... xanh, marketingxanh hỗn hợp, người tiêudùng xanh; hànhvitiêudùngxanhkháchhàng Bên cạnh đó, chương trình bày sốnghiêncứutácđộngmarketingxanhđếnhànhvitiêudùngkháchhàng Từ tác ... Marketing xanh, hànhvi mua xanh người tiêudùng trình bày nghiêncứutrướctácđộngMarketingxanhđếnhànhvitiêudùngkhách hàng; sở đề xuất mô hình nghiêncứu cho đề tài Chương 3: Phương pháp nghiên ... trường, hànhvi mua sản phẩm có lợi cho môi trường Hànhvi mua xanh nói chung xem xét ý định mua xanh hay hànhđộng mua xanh thực tế 2.3 MộtsốnghiêncứutrướctácđộngMarketingxanhđếnhànhvi tiêu...
... phận học vi n, giảng vi n, nhân vi n cam kết thực tốt vi c vi c học tập, nghiên cứu, giảng dạy phục vụ vi c dạy - học lcs2 Tơi tìm hiểu vấn đề hứng thú khoa học với đội ngũ giảng vi n, học vi n trường ... giảng vi n (GV) khóa học độngvi n, thúc đẩy tơi thực tốt cơng gts2 vi c học tập nghiêncứu gts2 Đội ngũ GV dành nhiều thời gian bình luận, góp ý vi c học tập nghiêncứu tơi gts3 Đội ngũ giảng vi n ... ngũ giảng vi n (GV) khóa học độngvi n, thúc đẩy tơi thực tốt cơng vi c học tập nghiêncứu Đội ngũ GV dành nhiều thời gian bình luận, góp ý vi c học tập nghiêncứu tơi Đội ngũ giảng vi n nỗ lực...
... phận học vi n, giảng vi n, nhân vi n cam kết thực tốt vi c vi c học tập, nghiên cứu, giảng dạy phục vụ vi c dạy - học lcs2 Tơi tìm hiểu vấn đề hứng thú khoa học với đội ngũ giảng vi n, học vi n trường ... giảng vi n (GV) khóa học độngvi n, thúc đẩy tơi thực tốt cơng gts2 vi c học tập nghiêncứu gts2 Đội ngũ GV dành nhiều thời gian bình luận, góp ý vi c học tập nghiêncứu tơi gts3 Đội ngũ giảng vi n ... ngũ giảng vi n (GV) khóa học độngvi n, thúc đẩy tơi thực tốt cơng vi c học tập nghiêncứu Đội ngũ GV dành nhiều thời gian bình luận, góp ý vi c học tập nghiêncứu tơi Đội ngũ giảng vi n nỗ lực...
... đề nghiên cứu; + đề xuất phương pháp loại liệu sơ cấp cần thu thập; + sở đế đối chiếu đánh giá/ diễn dịch thông tin sơ cấp - Nguồn cung cấp: + Nguồn nội bộ: số liệu kế toán, doanh số, khách hàng; ... mục tiêu đề tài nghiêncứu - Ưu điểm: chi phí thấp, thời gian ngắn - Nhược điểm: tính sẵn có, tính thích hợp, khó xác định độ xác/ tin cậy - Phạm vi ứng dụng: + cung cấp thông tin hình thành ... - Hệ số cronbach’s alpha > 0.6 - Hệ số tương quan biến – tổng > 0.3 (thường loại biến hệ số cronbach’s alpha phải tăng trước) DỮ LIỆU THỨ CẤP - Bản chất: thu thập xử lý phục vụ cho mục tiêu đó,...
... phạm vinghiêncứu - Đối tượng nghiên cứu: Sự hài lòng kháchhàng chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử ngân hàng thương mại - Phạm vinghiên cứu: Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Vi t Nam; liệu nghiên ... tâm đến kỳ vọng kháchhàng chăm sóc đến cá nhân kháchhàng Mức độ đồng cảm thể thông qua tiêu chí: - Sự quan tâm nhân vi n ngân hàngđến cá nhân kháchhàng - Sự ý ngân hàngđến quan tâm lớn khách ... cho kháchhàng Yếu tố khả đáp ứng biểu qua vi c: - Khả năng, tốc độ phục vụ kháchhàng nhân vi n ngân hàng - Khả giúp đỡ kháchhàng nhân vi n ngân hàng - Khả đáp ứng yêu cầu kháchhàng nhân vi n...
... hưởng đến hài lòng kháchhàng H2: Nhân tố “khả đáp ứng” ảnh hưởng đến hài lòng kháchhàng H3: Nhân tố “năng lực phục vụ” ảnh hưởng đến hài lòng kháchhàng H4: Nhân tố “sự đồng cảm” ảnh hưởng đến ... ngân hàng điện tử ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Vi t Nam 2.2.1 Quy trình nghiêncứu Bước 1: Xác định nhân tố dự kiến kháchhàng quan tâm đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử cách nghiên ... 2.025 kháchhàng sử dụng BIDV Online, đến tháng 12/2012 tăng lên 3.777, tăng trưởng 86,5%, tháng 12/2013 tăng trưởng 57,1% so với kỳ năm trước Tuy nhiên, tỷ lệ kháchhàng IBMB tổng sốkhách hàng...
... nằm nhân tố nghiêncứutrước nhà nghiêncứu đặt tên cho nhân tố Nhóm đề xuất tên cho nhân tố sau: • • • • Nhân tố 1: Customer service Nhân tố 2: Promotion Nhân tố 3: After-sales service Nhân tố ... đánh giá thang đo cần xem xét đến trọng số nhân tố hay gọi hệ số tải nhân tố (Factor Loading) • Trọng số nhân tố biến X i nhân tố mà đo lường sau quay phải cao trọng số nhân tố khác mà không đo ... trọng số < 0.3 thường bị loại biến • Trọng số ≥ 0.50 giá trị chấp nhận, 0.4 xem quan trọng Nếu không thõa điều kiện xem xét loại biến • Trọng số âm có nghĩa biến tương quan ngược với khái niệm nghiên...
... phân tích nhân tố, sốtác giả yêu cầu trọng số nhân tố phải >= 0,5 Mộtsố khác chấp nhận >= 0,4 Ở loại bỏ nhân tố có trọng số < 0,3 trước Sau loại bỏ từ từ biến quan sát có trọng số nhỏ ngưỡng mong ... - Hỗ trợ thu thập liệu nghiêncứu - Hỗ trợ làm luận văn MBA Ta thấy mục hỏi hh8 nlpv5 có trị tuyệt đối hệ số tải nhận tố 0,347 0,372 Do ta loại bỏ biến hh8 trước có hệ số tải nhân tố nhỏ Kết ... liệu nghiêncứu - Hỗ trợ làm luận văn MBA Tiếp theo loại bỏ biến nlpv5, kết EFA sau: LuanVanMBA.InFo - Hỗ trợ xử lý liệu định lượng - Hỗ trợ thu thập liệu nghiêncứu - Hỗ trợ làm luận văn MBA Đến...
... vấn đề chủ quyền quốc gia Vi t Nam phải người Vi t Nam giải Mọi ủng hộ giúp đỡ Vi t Nam đấu tranh giành độc lập tự nhân dân Vi t Nam hoan nghênh ghi nhớ song nhân dân Vi t Nam không chấp nhận ... mạnh mẽ 7-10% hoàn thành sớm nhiệm vụ xóa đói giảm nghèo mà phủ ban hành, tổ chức liên hợp quốc đánh giá cao hai nước hoàn thành sớm mục tiêu thiên niên kỉ Và suy cho cùng, mục tiêu độc lập dân ... do” tư tưởng lẽ sống Hồ Chí Minh Nó nguồn sức mạnh làm nên chiến thắng không dân tộc Vi t Nam mà dân tộc bị áp giới Vì lẽ đó, Người không tôn vinh “Anh hùng giải phóng dân tộc” Vi t Nam mà “Người...
... lập dân tộc đạt tới mục tiêu phục vụ lợi ích quyền lực người lao động, làm cho thành vi n cộng đồng dân tộc trở thành người chủ thực sự, có sống vật chất ngày đầy đủ đời sống tinh thần ngày phong ... triển thành độc lập dân tộc Độc lập dân tộc tiến lên CNXH thể mối quan hệ mục tiêutrước mắt mục tiêu lâu dài Theo lôgíc phát triển, hai mục tiêu quan hệ chặt chẽ với Không thể đến mục tiêu cuối ... Cộng sản Vi t Nam Thứ hai, nghiệp đổi Vi t Nam xuất phát từ thực tiễn xã hội Vi t Nam Thứ ba, thực tiễn đổi Vi t Nam tiến hành tổng kết, khái quát thành lí luận chung xây dựng CNXH Vi t Nam 3.Nắm...
... tr tài hànhvi c a ngư i tiêudùng - h ch n dùng thương hi u c a t ch c nh ng ñ i th c nh tranh Theo vi n khoa h c Marketing tài s n thương hi u t p h p liên k t hànhvi bên phía kháchhàng c ... g p nhi u khó khăn b ð i v i kháchhàng hay ngư i tiêudùng Có nhi u nghiên c u ñ i v i ngư i tiêudùng ñã cho th y r ng thương hi u y u t hàng ñ u giúp h l a ch n hàng c n mua s m ð c bi t giai ... kháchhàng Làm ñư c ñi u thương hi u có th ñáp ng t t nhu c u c a khách hàng, thương hi u tr nên thân thi t g n gũi v i kháchhàng hơn, th u hi u kháchhàng t ñó s gi chân ñư c t p khách hàng...
... tâm đếnvi c thực tiêu vật, đảm bảo nộp đúng, đủ số lợng thời hạn Mà không quan tâm đến chất lợng sản phẩm hoàn thành dẫn đến tình trạng hàng hoá bị trả lại, giảm giá bán chí làm dần sốkháchhàng ... nhuận công ty cấu thành lợi nhuận hoạt động sản xuất, kinh doanh nên ta nghiêncứutiêu bán hàng cung cấp dịch vụ công ty Để nghiêncứu ảnh hởng doanh thu đến lợi nhuận, ta phân tích thông qua ... phải nói đến nỗ lực phấn đấu vi c thúc đẩytiêu thụ sản phẩm hàng hoá doanh thu Đặc biệt tạo niềm tin cho Tổng công ty khách hàng, điều giúp cho Công ty thời gian tới thuận lợi vi c huy động vốn...
... giá trị số ngân hàng > 20% 30% số bình quân cho điểm + Nếu giá trị số ngân hàng lớn số bình ... thức hoạt động tra ngân hàngVi t Nam Trước yêu cầu đổi hoạt động Thanh tra ngân hàng giai đoạn nay, với vi c đổi tổ chức, tra ngân hàng dần thay đổi phương thức hoạt động mình, từ tra vụ vi c sang ... công tác tra, giám sát ngân hàng, tạo sở cho vi c xây dựng Đề án cải cách tổ chức hoạt động tra ngân hàng phù hợp với định hướng chiến lược phát triển tra ngân hàngđến năm 2010; đến nay, vi c...
... dẫn đến nguy ngân hàng bị phá sản Đối với Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Cần Thơ, với mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu thị trường cá nhân thị trường mục tiêu hấp dẫn Vì mục tiêu ... thông qua sốtiêu - Phân tích nguyên nhân ảnh hưỏng đến rủi ro tín dụng - Đề xuất biện pháp giảm thiểu rủi ro tín dụng 1.3 PHẠM VINGHIÊNCỨU 1.3.1 Thời gian Số liệu để thực đề tài nghiêncứu thu ... kinh doanh: tài trợ vốn cho kháchhàng nhằm đáp ứng nhu cầu vốn cho sản xuất kinh doanh hàng hóa dịch vụ - Cho vay tiêu dùng: tài trợ vốn cho kháchhàng có nhu cầu tiêudùng mua sắm vật dụng gia...
... EIB TCB VIB EAB MB HBB MSB Vi t y ti ng vi t Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn Vi t Nam Ngân hàng Ngo i thương Vi t Nam Ngân hàng u tư Phát tri n Vi t Nam Ngân hàng Công thương Vi t Nam ... ngân hàng thương m i nh hư ng u phân u vào thành n hi u qu c a ngân hàngVi t Nam - Ph m vinghiên c u: không ch t p trung vào m t vài ngân hàng thương m i nhà nư c nghiên c u trư c ây, ph m vinghiên ... Ngân hàng liên doanh INDOVINA BANK Ngân hàng liên doanh VINASIAM BANK Ngân hàng thương m i c Sài gòn Công thương Ngân hàng liên doanh VID PUBLIC BANK Ngân hàng thương m i c Phương Nam Ngân hàng...
... 3,25% III Phân tích tỷ số Phân tích tỷ số khoản Bảng 3.1: Chỉ số khoản Các tiêu 2007 2006 2005 Hệ số toán ngắn hạn (lần) 3.00 2.84 2.66 Hệ số toán nhanh (lần) 1.43 3.24 3.21 Tỷ số ngân lưu từ HĐSXKD/nợ ... tỷ số tăng trưởng Bảng 3.5: Tỷ số tăng trưởng Các tiêu Tỷ số lợi nhuận giữ lại 2007 95.55% 2006 94.00% 2005 99.11% Tỷ số tăng trưởng bền vững (Tỷ số LN giữ lại)*(ROE) 14.56% 15.46% 15.73% Hàng ... nhuận Tỷ số gánh nặng lãi vay ổn định qua năm với mức bình quân 95% Thêm vào đó, hệ số nợ giảm mà nguyên nhân Công ty sử dụng vốn chủ sở hữu nhiều, tỷ số nợ thấp Những yếu tố tácđộngđến hai số chưa...