một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng

Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của công ty TM-DV Tràng Thi

Ngày tải lên : 03/04/2013, 10:33

... gian marketing Các trung gian marketing Khách hàng Khách hàng Công chúng và các tổ chức công cộng Công chúng và các tổ chức công cộng Mua lặp lại Số người đến xem hàng Số người đến mua hàng Marketing ... 17% và 22% lần lợt là tỉ lệ % số lợng khách hàng không hài lòng về thái độ phục vụ vui vẻ, niềm nở; thái độ phục vụ chu đáo nhiệt tình; nhanh nhẹn. Số lợng khách hàng khi vào cửa hàng và không ... đòi hỏi chất lợng cao hơn. Thái độ của khách hàng phụ thuộc vào nhiều nhân tố: nhân tố thứ nhất là mức độ tập trung của khách hàng : ở một lĩnh vực nào đó càng có nhiều khách hàng thì ở đó sự...

56
419
2

298 Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty TM-DV Tràng Thi

Ngày tải lên : 08/04/2013, 16:59

58
388
0

507 Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty Thương mại - dịch vụ Tràng Thi

Ngày tải lên : 08/04/2013, 17:01

35
308
0

Tài liệu Luận văn tốt nghiệp: "Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty TM-DV Tràng Thi" ppt

Ngày tải lên : 10/12/2013, 07:15

73
432
1

Tài liệu Đề tài "Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty TM-DV Tràng Thi" doc

Ngày tải lên : 20/01/2014, 20:20

84
805
0

Một số giải pháp makerting nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của công ty tm-dv tràng thi

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:35

... lệ vào cửa hàng và mua đợc hàng 69% 31% Tỉ lệ vào cửa hàng và mua được hàng 69% 31% Có Không Nh vậy là tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng và mua đợc hàng là khá cao: 69%, hầu hết khách hàng vào ... trong một thị trờng đầy cạnh tranh ở Việt Nam. Chính vì tính cấp thiết của tình hình đó nên em chọn đề tài :" ;Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mÃn khách hàng ... 17% và 22% lần lợt là tỉ lệ % số lợng khách hàng không hài lòng về thái độ phục vụ vui vẻ, niềm nở; thái độ phục vụ chu đáo nhiệt tình; nhanh nhẹn. Số lợng khách hàng khi vào cửa hàng và không...

66
495
0

giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng

Ngày tải lên : 27/11/2012, 15:39

... hµng 69% 31% Cã Kh«ng Như vậy là tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng và mua được hàng là khá cao: 69%, hầu hết khách hàng vào mua được hàng là họ thường có ý định trước khi vào cửa hàng và khi vào cửa hàng thì họ chỉ thực ... cửa hàng là ngắn và họ vào chỉ để mua sắm chứ ít người nào ở lâu và xem các sản phẩm khác). Thống kê về mức độ thường xuyên mua hàng của khách hàng ta có bảng sau: Mức độ thường xuyên mua hàng ... 17% và 22% lần lượt là tỉ lệ % số lượng khách hàng không hài lòng về thái độ phục vụ vui vẻ, niềm nở; thái độ phục vụ chu đáo nhiệt tình; nhanh nhẹn. Số lượng khách hàng khi vào cửa hàng và...

83
399
0

Giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của công ty TM - DV Tràng Thi

Ngày tải lên : 01/04/2013, 11:01

... trong một thị trờng đầy cạnh tranh ở Việt Nam. Chính vì tính cấp thiết của tình hình đó nên em chọn đề tài :" ;Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mÃn khách hàng ... 17% và 22% lần lợt là tỉ lệ % số lợng khách hàng không hài lòng về thái độ phục vụ vui vẻ, niềm nở; thái độ phục vụ chu đáo nhiệt tình; nhanh nhẹn. Số lợng khách hàng khi vào cửa hàng và không ... nội dung và phơng thức triển khai các phong trào thi đua cho sát thực với điều kiện thực tế của đơn vị. II- Đề xuất một số kiến nghị và giải pháp nhằm nâng cao khả năng thoả mÃn khách hàng của...

66
450
0

Giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của công ty TM-DV Tràng Thi

Ngày tải lên : 03/04/2013, 19:27

65
387
0

Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty TM-DV Tràng Thi

Ngày tải lên : 31/10/2012, 16:31

... lệ vào cửa hàng và mua đợc hàng 69% 31% Tỉ lệ vào cửa hàng và mua được hàng 69% 31% Có Không Nh vậy là tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng và mua đợc hàng là khá cao: 69%, hầu hết khách hàng vào ... ngời đều đÃ vào cửa hàng và thờng là những khách hàng quen thuộc, do vậy đánh giá của khách hàng cũng phần nào đó có sự không khách quan. Còn những khách hàng nào mà cha vào cửa hàng thì đánh ... nội dung và phơng thức triển khai các phong trào thi đua cho sát thực với điều kiện thực tế của đơn vị. II- Đề xuất một số kiến nghị và giải pháp nhằm nâng cao khả năng thoả mÃn khách hàng của...

66
488
0

Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mứcđộ thỏa mãn khách hàng của Công ty TM-DV Tràng Thi

Ngày tải lên : 17/04/2013, 08:30

65
272
0

Chiến lược Marketing-mix nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn của khách hàng tại Công ty Thương Mại-Dịch Vụ Tràng Thi

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:30

... trong một thị trường đầy cạnh tranh ở Việt Nam. Chính vì tính cấp thiết của tình hình đó nên em chọn đề tài :" ;Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng ... vậy là tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng và mua được hàng là khá cao: 69%, hầu hết khách hàng vào mua được hàng là họ thường có ý định trước khi vào cửa hàng và khi vào cửa hàng thì họ chỉ thực hiện ... đầu để một khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng trung thành của cửa hàng. Một yếu nữa là bảng hiệu của cửa hàng có bắt mắt khách hàng không, có thu hút được sự chú ý đến khách hàng và đủ...

67
609
4

Một số giải pháp Marketing nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm (xăng dầu, dầu mỡ nhờn, gas và phụ kiện) tại công ty xăng dầu B12”

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:35

... ty cần có cách giải quyết công khái và hiệu quả. CHƯƠNG III NHỮNG GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI Ở CÔNG TY XĂNG DẦU B12 I. MỤC TIÊU VÀ QUAN ĐIỂM HOÀN THIỆN 1. mục ... các tỉnh trên. k Theo khách hàng: Khách hàng của Công ty rất đa dạng, gồm nhiều loại khách hàng khác nhau: người tiêu dùng cuối cùng, người bán lẻ, người bán buôn và khách hàng tiêu thụ công ... gas và phụ kiện là tính liên tục, điều này đặc biệt quan trọng đối với khách hàng công nghiệp.Đây là điều kiện đáp ứng được khách hàng đánh giá cao. Ngành hàng xăng, dầu , dầu mỡ nhờn, gas và...

56
767
4

Một số giải pháp Marketing nhằm hoàn thiện hiệu quả hoạt động của hệ thống kênh phân phối tại Công ty xi măng Hoàng Mai

Ngày tải lên : 10/11/2012, 10:50

... đúng và sát thực hơn. Quan hệ lao động và quan hệ sản xuất được cải thiện và nâng cao nhân cách đôi bên, người lao động và người sử dụng lao động. Đồng thời, người lao động hiểu biết nâng cao ... tới nhu cầu, lợi ích của người lao động một cách toàn diện thì nâng cao mức sống, sức khoẻ, đến nâng cao trình độ của họ là nhiệm vụ Nhà nước phải làm. Bước vào thời kì CNH – HĐH, nền kinh tế ... kế nhằm hướng vào sự thực hiện công việc của người lao động ,nâng cao năng suất lao động của họ. Ngày nay ,khuyến khích tài chính càng trở lên quan trọng vì nhu cầu tăng năng suất và nâng cao...

23
695
5

Một số giải pháp Marketing nhằm hoàn thiện hiệu quả hoạt động của hệ thống kênh phân phối tại Công ty xi măng Hoàng Mai

Ngày tải lên : 28/01/2013, 10:04

... ty 28 29 Chương III. Một số giải pháp Marketing hoàn thiện kênh phân phối của Công ty xi măng Hoàng Mai 45 3.1.Những định hướng chiến lược của Công ty 45 3.2. Một số giải pháp cụ thể 48 Kết luận ... lựa chọn đề tài: ‘‘ Một số giải pháp Marketing nhằm hoàn thiện hiệu quả hoạt động của hệ thống kênh phân phối tại Công ty xi măng Hoàng Mai ’’. SV: Nguyễn Văn Thành Marketing 46B Đại Học ... để dành dật khách hàng, vì vậy mà đã gây nhiều ảnh đến hoạt động tiêu thụ của cả kênh. Chương III. Một số giải pháp Marketing hoàn thiện kênh phân phối của Công ty xi măng Hoàng Mai 3.1.Những...

64
695
0

8 Một số giải pháp Marketing nhằm hoàn thiện hiệu quả hoạt động của hệ thống kênh phân phối tại Công ty xi măng Hoàng Mai

Ngày tải lên : 02/04/2013, 14:05

... quảng cáo, một số lượng hàng hóa để giới thiệu sản phẩm. - Được thanh toán chậm một lượng hàng lớn (tương đương với một xe tải khoảng 600 bao) sau một tháng cho đến khi nhận tiếp lượng hàng nữa ... làm Đại lý và bản hợp đồng đã ký - Có một không gian bán hàng với đầy đủ các điều kiện kinh doanh như: + Có đầy đủ quầy hàng và các tranh thiết bị bán hàng như: xe chở hàng, kệ để hàng v.v… + ... Do Công ty đi vào hoạt động cũng chưa lâu nên mức lợi nhuận cũng chưa cao so với một số đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường. Trong năm 2006 Công ty đã phấn đấu và đạt được mức lợi nhuận...

64
515
1