giải pháp nâng cao lòng trung thành thương hiệu của khách hàng
Các giải pháp nâng cao lòng trung thành thương hiệu của khách hàng đối với thương hiệu tôn hoa sen
... đến lòng trung thành thương hiệu khách hàng thương hiệu Tơn Hoa Sen - Phân tích thực trạng lòng trung thành khách hàng thương hiệu Tôn Hoa Sen - Đề xuất giải pháp góp phần nâng cao lòng trung thành ... Các giải pháp góp phần nâng cao lòng trung thành khách hàng thương hiệu Tôn Hoa Sen 61 3.2.1 Giải pháp nâng cao thành phần chất lượng cảm nhận 61 3.2.2 Giải pháp nâng cao thành ... Chương 2: Thực trạng lòng trung thành khách hàng thương hiệu Tơn Hoa Sen Tập đồn Hoa Sen Chương 3: Các giải pháp nâng cao lòng trung thành thương hiệu khách hàng thương hiệu Tôn Hoa Sen - Phần...
- 127
- 1,817
- 9
tác động của nhân tố tính cách thương hiệu đến lòng trung thành thương hiệu của khách hàng trên thị trường điện thoại di động nha trang
... cách thương hiệu cao lòng trung thành khách hàng tăng - Sự gắn kết với thương hiệu cao lòng trung thành khách hàng tăng - Giá trị tự thể tính cách thương hiệu cao lòng trung thành khách hàng ... cách thương hiệu cao lòng trung thành khách hàng tăng - Sự gắn kết với thương hiệu cao lòng trung thành khách hàng tăng - Giá trị tự thể tính cách thương hiệu cao lòng trung thành khách hàng ... dựng tính cách cho thương hiệu bia Foster 2.1.3 Lòng trung thành với thương hiệu khách hàng 2.1.3.1 Quan điểm lòng trung thành thương hiệu 20 Lòng trung thành khách hàng thương hiệu khái niệm quan...
- 123
- 660
- 10
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU CỦA KHÁCH HÀNG NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÁC THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM MÔI CHẤT LẠNH HCFC22.PDF
... quan lòng trung thành thương hiệu yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu khách hàng 12 Với nhà nghiên cứu, lòng trung thành thương hiệu yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu ... 2.2 Lòng trung thành thương hiệu khách hàng 2.2.1 Khái niệm lòng trung thành thương hiệu Như đề cập, lòng trung thành thành phần quan trọng giá trị thương hiệu đóng góp vào thành cơng thương hiệu ... (1999), cho lòng trung thành khách hàng thương hiệu nói lên xu hướng khách hàng mua sử dụng 10 thương hiệu họ sản phẩm lặp lại hành vi Một thương hiệu tạo lòng trung thành khách hàng cao lợi nhuận...
- 123
- 2,084
- 1
NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG NOKIA.PDF
... ng cách t o liên k t v i khách hàng thông qua truy n mi ng 2 Vi nh y u t v n lòng trung thành c a khách hàn u r t c n thi t, t ng c i ti n nh m nâng cao lòng trung thành, kh ph Nh m nghiên c ... tho n lòng trung thành ng th nh m hi u c + ng ng Tp.HCM ng c a m t s y u t iv n tho ng th ánh giá lòng trung thành n lòng trung thành ng Tp.HCM u c i v i i n ng Nokia + Ki n ngh m t s gi i pháp ... ng hi (Kotler, 2003) Do v lòng trung thành c a khách hàng cao l i nhu cao u ng hi u so v i th u t ng m i c i cho công ty iv xem r t k u y u t u Nh ng thành c c c lòng trung ng t o m t tri n v...
- 110
- 526
- 3
marketing truyền thông xã hội tác động đến lòng trung thành thương hiệu của khách hàng
... vào lòng trung thành thương hiệu khách hàng Trên sở (1) Hệ thống hóa lý thuyết marketing truyền thơng xã hội, thương hiệu, lòng trung thành thương hiệu; (2) Xác định nhân tố tác động đến lòng trung ... tác động đến lòng trung thành thương hiệu khách hàng thơng qua marketing truyền thơng xã hội; (3) Hàm ý sách nhằm nâng cao lòng trung thành thương hiệu khách hàng thương hiệu Nghiên cứu việc tham ... cố nâng cao lòng trung thành thương hiệu khách hàng 1.3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu: đề tài yếu tố truyền thơng xã hội tác động đến lòng trung thành thương hiệu khách hàng...
- 122
- 533
- 4
Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu Của Khách Hàng Đối Với Kem Đánh Răng PS Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
... loại trung thành thương hiệu (Bloemer Kasper, 1995) Xu hướng trung thành: xu hướng trì trung thành với thương hiệu khách hàng Loại trung thành tính cách khách hàng tạo nên Như vậy, trung thành thương ... sản thương hiệu 2.2.2 Các thành phần giá trị thương hiệu .4 2.3 LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU CỦA KHÁCH HÀNG .7 2.3.1 Khái niệm trung thành thương hiệu 2.3.2 Phân loại trung ... hưởng đến lòng trung thành thương hiệu khách hàng kem đánh P/S Thành phố Hồ Chí Minh” nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu người dân Thành phố Hồ Chí Minh thương hiệu kem...
- 30
- 2,307
- 11
Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu Của Khách Hàng Đối Với Kem Đánh Răng P/S Tại Tp.Hcm
... hưởng đến lòng trung thành thương hiệu khách hàng kem đánh P/S Thành phố Hồ Chí Minh” nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu người dân Thành phố Hồ Chí Minh thương hiệu kem ... khơng trung thành thương hiệu Hình 2.3: Tháp trung thành thương hiệu Nguồn: David A Aaker (1991) Nhóm hay thay đổi: khách hàng khơng trung thành, hoàn toàn thờ với thương hiệu; thương hiệu họ ... tiền Thương hiệu có giá hợp lý Thương hiệu có giá rẻ Sự hài lòng khách hàng Nhìn chung sử dụng thương hiệu này, tin hài lòng Niềm tin vào thương hiệu Tơi nói thương hiệu trung thực Tôi tin cậy thương...
- 37
- 793
- 0
Ảnh hưởng của tính cách thương hiệu đến lòng trung thành thương hiệu của khách hàng cá nhân nghiên cứu ngân hàng thương mại cổ phần ở TP hồ chí minh
... hàng đến thƣơng hiệu 15 - Sự lơi thƣơng hiệu ảnh hƣởng đến lòng trung thành thƣơng hiệu khách hàng - Sự khác biệt thƣơng hiệu ảnh hƣởng đến lòng trung thành thƣơng hiệu khách hàng Hình 2.4: Mơ ... thƣơng hiệu Dựa vào đó, nhà quản trị ngân hàng đề biện pháp cụ thể nhằm nâng cao giá trị tính cách thƣơng hiệu Từ kết phân tích, tác giả đƣa hàm ý nhằm nâng cao lòng trung thành khách hàng thƣơng hiệu ... trung thành khách hàng gồm: - Kích thƣớc danh tiếng thƣơng hiệu ảnh hƣởng tích cực đến lòng trung thành khách hàng - Giá mức độ phong phú sản phẩm ảnh hƣởng tới lòng trung thành khách hàng đến...
- 115
- 248
- 1
Nghiên cứu tác động của các yếu tố kinh nghiệm thương hiệu, niềm tin thương hiệu và sự thỏa mãn thương hiệu đến lòng trung thành thương hiệu của khách hàng sử dụng máy ảnh gương lật kỹ t
... số hàm ý giải pháp ứng dụng quản trị nhằm nâng cao lòng trung thành thương hiệu khách hàng 63 5.2.1 Kinh nghiệm thương hiệu khách hàng 63 5.2.2 Niềm tin thương hiệu khách hàng ... nhằm nâng cao lòng trung thành khách hàng thương hiệu mình; thu hút khách hàng lôi kéo khách hàng từ thương hiệu khác Ngồi ra, đề tài tài liệu tham khảo hữu ích cho nghiên cứu lòng trung thành thương ... sản phẩm hay dịch vụ thương hiệu lòng trung thành thương hiệu thật Hai tác giả phân định lòng trung thành thương hiệu thành hai hướng “giả” “thật” Lòng trung thành thương hiệu “giả” biểu hành...
- 112
- 220
- 0
Giải pháp nâng cao lòng trung thành của người lao động tại công ty TNHH Thương Mại và Phát Triển Công Nghệ Hoàng Thành
... tạo dựng lòng trung thành người lao động Chương 3: Thực trạng cơng tác tạo dựng lòng trung thành người lao động với cơng ty Hồng Thành Chương 4: Giải pháp tạo dựng nâng cao lòng trung thành người ... tác tạo dựng lòng trung thành người lao động cơng tác quản trị nhân cơng ty Hồng Thành. Đề xuất số kiến nghị ,giải pháp nhằm nâng cao lòng trung thành người lao động cơng ty Hoàng Thành Đối tượng ... làm việc người lao động chưa đưa giải pháp cụ thể cho việc tạo dựng củng cố lòng trung thành người lao động.Do tác giả chon đề tài giải pháp nâng cao lòng trung thành người lao động làm đề tài...
- 16
- 758
- 2
Giải pháp nâng cao lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu way cổ phần dệt may đầu tư thương mại thành công thông qua ứng dụng marketing trực tuyến
... xuất giải pháp chương Chương 3: Giải pháp nâng cao lòng trung thành khách hàng thương hiệu WAY thông qua ứng dụng Marketing trực tuyến Kết hợp sở lý luận thực trạng đề xuất giải pháp nâng cao lòng ... ý nghĩa lớn thương hiệu WAY Và lý việc lựa chọn đề tài: “GIẢI PHÁP NÂNG CAO LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU WAY – CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY –ĐẦU TƯ –THƯƠNG MẠI THÀNH CÔNG THÔNG ... hài lòng khách hàng, dẫn đến lòng trung thành khách hàng lĩnh vực máy tính thị trường Malaysia Trong mơ hình tác giả đưa nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng từ dẫn đến lòng trung thành khách...
- 127
- 305
- 0
LUẬN VĂN THẠC SĨ GIẢI PHÁP NÂNG CAO LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI TRUNG TÂM THÔNG TIN DI ĐỘNG KHU VỰC II (MOBIFONE KHU VỰC II)
... Thang khách hàng GTGT GTGT Nhân viên thân 23 khách hàng khách hàng Chi phí thích nghi Chi phí sóc khách hàng khách hàng hàng hàng hàng Lòng trung khách hàng 24 Tóm t : y ut lý thuy n lòng trung thành ... lên lòng trung thành c a khách hàng - c tr ng công tác liên quan t i y u t thành c a khách hàng t i trung tâm - ng lên lòng trung KV II xu t gi i pháp nâng cao lòng trung thành c a khách hàng ... LÒNG TRUNG THÀNH C A KHÁCH HÀNG 15 3.1 Lòng trung thành c a khách hàng 15 3.2 T m quan tr ng c a lòng trung thành khách hàng 16 3.3 Các nhóm y u t n lòng trung thành...
- 132
- 504
- 4
Giải pháp nâng cao lòng trung thành của nhân viên tại công ty TNHH tuyết nga
... THUYẾT VỀ LÕNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN 1.1 Lý thuyết lòng trung thành nhân viên 1.1.1 Khái niệm lòng trung thành nhân viên Có nhiều cách tiếp cận khái niệm lòng trung thành Trung thành hiểu khái ... chức khách hàng, hình tượng cơng ty khách hàng nhận định thơng qua biểu nhân viên Chính cống hiến thái độ làm việc tích cực nhân viên trung thành mang đến hài lòng cho khách hàng, góp phần nâng cao ... biện pháp để giảm thiểu tình trạng nghỉ việc, nâng cao lòng trung thành nhân viên 2.3 Thực trạng lòng trung thành nhân viên công ty TNHH Tuyết Nga 2.3.1 Khảo sát sơ yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung...
- 100
- 353
- 2
luận văn quản trị marketing Giải pháp nâng cao uy tín và thương hiệu của trường trung cấp Phương Nam
... thiệu cho người khác thương hiệu? UY TÍN VÀ THƯƠNG HIỆU CỦA TRƯỜNG HỌC Nhìn chung uy tín thương hiệu trường học mang cấp độ ý nghĩa giống thương hiệu hàng hóa Trường học vậy, muốn có thương hiệu ... tín thương hiệu trường học Chương 2: Thực trạng công tác quản lý uy tín thương hiệu Trường Trung cấp phương Nam Chương 3: Giải pháp quản lý nhằm nâng cao uy tín thương hiệu tại Trường Trung ... 4.TÍNH TẤT YẾU PHẢI NÂNG CAO UY TÍN VÀ THƯƠNG HIỆU TRƯỜNG HỌC Một trường học muốn gây dựng, nâng cao uy tín tiếng thiết phải có thương hiệu Tính tất yếu để nâng cao uy tín thương hiệu trường học...
- 24
- 632
- 2
BIỆN PHÁP NÂNG CAO LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN VÀ DỊCH VỤ TIN HỌC TP.HCM (AISC)
... hưởng đến lòng trung thành -1 4của nhân viên công ty Chương 5: ĐỀ XUẤT BIỆN PHÁP NÂNG CAO LỊNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN CƠNG TY TNHH KIỂM TỐN AISC Trình bày giải pháp để nâng cao lòng trung thành ... hưởng đến lòng trung thành nhân viên tổ chức Vì vậy, cần tập trung vào nhân tố để phân tích mức độ ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên Đồng thời, đưa giải pháp để nâng cao lòng trung thành nhân ... xác định yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên xác định yếu tố ảnh hưởng quan trọng đế lòng trung thành nhân viên, từ đề xuất giải pháp nâng cao lòng trung thành nhân viên, giữ nhân viên...
- 85
- 1,351
- 6
Luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đối với khách hàng cá nhân tại các Ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh
... ng, khách hàng s b t mãn N u hi u qu s n ph m d ch v kh p v i kỳ v ng, khách hàng s hài lòng N u hi u qu s n ph m d ch v mang l i cao c kỳ v ng, khách hàng s h t s c hài lòng vui m ng S hài lòng ... lòng c a khách hàng N u nhà cung c p d ch v ñem ñ n cho khách hàng nh ng s n ph m có ch t lư ng th a mãn nhu c u c a h doanh nghi p ñã bư c ñ u làm cho khách hàng hài lòng Do đó, mu n nâng cao ... s lư ng khách hàng cá nhân gia tăng hàng năm M t nh ng m c tiêu quan tr ng trình nâng cao CLDV t c ñ gia tăng th ph n s lư ng khách hàng cá nhân c a Ngân hàng ph i cao t c ñ gia tăng trung bình...
- 120
- 697
- 4
Slide giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân tại ngân hàng agribank chi nhánh huyện triệu sơn –thanh hóa
... sóc khách hàng Ngân hàng? ảnh hưởng nào? Những giải pháp góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cho chi nhánh? SVTT: Đinh Thị Đào Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Ngân hàng ... chăm sóc khách hàng để dịch vụ Ngân hàng hồn thiện hơn, thỏa mãn mong đợi khách hàng Hầu hết khách hàng hỏi ý kiến góp ý để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng đưa ý kiến: Ngân hàng ... Alpha = 0.836) Ngân hàng quan tâm đến nhu cầu cá nhân khách hàng Ghi nhớ yêu cầu cụ thể khách hàng Hiểu nhu cầu đặc biệt khách hàng Nhận biết khách hàng thường xuyên, trung thành Cơ sở vật chất...
- 48
- 2,174
- 26
Slide GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN FPT MIỀN TRUNG – CHI NHÁNH HUẾ
... nhàng để đáp ứng hứa với khách hàng Mở lớp huấn luyện đưa tình cụ thể Có chế tài nghiêm khắc nhân viên không giữ lời hứa với khách hàng Giải pháp nâng cao thỏa mãn khách hàng dựa vào thành ... 0.000 Thành phần hữu hình 3.5215 Thành phần đồng cảm 3.4000 0.000 Thành phần phục vụ 3.2812 0.000 0.000 GiẢI PHÁP Giải pháp nâng cao thỏa mãn khách hàng dựa vào thành phần tin cậy BGD đạo, quán ... thoại riêng Thực khen thưởng sử phạt hàng tháng BGĐ thường xuyên thăm hỏi chuyện trò nhân viên GiẢI PHÁP Giải pháp nâng cao thỏa mãn khách hàng dựa vào thành phần phục vụ Trưởng phòng kinh...
- 31
- 1,728
- 4
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ rôto dây quấn hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008