công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh hà tĩnh

Slide phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ internet ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế

... thiết H0 Đánh giá lòng trung thành khách hàng cơng ty Lòng trung thành: Alpha = 0.857 Chỉ tiêu KH cho họ KH trung thành cty Công ty lựa chọn KH KH sử dụng dịch vụ công ty Tần số (người) % Tần số ... quan sát Thành phần Công ty cung cấp dịch vụ từ lần 0.687 -0.115 0.260 Công ty giải thỏa đáng khiếu nại, thắc mắc 0.770 0.374 0.059 Công ty cung cấp dịch vụ hứa 0.751 0.345 0.142 Cơng ty lưu trữ ... dịch vụcủa cty Chất lượng dịch vụ Internet ADSL công ty KH đánh giá mức chấp nhận Mức độ trung thành khách hàng cơng ty thấp Kiến nghị Đối với FPT Miền Trung Đối với FPT Huế Chân thành cảm ơn...

28
732
0

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ cáp quang FTTH của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ FTTH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan công ty cổ phần viễn thông FPT - Chi nhánh Huế 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ... hoạt động, công ty cổ phần viễn thông FPT - Chi nhánh Huế trở thành ba nhà cung cấp dịch vụ internet hàng đầu Thừa Thiên Huế Đặc biệt, công ty cổ phần viễn thông FPT - Chi nhánh Huế nhà cung cấp ... trung thành khách hàng dịch vụ cáp quang_FTTH công ty cổ phần viễn thơng FPT Chi nhánh Huế - Đánh giá lòng trung thành khách hàng dịch vụ cáp quang_FTTH công ty cổ phần viễn thông FPT - Chi nhánh...

79
1,301
7

Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ internet ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ 3.1 Tổng quan cơng ty 3.1.1 Q trình hình thành phát triển công ty Công ty viễn thông FPT ... ADSL Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Huế Về mặt nội dung: mối quan hệ chất lượng dịch vụ với thỏa mãn lòng trung thành khách hàng dịch vụ Internet ADSL Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi ... theo hành vi Nghiên cứu đo lường lòng trung thành khách hàng công ty theo thái độ, bao gồm: Anh/chị cho khách hàng trung thành công ty Công ty lựa chọn anh/chị Anh/chị sử dụng dịch vụ công ty không...

78
845
2

Biện pháp thúc đẩy động cơ làm việc của nhân viên tại công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh thừa thiên huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... GIÁ CÔNG TÁC THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC CỦA ĐỘI NGŨ CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ .29 2.1 Tổng quan công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh ... TÍCH ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC THÚC ĐẨY ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC CỦA ĐỘI NGŨ CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ 2.1 Tổng quan công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Thừa ... trên, trình thực tập Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Thừa Thiên Huế lựa chọn đề tài: “ Biện Pháp Thúc Đẩy Động Cơ Làm Việc Của Nhân Viên Tại Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Chi Nhánh Thừa Thiên Huế”...

110
890
10

Xây dựng bản đồ định vị các thương hiệu viễn thông về dịch vụ internet đối với khách hàng cá nhân ở thành phố huế cho công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... NGƯỜI DÂN THÀNH PHỐ HUẾ 2.1 Tổng quan công ty cổ phần viễn thông FPT 2.1.1 Giới thiệu công ty cổ phần viễn thông FPT Được thành lập ngày 31/01/1997, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) ... thành Cơng ty cổ phần viễn thông FPT – Chi nhánh Huế Qua gần năm hoạt động, công ty cổ phần viễn thông FPT – Chi nhánh Huế trở thành ba nhà cung cấp dịch vụ Internet hàng đầu Thừa Thiên Huế Công ... 2.2 Tổng quan công ty cổ phần FPT Miền Trung – Chi nhánh Huế 2.2.1 Giới thiệu công ty cổ phần viễn thông Miền Trung – Chi nhánh Huế Tháng 01/2010, Công ty Viễn thông FPT miền Trung (FPT Telecom...

118
864
4

Slide ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH của CÔNG TY cổ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... viễn thông Việt Nam II Tổng quan công ty Cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế 2.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty 2.1.1 Q trình hình thành cơng ty 2.1.2 Những thông tin công ty Cổ Phần Viễn ... - Đánh giá thực trạng kinh doanh công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT chi nhánh Huế giai đoạn 2010-2012 - Đánh giá hiệu kinh doanh công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT chi nhánh Huế giai đoạn 2010-2012 - ... đến cán công nhân viên công ty Để tạo dựng thương hiệu, có chỗ đứng thị trường viễn thông Việt Nam, công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT chi nhánh Huế cần có sắc riêng, đường riêng thể quán hành động...

32
955
0

Tài liệu Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ Internet ADSL của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Huế docx

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ 3.1 Tổng quan cơng ty 3.1.1 Q trình hình thành phát triển công ty Công ty viễn thông FPT ... ADSL Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Huế Về mặt nội dung: mối quan hệ chất lượng dịch vụ với thỏa mãn lòng trung thành khách hàng dịch vụ Internet ADSL Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi ... theo hành vi Nghiên cứu đo lường lòng trung thành khách hàng công ty theo thái độ, bao gồm: Anh/chị cho khách hàng trung thành công ty Công ty lựa chọn anh/chị Anh/chị sử dụng dịch vụ công ty không...

81
655
0

nghiên cứu về thái độ làm việc của cán bộ công nhân viên tại công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... BỘ CÔNG NHÂN VIÊN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan công ty cổ phần viễn thông FPT Việt Nam chi nhánh Huế 2.1.1 Tổng quan Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Việt Nam Công ... tới thái độ làm việc cán công nhân viên công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Chi Nhánh Huế 1.4 - Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian: Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Chi Nhánh Huế Phạm vi thời gian: ... Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) thành lập năm 1997, thuộc Công ty Cổ phần FPT FPT Telecom nhà cung cấp đường truyền Internet Việt Nam, chi m 30% thị phần với 400.000 thuê bao FPT...

92
1,892
18

nghiên cứu về thái độ làm việc của cán bộ công nhân viên tại công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh huế.

Danh mục: Kinh tế

... BỘ CÔNG NHÂN VIÊN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan công ty cổ phần viễn thông FPT Việt Nam chi nhánh Huế 2.1.1 Tổng quan Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Việt Nam Công ... tới thái độ làm việc cán công nhân viên công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Chi Nhánh Huế 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Chi Nhánh - Huế Phạm vi thời gian: ... cán nhân viên Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Chi Nhánh Huế Phần 3: Kết luận kiến nghị Kết luận Kiến nghị : Đề xuất kiến nghị quan nhà nước, người lao động công ty cổ phần FPT chi nhánh Huế nhằm...

111
1,810
8

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ INTERNET ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT – chi nhánh huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan công ty cổ phần viễn thông FPT – chi nhánh Huế ... hàng cá nhân dịch vụ internet ADSL công ty cổ phần viễn thông FPT – Chi nhánh Huế - Kiểm định khác biệt nhóm đối tượng hài lòng khách hàng cá nhân dịch vụ internet ADSL công ty cổ phần viễn thông ... vụ viễn thông, Internet Xuất nhập thiết bị viễn thông Internet 2.2 Tổng quan công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế 2.2.1 Q trình hình thành phát triển Tháng 1/2010, Cơng ty Viễn thông FPT...

132
1,322
3

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ mạng wifi của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THƠNG FPT- CHI NHÁNH HUẾ Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 1.1 Tổng quan công ty Cổ phần Viễn thông FPT 1.1.1 Giới thiệu FPT Telecom Được thành lập ngày 31/01/1997, Công ty ... Công ty viễn thông FPT Miền Trung (FPT Telecom - The Middle) Tháng 1/2010, Công ty Viễn Thông FPT Miền Trung, thuộc Công ty Cổ phần Viễn Thông FPT (FPT Telecom), thức thành lập.Động thái nằm chi n ... 6/2009, FPT Telecom tái cấu số cơng ty sở tối ưu hóa hình thức phạm vi hoạt động thành viên Năm 2010 - Tháng 1/2010, Công ty Viễn thông FPT Miền Trung, thuộc Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom),...

84
2,173
15

Định vị sản phẩm dịch vụ internet ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế trong tâm trí khách hàng thành phố huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ TRONG TÂM TRÍ KHÁCH HÀNG THÀNH PHỐ HUẾ 2.1 Tổng quan công ty cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Huế 2.1.1 Qúa trình hình thành phát triển công ty cổ ... triển công ty cổ phần viễn thông FPT Chi nhánh Huế Tháng 1/2010, Công ty Viễn Thông FPT Miền Trung, thuộc Công ty Cổ phần Viễn Thông FPT (FPT Telecom), thức thành lập Động thái nằm chi n lược mở ... internet ADSL công ty cổ phần viễn thơng FPT chi nhánh Huế tâm trí khách hàng thành phố Huế Chương 3: Giải pháp nâng cao vị sản phẩm dịch vụ internet ADSL công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế...

103
1,098
0

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... sóc khách hàng Cơng ty Cổ phần Viễn thơng FPT, chi nhánh Huế Chương 3: Định hướng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Công ty Cổ phần Viễn thông FPT, chi nhánh Huế Phần III: ... khách hàng cơng ty Cổ phần Viễn thông FPT, chi nhánh Huế? Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu - Khách thể nghiên cứu: khách hàng sử dụng dịch vụ Công ty Cổ phần Viễn thông FPT, chi ... chăm sóc khách hàng Cơng ty Cổ phần Viễn thông FPT, chi nhánh Huế - Đề xuất định hướng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Cơng ty Cổ phần Viễn thông FPT, chi nhánh Huế thời...

120
2,584
19

Đánh giá tình hình huy động và sử dụng vốn của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh thành phố huế

Danh mục: Kế toán

... Trần Công Dũng CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VÀ SỬ DỤNG VỐN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HUẾ 2.1 Tổng quan công ty chi nhánh thành phố Huế Công ty Cổ phần Viễn thông ... thuộc 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 2.1.1.1 Lịch sử hình thành Được thành lập ngày 20/11/2009, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) chi nhánh TP Huế khởi đầu thành viên sản phẩm mạng ... Công Dũng 1.3 Đối tượng nghiên cứu Tình hình huy động sử dụng vốn Công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh thành phố Huế 1.4 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian: Nghiên cứu tiến hành Cơng ty...

66
830
1

THỰC TRẠNG CÔNG tác kế TOÁN THUẾ tại CÔNG TY cổ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ

Danh mục: Kế toán

... không giang: Đề tài nghiêm cứu công ty cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Huế Về thời gian: Thời gian nghiêm cứu cơng tác thuế kế tốn thuế công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhanh Huế vào Quý năm 2015, ... 1: Giới thiệu khái qt tình hình cơng ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Chi Nhánh Huế Chương : Thực trạng cơng tác kế tốn Thuế cơng ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Chi Nhánh Huế Chương 3: Đánh giá đóng góp ... 625 8888 Tháng 1/2010, Công ty Viễn Thông FPT Miền Trung, Thuộc Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT (FPT Telecom) thức thành lập đọng thái nằm chi n lược mở rộng vùng phủ sóng FPT Telecom, nhằm mục...

80
878
0

NÂNG CAO HIỆU QUẢ bán HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ

Danh mục: Kinh tế

... ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan công ty cổ phần viễn thông FPT FPT Telecom chi nhánh Huế 2.1.1 Công ty cổ phần viễn thông FPT 2.1.1.1 Giới thiệu FPT Telecom ... chi nhánh Huế? - Những giải pháp cần thực để phát triển hoạt động bán hàng công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế? - Khách hàng nghĩ hoạt động bán hàng công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh ... hoạt động bán hàng công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế - Khách thể nghiên cứu: Khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế địa bàn thành phố Huế...

117
487
1

Các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng dịch vụ internet không dây của khách hàng tại công ty cổ phần viễn thông FPT – chi nhánh huế

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... trị FPT Tổng quan công ty viễn thông FPT Chi nhánh Huế 2.1.Giới thiệu công ty viễn thông FPT- Chi nhánh Huế ng Tháng 1/2010, Công ty viễn thông FPT miền trung thuộc Công Ty Cổ Phần Viễn thơng FPT ... Hòa PHẦN II: NỘI DUNG CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VIỄN THÔNG FPT Tổng quan công ty viễn thông FPT 1.1 Giới thiệu công ty viễn thông FPT uế Công ty cổ phần viễn thông FPT thành ... 6/2009, FPT Telecom tái cấu số công ty sở tối ưu hóa Năm 2010 cK Tháng 1/2010, Cơng ty Viễn thông FPT Miền Trung, thuộc Công ty Cổ phần Viễn thơng FPT (FPT Telecom), thức thành lập Động thái nằm chi n...

62
459
0

Chiến lược marketing cho dịch vụ truyền hình HD của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... CHI N LƯỢC MARKETING VÀ HIỆU QUẢ CỦA CHI N LƯỢC MANG LẠI CHO CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ uế 2.1 Tổng quan công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế 2.1.1 Qúa trình hình thành ... THỰC HIỆN CHI N LƯỢC MARKETING VÀ HIỆU QUẢ CỦA CHI N LƯỢC MANG LẠI CHO CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG cK FPT CHI NHÁNH HUẾ .24 2.1 Tổng quan công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế ... công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Huế 48 Sơ đồ 3: Quy trình cung ứng dịch vụ công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh tế H Huế .52 Sơ đồ 4: bố trí khơng gian làm việc tầng chi nhánh...

116
594
7

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng Cơng ty Cổ phần Viễn thông FPT, chi nhánh Huế hàng Công ty Cổ phần Viễn thông FPT, chi nhánh Huế Đ ại họ cK in h tế H Phần III: Kết luận kiến nghị uế Chương ... khách hàng cơng ty Cổ phần Viễn thông FPT, chi nhánh Huế? Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu - Khách thể nghiên cứu: khách hàng sử dụng dịch vụ Công ty Cổ phần Viễn thông FPT, chi ... chăm sóc khách hàng Cơng ty Cổ phần Viễn thông FPT, chi nhánh Huế - Đề xuất định hướng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Cơng ty Cổ phần Viễn thông FPT, chi nhánh Huế thời...

122
421
1