bai giang mon quan tri nha hang khach san

... năm 2015 ngành du lịch Việt Nam thu hút 7-8 tri? ??u lượt khách quốc tế, 32-35 tri? ??u khách nội địa, số tương ứng năm 2020 11-12 tri? ??u khách quốc tế; 45-48 tri? ??u khách nội địa Doanh thu từ du lịch đạt ... đôi để phát tri? ??n mối quan hệ Chương VI Quản trị nhân ngành kinh doanh khách sạn, nhà hàng 6.1 Nhân vai trò phận nhân Nghiên cứu hoạch định tài nguyên nhân  Tuyển dụng, đào tạo phát tri? ??n nhân ... cầu tham quan, du lịch du khách  Đặc tính: sức chứa, tính thích hợp, tính ổn định, tính hấp dẫn  Vai trò: Là yếu tố đầu vào để thiết kế điểm du lịch, tuyến du lịch thỏa mãn nhu cầu tham quan du

Ngày tải lên: 06/06/2016, 10:15

... hàng không yếu tố then chốt để thúc đẩy phát tri? ??n du lịch Thành phố tri? ??n khai giải pháp hiệu để vực dậy ngành du lịch điều kiện dịch covid-19 diễn biến nhanh phức tạp giới; tập trung vào hướng ... giá thị trường khách, liên kết phát tri? ??n du lịch; hỗ trợ doanh nghiệp, xây dựng nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch Và thấy đảm bảo an tồn, sức khỏe mối quan tâm hàng đầu du khách Sau khơi ... điểm du lịch tiếng Việc nằm vị trí thuận lợi giúp du khách dễ dàng tiếp cận điểm tham quan tiện ích xung quanh Tiếp đến, Khách sạn TMS Đà Nẵng cung cấp tiện nghi dịch vụ cao cấp hồ bơi, spa,

Ngày tải lên: 01/11/2023, 07:39

... đoạn thị trường khách doanh nghiệp kinh doanh ăn uống * quan điểm ăn uống khách hàng: - Quan điểm đại: nhanh, nhẹ, cân đối, đơn giản - Quan điểm cổ điển: truyền thống, chu đáo, … Xây dựng chiến ... cung cấp dự báo quan trọng cho khách sạn - Bộ phận nhận đặt buồng xây dựng bảng dự báo tình hình sử dụng buồng - Là chức quan trọng thực phận lễ tân khách sạn - Bảng dự báo sở quan trọng giúp ... đến phát tri? ??n ngành du lịch đời sống kinh tế xã hội nói chung quốc gia - Góp phần tăng GDP cho vùng quốc gia phát tri? ??n - Tăng cường thu hút vốn đầu tư nước - Tác động gián tiếp đến phát tri? ??n

Ngày tải lên: 06/06/2016, 10:10

... bầu khí sang trọng, ấm cúng thật gần với tự nhiên Trình chiếu, PV: Bộ phận Buồng gợi mở, có chức phát vấn cụ thể việc kinh doanh khách sạn? - Thêm chút quan tâm: khách quan tâm cảm thấy quan trọng, ... Học sinh: - Những kiến thức kinh nghiệm liên quan đến học: Để tiếp thu kiến thức môn học này, trước học sinh cần phải có kiến thức môn học sau: Tổng quan du lịch, nghiệp vụ nhà hàng - Tài liệu ... thuyết sở kinh doanh khách sạn nhà hàng, phân tích trò mối quan hệ sơ đồ lãnh thổ du lịch Chú ý, nghe hiểu Đề cương, ghi chép giảng, giáo trình Quan sát lắng nghe vẽ lại vào 45 Thuyết Yêu cầu học sinh

Ngày tải lên: 06/06/2016, 10:13

... phát tri? ??n hội nhập vào kinh tế toàn cầu, với hội thách thức chƣa có, địi hỏi phải có nguồn nhân lực thích ứng Tuy nhiên chất lƣợng nguồn nhân lực nƣớc ta thấp, chƣa đáp ứng đƣợc mục tiêu phát tri? ??n ... trình độ cho ngƣời lao động ngày trở nên quan trọng cần thiết Nguồn nhân lực tài nguyên quý giá so với tất tài nguyên khác doanh nghiệp, nhân tố định đến phát tri? ??n thành bại doanh nghiệp có doanh ... giả có liên quan đến đề tài: sách, tạp chí, ấn phẩm, luận văn, kỷ yếu hội thảo khoa học phƣơng pháp giảng dạy đại; giáo trình, video lý thuyết thực hành nghiệp vụ lễ tân Dự án phát tri? ??n nguồn

Ngày tải lên: 31/07/2023, 17:51

... BÁN HÀNG    LẬP KẾ HOẠCH TRI? ??N... dựng mối quan hệ từ từng cá thể nhân viên bán hàng sang bán hàng theo nhóm từ việc tập trung vào sản lượng bán được sang tính hiệu quả của hoạt ... phát tri? ??n hoạt động bán hàng cá nhân 1.1.2 Khái niệm hoạt động bán hàng cá nhân 1.1.3 Mối quan hệ hoạt động bán hàng cá nhân hoạt động marketing khác doanh nghiệp 1.1.1 Quá trình phát tri? ??n ... trị bán quan sát/ hướng dẫn/ quan tâm tới/ hướng đạo mặt hành vi dẫn/ đạo hành vi nhân viên bán nhân viên bán hàng hàng tiêu đạt kết bán hàng đặc tính, hành vi, hoạt động chiến lược mong muốn

Ngày tải lên: 11/06/2016, 01:14

... 60 [...]... phát tri n lực lượng bán hàng, phát tri n những cơ hội, quan hệ kinhdoanh trong dài hạn - Quan hệ: nhân viên bán hàng thường làm việc độc lập và thường chỉ quan tâm đến điểm ... công việc, phát tri? ??n kỹ kiến thức chuyên môn  Giai đoạn thiết lập: - Quan tâm hàng đầu hoàn thiện kỹ hoàn thành công việc - Mong muốn nghiệp vững - Cam kết với công việc - Mong muốn đạt thăng ... tin, xếp thông tin, đánh giá khách hàng tri? ??n vọng lập danh sách khách hàng tri? ??n vọng để thăm dò, chào hàng Bước 2: Lập kế hoạch chào hàng Kế hoạch chào hàng quan trọng giúp cho người bán hàng tăng

Ngày tải lên: 08/08/2016, 10:29

... MUA HÀNG 1 .2 Ứng dụng của Marketing mua hàng: 1 .2. 3 Đối tác: mối quan hệ người mua hàng – nhà cung cấp; quan hệ liên chức năng trong nội bộ 1 .2. 4 Chất lượng hóa nhà cung cấp 1 ... mua hàng: Về phân phối: - Chu trình phân phối nhà cung cấp ảnh hưởng đến thời hạn giao hàng ? Tầm quan trọng tồn kho cấp độ; Cách đóng gói, … Chương 2: MARKETING MUA HÀNG Chiến thuật: Bốn biến marketing ... MARKETING MUA HÀNG 1.1.4 Các bước Marketing mua hàng: Phân loại mua hàng Phân tích thò trường Tổng quan ngân sách mua hàng Phân tích rủi ro – dự báo Lên kế hoạch lựa chọn tác nghiệp Kế hoạch thông

Ngày tải lên: 30/11/2016, 20:51

... phẩm 1.3 Xác đònh mục tiêu đàm phán - Liên quan đến việc mua sản phẩm - - So sánh chào hàng nhà cung cấp Xác đònh tiêu đánh giá theo cấp độ quan trọng Liên quan đến việc mở thò trường - Tìm nhà cung ... mệnh lệnh, khuyến cáo, đề nghò Trạng thái “Người lớn”: diễn tả câu logic Trạng thái “Trẻ con”: thể mong muốn người nói, tình cảm họ 3.1 Phân tích theo giao dòch Những loại giao dòch Giao dòch song ... 8 Biết được nguyên tắc phân tích theo giao dòch và phân tích ngôn ngữ giao tiếp để hiểu biết nhau tốt hơn Hiểu biết người bán hàng Biết rõ nhu cầu của công ty Biết rõ công ty mình và công

Ngày tải lên: 30/11/2016, 20:51

... tiềm sản xuất TÍNH TOÁN NHU CẦU 1.1 Nguyên tắc chung: 1.1.1- Cơ sở liệu: 1.1.1.4- Phiếu kho: liên quan đến tất nguyên vật liệu cho sản xuất thành phẩm Phiếu kho dùng theo dõi tất chuyển động tồn ... ưu, chu kỳ đặt hàng chi phí 2.4 Tính toán số lượng đặt hàng tối ưu Bài giải: Một số giá trị liên quan: D= 20x12 = 240 thùng/năm U= 50 $/thùng (giá đơn vị) R= 60 $/đơn hàng H= 18 $/thùng/năm Thay ... cho sản phẩm bao nhiêu? 2.5 Thời gian, chi phí độ dài chu kỳ lưu kho Bài giải: Những giá trị liên quan: D= 20 sp/tuần R= 125 $/đơn hàng H= $/sp/tuần L= tuần Đơn hàng tối ưu Q: Q= (2RD/H)1/2= (2x125x20/2)1/2=

Ngày tải lên: 30/11/2016, 20:52

... BÁN HÀNG TS. BÙI QUANG XN HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ HÀNH CHÍNH QUỐC GIA ĐT 0913 183 168  ­  0918 730 815 MAIL: BUIQUANGXUANDN@GMAIL.COM Chương 3  GIÁM ĐỐC BÁN HÀNG  CHUN NGHIỆP TS. BÙI QUANG XUÂN HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ HÀNH CHÍNH QUỐC GIA ... tiêu doanh nghiệp 3.2. NHIỆM VỤ CỦA GIÁM ĐỐC  BÁN HÀNG Quản trị lực lượng bán? ?hang Quản trị hành chính Tiếp thị Bán hàng trực tiếp  Tài chính Quan? ?hệ 2.2. VAI TRỊ CỦA HOẠT ĐỘNG  BÁN HÀNG Nhu  cầu  và  kích  ... bạt  nhân  viên  chào  hàng  lên  vị  trí  Giám đốc bán hàng 4.Những  khó  khăn,  các  điểm  cần  quan? ? tâm  để  thành công trong giai    đoạn chuyểntiếp 5.Thu  nhập  và  các  quyền  lợi  khác 

Ngày tải lên: 18/01/2020, 22:53

... more Quản tri? ? nha? ? from: hàng khách sạn Đại học Tôn Đức… 15 documents Go to course Renaisance riverside sài gòn Quản tri? ? nha? ? hàng khách… None CK Chuyên ĐỀ 68 Quản tri? ? nha? ? hàng khách… ... Lounge 10 Beverage Menu Quản tri? ? nha? ? hàng khách… None Soạn NHks - ơn thi kì Quản tri? ? nha? ? hàng khách… None GK QTNH-KS - Giáo 20 trình quan trị nhà… Quản tri? ? nha? ? hàng khách… None Phân ... More from: Quản tri? ? nha? ? hàng khách sạn Đại học Tôn Đức… 15 documents Go to course Renaisance riverside sài gòn Quản tri? ? nha? ? hàng khách… None CK Chuyên ĐỀ 68 10 Quản tri? ? nha? ? hàng khách…

Ngày tải lên: 26/12/2023, 05:01

... khác biệt: Chiến lược bao hàm số đònh hướng sau:  Mềm dẻo nghiên cứu phát tri? ??n sản phẩm, rút ngắn thời gian phát tri? ??n tri? ??n khai (thương mại, mua hàng, sản xuất nghiên cứu)  Kết hợp với nhà ... lược sản phẩm: - Tài liệu mơ tả kỹ thuật vận hành sản phẩm dòch vụ mong đợi - Những thách thức việc phát tri? ??n sản phẩm - Dựa tri? ??n khai, có chọn lọc có lý tuỳ theo tiêu giá thành, nghiên cứu ... lược này bao hàm một số đònh hướng sau:  Mềm dẻo trong nghiên cứu phát tri? ??n sản phẩm, rút ngắn thời gian phát tri? ??n và tri? ??n khai (thương mại, mua hàng, sản xuất và nghiên cứu)  Kết hợp

Ngày tải lên: 30/11/2016, 20:51

... theo Chức mua hàng: Bộ phận mua hàng tham gia vào việc xác đònh tri? ??n khai chiến lược mua hàng Trách nhiệm phận thu mua: - Phát tri? ??n việc tìm kiếm nhà cung cấp đưa vào áp dụng hệ thống đánh giá ... vấn đề hải quan 1.CƠ CẤU VÀ CÔNG TÁC DỊCH VỤ 1.2 Những phương thức tổ chức nội 1.2.1- Tổ chức theo chức - Những chức mua hàng nhóm lại tùy theo tầm cỡ công ty mức độ trưởng thành phát tri? ??n trách ... phát tri? ??n theo hướng phân tán sản xuất - Mỗi đơn vò mua hàng làm công tác cung ứng theo tính đặc biệt nhu cầu đòa phương - Một trung tâm thu mua hình thành để nhóm lại công việc mua hàng quan

Ngày tải lên: 30/11/2016, 20:52

... phát tri? ??n nhu cầu đấp ứng giải trí cao mà du lịch đời phát tri? ??n Ngày ngời ta du lịch không hởng thụ mà hội để tìm hiểu học hỏi giao lu văn hoá phong tục dân tộc với Việt Nam nớc phát tri? ??n ... kết tránh đoàn kết không hiểu Bộ phận có phát tri? ??n tất kéo theo phận khác phát tri? ??n Tất phận khách sạn có chức nhiệm vụ riêng không phân biệt phận quan trọng phận nhng thiết phải có kết hợp hài ... nghề quan trọng phải đảm bảo an toang thực phẩm cách tuyệt đối, vệ sinh khu vực nấu ăn, tránh không để vệ sinh Tất phận phải có mối liên hệ chặt chẽ với nhằm đem lại hiệu cao phục vụ khách Mối quan

Ngày tải lên: 05/10/2020, 23:59

... Residences in Saigon Retrieved 12 June 2022, from https://www.icsaigon.com/ 10.Lý & Quang (2018) Định hướ ng phá t tri? ??n củ a Hotel Continental Saigon Mụ c tiêu - Tà i liệu text Retrieved 12 June 2019, ... cho rằ ng có nhiều lý để lạ c quan bà y tỏ hà o ng vớ i kế hoạ ch mở rộ ng cá c danh mụ c phá t tri? ??n tạ i Việt Nam Bà Serena Lim, Phó chủ tịch phụ trá ch Phá t tri? ??n củ a IHG tạ i Đô ng Nam ... thể tìm đượ c ch sạ n nà o có cộ ng đồ ng xung quanh tố t hơn, ng tô i mong chờ sớ m trở nh mộ t phầ n củ a cộ ng đồ ng IHG cũ ng có dự định phá t tri? ??n tạ i Việt Nam cá c thương hiệu ch sạ n mà

Ngày tải lên: 26/06/2022, 13:20

... CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ BÁN HÀNG VÀ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TH.S Trần Thị Thập BỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1 Trang BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG NỘI DUNG  1.1 Tổng quan bán ... quan bán hàng  1.2 Tổng quan quản trị bán hàng www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TH.S Trần Thị Thập BỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1 Trang BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG  1.1 Tổng quan bán hàng  1.1.1 ... BÁN HÀNG  1.1 Tổng quan bán hàng  1.1.1 Khái niệm bán hàng  1.1.2 Quá trình phát tri n bán hàng  1.1.3 Các quan niệm bán hàng  1.1.4 Bản chất vai trò hoạt động bán hàng  1.1.5 Các loại hình...

Ngày tải lên: 12/03/2013, 09:26

... dụng vấn đề liên quan đến hoạt động kiểm tra bán hàng, nội dung cần kiểm tra hoạt động điều chỉnh sau kiểm tra diễn 27/03/2014 2/18 Nội dung Phân bổ thời lượng Phần I: TỔNG QUAN GIỚI THIỆU MÔN ... 8.5 Bảng kế hoạch bán hàng Chương 9: TRI N KHAI BÁN HÀNG 9.1 Phân bổ tiêu bán hàng 9.2 Tuyển dụng bổ sung lực lượng bán hàng 9.3 Đào tạo lực lượng bán hàng 9.4 Tri n khai sách động viên vào thực ... liên quan  Chương 3: Phương pháp nghiên cứu – Thiết kế nghiên cứu: phương pháp nghiên cứu, nguồn thông tin qui trình nghiên cứu – Đề xuất mô hình nghiên cứu, xây dựng mô hình điều chỉnh thang...

Ngày tải lên: 28/03/2014, 21:50

... Tầm quan trọng khách hàng lớn  Là phận khách hàng quan trọng doanh nghiệp  Là phận khách hàng mà đối thủ cạnh tranh quan tâm tìm kiến, giành giật  Có ảnh hưởng quan trọng tới tồn phát tri n ... trị mối quan hệ với khách hàng lớn  Cơ sở cốt lõi trì mối quan hệ với khách hàng lớn giá trị mà doanh nghiệp tạo cho khách hàng  Mục tiêu phát tri n quan hệ với khách hàng lớn thành quan hệ ... 1.1 Tổng quan bán hàng  1.2 Tổng quan quản trị bán hàng www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TH.S Trần Thị Thập BỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1 Trang BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG  1.1 Tổng quan bán...

Ngày tải lên: 19/05/2014, 00:03

... nghip v nh hng khỏch sn phc v chuyờn nghip nht TM QUAN TRNG CA NGNH NH HNG Ngy xu th hi nhp v phỏt trin kinh t th gii thỡ du lch úng mt vai trũ rt quan trng tin trỡnh thỳc y kinh t xó hi ca t nc ... QT4A1 GVHD: Ngô Thị Hợp Bỏo cỏo thc tt nghip phỏt trin v i cựng vi nú l s phỏt trin ca cỏc c s kinh doanh khỏch sn v dch v l hnh Cựng vi s phỏt trin ca t nc thỡ vic xõy dng v m rng khỏch sn hin ... nhau: lch s, nn hoỏ, mụi trng ca vit Nam ng thi cú xu hng ngy cng nhiu du khỏch nc i thm cỏc vựng ca t nc cỏc k ngh hay l hi ln Du khỏch i thm cỏc vựng khỏc ca t nc vỡ nhng nguyờn nhõn khỏc nhau,...

Ngày tải lên: 04/09/2013, 20:09