bất cứ sản phẩm hay dịch vụ có thể ảnh hưởng đến sự đồng bộ

Tài liệu Những yếu tố xác định loại sản phẩm và dịch vụ có thể kinh doanh tốt trên mạng Internet pot

Tài liệu Những yếu tố xác định loại sản phẩm và dịch vụ có thể kinh doanh tốt trên mạng Internet pot

Ngày tải lên : 25/02/2014, 22:20
... - Sử dụng từ chuyên môn để miêu tả sản phẩm dịch vụ: Nếu sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp mô tả nêu đặc trưng thuật ngữ chuyên môn giúp cho người tìm kiếm ... sản phẩm trước mua hàng Người bán hàng cần nhiều hàng bày cửa hàng bán lẻ số điểm trưng bày để khách hàng sờ thấy mặt hàng trước họ mua hàng qua mạng Internet - Sự đồng sản phẩm: Hàng hoá sản ... với mặt hàng mà họ nhu cầu Các nhà sản xuất khả xây dựng kế hoạch sản xuất, vận chuyển giao hàng thường sử dụng Internet để đặt mua hàng - Sự hiểu biết người tiêu dùng sản phẩm: Người ta tin...
  • 4
  • 550
  • 1
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM CHI NHÁNH SÀI GÒN

CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM CHI NHÁNH SÀI GÒN

Ngày tải lên : 10/11/2014, 11:05
... 1.2.3.2 Tính đặc trưng sản phẩm Chất lượng dịch vụ tổng thể mặt cốt lõi tinh túy kết tinh sản phẩm dịch vụ tạo nên tính đặc trưng sản phẩm dịch vụ Vì vây, dịch vụ hay sản phẩm chất lượng cao hàm ... Khái niệm dịch vụ ngân hàng Theo WTO dịch vụ tài dịch vụ tính chất tài chính, nhà cung cấp dịch vụ tài cung cấp Dịch vụ tài bao gồm dịch vụ bảo hiểm dịch vụ liên quan đến bảo hiểm, dịch vụ ngân ... 1.2.1 Dịch vụ tiền gửi ngân hàng thương mại 1.2.1.1 Khái niệm dịch vụ Dịch vụ kinh tế học, hiểu thứ tương tự hàng hóa phi vật chất sản phẩm thiên sản phẩm hữu hình sản phẩm thiên hẳn sản phẩm dịch...
  • 109
  • 1K
  • 2
Nghiên cứu các nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên ngành quản trị du lịch   lữ hành, khách sạn, nhà hàng và dịch vụ ăn uống bậc đại học chính quy trường đại học công ng

Nghiên cứu các nhân tố chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên ngành quản trị du lịch lữ hành, khách sạn, nhà hàng và dịch vụ ăn uống bậc đại học chính quy trường đại học công ng

Ngày tải lên : 21/02/2017, 16:49
... hài lòng họ tiêu dùng dịch vụ, nói đến chất lượng dịch vụ qu n t m đến thành phần cụ thể dịch vụ (Zeithaml & Bitner, 2000) Theo Oliver (1993) cho chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn ... LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Dịch vụ dịch vụ giáo dục đại học Dịch vụ khái niệm ph biến nên nhiều cách định nghĩ dịch vụ Philip Kotler cho rằng: “ Dịch vụ hành động kết mà bên cung ... nghiên cứu hài lòng củ khách hàng chất lượng dịch vụ hay sản phẩm c qu n Lý thuyết b gồm hai trình nhỏ tác động độc lập đến hài lòng khách hàng: kỳ vọng dịch vụ trước mua cảm nhận dịch vụ s...
  • 139
  • 447
  • 0
Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên

Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên

Ngày tải lên : 08/11/2012, 18:51
... sống 5 1.2 Dịch vụ dịch vụ giáo dục 1.2.1 Dịch vụ Theo lý thuyết Marketing sản phẩm hàng hóa vật chất (physical good) dịch vụ (servive good) kết hợp hai thể phân biệt hàng hóa dịch vụ vào Ďiểm ... lượng dịch vụ cách cụ thể với việc Ďưa mô hình khoảng cách chất lượng dịch vụ 8 Hình 1.1 Mô hình chất lượng dịch vụ (Parasuraman Ďồng sự, 1985) KHÁCH HÀNG Dịch vụ kỳ vọng Khoảng cách [5] Dịch vụ ... niệm dịch vụ Ďược phát biểu góc Ďộ khác tựu chung thì: Dịch vụ hoạt Ďộng chủ Ďích nhằm Ďáp ứng nhu cầu Ďó người Đặc Ďiểm dịch vụ không tồn dạng sản phẩm cụ thể (hữu hình) hàng hoá phục vụ trực...
  • 113
  • 786
  • 8
Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên.pdf

Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên.pdf

Ngày tải lên : 11/11/2012, 17:47
... sống 5 1.2 Dịch vụ dịch vụ giáo dục 1.2.1 Dịch vụ Theo lý thuyết Marketing sản phẩm hàng hóa vật chất (physical good) dịch vụ (servive good) kết hợp hai thể phân biệt hàng hóa dịch vụ vào Ďiểm ... lượng dịch vụ cách cụ thể với việc Ďưa mô hình khoảng cách chất lượng dịch vụ 8 Hình 1.1 Mô hình chất lượng dịch vụ (Parasuraman Ďồng sự, 1985) KHÁCH HÀNG Dịch vụ kỳ vọng Khoảng cách [5] Dịch vụ ... niệm dịch vụ Ďược phát biểu góc Ďộ khác tựu chung thì: Dịch vụ hoạt Ďộng chủ Ďích nhằm Ďáp ứng nhu cầu Ďó người Đặc Ďiểm dịch vụ không tồn dạng sản phẩm cụ thể (hữu hình) hàng hoá phục vụ trực...
  • 113
  • 797
  • 15
CÁC NHÂN tố của CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ đào tạo ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của học VIÊN tại các TRƯỜNG TRUNG cấp

CÁC NHÂN tố của CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ đào tạo ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của học VIÊN tại các TRƯỜNG TRUNG cấp

Ngày tải lên : 02/04/2014, 16:24
... sống 1.2 Dịch vụ dịch vụ giáo dục 1.2.1 Dịch vụ Theo lý thuyết Marketing sản phẩm hàng hóa vật chất (physical good) dịch vụ (servive good) kết hợp hai thể phân biệt hàng hóa dịch vụ vào Ďiểm ... lượng dịch vụ cách cụ thể với việc Ďưa mô hình khoảng cách chất lượng dịch vụ Hình 1.1 Mô hình chất lượng dịch vụ (Parasuraman Ďồng sự, 1985) Dịch vụ kỳ vọng K H Á C H Khoảng cách [5] Dịch vụ cảm ... niệm dịch vụ Ďược phát biểu góc Ďộ khác tựu chung thì: Dịch vụ hoạt Ďộng chủ Ďích nhằm Ďáp ứng nhu cầu Ďó người Đặc Ďiểm dịch vụ không tồn dạng sản phẩm cụ thể (hữu hình) hàng hoá phục vụ trực...
  • 118
  • 1.1K
  • 2
Luận văn: Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên pdf

Luận văn: Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên pdf

Ngày tải lên : 27/06/2014, 07:20
... sống 5 1.2 Dịch vụ dịch vụ giáo dục 1.2.1 Dịch vụ Theo lý thuyết Marketing sản phẩm hàng hóa vật chất (physical good) dịch vụ (servive good) kết hợp hai thể phân biệt hàng hóa dịch vụ vào Ďiểm ... lượng dịch vụ cách cụ thể với việc Ďưa mô hình khoảng cách chất lượng dịch vụ 8 Hình 1.1 Mô hình chất lượng dịch vụ (Parasuraman Ďồng sự, 1985) KHÁCH HÀNG Dịch vụ kỳ vọng Khoảng cách [5] Dịch vụ ... niệm dịch vụ Ďược phát biểu góc Ďộ khác tựu chung thì: Dịch vụ hoạt Ďộng chủ Ďích nhằm Ďáp ứng nhu cầu Ďó người Đặc Ďiểm dịch vụ không tồn dạng sản phẩm cụ thể (hữu hình) hàng hoá phục vụ trực...
  • 113
  • 549
  • 1
Nghiên cứu các yếu tố chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên tại trường đại học đồng nai

Nghiên cứu các yếu tố chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên tại trường đại học đồng nai

Ngày tải lên : 23/03/2015, 19:13
... dục lại sản phẩm thuộc lĩnh vực dịch vụ Đặc điểm sản phẩm dịch vụ vô hình, không đồng nhất, tách rời (sản xuất tiêu thụ lúc), tồn trữ hầu hết dịch vụ xảy diện khách hàng Đặc điểm dịch vụ đào ... trước mua Không đồng nhất: Gần cung ứng dịch vụ hoàn toàn giống Không thể chia tách: Quá trình cung ứng dịch vụ tiêu thụ dịch vụ, dấu sai lỗi dịch vụ Dễ hỏng: Dịch vụ tồn kho Không thể kiểm tra ... dụng sản phẩm hay dịch vụ [3] Theo Zeithaml & Bitner (2000), hài lòng khách hàng đánh giá khách hàng sản phẩm hay dịch vụ đáp ứng nhu cầu mong đợi họ [3] Tóm lại hài lòng khách hàng dịch vụ phản...
  • 101
  • 918
  • 3
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tín dụng ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại agribank chi nhánh vĩnh long  luận văn thạc sĩ 2015

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tín dụng ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại agribank chi nhánh vĩnh long luận văn thạc sĩ 2015

Ngày tải lên : 20/11/2015, 13:41
... Dịch vụ liên quan đến sức khoẻ dịch vụ xã hội T Dịch vụ du lịch dịch vụ liên quan đến lữ hành T 10 Dịch vụ giải trí, văn hoá thể thao T 11 Dịch vụ vận tải T 12 Các dịch vụ khác T Trong dịch vụ ... ngành dịch vụ T WTO phân loại dịch vụ thành 12 ngành sau: Dịch vụ kinh doanh T Dịch vụ liên lạc T Dịch vụ xây dựng thi công T Dịch vụ phân phối T Dịch vụ giáo dục T Dịch vụ môi trường T Dịch vụ ... gồm: Dịch vụ bảo hiểm dịch vụ liên T quan đến bảo hiểm; dịch vụ ngân hàng dịch vụ tài khác; dịch vụ chứng khoán Theo Luật TCTD NHTM dịch vụ sau: T - Nhận tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi kỳ...
  • 88
  • 1.5K
  • 2
Nghiên cứu các yếu tố chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên tại trường đại học đồng nai

Nghiên cứu các yếu tố chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên tại trường đại học đồng nai

Ngày tải lên : 26/04/2016, 14:42
... dục lại sản phẩm thuộc lĩnh vực dịch vụ Đặc điểm sản phẩm dịch vụ vô hình, không đồng nhất, tách rời (sản xuất tiêu thụ lúc), tồn trữ hầu hết dịch vụ xảy diện khách hàng Đặc điểm dịch vụ đào ... trước mua Không đồng nhất: Gần cung ứng dịch vụ hoàn toàn giống Không thể chia tách: Quá trình cung ứng dịch vụ tiêu thụ dịch vụ, dấu sai lỗi dịch vụ Dễ hỏng: Dịch vụ tồn kho Không thể kiểm tra ... dụng sản phẩm hay dịch vụ [3] Theo Zeithaml & Bitner (2000), hài lòng khách hàng đánh giá khách hàng sản phẩm hay dịch vụ đáp ứng nhu cầu mong đợi họ [3] Tóm lại hài lòng khách hàng dịch vụ phản...
  • 70
  • 450
  • 0
ThS01 028 các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên (1)

ThS01 028 các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên (1)

Ngày tải lên : 04/07/2016, 14:54
... sống 5 1.2 Dịch vụ dịch vụ giáo dục 1.2.1 Dịch vụ Theo lý thuyết Marketing sản phẩm hàng hóa vật chất (physical good) dịch vụ (servive good) kết hợp hai thể phân biệt hàng hóa dịch vụ vào Ďiểm ... lượng dịch vụ cách cụ thể với việc Ďưa mô hình khoảng cách chất lượng dịch vụ 8 Hình 1.1 Mô hình chất lượng dịch vụ (Parasuraman Ďồng sự, 1985) KHÁCH HÀNG Dịch vụ kỳ vọng Khoảng cách [5] Dịch vụ ... niệm dịch vụ Ďược phát biểu góc Ďộ khác tựu chung thì: Dịch vụ hoạt Ďộng chủ Ďích nhằm Ďáp ứng nhu cầu Ďó người Đặc Ďiểm dịch vụ không tồn dạng sản phẩm cụ thể (hữu hình) hàng hoá phục vụ trực...
  • 113
  • 479
  • 0
Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên

Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên

Ngày tải lên : 28/10/2016, 05:48
... sống 5 1.2 Dịch vụ dịch vụ giáo dục 1.2.1 Dịch vụ Theo lý thuyết Marketing sản phẩm hàng hóa vật chất (physical good) dịch vụ (servive good) kết hợp hai thể phân biệt hàng hóa dịch vụ vào Ďiểm ... lượng dịch vụ cách cụ thể với việc Ďưa mô hình khoảng cách chất lượng dịch vụ 8 Hình 1.1 Mô hình chất lượng dịch vụ (Parasuraman Ďồng sự, 1985) KHÁCH HÀNG Dịch vụ kỳ vọng Khoảng cách [5] Dịch vụ ... niệm dịch vụ Ďược phát biểu góc Ďộ khác tựu chung thì: Dịch vụ hoạt Ďộng chủ Ďích nhằm Ďáp ứng nhu cầu Ďó người Đặc Ďiểm dịch vụ không tồn dạng sản phẩm cụ thể (hữu hình) hàng hoá phục vụ trực...
  • 113
  • 439
  • 0
Thiếu DHA có thể ảnh hưởng đến sự phát triển trí não trẻ pdf

Thiếu DHA có thể ảnh hưởng đến sự phát triển trí não trẻ pdf

Ngày tải lên : 11/03/2014, 21:20
... dưỡng TP HCM, thể không tự sản xuất DHA mà phải đưa bổ sung từ vào, chủ yếu qua đường thực phẩm DHA vai trò đặc biệt phát triển toàn vẹn trẻ em giai đoạn khác nhau, trẻ giai đoạn từ đến tuổi Việc ... vẹn trẻ em giai đoạn khác nhau, trẻ giai đoạn từ đến tuổi Việc thiếu DHA ảnh hưởng tới phát triển trí não trẻ Nhiều nghiên cứu khoa học cho thấy, lúc nằm bụng mẹ, thai nhi cung cấp DHA qua bánh ... sung chất vào phần ăn hàng ngày Nhiều bà mẹ lầm tưởng DHA ngũ cốc, bánh lăn, xúc xích hay bổ sung DHA trực tiếp cho cách ăn loại thực phẩm tươi Nhiều bậc cha mẹ chưa hiểu rõ hàm lượng đủ DHA...
  • 6
  • 462
  • 0
THIẾT KẾ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ  MÁY CHO THÚ CƯNG ĂN TỰ ĐỘNG

THIẾT KẾ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ MÁY CHO THÚ CƯNG ĂN TỰ ĐỘNG

Ngày tải lên : 17/07/2015, 18:19
... tâm đến sản phẩm đặc điểm Đặc điểm không quan trọng, không đặc điểm tốt, không quan trọng Đây đặc điểm mong đợi, quan tâm đến sản phẩm Đây đặc điểm thiết yếu, không quan tâm đến sản phẩm ... nguyên liệu sản xuất Benchmarking sản phẩm công ty thị trường, nhóm tiến hành Brainstorming kết quảđưa ý tưởng sản phẩm sau: Sản phẩm Dạng hình hộp chữ nhật khay đựng thức ăn 3.4 Sản phẩm Dạng ... dẹt Bên nhiều ngăn đựng thức ăn Bên hông khay đựng nước - Lựa chọn ý tưởng TT Vậy sản phẩm lựa chọn sản phẩm Sản phẩm Dạng hình trụ tam giác - thùng đựng thức ăn phía Bên hông khay cho...
  • 27
  • 875
  • 5
Tìm Hiểu Sản Phẩm Và Dịch Vụ Thông Tin - Thư Viện Tại Thư Viện Bộ Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn

Tìm Hiểu Sản Phẩm Và Dịch Vụ Thông Tin - Thư Viện Tại Thư Viện Bộ Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn

Ngày tải lên : 02/03/2017, 17:41
... hệ Trong hoạt động thông tin thư viện, hệ thống sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện (gọi tắt sản phẩm dịch vụ) đóng vai trò định Sản phẩm dịch vụ thông tin – thư viện kết quy trình xử lý, bao ... vai trò thư viện Không thế, sản phẩm dịch vụ thể trình độ, khả xử lý cán thư viện Người cán trình độ cao, kinh nghiệm tạo sản phẩm dịch vụ thông tin- thư viện chất lượng tốt hiệu cao, ... nghiên cứu sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện địa bàn cụ thể, với đặc điểm riêng biệt Tuy nhiên, vấn đề liên quan đến Thư viện Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn, đặc biệt hệ thống sản phẩm dịch...
  • 113
  • 652
  • 0
Tìm hiểu sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện tại Thư viện Bộ nông nghiệp và Phát triển nông thôn

Tìm hiểu sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện tại Thư viện Bộ nông nghiệp và Phát triển nông thôn

Ngày tải lên : 08/03/2017, 06:35
... hệ Trong hoạt động thông tin thư viện, hệ thống sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện (gọi tắt sản phẩm dịch vụ) đóng vai trò định Sản phẩm dịch vụ thông tin – thư viện kết quy trình xử lý, bao ... vai trò thư viện Không thế, sản phẩm dịch vụ thể trình độ, khả xử lý cán thư viện Người cán trình độ cao, kinh nghiệm tạo sản phẩm dịch vụ thông tin- thư viện chất lượng tốt hiệu cao, ... nghiên cứu sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện địa bàn cụ thể, với đặc điểm riêng biệt Tuy nhiên, vấn đề liên quan đến Thư viện Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn, đặc biệt hệ thống sản phẩm dịch...
  • 113
  • 810
  • 0
dân cư và nguồn lao động với sản xuất, các nhân tố ảnh hưởng đến sự phân bố dân cư, quy mô về dân số và vấn đề tăng dân số ở việt nam, cơ cấu dân dư nguồn lao động của việt nam, phân bố dân cư và sử dụng nguồn lao động

dân cư và nguồn lao động với sản xuất, các nhân tố ảnh hưởng đến sự phân bố dân cư, quy mô về dân số và vấn đề tăng dân số ở việt nam, cơ cấu dân dư nguồn lao động của việt nam, phân bố dân cư và sử dụng nguồn lao động

Ngày tải lên : 24/09/2015, 08:05
... phân bố sản xuất nào? I DÂN VÀ NGUỒN LAO ĐỘNG ĐỐI VỚI SẢN XUẤT Sự phân bố dân Người lao động với kỹ năng, kinh nghiệm lực lượng SX XH tiêu thụ sản phẩm sx XH Sự phân bố dân ảnh hưởng lớn ... VỚI SẢN XUẤT Nghiên cứu vấn đề Dân số mật độ dân số (SL người/km2) Nghề nghiệp truyền thống sản xuất Lứa tuổi, giới tính trình độ Thành phần dân tộc tập quán sản xuất Sự phân bố dân ảnh hưởng ... khăn Khó đáp ứng lương thực, thực phẩm Sức ép việc làm, y tế Ảnh hưởng đến môi trường 21 22 CẤU DÂN SỐ GIÀ Thuận lợi Trước mắt nguồn lao động dồi dào, kinh nghiệm Khó khăn Tương lai,...
  • 74
  • 888
  • 0
Các nhân tố có thể ảnh hưởng đến thị trường chứng khoán

Các nhân tố có thể ảnh hưởng đến thị trường chứng khoán

Ngày tải lên : 14/08/2013, 16:12
... bất động sản xì Tiền cho vay với lãi suất 2-3%/năm, giá bất động sản từ năm 2000 đến 2005 tăng đến 150% Vì vậy, dân chúng đổ xô vay tiền đầu nhà đất để kiếm lời đến 2005 hoạt động liên quan đến ... 2005 hoạt động liên quan đến bất động sản chiếm đến ½ GDP Mỹ Nhà cửa mua tiền vay chấp tiếp tục để mua tiếp bất động sản khác vậy, vòng xoay tín dụng trường hợp đạt đến 30 lần, tạo số tiền ảo ... đến kinh tế không nhiều Tuy nhiên, ảnh hưởng chắn tất thị trường quan hệ chặt chẽ với nhau, nguy lan rộng sang châu Âu, Nhật… lớn Đặc biệt mức độ ảnh hưởng tâm lý, tính tức Vốn tín dụng...
  • 5
  • 844
  • 2

Xem thêm