... hàngVấn đề căn bản Vấn đề căn bản Sản xuất cái gì?Sản xuất cái gì?Tiêu thụ như thế nào?Tiêu thụ như thế nào? 2020Phương pháp nghiên cứu môn học Phương pháp nghiên cứu môn học Bao ... doanh 1313Những khái niệm cơ bản Những khái niệm cơ bản Marketing là gì : Marketing là gì :Theo viện nghiên cưú Marketing AnhTheo viện nghiên cưú Marketing AnhTheo PhilipkotlerTheo ... Sự ra đời và phát triển của Marketing ãKhái niệmKhái niệmãphân loại Marketing phân loại Marketing ãChức năng, vai trò của Marketing Chức năng, vai trò của Marketing 1.2 Đối tượng, nội...
... &chiến lược marketing Đo lườngKiểm soát Điều chỉnhThực hiện các chương trình marketing CHỨC NĂNG MARKETING CHỨC NĂNG MARKETING 1 Marketing cănbản Marketing căn bản GV: ĐÀO HOÀI NAMKHOA ... Thương Mại – Du Lịch3 9/3/2003NỘI DUNG MÔN HỌCNỘI DUNG MÔN HỌC1. Nhập môn marketing 2. Môi trường marketing 3. Hành vi tiêu dùng4. Nghiên cứu marketing 5. Phân khúc thị trường và xác định ... sinh viên)Thi cuối môn: 70%Tài liệu học tập và tham khảoTài liệu đọc bắt buộc: Marketingcănbản – Nhóm giảng viên bộ môn biên sọan – 2005; Bài giảng của giảng viênTài liệu tham...
... kỷ thuật – công nghệ: Các yếu tố khoa học kỹ thuật tác động đến thị trường ở nhiều mặt:Khởi đầu cho những ngành công nghiệp mới Làm thay đổi cănbản hay xoá bỏ hoàn toàn các sản phẩm ... hoạt động trong các lãnh vực như kho bải, vận tải Tổ chức cung cấp dịch vụ marketing: Quảng cáo, Nghiên cứu marketing, Tổ chức hội chợ triển lãm, …Tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính – ... Nhân sự Vai trò của bộ phận Marketing - Bộ phận chức năng- Trung tâmCơ cấu tổ chức- Theo chức năng- Theo khu vực thị trường- Theo sản phẩm hoặc nhãn hiệu Marketing Khoa Thương Mại...
... theoTÁC NHÂN KÍCH THÍCH Marketing Sản phẩmGiáPhân phốiChiêu thịTiến trình ra quyết định muanh hưởng của tổ chức Khoa Thương Mại – Du Lịch7 9/3/2003Nhu cầu sinh lý cơ bản Physiological needsNhu ... vềNhóm chối bỏ: Là nhóm mà một cá nhân cố gắng không mong muốn là thành viên và cố gắng tách biệt bản thân ra khỏi các yếu tố liên quan đến nhómNhóm thuộc về: Là nhóm mà cá nhân là thành viên ... hành (Enacted norms): Là những qui tắc được diễn đạt một cách rõ ràng, đôi khi dưới dạng văn bản luật pháp2) Những qui tắc chỉ tiếp nhận được thông qua một quá trình giao tiếp trong xã hội...
... nghiên cứu marketing Vai trò của nghiên cứu marketing Khoa Thương Mại – Du Lịch5 9/3/2003QUẢN TRỊ VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING QUẢN TRỊ VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING Vai trò của nghiên cứu marketing Vai ... GIÁ TRỊ Khoa Thương Mại – Du Lịch6 9/3/2003HỆ THỐNG MARKETING HỆ THỐNG MARKETING Marketing mixSản phẩmGiá cảPhân phốiTruyền thông marketing Biến nguyên nhânNhân tố tình huốngNhu cầuCạnh ... Du Lịch4 9/3/2003ĐỊNH NGHĨAĐỊNH NGHĨATheo hiệp hội Marketing Hoa kỳ (American Markerting Association). Nghiên cứu Marketing (Marketing research) là một quá trình thu thập, ghi chép,...
... các hoạt động Định vị thương hiệu là định hướng cho các hoạt động marketing và truyền thông nhằm xác lập đặc tính thương marketing và truyền thông nhằm xác lập đặc tính thương hiệu vào trong ... khách hàng mục tiêu hiệu vào trong tâm trí khách hàng mục tiêu Truyền thôngTruyền thông marketing marketingSản phẩmSản phẩmDịch vụDịch vụNhãn hàngNhãn hàngLogoLogoBao bìBao bìPhân ... M3P1P2P3Chiến lược marketing khác biệt Đòi hỏi một nguồn lực lớn. Thông thường chỉ có vài công ty lớn mới có khả năng theo đuổi chiến lược nàyM1 M2 M3P1P2P3Chiến lược marketing đồng...
... doanhSản xuất và thương mại hóaR&D và Marketing R&D và Marketing R&D & Marketing Marketing, Tài chínhSản xuất, bán hàng & marketing PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚIPHÁT TRIỂN ... tạo ra một sản phẩm có chất lượng cảm nhận cao?cảm nhận cao?Sự kết hợp giữa marketing và kỷ thuật, sản xuất Marketing: Xác định các thuộc tính, lợi ích sản phẩm cần phát triển.Kỷ thuật ... (Advertising Age) dựa trên những thất bại của 75 sản phẩm tiêu dùng (Pratical Marketing thất bại của 75 sản phẩm tiêu dùng (Pratical Marketing Research - Jeffrey L. Pope –American Management Association)Research...
... Khoa Thương Mại – Du Lịch4 9/3/2003Chiến lược marketing Chiến lược marketing P1P2Q1Q2P2P1Q1Q2Đường cầuCạnh tranh dựa trên giáSản phẩm ... NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC ĐỊNH GIÁĐỊNH GIÁNhân tố bên trong Mục tiêu marketing Chiến lược marketing Vòng đời sản phẩm Chi phí Nhân tố bên ngoài Thị trường Mức cầu ... Chi phí quảng cáo và truyền thông Advertising and Media Khuyến mãi Promotions Nghiên cứu marketingMarketing researchLợi nhuận trước thuế EBIT (earning before tax)Thuế TaxLợi nhuận thực Net...
... bán lẻ Khoa Thương Mại – Du Lịch7 9/3/2003LỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐILỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐI Căn cứ vào đặc điểm của thị trường Loại thị trường: Thị trường tiêu dùng cá nhân hay thị trường ... PHAN PHOI Khoa Thương Mại – Du Lịch8 9/3/2003LỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐILỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐI Căn cứ vào sản phẩm Đặc điểm của sản phẩm: Sản phẩm có giá trị thấp, sử dụng thường xuyên, ... thị trường Khoa Thương Mại – Du Lịch5 9/3/2003Lựa chọn cấu trúc kênh phân phốiMục tiêu marketing Dạng thị trườngĐặc trưng của sản phẩmHành vi và thái độ tiêu dùng Mật độ phủ...
... Chiến lượcQuảng cáo Khoa Thương Mại – Du Lịch9 9/3/2003MỤC TIÊU TRUYỀN THƠNG MARKETING MỤC TIÊU TRUYỀN THƠNG MARKETING Thứ tự tác độngNhận biếtKiến thứcThích thúƯa thích hơnHam muốnMuaCung ... chúngBán hàng cá nhân, marketing trực tiếpKhuyến mãi Quảng cáoQuan hệ công chúng Mức độ quan trọngMức độ quan trọng Khoa Thương Mại – Du Lịch10 9/3/2003CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG MARKETING Quảng ... xúc giữa sản phẩm và người tiêu dùng: Phát hàng mẫu miễn phíCÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG MARKETING CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG MARKETING Khoa Thương Mại – Du Lịch12 9/3/2003 Những tác nhân và khích thích...
... 03 bài. • Làm 3 bài kiểm tra và 01 đề án. • Thi 01 bài. 9. Tài liệu học tập: - Giáo trình Marketing thương mại của Đại học Kinh tế Quốc dân - Giáo trình Marketing thương mại của Đại học ... kiến thức các môn học cơ sở: Kinh tế học, Kinh tế quốc tế, Marketing cơ bản. 6. Mục tiêu của học phần: + Môn họcMarketing quốc tế nhằm trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản về Marketinh ... lớp học đầy đủ 2 bài thảo luận, bài tập - 01 đề án môn học (đối với các lớp chuyên ngành) - Làm 02 bài kiểm tra. - Chuẩn bị đầy đủ các câu hỏi thảo luận, bài tập, đề án môn học 9. Tài liệu học...
... 20.TÀI LIỆU THAM KHẢO Marketing ứng dụng – TS. Lưu Thanh Đức Hải Marketing cănbản – PGS-TS. Hồ Đức HùngNhững nguyên lý tiếp thị – Philip Kotler32020Chức năng của Marketing Khảo sát ... - xã hộiDân sốKinh tếKhoa học kỹ thuậtHình thức thi Kiểm tra giữa kỳ: 4 điểmThi cuối kỳ: 6 điểm (Bán trắc nghiệm)424 Marketing hỗn hợp – Marketing Mix Marketing hỗn hợp là gì?Sự ... năng là người biết tổ chức và phối hợp Marketing Mix hiệu quả và hoàn hảo1818Vai trò và chức năng của Marketing Sự cần thiết của hoạt động Marketing Giảm bớt sự cách biệt giữa...
... của đối thủ cạnh tranhCác nhà phân phối, người cung cấpNguồn khác: chính phủ, trường đại học, SỰ CẢI TIẾN – PHÁT TRIỂN SP MỚIVì sao cần cải tiến sản phẩm?Chu kỳ đời sống SP không ... SP phù hợp thị hiếu, hạn chế rủi ro, thất bạiP1 chỉ đạo thực hiện hiệu quả các P còn lại của Marketing MixGiúp thực hiện hiệu quả các mục tiêu chung:+ Lợi nhuận+ Thế lực, uy tín+ An toàn, ... phẩm và hệ sản phẩmTuyến sp (product line) là một nhóm nhiều dạng sp, có mục đích sử dụng cơ bản giống nhau và có đặc điểm vật chất giống nhau đáng kể.Ví dụ: tuyến sp quần áo may sẵn, dầu...
... GIÁ10ĐỊNH GIÁ THEO PHÍ TỔN VÀ LỢI NHUẬN MỤC TIÊUĐịnh giá trên cơ sở đảm bảo tỉ suất lợi nhuận mục tiêu trên vốn đầu tư (ROI)Giá theo lợi nhuận mục tiêu Căn cứ vào khối lượng hòa vốn để xác định số lượng tiêu thụ ước tính.Nhược điểm: chưa căn cứ vào yếu tố cạnh tranh và thị hiếu của khách hàngChi ... khách hàngNhà quản trị tài năng ít dùng định giá cạnh tranh16THANK YOU!23ĐỊNH GIÁ HÒA VỐN Căn cứ vào sản lượng hòa vốn để định giá. ĐK hòa vốn (TR = TC)Sản lượng hòa vốn = Hạn chế: có rủi ro vì nếu tiêu thụ ít hơn sản lượng hòa vốn sẽ bị lỗTổng ... thị trường (sản phẩm đặc biệt, độc quyền)Những phản ứng cạnh tranh do sức ép của đối thủYếu tố ảnh hưởng của Marketing hỗn hợp8CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ CẢ- Chi phí liên quan đến sản phẩm: chi phí...
... thông điệp Hiệu quả doanh số bán, thị phần và lợi nhuận MARKETING TRỰC TIẾP Marketing trực tiếp là hệ thống tương tác của marketing có sử dụng 1 hay nhiều phương tiện truyền thông để ... CỤ CHIÊU THỊQuảng cáo Quan hệ công chúng Marketing trực tiếpXúc tiến bán hàngCác công Các công cụ chiêu thịcụ chiêu thịYÊU CẦU CƠ BẢN CỦA MARKETING TRỰC TIẾPNhân viên bán hàng cần được ... ngoài trời- Ptiện di động-Phim QCNhững khó khăn của Marketing trực tiếp- Làm phiền lòng- Gian lận-Xâm phạm đời tưLợi ích của marketing trực tiếp-Tác động chính xác vào khách hàng mục...