bài giảng marketing căn bản đại học thương mại

... CHƯƠNG 10 CHIẾN LƯC XÚC TIẾN (TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HÔÏP) I.KHÁI QUÁT VỀ XÚC TIẾN HỖN HỢP (TRUYỀN THÔNG MARKETING) Bản chất xúc tiến hỗn hợp “là truyền tin sản phẩm doanh nghiệp ... THÔNG MARKETING TÍCH HP Quảng cáo Nhận biết thương hiệu Quan tâm – ý Thái độ – ưa thích Hình ảnh - Kiến thức Quan hệ công chúng Thiết lập lòng tin Khuyến Kích thích tiêu dùng Bán hàng cá nhân Marketing ... hành lang (Lobbying) Quan hệ chăm sóc khách hàng CÁC HOẠT ĐỘNG BỀ CHÌM Khuyến tiêu dùng Khuyến thương mại Mục tiêu Phương tiện Khuyến khích Tiêu dùng Giảm gía; Phiếu giảm giá (coupon); Tăng khối

Ngày tải lên: 21/03/2021, 18:41

... MARKETING CĂN BẢN NỘI DUNG MÔN HỌC 10 Bản chất marketing Hệ thống thơng tin nghiên cứu marketing Môi trường marketing Hành vi tiêu dùng Nghiên cứu marketing Phân khúc thị ... phẩm Chiến lược giá Chiến lược phân phối Chiến lược truyền thông marketing phức hợp CHƯƠNG BẢN CHẤT MARKETING I ĐỊNH NGHĨA VỀ MARKETING “Là tiến trình hoạch định thực sáng tạo, định giá, xúc ... dịch vụ để tạo trao đổi thỏa mãn mục tiêu cá nhân tổ chức.” (AMA – American Marketing Association) ĐỊNH NGHĨA VỀ MARKETING Marketing qui trình hoạt động nắm bắt, quản trị, thỏa mãn nhu cầu, mong

Ngày tải lên: 21/03/2021, 18:41

... (copyright) Ý nghóa thương hiệu: * Thuộc tính; * Ích lợi; * Giá trị; * Văn hóa; * Nhân cách; * Người sử dụng Lợi dùng thương hiệu: * Thuận tiện kinh doanh; * Là dấu hiệu thương mại người bán; * ... ĐỊNH VỀ THƯƠNG HIỆU Thương hiệu: (Brand) tên gọi, thuật ngữ, dấu hiệu, thiết kế, tổ hợp yếu tố nhằm xác định phân biệt sản phẩm dịch vụ người bán với sản phẩm dịch vụ đối thủ cạnh tranh Thương ... thông Thương hiệu bao gồm: * Tên hiệu (brand name): phần phát âm brand * Dấu hiệu (brand mark): Không phát âm nhận dạng * Nhãn hiệu đăng ký (trade mark): phần brand đăng ký bảo hộ luật pháp * Bản

Ngày tải lên: 21/03/2021, 18:41

... lOMoARcPSD|16911414 CHƯƠNG 5: KẾ HOẠCH MARKETING 5.1 Khái niệm, yêu cầu kế hoạch marketing 5.2 Nội dung kế hoạch marketing 5.3 Lập ngân sách marketing 62 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) ... (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 CHƯƠNG 5: KẾ HOẠCH MARKETING 5.1 Khái niệm, yêu cầu kế hoạch marketing 5.2 Nội dung kế hoạch marketing 5.3 Lập ngân sách marketing 66 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) ... (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 CHƯƠNG 5: KẾ HOẠCH MARKETING 5.1 Khái niệm, yêu cầu kế hoạch marketing 5.2 Nội dung kế hoạch marketing 5.3 Lập ngân sách marketing 68 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com)

Ngày tải lên: 20/12/2022, 07:32

... điểm Công cụ chủ yếu : Marketing catalog Marketing thư trực tiếp Marketing qua điện thoại Marketing trực tiếp truyền hình Marketing trực tiếp thơng qua truyền tạp chí Computermarketing Downloaded ... truyền thông đại chúng khác Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 9.3 Khuyến mại 9.3.1 Khái niệm, vai trò khuyến mại 9.3.2 Các hình thức khuyến mại chủ yếu ... phí Liên kết khuyến mại Khuyến mại chéo Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 9.3.2 Các hình thức khuyến mại chủ yếu Khuyến mại nhằm vào trung gian phân phối

Ngày tải lên: 20/12/2022, 07:32

... trị đại Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 Marketing giao tiếp cá nhân Do đặc điểm ngành kinh doanh DVDL nên nhân viên DNDL giữ vai trò định trình marketing ... nhận nhiệm vụ làm thoả mãn nhu cầu KH Người thực chiến lược kế hoạch marketing với vai trò phát triển sản phẩm, nghiên cứu marketing chức khác Hoạt động họ ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động DN ... trọn gói lập chương trình phải phù hợp với hỗ trợ chiến lược marketing chọn, với thị trường mục tiêu, với giải pháp định vị, mục đích marketing Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com)

Ngày tải lên: 20/12/2022, 07:32

... lOMoARcPSD|16911414 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN - DU LỊCH Bài giảng MARKETING DU LỊCH Bộ môn: Marketing Du lịch Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) ... (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ HỌC PHẦN Tên học phần (tiếng Việt): MARKETING DU LỊCH Tên học phần (tiếng Anh): TOURISM MARKETING Mã học phần: TMKT0511 Số tín chỉ: Cấu trúc: - Giờ ... Giáo trình Marketing du lịch NXB Thống kê Sách giáo trình, sách tham khảo Hồng Văn Thành 2014 Marketing du lịch NXB Chính trị Quốc gia Nguyễn Văn Mạnh 2015 Marketing du lịch NXB Đại học Kinh tế

Ngày tải lên: 20/12/2022, 07:32

... Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 Các yếu tố tâm lý - Động - Nhận thức - Tri thức, học hỏi - Niềm tin thái độ - Tự nhận thức 34 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com)

Ngày tải lên: 20/12/2022, 07:33

... rủi ro Chức thương lượng Chức làm chủ tài sản vật chất Chức đặt hàng Chức toán Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 8.1.3 Phân loại sách phân phối Căn vào tiếp ... tiếp • Chính sách phân phối gián tiếp Căn vào hình thức bán hàng • Chính sách phân phối theo hình thức bán lẻ • Chính sách phân phối theo hình thức bán buôn Căn vào mối quan hệ giao dịch người ... người mua hàng • Chính sách phân phối tìm đến khách hàng • Chính sách phân phối khách hàng tìm đến Căn vào mối quan hệ người sản xuất người tiêu thụ • Chính sách phân phối độc lập • Chính sách phân

Ngày tải lên: 20/12/2022, 07:34

... Hoạch định chiến lược  marketing Phân tích về mặt kinh  doanh Phát triển sản  phẩm Thử nghiệm trên thị trường Bài? ?tập: phân tích chiến lược phát triển  sản phẩm mới? Thương? ?mại? ?hóa sản phẩm ... o sựự khác bi  khác biệệt, c t, cảảm nh m nhậận  n  riêng riêng Thương? ?hiệu  Chức năng: – Cá thể hố,Sự vui thích, Chun biệt, Dễ phân biệt,  Một? ?thương? ?hiệu duy nhất cho tất cả các sản  phẩm  Phân biệt hố các nhãn hiệu cho từng nhóm sản  ...  Bán nhiều nơi  Báo chí, kẹo, thuốc lá  Bỏ nhiều cơng sức để tìm kiếm  Giá cao  Tính năng đặc biệt  Có? ?thương? ?hiệu    Ít chổ bán  i.e Lamborghini, Rolex  Có cân nhắc và so sánh  Giá cao  Ít bán nhiều nơi

Ngày tải lên: 18/01/2020, 21:20

... HỆ THỐNG  MARKETING? ?DỌC BL BL KH  Các hệ thống? ?marketing H Hệệ th  thốống  ng  marketing? ?ngang marketing? ?ngang  Banks in Grocery  Banks in Grocery  Stores Stores Hệệ th  thốống? ?marketing? ? ng? ?marketing? ? ... Dự trử hàng hố  Đại? ?lý và người mơi giới thực hiện một số  chức năng nhất định nhưng khơng có quyền sở  hữu về sản phẩm. Họ hưởng hoa hồng hoặc  thù lao  Các hệ thống? ?marketing NSX BB BL KH HỆ THỐNG? ?MARKETING ... phân phối và trung gian thích hợp để tiêu thụ sản  phẩm  Các? ?căn? ?cứ để lựa chọn – Căn? ?cứ vào mục tiêu cần đạt • Chiếm lĩnh thị trường,Xây dựng hình ảnh sản phẩm • Kiểm sốt,Giảm chi phí,tăng lợi nhuận – Căn? ?cứ vào đặc điểm của thị trường

Ngày tải lên: 19/01/2020, 03:15

... 2012 )  Mục đích nghiên cứu Dựa định nghĩa doanh nghiệp sống thực vật nhà nghiên cứu kinh tế Nhật Bản từ phân tích biến động ảnh hưởng doanh nghiệp sống thực vật tới tăng trưởng kinh tế Việt Nam ... quen thuộc vụ án tham nhũng mà chủ tịch hội đồng quản trị Vinalines, Dương Chí Dũng, bị phát giác Bảng 3.2: Sự bất báo cáo tài Vinalines kết Thanh tra Chính phủ Cứu trợ tài Các giải pháp kỹ thuật

Ngày tải lên: 21/12/2020, 17:49

... (online trade); "thương mại điều khiển học" (cyber trade); "thương mại không giấy tờ" (paperless commerce paperless trade); ? ?thương mại Internet” (Internet commerce) hay ? ?thương mại số hoá” (digital ... và/hoặc thơng tin 1.2.2 Đặc điểm thương mại điện tử Thương mại điện tử có số đặc điểm sau: Thứ nhất, TMĐT phương thức thương mại sử dụng PTĐT để tiến hành giao dịch thương mại Việc sử dụng PTĐT cho ... Đại học Thương mại Downloaded by Lê Th? Nguy?t Qu? (ngotthiqua@gmail.com) lOMoARcPSD|12321741 sở giao dịch TMTT, nhiều cơng việc q trình giao dịch thương mại điện tử có liên quan đến thương mại

Ngày tải lên: 27/09/2022, 20:04

... hàng Vấn đề căn bản Vấn đề căn bản Sản xuất cái gì? Sản xuất cái gì? Tiêu thụ như thế nào? Tiêu thụ như thế nào? 20 20 Phương pháp nghiên cứu môn học Phương pháp nghiên cứu môn học Bao ... doanh 13 13 Những khái niệm cơ bản Những khái niệm cơ bản Marketing là gì : Marketing là gì : Theo viện nghiên cưú Marketing Anh Theo viện nghiên cưú Marketing Anh Theo Philipkotler Theo ... Sự ra đời và phát triển của Marketing ã Khái niệm Khái niệm ã phân loại Marketing phân loại Marketing ã Chức năng, vai trò của Marketing Chức năng, vai trò của Marketing 1.2 Đối tượng, nội...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 12:06

... marketing Đo lường Kiểm soát Điều chỉnh Thực hiện các chương trình marketing CHỨC NĂNG MARKETING CHỨC NĂNG MARKETING 1 Marketing căn bản Marketing căn bản GV: ĐÀO HOÀI NAM KHOA THƯƠNG MẠI ... viên)  Thi cuối môn: 70%  Tài liệu học tập và tham khảo  Tài liệu đọc bắt buộc: Marketing căn bản – Nhóm giảng viên bộ môn biên sọan – 2005; Bài giảng của giảng viên  Tài liệu tham khảo: Nguyên ... động của đối thủ Khoa Thương Mại – Du Lịch 3 9/3/2003 NỘI DUNG MÔN HỌC NỘI DUNG MÔN HỌC 1. Nhập môn marketing 2. Môi trường marketing 3. Hành vi tiêu dùng 4. Nghiên cứu marketing 5. Phân khúc...

Ngày tải lên: 06/11/2012, 11:16

... Khoa Thương Mại – Du Lịch 9 9/3/2003 MÔI TRƯỜNG VI MÔ MÔI TRƯỜNG VI MÔ Ban giám đốc Tài chính R & D Vật tư Sản xuất Kế toán Marketing  Môi trường nội tại của doanh nghiệp Khoa Thương Mại ... cung cấp dịch vụ marketing: Quảng cáo, Nghiên cứu marketing, Tổ chức hội chợ triển lãm, …  Tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính – tín dụng: Ngân hàng, bảo hiểm Khoa Thương Mại – Du Lịch 5 ... Khoa Thương Mại – Du Lịch 13 9/3/2003 MÔI TRƯỜNG VI MÔ MÔI TRƯỜNG VI MÔ  Trung gian marketing  Trung gian phân phối sản phẩm: Các nhà bán...

Ngày tải lên: 06/11/2012, 11:16

... theo TÁC NHÂN KÍCH THÍCH Marketing Sản phẩm Giá Phân phối Chiêu thị Tiến trình ra quyết định mua nh hưởng của tổ chức Khoa Thương Mại – Du Lịch 7 9/3/2003 Nhu cầu sinh lý cơ bản Physiological needs Nhu ... thông thường Nhiều nổ lực đàm phán Khoa Thương Mại – Du Lịch 1 9/3/2003 CHƯƠNG 3: HÀNH VI TIÊU DÙNG CỦA KHÁCH HÀNG (Động thái khách hàng) Khoa Thương Mại – Du Lịch 9 9/3/2003  Lý thuyết ... muốn hơn Dự định mua Thay đổi về nhận thức Mua thử Chuyển đổi thương hiệu Trung thành Truyền miệng Thay đổi về hành vi Khoa Thương Mại – Du Lịch 12 9/3/2003 VĂN HÓA VĂN HÓA  Các xã hội khác...

Ngày tải lên: 06/11/2012, 11:16

... nghiên cứu marketing Vai trò của nghiên cứu marketing Khoa Thương Mại – Du Lịch 5 9/3/2003 QUẢN TRỊ VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING QUẢN TRỊ VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING Vai trò của nghiên cứu marketing Vai ... thần, vị thế, địa vị …. Đo lường sức khỏe thương hiệu Đo lường sức khỏe thương hiệu Khoa Thương Mại – Du Lịch 10 9/3/2003 Triệu chứng marketing Triệu chứng marketing 1. Doanh số giảm:  Chỉ đạt ... kết quả nghiên cứu Khoa Thương Mại – Du Lịch 4 9/3/2003 ĐỊNH NGHĨA ĐỊNH NGHĨA  Theo hiệp hội Marketing Hoa kỳ (American Markerting Association). Nghiên cứu Marketing (Marketing research) là...

Ngày tải lên: 06/11/2012, 11:16

... Thương Mại – Du Lịch 23 9/3/2003 c Tính Nhãn Đặ Hi uệ Tính Cách Thương Hiệu (Brand personification) Bản Chất Thương Hi uệ (Brand essence) Ni m Tin Thương Hi uề ệ (Driving beliefs) L i Ích Thương ... hàng Giá cả Giá cả Đặc tính Đặc tính thương hiệu thương hiệu Định vị Định vị Thương hiệu Thương hiệu Thị trường mục tiêu Thị trường mục tiêu Khoa Thương Mại – Du Lịch 5 9/3/2003 PHÂN KHÚC THỊ ... riêng họ về thương hiệu, không phải dựa trên chất lượng kỷ thuật.  Chuyên gia kỷ thuật nhận thức về thương hiệu  Nhận thức của người tiêu dùng về thương hiệu Thương hiệu A Thương hiệu B Thương...

Ngày tải lên: 06/11/2012, 11:16

... Marketing R&D và Marketing R&D & Marketing Marketing, Tài chính Sản xuất, bán hàng & marketing PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI Khoa Thương Mại – Du Lịch 9 9/3/2003 CHIẾN ... trường Khoa Thương Mại – Du Lịch 12 9/3/2003 Ý tưởng sản phẩm mới Phát triển khái niệm SP mới Thử nghiệm sản phẩm mới Phân tích kinh doanh Sản xuất và thương mại hóa R&D và Marketing R&D ... …) Tần suất tiêu dùng Sự khác biệt giữa các thương hiệu và nổ lực trong tiêu dùng Sản phẩm mua đột suất (o mưa, bánh kẹo, dịch vụ sửa xe, …) Khoa Thương Mại – Du Lịch 10 9/3/2003 Các quyết định...

Ngày tải lên: 06/11/2012, 11:16