Quản lý văn hóa tổ chức của các đại học ở việt nam luận án TS giáo dục học 62 14 01 14

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC NGUYỄN THANH LÝ QUẢN LÝ VĂN HÓA TỔ CHỨC CỦA CÁC ĐẠI HỌC Ở VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC NGUYỄN THANH LÝ QUẢN LÝ VĂN HÓA TỔ CHỨC CỦA CÁC ĐẠI HỌC Ở VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 62 14 01 14 Cán hướng dẫn:1 GS.TS Nguyễn Thị Mỹ Lộc PGS.TS Đặng Bá Lãm HÀ NỘI – 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các kết nghiên cứu luận án trung thực, chưa công bố cơng trình tác giả khác Tác giả Nguyễn Thanh Lý i LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành đến tồn thể giảng viên, cán bộ, viên chức, đồng nghiệp Trường Đại học Giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội thầy, cô, anh, chị, em đơn vị ĐHQGHN nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành tốt nhiệm vụ nghiên cứu sinh Tôi chân thành kính trọng cảm ơn sâu sắc đến GS.TS Nguyễn Thị Mỹ Lộc PGS.TS Đặng Bá Lãm người hướng dẫn khoa học tận tình giúp đỡ tơi suốt q trình thực luận án Tơi xin chân thành cảm ơn Ban Tổ chức Cán phòng ban chức khác thuộc quan ĐHQGHN, trường thành viên tận tình động viên, giúp đỡ cung cấp tư liệu số liệu để tơi hồn thành phần thực nghiệm luận án Tơi xin tri ân khích lệ ủng hộ nhiệt tình gia đình bạn bè thời gian thực luận án Hà Nội, ngày 15 tháng năm 2015 Người tri ân Nguyễn Thanh Lý ii DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT BGD&ĐT Bộ Giáo dục Đào tạo CBQL Cán quản lý ĐH Đại học ĐHQGHN Đại học Quốc gia Hà Nội GV Giảng viên GDĐH Giáo dục đại học QL Quản lý QLGD Quản lý Giáo dục SV Sinh viên TC Tổ chức VH Văn hóa VHĐH Văn hóa đại học VHTC Văn hóa tổ chức VN Việt Nam iii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt iii Mục lục iv Danh mục bảng vii Danh mục biểu đồ sơ đồ viii MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN LÝ VĂN HÓA TỔ CHỨC CỦA CÁC ĐẠI HỌC Ở VIỆT NAM 1.1 Tổng quan nghiên cứu văn hóa tổ chức sở giáo dục 1.1.1 Ở nước 1.1.2 Ở nước 13 1.2 Một số khái niệm đề tài 16 1.2.1 Văn hóa tổ chức 16 1.2.2 Quản lý, đại học Việt Nam quản lý đại học 18 1.3 Một số vấn đề lý luận quản lý văn hóa tổ chức đại học Việt Nam 23 1.3.1 Mục tiêu xây dựng văn hóa tổ chức đại học Việt Nam 23 1.3.2 Các yếu tố cấu thành văn hóa tổ chức đại học 25 1.3.3 Nhận diện văn hóa mạnh tổ chức biết học hỏi …………… 34 1.3.4 Đặc điểm văn hóa tổ chức giá trị cốt lõi đại học Việt Nam 36 1.3.5 Quản lý văn hóa tổ chức đại học Việt Nam 44 1.3.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý văn hóa tổ chức đại học Việt Nam 44 Kết luận chương 58 Chương THỰC TRẠNG QUẢN LÝ VĂN HÓA TỔ CHỨC CỦA CÁC ĐẠI HỌC Ở VIỆT NAM 60 iv 2.1 Giới thiệu khái quát đại học Việt Nam trường hợp Đại học Quốc gia Hà Nội 60 2.1.1 Các đại học Việt Nam 60 2.1.2 Đại học Quốc gia Hà Nội 64 2.1.3 Khái qt chung mơ hình cấu trúc chế vận hành hai đại học quốc gia ba đại học vùng 2.2 Giới thiệu khảo sát 67 2.2.1 Mục đích khảo sát 68 2.2.2 Mẫu đối tượng khảo sát 68 2.2.3 Nội dung khảo sát 69 2.2.4 Phương pháp tổ chức khảo sát 70 2.3 Kết khảo sát 74 2.3.1 Thực trạng quản lý văn hóa tổ chức đại học Việt Nam qua sử dụng công cụ đánh giá văn hóa tổ chức Quinn Cameron 74 2.3.2 Thực trạng kĩ quản lý văn hóa tổ chức mẫu đại học Việt Nam lựa chọn nghiên cứu 89 Kết luận chương 97 Chương CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ VĂN HÓA TỔ CHỨC CỦA CÁC ĐẠI HỌC Ở VIỆT NAM 97 3.1 Những định hướng cho việc xây dựng giải pháp quản lý văn hóa tổ chức đại học Việt nam 97 3.2 Nguyên tắc xây dựng giải pháp 97 3.2.1 Nguyên tắc thống nhất, tập trung 97 3.2.2 Nguyên tắc toàn diện, đồng 98 3.2.3 Nguyên tắc tôn trọng đa dạng, tinh thần sáng tạo dân chủ 98 3.2.4 Nguyên tắc kiên trì, liên tục, tích cực 98 3.2.5 Nguyên tắc lấy việc phát huy vai trò hạt nhân, lãnh đạo hệ thống tổ chức Đảng làm 99 v 3.3 Các giải pháp quản lý văn hóa tổ chức đại học Việt Nam 99 3.3.1 Giải pháp 1: Nhận thức chuyển biến nhận thức quản lý nhà trường đại học thông qua quản lý văn hóa đại học 99 3.3.2 Giải pháp 2: Hoàn thiện chế hoạt động liên thông liên kết đơn vị theo phương thức đào tạo theo tín 104 3.3.3 Giải pháp 3: Phát triển hoạt động liên ngành, đa ngành 108 3.3.4 Giải pháp 4: Đổi phương thức tổ chức hoạt động tương thân tương ái, giao lưu đơn vị hệ 112 3.3.5 Giải pháp 5: Xây dựng quy định quản lý điều hành sử dụng nguồn lực 114 3.3.6 Giải pháp 6: Thực bước quản lý văn hóa tổ chức đại học 122 3.4 Khảo nghiệm tính hợp lý khả thi giải pháp 128 3.5 Kết thử nghiệm giải pháp “Xây dựng quy định quản lý điều hành sử dụng nguồn lực” quản lý Đại học Quốc gia Hà Nội 133 3.5.1 Mục đích thử nghiệm 133 3.5.2 Nội dung quy trình thử nghiệm 133 3.5.3 Quy trình xử lý số liệu 136 3.5.4 Kết thử nghiệm 139 Kết luận chương 141 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 141 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN 143 TÀI LIỆU THAM KHẢO 149 PHỤ LỤC 155 vi DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Các lực quản lý then chốt 73 Bảng 2.2 Thực trạng mức độ đạt tiêu chí Đặc điểm bật 75 Bảng 2.3 Thực trạng mức độ đạt tiêu chí lãnh đạo đại học .77 Bảng 2.4 Thực trạng mức độ đạt tiêu chí Quản lý nhân viên 79 Bảng 2.5 Thực trạng mức độ đạt tiêu chí Gắn kết đại học 82 Bảng 2.6 Thực trạng mức độ đạt tiêu chí Chiến lược nhấn mạnh 84 Bảng 2.7 Thực trạng mức độ đạt tiêu chí Tiêu chuẩn thành cơng 87 Bảng 2.8 Kết đánh giá kĩ quản lý (MSAI) dành cho nhà quản lý giáo dục ĐH 90 Bảng 3.1 Mức độ hợp lý khả thi giải pháp 130 vii DANH MUC BIỂU ĐỒ VÀ SƠ ĐỒ Biểu đồ 2.1 Mức độ đạt trung bình tiêu chí Đặc điểm bật 76 Biểu đồ 2.2 Mức độ đạt trung bình tiêu chí Lãnh đạo đại học 78 Biểu đồ 2.3 Mức độ đạt trung bình tiêu chí Quản lý nhân viên 80 Biểu đồ 2.4 Mức độ đạt trung bình tiêu chí Gắn kết đại học 83 Biểu đồ 2.5 Mức độ đạt trung bình tiêu chí Chiến lược nhấn mạnh 85 Biểu đồ 2.6 Mức độ đạt trung bình tiêu chí Tiêu chuẩn thành cơng 88 Biểu đồ 2.7 Dữ liệu nhóm MSAI trung bình 94 Biểu đồ 2.8 Dữ liệu chiều MSAI nhà quản lý 96 Biểu đồ 3.1: Các tiêu chí đánh giá VHTC ĐH (trước thử nghiệm) 139 Biểu đồ 3.2: Các tiêu chí đánh giá VHTC ĐH (sau thử nghiệm) 139 viii Câu hỏi 2: Xin Ông(bà) cho biết đánh giá thực trạng VHTC ĐH nay? -Gợi ý 1: Sáu tiêu chí theo Công cụ đánh giá VHTC thể ĐH? -Gợi ý 2: Kĩ quản lý nhà quản lý giáo dục theo Bảng hỏi kỹ quản lý nào? Trả lời người vấn: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………… Câu hỏi 3: Xin ông (bà) đưa đánh giá (dự kiến) việc quản lý văn hóa tổ chức ĐH? Trả lời người vấn: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Người vấn Phụ lục Kết đánh giá tương tác tiêu chí nhóm ảnh hưởng đến VHTC ĐHQGHN Các tiêu chí đánh giá VHTC ĐH Tiêu chí 1: Đặc điểm bật 1.1.Nhà trường có bầu khơng khí tơn trọng lẫn nhau, đó, người cảm thấy thoải mái cơng khai bày tỏ ý kiến, mối quan tâm vấn đề 1.2.Nhà trường trung tâm ĐH đa ngành, đa lĩnh vực, hệ thống gồm ĐH, viện nghiên cứu thành viên đơn vị trực thuộc gắn kết chặt chẽ, bổ khuyết cho nhau; liên thông, liên kết thống thành chỉnh thể tạo nên sức mạnh tổng hợp 1.3.Nhà trường ban hành quy tắc đạo đức nghề nghiệp - chuẩn mực xử phù hợp với đặc thù nghề bảo đảm liêm chính, trung thực trách nhiệm thực hành nghề 1.4.Nhà trường sử dụng hệ thống đo lường giám sát quy trình cơng việc kết 1.5.Ln có báo cáo đánh giá thường xuyên diễn trường Tiêu chí 2: Lãnh đạo nhà trường 2.1.Các nhà quản lý khéo léo tư vấn hướng dẫn cá nhân có đầu óc sáng tạo cao vào mục tiêu chung tổ chức khơng có thái độ phơ trương quyền uy họ 2.2.Các nhà lãnh đạo tạo dựng niềm tin tâm cá nhân tổ chức theo đuổi thực chiến lược phát triển nhà trường 2.3.Các nhà quản lý tạo điều kiện thuận lợi cho môi nhà trường hỏi giúp đỡ lẫn 2.4.Các nhà quản lý tích cực giúp đỡ phát triển đội ngũ lãnh đạo nguồn 2.5.Nhà trường ln có phối hợp chặt chẽ, đồng cấp quản lý, đoàn thể, đơn vị toàn thể cán bộ, GV SV tất lĩnh vực hoạt động 2.6.Nhà trường thường tổ chức hoạt động giao lưu hình thức đa dạng, phong phú hấp dẫn để thơng qua tăng cường gắn kết tình cảm đơn vị cá nhân, tập thể với nhà trường Tiêu chí 3: Quản lý nhân viên 3.1.Nhà trường có đồng thuận cao toàn thể cán bộ, GV SV, đơn vị, tổ chức, đoàn thể, chung sức đồng lịng tâm thực thành cơng chiến lược phát triển 3.2.Mọi người làm việc với nhau, chia sẻ thông tin chiến lược giảng dạy khuyến khích tham gia thảo luận mang tính xây dựng 3.3.Thông qua trao quyền lực cho người khác đơn vị, thúc đẩy mơi trường khuyến khích người tham gia 3.4.Trong trình lãnh đạo quản lý tất cấp biết quan tâm ý đảm bảo lợi ích hợp pháp, chân cá nhân tập thể 3.5.Chiến lược phát triển soạn thảo cụ thể, chi tiết tới đơn vị thành viên trực thuộc, phù hợp với điều kiện thời gian nguồn lực nhà trường 3.6.Nhà trường coi trọng việc xây dựng động viên đơn vị noi theo hình mẫu lý tưởng nhà khoa học đầu ngành, nhà giáo nhân dân… 3.7.Ln có khích lệ kèm theo chế khen thưởng có sức động viên thiết thực để trì ổn định an tâm công hiến cán công nhân viên nhà trường Tiêu chí 4: Sự gắn kết nhà trường 4.1.Mơ hình ĐH tạo niềm tin tưởng vững gắn kết bền vững cán bộ, SV với nhà trường khẳng định hình ảnh uy tín nhà trường xã hội trường quốc tế 4.2.Nhà trường nhà thứ hai, nơi che chở, tạo điều kiện để phát triển tài nhân cách 4.3.Giá trị cốt lõi cam kết nhà trường, đơn vị cán SV chất lượng cơng việc mình, đào tạo nghiên cứu khoa học 4.4.Nhà trường cam kết mạnh mẽ sản phẩm đào tạo đáp ứng nhu cầu thị trường lao động, thực nghiên cứu theo chuẩn mực quốc tế thừa nhận 4.5.Điều lệ, Nội quy, Quy định tổ chức hoạt động quy định nguyên tắc hoạt động nhà trường 4.6 Chính sách cán nói chung sách trọng dụng, đãi ngộ, tơn vinh xứng đáng thành viên tiêu biểu nhất, có nhiều đóng góp to lớn cho nhà trường có tác động lớn lao việc xây dựng, phát triển phát huy gắn kết, niềm tin tưởng tự hào toàn thể cán bộ, SV nhà trường Tiêu chí 5: Chiến lược nhấn mạnh 5.1.Trong nhà trường, người có hội học hỏi thăng tiến 5.2 Nhà trường bao trùm giao tiếp cởi mở tôn trọng thành viên tương tác 5.3.Nhà trường khuyến khích người tham gia vào việc định hoạch định chiến lược phát triển nhà trường 5.4.Nhà trường GDĐH đại, trung tâm đào tạo ĐH sau ĐH có uy tín lớn nước khu vực 5.5.Nhà trường tạo nên ổn định cách đưa mực để hướng dẫn thành viên theo mục đích chức cách tự giác, tự nguyện 5.6.Hệ giá trị cốt lõi, danh tiếng, hình ảnh tình cảm gắn kết tổ chức hệ cán bộ, GV SV nhà trường tồn ổn định trường tồn thời gian Tiêu chí 6: Tiêu chuẩn thành cơng 6.1.Nhà trường coi phát triển nguồn nhân lực thành công 6.2 Nhà trường quan tâm đến phát triển chuyên môn cá nhân tâm tư nguyện vọng họ 6.3.Nhà trường chủ trương tăng cường hỗ trợ chế đầu tư cho hình thành phát triển nhóm nghiên cứu mạnh, phần lớn nhóm nghiên cứu liên ngành, hướng tới hình thành trung tâm nghiên (Center of Excellence – COE) tổ hợp nghiên cứu (Research Cluster) 6.4.Mỗi cán bộ, SV tất đơn vị, phận nhà trường ý thức đầy đủ cam kết chất lượng đầu ra, có ý thức giữ gìn, xây dựng bảo vệ danh dự, uy tín hình ảnh nhà trường, đơn vị cá nhân 6.5.Lãnh đạo quản lý tất cấp biết quan tâm ý đảm bảo lợi ích hợp pháp, chân cá nhân tập thể 6.6.Nhà trường tiên phong đào tạo chất lượng cao, nghiên cứu khoa học đỉnh cao, dịch vụ cộng đồng; tiên phong việc áp dụng phương pháp quản trị ĐH, quản lý đào tạo, đánh giá chất lượng, tiên phong nghiên cứu lĩnh vực mới, triển khai thực đào tạo ngành hồn tồn Việt Nam 6.7.Nhà trường ln có đồng thuận tinh thần sẵn sàng liên thông, liên kết, chia sẻ phát huy cao hiệu sử dụng nguồn lực phát triển 6.8.Nhà trường thường nâng cao hiệu hoạt động thông qua hoạt động giao lưu hình thức phong phú hấp dẫn 6.9.Nhà trường thiết lập hệ thống kiểm sốt đảm bảo tính qn chất lượng, dịch vụ, chi phí suất đơn vị 6.10 Nhà trường biết ứng dụng giá trị, biểu tượng, chuẩn mực văn hoá chọn lọc tạo để nâng cao hiệu hoạt động tổ chức ... chức đại học Việt Nam Chương 2: Thực trạng quản lý văn hóa tổ chức đại học Việt Nam Chương 3: Các giải pháp quản lý văn hóa tổ chức đại học Việt Nam CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN LÝ VĂN HÓA TỔ...ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC NGUYỄN THANH LÝ QUẢN LÝ VĂN HÓA TỔ CHỨC CỦA CÁC ĐẠI HỌC Ở VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 62 14. .. văn hóa tổ chức đại học Việt Nam 23 1.3.1 Mục tiêu xây dựng văn hóa tổ chức đại học Việt Nam 23 1.3.2 Các yếu tố cấu thành văn hóa tổ chức đại học 25 1.3.3 Nhận diện văn hóa mạnh tổ chức