bài tiểu luận văn hóa ứng xử học đường

CHƯƠNG 1: LỜI MỞ ĐẦU 3 CHƯƠNG 2: NỘI DUNG 4 2.1. MỘT SỐ KHÁI NIỆM LIÊN QUAN 4 2.1.1. Khái niệm giao tiếp 4 2.1.2. Khái niệm văn hóa 4 2.1.3. Văn hóa ứng xử Văn hóa ứng xử học đường 4 2.2. NGUYÊN TẮC ỨNG XỬ HỌC ĐƯỜNG 4 2.3. NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VĂN HÓA HỌC ĐƯỜNG 5 2.3.1. Về phía học sinh, sinh viên 5 2.3.2. Về phía gia đình của học sinh, sinh viên 5 2.3.3. Về phía nhà trường 6 2.3.4. Về phía xã hội 6 2.4. NHỮNG BIỂU HIỆN CỦA VĂN HÓA ỨNG XỬ HỌC ĐƯỜNG 6 2.4.1. Cách nói năng Ngôn ngữ học đường 6 2.4.2. Trang phục Trang phục học đường 8 2.4.3. Thái độ, phong cách giao tiếp 10 2.4.3.1. Cách đi đứng, chào hỏi, xưng hô 10 2.4.3.2. Tư thế ngồi nói chuyện 13 2.4.3.3. Văn hóa khi gọi và nghe điện thoại 14 2.5. KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VĂN HÓA ỨNG XỬ HỌC ĐƯỜNG 16 CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN CHUNG 19 TÀI LIỆU THAM KHẢO 20 LỜI CẢM ƠN Trên thực tế, không có sự thành công nào mà không gắn liền với sự hỗ trợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác. Sự giúp đỡ ấy vô cùng quý giá đối với chúng em trên con đường tiến tới thành công. Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý Thầy Cô đã truyền đạt kiến thức quý báu cho chúng em trong thời gian qua. Chúng em xin chân thành cảm ơn Cô Đặng Mai Khanh đã tận tâm hướng dẫn chúng em thực hiện tiểu luận. Nếu không có những hướng dẫn, dạy bảo của cô thì chúng em nghĩ đề tài này của chúng em sẽ rất khó có thể hoàn thiện được. Bước đầu đi vào tìm hiểu đề tài, kiến thức của chúng em còn hạn chế và nhiều bỡ ngỡ. Do vậy, những thiếu xót là điều chắc chắn không thể tránh khỏi, chúng em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp quý báu của quý Thầy Cô và các bạn để kiến thức của chúng em trong đề tài này nói riêng và kiến thức về kỹ năng giao tiếp nói chung được hoàn thiện hơn.   CHƯƠNG 1: LỜI MỞ ĐẦU Trong những năm gần đây xã hội đang thay đổi từng ngày với một tốc độ chóng mặt. Nó bị ảnh hưởng bởi những luồng tư tưởng từ khắp nơi xâm nhập vào. Vì thế mà xã hội ngày càng phát triển nhưng bên cạnh đó nó cũng làm thay đổi tư tưởng về văn hóa ứng xử của nhiều người. Đặc biệt, một vấn đề rất được quan tâm là văn hóa ứng xử của học sinh, sinh viên ngày nay. Nói đến học sinh, sinh viên tức là nói đến một thế hệ trẻ đầy sức sống, sức sáng tạo và đang nắm trong tay tri thức thời đại, chìa khóa mở ra cánh cửa cho tiến bộ xã hội nói chung và sự phát triển đất nước nói riêng. Văn hóa ứng xử của sinh viên Việt Nam nhìn chung cực kỳ đa dạng và phong phú. Nhưng xã hội ngày càng văn minh hiện đại, công nghệ thông tin ngày càng phát triển, công cuộc hội nhập với thế giới càng nhanh, đời sống con người càng được nâng cao thì càng đặt ra cho sinh viên, tầng lớp tri thức, giới trẻ ngày nay càng nhiều thử thách. Khi mà các nền văn hóa phương Tây đang du nhập vào Việt Nam, có những điều tốt đẹp nhưng cũng không ít những giá trị văn hóa không thích hợp với tư tưởng, truyền thống của người phương Đông, câu hỏi đặt ra là sinh viên, tầng lớp trí thức sẽ thích ứng thế nào với một môi trường mới? Họ sẽ chọn lọc học những cái hay, cái đẹp phù hợp với bản thân hay học theo cái xấu không phù hợp để rồi dần dần đánh mất đi những truyền thống tốt đẹp của dân tộc? Học sinh, sinh viên là lớp thanh niên trí thức đại diện và quyết định tương lai đất nước, chính vì thế việc bàn về văn hóa ứng xử học đường là một điều quan trọng và hết sức cần thiết. Bởi chúng em cũng là những sinh viên nên việc tiếp cận đề tài “Văn hóa ứng xử học đường” là một đề tài khá thú vị, có thể xem là một cơ hội để nhìn nhận lại chính mình và tầng lớp học sinh, sinh viên Việt Nam hiện nay.   CHƯƠNG 2: NỘI DUNG 2.1. MỘT SỐ KHÁI NIỆM LIÊN QUAN 2.1.1. Khái niệm giao tiếp Giao tiếp là hoạt động xác lập và vận hành các mối quan hệ giữa con người với con người mà qua đó nhằm trao đổi thông tin, nhận biết và ảnh hưởng tác động qua lại lẫn nhau nhằm đạt được mục đích đề ra. Hay nói cách khác giao tiếp là hình thức đặc trưng cho mối quan hệ con người với con người mà qua đó nảy sinh sự tiếp xúc tâm lý và được biểu hiện qua quá trình trao đổi thông tin, hiểu biết lẫn nhau, sự rung cảm và ảnh hưởng lẫn nhau.

Trên thực tế, khơng có thành cơng mà không gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người khác Sự giúp đỡ vô quý giá chúng em đường tiến tới thành cơng Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý Thầy Cô truyền đạt kiến thức quý báu cho chúng em thời gian qua Chúng em xin chân thành cảm ơn Cô Đặng Mai Khanh tận tâm hướng dẫn chúng em thực tiểu luận Nếu khơng có hướng dẫn, dạy bảo chúng em nghĩ đề tài chúng em khó hồn thiện Bước đầu vào tìm hiểu đề tài, kiến thức chúng em hạn chế nhiều bỡ ngỡ Do vậy, thiếu xót điều chắn tránh khỏi, chúng em mong nhận ý kiến đóng góp quý báu quý Thầy Cô bạn để kiến thức chúng em đề tài nói riêng kiến thức kỹ giao tiếp nói chung hoàn thiện LỜI MỞ ĐẦU Trong năm gần xã hội thay đổi ngày với tốc độ chóng mặt Nó bị ảnh hưởng luồng tư tưởng từ khắp nơi xâm nhập vào Vì mà xã hội ngày phát triển bên cạnh làm thay đổi tư tưởng văn hóa ứng xử nhiều người Đặc biệt, vấn đề quan tâm văn hóa ứng xử học sinh, sinh viên ngày Nói đến học sinh, sinh viên tức nói đến hệ trẻ đầy sức sống, sức sáng tạo nắm tay tri thức thời đại, chìa khóa mở cánh cửa cho tiến xã hội nói chung phát triển đất nước nói riêng Văn hóa ứng xử sinh viên Việt Nam nhìn chung đa dạng phong phú Nhưng xã hội ngày văn minh đại, công nghệ thông tin ngày phát triển, công hội nhập với giới nhanh, đời sống người nâng cao đặt cho sinh viên, tầng lớp tri thức, giới trẻ ngày nhiều thử thách Khi mà văn hóa phương Tây du nhập vào Việt Nam, có điều tốt đẹp khơng giá trị văn hóa khơng thích hợp với tư tưởng, truyền thống người phương Đông, câu hỏi đặt sinh viên, tầng lớp trí thức thích ứng với môi trường mới? Họ chọn lọc học hay, đẹp phù hợp với thân hay học theo xấu không phù hợp để đánh truyền thống tốt đẹp dân tộc? Học sinh, sinh viên lớp niên trí thức đại diện định tương lai đất nước, việc bàn văn hóa ứng xử học đường điều quan trọng cần thiết Bởi chúng em sinh viên nên việc tiếp cận đề tài “Văn hóa ứng xử học đường” đề tài thú vị, xem hội để nhìn nhận lại tầng lớp học sinh, sinh viên Việt Nam NỘI DUNG 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM LIÊN QUAN Khái niệm giao tiếp Giao tiếp hoạt động xác lập vận hành mối quan hệ người với người mà qua nhằm trao đổi thơng tin, nhận biết ảnh hưởng tác động qua lại lẫn nhằm đạt mục đích đề Hay nói cách khác giao tiếp hình thức đặc trưng cho mối quan hệ người với người mà qua nảy sinh tiếp xúc tâm lý biểu qua q trình trao đổi thơng tin, hiểu biết lẫn nhau, rung cảm ảnh hưởng lẫn Trong trình giao tiếp, hiểu biết lẫn trở nên sâu sắc người đánh giá lại tri thức kinh nghiệm dẫn đến thay đổi thái độ nhau, với vật tượng bàn luận dẫn đến mến phục hay mâu thuẫn với Giao tiếp có hoạt động người Nó vừa nhân tố hình thành phát triến nhân cách, vừa phương tiện để thể nhân cách Khái niệm văn hóa Văn hóa toàn sản phẩm vật chất tinh thần người sáng tạo lao động hoạt động thực tiễn trình lịch sử mình, biểu trình độ phát triển xã hội thời kỳ lịch sử định Văn hóa hướng tới đẹp, hướng tới người làm đẹp sống Văn hóa ứng xử - Văn hóa ứng xử học đường Văn hóa ứng xử thể triết lý sống, lối sống, lối suy nghĩ, lối hành động cộng đồng người việc ứng xử giải mối quan hệ người với tự nhiên, với xã hội từ vi mơ đến vĩ mơ Văn hóa ứng xử học đường hệ thống giá trị, chuẩn mực vật chất tinh thần tích lũy qua trình phát triển nhà trường Những giá trị tác động trực tiếp đến nhận thức, thái độ, hành vi thành viên nhằm tạo nên môi trường văn hóa chuẩn mực, phù hợp với mục đích giáo dục tạo nên sắc riêng cho tổ chức sư phạm 1.2 NGUYÊN TẮC ỨNG XỬ HỌC ĐƯỜNG - Tôn trọng nhân cách đối tượng giao tiếp ( ĐTGT) + Xem ĐTGT chủ thể có đầy đủ quyền đặc trưng tâm lý riêng biệt + Tạo điều kiện thuận lợi để ĐTGT bộc lộ nhu cầu, sở thích, ý chí, nguyện vọng, tính cách…của họ - Có tính thiện chí giao tiếp + Luôn tin tưởng ĐTGT + Luôn tạo điều kiện thuận lợi cho ĐTGT ( PH, HS, GV) + Luôn nghĩ tốt + Luôn quan tâm chăm sóc, động viên tinh thần, khích lệ học sinh, không nên quát mắng học sinh ( GV) - Đồng cảm giao tiếp + Đặt vị trí vào vị trí ĐTGT + Biết xác định thời gian không gian giao tiếp - Đảm bảo tính mơ phạm + Mẫu mực ngơn ngữ, hành vi + Biết tạo uy tín giao tiếp + Khoan dung, đĩnh đạc 1.3 NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VĂN HÓA HỌC ĐƯỜNG Về phía học sinh, sinh viên - Các bạn học sinh, sinh viên sống xã hội tự bạn hiểu sai ý nghĩa từ “tự do” Các bạn lạm dụng tự do, coi thường vấn đề văn hóa ứng xử Tự khơng phải làm tất thích, tự phải giá trị để đảm bảo hạnh phúc người khác - Sự phát triển thiếu toàn diện, thiếu hụt nhân cách, thiếu khả kiểm soát hành vi ứng xử thân, non nớt kĩ sống, sai lệch quan điểm sống - Do lối sống thiếu ý thức, sống bng thả, đua đòi Về phía gia đình học sinh, sinh viên Việc hình thành văn hóa ứng xử cho người nói chung sinh viên nói riêng từ gia đình mà ra: “Gia đình phần tử xã hội, gia đình mà tốt đẹp xã hội tốt đẹp được” Thế nhưng, gia đình xã hội ngày có “lỗ hổng” lớn: - Khơng quan tâm đến việc xây dựng nếp sống có văn hóa gia đình, cha mẹ thiếu gương mẫu đạo đức, lối sống không quan tâm dạy bảo - Người thân gia đình mải mê chạy theo sức mạnh đồng tiền, bỏ bê Có bậc cha mẹ chịu bỏ thời gian dạy biết cách đối nhân xử thế, biết tơn trọng tơn trọng người khác, dạy lòng khoan dung, độ lượng, vị tha chuẩn mực giá trị đạo đức mà người phải sống theo tôn trọng với tư cách người? Nhưng biết có cách cư xử, hành động sai trái thay khuyên bào quở trách la mắng Về phía nhà trường - Sự giáo dục nhà trường: nặng dạy kiến thức văn hóa, lãng quên nhiệm vụ giáo dục người “tiên học lễ - hậu học văn” - Thậm chí số trường học nơi dung dưỡng điều xấu, ta nói khơng với tiêu cực bệnh thành tích giáo dục Chính quan tâm đến việc nhồi nhét kiến thức nên số trường học đào tạo người đầy tri thức, thông thạo kỹ mang tính cơng cụ khơng phải người trí thức thật đầy đủ đức tài Về phía xã hội - Xã hội thờ ơ, dửng dưng, bng xi, chưa có quan tâm mức, giải pháp thiết thực, đồng bộ, triệt để - Xã hội theo số đông, thấy phận lớn lên án n gười quy chụp người sai phần tử xã hội chưa rõ tường tận kẻ – người sai 1.4 NHỮNG BIỂU HIỆN CỦA VĂN HĨA ỨNG XỬ HỌC ĐƯỜNG Cách nói - Ngơn ngữ học đường * Biểu tích cực: “Chim khơn kêu tiếng rảnh rang - Người khơn nói tiếng dịu dàng dễ nghe” với “học ăn – học nói – học gói – học mở” trở thành nhân tố quan trọng để chui rèn học sinh thời buổi loạn lạc từ ngữ, giao tiếp ứng xử học đường dần bị thối hóa, bẻ cong Bên cạnh từ ngữ “ Teencode”, “ngoại nhập” hay “English hóa” khơng bạn học sinh ngày đêm vận động chiến dịch để bảo vệ chữ Tiếng Việt, “bảo vệ sáng Tiếng Việt” thơng qua chương trình văn nghệ, giao lưu văn hóa với quốc gia khu vực Đông Nam Á dụng Tiếng Việt làm ngôn ngữ giao tiếp buổi lễ nhằm vừa giữ tinh thần dân tộc thông qua quốc ngữ, vừa truyền bá Tiếng Việt rộng khắp Hơn nữa, tín hiệu đáng mừng thời buổi lời “Xin lỗi – Cám ơn” phần xuất nhiều học đường Tại lại gọi tín hiệu đáng mừng? Bởi từ lâu học sinh ln nghĩ chúng đúng, chúng khơng có lỗi hà cớ phải xin lỗi, cá nhân lớn, mà học sinh dễ dàng để mở rộng lòng Có thể vui mừng mơi trường học đường trở nên “sạch” nhờ xin lỗi – cám ơn ấy, tương lai, tất lan tỏa có sóng tác động đến nhận thức học sinh, sinh viên Cách nói có văn hóa bao hệ học sinh, sinh viên trì từ bao đời nay: Văn minh lịch giao tiếp; thể thái độ, cử chỉ, lời nói nhã nhặn khiêm tốn, vui vẻ, bình tĩnh tình huống; khơng to tiếng, hách dịch, không gây căng thẳng, xúc cho người khác * Biểu tiêu cực: Cùng với trình hội nhập giới, giao thoa văn hóa xã hội đòi hỏi ngơn ngữ phải có thay đổi để đáp ứng nhu cầu giao tiếp Vì thế, từ nước ta bắt đầu hội nhập ngơn ngữ xuất tượng mẻ Đặc biệt lứa tuổi học sinh Tuy nhiên, bên cạnh từ ngữ mới, tiến khơng từ ngữ tối nghĩa, tục tĩu xuất Kèm với thái độ giao tiếp học sinh xuống cấp trầm trọng đến mức báo động Ngôn ngữ giao tiếp học sinh ngày vấn đề cần phải quan tâm sâu sắc Một thực trạng cho thấy ngày lực sử dụng ngôn ngữ giao tiếp học sinh Tình trạng biểu hiển học tập Không sử dụng không chức ngơn ngữ mà lối giao tiếp lộ thô lỗ, thiếu lịch tế nhị Học sinh, sinh viên làm dụng nhiều tiếng lóng, tiếng bồi giao tiếp Ngày nay, với ý thức sử dụng ngôn ngữ tùy tiện, cẩu thả, thiếu trách nhiệm giới trẻ làm cho ngôn ngữ giao tiếp bị xáo trộn, tối nghĩa, dung tục Có thể đưa vài minh chứng rõ ràng tượng Thay nói “đồng ý” họ lại dùng “oke”, “tình u” thành “tềnh iu”, biến đơn vị ngàn tiền tệ thành “k” Chê bai gọi “cùi bắp”, “cục gạch”, “sến” Lại lối bắt chước thành ngữ tạo nên cụm từ vô nghĩa như: “chán gián”, “ghét bọ chét”, “nhỏ thỏ”, “chán gián”…Hay lối chơi chữ dung tục, khiếm nhã như: “tốc độ bàn thờ” (tốc độ chết người), “báo cải” (tờ báo tự phát), “tin vịt” (khơng đáng tin cậy), “óc chó” (ngu ngóc), “hại não” (khó hiểu), “thiếu muối” (ngu dốt),…Lại có kiểu ghép từ nửa tây nửa ta khập khiễng: “Ugly tiger”(xấu hổ), “bye nhé” (tạm biệt), “4U” (For you – cho bạn), “2NT” (Tonight – tối nay), “G92U” (Good night to you) “y2k” (thế hệ năm 2000)…Không thế, học sinh ngày nảy sinh lối viết tắt buồn cười: “dzạy zui ròi đó”, “bjo mk di dau”, “vk ck vs ko nen to tieng”, “m wen no tu bjo”,… Tiếng Việt bị nhiễm bẩn nói tục, chửi bậy Đặc biệt lứa tuổi học sinh, vấn đề nói tục chửi thề bị lạm dụng đến mức đáng báo động Họ lợi dụng từ ngữ đểu trêu đùa hay xúc phạm cách đáng Nói bậy, chửi thề giới trẻ thấy người xung quanh nói nhiều, lại khơng nhắc nhở việc sai trái, nên quen miệng học theo Gần như, giới trẻ miễn nhiễm với tượng Họ thấy quen tai, thấy thú vị, muốn làm theo Việc sử dụng ngôn ngữ thiếu chuẩn mực giao tiếp làm nảy sinh bạo lực mơi trường học đường nói riêng xã hội nói chung Chỉ lời nói mà làm nảy sinh mâu thuẫn, dẫn đến nhiều xung đột liệt để lại hậu đáng tiếc Theo thống kê quan chức năng, 60 số vụ đánh có liên quan đến vấn đề lời nói Trang phục - Trang phục học đường Trang phục nói lên địa vị, tuổi tác, nghề nghiệp người Trang phục nói lên tính cách, trạng thái tình cảm phẩm chất tâm lý người Trang phục thể thái độ tơn trọng người khác giao tiếp Trang phục giao tiếp nên lịch trang nhã phù hợp với văn hóa truyền thống, với khung cảnh, với tình huống, với dáng người…Cách ăn mặc nói lên nhiều cá tính, văn hóa, nghề nghiệp cá nhân Người Châu Âu có câu: “Bộ áo khơng làm nên thầy tu khơng có áo, thầy tu khơng phải thầy tu” Trang phục gợi lên trách nhiệm lương tâm nghề nghiệp người Ta phải mặc cho phù hợp với vai xã hội giữ, “đi với bụt mặc áo cà xa, với ma mặc áo giấy”, mặc cho phù hợp thẩm mỹ * Biểu tích cực: Trong mơi trường học đường nói riêng, học sinh đến trường trang phục phải quy đinh: Trang phục phải sẽ, gọn gàng, giản dị thích hợp với lứa tuổi, thuận tiện cho việc học tập sinh hoạt nhà trường, học phải mặc trang phục quy định, không mặc áo không cổ, quần áo nhà hay q ngắn, có hình thù kì qi, câu chữ phản cảm, thẩm mĩ học đường; khơng nhuộm tóc khác màu đen, tóc phải gọn gàng, học sinh nam khơng để tóc dài, đầu tóc phản cảm cạo trọc, hớt tóc để bườm, đeo khun tai; khơng trang điểm l lẹt, khơng sơn móng chân, móng tay, để móng tay dài…Và để lịch hơn., ta bỏ áo vào quần hay váy để thể chỉnh tề, nghiêm chỉnh, gọn gàng, hợp lứa tuổi Vì trang phục học sinh thể tồn tính cách học sinh, nhận thức học sinh nên ta học sinh, sinh viên ngồi ghế nhà trường - biết quý trọng đồng phục học sinh ta Trang phục quy định * Biểu tiêu cực: Ngày nay, nhiều học sinh ăn mặc lố lăng, không phù hợp với lứa tuổi Những đồng phục giúp học sinh dù giàu hay nghèo trở nên bình 10 đẳng Thế nhưng, nhiều học sinh dù giàu hay nghèo muốn “chơi trội”, đến trường làm cho đồng phục trở nên “biến dị” Những quần đồng phục cắt sửa, bó sát vào thể, váy đồng phục cắt cho thật ngắn Rồi mặt học sinh nào phấn son, tóc để xõa, lòa xòa, nhuộm xanh, nhuộm đỏ Con trai vuốt tóc dựng ngược, trơng đinh Con gái giày cao gót, trai dép tông, trông thật lố lăng, không giống trường học, mà sàn diễn “thời trang” Ăn mặc cách tự do, “phóng khống” tới mức lố lăng Sự thái giới trẻ nói chung sinh viên nói riêng cách ăn mặc đua đòi, bắt chước diễn ngày phổ biến ln khơng có điểm dừng Ra phố, vào mùa hè hẳn quen mắt với hình ảnh chàng trai, gái trẻ trung, đẹp đẽ lại mang trang phục ngắn cũn cỡn, te tua, hở hang… đến phát sợ Có chàng trai mặc quần bò xé rách nhiều chỗ tới hở đùi, đồ lót Có anh mặc quần đùi, cởi trần xe máy mà người còm nhom trơng chẳng khác xương di động; nhiều chị, nhiều váy ngắn, váy xẻ hết cỡ, phía mặc áo nịt có chiều rộng hai bàn tay khiến cho thân thể hở lộ trông phản cảm Cách mặc phố khó chấp nhận, mà nhiều cơ, cậu trẻ “diễn” vào chùa, nhà thờ, đền, miếu - nơi cần nghiêm trang kín đáo Thử hỏi, dù họ có học, có văn hố kiểu người nhìn họ với mắt ác cảm đánh giá họ người khơng có văn hố, chí vơ học, vơ văn hố Thời trang học đường khó coi sinh viên 11 10 Thái độ, phong cách giao tiếp Cách đứng, chào hỏi, xưng hô - Cách đứng: * Biểu tích cực: Tư đứng cần phải ngẩng cao đầu, rướn ngực lên, thót bụng, hai đùi mở để hai bàn chân rộng ngang hai vai, kết hợp với vẻ mặt tự tin Lưng thẳng Đầu ngắn, hai mắt nhìn thẳng Nam giới đứng chân xiên, lòng bàn tay hướng vào trong, ngón tay khép cong hờ Nữ giới đứng hai chân khép lại, tư đứng đứng theo động tác nghỉ chân Tư ngẩng cao đầu, rướn ngực phía trước,hai vai cân bằng, hai chân bước thong thả, hai tay vung nhẹ Khi bước đầu ngẩng cao, dướn ngực phía trước lấy lực từ lưng chân để bước Nữ giới mặc váy ý hai chân bước thẳng đều, nhịp nhàng đẹp Dáng vẻ bạn phải hài hoà cử động tay bước , dáng vẻ trang nhã thể bạn người dạy dỗ chu đáo, biểu lộ vẻ đẹp tự tin * Biểu tiêu cực: Vai thõng xuống đứng: Nếu thường xuyên thõng vai đứng, bạn gặp phải tình trạng lưng phẳng ngồi xuống Điều làm cho đầu cổ nghiêng phía trước, gây áp lực lên cổ Nó làm cho bạn có dáng dấp bà già lúc thể lom khom Vai thấp vai cao, cho tay vào túi quần hay vừa vừa ăn vặt biểu xấu cách đứng Bên cạnh đó, số người khơng ý đến người xung quanh, vừa hàng ngang vừa nói chuyện chắn hết lối khiến người sau cảm thấy khó chịu 12 - Chào hỏi, xưng hơ: Chào hỏi lĩnh vực quan trọng đời sống văn hóa dân tộc Văn hóa chào hỏi người Việt xây dựng sở ngàn năm văn hiến với nôi nông nghiệp lúa nước nên văn hóa chào hỏi người Việt sinh động phong phú mộc mạc, chân chất “Lời chào cao mâm cỗ” Trong giao tiếp chào hỏi biểu lộ kính trọng cảm tình, thân thiện, muốn quen biết đồng thời phương tiện đặc biệt để gây thiện cảm với đối tượng giao tiếp truyền thơng điệp cho người biết tiếp tục trì mối quan hệ với người Trong giao tiếp trước hết phải hiểu rõ tính chất mối quan hệ người giao tiếp với nhau, từ xưng hơ đúng, tức tự xưng gọi người giao tiếp với Nói cách khác, ta có câu chào chuẩn mực kèm theo hành vi cư xử đắn Trong giao tiếp, văn hóa ứng xử, việc xưng hơ, chào hỏi thể tính lễ phép hay khơng lễ phép, tính mực hay khơng mực, tính có văn hóa hay thiếu văn hóa…của Trong trường hợp cụ thể định thành cơng hay thất bại giao tiếp * Biểu tích cực: Trong việc chào hỏi, xưng hô với thầy cô giáo, nhân viên nhà trường, khách đến thăm, làm việc với nhà trường: đảm bảo kính trọng, lịch sự, lễ phép; khơng có hành động, cử chỉ, lời nói thiếu chuẩn mực đạo đức, vô lễ với thầy, cô người lớn tuổi; thực quy tắc chào hỏi, xưng hơ phù hợp với truyền thống văn hóa dân tộc 13 Ai chào trước? Nam chào nữ trước; người tuổi chào người cao tuổi hơn; khách chào chủ nhà trước; nhân viên chào thủ trưởng Người chào người trên: lời chào nghiêm trang, lễ phép Đại từ nhân xưng (mình) + CHÀO + Đại từ nhân xưng (người chào) Ví dụ: Em chào cơ, Cháu chào bác,…Người ngang hàng: người ngang hàng tuổi tác, địa vị xã hội thấy trước chào trước Lời chào có phần đơn giản so với lời chào người bề với người bề Nhưng khơng phải mà lời chào người ngang cấp lịch Lời chào + nghề, chức vụ, tên người chào Ví dụ: Chào bạn, Chào anh Cường,… Chào nào? Cần phải có kết hợp lời nói hành vi, cử Cách xưng hô, chào hỏi thay đổi theo thời gian Việc xưng hô, chào hỏi giao tiếp đúng, phù hợp với tập tục, thói quen biểu thái độ tôn trọng, thân mật, gần gũi Nếu khơng gây hiểu lầm, gây ác cảm, thiếu thiện chí giao tiếp Khi giao tiếp lần đầu, đối tượng giao tiếp chưa hiểu xưng hơ, chào hỏi coi bước đầu để giao tiếp, giữ nguyên tắc “nhập gia tùy tục” Phép lịch xưng hô để người nghe vui lòng, cảm thấy kính trọng, u thương Vì phải vào mức độ thân sơ, tuổi tác thứ bậc, giới tính, tính chất quan hệ tình cảm mà có cách xưng hơ cho thỏa đáng, phù hợp Học sinh lễ phép chào cô giáo * Biểu tiêu cực: 14 Đối với học sinh, chào hỏi lễ phép gặp thầy, cô vốn phép lịch tối thiểu số học sinh có quan điểm “Thầy, có dạy đâu mà chào” hay “khơng thích chào” “cả lớp đứng hết ngồi chẳng sao” Không biết từ lúc thầy, cô giáo – người truyền dạy cho ta kiến thức, chia sẻ cho kinh nghiệm sống hay, bổ ích trở thành “ông này, bà kia” tâm điểm nói xấu trước mặt bạn bè Nhất thời kì trang mạng xã hội Facebook, Zalo dần trở thành người bạn thân thiết với lứa tuổi có học sinh, sinh viên Thơng qua trang cá nhân để đăng tải dòng trạng thái có lúc lời khơng hay ho để bôi nhọ danh dự nhân phẩm bố, mẹ, bạn bè, thầy cô… cách công khai, cần làm phật ý khơng ngoại lệ Khơng có chủ nhân dòng trạng thái mà khơng học sinh a dua, đồng tình bay vào an ủi, cảm thơng đồng tình với lời lẽ khó nghe, thiếu văn hóa khơng thể chấp nhận điều bình luận 15 Tư ngồi nói chuyện * Biểu tích cực: Khi ngồi, hai chân khép lại, không ngồi dạng chân ra, bạn nữ mặc váy ngắn, phải ý che kín đùi Thao tác ngồi xuống phải từ từ nhẹ nhàng khơng để có tiếng động Sau ngồi, thân phải thẳng, khơng nên nghiêng ngã sang trái hay sang phải, hai tay phải để tự nhiên lên đùi hay thõng xuống tuỳ ý Hai bàn chân hai ống chân nên vng góc với nhau, tư ngồi đẹp nữ giới Đối với nam giới tư ngồi mở rộng đùi 10cm – 20 cm, khơng nên mở đùi q rộng; nữ giới nên đặc biệt ý khép kín đùi Tư ngồi chuẩn * Biểu tiêu cực: Ngồi thõng người ghế: Khi ngồi ghế cao thấp, bạn có xu hướng để thõng thể, bng chân lủng lẳng, nghiêng phía trước ghế thấp ngả ngớn hẳn ghế Điều khiến cho bắp trở nên nhạy cảm, gây số bệnh xương, dễ bị đau nhanh lão hóa Người ngồi co chân ghế thể tính e ngại, nhút nhát, đơi quê mùa dân dã Người ngồi có tư nhấp nha nhấp nhổm, đổi tư ngồi, liên tục vén tay xem đồng hồ Người ngồi gác chân lên bàn, ngả lưng vào thành ghế làm người khác khó có cảm tình ta đánh giá họ người chưa giáo dục kĩ lưỡng, chí vơ văn hóa 16 Tư ngồi nữ sinh “phá hoại” vẻ đẹp áo dài Văn hóa gọi nghe điện thoại Ngày nay, điện thoại sử dụng rộng rãi hoạt động Lợi ích lớn dễ thấy việc sử dụng điện thoại giao tiếp hỗ trợ cho việc gặp mặt trực tiếp chuyển thơng điệp cách nhanh chóng, tiết kiệm thời gian chi phí cách liên hệ trước * Biểu tích cực: - Khi gọi điện thoại: + Chuẩn bị gọi điện: Xác định rõ đối tượng nhận gọi; chuẩn bị kĩ nội dung gọi; luyện tập trước nói; lựa chọn bối cảnh cho gọi + Thực gọi: Khi chắn bấm số cần gọi xưng danh nói rõ người cần gặp; thực gọi cách nhã nhặn, thân mật vui vẻ Khi nói khơng ngậm bút, không làm việc khác, không chép miệng Sử dụng từ ngữ lịch để nói chuyện trở nên lịch sự, đồng thời gây cảm tình người bên đầu dây; giọng nói tình cảm, rõ ràng, không nhỏ không to, thông tin quan trọng nên nói cậm, hỏi lại người nghe nghe rõ thông tin chưa cần + Kết thúc gọi: Khi hết thông tin người gọi nên chủ động kết thúc gọi, trước kết thúc cần thông báo cho người nghe để họ không cãm thấy đột ngột Khi muốn kết thúc gọi mà người nghe chưa muốn nên tìm lý hợp lý khéo léo để dừng nói chuyện; nhớ cảm ơn người nghe việc họ cung cấp thông tin; điện thoại bàn 17 kết thúc gọi nên đặt máy xuống nhẹ nhàng dù bực vội vàng Tránh để người nghe cảm thấy điều không hay - Khi nghe điện thoại: + Nhận điện thoại có chng điện thoại rung ta nên: để điện thoại reo khơng q lần; nói: xin chào giới thiệu mình; hỏi: tơi giúp gì?; tập trung vào gọi; đề nghị gọi lại cần; chuẩn bị sẵn bút bên tay phải để ghi chép vào sổ; ghi lại thông tin cần thiết; không ngắt lời người gọi (nếu chưa cần) Nếu đường mà có tín hiệu điện thoại, khơng nghe máy mà phải bật tín hiệu vào lề đường nghe + Nghe điện thoại: Không biểu lộ bực bội nghe ; gác công việc khác mà bạn làm dở quay lưng lại với gây tập trung nhìn vào khoảng hay vật để tập trung trả lời; nói rõ rang nhấn mạnh vào ý chính; cần giải đứng dậy; khơng nghe rõ nói thẳng; hỏi lại có nghi ngờ, nhắc lại quan trọng; giảm nhịp độ nói để tăng thơng tin: để dễ hiểu hơn, ghi nhớ ý ghi lại vấn đề cần quan tâm; chọn lời nói thích hợp, hòa nhã + Nếu nghe điện thoại hộ người khác: hỏi tên người gọi; muốn gặp ai; cần nhắn tin hay lien hệ việc gì, chi tiết việc nhắn tin, liên hệ; gọi lại; muốn gọi lại cách nào; nhắc lại cho người gọi để xác nhận Để trở thành người có văn hóa sử dụng thiết bị liên lạc này, phải ý đến giấc gọi điện thoại Có khoảng thời gian giở nghỉ trưa, ngủ buổi tối lúc không nên gọi điện thoại cho dù người thân quen Vào thời gian này, người tiếp nhận thường có xu hướng khó chịu bị làm phiền khơng lúc Thêm vào đó, đến làm việc với quan, quyền, quan ngoại giao, tổ chức nước ngoài…phải để điện thoại sang chế độ rung; hội nghị, họp, lớp học…nên tắt chuông điện thoại di động * Biểu tiêu cực 18 - Hứa gọi cho quên mất, gọi nhầm tên người bên đầu dây chưa chuẩn bị kĩ gọi; vừa nói chuyện điện thoại vừa ăn uống, hút thuốc, ngáp…; bất ngờ gác máy mà khơng có giải thích… - Lạm dụng chức điện thoại di động để hợm hĩnh, khoe - Một số niên trẻ thích thể thân nên đặt nhạc chng chói tai, kinh dị; chụp ảnh người khác chưa có đồng ý họ - Khi phải nghe điện thoại nơi cơng cộng mà nói oang oang, lớn tiếng, khơng quan tâm đến người xung quanh Những người xung quanh khó chịu tiếng nói bạn làm cắt ngang câu chuyện họ Một số người cố tình qn tắt chng điện thoại, để lại ngồi thụt xuống cúi gục đầu xuống bàn để nghe điện thoại Việc làm tập trung cho người nói lẫn người nghe xung quanh - Đa phần em học sinh sử dụng điện thoại với mục đích giải trí Có nhiều em lớp học không ý nghe giảng mà tập trung nghe nhạc nhắn tin cho bạn hết tiết Điều dẫn đến tập trung học lượng kiến thức đạt Đó chưa kể cá biệt có em xem phim lớp học Mà khơng phải xem mình, em bàn túm năm tụm ba xem, không để ý đến lời giáo giảng Thậm chí xem phim có nội dung thiếu lành mạnh, đồi trụy ảnh hưởng đến nhân cách tuổi lớn Vấn đề sử dụng điện thoại học sinh nói dao hai lưỡi học sinh Bên cạnh lợi ích điện thoại di động mang lại ta khơng thể làm ngơ đến hệ lụy mà việc sử dụng điện thoại mang lại cho học sinh Sử dụng điện thoại gây nghiện học sinh, nhiều học sinh mải mê dùng điện thoại lên facebook mà quên nhiệm vụ học hành, nhiều bạn học sinh lại thức đêm xơ xác khơng phải học hành mà để chơi game điện thoại, nhiều bạn lại nghiện nhắn tin chat chit yêu đương mà vướng vào việc yêu sớm… Bên cạnh , điện thoại phương tiện đưa em học sinh đến với clip nóng, đồi trụy, bạo lực 19 1.5 KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VĂN HÓA ỨNG XỬ HỌC ĐƯỜNG Để xây dựng văn hóa học đường, phải làm nhiều việc, nhiều cách Phải cấp quản lý ngành, lãnh đạo trường có chủ trương, kế hoạch triển khai, kiểm tra, nhắc nhở, đánh giá; điều kiện tiên Tiếp đến, đội ngũ nhà giáo phải ý giáo dục văn hóa, nhân tố quan trọng Và tất nhiên, toàn trường, đến người học, phải trọng đến hình thành phát triển nhân cách văn hóa Để xây dựng văn hóa học đường nhà trường, triển khai giải pháp cụ thể sau: Mỗi trường học phải có hệ giá trị làm chuẩn mực để lấy làm mục tiêu phấn đấu, thước đo thành trường Mỗi cấp học, bậc học có yêu cầu, nội dung, biện pháp đặc thù Một biện pháp cần thiết trường có hệ giá trị làm chuẩn mực để thành viên đồng thuận, lấy làm mục tiêu phấn đấu, thước đo thành thân, lớp, trường, đặc biệt mặt đạo đức xã hội, giá trị nhân cách - điều mà gọi dạy người bên cạnh dạy chữ, dạy nghề Việc làm động lực thúc đẩy phát triển nhà trường, làm cho học sinh, sinh viên nhận thức giảng đường, nơi học tập trở thành nơi phấn đấu, rèn luyện; nơi phụ huynh yên tâm môi trường đào tạo vừa hồng vừa chuyên Các trường học cần xây dựng giải pháp phù hợp, loại bỏ dần tượng vơ văn hóa, xây dựng hệ giá trị riêng làm chuẩn mực góp phần thúc đẩy phát triển cho toàn ngành giáo dục Mỗi nhà trường cần ban hành quy chế văn hóa học đường cách rõ ràng, có tính khả thi cao, đặc biệt có cam kết phòng ban, đơn vị trực thuộc, cá nhân… có kiểm tra, đánh giá thường xuyên Ngoài ra, trường cần gắn việc giáo dục đạo đức văn hóa với đạo đức lối sống, lồng ghép chương trình giảng dạy với hoạt động dã ngoại cho học sinh, sinh viên như: thăm di tích lịch sử, học tập truyền thống cách mạng 20 lịch sử hào hùng dân tộc…, qua khơi dậy lòng tự hào dân tộc, giúp em có động học tập tốt Xây dựng mơi trường giáo dục an tồn, thân thiện, hiệu Mơi trường giáo dục phải xây dựng thật lành, văn hóa Văn hóa thể giảng viên, học sinh, sinh viên qua hành động, cử chỉ, ngôn ngữ giao tiếp hàng ngày Môi trường xung quanh học đường ý thức giảng viên học sinh, sinh viên bỏ rác nơi quy định, không bẻ cây, khạc nhổ, vẽ bậy lên tường, bàn học; không hút thuốc trường học, khơng nói tục, chửi thề Những việc làm tưởng chừng nhỏ tảng hình thành chuẩn mực đạo đức ban đầu người Văn hóa học đường văn hóa giao tiếp, văn hóa ứng xử giảng viên học sinh, sinh viên Giảng viên phải gương tốt cho học sinh, sinh viên noi theo, phải xây dựng mối quan hệ tốt thày trò cách mực, nghiêm túc, thân mật, giản dị chân thành Giảng viên phải xác định vai trò, nghĩa vụ trách nhiệm việc dạy chữ dạy người, có ý thức trau dồi chuyên môn, làm cho học sinh, sinh viên thấy hay, đẹp kiến thức lĩnh hội, truyền cho em niềm say mê nghề nghiệp, phát huy tính tích cực, tự giác làm cho em trân trọng, yêu quý nghề lựa chọn Nhà trường phải phát động phong trào thi đua, văn hóa văn nghệ, hoạt động ngoại khóa, biến mái trường trở thành trường thân thiện, học sinh, sinh viên trở thành người học tích cực Phối hợp gia đình, nhà trường xã hội giáo dục văn hóa học đường Gia đình nôi sinh thành, dưỡng dục, nơi định hướng giá trị đạo đức, nhân cách học sinh, sinh viên Gia đình nơi gìn giữ giá trị đạo đức truyền thống tốt đẹp dân tộc Sự kết hợp gia đình với nhà trường thể việc thường xuyên có trao đổi từ hai phía Nhà trường thơng báo kết học tập, văn hóa đạo đức trường học học sinh, sinh 21 viên cho gia đình Gia đình cung cấp đầy đủ thơng tin cá nhân, trình bày rõ tính cách, lực học sinh, sinh viên tạo điều kiện để nhà trường có biện pháp giáo dục, quản lý Gia đình phải chu cấp đầy đủ vật chất, quan tâm, động viên em cố gắng học tập, rèn luyện Thực tế cho thấy, nhiều gia đình bận mải mà bỏ bê khơng quan tâm đến cái, phó mặc cho nhà trường Cần khẳng định trách nhiệm giáo dục phải gia đình khơng sách giáo dục thay chăm lo, săn sóc bố mẹ em Về mặt xã hội, định hướng thị hiếu văn hóa nhiệm vụ quan trọng quan chức Giáo dục văn hóa phải gắn với nhiều hoạt động đời sống xã hội Các đoàn thể tổ chức xã hội khối xóm nơi có học sinh, sinh viên phải thường xuyên kiểm tra nếp sống văn hóa, tăng cường tuần tra, kiểm tra tượng em khuya muộn, để kịp thời thơng báo với nhà trường có biện pháp xử lý Có hình thức xử lý thích đáng với phận, đối tượng có mục đích lợi dụng học sinh, sinh viên tâm hồn thể xác Hạn chế tụ điểm ăn chơi (nhà hàng, nhà nghỉ, quán karaoke, dịch vụ cầm đồ ) chung quanh địa bàn trường học Một môi trường văn hóa học đường tạo dựng từ kết hợp gia đình, nhà trường xã hội có sức đề kháng với mầm bệnh, loại trừ biểu văn hóa khơng lành mạnh nảy sinh từ bên trong, góp phần xây dựng mơi trường văn hóa học đường ngày hồn thiện, sáng Đây vấn đề đáng suy ngẫm, lúc hết, văn hóa học đường phải nhận quan tâm gia đình, nhà trường toàn xã hội 22 KẾT LUẬN CHUNG Sau thời gian tìm hiểu khía cạnh “Văn hóa ứng xử học đường”, chúng em nhận ứng xử học đường tồn nhiều điểm tiêu cực, chí mặt tiêu cực lấn át hẳn tốt, tích cực vốn tồn lâu dài văn hóa ứng xử học đường Việt Nam Thông qua đề tài tiểu luận, chúng em hi vọng kiến thức chúng em cung cấp giúp người có nhìn đắn văn hóa ứng xử học đường có trách nhiệm chung tay xây dựng trở nên ngày tốt đẹp “Văn hóa ứng xử” cụm từ để người khác dùng để đo nhân cách người Vai trò văn hóa ứng xử vơ quan trọng, bạn xây dựng người qua lời nói hành động hàng ngày Hãy ln “soi” để thấy điểm mạnh, điểm yếu thân không ngừng cố gắng tơi luyện để trở nên hồn thiện hơn, đóng góp phần sức trẻ cho cơng xây dựng văn hóa học đường lành mạnh, tốt đẹp 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bài giảng kĩ giao tiếp, Bộ môn Tâm lý Giáo dục, Trường Đại học Cần Thơ Website: http://www.vanlanguni.edu.vn/giao-duc-dai-hoc-2/174-thuc-trang-vanhoa-hoc-duong Website: https://www.wikipedia.org/ Website: http://thptvonhai.thainguyen.edu.vn/giao-duc-chinh-tri-tu-tuong/quy- tac-ung-xu-van-hoa-trong-truong-hoc-c12032-175024.aspx 24 25 ... định Văn hóa hướng tới đẹp, hướng tới người làm đẹp sống Văn hóa ứng xử - Văn hóa ứng xử học đường Văn hóa ứng xử thể triết lý sống, lối sống, lối suy nghĩ, lối hành động cộng đồng người việc ứng. .. hiểu khía cạnh Văn hóa ứng xử học đường , chúng em nhận ứng xử học đường tồn nhiều điểm tiêu cực, chí mặt tiêu cực lấn át hẳn tốt, tích cực vốn tồn lâu dài văn hóa ứng xử học đường Việt Nam Thông... hình thành chuẩn mực đạo đức ban đầu người Văn hóa học đường văn hóa giao tiếp, văn hóa ứng xử giảng viên học sinh, sinh viên Giảng viên phải gương tốt cho học sinh, sinh viên noi theo, phải xây