Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC CHƯƠNG 1: LỜI MỞ ĐẦU 3 CHƯƠNG 2: NỘI DUNG 4 2.1. MỘT SỐ KHÁI NIỆM LIÊN QUAN 4 2.1.1. Khái niệm giao tiếp 4 2.1.2. Khái niệm văn hóa 4 2.1.3. Văn hóa ứng xử Văn hóa ứng xử học đường 4 2.2. NGUYÊN TẮC ỨNG XỬ HỌC ĐƯỜNG 4 2.3. NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VĂN HÓA HỌC ĐƯỜNG 5 2.3.1. Về phía học sinh, sinh viên 5 2.3.2. Về phía gia đình của học sinh, sinh viên 5 2.3.3. Về phía nhà trường 6 2.3.4. Về phía xã hội 6 2.4. NHỮNG BIỂU HIỆN CỦA VĂN HÓA ỨNG XỬ HỌC ĐƯỜNG 6 2.4.1. Cách nói năng Ngôn ngữ học đường 6 2.4.2. Trang phục Trang phục học đường 8 2.4.3. Thái độ, phong cách giao tiếp 10 2.4.3.1. Cách đi đứng, chào hỏi, xưng hô 10 2.4.3.2. Tư thế ngồi nói chuyện 13 2.4.3.3. Văn hóa khi gọi và nghe điện thoại 14 2.5. KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VĂN HÓA ỨNG XỬ HỌC ĐƯỜNG 16 CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN CHUNG 19 TÀI LIỆU THAM KHẢO 20