luận văn quản trị nhân lực nâng cao năng suất lao động tại công ty cổ phần công nghiệp shinmeido

TÓM LƯỢC Muốn phát triển sản xuất, cải thiện đời sống, chủ yếu phải dựa vào nâng cao suất lao động Chính vậy, việc đưa giải pháp để nâng cao suất lao động vấn đề quan tâm từ trước tới Trước đây, Nhà nước ta quan tâm đến việc sử dụng tiêu suất lao động để đánh giá chất lượng sở kinh tế quốc dân Nhưng, từ đổi chế kế hoạch hóa, tiêu suất lao động ý đến, tình hình làm cho nghiên cứu tính toán tiêu suất lao động ngành khí nói riêng tồn kinh tế nói chung có phần bị nhẵng Vài năm gần nhu cầu đánh giá, xác định trạng phát triển chung kinh tế ngành khí nước ta quan hệ giao lưu hợp tác quốc tế mở rộng, tieu suất lao động ngành khí bước đầu quan tâm nghiên cứu cách toàn diện Với tinh thần sau q trình thực tập Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido , em mạnh dạn chọn đề tài: “ Nâng cao suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido ” để làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp Với đề tài em kết cấu khóa luận với chương nội dung chương sau: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương em tập chung tìm hiểu tính cấp thiết đề tài Xác định mục tiêu, phạm vi nghiên cứu tình hình nghiên cứu vấn đề liên quan cơng trình có Qua nhận định hướng cho phần Chương 2: Tóm lược số vấn đề lý luận suất lao động doanh nghiệp Trong chương 2, em tìm hiểu tóm lược lý luận có liên quan tới vấn đề mà em nghiên cứu Bên cạnh đó, em tìm hiểu nội dung nhân tố ảnh hưởng tới nâng cao suất lao động Công ty Cổ phần may xuất Hà Bắc Với việc tìm hiểu nội dung em xác định thơng tin cần thiết cho khóa luận cần tìm hiểu Chương 3: Thực trạng suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido Nội dung chương này, em thu thập thông tin thực trạng suất lao động Công ty Từ việc phân tích thực trạng suất lao động em xác định thành công hạn chế Công ty việc nâng cao suất lao động, đồng thời tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến tình trạng Qua em xác định định hướng cho việc đưa giải pháp kiến nghị cho công tác nâng cao suất lao động Công ty Chương 4: Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido Từ thực trạng suất lao động Công ty chương Nhứng phát qua nghiên cứu, dự báo triển vọng đưa quan điểm nâng cao suất lao động Công ty cuối đưa đề xuất giải pháp nhằm nâng cao suất lao động Cơng ty Cổ Phần Cơng nghiệp Shinmeido Khóa luận hồn thành khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong góp ý thầy, bạn để khóa luận em hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn! LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “ Nâng cao suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido ”, với hạn chế mặt kiến thức thời gian em gặp khơng khó khăn để hồn thành khóa luận tốt nghiệp Nhờ có tạo điều kiện từ phía nhà trường giúp đỡ nhiệt tình từ ThS Đinh Thị Hương anh chị Công ty Cổ Phần Cơng nghiệp Shinmeido , em hồn thành khóa luận Lời cho em xin gửi lời cảm ơn đến toàn thể Ban Giám Hiệu trường Đại học Thương Mại nói chung khoa Quản trị nhân lực nói riêng tạo điều kiện cho em làm khóa luận tốt nghiệp này, hội tốt em thực hành kỹ học lớp giúp ích lớn để em hồn thiện kiến thức thân Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Giáo viên hướng dẫn ThS Đinh Thị Hương suốt thời gian vừa qua khơng quản ngại khó khăn nhiệt tình dạy, giúp đỡ em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn đến toàn cán nhân viên Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido, đặc biệt anh, chị phòng Hành chính- nhân sự, người trực tiếp hướng dẫn, bảo cho em nhiều kinh nghiệm quý báu suốt thời gian thực tập Công ty Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, HÌNH, SƠ ĐỒ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LĐ : Lao động NSLĐ: Năng suất lao động QĐ-TT: Quyết định - Thơng tư NĐ-CP: Nghị định – Chính phủ NXB: Nhà xuất GS.PTS: Giáo sư, phó tiến sĩ TP: Thành phố ThS: Thạc sỹ TNHH: Trách nhiệm hữu hạn BHXH, BHYT, BHTN: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp CP: Cổ phần CHƯƠNG I TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI “NÂNG CAO NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP SHINMEIDO” 1.1 Tính cấp thiết đề tài Ngày với phát triển kinh tế toàn cầu, cạnh tranh ngày trở nên gay gắt Như vậy, để có chỗ đứng thị trường kinh tế cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp ngày cần phải biết đề cao sức mạnh cơng ty khắc phục mặt hạn chế nhằm giữ vững vị đồng thời ngày phát triển vươn xa nữa, thu hút nhiều khách hàng Từ góp phần tăng thêm thu nhập bình quân đầu người thu nhập vào ngân sách nhà nước đồng thời nâng cao thu nhập bình quân đầu người thu nhập quốc dân, giảm thiểu tệ nạn xã hội, gia tăng hoạt động phúc lợi xã hội khác Sự cạnh tranh thị trường ngày liệt số lượng doanh nghiệp tham gia cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngày nhiều tiến khoa học kĩ thuật giúp sản xuất sản phẩm, dịch vụ có chất lượng tương đương Chính thế, trước doanh nghiệp cạnh tranh với dựa khác biệt chất lượng sản phẩm ngày yếu tố cạnh tranh lại chất lượng dịch vụ giá trị gia tăng mà sản phẩm doanh nghiệp mang lại cho người tiêu dùng Hai yếu tố lại định trực tiếp đội ngũ lao động doanh nghiệp Vì vậy, nâng cao suất lao động người lao động doanh nghiệp yếu tố định đến doanh số, lợi nhuận hiệu kinh doanh doanh nghiệp Trong năm qua, thị trường Việt Nam thị trường quốc tế nhu cầu cốc nhựa để trồng ngày tăng nhu cầu ăn rau mà diện tích đất khơng cho phép người, nhu cầu sử dụng máy móc cơng nghiệp hay nơng nghiệp khơng ngừng tăng nên việc sản xuất máy móc tăng chi tiết nhỏ, đồ gá, linh kiện kết nối phận máy móc với tăng theo kéo theo số lượng doanh nghiệp gia nhập vào thị trường tăng cao Điều có nghĩa cạnh tranh thị trường ngày lớn, q trình hoạt động kinh doanh Cơng ty gặp nhiều khó khăn Nhận thức khó khăn trên, Công ty Cổ phần Công nghiệp Shinmeido tập trung huy động xây dựng chiến 77 lược phát triển riêng cho Cơng ty ưu tiên xây dựng đội ngũ lao động có hiệu quả, đạt suất lao động cao Số lượng doanh nghiệp gia nhập thị trường ngày nhiều để Cơng ty đứng vững thị trường, thị phần cơng ty tăng, khơng cách khác phải nâng cao trình độ đội ngũ lao động đồng thời có biện pháp thúc đẩy tăng suất lao động Hơn thế, nhu cầu, thị yếu cách tiếp cận người tiêu dùng thay đổi theo xu hướng ngày cao, khoa học tiến khơng ngừng, máy móc sản xuất phải đảm bảo chất lượng Do vậy, kinh nghiệm, đội ngũ lao động Cơng ty cần phải có phương pháp để tăng hiệu lao động, sáng tạo công việc để thu hút nhiều khách hàng tạo thị trường lớn lợi nhuận cho doanh nghiệp Qua trình điều tra, vấn, tìm hiểu Công ty cho thấy năm gần suất lao động người lao động Cơng ty cổ phẩn may xuất Hà Bắc có tăng song thấp so với tồn ngành Vì mà muốn Cơng ty có vị trí vững thị trường nước nước Cơng ty phải tăng suất lao động giai đoạn tới để cạnh tranh với đối thủ mạnh công ty Canon Việt Nam, Công ty TNHH Unigen Việt Nam, Công ty KME Electronics Solutions, Công ty CP TQCOM…Xuất phát từ vấn đề em xin đề xuất đề tài: “ Nâng cao suất lao động Công ty Cổ phần Công nghiệp Shinmeido” 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Nhận thức vai trò vơ quan trọng việc nâng cao suất lao động Công ty Cổ phần Công nghiệp Shinmeido với kết điều tra sơ q trình thực tập Cơng ty, em nhận thấy việc nâng cao suất lao động Công ty có quan tâm Ban giám đốc đến công tác nhiên Công ty chưa thực tốt cơng tác em lựa chọn nghiên cứu đề tài: “ Nâng cao suất lao động Công ty Cổ phần Công nghiệp Shinmeido”làm chuyên đề tốt nghiệp Với mong muốn vận dụng kiến thức tích lũy trình học tập để đề xuất giải pháp nhằm nâng cao suất lao động Công ty, đóng góp phần ý kiến vào phát triển ngành linh kiện điện tử sản xuất sản phẩm nhựa gia dụng nói chung Cơng ty Cổ phần Cơng nghiệp Shinmeido nói riêng 88 1.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước Nhìn chung nội dung suất lao động tổ chức nội dung quan tâm nghiên cứu, chứng hàng năm có nhiều luận văn, khóa luận thực nhiều tổ chức khác Là công tác quan trọng hệ thống tổ chức doanh nghiệp, nâng cao suất lao động thu hút nhiều quan tâm nghiên cứu tác giả, nâng cao suất lao động tác giả nhìn nhận nhiều góc độ khác qua đưa đánh giá giải pháp nhằm hoàn thiện hơn, cải thiện nâng cao suất lao động cho người lao động tổ chức Nhằm phục vụ tốt cho việc hồn thành đề tài nghiên cứu tác giả có tham khảo tìm hiểu vấn đề liên quan thông qua sản phẩm nghiên cứu tác giả trước, tác giả đọc nghiên cứu tác phẩm nghiên cứu khoa học, luận văn, khóa luận tốt nghiệp như: - Luận văn “Nâng cao suất lao động nhân viên bán hàng Công ty xuất nhập Tân Phát” (2015), sinh viên thực hiện: Đinh Đức Tân, K47U2, Trường Đại học Thương Mại, Cô Vương Thị Huệ hướng dẫn Đề tài nghiên cứu tác giả nêu rõ sở lý luận, sử dụng phiếu điều tra khảo sát vấn chi tiết, cụ thể bám sát vấn đề cần làm rõ đề tài để làm sở phân tích, đánh giá thực trạng công tác nâng cao suất lao động Công ty xuất nhập Tân Phát Tuy vậy, tác giả chưa sử dụng hiệu nguồn liệu thứ cấp Công ty để làm rõ thực trạng từ đưa giải pháp hiệu bám sát với thực tế công tác nâng cao suất lao động công ty Luận văn “ Nâng cao suất lao động công ty cổ phần đầu tư thương mại SDS - Hà Nội” (2013), sinh viên thực hiện: Đỗ Thị Tuyết, K45U2, Đại học Thương Mại, ThS Đinh Thị Hương hướng dẫn Tác giả tập trung nghiên cứu nội dung nâng cao suất lao động cho đội ngũ nhân viên bán hàng Công ty, đưa nhìn tổng quan tình hình suất lao động nhân viên bán hàng đưa giải pháp để nâng cao suất lao động Tuy nhiên tác giả chưa đưa giải pháp cụ thể phận nhân đặc biệt đội ngũ nhân viên bán hàng, giải pháp mang lý thuyết chưa phù hợp với tình hình thực tế cơng ty - Luận văn “ Nâng cao suất lao động công ty TNHH Unitex Fashion” (2014), sinh viên thực hiện: Lê Thị Phượng, K46U3, Đại học Thương Mại, Cô Chu Thị Thủy 99 - thầy Nguyễn Đắc Thành hướng dẫn Luận văn “ Nâng cao suất lao động công ty hạ tầng viến thông CMC chi nhánh miền bắc”, sinh viên thực hiện: Nguyễn Văn Công, K47U1, Đại học Thương Mại (2015), ThS Đinh Thị Hương hướng dẫn Những đề tài mà tác giả nghiên cứu đề cập nghiên cứu vấn đề suất lao động doanh nghiệp khác qua cách nhìn đa dạng tác giả Qua thời gian thực tập nghiên cứu Công ty Cổ phần Công nghiệp Shinmeido em nhận thấy mức độ quan trọng việc nâng cao suất lao động Cơng ty em xin đề xuất nghiên cứu đề tài: “Nâng cao suất lao động Công ty Cổ phần Công nghiệp Shinmeido” 1.4 Các mục tiêu nghiên cứu Sau trình học tập trường Đại học Thương Mại thực tập công ty Cổ phần Cơng nghiệp Shinmeido, thơng q khóa luận em mong muốn làm rõ vấn đề sau: Thứ hệ thống hóa sở lý luận suất lao động với khái niệm lao động, suât lao động, nâng cao suất lao động Nắm bắt tầm quan trọng yếu tố ảnh hưởng đến suất lao động Ngồi em muốn tìm hiểu vấn đề quản trị nhân lực có ý nghĩa với nâng cao suất lao động Thứ hai tìm hiểu, phân tích nhân tố ảnh hưởng đến suất lao động Thứ ba nghiên cứu, tìm hiểu, tổng hợp, phân tích đánh giá thực trạng suất lao động cho người lao động Công ty Cổ phần Công nghiệp Shinmeido Qua đó, đánh giá ưu điểm mặt hạn chế, vấn đề tồn suất lao động Công ty từ năm 2013- 2015 Thứ tư sở phát hạn chế, yếu tồn nguyên nhân để đề xuất kiến nghị số giải pháp nhằm nâng cao suất lao động Công ty Cổ phần Công nghiệp Shinmeido 1.5 Phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Năng suất lao động tổ công nhân kỹ thuật sản xuất chi tiết, đồ gá tổ công nhân sản xuất sản phẩm nhựa - Phạm vi nghiên cứu: + Về không gian: Công ty Cổ phần Công nghiệp Shinmeido, khu II, xã Phú Minh, huyện Sóc Sơn, TP Hà Nội + Về thời gian: Nghiên cứu suất lao động công ty Cổ phần Công nghiệp Shinmeido giai đoạn từ năm 2013- 2015 10 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Câu hỏi vấn thực trạng suất lao động Cơng ty Cổ Phần Cơng nghiệp Shinmeido Mục đích: đánh giá thực trạng suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido giai đoạn 2013- 2015 Đối tượng: cán công nhân viên Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido Nội dung câu hỏi vấn: Câu 1: Theo anh/ chị suất lao động có tầm quan trọng với doanh nghiệp cá nhân anh/ chị? Câu 2: Theo anh/ chị quy trình đo lường suất lao động Cơng ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido hợp lý chưa? Câu 3: Các tiêu tính suất lao động đầy đủ, hợp lý chưa? Câu 4: Yếu tố động lực khiến anh/ chị tăng suất lao động nhất? Câu 5: Anh/ chị có thấy việc cần thiết tăng suất lao động hay không? Tại sao? Người lập câu hỏi vấn Lê Thị Thanh Phương Phụ lục 2: Thống kê kết vấn toàn cán công nhân viên Câu 1: Đánh giá độ quan trọng vai trò suất lao động Với doanh nghiệp Vai trò Tỉ lệ% Lý Giảm lao động, hỗ trợ quản lý 25 Giamr lao động cách tiết kiệm chi phí Q trình làm việc linh hoạt Tiết kiệm chi phí 28 Tiết kiệm chi phí cơng việc cần thực làm gia tăng lợi nhuận Hạ giá thành sản phẩm 29 Lợi cạnh tranh cho daonh nghiệp Giúp tiết kiệm chi phí Mở rộng thị trường Tăng quy mơ sản xuất 18 Tăng quy mô mong muốn hàng đầu doanh nghiệp Với người lao động Thể nỗ lực thân Tỉ lệ % 57 18 Thách thức với than Mucj tiêu cuối Lý người lao động người lao động Nhu cầu thể thân Câu Quy trình đo lường suất lao động Vai trò Tăng thu nhập Câu trả lời Tỉ lệ % Hợp lý 97 Lý Khá hợp lý, khoa học, xác Chưa hợp lý Đãi ngộ công 25 Ai mong đối xử cơng khác Cần linh hoạt Thêm tiêu Câu 3: Chỉ tiêu suất lao động Câu trả lời Tỉ lệ % Chưa đầy đủ 03 Nhiều cơng việc Có tiêu cụ chưa có tiêu cụ Lý thể cần thiết thể khó có Chỉ tiêu sát thực tiêu cụ thể Câu 4: Động lưc tăng suất lao động Câu trả lời Tỉ lệ % Lý Đầy đủ 97 Nhóm liên quan đến đãi ngộ 41 Lương thưởng động lực mạnh mẽ Ngoài yếu tố tinh thần quan trọng chủ yếu khác Nhóm liên quan đến Khác môi trường làm việc 38 21 Công cụ định Sự quan tâm ban lớn tới suất lãnh đạo đ ộng lao động Con lực lớn văn hóa người ln có xu doanh nghiệp thúc chinh phục mới, đẩy người khẳng định cao thân Câu Sự cần thiết nâng cao suất lao động Câu trả lời Tỉ lệ % Lý Rất cần thiết 57 Năng suất lao động chưa thể lợi cạnh tranh Hạ giá thành sản phẩm mục tiêu chung Cân thiết 43 Không cần thiết Năng suất lao động dậm chân chỗ Tăng thêm thu nhập Năng suất lao động quan trọng Cần cải thiện liên tục Phụ lục 3: Câu hỏi vấn lãnh đạo suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido Mục đích: đánh giá thực trạng suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido giai đoạn 2013- 2015 Đối tượng: lãnh đạo, quản lý Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido Nội dung câu hỏi Câu 1: Tỷ lệ yếu tố lực toàn cán công nhân viên công ty ảnh hưởng đên suất lao động nào? Anh/ chị có đánh giá gì? Câu 2: Ưu nhược điểm công ty ảnh hưởng đến suất lao động tồn cơng ty so với thị trường chung thê nào? Câu 3: Anh/ chị làm để tăng suất lao động công ty giai đoạn 2016- 2020? Người lập câu hỏi vấn Lê Thị Thanh Phương Phụ lục 4: Xử lý kết vấn lãnh đạo Câu 1: Tỉ lệ nhóm yếu tố lực tồn cán công nhân viên ảnh hưởng đến suất lao động cơng ty Nhóm yếu tố lực Tỷ lệ % Lý Trình độ Tay nghề Kinh nghiệm Kỹ 12 Chỉ ảnh hưởng mạnh nhân viên văn phòng Nhân viên văn phòng chiếm tỉ lệ 38 Ảnh hưởng trực tiếp đến thao tác tốc độ công nhân 30 Ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng tốc độ hoàn thành công việc 20 Ảnh hưởng nhiều đối vơi nhân viên văn phòng Câu 2: Tình hình suất lao động tồn cơng ty so với thị trường chung Ưu điểm Công ty so với - Chất lượng sản phẩm mức ngành - Máy móc cơng nghệ tiên tiến, đại - Tay nghề kinh nghiệm công nhân trực tiếp đứng máy thành thạo - Cơ sở vật chất nơi làm việc thuộc loại tốt so với ngành - Thái độ làm việc toàn nhân viên đa số tích cực Nhược điểm - Quy mô công ty nhỏ - Sản phẩm cung cấp chưa đa dạng - Vốn điều lệ nhỏ - Nhân lực trình độ chưa cao - Đội ngũ nhân viên văn phòng non trẻ, kinh nghiệm Câu 3: Biện pháp để tăng suất lao động công ty thời gian tới Thời gian Biện pháp Ngắn hạn Tăng thêm phúc lợi hỗ trợ phương tiện lại chuyên cần cho nhân viên công ty Trung hạn Tổ chức chia sẻ kinh nghiệm, giao lưu công ty ngành khu vực vơi Dài hạn Đào tạo thêm tạo điều kiện cho nhân viên nâng cao trình độ Phụ lục 5: Phiếu điều tra suất lao động Cơng ty Cổ Phần Cơng nghiệp Shinmeido Mục đích: Đánh giá thực trạng suất lao động Công ty Cổ Phần Cơng nghiệp Shinmeido giai đoạn 2013-2015 Đối tượng: Tồn cán công nhân viên công ty Cách thức: Những thông tin ý kiến anh/ chị thực trang suất lao động Công ty Cổ Phần Cơng nghiệp Shinmeido hữu ích cho công tác nâng cao suất lao động công ty Nội dung: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG CỦA CÔNG NHÂN TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN CƠNG NGHIỆP SHINMEIDO Mục tiêu hoạt động khảo sát nhằm cung cấp thơng tin tồn diện tình hình suất lao động Cơng ty Cổ Phần Cơng nghiệp Shinmeido , từ xây dựng chiến lược tăng suất lao động nhân viên Trên sở này, cần làm rõ số vấn đề liệt kê Xin anh/chị vui lòng giúp đỡ cách trả lời chi tiết cho câu hỏi PHẦN I THÔNG TIN CHUNG Họ tên: …………………………… Thâm niên công tác: Chức vụ ………………………… ………………… Giới tính: Nam/Nữ PHẦN II: CÂU HỎI CHO NHÂN VIÊN Câu 1: Tổng số lao động công ty anh/ chị phân theo loại hợp đồng thê nào? 2013 STT Chỉ tiêu Tổng số lao động Không ký hợp đồng Ký hợp đồng 3 tháng Tổng số 2014 % Tổng số 2015 % Tổng số % Câu 2: Tổng số lao động công ty chia theo loại lao động? 2013 STT Chỉ tiêu Tổng số 2014 % Tổng số 2015 % Tổng số % Tổng số lao động Cơng nhân đứng máy Nhân viên văn phòng Lao động quản lý Câu 3: Trình độ chun mơn kỹ thuật công ty? 2013 STT Chỉ tiêu Tổng số 2014 % Tổng số 2015 % Tổng số % Tổng số lao động Trung học phổ thông Cao đẳng, trung cấp nghề Đại học đại học Câu Theo anh/ chị mức độ đáp ứng yêu cầu công việc theo yêu cầu công việc phân theo loại lao động công ty gì? Loại lao động Cơng nhân đứng máy Mức độ đáp ứng u cầu cơng việc Hồn tồn Đáp ứng Đáp ứng không đáp ứng phần công cơng việc việc Đáp ứng tốt Nhân viên văn phòng Lao động quản lý Câu Theo anh/chị tiêu tính suất lao động cơng ty có tiêu nào? STT Các loại tiêu suất lao động sử dụng Chỉ tiêu suất lao động vật Chỉ tiêu suất lao động gi tr ị Chỉ tiêu suất lao động th ời gian Khác Lựa chọn Câu Theo anh/ chị phương pháp công ty áp dụng để suất lao động gồm phương pháp nào? STT Các phương pháp nâng cao suất lao động Lựa chọn Đãi ngộ tài Đãi ngộ phi tài Cải thiện điều kiện làm việc Khác Câu Nhóm yếu tố anh/ chị cho ảnh hưởng trực tiếp đến suất lao động minh nhất? Yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến suất lao động Lựa chọn than người lao động Bản thân Công cụ lao động Đối tượng lao động Khác Câu Anh/ chị gặp khó khăn việc đảm bảo suất lao động hay khơng? STT STT Khó khăn gặp phải Khơng đủ lực, công việc không phù hợp lực Không cấp trên, đồng nghiệp quan tâm ủng hộ Điều kiện nơi làm việc không đảm bảo Khác Lựa chọn Câu Cấp quản lý có thái độ qua trình đảm bảo tăng suất lao động nhân viên? STT Thái độ quản lý suất lao động Lựa chọn Coi việc nâng cao suất lao động việc nhân viên Gây áp lực cho nhân viên để đảm bảo công việc Cùng nhân viên thực kế hoạch suất lao động Động viên tinh thần nhân viên Câu 10 Theo anh/ chị việc nâng cao suất lao động công ty giai đoạn 2016-2020 có cần thiết với khả năng suất lao động công ty hay không? A Khơng cần thiết B Bình thường C Rất cần thiết D Cần làm Câu 11 Anh/ chị nhận thấy thời gian tới công ty cần trọng vào biện pháp tăng suất lao động nào? STT Biện pháp cần trọng để tăng suất lao động Lựa chọn Đãi ngộ tài Đãi ngộ phi tài Đào tạo lao động Cải thiện điều kiên nơi làm việc Tăng thời gian lao động Câu 12 Đối với anh/ chị yếu tố sau động lực quan trọng giúp anh/ chị tăng suất lao động thân? STT Yếu tố cụ thể động lực quan trọng Lựa chọn Tăng tiền lương, thưởng Đào tạo chuyên môn nghiệp vụ Lộ trình cơng danh hấp dẫn Mơi trường làm việc chuyên nghiệp, động Công nghệ đại Câu 13 Theo anh/ chị hoạt động quản lý sử dụng lao động có ảnh hưởng đến suất lao động ? A Khơng B Bình thường C Quan trọng D Rất quan trọng Câu 14 Anh/ chị có đồng ý tăng suất lao động thời gian tới? A Không đồng ý B Đồng ý C Rất sẵn sàng Câu 15 Anh/ chị có mong muốn hay đề xuất cho cơng ty việc nâng cao suất lao động ? …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn hợp tác Anh/Chị! Hà Nội, Ngày….tháng….năm 2016 Người lập phiếu điều tra Lê Thị Thanh Phương Phụ lục 6: Thống kê kết phiếu điều tra suất lao động Thống kê kết trả lời tỉ lệ % Câu Tổng số lao động công ty phân theo loại hợp đồng lao động Đơn vị: người 2013 STT Chỉ tiêu Tổng số 2014 % Tổng số 2015 % Tổng số % Tổng số lao động 70 100 86 100 110 100 Không ký hợp đồng 0 0 0 Ký hợp đồng 3 tháng 50 71.4 67 78 Câu Tổng số lao động công ty phân theo loại lao động Đơn vị: người 2013 STT Chỉ tiêu Tổng số 2014 % Tổng số 2015 % Tổng số % Tổng số lao động 70 100 86 100 110 100 Công nhân đứng máy 57 81.4 71 82.5 94 85.5 Nhân viên văn phòng 10 14.3 12 13.9 13 11.8 Lao động quản lý 4.3 3.6 Câu Trình độ chun mơn kỹ thuật lao động công ty Đơn vị: người 2013 STT Chỉ tiêu Tổng số 2014 % Tổng số 2.7 2015 % Tổng số % Tổng số lao động 70 100 86 100 110 100 Trung học phổ thông 40 57.1 53 61.6 70 63.6 Cao đẳng, trung cấp nghề 17 24.3 20 23.2 25 22.7 15.2 15 13.7 Đại học đại học 13 18.6 13 Câu Mức độ đáp ứng công việc theo loại lao động Đơn vị % Loại lao động Công nhân đứng máy Nhân viên văn phòng Lao động quản lý Mức độ đáp ứng u cầu cơng việc Hồn tồn Đáp ứng Đáp ứng không đáp ứng phần công công việc việc 0 30 0 38 0 42 Đáp ứng tốt 70 62 58 Câu Chỉ tiêu tính suất lao động cơng ty Đơn vị % STT Các loại tiêu suất lao động sử dụng Chỉ tiêu suất lao động vật Chỉ tiêu suất lao động giá trị Chỉ tiêu suất lao động thời gian Khác Lựa chọn 1 98 Câu Phương pháp tăng suất lao động công ty Đơn vị % STT Các phương pháp nâng cao suất lao động Đãi ngộ tài Đãi ngộ phi tài Cải thiện điều kiện làm việc Khác Lựa chọn 86 12 câu Đánh giá yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến suất lao động Đơn vị % Yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến suất lao động Lựa chọn thân người lao động Bản thân 43 Công cụ lao động 20 Đối tượng lao động 35 Khác Câu Khó khăn việc đảm bảo suất lao động cá nhân Đơn vị % STT STT Khó khăn gặp phải Lựa chọn Khơng đủ lực, công việc không phù hợp lực Không cấp trên, đồng nghiệp quan tâm ủng hộ 35 Điều kiện nơi làm việc không đảm bảo 60 Khác Câu Thái độ cấp trình đảm bảo suất lao động nhân viên Đơn vị % STT Thái độ quản lý suất lao động Coi việc nâng cao suất lao động việc nhân viên Gây áp lực cho nhân viên để đảm bảo công việc Cùng nhân viên thực kế hoạch suất lao động Lựa chọn 42 25 Động viên tinh thần nhân viên 28 Câu 10 Sự cần thiết nâng cao suất lao động công ty giai đoạn 20162020 Câu trả lời Tỉ lệ % Lý Rất cần thiết 80 Năng suất lao động lợi cạnh tranh định phát triển công ty Cần thiết 20 HIện tại, suất lao động công ty tăng chưa cao Không cần thiết Năng suất lao động quan trọng Câu 11 Biện pháp nâng cao suất lao động cần trọng STT Biện pháp cần trọng để tăng suất lao động Đãi ngộ tài Đãi ngộ phi tài Đào tạo lao động Cải thiện điều kiên nơi làm việc Tăng thời gian lao động Lựa chọn 86 2 10 Câu 12 Yếu tố cụ thể động lực quan để suất lao động cá nhân STT Yếu tố cụ thể động lực quan trọng Tăng tiền lương, thưởng Đào tạo chuyên môn nghiệp vụ Lộ trình cơng danh hấp dẫn Mơi trường làm việc chuyên nghiệp, động Công nghệ đại Lựa chọn 68 15 Câu 13 Mức độ ảnh hưởng hoạt động quản lý sử dụng lao động đến suất lao động Câu trả lời Tỉ lệ % Lý Không ảnh hưởng Năng suất lao động thân người lao động định chủ yếu Bình thường Quan trọng Rất quan trọng 25 21 52 Khả người Khả làm Năng lực lao động linh việc khơng người lao hoạt hoàn phát động cảnh, không phụ huy hết bị thể tốt thuộc nhiều vào xếp làm sai hay không xếp công việc việc phụ thuộc chủ yếu vào yếu tố Câu 14 Mức độ sẵn sang nâng cao suất lao động giai đoạn 2016-2020 Câu trả lời Tỉ lệ % Không đồng ý Đồng ý Rất sẵn sàng 92 ... kiến nghị cho công tác nâng cao suất lao động Công ty Chương 4: Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido Từ thực trạng suất lao động Công ty chương Nhứng... Nâng cao suất lao động Công ty Cổ phần Công nghiệp Shinmeido Chương 2: Một số lý luận suất lao động doanh nghiệp Chương 3: Phân tích thực trạng suất lao động Công ty Cổ phần Công nghiệp Shinmeido. .. tài: “ Nâng cao suất lao động Công ty Cổ phần Công nghiệp Shinmeido 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Nhận thức vai trò vơ quan trọng việc nâng cao suất lao động Công ty Cổ phần Công nghiệp Shinmeido