Đang tải... (xem toàn văn)
Trong thời kỳ công nghệ thông tin và hội nhập kinh tế quốc tế, nhiều công ty, doanh nghiệp, tổ chức đã phát triển thành các công ty, tập đoàn xuyên quốc gia có ảnh hưởng sâu sắc đến kinh tế và chính trị thế giới. Hiện nay, sự phát triển của công nghệ thông tin, những thành tựu lớn về công nghệ như: máy tính, internet, điện thoại di động… đã và đang tạo nên những bước đột phá trong ngành thông tin liên lạc giúp cho giao tiếp giữa con người, tổ chức trở nên thuận tiện và dễ dàng hơn_ mà giao tiếp là nhu cầu, là công cụ để tổ chức, cá nhân mở rộng mối quan hệ, tạo điều kiện giao lưu và phát triển, mở rộng hợp tác. Xã hội của thế kỷ XXI là thế kỷ của thông tin, thông tin đóng vai trò chiến lược quyết định, tác động đến hầu hết các lĩnh vực của đời sống xã hội từ kinh tế, văn hóa đến chính trị… thắng lợi của các cuộc đấu tranh chính trị không chỉ dựa vào khả năng vận động, tiếp xúc cử tri trực tiếp mà còn nhờ sự quảng bá, cổ vũ của các phương tiện truyền thông: báo in, phát thanh, truyền hình, internet… ngoài ra, các thông tin chính trị đưa ra không chính xác, thông tin bất lợi đưa ra không đúng lúc có thể gây xáo trộn xã hội, xảy ra các cuộc chiến, cũng như các quyết định sai lầm của cử tri… Như vậy, các cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp rất cần một hoạt động quản lý thông tin chuyên nghiệp để có những điều kiện thuận lợi nhất cho mình. Đó chính là hoạt động quan hệ công chúng_PR. Quan hệ công chúng (Public Relations_ PR) bao gồm tất cả cac hình thức giao tiếp được lên kế hoạch, cả bên trong và bên ngoài tổ chức, và công chúng của nó nhằm đạt được những mục đích cụ thể liên quan đến sự hiểu biết lẫn nhau, theo Frank Jefkins, trong cuốn “ Public Relations Frameworks”. Ngoài ra, theo đại hội đồng quốc tế của những người làm PR tại Mexico City tháng 8 năm 1978, thì cho rằng, PR là một ngành khoa học xã hội nhân văn, phân tích những xu hướng, dự đoán những kết quả, tư vấn cho các nhà lãnh đạo của tổ chức, và thực hiện các chương trình hành động đã được lên kế hoạch để phục vụ quyền lợi của tổ chức và công chúng. Như vậy, có thể nói PR là một hoạt động truyền thông, hai chiều, gián tiếp, tạo sự hiểu biết lẫn nhau, mang lại lợi ích chi cả hai bên, hai bên ở đây là người gửi và người nhận. Bản chất của quan hệ công chúng là cải thiện cái nhìn về một người, một công ty, hoặc một Chính phủ, phát thông tin tới các phương tiện truyền thông và lôi kéo sự chú ý của họ. Hiệu quả ở đây không thể sờ thấy được đó là kết quả vô hình, nhưng việc tạo ra hình ảnh riêng và tăng thiện ý từ phía công chúng là những kết quả cuối cùng mà PR phải đạt tới.Nhiệm vụ của PR là tạo ra một hình ảnh tốt nhất khi truyền tới công chúng. Quan hệ công chúng là một quá trình quản lý về truyền thông nhằm nhận biết, thiết lập và duy trì những quan hệ hữu ích giữa một tổ chức, cá nhân với những cộng đồng liên quan có quyết định trực tiếp hay gián tiếp tới sự thành bại của tổ chức đó. Như đã nói ở trên, thắng lợi của các cuộc đấu tranh chính trị không chỉ dựa vào khả năng vận động, tiếp xúc cử tri trực tiếp mà còn nhờ sự quảng bá, cổ vũ của các phương tiện truyền thông: báo in, phát thanh, truyền hình, internet… hiện nay, chính phủ các nước trên thế giới đang quan tâm và sử dụng rất nhiều trong nền chính trị hiện đại. Vì kết quả mà PR Chính phủ mang lại là lòng tin của dân chúng, sự phát triển hình ảnh của đất nước trong mắt dân chúng cũng như bạn bè quốc tế, đây cũng là điều mà nhà nước mọi thời đại điều hướng tới. PR trong Chính phủ không gì khác là việc tạo dựng một hình ảnh tích cực và niềm tin đối với chính phủ, tăng cường sự thấu hiểu, đồng cảm, hỗ trợ trước hết là từ chính công chúng của đất nước mình, rồi đến các đối tượng quan tâm khác rộng dần ra các quốc ra xa hơn nhằm thu hút đầu tư và quan trọng hơn là ngày càn hoàn thiện bộ máy Chính Phủ.
I Phần mở đầu Trong thời kỳ công nghệ thông tin hội nhập kinh tế quốc tế, nhiều công ty, doanh nghiệp, tổ chức phát triển thành công ty, tập đoàn xuyên quốc gia có ảnh hưởng sâu sắc đến kinh tế trị giới Hiện nay, phát triển công nghệ thông tin, thành tựu lớn công nghệ như: máy tính, internet, điện thoại di động… tạo nên bước đột phá ngành thông tin liên lạc giúp cho giao tiếp người, tổ chức trở nên thuận tiện dễ dàng hơn_ mà giao tiếp nhu cầu, công cụ để tổ chức, cá nhân mở rộng mối quan hệ, tạo điều kiện giao lưu phát triển, mở rộng hợp tác Xã hội kỷ XXI kỷ thông tin, thông tin đóng vai trò chiến lược định, tác động đến hầu hết lĩnh vực đời sống xã hội từ kinh tế, văn hóa đến trị… thắng lợi đấu tranh trị không dựa vào khả vận động, tiếp xúc cử tri trực tiếp mà nhờ quảng bá, cổ vũ phương tiện truyền thông: báo in, phát thanh, truyền hình, internet… ra, thông tin trị đưa không xác, thông tin bất lợi đưa không lúc gây xáo trộn xã hội, xảy chiến, định sai lầm cử tri… Như vậy, quan, tổ chức doanh nghiệp cần hoạt động quản lý thông tin chuyên nghiệp để có điều kiện thuận lợi cho Đó hoạt động quan hệ công chúng_PR Quan hệ công chúng (Public Relations_ PR) bao gồm tất cac hình thức giao tiếp lên kế hoạch, bên bên tổ chức, công chúng nhằm đạt mục đích cụ thể liên quan đến hiểu biết lẫn nhau, theo Frank Jefkins, “ Public Relations Frameworks” Ngoài ra, theo đại hội đồng quốc tế người làm PR Mexico City tháng năm 1978, cho rằng, PR ngành khoa học xã hội nhân văn, phân tích xu hướng, dự đoán kết quả, tư vấn cho nhà lãnh đạo tổ chức, thực chương trình hành động lên kế hoạch để phục vụ quyền lợi tổ chức công chúng Như vậy, nói PR hoạt động truyền thông, hai chiều, gián tiếp, tạo hiểu biết lẫn nhau, mang lại lợi ích chi hai bên, hai bên người gửi người nhận Bản chất quan hệ công chúng cải thiện nhìn người, công ty, Chính phủ, phát thông tin tới phương tiện truyền thông lôi kéo ý họ Hiệu sờ thấy kết vô hình, việc tạo hình ảnh riêng tăng thiện ý từ phía công chúng kết cuối mà PR phải đạt tới.Nhiệm vụ PR tạo hình ảnh tốt truyền tới công chúng Quan hệ công chúng trình quản lý truyền thông nhằm nhận biết, thiết lập trì quan hệ hữu ích tổ chức, cá nhân với cộng đồng liên quan có định trực tiếp hay gián tiếp tới thành bại tổ chức Như nói trên, thắng lợi đấu tranh trị không dựa vào khả vận động, tiếp xúc cử tri trực tiếp mà nhờ quảng bá, cổ vũ phương tiện truyền thông: báo in, phát thanh, truyền hình, internet… nay, phủ nước giới quan tâm sử dụng nhiều trị đại Vì kết mà PR Chính phủ mang lại lòng tin dân chúng, phát triển hình ảnh đất nước mắt dân chúng bạn bè quốc tế, điều mà nhà nước thời đại điều hướng tới PR Chính phủ không khác việc tạo dựng hình ảnh tích cực niềm tin phủ, tăng cường thấu hiểu, đồng cảm, hỗ trợ trước hết từ công chúng đất nước mình, đến đối tượng quan tâm khác rộng dần quốc xa nhằm thu hút đầu tư quan trọng ngày càn hoàn thiện máy Chính Phủ Điển hình giới sử dụng PR thành công trị như: Mỹ_sử dụng PR để người dân có nhìn khác chiến I-rắc; Trung Quốc đặt PR vấn đề đặt lên hàng đầu Chú trọng cho truyền thông để cải thiện hình ảnh đất nước chủ trương lớn mà Trung Quốc tiến hành năm qua CNC World thuộc Tập đoàn mạng lưới tin tức Tân Hoa Trung Quốc (The China Xinhua News Network Corp) kênh truyền hình tiếng Anh Tân Hoa xã mắt năm 2009; Thái Lan, Bộ Ngoại giao Thái ngày 30/4/2007 thông tin, Chính phủ nước thuê công ty PR đóng Mỹ giúp sức chống lại chiến PR cựu Thủ tướng Thaksin Shinawatra phát động; Việt Nam sử dụng PR việc tạo lòng tin dân chúng vào nghị Đảng, kênh đối ngoại VTV4 quảng bá hình ảnh Việt Nam mắt bạn bè quốc tế… PR Việt Nam áp dụng nhiều kinh tế, bỏ ngỏ khía cạnh quan trọng trình bày PR Chính phủ Hiện có nhiều nghiên cứu PR Chính phủ từ nhà hành chính, trị nước ta, bên cạnh đó, Chính phủ ta có nhiều hoạt động PR để xây dựng hình ảnh mắt bạn bè quốc tế Đất nước ta trình hội nhập, nhu cầu tạo dựng hình ảnh tốt đẹp Việt Nam để thu hút thiện cảm, lòng tin, hợp tác hỗ trợ bạn bè quốc tế lớn Làm để thay đổi hình ảnh từ đất nước chiến tranh, mát hình Việt Nam động với tiềm phát triển kinh tế lớn với nhà đầu tư nước Ngoài ra, nhiều cường quốc khác như, Mỹ, Anh trọng đầu tư PR cải thiện hình ảnh Chính phủ thông qua nhiều chiến dịch hàng tỉ USD Rõ ràng PR đưa hình ảnh tốt Chính phủ công dân mang lại nhiều kết tốt đẹp cho nhiều quốc gia giới II.Phần hai nội dung PR hoạt động phủ 1.1 Khái quát chung Chính phủ khía cạnh, xem thương hiệu với quymô, phạm vi cách thức hoạt động đặc thù để tạo tác động, hiệu ứng đặc biệt mặt trị, kinh tế, văn hóa, môi trường xã hội mà không doanh nghiệp có tác động tương tự Trong lịch sử nay, phủ quốc gia đó, trình hoạt động làm lòng tin nhân dân, hay phủ có chủ trương sách mới, cải tổ máy nhà nước… có phận đảng phái, dân chúng phản đối nên việc lôi kéo lòng tin ủng hộ người dân vô cần thiết vậy,PR cần phủ quan tâm cách thích đáng nhằm giúp tạo dựng hình ảnh tích cực niềm tin phủ, tăng hỗ trợ, trước hết từ công chúng, đến đối tượng quan tâm khác; nhằm thu hút đầu tư quan trọng tạo áp lực cho đổi nội phủ Theo TS TRẦN THỊ THANH THỦY_Học viện Hành chính: ‘PR gắn với công chúng Cần phân biệt nhóm công dân với công chúng Sự khác biệt hai đối tượng mức độ liên quan Công chúng phủ khác với khách hàng doanh nghiệp doanh nghiệp lựa chọn lấy nhóm riêng lẻ khách hàng có tiềm việc sử dụng dịch vụ hàng hóa họ Chính phủ, trái lại, không lựa chọn công chúng mình, công dân - nhóm chủ chốt công chúng Công chúng phủ bao gồm công dân đối tác Cụ thể công dân tổ chức, doanh nghiệp, khách Như vậy, so với chủ thể PR khác xã hội, công chúng phủ có tính đặc thù toàn công dân xã hội Điều quan trọng cách thức PR cử động phủ ảnh hưởng rộng lớn đến đời sống nhân dân Công chúng phủ đối tác, bên hữu quan ảnh hưởng bị ảnh hưởng hành động, định, sách hay mục tiêu phủ Công chúng phủ bao gồm giới truyền thông đại chúng (tuy nhiên, công cụ, phương pháp đối tượng tác động phủ).’ Các hoạt động hoạt động PR phủ Vận động người dân tham gia hoạt động phủ: buổi - • trưng cầu dân ý dự luật, vận động người dân tham gai đầy đủ cấc • kỳ bầu cử quốc hội… Chiến dịch xây dựng quảng bá hình ảnh quốc gia, ví dụ Việt Nam vs bạn bè giới: biểu tượng sen, tà áo dài, vùng đất bình, • mến khách… - So sánh: Ở nước phương tây, PR phát triển Trong quan phủ, từ văn phòng tổng thống đến bộ, ngành có phận đảm nhiệm chức này- vai trò đề cao, có quan tâm, trọng, • có nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển Ở VN, phủ doanh nghiệp nhà nước nhận thấy yêu cầu cấp thiết phải có nhân viên PR Nhiều công ty PR thành lập Nhà nước biết trọng đến việc xây dựng quảng bá hình ảnh đất nước, xây dựng củng cố niềm tin nhân dân, biết sử dụng PR nhưu nhịp cầu kết nối phủ vs nhân dân… PR VN có nhiều điểm khác với PR nước phương tây, thể chế trị, giai cấp cầm quyền, môi trường văn hóa…khác Tuy nhiên chung nguyên tắc mục tiêu hoạt động PR chứng minh cần thiết hoạt động phủ, khả làm cho phủ nhạy bén việc đáp ứng nhu cầu người dân, giành ủng hộ chấp nhận chương trình thiết yếu, làm cho dịch vụ xã hội trở nên phổ biến dễ tiếp cận PR phủ gắn với quản lý hình ảnh phủ với tư cách hệ thống tổ chức thành viên Tại nước phương tây, PR có vai trò trung tâm việc giành giữ quyền lợi trị Tại Việt nam, phủ trọng đến công tác dân vận tuyên truyền để xây dựng, phát triển mối quan hệ khăng khít giũa đảng, phủ nhân dân Các hoạt động PR có vai trò quan trọng việc đưa sách đến với dân, khuyến khích nhân dân tham gia vào hoạt động phủ, cầu nối phủ với nhân dân 1.2 Vai trò PR hoạt động phủ Trong giai đoạn phát triển đầu tiên, PR thường coi lĩnh vực hoạt động trị Các nhà trị có nhu cầu tạo dựng trì đội ngũ quần chúng đông đảo làm chỗ dựa xã hội cho trình giành, giữ thực thi quyền lực trị Chủ thể quan hệ công chúng nhà trị, đảng phái, tổ chức trị – xã hội, quyền quan quyền Điều lý giải quan hệ công chúng sử dụng nhiều nguyên tắc, phương pháp kỹ thuật tuyên truyền vận động PR chức quản lý, mà phủ thực chức quản lý đất nước nên PR công cụ quan trọng phủ - Thứ nhất, PR hoạt động phủ giúp hình thành mối liên kết với dân chúng (công chúng), với nhân viên (trong nội bộ) với bạn - bè quốc tế Thứ hai, PR giúp phủ đánh giá tác động với nhân dân ảnh hưởng, hình ảnh giới thông qua dư luận phản ứng với thông điệp phương tiện truyền thông: báo in, phát thanh, truyền hình… từ tìm vấn đề cần giải quyết, khắc phục sai lầm Ví dụ: định việc “đi xe chủ” Nhằm biết phản ứng dân chúng, tác động định này, phủ Việt Nam thông qua kênh thông tin thống như: báo in, đài tiếng nói Việt Nam, đài truyền hình Việt Nam… để thông báo định đến nhân dân Và chọn Hà Nội địa phương thí điểm cho đinh này, từ xem ý kiến người dân qua diễn đàn, mạng xã hội, tờ báo điện tử… - Thuyết phục, vận động nhân dân tham gia hoạt động trị: Trong lĩnh vực trị, PR tạo điều kiện phát triển mạnh mẽ Các tổng thống Hoa Kỳ thường xuyên vận dụng nguyên tắc kỹ thuật quan hệ công chúng hoạt động mình, thời gian vận động tranh cử tình khủng hoảng Họ tích cực tác động đến công chúng viết, phát biểu, sách, tờ rơi, tiếp xúc với báo giới, thuyết trình trước đám đông, hai viết chiến lược vận động tranh cử tổng thống Mỹ Obama: Thế giới Bầu cử Mỹ 24h qua RSS T? khóa tìm Thứ ba, 6/11/2012, 20:28 GMT+7 Obama rơi lệ ngày cuối vận động tranh cử Vào đêm cuối chiến dịch vận động tranh cử, Tổng thống Mỹ Barack Obama trở lại bang Iowa, nơi ông giành chiến thắng để trở thành ứng viên tổng thống năm trước, xúc động giọt lệ > Cử tri Mỹ bầu tổng thống > Áo váy rực rỡ mùa bầu cử Mỹ Ông Obama xúc động trước bầu cử Ảnh: AP Đám đông hàng chục nghìn người đứng đại lộ hướng tòa nhà quyền bang Iowa, hò reo vẫy cờ ủng hộ ứng cử viên đảng Dân chủ Sau lời cầu nguyện lời giới thiệu vợ ông, bà Michelle Obama, tổng thống bước sân khấu buổi vận động tranh cử khác Tuy nhiên, đêm nay, ông Obama xuất gần gũi thân thuộc hơn, dành nhiều thời gian để nói chuyện với cử tri, thay lặp lại hiệu chiến dịch tranh cử, Yahoo News cho hay Ông Obama hồi tưởng lại ngày tranh cử cho nhiệm kỳ trước khơi lại lòng cử tri kỷ niệm khứ Đương kim tổng thống xúc động phóng viên ghi lại khoảng khắc giọt nước mắt lăn má ông "Tôi trở lại để đề nghị bạn giúp hoàn thành việc mà bắt đầu, nơi bắt nguồn cho thay đổi", ông Obama nhắc đến việc giành chiến thắng trước thượng nghị sĩ Hillary Clinton bang Iowa để trở thành đại diện đảng Dân chủ tranh cử tổng thống năm 2008 Việc đề cử bà Clinton gần chắn, nhiên sau thành viên đảng Dân chủ Iowa họp kín, họ lại chọn Obama Bốn năm sau, Obama lại chọn Iowa điểm lại sách việc làm cương vị tổng thống Ông Obama thừa nhận ông biết người ủng hộ cảm thấy "thất vọng tốc độ thay đổi" Ông cho biết thúc đẩy tiến trình phản đối việc "giữ nguyên trạng" nhiệm kỳ thứ hai "Tôi hứa với bạn", ông Obama phát biểu Không phải bang có nhiều phiếu đại cử tri, nhiên Iowa lại có vị trí quan trọng bầu cử lần Cả hai ứng cử viên tìm cách để giành chiến thắng Trong ông Mitt Romney tranh thủ phút cuối để vận động tranh cử ngày 6/11 ông Obama có phát biểu cuối Iowa Ông Obama dành ngày bầu cử để chơi bóng rổ "Mọi việc không nằm tay Quyết định tay bạn phụ thuộc tất bạn", ông nói với cử tri Vũ Hà (Video: CNN) http://vnexpress.net/gl/the-gioi/bau-cu/2012/11/obama-roi-le-trongngay-cuoi-van-dong-tranh-cu/ viết trước Obama tái đắc cử tổng thống, viết sau ông trúng cử: Thế giới Bầu cử Mỹ 24h qua RSS T? khóa tìm Thứ sáu, 9/11/2012, 11:17 GMT+7 Obama khóc sau chiến thắng Tổng thống Mỹ nhiều lần lau nước mắt lăn má cảm ơn thành viên trẻ tuổi đội tranh cử, vài sau phát biểu đêm mừng chiến thắng > Obama rơi lệ ngày cuối tranh cử > Obama phát biểu mừng chiến thắng 10 Dưới viết baodientu.chinhphu.vn Nâng cao tính bền vững hệ thống canh tác lúatôm vùng ĐBSCL (Chinhphu.vn) - Thủ tướng Chính phủ phê duyệt bổ sung danh mục dự án "Nâng cao tính bền vững hệ thống canh tác lúa - tôm đồng sông Cửu Long" (ĐBSCL) Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn sử dụng viện trợ không hoàn lại Trung tâm nghiên cứu nông nghiệp quốc tế Australia Thủ tướng Chính phủ giao Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn hoàn thiện văn kiện dự án, thẩm định, phê duyệt triển khai thực dự án theo quy định hành quản lý sử dụng nguồn hỗ trợ phát triển thức (ODA) Theo Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn, khoảng năm gần đây, hệ thống canh tác lúa - tôm phát triển mạnh nhiều tỉnh ven biển ĐBSCL, từ vài chục ngàn năm 2005 tăng lên khoảng 160.000 năm 2011, đạt 180.000 vào năm 2015 200.000 năm 2020 Tổng kết thực tế sản xuất nhiều địa phương cho thấy mô hình canh tác lúa - tôm có hiệu tính bền vững cao Hệ thống canh tác lúa - tôm có tính thân thiện môi trường cao hệ thống chuyên canh dễ dàng áp dụng giải pháp “quản lý tổng hợp”, giảm nhu cầu sử dụng loại hóa chất sản xuất lúa, gây hại đến môi trường tự nhiên, phù hợp với yêu cầu thực hành sản xuất nông nghiệp tốt (GAP) 20 Mô hình sản xuất nhiều sản phẩm - sản phẩm lúa tôm tận dụng nguồn lực để xen canh loại trồng, thủy sản khác Vì vậy, bền vững mặt kinh tế hiệu đầu tư, ổn định tăng thu nhập cho người sản xuất trước ảnh hưởng tiêu cực có biến động giá cả, thị trường Về mức độ tái sử dụng tài nguyên sinh học, sau vụ tôm, chất thải lúa chuyển hóa hấp thụ, góp phần hạn chế lượng phân bón, thuốc trừ sâu giai đoạn đầu Ngược lại, sau vụ lúa, loại rơm rạ bị phân hủy tạo môi trường sống nguồn thức ăn tự nhiên cho tôm vụ nuôi Nhờ đó, mô hình góp phần giảm chi phí sản xuất, tăng suất lợi nhuận Phương Hiển” Hiện nay, Việt Nam có 35 triệu người sử dụng internet, tương lai tăng nữa, việc lựa chọn internet, đặc biệt có cổng thông tin riêng cho phủ lụa chọ đắn hiệu kênh thông tin hai chiều tương lai công cụ hữu hiệu hoạt động PR phủ PR phủ Việt Nam thời Kỳ hội nhập Trong lịch sửViệt Nam, có ví dụ điển hình việc sử dụng PR đấu tranh giành độc lập dân tộc thồn qua viết: hịch tướng sĩ Trần Hưng Đạo; nam quốc sơn hà Lý Liên Kiệt; bình ngô đại cáo Nguyễn Trãi, tác phẩm vào tiềm thức người việt nam, thời sau này, tác phẩm vừa cổ vũ nhân dân đứng lên đấu tranh, xây dựng lòng tin nhân dân với người lãnh đạo uy hiếp khí quân thù 21 Thời kỳ kháng chiến chống Pháp chống Mỹ, đảng nhà nước ta vận động tuyên truyền tranh thủ ủng hộ nhân dân, xây dựng tạo lòng tin nhân dân vào đảng, xây dựng hình thành tư tưởng mới_Mác-LeeNin, thông qua tác phẩm văn học, thơ ca, báo chí, truyền miệng… như: đường kách mệnh, án chế độ thực dân pháp, thư kêu gọi toàn quốc kháng chiến… Bước sang Thời kỳ đổi (1986), hội nhập PR vào Việt Nam nhu cầu phát triển tất yếu, ngày phát triển mạnh mẽ điều kiện hội nhập kinh tế, sau Hiệp định thương mại Việt Nam – Hoa Kỳ (BTA) sau gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) Sau 25 năm đổi mới, Việt Nam trở thành điểm hẹn nhà đầu tư quốc tế Đã xuất sóng đầu tư vào Việt Nam, ví dụ như: Tập đoàn Intel cam kết đầu tư 600 triệu USD vào Thành phố Hồ Chí Minh, chủ tịch tập đoàn Microsoft Bill Gates có chuyên thăm làm việc Việt Nam, nhiều tập đoàn kinh tế lớn Nhật Bản tăng cường đầu tư vào Việt Nam… Chính nhờ thành công chiến dịch xây dựng phát triển hình ảnh quốc gia, bạn bè quốc tế thừa nhận Việt Nam đứng bên ngưỡng cửa thành công, có hội lên rồng châu Á Như vậy, “điểm son” chứng minh ưu thành công PR Việt Nam “nhập cuộc” Và quan hệ công chúng nước ta định hình khẳng định vai trò thiếu xã hội Việt Nam thời hội nhập thông qua viết như: Quảng bá hình ảnh Việt Nam với bạn bè giới (VOV) - Các đại sứ tổng lãnh tìm kiếm, kết nối đối tác du lịch nước với du lịch nước; cung cấp thông tin nhằm quảng bá hàng hóa hình ảnh Việt Nam 22 Phòng thương mại công nghiệp Việt Nam (VCCI) vừa phối hợp với Tổng cục du lịch Việt Nam tổ chức gặp mặt với 19 vị đại sứ vị tổng lãnh sự, nhiệm kỳ 2012-2015, trước lên đường nhận nhiệm vụ Phát biểu gặp, ông Đoàn Duy Khương, phó Chủ tịch thường trực VCCI, nhấn mạnh tầm quan trọng việc tăng cường hợp tác quốc tế theo tinh thần Nghị 09 Bộ Chính trị Trong xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế, cần tăng cường vai trò doanh nghiệp doanh nhân, số 500 thương hiệu hàng đầu Việt Nam có tới 70% mặt hàng doanh nghiệp Việt Nam sản xuất kinh doanh, tiếng nước mà nhiều nước giới biết đến Ông Khương lưu ý đến đặc điểm hoạt động kinh doanh, qua công trình nghiên cứu kinh tế lịch sử phát triển kinh tế, gắn kết chặt chẽ xuất phát từ văn hóa du lịch Vì vậy, ông đề nghị vị đại sứ tổng lãnh sự, nhiệm vụ hoạt động trị, ngoại giao, kinh tế, quan tâm xúc tiến hoạt động du lịch văn hóa Thời gian tới, VCCI dự kiến phát triển hiệp hội số nước, chắn có điều kiện thuận lợi cho mục đích Bà Hoàng Thị Điệp, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục du lịch Việt Nam, lạc quan triển vọng ngành du lịch nước ta, từ sau Vịnh Hạ Long trở thành kỳ quan giới Ngoài hoạt động quảng bá du lịch truyền thống, tham gia hội chợ du lịch quốc tế, tới du lịch Việt Nam mở rộng thị trường Trung Đông Ấn Độ, thành lập quan đại diện nước ngoài, trước mắt Nhật Bản Hàn Quốc 23 Bà Điệp tin tưởng vị đại sứ tổng lãnh giúp đỡ hỗ trợ hoạt động du lịch Việt Nam Một địa danh du lịch quen thuộc nhà ngoại giao quan tâm đặc biệt Công viên địa chất toàn cầu Cao nguyên đá Đồng Văn (Hà Giang) Trong giai đoạn 2012-2015, Công viên địa chất Đồng Văn số 10 điểm du lịch quốc gia Đây công viên địa chất nước ta, bao gồm huyện núi đá Quản Bạ, Yên Minh, Đồng Văn, Mèo Vạc thuộc cao nguyên Đồng Văn biên giới địa đầu tổ quốc Đây nơi sinh sống lâu đời 25 vạn dân, thuộc 17 dân tộc anh em, đông đảo 23 vạn đồng bào Mông, chiếm 30% dân số đồng bào Mông nước Bởi thế, Công viên địa chất Đồng Văn nơi giao thoa văn hóa đa sắc màu truyền thống, có sức quyến rũ mãnh liệt hàng triệu du khách, nhiên cho dến cao nguyên diện 30A nghèo nước Ông Nguyễn Lê Huy, đại diện Ban quản lý Công viên địa chất Đồng Văn, nêu rõ tâm tỉnh Hà Giang làm cách để đưa đời sống cư dân thoát nghèo, qui hoạch bảo tồn, tôn tạo phát triển thời gian 20-30 năm tới, lấy hoạt động du lịch nhân tố mang tính định Ông Huy nói: “Phấn đấu để UNESCO công nhận công viên địa chất toàn cầu khó, trì lại khó gấp bội Cho nên phải triển khai đồng loạt tiêu chí: bảo tồn, chăm sóc cộng đồng, quảng bá du lịch, kêu gọi đầu tư Chúng hi vọng vị đại sứ tổng lãnh có đóng góp tích cực để du khách quốc tế đến với cao nguyên địa chất Đồng Văn ngày đông đảo” 24 Thay mặt vị đại sứ tổng lãnh sự, ông Lê Đắc Lưu, Đại sứ nước ta Bungari, cho biết chiều ngày, Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng tiếp dặn nhà ngoại giao phải làm tốt nhiệm vụ trị, kinh tế văn hóa, hoạt động văn hóa có tác dụng trực tiếp thúc đẩy ngành du lịch Ông Lưu tin tưởng hoạt động nhà ngoại giao đối tác đặc biệt Lào, đối tác chiến lược Đức, Nga đối tác truyền thống, góp phần phát triển ngành du lịch Việt Nam giai đoạn 2012-2015, thu hút từ 6,5 triệu đến triệu du khách quốc tế, đạt tổng thu nhập 10-11 tỉ USD, giải 2-2,2 triệu việc làm Ông cam kết, đại sứ tổng lãnh tìm kiếm, kết nối đối tác du lịch nước với du lịch nước; cung cấp thông tin đối tác nước sở tại, cung cấp thông tin doanh nghiệp Việt Nam nước nhằm quảng bá hàng hóa hình ảnh Việt Nam; góp phần tháo gỡ khó khăn, vướng mắc với doanh nghiệp…/ http://www.baomoi.com/Quang-ba-hinh-anh-Viet-Nam-voi-ban-bethe-gioi/137/8351996.epi Mỗi người sứ giả” Bốn sứ giả từ trái sang, từ xuống : Nguyễn Phi Vân (bìa), Phùng Tiến Công (thứ tư), Văn Đinh Hồng Vũ (thứ hai) Vũ Minh Thọ (thứ tư) tiếp tục giao lưu trực tuyến dù buổi tọa đàm kết thúc - Ảnh: Thanh Đạm 25 Hành trình "Tiếp thị hình ảnh VN” hôm qua (27-4) vừa đón bốn “sứ giả” trẻ có đóng góp cụ thể việc nâng cao hình ảnh quốc gia Họ xới lên vấn đề gai góc để buộc suy nghĩ phải làm để tôn tạo bảo vệ giá trị đích thực hai tiếng “Việt Nam” Định vị cho hình ảnh VN Buổi tọa đàm nóng lên sau ông Nguyễn Trần Quang, chủ tịch HĐQT Future One - đơn vị đồng tổ chức kiện, thông báo slogan “Mỗi người sứ giả” hiệu hành động chung cho hành trình Theo ông Quang, hiệu chọn “thôi thúc hành động thể mong mỏi người dân nhịp cầu nối VN với bạn bè giới” Với Phùng Tiến Công, giám đốc dự án FPT Music, làm “sứ giả” trọng trách “Tôi thích từ trọng trách giao trọng trách Nhưng tiếp thị hình ảnh quốc gia công việc đặc biệt chỗ công dân cảm thấy gánh vác trọng trách” Thế nhưng, theo Công, có không người dân VN từ chối hội trở thành “sứ giả” Có người chuyến du lịch nước ngập ngừng trước câu hỏi “bạn từ đâu đến?” để định trả lời: “Tôi người Nhật”! Nguyễn Phi Vân, giám đốc chiến lược tiếp thị quảng cáo XPR Campaigns, cho xấu hổ tiêu cực “Lúc làm việc Úc, ban đầu người coi thường giới thiệu người VN Tôi hiểu tâm lý bình thường 26 tự đặt cho “trọng trách” phải thay đổi hệ suy nghĩ Trong vòng hai năm vươn lên vị trí trưởng phòng kinh doanh họ buộc phải nhìn đôi mắt khác Tôi nghĩ người không dám nhận người VN có đủ nghị lực lĩnh để phấn đấu vươn lên” - Phi Vân nói Phi Vân cho biết cô tìm câu trả lời cụ thể cho vấn đề Cô tâm sự: “thật năm qua cần thêm năm cho luận án tiến sĩ đề tài “Tiếp thị hình ảnh VN” Trường ĐH Kennedy Mỹ Đây vấn đề trăn trở mang tính xã hội mang tầm vóc lớn, mong có hội tiếp tục chia sẻ với người sau hoàn thành luận án” Cùng chia sẻ nỗi trăn trở Phi Vân Văn Đinh Hồng Vũ, người trang web niên giới gọi “Người phát ngôn niên VN” Cô gái 21 tuổi chu du qua gần 10 quốc gia nhiều lúc ngắc ngứ trước câu hỏi tưởng chừng đơn giản bạn bè quốc tế “Họ bảo nói đến Indonesia nghĩ đến Bali, đến Thái Lan muốn đến thăm Phukhet Còn đại diện cụ thể cho VN? Tôi chưa trả lời Làm sứ giả tốt thấy định vị hình ảnh VN không rõ ràng” - Hồng Vũ nói Đi tìm kết nối Tuy nhiên, theo Vũ Minh Thọ, chàng trai 27 tuổi vừa đề cử vào danh sách "11 hướng dẫn viên giỏi giới” độc giả tạp chí du lịch quốc tế Wanderlust (Anh) bình chọn, từ “sứ giả” không nên biến thành khái niệm cao siêu khiến người dân bình thường thấy xa rời tầm với họ 27 Thọ nói: “Có đến 90% du khách đến VN hướng dẫn cho biết họ hài lòng với chuyến đi, cố gắng họ thấy VN với nét đặc trưng riêng mà họ chưa trải nghiệm nơi đâu giới Đó vẻ đẹp bình dị người nông dân làm việc cánh đồng, ánh mắt trẻ thơ miền quê đầy thiện cảm ăn làm từ chất liệu dân dã để lại nhiều ấn tượng sâu sắc cho người thưởng thức” Khép lại buổi tọa đàm, ông Nguyễn Trần Quang nói hành trình chờ đợi ý tưởng với lời lẽ đơn giản dự án đầy công phu để làm nên sức mạnh tổng lực tiếp thị cho hình ảnh VN “Cuộc hành trình bước khởi động thảo luận giao lưu để tìm kết nối Chúng ta chọn lọc ý tưởng dự án tốt để tập trung đầu tư Tôi tin với nỗ lực tất yêu quí VN, dần đến bước cuối kết nối VN với toàn cầu Chúng ta có nhanh, mạnh hay không hoàn toàn phụ thuộc vào bạn” - ông Quang nói NHƯ HẰNG http://vietbao.vn/Du-lich/Moi-nguoi-la-mot-su-gia/40134945/257/ theo ThS Lê Thu Mai Quan hệ công chúng (PR) trị đại ‘Trên thị trường Việt Nam, dần hình thành công nghiệp PR đích thực, đặc biệt hoạt động PR doanh nghiệp khai thác mạnh mẽ Ngoài công ty liên doanh, công ty nước ngoài, hệ thống doanh nghiệp tư nhân, công ty nhà nước, chí quan quản lý bắt đầu quan tâm đến việc sử dụng dịch vụ PR Hiện nay, công chúng sống giới đầy ắp kiện có bàn tay PR 28 John Baily & Associates (Australia) công ty PR nước đặt chân vào thị trường Việt Nam, PR ngày thu hút quan tâm doanh nghiệp Nhiều doanh nghiệp Việt Nam mạnh dạn đầu tư cho PR, dành cho PR từ 1/3 tổng chi phí cho quảng cáo Theo kết nghiên cứu FTA năm 2004, số 15 công ty PR – tổ chức kiện Việt Nam hoàn toàn công ty nước Rõ ràng, với lợi định, doanh nghiệp Việt Nam hoàn toàn chiếm lĩnh thị trường nội địa.’ PR phủ đối nội thời kỳ hội nhập, phủ thiết lập mạng lưới đơn vị quan nghiệp, làm nhiệm vụ cung cấp quản trị thong tin đến với quần chúng nhân dân nhằm xây dựng mối quan hệ tốt đẹp nhân dân phủ thông qua hooatj động cổ động, tuyên truyền dân vận Chính phủ đạo phương tiện thông tin đại chúng có nhiệm vụ tuyên truyền chủ trương đường lối sách Đảng nhà nước đến với quần chúng nhân dân Cung cấp thông tin hoạt động phủ, khích lệ người dân tham gia hoạt động phủ phát động cập nhật tin tức thời nống hổi đến người dân Phổ biến kiến thứ kinh tế, xóa đói giảm nghèo, văn hóa… Bộ văn hóa thể thao du lịch đạo, thiết lập mạng lưới thông tin từ trung ương đến sở nhằm tuyên truyền vận động người dan thực theo nhiệm vụ trị đảng nhà nước thông qua: áp phích, pano, khẩu hiệu, trannh, ảnh, sách, báo… tổ chức kỷ niệm ngày lễ lớn, thể truyền thống yêu nước, tri ân anh có cônh, đồng thời giới thiệu quảng bá hình ảnh việt Nam với bạn bè quốc tế 29 Các hoạt động PR phủ nội thực hình thức sau: phát ngôn viên dạng văn hay khẩu ngữ ( tuyên bố, đối thoại, trẩ lời vấn…); tổ chức họp báo, họp quốc hội, hội đồng nhân dân, coong khai dân chủ tiếp xúc cử tri; thiết lập mạng lưới tiếp xúc công dân từ trung ương đến sở, cung cấp đường dây nóng, chuyến viếng thăm Đầu tư cho xã hội, cộng đồng, sách an sinh xã hội, thể trách nhiệm xã hội phủ (từ thiện, quyên góp, phúc lợi xã hội, xóa đói giảm nghèo…) Xuất ấn phẩm, sách, báo, tạp chí… xay dựng hệ thống nhận diện quốc gia: hoa sen, áo dài… thương hiệu đại phương Có nhiều hoạt động PR đối nộ mà phủ sử dụng tuyên truyền vận động quần chúng nhân dân làm theo Một phủ mà không lamg tốt nhiệm vị đối nội đất nước bị tảng để tồn phát triển PR phủ đối ngoại thời kỳ hội nhập, từ đời phủ nước ta trọng đến hoạt động tuyên truyền đối ngoại, thiết lập mạng lưới quan hệ tốt đẹo Việt Nam với công đồng quốc tế tiến trình hội nhập nay, via trò PR ngày cang quan trọng việc xây dựng quảng bá hình ảnh đất nước Việt Nam tươi đẹp, phát triển động, gnuoiwf thân thiện mến khách văn hóa giàu màu sắc, mở hội khám phá đầu tư PR góp phần quảng bá cho sản phẩm thương hiệu mang màu sắc văn hóa việt nam (VN) giới 30 Hoạt động rõ nét thông qua ngoại giao, thiết lập đại sứ quán VN nước nhằm mục tiêu giao lưu, quảng bá, đối ngoại, tăng cường hợp tác toàn diện lĩnh vực Chính phủ VN đạo đài truyền hình VN thành lập kênh thông tin đối ngoại VTV4, nhằm quảng bá đất nước người VN, cung cấp thông tin toiwd kiều bào bạn bè quốc tế Nước ta sử dụng tốt PR nói riêng phương tiện truyền thông nói chung, góp phần đưa đất nước lên nhanh thời kỳ hội nhập III Phần ba kết luận Ngày nay, PR giới trị gia sử dụng cách triệt để nhằm thực hoạt động trị, vận động bầu cử, tham gia vào chiến tranh (chiến tranh Irắc), hoạch định sách thực riết hoạt động kinh doanh (Microsoft) hoạt động xã hội Tại Mỹ, theo thống kê phủ, có khoảng 40 nhân viên truyền thông làm việc phủ, tác giả James L.Garnetl Thông tin để đạt hiệu phủ đánh giá: Do định hành động phủ thường ảnh hưởng đến nhiều người với hậu lớn hơn, nên hoạt động thông tin phủ quan trọng thường khó khăn hoạt động thông tin doanh nghiệp Một hình thức để lôi tham gia người dân đóng góp ý kiến hoạt động phủ thực điều tra công dân nhằm hướng dẫn phủ hoạch định chiến lược chiến dịch, xác định vấn đề cần ưu tiên, đánh giá hiệu hoạt động quan, tổ chức, giúp phủ hiểu quan điểm đông đảo người dân, từ 31 không bị thiên lệch phủ đưa định chịu ảnh hưởng từ nhóm lợi ích Đôi cản trở xuất phát từ nội phủ sống thời đại thông tin, truyền thông làm cho giới trở nên “phẳng hơn” Thế kỷ XXI mệnh danh thời kỳ vàng son ngành quan hệ công chúng, PR chiếm vị trí gần “độc tôn” tổ chức, phủ, PR trở thành thứ “quyền lực mềm” đầy tiềm trị đại phát triển Trên đường phát triển trị đại đó, trị gia tổ chức cần xe “giao tiếp cộng đồng” (PR) hiệu có tốc độ cao Muốn chạm tới thành công đó, phải biết chọn lựa cỗ xe PR hiệu phù hợp với 32 TÀI LIỆU THAM KHẢO - PR lý luận ứng dụng _ TS Đinh Thị Thúy Hằng Quảng cáo đại cương_ khoa quan hệ công chúng quảng cáo Quan hệ công chúng đại cương_ khoa quan hệ công chúng quảng cáo - PR hoạt động phủ_ TS TRẦN THỊ THANH THỦY, Học viện Hành - PR trị hiệnđại_ ThS Lê Thị Thu Mai - http://baodientu.chinhphu.vn/ - http://vhnt.org.vn/ - http://vnexpress.net số website khác 33 MỤC LỤC 34