Đang tải... (xem toàn văn)
Công tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp đòi hỏi doanh nghiệp vừa phải quan tâm đến khách hàng hiện tại của mình, làm cho họ mua nhiều hàng hóa của doanh nghiệp hơn
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường , tiêu thụ sản phẩm coi khâu quan trọng trình sản xuất kinh doanh tăng trưởng, coi mối quan tâm bậc doanh nghiệp Lùi lại thời điểm 20 năm trước, mà người bán coi lãi vốn giám đốc doanh nghiệp khơng cần quan tâm đến việc tìm kiếm khách hàng, mà chí khách hàng cịn phải chạy chọt để có sản phẩm chí mua khơng dùng tới Cịn thời nay, chế thị trường cạnh tranh khốc liệt, giám đốc đích thực phải lăn lội thương trường tìm kiếm khách hàng nhằm tăng mức thị trường sản phẩm doanh nghiệp Về phía khách hàng, họ tự lựa chọn mà thích phù hợp túi tiền thực hữu dụng Vì cơng tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ngày trở nên khó khăn trở thành tóan khó cho doanh nghiệp Trong q trình thực tập Cơng ty Cổ phần TM & TV Tân Cơ em nhận thấy cơng ty đối mặt với khó khăn trình cạnh tranh thị trường nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Vì vậy, em lựa chọn đề tài “Một số giải pháp quản lý kinh tế nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ công ty cổ phần thương mại tư vấn Tân Cơ” Đề tài có kết cấu gồm chương: Chương1: Một số vấn đề lý luận thị trường tiêu thụ sản phẩm Chương2: Thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty CP TM & TV Tân Cơ Chương3: Một số phương thức kiến nghị nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm cơng ty Tân Nguuyễn Thị Hồi Lớp Quản lý kinh tế 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Do thời gian có hạn, vốn kinh nghiệm kiến thức ỏi nên đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót Rất mong góp ý thầy-cô giáo anh chị công ty để đề tài hoàn thành tốt Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo TS.Bùi Đức Thọ anh chị công ty Tân hướng dẫn và giúp đỡ em tận tình để em hoàn tất đề tài chuyên đề thực tập Nguuyễn Thị Hoài Lớp Quản lý kinh tế 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chương MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM I Lý luận chung thị trường tiêu thụ sp Khái niệm thị trường tiêu thụ sản phẩm 1.1 Khái niệm thị trường: Xuất với đời phát triển sản xuất hàng hóa,khái niệm thị trường hình thành lĩnh vực lưu thơng Ở người có hàng hóa mang trao đổi (gọi bên bán), người có nhu cầu thỏa mãn chưa thể có khả tốn (được gọi bên mua) tìm đến thể quan hệ trao đổi hàng hóa Với cách tiếp cận khác nhau,các nhà kinh tế đưa quan điểm khác định nghĩa này,sau số quan điểm chính: Theo cách hiểu cổ điển, thị trường nơi mua bán hàng hóa, nơi gặp gỡ để tiến hành hoạt động trao đổi người mua người bán Thị trường, kinh tế học kinh doanh, nơi người mua người bán (hay người có nhu cầu người cung cấp) tiếp xúc trực tiếp gián tiếp với nhau, để trao đổi mua bán hàng hóa dịch vụ Thị trường nơi diễn hoạt động mua bán thứ hàng hóa định Với nghĩa có thị trường gạo, thị trừơng cà phê, thị trường chứng khoán, thị trường tiền tệ, thị trường dệt may… Cũng có định nghĩa hẹp khác thị trường, nơi định đó, diễn hoạt động mua bán hàng hóa dịch vụ Với nghĩa có thị trường Miền Bắc, thị trường miền Trung, thị trường TP HCM… Nguuyễn Thị Hoài Lớp Quản lý kinh tế 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Theo quan điểm Marketing, thị trường bao gồm tất khách hàng tiềm ẩn có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng có khả tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu mong muốn đó.(1) 1.2 Khái niệm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm: 1.2.1 Một số khái niệm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm: Trong trình hoạt động sản xuất kinh doanh,doanh nghiệp tồn phát triển khơng thể dựa vào thị trường có,để có tăng trưởng lâu dài buộc doanh nghiệp phải hướng tới thị trường Quan điểm Marketing đại cho rằng: “Mở rộng thị trường không việc phát triển thêm thị trường mà phải tăng thị phần doanh nghiệp thị trường có sẵn”.(2) Diễn giải cụ thể là:Mở rộng thị trường doanh nghiệp việc khai thác tốt thị trường tại,đưa hàng hóa-dịch vụ doanh nghiệp thâm nhập vào thị trường đồng thời đưa hàng hóadịch vụ thỏa mãn nhu cầu thị trường thị trường tiềm mà doanh nghiệp có ý định thâm nhập Lại có quan điểm cho rằng: Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm trình mở rộng nơi trao đổi,mua bán hàng hóa dịch vụ,hay nói cách khác việc tăng thêm khách hàng mục tiêu tiềm cho doanh nghiệp Đặt mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm mối liên hệ doanh nghiệp-khách hàng-đối thủ cạnh tranh,khái niệm mở rộng thị trường doanh nghiệp có dạng sau: Thâm nhập thị trường:là việc doanh nghiệp tăng cường bán sản phẩm vào thị trường doanh nghiệp Hình thức thâm nhập thị trường chia theo tiêu thức: Nguuyễn Thị Hoài Lớp Quản lý kinh tế 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Theo tiêu thức địa lý: doanh nghiệp tăng sản lượng tiêu thụ thị trường Theo tiêu thức sản phẩm: doanh nghiệp tăng cường tối đa việc tiêu thụ loại sản phẩm doanh nghiệp lựa chọn tung thị trường Theo tiêu thức khách hàng: doanh nghiệp tập trung bán sản phẩm cho nhóm khách hàng doanh nghiệp lựa chọn khách hàng mục tiêu,biến họ trở thành đội ngũ khách hàng trung thành doanh nghiệp Phát triển thị trường mới: Đây việc doanh nghiệp mở rộng phạm vi thị trường,tăng thêm lượng khách hàng cho doanh nghiệp Hình thức chia theo tiêu thức: Theo tiêu thức địa lý: việc tăng cường diện doanh nghiệp địa bàn sản phẩm Theo tiêu thức sản phẩm:phát triển thị trường doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm thị trường Theo tiêu thức khách hàng:là việc doanh nghiệp chinh phục nhóm khách hàng thị trường Rõ ràng,mở rộng thị trường tạo hội kinh doanh, tăng cường thể lực cho doanh nghiệp thương trường Tuy nhiên để thực tốt việc mở rộng thị trường doanh nghiệp cần vào lực nội xem xét kỹ lưỡng sách nhà nước 1.2.2 Sự cần thiết mở rộng thị trường: Thị trường nơi diễn hoạt động trao đổi hàng hóa-dịch vụ Vì vậy,tình hình kinh doanh doanh nghiệp thể thông qua diễn biến thị trường cách rõ nét Nhìn vào thị trường doanh nghiệp người ta thấy mức độ tham gia thị trường doanh Nguuyễn Thị Hoài Lớp Quản lý kinh tế 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 nghiệp quy mô hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh đồng thời thấy khả phát triển doanh nghiệp thời gian tới Từ kinh tế nước ta bước sang kinh tế thị trường có quản lý nhà nước,doanh nghiệp gần hoàn toàn độc lập sản xuất kinh doanh, tự hạch tốn lãi lỗ tự tìm đầu ra-đầu vào cho hàng hóa-dịch vụ Do đó, việc tìm kiếm xâm nhập mở rộng thị trường khâu quan trọng định sống doanh nghiệp Trong chế thị trường cạnh tranh tự do,có ngày nhiều doanh nghiệp kinh doanh loại hàng hóa-dịch vụ thị trường nên thị phần lợi nhuận doanh nghiệp bị chia sẻ,thu hẹp nhiều Để đạt lợi nhuận lớn hạn chế áp lực cạnh tranh môi trường kinh doanh khốc liệt ấy,các doanh nghiệp buộc phải vươn tới thị trường mới,tìm cách chiếm lĩnh thị trường nhanh trước đối thủ cạnh tranh có ý định ‘chia sẻ chiếm đoạt miếng bánh’ Có thể cho rằng,mở rộng thị trường biện pháp hữu hiệu để doanh nghiệp kịp thời nắm bắt hội,vươn lên cạnh tranh nâng cao thị phần,lợi nhuận từ trình Các yếu tố cấu thành thị trường tiêu thụ sản phẩm: Có nhiều yếu tố cấu thành thị trường tiêu thụ sản phẩm, nhiên tựu chung lại đưa số yếu tố sau: Thứ khách hàng người cung ứng hàng hóa xem yếu tố tiên thị trường tiêu thụ sản phẩm Một thị trường định phải có khách hàng nhà cung ứng hàng hóa không thiết phải gắn với địa điểm xác định Nguuyễn Thị Hoài Lớp Quản lý kinh tế 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Thứ hai nhu cầu khách hàng phải chưa thỏa mãn Đây xem động lực thúc đẩy khách hàng mua hàng hóa dịch vụ thị trường Thứ ba khả khoản hay khả chi trả khách hàng Nếu thị trường đáp ứng hai yếu tố yếu tố thứ ba lại yếu tố quan trọng,hấp dẫn hứa hẹn lợi nhuận dự kiến doanh nghiệp định đầu tư vào Vai trò việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm: Ở doanh nghiệp, tiêu thụ sản phẩm đóng vai trị quan trọng định tồn phát triển doanh nghiệp Vì việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm có vai trị sau: Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm góp phần khai thác nội lực doanh nghiệp: Về phương diện kinh tế, nội lực xem sức mạnh nội tại, động lực toàn nguồn lực bên phát triển kinh tế Mở rộng thị trường cầu nối động lực khai thác nội lực tạo thực lực kinh doanh cho doanh nghiệp Nếu thị trường tác động theo hướng tích cực làm nội lực doanh nghiệp mạnh mẽ, trái lại thị trường làm hạn chế vai trị Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm góp phần đảm bảo thành công cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp: Trên thương trường, vị doanh nghiệp thay đổi nhanh Mở rộng thị trường giúp doanh nghiệp đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, nâng cao doanh thu, tăng lợi nhuận tránh tình trạng doanh nghiệp bị tụt hậu so với đối thủ cạnh tranh Thêm nữa, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm góp phần khai thác triệt để tiềm thị trường, nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh, khẳng định vai trò doanh Nguuyễn Thị Hoài Lớp Quản lý kinh tế 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 nghiệp thị trường Cơ hội tìm đến doanh nghiệp thực nhạy bén, am hiểu thị trường nên mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm nhiệm vụ thường xuyên liên tục doanh nghiệp Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm giúp doanh nghiệp nâng cao lực kỹ thuật , kỹ chất lượng nguồn lao động mà đặc biệt đội ngũ nhân viên tiếp thị,bán hàng: Mở rộng thị trường giúp rút ngắn thời gian q trình lưu thơng sản phẩm, làm tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, từ đẩy nhanh chu kỳ tái sản xuất mở rộng, tăng vòng quay vốn, tăng lợi nhuận Tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm kéo theo tăng nhanh tốc độ khấu hao máy móc, giảm bớt hao mịn vơ hình thiết bị tạo điều kiện đổi kỹ thuật, ứng dụng kỹ thuật sản xuất,tăng suất Đến lượt kỹ thuật lại thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm,mở rộng thị trường Các yêu cầu việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm: Công tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp đòi hỏi doanh nghiệp vừa phải quan tâm đến khách hàng mình, làm cho họ mua nhiều hàng hóa doanh nghiệp hơn,trung thành với nhãn hiệu hàng hóa doanh nghiệp, mặt khác, doanh nghiệp phải tạo cho sản phẩm có sức cạnh tranh cao nhằm thu hút khách hàng đối thủ cạnh tranh phía Rõ ràng việc mở rộng thị trường công việc đầy khó khăn địi hỏi doanh nghiệp phải tn theo số yêu cầu định: Đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm: Nghĩa rút ngắn thời gian thực giá trị sản phẩm thị trường để bắt đầu chu kỳ sản phẩm,rút ngắn thời gian hồn vốn, giảm chi phí sử dụng vốn đồng thời tăng vòng quay vốn Thị trường doanh nghiệp mở rông mà thị phần doanh nghiệp tăng lên số lượng người tiêu dùng doanh nghiệp tăng lên Nguuyễn Thị Hoài Lớp Quản lý kinh tế 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Mở rộng chủng loại mặt hàng: Muốn trì phát triển thị trường, doanh nghiệp ln phải đa dạng hóa chủng loại mặt hàng chiều rộng lẫn chiều sâu, nghĩa cần phải đa dạng hóa sản phẩm, mẫu mã kiểu dáng, nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu phong phú thị trường Tạo thuận lợi cho việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Có sách giá hợp lý: Mở rộng thị trường trước hết phải đảm bảo vững thị phần có, doanh nghiệp phải xây dựng thực biện pháp khai thác thị trường có chiều rộng chiều sâu Duy trì thị trường tiêu thụ sản phẩm có doanh nghiệp khó mở rộng thị trường lại điều khó Nguyên nhân thị trường xuất nhiều đối thủ cạnh tranh, cạnh tranh mức giá hấp dẫn Mục tiêu doanh nghiệp vào thị trường lợi nhuận đem lại từ sách giá phải lớn phải lãi suất sử dụng vốn để thực sách gửi vào ngân hàng mà không kinh doanh Mở rộng thị trường phải đảm bảo hiệu kinh tế cao,đây nguyên tắc trung tâm xuyên suốt Để đảm bảo hiệu kinh tế cao, doanh nghiệp phải tổ chức mạng lưới tiêu thụ hàng hóa thuận tiện,đáp ứng nhu cầu khách hàng lúc nơi với chi phí thấp nhất, phải tổ chức hệ thống toán tiện dụng cho khách hàng cho cơng ty,có sách giá hợp lý cho thị trường,từng thời điểm xâm nhập thị trường Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm phải đảm bảo giữ uy tín thị trường: Chữ “tín” coi số làm ăn, kinh doanh, chí chữ “tín” cịn xem chiến lược, phương pháp kinh doanh Trong hoạt Nguuyễn Thị Hoài Lớp Quản lý kinh tế 46B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 động kinh doanh dù mức độ kinh tế vĩ mơ hay vi mơ, ngồi ràng buộc mang tính nguyên tắc mà nhà làm kinh tế phải tuân thủ, người ta tính đến khía cạnh chữ Tín chữ Tín mà người ta ký kết hợp đồng có giá trị lớn thuận tiện việc mở rộng thị trường Mở rộng thị trường cần phải đảm bảo pháp luật mà nhà nước quy định Đây yêu cầu bắt buộc cưỡng chế doanh nghiệp Xác định trước khó khăn doanh nghiệp phải chuẩn bị cho lộ trình hợp pháp để làm ăn lâu dài Chấp hành pháp luật cách để xây dựng thương hiệu cho sản phẩm công ty, thuận lợi thâm nhập thị trường khác II Nội dung hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm: Để tồn phát triển,mọi doanh nghiệp cần phải xây dựng cho chiến lược kinh doanh phù hợp Chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp phát huy tối đa nguồn lực tạo ưu cạnh tranh cho doanh nghiệp thị trường Một nội dung quan trọng công tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Để mở rộng thị trường,mỗi doanh nghiệp cần xác định rõ cho phát triển sản phẩm đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng từ thu hút thêm nhiều khách hàng phía đơng hơn, mang lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp đồng thời thâm nhập vào thị trường mà doanh nghiệp lựa chọn Chiến lược phải tạo cho sản phẩm doanh nghiệp đảm bảo chất lượng, giá thành hợp lý sản phẩm đối thủ cạnh tranh để cạnh tranh vào thị trường đối thủ cạnh tranh, giành lấy khách hàng từ đối thủ cạnh tranh phía Nghiên cứu thị trường: Nguuyễn Thị Hoài Lớp Quản lý kinh tế 46B ... 0918.775.368 Chương MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM I Lý luận chung thị trường tiêu thụ sp Khái niệm thị trường tiêu thụ sản phẩm 1.1 Khái niệm thị trường: Xuất với đời... Đến lượt kỹ thuật lại thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm ,mở rộng thị trường Các yêu cầu việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm: Công tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp đòi hỏi... nghiệp thị trường Cơ hội tìm đến doanh nghiệp thực nhạy bén, am hiểu thị trường nên mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm nhiệm vụ thường xuyên liên tục doanh nghiệp Mở rộng thị trường tiêu thụ
