B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T THÀNH PH H CHệ MINH oOo NGUYN TH THÙY NHUNG GII PHÁP NỂNG CAO HIU QU HOT NG THANH TOÁN QUC T CA NGỂN HÀNG THNG MI C PHN Á CHỂU LUN VN THC S KINH T TP. H Chí Minh – Nm 2012 B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T THÀNH PH H CHệ MINH oOo NGUYN TH THÙY NHUNG GII PHÁP NỂNG CAO HIU QU HOT NG THANH TOÁN QUC T CA NGỂN HÀNG THNG MI C PHN Á CHỂU Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã s: 60340201 LUN VN THC S KINH T NGI HNG DN KHOA HC: PGS. TS. TRNG TH HNG TP. H Chí Minh – Nm 2012 LI CAM OAN Tôi xin cam đoan các s liu nêu trong lun vn này là trung thc và đây là công trình nghiên cu ca cá nhân tôi, cha tng đc công b trong bt k công trình nghiên cu nào. TP. H Chí Minh, ngày 27 tháng 11 nm 2012 Tác gi Nguyn Th Thùy Nhung MC LC Trang TRANG PH BỊA LI CAM OAN MC LC DANH MC CÁC CH VIT TT DANH MC CÁC BNG BIU PHN M U CHNG 1: NHNG VN C BN V HIU QU HOT NG THANH TOÁN QUC T CA NGỂN HÀNG THNG MI 1 1.1 TNG QUAN V HOT NG THANH TOÁN QUC T CA NGỂN HÀNG THNG MI 1 1.1.1 Khái nim thanh toán quc t 1 1.1.2 c đim ca hot đng thanh toán quc t 2 1.1.3 Vai trò ca thanh toán quc t 4 1.1.4 Các phng thc thanh toán quc t 5 1.1.4.1 Phng thc ghi s 6 1.1.4.2 Phng thc chuyn tin 6 1.1.4.3 Phng thc nh thu 7 1.1.4.4 Phng thc tín dng chng t 8 1.1.4.5 Phng thc giao chng t tr tin ngay 10 1.2 MT S VN C BN V HIU QU HOT NG THANH TOÁN QUC T CA NGỂN HÀNG THNG MI 11 1.2.1 Khái nim hiu qu hot đng thanh toán quc t ca ngân hàng thng mi 11 1.2.2 Các ch tiêu c bn xác đnh hiu qu hot đng thanh toán quc t ca ngân hàng thng mi 12 1.2.2.1 Các ch tiêu đnh lng 12 1.2.2.2 Các ch tiêu đnh tính 14 1.2.3 Các nhân t c bn nh hng đn hiu qu hot đng thanh toán quc t ca ngân hàng thng mi 16 1.2.3.1 Nhóm nhân t khách quan 16 1.2.3.2 Nhóm nhân t ch quan 19 1.3 Kinh nghim ca mt s nc trong vic nâng cao hiu qu hot đng TTQT . 22 1.3.1 Kinh nghim ca NH ngoi hi Hàn Quc 22 1.3.2 Kinh nghim ca NH Bangkok Thái Lan 24 1.3.3 Kinh nghim ca NHTM Trung Quc 24 1.3.4 Bài hc thc t vn dng vào Vit Nam 25 KT LUN CHNG 1 26 CHNG 2: THC TRNG HIU QU HOT NG THANH TOÁN QUC T CA NGỂN HÀNG THNG MI C PHN Á CHỂU 27 2.1 TNG QUAN V NGỂN HÀNG THNG MI C PHN Á CHỂU 27 2.1.1 Quá trình hình thành và phát trin 27 2.1.2 Kt qu hot đng kinh doanh giai đon 2007 đn 2011 30 2.2 THC TRNG HIU QU HOT NG THANH TOÁN QUC T CA NGỂN HÀNG THNG MI C PHN Á CHỂU 31 2.2.1 Doanh s và th phn thanh toán quc t 32 2.2.2 B máy t chc hot đng thanh toán quc t 33 2.2.3 Quy trình, quy đnh, vn bn nghip v thanh toán quc t 34 2.2.4 Thc trng ng dng công ngh thông tin trong hot đng thanh toán quc t 34 2.2.5 Thc trng s dng các phng thc thanh toán quc t 35 2.2.5.1 Phng thc chuyn tin 36 2.2.5.2 Phng thc nh thu 37 2.2.5.3 Phng thc tín dng chng t 38 2.2.6 Hiu qu hot đng thanh toán quc t thông qua mt s ch tiêu đnh lng 40 2.2.7 Hiu qu hot đng thanh toán quc t thông qua mt s ch tiêu đnh tính 42 2.2.7.1 Hot đng TTQT góp phn tng cng và cng c ngun vn ngoi t cho NH 42 2.2.7.2 Hot đng TTQT góp phn thúc đy hot đng tín dng tài tr XNK ca NH phát trin 43 2.2.7.3 Hot đng TTQT góp phn thúc đy hot đng kinh doanh ngoi t ca NH phát trin 44 2.2.7.4 Hot đng TTQT góp phn m rng mng li các NH đi lý, thúc đy quan h kinh t đi ngoi phát trin và nâng cao uy tín ca ACB trên th trng trong nc và quc t 45 2.3 ÁNH GIÁ THC TRNG HIU QU HOT NG THANH TOÁN QUC T CA NGỂN HÀNG THNG MI C PHN Á CHỂU 45 2.3.1 Nhng thành công 45 2.3.2 Nhng hn ch 46 2.3.3 Nguyên nhân 53 2.3.3.1 Nguyên nhân ch quan 53 2.3.3.2 Nguyên nhân khách quan 55 KT LUN CHNG 2 58 CHNG 3: GII PHÁP NỂNG CAO HIU QU HOT NG THANH TOÁN QUC T CA NGỂN HÀNG THNG MI C PHN Á CHỂU 59 3.1 NH HNG PHÁT TRIN HOT NG KINH DOANH VÀ HOT NG THANH TOÁN QUC T CA NGỂN HÀNG THNG MI C PHN Á CHỂU 59 3.1.1 nh hng phát trin hot đng kinh doanh 59 3.1.2 nh hng phát trin hot đng thanh toán quc t 60 3.2 GII PHÁP NỂNG CAO HIU QU HOT NG THANH TOÁN QUC T CA NGỂN HÀNG THNG MI C PHN Á CHỂU 61 3.2.1 Hin đi hóa công ngh áp dng trong hot đng thanh toán quc t 61 3.2.2 Nâng cao trình đ chuyên môn ca cán b thanh toán quc t 63 3.2.3 a dng hóa sn phm dch v thanh toán quc t 65 3.2.4 Hoàn thin quy trình nghip v thanh toán quc t 66 3.2.5 Nâng cao cht lng hot đng marketing 67 3.2.6 Xây dng các bin pháp phòng nga và hn ch ri ro trong hot đng thanh toán quc t 70 3.2.7 Nâng cao cht lng hot đng kim tra, kim soát ri ro trong hot đng thanh toán quc t 73 3.2.8 M rng và nâng cao hiu qu ca các dch v h tr hot đng thanh toán quc t 73 3.2.9 M rng mng li ngân hàng đi lý 75 3.2.10 Ct gim chi phí hot đng thanh toán quc t 75 3.2.11 T chc và hoàn thin hot đng ca trung tâm thanh toán quc t 76 3.3 Mt s kin ngh 77 3.3.1 Kin ngh vi Chính ph 77 3.3.2 Kin ngh vi Ngân hàng nhà nc 79 3.3.3 Kin ngh vi các doanh nghip xut nhp khu Vit Nam 80 KT LUN CHNG 3 81 KT LUN DANH MC TÀI LIU THAM KHO PH LC DANH MC CÁC CH VIT TT ACB Asia Commercial Bank (NH TMCP Á Châu) CF Chi phí DN Doanh nghip DT Doanh thu ISBP International standard banking practice for the examination of document under documentary credits (Tp quán NH tiêu chun quc t đ kim tra chng t theo tín dng chng t) L/C Letter of Credit (Tín dng chng t) LN Li nhun NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng nhà nc NHTM Ngân hàng thng mi NH TMCP Ngân hàng thng mi c phn NK Nhp khu TTQT Thanh toán quc t UCP Uniform customs and practices for documentary credits (Quy tc và thc hành thng nht v tín dng chng t) URC Uniform rules for collections (Quy tc thng nht v nh thu) URR Uniform rules for bank to bank reimbursements under documentary credits (Quy tc thng nht v hoàn tr gia các NH theo tín dng chng t) XK Xut khu XNK Xut nhp khu DANH MC CÁC BNG BIU Bng Tên bng Trang Bng 2.1 Tình hình tng trng ca ACB giai đon 2007 đn 2011 30 Bng 2.2 Doanh s TTQT ca ACB giai đon 2007-2011 32 Bng 2.3 Th phn thanh toán quc t ca ACB 33 Bng 2.4 T trng doanh s ca các phng thc TTQT trong tng doanh s TTQT giai đon 2007-2011 36 Bng 2.5 Doanh s và s món giao dch ca nghip v chuyn tin ti ACB giai đon 2007-2011 37 Bng 2.6 Doanh s và s món giao dch ca nghip v nh thu ti ACB giai đon 2007-2011 38 Bng 2.7 Doanh s và s món giao dch ca nghip v L/C ti ACB giai đon 2007-2011 39 Bng 2.8 ánh giá hiu qu hot đng thanh toán quc t ca ACB thông qua mt s ch tiêu đnh lng 40 Bng 2.9 Tng trng ngun vn ca ACB giai đon 2007-2011 43 Bng 2.10 D n cho vay ca ACB giai đon 2007- 2011 43 Bng 2.11 Doanh s kinh doanh ngoi t ca ACB giai đon 2007-2011 45 PHN M U 1. TệNH CP THIT CA TÀI Trong xu th phát trin kinh t th gii và hi nhp quc t nh hin nay, thi c và thách thc đan xen ln nhau. có th nm bt đc các c hi và vt qua đc các thách thc, các NHTM trong đó có ACB đang ch đng tng bc thc hin tái c cu, m rng phm vi hot đng, nâng cao nng lc qun tr điu hành, nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh ca mình. Là mt mt xích không th thiu trong hot đng kinh doanh ca NHTM, hot đng TTQT ca các NH ngày càng chng t v trí và vai trò quan trng ca mình. Hot đng TTQT không ch mang li ngun thu nhp quan trng cho NH, thúc đy các hot đng kinh doanh khác ca NH phát trin mà còn mang li hiu qu chung cho toàn xã hi. TTQT là mt hot đng gn lin vi thng mi quc t vi quy mô và phm vi rng ln, phc tp liên quan đn nhiu ch th nhng quc gia khác nhau. Trong quá trình toàn cu hóa phc tp ngày nay, các ch th tham gia hot đng TTQT vn còn tn ti nhiu bt cp và gp nhiu ri ro làm nh hng đn cht lng và hiu qu hot đng TTQT ca NH. c bit, các nhân t nh hng đn hiu qu hot đng TTQT ngày càng đa dng và phc tp hn. NH TMCP Á Châu bt đu trin khai dch v TTQT t nm 1994 và cho đn nay đã đt đc nhng thành tu to ln góp phn hi nhp h thng NH quc t, nâng cao nng lc cnh tranh và hiu qu hot đng ca NH. Tuy nhiên, hot đng TTQT ca ACB vn còn tn ti nhiu bt cp và khó khn cn phi khc phc. Vì vy, vic tìm ra nhng gii pháp nhm nâng cao hiu qu hot đng TTQT ca NH TMCP Á Châu là mt nhu cu cp thit, mt đòi hi khách quan. Xut phát t thc tin nêu trên, tôi đã chn “Gii pháp nâng cao hiu qu hot đng thanh toán quc t ca Ngân hàng thng mi c phn Á Châu” làm đ tài nghiên cu lun vn. 2. MC ệCH NGHIÊN CU [...]... NH khách hàng hách hàng NH NH thu, nâng cao uy tín cho NH NH NH NH NH trong NH NH NH NH NH 1.1.4 TTQT giao TTQT khác nhau trong -6- 1.1.4.1 hoàn NH hàng trong các 1.1.4.2 khách hàng NH NH toán theo -7- Trong Chính vì trên , , nhau 1.1.4.3 nhà XK sau khi thác cho NH nhà XK NH tham gia vào quá trình thanh toán sâu Có 2 ) phát) qua NH NH (Documentary Collection) -8- thác cho NH ph D/P thanh toán D/A... - NH TMCP Á Châu qua các - NH TMCP Á Châu trong 3 Châu - Toàn NH TMCP Á Châu 4 L : guyên 5 - ACB q - Tính : phân tích làm 6 K Ngoài p k : , và -1- 1.1 NG 1.1.1 d và ph Q và TTQT NH TTQT NH TTQT n -2- TTQT Thanh toán phi XNK hàng hóa là TTQT XNK và 1.1.2 óa các qu có n nguyên do : , -3- TTQT h rõ ràng và bao quát tr ro, bao - : là r ng - : này cam - : - : - : TTQT - - : : giao -4- cho NH tác 1.1.3... NH ph D/P thanh toán D/A ) anh toán 1.1.4.4 toán ph of credit L/C) ng) và thanh toán ràng bu -9- thành: h (Irrevocable L/C): : là NH ransferable L/C): iá L/C cho -10- : evolving L/C): sau khi và by L/C): 1.1.4.5 NH giao giao (Cash Against Document - CAD) là báo cho nhà XK giao hàng Và nhau -11- 1.2 G THANH 1.2.1 tranh h NH Doanh thu TTQT - - Chi phí TTQT -12- - nâng cao kin - trên góc NH 1.2.2... TTQT, NH thu hí thanh toán L/C, -13- TM t các NHTM Doanh thu TTQT Chi phí TTQT lên là NH TTQT/Doanh thu TTQT TTQT cho NH TTQT mà t -14- u = Doanh thu TTQT/T thu = = Doa TTQT 1.2.2.2 s tài doanh -15- kinh doanh NH XNK óa không có XK NH xin vay Lúc này NH nhà NK và nhà XK Khi NH cho DN XNK vay, NH trên khách khách hàng thanh toán XNK qua NH n NH NH trên nân NH -16- NH NH Các khách NH không c... NH TTQT -17- s toán XNK NHTM Môi NHTM nói riêng lý trong TTQT, TTQT n sinh kinh doanh TTQT NH -18- lý Có ba l phù h ngày - Nhà NK có hà hàng - - Nhà XK -19- toán - - cho - cho TTQT kinh doanh XNK, NH và khách hàng, NH 1.2.3.2 NHTM TTQT -20- NH không c không có trình thanh toán, không có , hàng NH h TTQT, NH u Vì Ngoài ra, -21- TTQT nói riêng Ch TTQT thông tin thành công doanh NH các m chi phí, Trình... tin thành công doanh NH các m chi phí, Trình TTQT , k NH -22- NH có chi nhánh nh giúp cho các NH NH Uy tín NH C khác nâng NHTM Khách hàng có n NH thông qua XNK , TTQT 1.3.1 (Korea Exchange Bank KEB) là NH uy 182 * - c - i nhau -23- ng - i ro m tra ng NH a KEB - * chính - - g -24- 1.3.2 Kinh hái Lan Lan trong heo các phát hàn ng, -T - Yêu - nhân viên thông qua n . hot đng thanh toán quc t ca Ngân hàng thng mi. Chng 2: Thc trng hiu qu hot đng thanh toán quc t ca Ngân hàng thng mi c phn Á Châu. Chng 3: Gii pháp nâng cao hiu. đm bo đc kh nng thanh toán. Kh nng thanh toán tc là đáp ng đc các nhu cu thanh toán hin ti, đt xut khi có vn đ ny sinh và đáp ng đc kh nng thanh toán -4- trong tng. THNG MI 1 1.1.1 Khái nim thanh toán quc t 1 1.1.2 c đim ca hot đng thanh toán quc t 2 1.1.3 Vai trò ca thanh toán quc t 4 1.1.4 Các phng thc thanh toán quc t 5 1.1.4.1