Đảm bảo an toàn thực phẩm theo quy định củ Bộ Y tế.a • Đặc trưng: Được sản xuất theo công nghệ tiêu chuẩn châu Âu, loại bỏ tạp chất gây hại cho sức khỏe bằng than hoạt tính, đáp ứng các
TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
Phân tích chiến lược marketing hỗn hợp đối với sản phẩm Đường mía thượng hạng Biên Hoà
• Tên sản phẩm: Đường tinh luyện Biên Hòa Pure tinh khiế thượng hạt ng
• Thành phần Đường mía 100% tinh khiết.:
• Bao bì: Làm từ vật liệu màng túi OPP/PE/LDPE; PET/PE/LDPE; PA/LLDPE Đảm bảo an toàn thực phẩm theo quy định củ Bộ Y tế.a
• Đặc trưng: Được sản xuất theo công nghệ tiêu chuẩn châu Âu, loại bỏ tạp chất gây hại cho sức khỏe bằng than hoạt tính, đáp ứng các yêu cầu khắt khe của tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm b) FAB sản phẩm
• Tính năng: o Sản phẩm Đường tinh luyện Biên Hòa Pure tinh khiế thượng hạng ợc sử t đư dụng tạo vị ọt làm phụ gia, nguyên liệu cho thực phẩm, đồ ăn.ng o Sản phẩm có 2 loại khối lượng là 500 g và 1 kg
• Ưu điểm: o Đường tinh luyện Biên Hòa Pure là loại đường tinh khiế thượng hạt ng được sản xuất từ giống mía tốt nhất, thông qua quá trình tinh lọc tự nhiên nên đường có vị ọt dịng u o Công nghệ tẩy màu bằng than hoạt tính và nhựa trao đổi i-on, giúp sản phẩm có được màu trắng tinh khiết, tự nhiên mà không sử dụng hóa chất tẩy trắng o Sản phẩm được sử dụng công nghệ sạch, không có hóa chất gây độc hại cho sức khoẻ của người sử dụng Với công nghệ cacbonat hóa, từ ờng thô, dây đư chuyền đã loại ra rất nhiều tạp chất, chất màu, đường khử, …
• Lợi ích: o Tạo vị ọt tự nhiên, bổ sung năng lượng, giảm thiếu máu, bớt đau đầu, ….ng c) Vòng đời sản phẩm
Hiện sản phẩm vẫn đang có mặt trên thị trường tạo ra doanh thu, lợi nhuận đều đặn cho Công ty hàng năm nên sản phẩm vẫ ở vòng đời trưởng thành.n
Hình 3: Sơ đồ vòng đời sản phẩm d) Cấp độ lợi ích sản phẩm
Hình 4: Sơ đồ 5 cấp độ lợi ích sản phẩm
• Lợi ích cốt lõi: Sản phẩm đường tạo vị ọt ng
• Lợi ích cơ bản: Sản phẩm được làm từ 100% mía đường tự nhiên, bao bì ghi đầy đủ thông tin, khối lượng, cách sử dụng, bảo quản, …
• Lợi ích kì vọng: Nguyên liệu làm ra sản phẩm được kiểm duyệt kĩ càng về chất lượng và nguồn gốc Quy trình sản xuất được kiểm nghiệm khắt khe, hạn sử dụng cách bảo quản được in trên bao bì
• Lợi ích tăng thêm: Sản phẩm đường cao cấp của Công ty
Sản phẩm trong tương lai sẽ sử dụng nguyên liệu công nghiệp để pha chế nhưng vẫn giữ được hương vị tự nhiên, mang lại lợi ích tiềm năng cho người dùng Quá trình quyết định mua sản phẩm của khách hàng bao gồm các bước sau:
Hình 5: Sơ đồ các bước ra quyết định khi mua sản phẩm
Bước 1: Xác định vấn đề:
• Khách hàng mua sản phẩm vì hết cần mua ngay
• Khách hàng tò mò bị thu hút bởi sản phẩm (bao bì, cách bài chí, truyền thông, chào hàng)
• Khách hàng phát hiện ra sản phẩm hết và tiến hành tìm kiếm đặt mua
• Khách hàng bị thu hút bởi sản phẩm xuất hiện trên ứng dụng mua hàng
Bước 2: Tìm kiếm thông tin:
• Khách hàng ớ đến sản phẩnh m đường thông qua thói quen sử dụng hoặc nhớ về các quảng cáo trong quá khứ
• Khách hàng bị tác động bởi quảng cáo, hoặc người bán hàng giới thiệu sản phẩm Họ tìm kiếm thông tin trên bao bì sản phẩm
• Khách hàng tìm kiếm thông tin qua internet qua feedback sản phẩm trên gian hàng
Bước 3: Đánh giá, lựa chọn:
• Người tiêu dùng đánh giá, lựa chọn sản phẩm theo tiêu chí về giá cả, thương hiệu, …
• Khách hàng cũng có thể lựa chọn sản phẩm đường một cách ngẫu nhiên. Online
• Người tiêu dùng đánh giá, lựa chọn sản phẩm đường theo tiêu chí về giá cả, thương hiệu, ời gian nhận hàng, ưu đãi, feedback tích cực ….th
• Khách hàng cũng có thể lựa chọn sản phẩm đường một cách ngẫu nhiên do sản phẩ ở ngay đầu trang.m
• Người tiêu dùng mua hàng tại địa điểm bán
• Người tiêu dùng mua sản phẩm qua thương mại điện tử
Bước 5: Quá trình sau mua:
• Sau khi mua người tiêu dùng có thể sử dụng hoặc cất đi, cho, có thể là vất bỏ
• Sau khi sử dụng họ có thể đánh giá nếu sản phẩm hợp họ có thể giới thiệu cho người thân bạn bè, nếu không hợp họ có thể không sử dụng nữa hoặc nói không tốt về sản phẩm
1.2.2 Cơ sở phân đoạn thị trường của sản phẩm
• Nghề nghiệp: Nội chợ, tự do, nhân viên văn phòng, đầu bếp, thợ làm bánh, thợ pha chế, …
• Nhận thức: Muốn sử dụng sản phẩm có vị ngọt mà không hại cho sức khoẻ
• Động cơ: Mua sử dụng cho mục đích làm đồ ọt hoặc làm quà tặng ng
• Thái độ: Thoải mái khi nghe, nói, nhìn thấy đồ ngọt
• Nhu cầu: Sử dụng trong bữa ăn, làm phụ gia cho đồ ăn, …
• Sở thích: Thích đồ ọt như bánh kẹo, nước ép, ….ng
• Ảnh hưởng: Chiến dịch truyền thông, ưu đãi, …
• Sử dụng đường vào các bữa ăn
• Có thể sử dụng đồ ọt hàng ngày.ng
• Mua đường tại siêu thị ạp hoá, cửa hàng tiện lợi, …., t
• Mua bởi tư vấn người bán hàng, cách bài chí, biển hiệu, …
• Lựa chọn sản phẩm có bao bì thể hiện đượ ự tự nhiên, thiên nhiên.c s
1.2.3 Định vị của sản phẩm
Hình 6: Sơ đồ định vị
• Đường Mía Biên Hoà tự định vị mình ở phân đoạn thị trường khách hàng có thu nhậ tầm trung và cao dựa vào chất lượng sản phẩm, cạ tranh vị trí trựp nh c tiếp với Đường Mía Lam Sơn và Đường Mía Sơn La Đường Mía Biên Hoà được sản xuất với thành phần 100% là đường mía, sử dụng để có một món ăn ngon phù hợp và đảm bảo đượ ức khoẻ.c s
1.2.4 Chiến lược giá và chiến lược phân phối a) Chiến lược giá:
Công ty Cổ phần Thành Thành Công - Biên Hòa (SBT) hiện đang nắm giữ vị thế dẫn đầu trong ngành đường Việt Nam, sở hữu 40% thị phần đường mía cả nước Để đạt được con số này, SBT đã đầu tư vào dây chuyền sản xuất có công suất ép lên đến 47.500.000 tấn mía, cho ra 1.000.000 tấn đường mỗi năm Chính vì vậy, sản phẩm "Đường tinh luyện Biên Hòa Pure tinh khiết thượng hạng" được định giá ở mức cao, với giá bán 19.000 VNĐ cho gói 500g và 36.000 VNĐ cho túi 1kg.
• Chiến lược giá “dẫn đầu về giá” có lợi ích sau: o Khẳng định vị ế của ngành.th o Cỏ ể tự do đặt giá cho một sản phẩm.th o Góp phần xây dựng thương hiệu trong mắt khách hàng, người tiêu dùng o Tạo áp lực cho đối thủ cạnh tranh cùng ngành o Tạo rào cản lớn với đối thủ ềm năng.ti
Hình 7: Thị phần Công ty đường mía Việt Nam
• Phương pháp định giá: Định giá theo chi phí (nguyên vật liệu, bao bì, sản xuất, marketing, chi phí chìm, chi phí lưu kho, …) b) Chiến lược phân phố i:
Hình 8: Sơ đồ phân phối công ty
• Trực tiếp online: Website Công ty, Page Công ty, Cửa hàng trên Tiki, Lazada, Shopee
Hình 9: Website Công ty mẹ Đối với Website công ty mẹ đây là nơi tập hợp đầy đủ các tính năng các kênh các nhãn hiệu, … Kênh phân phối trên đây tập chung đầy đủ danh mục sản phẩm của Công ty bao gồm các sản phẩm chính và các sản phẩm của nhãn hiệu
Hình 10: Website nhãn hiệu Đối với Website nhãn hiệu thì nơi đây là chỗ tập chung của các sản phẩm thuộc danh mục sản phẩm của Biên Hoà Consumer bao gồm đường và các sản phẩm nước giải khát Khách hàng có thể liên lạc qua thông tin nhãn hàng cung cấ ở góc bên phảp i màn hình để mua đượ ản phẩc s m
Trang page của nhãn hiệu tậ trung phần lớn vào mảng đường và khách hàng cũng p sẽ mua được hàng ở đây
Hình 12: Shopee Mall Công ty
Vì sản phẩm nước dừa Coco Xim là sản phẩm mới và cũng là thương hiệu sát nhập nhãn hiệu Biên Hoà Consumer Việc mà để hình ảnh Coco Xim mang tính chất giới thiệu sản phẩm mới nhãn hiệu mới nhưng các sản phẩm đường vẫn được bán trên đây
Kênh Lazada Công ty vẫn giữ nguyên tên thương hiệu logo và có thêm tên nhãn hiệu mới vào phía sau
Hình 14: Tiki Công ty Đối với kênh Tiki Công ty để đúng logo và nhãn hiệu và lĩnh vự ản xuấc s t
• Trực tiếp offline: Cửa hàng trực tiếp của nhãn hiệu Đường Biên Hoà
Hình 15: Cửa hàng trực tiếp của Công ty
Hình 16 Phía bên trong cửa hàng:
• Gián tiếp online: Website, gian hàng sàn thương mại điện tử, trang mạng xã hội, app của khách hàng tổ chức, đối tác, đại lý, bán buôn, bán lẻ.
Hình 17: Sản phẩm trên kênh phân phối bán lẻ online
• Gián tiếp offline: Cửa hàng, quầy, kệ, mặt bằng của khách hàng tổ ức, đốch i tác, đại lý, bán buôn, bán lẻ
Hình 18: Sản phẩm trong siêu thị
Hình 19 Một số đối tác kênh phân phối gián tiếp:
Hình 20: Thành phần kênh gián tiếp
1.2.5 Chiến lược xúc tiến a) Quảng cáo:
1) Quảng cáo bằng bài viết:
• Nội dung: Nói về giá trị sản phẩm
• Hình thức: Quảng cáo sản phẩm
• Dạng quảng cáo: Hình ảnh
• Lượt tương tác: Hơn 2600 lượt
Hiệu quả quảng cáo bằng hình ảnh của công ty rất khả quan: bài viết mới nhất thu về 86 bình luận, nhiều bài quảng cáo hình ảnh có tương tác trung bình từ 2000-3000 lượt Đây là những tín hiệu tích cực cho thấy hình thức quảng cáo này đang có kết quả cao.
Hình 21: Hình ảnh quảng cáo
• Nội dung: Nói về sản phẩm Dường mía Organic
• Hình thức: Quảng cáo sản phẩm
Kết luận: Đối với loại quảng cáo này Công ty có tập trung cả về nội dung và chạy quảng cáo có thu về 2.100 lượt xem nhưng lượt tương tác khá thấp chỉ có 73
ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO CHO SẢN PHẨM
Định hướng chiến lược Quảng cáo
2.1.1 Đánh giá bối cảnh hiện tại của sản phẩm
2.1.1.1 Thực trạng ngành hàng của sản phẩm a) Thị trường ngành đường hiện tại
Quy mô ngành đường Việt Nam năm 2022 có tổng sản lượng là 3.936.000 tấn đường tương đương với giá trị 110.800.000.000.000 VNĐ
Sản lượng đường sản xuất toàn niên vụ 2021/2022 đạt 949.200 tấn với giá trị 26.600.000.000.000 VNĐ, trong đó đường từ mía là 746.900 tấn với giá trị 20.913.000.000.000 VNĐ, chiếm 78.6%, tăng 8.3% Trong khi tỷ ọng đường nộtr i địa vẫn hạn chế ở mức 27%, đường nhập lậu gia tăng mạnh mẽ trong 2022 chủ yếu từ Thái Lan được xuất khẩu gián tiếp qua Lào và Campuchia
Hình 32: Biểu đồ nguồn cung đường
Diện tích mía thu hoạch giảm nhẹ 4% yoy nhưng năng suất mía cao hơn (64.6 tấn/ha vs 63 tấn/ha) giúp sản lượng mía được đưa vào sản xuất tăng 11.8%
Niên độ 2022/2023, Việt Nam dự kiến sẽ có 26 nhà máy tham gia sản xuất Đường trong nước, so với 41 nhà máy như các năm về trước Kể từ sau hiệp định ATIGA đã dẫn đến việc nhập khẩu tràn lan vào Việt Nam, dẫn đến các nhà máy phải dừng hoạt động do không đảm bảo ợc lợi nhuận Hiện, vùng nguyên liệu Việt Nam đư đạt 151.000 ha, với 126.000 hộ tham gia trồng mía, không tăng so với năm trước nhưng nhờ ời tiết thuận lợi, năng suất tăng lên và dự báo sản lượng đạt 760.860 th tấn Nhưng con số này vẫn rất nhỏ so với nhu cầu trung bình mỗi năm nội địa cần gần 3.000.000 tấn
Hình 33: Biểu đồ sản lượng đường ép từ ệt NamVi b) Thị phần, v thị ế của Công ty trong ngành
Hình 34: Thị phần ngành đường mía
Năm 2022 Công ty ghi nhận thị ần trong ngành có giảm 6% so với năm 2021 là ph 46%, có lẽ bởi phần lớn thị ần bị chiếm bởi đường nhập lậu giá rẻ vào thời điểph m này lên mức độ cao trước khi hiệp định ATIGA có hiệu lực
Hình 35: Doanh thu của Công ty qua các năm
Nhìn vào bảng báo cáo doanh thu của Công ty để đối chiếu lên trên ta có thể thấy mặc dù thị phần giảm nhưng doanh thu 2022 của công ty có ghi nhận khoảng 24.750.000.000.000 VNĐ tăng trưởng 33,4% so với doanh thu năm 2021 là 18.320.000.000.000 VNĐ Đối với một doanh nghiệp đầu ngành với nhiều mặt hàng sản phẩm dịch vụ có sự bão hoà mà vẫn giữ ợc mứđư c độ tăng trưởng lớn hơn 30% thì đây là một con số ể ện quá trình quản lý doanh nghiệp và quy trình làm việth hi c của đội ngũ hiệu quả gần như đứng đầu trong các Công ty lớn nhất tại Việt Nam c) Triển vọng tăng trưở ngành mía đường ng
Với mức tăng trưởng doanh thu trung bình trên 19 % trong 4 năm của công ty và ,2 tăng trưởng trung bình toàn ngành mía đường khoảng 28% trong 4 năm thì ta vẫn có th thể ấy nhu cầu cho mặt hàng này ngày càng tăng thêm
Hình 36: Kết quả tăng trưởng của 1 số doanh nghiệp mía đường
Hình 37: Chính sách hỗ trợ
Chính sách năm 2022 của Chính phủ được đánh giá đúng đắn, kịp thời để đảm bảo cạnh tranh công bằng giữa hàng hóa trong nước - nhập khẩu, bảo vệ ngành mía đường trong nước và người nông dân trồng mía Các doanh nghiệp mía đường cần tiếp tục mở rộng vùng nguyên liệu, tăng quy mô sản xuất đáp ứng nhu cầu tiêu thụ trong nước Với chính sách phòng vệ thương mại có hiệu lực từ tháng 8/2022, giá đường dự kiến tăng, cạnh tranh từ đường nhập khẩu giảm, doanh nghiệp mía đường trong nước có cơ hội tăng trưởng đáng kể.
Việt Nam được kỳ vọng sẽ ở thành thị trường lớn thứ ba về số ợng người tiêu tr lư dùng và lớn thứ năm về tổng chi tiêu ở Đông Nam Á vào năm 2030, nguyên nhân:
• Theo dữ ệu thống kê, tổng doanh thu bán hàng thực phẩm và đồ uống đạli t 975.867 tỷ đồng (tăng 3,8% so với cùng kỳ) vào năm 2020 Chiếm 35% tổng chi tiêu/tháng của người dân và đóng góp 15,8% vào GDP Việt Nam
• Việt Nam có cơ cấu dân số Vàng với trên 100 triệu dân vào 2025 Dự kiến trên 50% dân số thành thị vào 2040
• Theo BMI, Việt Nam là một trong những thị trường thực phẩm và đồ uống hấp dẫn nhất trên toàn cầu (xếp thứ 10 ở châu Á) vào năm 2019.
Hình 38: Biểu đồ tăng trưởng ngành F&B
• Diễn biến giá Đường trong nước sẽ gắn liền với giá Đường thế giới Trong đó, dự báo giá Đường trong nướ ẽ ếp tục duy trì ở mức cao, giá Đường có thể c s ti đạt 25.000 - 28.000 đồng (chưa bao gồm VAT) vào cuối năm 2023, hay thậm chí là vượt trên mức này nếu tình hình nội địa xảy ra thiếu hụt cục bộ trong một số ời điểth m
Hình 39: Biểu đồ giá đường thế giới
• Trong dài hạn đến 2025 với nhu cầu trong nước thiếu hụt và việc áp thuế phòng vệ lẩn tránh Đường từ các quốc gia như Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Myanmar, Campuchia, Lào sẽ làm hạn chế Đường nhập khẩu chính ngạch vào Việt Nam, đồng thời chính phủ ều tiết lượng Đường nhập khẩu thông qua đi đấu giá hạn ngạch thuế quan sẽ giúp giá Đường trong nước tiếp tục duy trì mức cao trong dài hạn
2.1.1.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh
Căn cứ vào ngành nghề kinh doanh sản phẩm, phân khúc khách hàng chung, thị phần ngành hàng, mức giá nhóm chọn ra được các đối thủ cạnh tranh sau:
Tiêu chí Đường Biên Hoà Đường Sơn La Đường Quảng Ngãi Logo
Thị phần đường mía cao nhất Việ Nam t
Mảng đường mía chiếm 94% tỉ trọng doanh thu Đa dạng ngành nghề, thương hiệu tập trung vào nước giải khát, đường, phụ phẩm đườ ng
Danh mục sản phẩm đường đa dạng
Thiết kế bao bì hiện đại, chỉn chu
Vùng nguyên liệu làm đường mía lớn Đa dạng kích thước, khối lượng Đang dần chiếm được nhiều thị ần nhờ vào ph kết quả tăng trưởng từ doanh thu hưởng lợi từ giá đường tăng năm
Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ liên quan đến sản xuất đường như mía ép, phân bón, xăng dầu
Danh mục sản phẩm đường tập chung vào 1 lo i.ạ Thiết kế bao bì còn hạn chế
Vùng nguyên liệu trồng mía lớn Đa dạng kích thước, khối lượng
Thị phần đường mía cao thứ 2 Việt Nam với 11%
Có nhiề ngành nghề u như đường, bánh, kẹo, bia, rượu, nước khoáng đặc biệt có nhãn hiệu sữa đậu nành chiếm 90% thị phần tại Việt Nam
Danh mục sản phẩm đường đa dạng Thiết kế bao bì hiện đại, chỉn chu Vùng nguyên liệu làm đường mía duy trì ở mức ổn định. Đa dạng kích thướ c, khối lượng
Online: Page Công ty, website Công ty, …
Online: Page Công ty, website Công ty, … page Công ty, website
Online: Shop trên sàn thương mại điện tử, trang mạng xã hội, website, app của đối tác, khách hàng tổ chức, đại lý, bán buôn, bán lẻ, …
Offline: Các cửa hàng, siêu thị, tiệm, quầy, … của đối tác, khách hàng tổ chức, đại lý, bán buôn, bán lẻ, …
Online: Trang mạng xã hội, website của đối tác, khách hàng tổ chức, đại lý, bán buôn, bán lẻ, …
Offline: Xưởng của đối tác, khách hàng tổ chức, đại lý, bán buôn, bán lẻ, …
Offline: Cửa hàng của Công ty
Online: Shop trên sàn thương mại điện tử, trang mạng xã hội, website, app của đối tác, khách hàng tổ chức, đại lý, bán buôn, bán lẻ, …
Offline: Các cửa hàng, siêu thị, tiệm, quầy, … của đối tác, khách hàng tổ chức, đại lý, bán buôn, bán lẻ, …
Quảng cáo: TVC truyền hình, VC trên mạng xã hội, hình ảnh, bài đăng, …
Khuyến mại: Giảm giá, miễn phí vận chuyển, mini game,
Khuyến mãi: Hỗ ợ tr vận chuyển miễn phí, chiết khấu, …
PR: Hội trợ, tài chợ học bổng, cuộc thi, báo
Quảng cáo: Không có trong 5 năm gần đây
Khuyến mại: Không có trong 5 năm gần đây
Khuyến mãi: Hỗ ợ tr vận chuyển miễn phí, chiết khấu, …
PR: Báo chí, hỗ ợ xã tr hội, vận động hành lang, …
Hỗ ợ bán hàng, chào tr
Quảng cáo: TVC truyền hình, VC trên mạng xã hội cho sản phẩm sữa đậu nành Fami, …
Khuyến mại: Giảm giá, mini game, … Khuyến mãi: Hỗ ợ tr vận chuyển miễn phí, chiết khấu, … PR: Hội trợ, tài chợ học bổng, cuộc thi, báo chí, vận động hành lang, chuyên gia, …
Hỗ ợ bán hàng, chào tr hàng, thu thập ý kiến phản hồi hàng, thu thập ý kiến phản hồi chí, vận động hành lang, chuyên gia, … Bán hàng cá nhân:
Hỗ ợ bán hàng, chào tr hàng, thu thập ý kiến phản hồi Ưu điểm
Việt Nam về mía đường
• Danh mục ngành nghề đa dạng bổ ợ cho tr nhau
• Có nhiều sản phẩm trong dòng đường mía
• Vùng nguyên liệu về mía đường lớn nhất
• Mức giá trải dài từ ấp đến cao.th
• Kênh phân phối đa dạng, độ ủ ph cao
• Đa dạnh chiến lược xúc tiến
• Thị phần đang dần tăng lên
• Danh mục ngành nghề ít nhưng bổ trợ chặt chẽ cho nhau
• Tập chung vào một sản phẩm duy nhất trong dòng đường mía
• Vùng nguyên liệu đảm bảo đủ cung cấp
• Mức giá thấp phụ thuộc vào mức giá chung của đường, bởi doanh thu Công ty phần lớn đến từ bán sỉ
• Thị phần số 2 Việt Nam về mía đường
• Danh mục ngành nghề đa dạng bổ ợ cho tr nhau
• Có nhiều sản phẩm trong dòng đường mía
• Vùng nguyên liệu đang dần tăng lên
• Mức giá trải dài từ ấp đến cao.th
• Kênh phân phối đa dạng, độ ủ ph cao
• Đa dạnh chiến lược xúc tiến trải đều tất cả các công cụ trải đều tất cả các công cụ
• Kênh phân phối tập chung đối tượng khác hàng tổ chức,
• Tập chung vào công cụ xúc tiến bán và bán hàng cá nhân
Công ty có dấu hiệu giảm
• Có quá nhiều thương hiệu để quàn lý hiệu quả
• Khó mở rộng thêm được vùng nguyên liệu
• Chiến lược xúc tiến đa dạng nhưng chưa hiệu quả đặc biệt là quảng cáo bằng video ng n.ắ
• Thị phần của Công ty có tăng nhưng không đều
• Số lượng sản phẩm và thương hiệu còn hạn chế
• Khó mở rộng thêm được vùng nguyên liệu
• Kênh phân phối còn yếu chưa mở rộng
• Ít áp dụng chiến lược xúc tiến cho sản phẩm
• Thị phần của Công ty có dấu hiệu giảm
• Có quá nhiều thương hiệu để quàn lý hiệu quả
• Khó mở rộng thêm được vùng nguyên liệu
• Chiến lược xúc tiến chưa tập chung vào mảng đường mía
Bảng 4: Bảng so sánh đối thủ cạnh tranh
2.1.1.3 Phân tích đối tượng khách hàng mục tiêu a) Khách hàng cá nhân:
Khu vực Trên toàn Việt Nam
Nghề nghiệp Nội chợ, pha chế, đầu bếp, …
Tầng lớp Lao động, trung lưu trở lên
Bảng 5: Bảng nhân khẩu học
Nhận thức Sử dụng sản phẩm có thương hiệu, chứng nhận, …
Nhu cầu Sử dụng cho nhu cầu ăn uống Động cơ Mua khi hết sản phẩm, mua vì bao bì sản phẩm lạ mắt Thái độ Có thái độ tích cực khi mua sản phẩm với mức giá phù hợp
Sở thích Thích đồ ngọt, thích nấu ăn, thích pha chế, …
Thông tin Từ chính mình, bạn bè, người thân, người bán hàng, quảng cáo
Mục đích Sử dụng để ăn, chế ến thực phẩm, bảo quản thực phẩm, ….bi Tần suất Hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, …
Thói quen Mua ở siêu thị ạp hoá, cửa hàng tiện lợi, …., t
Online Thường xuyên dùng mạng xã hội, xem tivi, …
Bảng 7: Bảng hành vi b) Khách hàng tổ chức Đặc điểm khách hàng tổ chức Đặc điểm Khối lượng mua hàng, quy mô mua hàng lớn
Tần suất mua hàng thấp thường tầm 1 tuần/1 lần tổ chức nhỏ, 1 đến 3 tháng/1 lần với tổ chức lớn
Xác định mục tiêu chiến dịch
2.2.1 Mục đích chiến dịch a) Mục đích kinh doanh
Ta có doanh thu năm 2022 là 24.747.000.000.000 VNĐ
Với mức độ tăng trưởng trung bình 19,2%/ năm thì năm 2023 dự kiến doanh thu theo kế hoạch của Công ty là khoảng: 29.500.000.000.000 VNĐ. Đạt doanh thu tháng 12 từ sản phẩm Đường tinh luyện Biên Hòa Pure tinh khiết thượng hạ trong 16 sản phẩm và thuộc 1 trong 6 nhãn hiệu của công ty năm 2023 ng theo kế hoạch 25: 600.000.000 VNĐ
Doanh thu mong muốn đạt đượ khi có chiến dịch quảng cáo c vượt doanh thu kế hoạch tháng 12 (trên 14%, giáp Tết nhu cầu đường mía tăng) 30.000.000.000 VNĐ.:
Số lượng sản phẩm tối thiểu bán ra để đạt được doanh thu tháng 12 khi có chiến dịch quảng cáo: 600.00 túi (1kg).0
Lưu ý: Doanh thu được tính dựa vào giá niêm yết sản phẩm: 50.000 VNĐ/ 1 túi (1kg)
Mục đích kinh doanh: Đạt doanh thu 30.000.000.000 và bán được tối thiểu 600.000 sản phẩ vào tháng 12 năm 2023.m b) Mục đích marketing
Xây dựng định vị sản phẩm và thương hiệ u: Giữ vững vị thế thương hiệu đường mía hàng đầu Việt Nam c) Mục đích truyền thông
Tạo thiện cảm: Gia tăng tình cảm công chúng đối với sản phẩm và nhãn hiệu Đường Biên Hoà thông qua nội dung quảng cáo và nội dung thông điệp mà Công ty muốn truyền tải
Tạo nhận thức: Sản phẩm ngoài công dụng tạo ngọt tốt cho sức khoẻ còn có công dụng làm cho bữa ăn gia đình trọn vẹn hương vị gắn kết hơn
2.2.2 Mục tiêu chiến dịch a) Mục tiêu kinh doanh
Mục tiêu: Doanh thu bán ra của sản phẩm Đường tinh luyện Biên Hòa Pure tinh khiết thượng hạng tháng 12 tăng khi có chiến dịch quảng cáo thêm: 4.400.000.000 tỷ VNĐ
Mục tiêu: Tăng số ợng sản phẩm tối thiểu bán ra để đạt được doanh thu tháng 12 lư khi có chiến dịch quảng cáo 88.000 túi (1kg).:
Mục tiêu kinh doanh: Đạt doanh thu thêm 4.400.000.000 và bán được thêm 88.000 sản phẩ vào tháng 12 cuối năm 2023.m b) Mục tiêu marketing
Tạo thiện cảm, thúc đẩy hành động
• Tổng lượt tương tác sau chiến dịch:
• Lượt bày tỏ cảm xúc: 1.500 lư t.ợ
Tổng lượt tương tác sau chiến dịch: 2.000 lượt
Tổng lượt tương tác sau chiến dịch: 2.000 lượt Lượt bình luận: 0 lượ40 t Lượt chia sẻ: 100 lượt Lượt bày tỏ cảm xúc: 1.500 lượt c) Mục tiêu truyền thông
Tạo nhận thức, gia tăng thiện cảm
Phân tích chân dung đối tượng nhận tin
a) Chân dung đối tượng nhận tin
Giới tính Mọi giới tính
Thu nhập Không có hạn mức
Khu vực Trên toàn Việt Nam
Nghề nghiệp Ngành nghề nấu nướng, ngành nghề tự do, học sinh, sinh viên,
Tầng lớp Lao động, trung lưu trở lên
Bảng 9: Bảng nhân khẩu học đối tượng nhận tin
Nhận thức Sử dụng sản phẩm có thương hiệu, chứng nhận, …
Nhu cầu Sử dụng cho nhu cầu ăn uống Động cơ Mua khi hết sản phẩm, mua vì bao bì sản phẩm lạ mắt Thái độ Có thái độ tích cực khi mua sản phẩm với mức giá phù hợp
Sở thích Thích đồ ngọt, thích nấu ăn, thích pha chế, …
Thông tin Từ chính mình, bạn bè, người thân, người bán hàng, quảng cáo
Bảng 10: Bảng tâm lý đối tượng nhận tin
Mục đích Sử dụng để ăn, chế ến thực phẩm, bảo quản thực phẩm, ….biTần suất Hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, …
Thói quen Mua ở siêu thị ạp hoá, cửa hàng tiện lợi, …., t
Mua trên Shopee nếu thấy ưu đãi hoặc ngẫu nhiên
Online Thường xuyên dùng mạng xã hội, xem tivi, …
Tham gia các hội nhóm nấu ăn, ẩm thực, gia vị, …
Thường xuyên tìm hiểu, tìm kiếm sản phẩm có ưu đãi Bảng : Bảng hành vi đối tượng nhận tin11 b) Mô hình AIDA quy trình tâm lý đối tượng nhận tin
A – Chú ý Chú ý đến các nội dung hình ảnh quảng cáo độc đáo, thu hút thay vì chỉ quan tâm đế sản phẩm bình thường.n
Chú ý bởi các hình ảnh sản phẩm mà khách hàng cảm giác như bản thân đã từng thấy/trải nghiệm qua
Thu hút bởi trào lưu hoặc người nổi tiếng có trong quảng cáo Quảng cáo đang có nội dung liên quan đến vấn đề mà người xem đang gặp phải
I – Thích thú Quảng cáo có sản phẩm hoặc hình ảnh đang phù hợp với trào lưu
Quảng cáo có sản phẩm hoặc hình ảnh thể ện được cách giảhi i quyết vấn đề người xem đang gặp phải
Quảng cáo thể ện rõ cách giải quyết vấn đề, nhu cầu, mong hi muốn, khát khao của đối tượng đối với sản phẩm thông qua hình ảnh, âm thanh, thông điệp, … giải quyết dứt điểm vấn đề
Nhấn mạnh lại thông điệp tác động Ưu đãi
Cách thức mua dễ dàng
Phạm vi hoạt động bán hàng
Xác lập tổng ngân sách dự ến cho chiến dị ki ch
2.4.1 Xác lập tổng ngân sách chiến dịch
Phương pháp t ết lập ngân sách ợc nhóm lựa chọn là phương pháp thiết lập dựhi đư a trên 5% doanh thu dự kiến (1 tháng)
• Chi phí cho chiến dịch quảng cáo 1 tháng: 30.000.000.000 * 5% 1.500.000.000 VNĐ
(Lưu ý: Trên thực tế chi phí quảng cáo của các công ty ngành hàng tiêu dùng chỉ 1 – 3% chiế khoảng 1/3 chi phí xúc tiến, truyền thông của cả năm theo kế ạch m ho khoảng 10% Tuy nhiên nhóm tiến hành điều chỉnh lên 5% để đảm bảo ngân sách đủ và chiến dịch ợc thực hiện tối ưu nhất).đư
Chi phí dự ến cho chiến dịch: 1.5 000.000 VNĐ.ki 00
2.4.2 Phân bổ ngân sách dự kiến
HẠNG MỤC CHI PHÍ NGUỒN
TVC Quảng cáo trọn gói 317.000.000 (VNĐ) https://sanxuattvc.vn/b ao-gia/bang-bao-gia- san-xuat-tvc-quang- cao.html Chạy quảng cáo 3 nền tảng
Facebook: https://beeads.net/ Tik Tok: https://megadigital.ai/ Youtube: https://seongon.com/ Phát quảng cáo trên VTV3
VTV3 ( 15 lượt) 18.200.000 * 15 273.000.000 VNĐ https://bom.so/tLWzzu
Phát quảng cáo trên VTV1
VTV1 ( 18 lượt) 22.000.000 * 18 396.000.000 VNĐ Ấn phẩm in ấn Thiết kế Banner: 3.800.000
Xây dựng kế ạch nội dung ho
2.5.1 Xây dựng thông điệp và xác định hình thức trình bày thông điệp
Giúp đạt doanh thu tháng 12 năm 2023: 30.000.000.000 VNĐ
Giúp bán sản phẩm tối thiểu tháng 12: 600.000 túi (1kg) Doanh thu vượt doanh thu kế hoạch dự ến tháng 12: ki 4.400.000.000 VNĐ
Hỗ ợ bán đượ ản phẩ thêm: 88.000 túi (1kg).tr c s m Chi phí chiến dịch không vượt quá ngân sách dự ến: ki 1.146.000.000 VNĐ
Video content là một dạng quảng cáo mới mang lại khả năng tương tác cực tốt Quảng cáo trên kênh thương mại ngày càng phát triển
Sản phẩm được khách hàng lựa chọn để sử dụng như một loại gia vị, phụ gia để có bữa ăn ngon hơn nhưng nhu cầu về các sản phẩm đường của khách hàng ngày càng an toàn hơn, …
Sản phẩm được khách hàng sử dụng làm phụ gia, gia vị trong nấu ăn cho gia đình nhưng khách hàng vẫn lo về các thành phần có trong đường nếu ăn nhiều sẽ không tốt cho sức khoẻ
Vấn đề của sản phẩm:
Sản phẩm có khả năng vào giai đoạn xuy thoái bởi nhận thức về sức khoẻ của khách hàng ngày càng tăng cũng như ngày càng có nhiều loại mặt hàng thay thế tốt hơn đường như siro, gói gia vị, … Ý tưởng slogan: Được hình thành dựa trên Insight, định vị thương hiệu, vấn đề, nhu cầu sản phẩm có thể giải quyết
“Đường Biên Hoà – Tinh hoa thiên nhiên! Ngọt, ngon, trọn vị” Ý nghĩa thông điệp:
Sản ẩm như một món quà quý giá ph được thiên nhiên ban tặng đến chúng ta góp phần tạo ra những bữa ăn cùng gia đình, người thân và bạn bè đầy đủ vị, chọn vẹn hơn
Bước 2 hình tượng hoá ý tưởng Ý tưởng sẽ thu hút công chúng mục tiêu có sự kết hợp về mặt cảm tính và lý tính:
• Cảm tính: Đạo đức, lương thiện
• Lý tính: Dựa vào thông tin
Bước 3: Lựa chọn yếu tố minh hoạ
Hình ảnh khâu sản xuất sản phẩm từ khâu ọn mía, chế ch biến, đóng gói cho đến với bữa ăn người tiêu dùng, …
Bước 4: Trình bày thông điệp
Thông điệp được trình bày thông qua video và poster, banner, standee, tentcard, …
Bảng 13: Thiết kế thông điệp
2.5.2 Chiến lược sáng tạo nội dung quảng cáo a) Mỹ thuật trong quảng cáo
Màu sắc Hình ảnh: Sử dụng gam màu vàng nâu làm chủ đạo ể th hiện được màu sắc cánh đồng mía, màu sắc đường thô và trắng, cam, vàng, xanh lá mạ ụ ph trợ
Video: Màu buổi chiều nắng vàng nhạt, màu đường nâu, màu trắng
Bố cục thiết kế Cách sắp xếp: ưu tiên và tập trung vào những thông tin quan trọng, đặt thông tin ít quan trọng hơn sau
Logo của thương hiệu nên đặ ở các góc hoặc có kích thước nhỏt để tăng mức độ nhận diện và đánh dấu bản quyền chứ không nên quá nổi bật làm khán giả mất tập trung
Hình ảnh về sản phẩm nên chiếm tối thiểu 50%, ưu tiện đặ ở t chính diện để nổi bật, thu hút và tăng khả năng ghi nhớ của khách hàng
Thông điệp cầ truyền tải nên được ưu tiên ở phía trên, trung n tâm các ấn phẩm Cần nổi bật và khác biệt để chắc chắn khách hàng có thể ấy đượth c
Phông chữ Lựa chọn phông chữ phù hợp với phong cách của thương hiệu, của sản phẩm
Không sử dụng quá nhiều chữ vì tâm lý khách hàng thấy nhiều chữ sẽ không muốn nhìn/đọc, gây mất thẩm mỹ
Chất lượng hiển thị Đối với hình ảnh: Tối thiểu trên 300 pixel Đối với video: chất lượng 720p ở lên.tr Đối với việc đăng tải trên các nền tảng mạng xã hộ Chỉnh sửi: a theo kích thước kênh tiêu chuẩn để tối ưu hoá chất lượng hiển thị
Bảng 14: Bảng mỹ thuật b) Nội dung trong quảng cáo (trình bày bằng video)
Tiêu đề “Đường Biên Hoà – Tinh hoa thiên nhiên! Ngọt, ngon, trọn vị”
Nội dung Nội dung bao gồm:
Logo của thương hiệu, logo củ ản phẩa s m
Hình ảnh khung cảnh cánh đồng mía
Khung cảnh quy trình sản xuất
Phóng to làm nổi bật công nghệ cốt lõi
Khung cảnh người nông dân, công nhân
Khung cảnh nấu ăn, bữa ăn gia đình
Bố cục thiết kế sử dụng gam màu vàng nâu làm chủ đạo, thể hiện màu sắc đặc trưng của cánh đồng mía Các màu sắc phụ trợ như cam, trắng và vàng, gợi lên hình ảnh đường thô và đường trắng, góp phần hoàn thiện thiết kế, tạo nên một tổng thể hài hòa và bắt mắt.
Tiêu đề và hình ảnh sản phẩm cần đặ ở chính giữa tạo sự nổt i bật Logo của sản phẩm hoặc của thương hiệu nên đặt ở các góc, để tăng mức độ nhận diện và đánh dấu bản quyền chứ không nên quá nổi bật làm khán giả mất tập trung
Bảng 15 Nội dung quảng cáo qua video: c) Nội dung trong quảng cáo (trình bày thông điệp bằng ấn phẩm)
Tiêu đề Tiêu đề chính: “Tinh hoa thiên nhiên! Ngọt, ngon, trọn vị”
Tiêu đề ụ (áp dụng với kết hợp cùng IMC)ph
Nội dung Logo thương hiệu, logo riêng củ ản phẩm Đường Biên Hoà.a s
Tiêu đề chính và tiêu đề ụ ếu có).ph (n
Hình ảnh sản phẩm Đường Biên hoà
Icon hoặc hình ảnh minh hoạ
Thông tin về chương trình xúc tiến (nếu có)
Bảng 16: Trình bày thông điệp qua ấn phẩm
SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ TRUYỀN THÔNG CHO CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO
Sản xuất nội dung Quảng cáo
• Hình ảnh quy trình sản xuất
• Slogan: “Đường Biên Hoà – Tinh hoa thiên nhiên! Ngọt, ngon, trọn vị”
• Hình ảnh sản phẩm của Công ty
3.1.2 Sản xuất video quảng cáo
Nội dung Hình ảnh minh hoạ Thoại
Vì sự hoàn mỹ của món quà quý giá mà thiên nhiên ban tặng trong các cây mía Đường Biên Hoà đã lỗ lực không ngừng nghiên cứu phát triển đưa ra các sản phẩm đường chất lượng
Hình ảnh người nông dân
Từ những cây mía được người nông dân vùng Biên Hoà chăm sóc nuôi trồng
Hình ảnh thu hoạch vận chuyển Đến khi thu hoạch đem đến nơi sản xuất
Tại giai đoạn ép mía chúng tôi chọn lựa những phần mía chất lượng nhất
Công nghệ sản xuất đường
Sử dụng công nghệ cacbonat hoá loại bỏ tạp chất, công nghệ trao đổi ion
Công nghệ ly tâm là một trong những yếu tố quan trọng trong quy trình sản xuất đường mía thượng hạng Biên Hòa Đặc biệt, công nghệ ly tâm tách mật khỏi tinh thể đường đóng vai trò mấu chốt trong việc tạo ra sản phẩm đường chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Sản phẩm được sử dụng làm cho món ăn ngon hơn, gắn kết mọi thành viên trong gia đình hơn
3s Slogan và sản phẩm Đường biên hoà thượng hạng Tinh hoa thiên nhiên, Ngọt, ngon, chọn vị
Bảng 17: Nội dung video quảng cáo
Clip quảng cáo: https://s.net.vn/IPn7
3.1.3 Sản xuất nội dung ấn phẩm Quảng cáo
Loại hình Tiêu chí Mô tả
Banner web Tiêu đề Tiêu đề: Tinh hoa thiên nhiên! Ngọt, ngon trọn vị
Nội dung Hình ảnh sản phẩm
Hình ảnh gia đình người Việt
Hoạ ết hoa, lá ngày Tếti t
Tentcard Tiêu đề Tiêu đề: Tinh hoa thiên nhiên! Ngọt, ngon trọn vị
Nội dung Hình ảnh sản phẩm
Hoạ ết hoa, lá ngày Tếti t
Nội dung sản phẩm gắn kết gia đình
Bảng 19: Nội dung ấn phẩm quảng cáo a) Banner
Vị trí: website của thương hiệu, fanpage thương hiệu
Kích thước: 720 x 90 px (website) và 820 x 312 px (fanpage)
Tác dụng: truyền tải thông điệp của chiến dịch, tăng mức độ ận diện vớ công nh i chúng mục tiêu, thể ện định vị, cá tính của thương hiệu/sản phẩhi m
Hình dạng: khung hình chữ nhật
Vị trí: để ở ầy thu ngân và kệ trưng bày sản phẩ qu m t ại cửa hàng Kích thước: 4 inch x 6 inch
Tác dụng: truyền tải thông điệp của chiến dị , giới thiệu sản phẩm ch
Lập kế ạch sử dụng các phương tiện Quảng cáo ho
3.2.1 Lựa chọn các phương tiện Quảng cáo
Phương tiện Lý do lựa chọn
Phương ện thu phát sóng (Truyềti n hình đại chúng)
Là phương tiện có độ ủ lớph n Diễn giải trực quan, sinh động quảng cáo Đa dạng đối tượng tiếp cận
Là kênh doanh nghiệp thường sử dụng để truyền tải quảng cáo trước đây Bảng 20: Phương tiện ATL
Phương tiện Lý do lựa chọn
Dễ sáng tạo nội dung, cách triển khai
Dễ ọn lọc đối tượch ng
Gây chú ý đến người tiêu dùng Kiểm soát được yếu tố phát sinh Tăng khả năng mua hàng đế từ n người tiêu dùng
Phương tiện Lý do lựa chọn
Social Media (Mạng xã hội)
Xác định được đối tượng mục tiêu Truyền tải thông tin nhanh chóng Chi phí thấp
Dễ đo lường, đánh giá, quản lý Kênh truyền thông mà Công ty có sẵn đối tượng theo dõi
3.2.2 Tầ suất và thời gian sử dụng phương tiện quảng cáon
ATL Phương tiện Kênh Nội dung
Kích thước Địa điểm Thời gian Tần suất
Phương tiện thu phát sóng
Video quảng cáo sản phẩm
Toàn bộ thời gian thực hiện VTV3 chiến dịch Bảng 23: Bảng tần suất ATL
BTL Phương tiện Kênh Nội dung
Kích thước Địa điểm Thời gian Tần suất
Quảng cáo tại cửa hàng trực tiếp
Toàn bộ thời gian thực hiện chiến dịch
Quầy kệ tại điểm bán trực tiếp
Toàn bộ thời gian thực hiện chiến dịch Bảng 24: Bảng tần suất BTL
TTL Phương tiện Kênh Nội dung
Kích thước Địa điểm Thời gian Tần xuất
Video quảng cáo sản phẩm
Toàn bộ thời gian thực hiện chiến dịch
Video quảng cáo sản phẩm
Toàn bộ thời gian thực hiện chiến dịch
Video quảng cáo sản phẩm
Toàn bộ thời gian thực hiện chiến dịch
Toàn bộ thời gian thực hiện chiến dịch Bảng 25: Bảng tần suất TTL
3.2.3 Phân bổ ngân sách cho các phương tiện truyền thông
Kênh Nội dung Số lượng Đơn giá (VND)
Ngân sách (VNĐ) Tổng (VNĐ)
1 Quảng cáo TVC Làm quảng cáo 01 317.000.000 317.000.000 317.000.000
VTV 1 Video quảng cáo sản phẩm
Quảng cáo tại cửa hàng trực tiếp
Facebook Chạy quảng cáo cho video (bài đăng facebook)
Bảng 26: Bảng phân bổ ngân sách cho phương tiện truyền thông
ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CỦA CHIẾN DỊCH
Đo lường và đánh giá hiệu quả chiến dịch
STT Mục tiêu KPI Kết quả
KPI dự kiến đạt được Đánh giá Phương pháp thử nghiệm
Thống kê qua kết quả kinh doanh cùng kỳ
Thử nghiệm sau: Đo lường và đánh giá dữ liệu qua các báo cáo bán hàng
2 Số sản phẩm bán ra
3 Số lượng quảng cáo phát trên VTV 33 (lượt) 100% 33 (lượt) V Thử nghiệm trước:
Thống kê qua báo cáo của đài truyền hình hàng ngày
Thử nghiệm sau: Đo lường và đánh giá dữ liệu qua các báo cáo ảng cáo củqu a đài truyền hình
Số lượng người được quảng cáo
VTV tiếp cận vào thời điểm phát
Facebook 100.000 (lượt) 230% 230.000 (lượt) A Thử nghiệm trước:
Thống kê qua báo cáo của đơn vị ạy quảng cáo hàng ngày.ch
Thử nghiệm sau: Đo lường và đánh giá dữ liệu qua các báo cáo ảng cáo củqu a đơn vị ạy quảng cáo.ch
9 Lượt xem Youtube 200.000 (lượt) 96% 192.000 (lượt) X
11 Lượt xem Tik Tok 20.000 (lượt) 218% 43.600 (lượt) A
Chú thích: A vượt, V đạt, X không đạt
Bảng 27: Đo lường đánh giá định lượng b) Định tính (dựa trên kết quả ảo sát Google forms trong và sau chiến dịch)kh
STT Hạng mục đánh giá Nội dung Kết quả khảo sát (1.000 phiếu)
KPI dự kiến đạt được
1 Đã từng nhìn thấy quảng cáo tương tự trên truyền hình
Tỉ lệ số người khảo sát đã thấy được quảng cáo chiếu trên truyền hình
Giảm lãng phí ngân quảng cáo
Xác định được mứ hưởng của phương truyền hình
2 Cảm nhận cách thiết kế, đồ ạ ho quảng cáo?
Tỉ lệ số người được hỏi cho rằng bố cục và mỹ thuật trên các ấn phẩm quảng cáo hài hoà và thể ện được thông hi điệp truyền tải
Phát ện lỗi tronhi dung để thiết kế quảng cáo phù hợp
Mức độ phù hợp củ dung quảng cáo thiết kế có tác động đến công chúng
3 Cảm xúc khi thấy quảng cáo?
Tỉ lệ số ợng người được hỏlư i có cảm xúc tích cực khi thấy phẩm quảng cáo
Theo dõi tỉ lệ cảm khi công chúng biế quảng cáo
Cảm xúc của họ sa xem quảng cáo vẫ được sự tích cực ha cực
Cách thức truyền tải thông điệp của quảng cáo có phù hợp?
Tỉ lệ số ợng người được hỏlư i cho rằng thông điệp quảng cáo là phù hợp
Khi tiếp cận được điệp thứ đầu tiên chúng liên tưởng có là đường mía, côn thương hiệu Biên H
Công chúng cảm được rằng khi đưa điệp thể ện hiệnhi chiến dịch quảng cá
MAR2061 họ cảm thấy có sự bộ và phù hợp
Mức độ ghi nhớ, nhận biết, liên tưởng liên quan đến quảng cáo?
Tỉ lệ số ợng người được hỏlư i cho rằng sau khi tiếp nhận quảng cáo vẫn có th nhể ớ được sản phẩm, thương hiệu hoặc công ty
Xem công chúng c tưởng hay nhớ về n chiến dịch quảng tương tự hoặc liên đến công ty trước đ
3 yếu tố: gợi ý về so hình ảnh của chiến quảng cáo xem chúng có liên tưởn thương hiệu sản p chiến dịch, công ty.
Thiện cảm công chúng với chiến dịch quảng cáo?
Tỉ lệ số người sau khi tiếp cận chiến dịch quảng cáo, họ cảm thấy rằng mình có thiện cảm
Công chúng có thá hay nhận thức gì vớ
MAR2061 chiến dịch quảng trước đây
Công chúng có cảm chiến dịch quảng chạm được đến họ.Bảng 28: Đo lường đánh giá định tính
Kế ạch hành độ ho ng
STT Mục tiêu Kế ạch hành độho ng
1 Lượt xem Facebook Hạ số ợng mục tiêu ợt xem trên Facebook xuống và tập chung và mục tiêu tương tálư lư Điều chỉnh lại nội dung, hình ảnh sao cho thu hút lượt xem
2 Lượt tương tác Youtube Hạ ỉ tiêu tương tác Youtube xuống và nâng cao mục tiêu là lượt xem.ch Điều chỉnh nội dung sáng tạo thú vị, hài hước thúc đẩy động cơ tương tác của đối tượng
3 Lượt xem Youtube Hạ ỉ tiêu lượt xem Youtube xuống phù hợp với tính chất quảng cáo củ ản phẩch a s m Điều chỉnh nội dung sáng tạo thú vị, hài hước, mới mẻ để gia tăng lượt xem
4 Lượt tương tác Tik Tok Hạ ỉ tiêu tương tác Tik Tok xuống và nâng cao mục tiêu là lượt xem.ch Điều chỉnh nội dung sáng tạo thú vị, hài hước thúc đẩy động cơ tương tác của đối tượng
5 Số lượng quảng cáo phát trên VTV
Tiếp tục quan sát và theo dõi không cần có hành động cụ thể
Yêu cầu báo cáo thông tin có khả năng xảy ra mà ảnh hưởng đến số ợng quảng cáo đưlư
6 Doanh thu Tiếp tụ quan sát và theo dõi không cần có hành động cụ c thể
Yêu cầu báo cáo thông tin có khả năng xảy ra mà ảnh hưởng đến doanh thu
7 Số sản phẩm bán ra Tiếp tục quan sát và theo dõi không cần có hành động cụ thể
Yêu cầu báo cáo thông tin có khả năng xảy ra mà ảnh hưởng đến sản lượng hàng hoá bá
Số lượng người được quảng cáo VTV tiếp cận vào thời điểm phát
Tiếp tục quan sát và theo dõi không cần có hành động cụ thể
Nâng cao lượt khán giả cần tiếp cận thông qua kênh truyền hình phát quảng cáo
9 Lượt tiếp cận Facebook Tiếp tục quan sát và theo dõi không cần có hành động cụ thể
Nâng chỉ tiêu lượt tiếp cận cao hơn
Tiếp tục quan sát và theo dõi không cần có hành động cụ thể
Nâng chỉ tiêu lượt tương tác đối với nội dung ảng cáo.qu
11 Lượt xem Tik Tok Tiếp tục quan sát và theo dõi không cần có hành động cụ thể
Nâng chỉ tiêu lượt xem đối với video hoặc nội dung quảng cáo
Bảng 29: Bảng kế hoạch hành động ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN
