Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng vượt qua đối thủ cạnh tranh để duy trì và phát triển doanh nghiệp do vậy năng lực cạnh tranh là yếu tố mang tính quyết định đến sự thành
NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG
Khái luận chung về cạnh tranh
1.1.1 Khái niệm cạnh tranh và các cấp độ cạnh tranh:
Cạnh tranh là yếu tố thiết yếu trong sự phát triển kinh tế xã hội, ảnh hưởng sâu sắc đến tư duy và hành động của con người trong sản xuất kinh doanh Ý thức vươn lên không chỉ là mong muốn đạt mục tiêu mà còn thể hiện tham vọng trở thành người dẫn đầu Trong bối cảnh hiện nay, cạnh tranh trở thành yếu tố khắc nghiệt nhất, với môi trường doanh nghiệp đầy biến động và cuộc đấu tranh quyết liệt giữa các chủ thể kinh tế để giành lấy lợi ích Khái niệm về cạnh tranh được hiểu và trình bày khác nhau qua từng giai đoạn phát triển của nền kinh tế xã hội.
Theo Mác – Ăng Ghen, cạnh tranh trong chủ nghĩa tư bản là cuộc đấu tranh giữa các nhà tư bản để giành điều kiện thuận lợi trong sản xuất và tiêu thụ hàng hóa nhằm thu lợi nhuận siêu ngạch Trong hệ thống sản xuất tư bản chủ nghĩa, có hai loại cạnh tranh: cạnh tranh nội bộ và cạnh tranh giữa các ngành Các nhà tư bản không ngừng cải tiến kỹ thuật và nâng cao năng suất để giảm giá trị cá biệt của hàng hóa, từ đó gia tăng lợi nhuận Cạnh tranh kinh tế xuất phát từ phân công lao động xã hội và tính đa dạng của lợi ích kinh tế, dẫn đến các cuộc đấu tranh giành lợi ích giữa người sản xuất, cung cấp dịch vụ và các tổ chức phân phối Cuộc đấu tranh này phụ thuộc vào sức mạnh tài chính, công nghệ, chất lượng lao động và quy mô hoạt động của từng chủ thể Mục tiêu cuối cùng của các chủ thể trong cạnh tranh là tối ưu hóa lợi nhuận.
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
Hà Thị Ánh Tuyết 10 đa hóa lợi ích, với người sản xuất kinh doanh là lợi nhuận và với người tiêu dùng là lợi ích tiêu dùng.
Theo P Samuelson, cạnh tranh là sự kình địch giữa các doanh nghiệp nhằm giành giật khách hàng và thị trường Vào nửa sau thế kỷ XX, ông nhấn mạnh tầm quan trọng của cơ chế thị trường kết hợp với sự điều tiết của nhà nước Thị trường là nơi diễn ra giao dịch giữa người bán và người mua, xác định sản phẩm và giá cả Tuy nhiên, cơ chế thị trường có những khuyết tật cần sự can thiệp của nhà nước Thị trường hoạt động theo quy luật cung cầu và cạnh tranh, buộc các doanh nghiệp phải nỗ lực để thu hút khách hàng và mở rộng thị trường Cạnh tranh là con dao hai lưỡi, nó loại bỏ các doanh nghiệp chi phí cao và sản phẩm kém chất lượng, thúc đẩy doanh nghiệp cải tiến hiệu quả, giảm chi phí và hoàn thiện dịch vụ để tồn tại và phát triển.
Theo Michael Porter, cha đẻ của lý thuyết cạnh tranh hiện đại, cạnh tranh là quá trình giành lấy thị phần nhằm tìm kiếm lợi nhuận cao hơn mức trung bình Kết quả của cạnh tranh dẫn đến sự bình quân hóa lợi nhuận trong ngành, có thể làm giảm giá cả Ông nhấn mạnh rằng không có công ty nào là tốt nhất, vì điều đó phụ thuộc vào nhu cầu của từng khách hàng Do đó, chiến lược của công ty không nên là trở thành tốt nhất mà phải hướng tới sự độc nhất và khác biệt.
“Phải đặt lợi nhuận là mục tiêu hàng đầu, tăng trưởng là mục tiêu số 2”.
Theo lý thuyết tổ chức doanh nghiệp công nghiệp, sức cạnh tranh của một doanh nghiệp được đánh giá qua khả năng tồn tại cùng các nhà sản xuất khác và sản phẩm thay thế Doanh nghiệp có thể cạnh tranh bằng cách cung cấp sản phẩm tương tự với giá thấp hơn hoặc cung cấp sản phẩm có cùng đặc tính nhưng với dịch vụ tốt hơn Cạnh tranh được định nghĩa là khả năng của các doanh nghiệp trong việc đáp ứng và đối phó với các đối thủ trong việc cung cấp sản phẩm.
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
Hà Thị Ánh Tuyết 11 phẩm, dịch vụ một cách lâu dài và có lợi nhuận”.
Cạnh tranh trong thị trường là cuộc tranh giành lợi ích kinh tế giữa các bên tham gia, với mục tiêu "mua rẻ bán đắt" Đây là một phương thức vận động quan trọng của thị trường, trong đó quy luật cạnh tranh chi phối hoạt động của các bên Bên mua muốn tối đa hóa lợi ích từ hàng hóa, trong khi bên bán tìm cách tối đa hóa lợi nhuận trong các tình huống cụ thể Do đó, tối đa hóa lợi nhuận là mục tiêu quan trọng và điển hình nhất của các doanh nghiệp trong cơ chế thị trường.
Như vậy dù có rất nhiều khái niệm về cạnh tranh nhưng tựu chung lại đều thống nhất ở các điểm:
Mục tiêu cạnh tranh của doanh nghiệp là tối ưu hóa lợi nhuận và nâng cao vị thế trên thị trường, đồng thời cải thiện các mối quan hệ xã hội để tạo ra môi trường kinh doanh lành mạnh.
Để nâng cao hiệu quả cung cấp sản phẩm và dịch vụ, cần tạo và vận dụng những lợi thế so sánh nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh.
Thời gian là yếu tố quan trọng trong mọi thị trường và sản phẩm, vì vũ khí cạnh tranh phù hợp sẽ thay đổi theo thời gian Do đó, cạnh tranh cần được hiểu là một quá trình liên tục, phản ánh sự biến đổi và thích ứng trong môi trường kinh doanh.
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
Hà Thị Ánh Tuyết 12 nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cải tiến tổ chức sản xuất và quản lý sản xuất nhằm nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả kinh tế.
Trong cạnh tranh, có ba cấp độ cạnh tranh đó là: Cạnh tranh của nền kinh tế, cạnh tranh của doanh nghiệp và cạnh tranh sản phẩm dịch vụ.
1.1.2 Cáccông cụ cạnh tranh của doanh nghiệp:
1.1.2.1 Cạnh tranh bằng sản phẩm:
Cạnh tranh sản phẩm bao gồm các yếu tố như chất lượng, dịch vụ, sự đa dạng hóa dịch vụ giá trị gia tăng và tính độc đáo của sản phẩm.
Chất lượng sản phẩm hiện nay là yếu tố cạnh tranh quan trọng cho doanh nghiệp Sản phẩm chất lượng cao không chỉ đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng mà còn thúc đẩy tiêu thụ và tăng cường khả năng cạnh tranh Khi mức sống của người dân được nâng cao, khả năng chi trả của người tiêu dùng tăng lên, dẫn đến sự chuyển dịch từ cạnh tranh giá cả sang cạnh tranh chất lượng.
Chất lượng sản phẩm là tổng hợp các thuộc tính của sản phẩm trong điều kiện kinh tế kỹ thuật nhất định, thể hiện qua nhiều khía cạnh như tính cơ lý hóa và hình dáng, màu sắc hấp dẫn Doanh nghiệp cần duy trì và nâng cao chất lượng sản phẩm để thành công trong cạnh tranh, vì đây là yếu tố sống còn Khi chất lượng không được đảm bảo và không đáp ứng nhu cầu khách hàng, doanh nghiệp sẽ ngay lập tức mất khách hàng.
Nâng cao chất lượng sản phẩm có ý nghĩa hết ức quan trọng đối với việc s tăng khả năng cạnh tranh thể hiện trên các giác độ
Tăng cường chất lượng sản phẩm không chỉ thu hút khách hàng mà còn nâng cao khối lượng tiêu thụ, củng cố uy tín thương hiệu và mở rộng thị trường Điều này dẫn đến doanh thu và lợi nhuận tăng trưởng, đồng thời giúp doanh nghiệp hoàn thành các mục tiêu đã đề ra.
Nâng cao chất lượng sản phẩm có nghĩa là nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
1.1.2.2 Cạnh tranh bằng giá bán sản phẩm:
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
1.2.1 Khái niệm năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
Năng lực cạnh tranh là khả năng chiến thắng trong cuộc cạnh tranh giữa các chủ thể trong cùng một môi trường và đối tượng Trong lĩnh vực kinh tế, năng lực cạnh tranh được phân tích từ nhiều khía cạnh khác nhau, bao gồm năng lực cạnh tranh quốc gia, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và năng lực cạnh tranh của sản phẩm.
Năng lực cạnh tranh quốc gia là khả năng của nền kinh tế trong việc đạt được tăng trưởng bền vững, thu hút đầu tư và đảm bảo ổn định kinh tế xã hội, từ đó nâng cao đời sống cho người dân.
Năng lực cạnh tranh của sản phẩm được xác định qua thị phần mà sản phẩm đó chiếm lĩnh Sự cạnh tranh này chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như chất lượng sản phẩm, giá cả, tốc độ cung cấp, dịch vụ hỗ trợ, uy tín của người bán, thương hiệu, quảng cáo và các điều kiện mua bán khác.
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được định nghĩa là khả năng tạo ra lợi thế cạnh tranh, nâng cao năng suất và chất lượng vượt trội so với đối thủ Điều này giúp doanh nghiệp chiếm lĩnh thị phần lớn, gia tăng thu nhập và phát triển bền vững Sự cạnh tranh này thể hiện thực lực và lợi thế của doanh nghiệp trong việc đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, từ đó tối ưu hóa lợi nhuận.
1.2.2 Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là yếu tố tổng hợp phản ánh sức mạnh và ưu thế tương đối so với đối thủ Một doanh nghiệp có thể có lợi thế ở một số khía cạnh nhưng cũng có thể gặp bất lợi ở những khía cạnh khác Vì vậy, việc phân tích năng lực cạnh tranh cần có cái nhìn toàn diện và đánh giá dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau.
1.2.2.1 Thị phần của doanh nghiệp: Đây là chỉ tiêu thường được sử dụng để đánh giá năng lực của doanh nghiệp
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
Khi xem xét ch ỉ tiêu này người ta hay xem xét các loại thị phần sau:
Thị phần của doanh nghiệp so với toàn bộ thị trường được tính bằng tỷ lệ phần trăm doanh số của công ty so với doanh số của toàn ngành hoặc lượng bán của doanh nghiệp so với lượng tiêu thụ trên thị trường Chỉ tiêu này càng cao cho thấy doanh nghiệp đang chiếm lĩnh thị trường sản phẩm một cách rộng rãi hơn.
Thị phần của công ty trong phân khúc mà nó phục vụ được xác định bằng tỷ lệ phần trăm giữa doanh số của công ty và tổng doanh số của toàn bộ thị trường.
Thị phần tương đối là tỷ lệ doanh số của công ty so với đối thủ cạnh tranh mạnh nhất, phản ánh vị thế của sản phẩm trên thị trường Điều này giúp xác định sức mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp trong bối cảnh cạnh tranh.
Doanh nghiệp có thể xác định vị trí của mình trên thị trường thông qua sự biến động của các chỉ tiêu, từ đó xây dựng các kế hoạch hành động hợp lý cho từng giai đoạn.
Phương pháp này rất dễ sử dụng và đơn giản, nhưng việc đảm bảo tính chính xác lại gặp khó khăn Điều này là do việc xác định doanh nghiệp mạnh nhất trở nên phức tạp, khi mà mỗi doanh nghiệp chỉ vượt trội hơn đối thủ ở một số lĩnh vực nhất định.
1.2.2.2 Chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ:
Chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng để đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Các chỉ tiêu chất lượng được chia thành bốn nhóm: thẩm mỹ, an toàn vệ sinh, kỹ thuật và kinh tế Khi so sánh sản phẩm cùng loại giữa các doanh nghiệp, chúng ta có thể xác định sản phẩm tốt nhất Doanh nghiệp có nhiều sản phẩm đạt chất lượng cao nhất sẽ có năng lực cạnh tranh vượt trội.
Khi thu nhập và đời sống của người dân tăng cao, cạnh tranh bằng giá cả trở nên kém hiệu quả, và chất lượng sản phẩm trở thành yếu tố quan trọng đối với khách hàng Sự phát triển của khoa học kỹ thuật và sự gia tăng của các công ty đa quốc gia đã làm cho cạnh tranh về chất lượng trở nên khốc liệt hơn Nâng cao chất lượng sản phẩm không chỉ tăng cường uy tín và danh tiếng, mà còn tạo ra giá trị lớn hơn cho khách hàng, cho phép doanh nghiệp định giá cao hơn nhờ lợi thế khác biệt Đồng thời, cải thiện chất lượng quy trình nội bộ, từ thu mua đến marketing, giúp tăng hiệu quả và giảm chi phí cho doanh nghiệp.
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
Hà Thị Ánh Tuyết 19 thấp chi phí đơn vị sản phẩm, mang lại lợi nhuận cao hơn từ đó nâng cao năng lực cạnhtranh.
1.2.2.3 Đơn giá sản phẩm, dịch vụ:
Giá cả là công cụ cạnh tranh quan trọng của các nhà sản xuất, phản ánh số tiền mà người bán mong nhận được từ người mua cho mỗi đơn vị sản phẩm Giá cả được hình thành dựa trên chi phí, nhu cầu thị trường và chính sách công ty, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và kết quả sản xuất kinh doanh Nó quyết định hành vi mua sắm của người tiêu dùng và tác động đến biến động thị trường Qua giá cả, doanh nghiệp có thể đánh giá khả năng cạnh tranh và sức chịu đựng của mình Sản phẩm có cùng chất lượng nhưng giá thấp hơn sẽ thu hút khách hàng hơn Doanh nghiệp nào có thể đưa ra mức giá thấp hơn mà vẫn đảm bảo lợi nhuận sẽ thể hiện năng lực cạnh tranh cao hơn nhờ vào việc giảm chi phí và hạ giá thành sản phẩm.
1.2.2.4 Hoạt động bán và tiếp thị:
Hoạt động bán và tiếp thị của một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ quảng cáo truyền hình thể hiện ở các điểm sau:
Trình độ nghiệp vụ và tinh thần làm việc của nhân viên là yếu tố then chốt trong việc phục vụ khách hàng Đội ngũ cán bộ kinh doanh không chỉ giới thiệu dịch vụ mà còn tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng một cách hiệu quả Sự phối hợp nội bộ trong việc đáp ứng nhu cầu này sẽ giúp tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh của đơn vị.
Khái luận chung về quảng cáo truyền hình
1.4.1 Khái niệm quảng cáo truyền hình:
Phim quảng cáo, hay còn gọi là quảng cáo truyền hình (tiếng Anh: Television advertisement, viết tắt là TVad hay TVC), là một hình thức sản xuất và phát sóng nội dung trên các phương tiện truyền thông đại chúng Những quảng cáo này thường được tài trợ bởi các công ty, tổ chức hoặc hội đoàn với mục đích quảng bá sản phẩm, khuyến mại hàng hóa hoặc truyền tải thông điệp cổ động, phổ biến thông tin đến công chúng.
Nguyên thủy, phim quảng cáo được phát sóng trên truyền hình, nhưng hiện nay đã phát triển thành phim quảng cáo trực tuyến trên các nền tảng đa phương tiện như web tư nhân, web thương mại và các trang dịch vụ như YouTube và Yahoo Ngoài ra, quảng cáo còn được chiếu tại rạp hát, rạp chiếu phim (trước, sau hoặc giữa các bộ phim chính) và trong siêu thị hoặc những nơi công cộng.
Ngày nay, phim quảng cáo rất đa dạng, bao gồm các quảng cáo ngắn từ vài giây đến nhiều phút và các chương trình quảng cáo dài cung cấp thông tin đặc biệt Hình thức quảng cáo cũng phong phú, từ hoạt hình, Flash trên web đến video và phim nhựa.
- Truyền hình thường được gọi là “ông Vua” của các phương tiện quảng cáo
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
Hà Thị Ánh Tuyết 35 cho rằng truyền thông qua truyền hình là hiệu quả nhất, vì mọi người thường dành nhiều thời gian xem TV hơn các phương tiện quảng cáo khác Truyền hình kết hợp hình ảnh, màu sắc, âm thanh và chuyển động, tạo ra sức mạnh truyền tải thông điệp mạnh mẽ Nó đã chứng minh khả năng ảnh hưởng liên tục đến hành vi con người, nhưng đồng thời cũng là phương tiện có chi phí quảng cáo cao nhất.
- Quảng cáo truyền hình gồm một số ưu điểm sau:
+ Quảng cáo trên truyền hình có thể tạo ra giá trị và ảnh hưởng ngay lập tức cho một sản phẩm, dịch vụ.
Quảng cáo trên truyền hình giúp bạn dễ dàng tiếp cận đối tượng khán giả mục tiêu, như trẻ em qua các chương trình hoạt hình, nông dân qua bản tin nông nghiệp buổi sáng, và các bà nội trợ trong khung giờ phim chiều Ngoài ra, các bộ phim tài liệu về nguồn năng lượng sử dụng cho sưởi ấm nhà ở và doanh nghiệp cũng thu hút sự quan tâm của người xem.
Truyền hình mang lại tiềm năng quảng cáo sáng tạo vô cùng lớn, cho phép người xem được trải nghiệm những khung cảnh đa dạng và phong phú Với một máy quay phim, bạn có khả năng đưa khán giả đến bất kỳ địa điểm nào và thể hiện gần như mọi khía cạnh của cuộc sống.
Mỗi khu vực thường có ít đài truyền hình hơn đài phát thanh, nhưng số lượng khán giả của các đài truyền hình lại đông đảo hơn Điều này giúp bạn tiếp cận với một lượng khán giả lớn và đa dạng hơn.
1.4.2 Chức năng của Quảng cáo truyền hình:
Giống như tất cả các loại hình quảng cáo khác, Quảng cáo truyền hình có 4 chức năng sau:
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
Quảng cáo truyền hình đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối doanh nghiệp với xã hội, thúc đẩy doanh nghiệp phục vụ khách hàng và đóng góp tích cực cho cộng đồng Qua đó, quảng cáo khuyến khích các doanh nghiệp cải tiến hoạt động liên tục, xây dựng danh tiếng thương hiệu vững mạnh và nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên.
Quảng cáo truyền hình không chỉ mở rộng tri thức mà còn nâng cao khả năng suy nghĩ và phán đoán của người tiêu dùng Nó cung cấp thông tin về cách sử dụng sản phẩm và hỗ trợ người tiêu dùng trong quyết định mua sắm Đồng thời, quảng cáo trở thành tài liệu quan trọng trong truyền thông đại chúng, khuyến khích người tiêu dùng quan tâm hơn đến các sản phẩm họ tiêu dùng Qua đó, nó tạo ra yêu cầu về chất lượng và tiêu chuẩn sản phẩm từ phía xã hội Hơn nữa, quảng cáo giúp tiết kiệm thời gian tìm hiểu bằng cách cung cấp ngay những ưu điểm nổi bật của sản phẩm.
Quảng cáo truyền hình không chỉ giới thiệu một lối sống mới mà còn phản ánh xu hướng phát triển của xã hội Nó trở thành chủ đề thảo luận sôi nổi trong cộng đồng, tạo điều kiện cho các hoạt động văn hóa và xã hội được triển khai Qua đó, quảng cáo khai thác những nhu cầu cao cả của con người, góp phần nâng cao đời sống tinh thần và vật chất.
Quảng cáo trên truyền hình là một hình thức quảng cáo hiện đại, không thể thiếu trong nền kinh tế thị trường ngày nay Truyền hình hiện diện ở mọi gia đình, quốc gia và lãnh thổ, cho phép quảng cáo tiếp cận một lượng lớn khán giả Hình thức này có khả năng truyền tải nhiều thông tin, giúp mọi người ở bất kỳ đâu cũng có thể theo dõi và tiếp nhận nội dung quảng cáo một cách dễ dàng.
Quảng cáo truyền hình mang lại nhiều lợi ích, bởi vì nó tác động đến cả thính giác và thị giác của người xem, giúp họ dễ dàng tiếp nhận thông điệp hơn Những quảng cáo hấp dẫn, đặc biệt với sự góp mặt của diễn viên nổi tiếng hoặc hoạt hình, sẽ thu hút sự chú ý và hứng thú của khán giả.
Quảng cáo trên truyền hình thể hiện một trình độ cao hơn, tầm nhận thức cao hơn, đòi hỏi kỹ năng, hiểu biết của người làm phim quảng cáo
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
Chi phí quảng cáo trên truyền hình rất cao, do đó, doanh nghiệp không đủ tiềm lực tài chính sẽ gặp khó khăn trong việc thực hiện hình thức quảng cáo này.
Quảng cáo trên truyền hình đang trở thành một công cụ quan trọng cho nhiều doanh nghiệp, giúp họ tiếp cận nhanh chóng đến người tiêu dùng, ngay cả ở những vùng xa xôi Mặc dù chi phí quảng cáo truyền hình có thể cao, nhưng nhiều doanh nghiệp với tiềm lực kinh tế mạnh vẫn sẵn sàng đầu tư để chiếm lĩnh thị trường và vượt xa đối thủ cạnh tranh.
THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TRUNG TÂM QUẢNG CÁO – ĐÀI TRUYỀN HÌNH KTS VTC
Khái quát về Trung tâm Quảng cáo
2.1.1 Giới thiệu về Trung tâm Quảng cáo (VTCAd)
Trung tâm Quảng cáo, được thành lập vào ngày 05 tháng 11 năm 2003, tọa lạc tại 65 Lạc Trung, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, là đơn vị đại diện trong lĩnh vực Quảng cáo và Dịch vụ Truyền hình của Đài truyền hình Kỹ thuật số VTC Mặc dù là cơ quan độc lập, Trung tâm Quảng cáo - VTCAd vẫn hạch toán phụ thuộc vào Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện VTC.
Ngày 01 tháng 03 năm 2012, Tổng công ty VTC ban hành quyết định số 176/QĐ VTC về việc sáp nhập Trung tâm Quảng cáo vào Đài Truyền hình Kỹ thuật - số VTC Trong đó nếu rõ việc VTCA là đơn vị hạch toán phụ thuộc Đài Truyền d hình Kỹ thuật số VTC có con dấu riêng, được mở tài khoản tại ngân hàng để giao dịch
Ngày 16 tháng 8 năm 2012, Tổng công ty VTC ban hành quyết định số 610/QĐ VTC về việc thành lập Trung tâm Quảng cáo trực thuộc Đài Truyền hình -
Kỹ thuật số VTC thuộc Tổng Công ty Truyền thông Đa phương tiện VTC.
Trung tâm Quảng cáo có nhiệm vụ tư vấn cho Giám đốc Đài Truyền hình KTS VTC về các chiến lược quảng cáo, bản quyền và dịch vụ truyền hình Trung tâm cũng tổ chức sản xuất, kinh doanh quảng cáo và bản quyền truyền hình, đồng thời thực hiện các hoạt động dịch vụ khác theo chỉ đạo của Giám đốc Đài, đảm bảo tuân thủ các chủ trương của Đảng và chính sách pháp luật của Nhà nước.
Kể từ khi thành lập, Trung tâm Quảng cáo Đài Truyền hình KTS VTC đã có bước phát triển nhanh chóng và không ngừng mở rộng Với sự chuyên môn hóa cao và đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở vật chất kỹ thuật, nguồn nhân lực, Trung tâm đã tạo ra những sản phẩm quảng cáo đa dạng và hấp dẫn, đáp ứng nhu cầu của đông đảo khách hàng và thu hút lượng đăng ký quảng cáo ngày càng tăng.
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Trung tâm Quảng cáo - VTCAd
Trung tâm Quảng cáo có những chức năng và quyền hạn như sau:
Xây dựng kế hoạch hàng năm và dài hạn cho sự phát triển lĩnh vực quảng cáo truyền hình, phù hợp với quy hoạch và chiến lược phát triển của Đài Tổ chức thực hiện kế hoạch sau khi được phê duyệt.
Hai là, Tổ chức sản xuất, biên tập các chương trình quảng cáo theo cầu của khách hàng trong và ngoài nước.
Ba là tổ chức chuyên quản lý và khai thác bản quyền các chương trình truyền hình của Đài Tổ chức này thực hiện việc mua bán, xuất nhập khẩu, và ủy thác phim cùng các chương trình truyền hình theo quy định của Nhà nước và kế hoạch của Đài.
Chủ trì và phối hợp với các đơn vị liên quan để khai thác giá trị gia tăng từ các chương trình truyền hình đã phát sóng, đồng thời tổ chức sự kiện và phát triển quan hệ công chúng nhằm tiếp thị, quảng bá, thu hút khách hàng tham gia quảng cáo, tài trợ và sử dụng dịch vụ truyền hình của Đài.
Năm là, thực hiện giao dịch và đàm phán các hợp đồng kinh tế liên quan đến quảng cáo, bản quyền và dịch vụ truyền hình theo quy định của Đài và pháp luật nhà nước Chịu trách nhiệm trước pháp luật và giám đốc Đài về các tranh chấp kinh tế phát sinh từ những hợp đồng này.
Sáu là, Thực hiện hợp tác kinh doanh với các đối tác khi được L nh đạo Đài ã giao
Bảy là, Xây dựng đơn giá quảng cáo, dịch vụ truyền hình và cơ chế khoán thu, chi trình Giám đốc Đài phê duyệt.
Tám là, phối hợp với Phòng Tổ chức – Đào tạo để xây dựng kế hoạch đào tạo và bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ, viên chức và người lao động của đơn vị, đồng thời phát triển quy hoạch cán bộ và kế hoạch nguồn nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển của Trung tâm.
Chín là, soạn thảo nhiệm vụ cụ thể và quy chế làm việc của Trung tâm, đồng thời xác định mối quan hệ công tác với các đơn vị khác trực thuộc Đài để Gi
Mười là, Quản lý công tác tổ chức, cán bộ theo phân cấp của Đài và quản lý
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
Hà Thị Ánh Tuyết 40 tài chính, tài sản của đơn vị theo quy định hiện hành của Nhà nước
VTCAd đang nỗ lực mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ quảng cáo truyền hình để đáp ứng nhu cầu quảng cáo ngày càng tăng trong nền kinh tế.
2.1.3 Cơ cấu tổ chức của VTCAd
VTCAd được phân chia thành các phòng ban theo sơ đồ sau:
Hình 2.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của VTCAd
Nguồn: Phòng Tổng hợp – VTCAd
2.1.4 Cơ chế hoạt động và kết quả kinh doanh của VTCAd
Trung tâm Quảng cáo VTCAd, trực thuộc Đài Truyền hình KTS VTC, đại diện cho đài trong việc kinh doanh dịch vụ quảng cáo và truyền hình Nguồn thu chính của VTCAd đến từ việc thu hút quảng cáo trên sóng Đài Truyền hình KTS VTC, đặc biệt là kênh VTC1 Ngoài ra, VTCAd còn kinh doanh các dịch vụ liên quan đến quảng cáo và truyền hình, bao gồm sản xuất chương trình quảng cáo, khai thác dịch vụ giá trị gia tăng như đầu số dự đoán kết quả trên truyền hình, tổ chức sự kiện ca múa nhạc, và mua bán chương trình truyền hình trong và ngoài nước.
VTCAd, trong suốt thời gian dài từ khi thành lập đến trước tháng 8 năm 2012, đã hoạt động như một đơn vị thành viên hạch toán phụ thuộc vào Tổng công ty VTC, cùng với Đài Truyền hình KTS VTC Sự kết hợp này cho thấy mối liên kết chặt chẽ giữa VTCAd và Đài Truyền hình KTS VTC trong cơ chế hoạt động kinh doanh của họ.
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
Hà Thị Ánh Tuyết 41 là hai đơn vị hoạt động độc lập với chức năng khác nhau Đài Truyền hình KTS VTC có nhiệm vụ sản xuất và phát sóng chương trình, trong khi VTCA đại diện cho Tổng công ty và Đài Truyền hình KTS VTC để kinh doanh quảng cáo cùng các dịch vụ truyền hình trên các kênh sóng của Đài.
Mô hình kinh doanh của VTCAd nổi bật giữa các đài truyền hình tại Việt Nam, với cơ chế hoạt động đặc thù ảnh hưởng mạnh mẽ đến định hướng doanh thu chính của Tổng công ty trong từng giai đoạn cụ thể.
Đánh giá năng lực cạnh tranh của Trung tâm Quảng cáo (VTCAd)
Đài truyền hình KTS VTC
2.3.1 Các kết quả đạt đƣợc
Phân tích năng lực cạnh tranh của Đài Truyền hình KTS VTC trong lĩnh vực quảng cáo giai đoạn 2008 - 2012 cho thấy VTCAd đã trải qua nhiều biến động, nhưng cũng đã đạt được những kết quả đáng kể trong việc củng cố vị thế cạnh tranh.
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
Hà Thị Ánh Tuyết 76 quả khả quan như sau:
Đài Truyền hình KTS VTC đang nỗ lực xây dựng và phát triển hoạt động sản xuất các chương trình truyền hình phục vụ cho quảng cáo, đặc biệt là các chương trình thể thao nổi bật, nhằm tạo tiếng vang trên thị trường Những nỗ lực này không chỉ thúc đẩy sự phát triển chung của thị trường truyền hình mà còn nâng cao khả năng cạnh tranh của Đài Truyền hình KTS VTC.
Mặc dù doanh thu của VTCA đã giảm trong những năm gần đây, nhưng hoạt động kinh doanh của họ đã góp phần quan trọng vào việc xây dựng hình ảnh Đài Truyền hình KTSd VTC tại các thành phố lớn, đặc biệt là tại thị trường Hồ Chí Minh, nơi mà trước đây nhiều người dân còn chưa quen thuộc với truyền hình số VTC.
Xây dựng và phát triển mối quan hệ hợp tác kinh doanh với các đối tác bên ngoài là rất quan trọng trong việc khai thác quảng cáo và hợp tác sản xuất chương trình truyền hình Điều này không chỉ giúp cung cấp bản quyền cho các chương trình hấp dẫn mà còn góp phần tạo ra khung chương trình phát sóng giải trí, thu hút khán giả và tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh quảng cáo.
Mặc dù còn nhiều hạn chế, bộ máy kinh doanh của VTCAd đã có những cán bộ sáng tạo, năng động và nhiệt tình, mang lại lợi thế trong việc tiếp xúc và hợp tác với các đối tác trên thị trường.
2.3.2 Các hạn chế, tồn tại và nguyên nhân
Bên cạnh những kết quả đạt được, nhìn chung VTC còn rất nhiều tồn tại và hạn chế:
Chất lượng và tính hấp dẫn của các chương trình truyền hình đang giảm sút nghiêm trọng, dẫn đến chỉ số người xem (Rating%) giảm mạnh Tình trạng này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng cạnh tranh của VTCAd.
Chi phí quảng cáo trên VTC chưa được khách hàng đánh giá cao, mặc dù đơn giá không cao Tuy nhiên, hiệu quả quảng cáo không tương xứng với chi phí, dẫn đến việc VTC chưa tạo được lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ chính trên thị trường.
Trong thời gian qua, hoạt động bán hàng và tiếp thị đã có nhiều nỗ lực và đạt được một số kết quả tích cực Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua để cải thiện hiệu quả hơn nữa.
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
Hà Thị Ánh Tuyết 77 đang gặp khó khăn trong việc điều hành hoạt động kinh doanh bán và tiếp thị, với khả năng tiếp cận thông tin khách hàng chưa kịp thời và chính xác, đặc biệt là về chính sách giá và hiệu quả truyền thông của VTC Hoạt động tiếp thị không được đẩy mạnh, dẫn đến sự suy giảm năng lực cạnh tranh của VTCA trong những năm gần đây.
Hình ảnh và uy tín của đơn vị đang giảm sút, dẫn đến việc khán giả trung thành ngày càng ít đi, trong khi các đối tác kinh doanh lớn cũng dần hạn chế và chấm dứt hợp tác.
Những hạn chế và tồn tại kể trên xuất phát từ những nguyên nhân sau:
Trong những năm gần đây, Tổng công ty đã không chú trọng phát triển truyền hình để thu hút và khai thác quảng cáo, dẫn đến việc VTCAd không tận dụng được các thế mạnh của Đài Truyền hình KTS VTC Sự hợp tác xã hội hóa và bán kênh sóng đã khiến VTC bỏ lỡ các cơ hội kinh doanh trong giai đoạn 2008-2010 Khi VTV và các đài truyền hình khác tiến hành cải tổ, VTC gần như không còn lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ.
Đơn giá quảng cáo cần được xây dựng dựa trên phân tích khoa học và ứng dụng các chỉ số thống kê liên quan đến thị trường truyền hình và đối thủ cạnh tranh Chính sách giá cũng cần linh hoạt và gắn liền với hiệu quả quảng cáo để tối ưu hóa kết quả.
Chính sách giảm giá và quản lý giá của VTCAd thiếu sự nhất quán và cạnh tranh so với đối thủ, cùng với bảng giá không rõ ràng và cụ thể Điều này trực tiếp ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty.
Thứ tư,công tác thu thập và chuẩn bị thông tin để cung cấp cho khách hàng
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
Hà Thị Ánh Tuyết 78 chưa chuyên nghiệp và không được chú trọng
Vào thứ năm, công tác xây dựng hình ảnh thương hiệu chưa được chú trọng, dẫn đến nhiều hạn chế trong điều hành hoạt động kinh doanh của Tổng công ty Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín và hình ảnh thương hiệu của Tổng công ty cũng như Đài truyền hình KTS VTC, từ đó tác động xấu đến hoạt động kinh doanh quảng cáo truyền hình của VTCAd.
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
Hình 2.7 Sơ đồ năng lực cạnh tranhcủa Đài truyền hình KTS VTC
Hệ thống văn bản quy phạm pháp luật về báo chí, phát thanh, truyền hình đã hoàn thiện Đòi hỏi an toàn thông tin - chính trị
Nền kinh tế trong nước đang gặp nhiều khó khăn
Nền văn hóa đang từng bước hội nhập
Xu hướng c ông nghệ số hóa truyền hình
- Hệ thống tài nguyên tần số được đảm bả o
- Nguồn vốn vay lớn được bảo lãnh Tổng công ty từ
- Nguồn nhân lực trẻ, năng động, sáng tạo, thiếu kinh nghiệm
- Chưa xây dựng và triển khai được các chiến lược đúng đắn và phù hợp với tình hình thị trường
- Cơ cấu tổ chức thiếu ổn định
- Đứng đầu về công nghệ truyền hình số mặt đất, truyền hình qua m obile, truyền hình độ nét cao HDTV
Tiểu Kết
Chương II giới thiệu tổng quát về lịch sử, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và mô hình tổ chức của Trung tâm Quảng cáo – Đài truyền hình KTS VTC (VTCAd) cũng như tổng kết kết quả hoạt động kinh doanh của VTCAd trong giai đoạn 2008 – 2012
Chương II dựa trên hệ thống lý luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh để phân tích các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của VTCAd Qua đó, bài viết đánh giá những kết quả đạt được, đồng thời chỉ ra những hạn chế, tồn tại và nguyên nhân của chúng.
Các kết quả đạt đƣợc:
Đài Truyền hình KTS VTC đang tích cực hợp tác với Ban lãnh đạo và cán bộ để phát triển sản xuất và phát sóng các chương trình truyền hình phục vụ cho quảng cáo và kinh doanh, đặc biệt là các chương trình thể thao nổi bật Điều này không chỉ thúc đẩy sự phát triển chung của thị trường truyền hình mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh cho VTCAd.
Mặc dù doanh thu của VTCAd đã giảm trong những năm gần đây, nhưng hoạt động kinh doanh của họ vẫn đóng góp tích cực vào việc xây dựng hình ảnh Đài Truyền hình KTS VTC, đặc biệt tại các thành phố lớn như Hồ Chí Minh, nơi mà người dân trước đây còn ít biết đến truyền hình số VTC.
Xây dựng và phát triển mối quan hệ hợp tác kinh doanh với các đối tác bên ngoài là yếu tố quan trọng trong việc khai thác quảng cáo, cũng như hợp tác sản
Mặc dù còn nhiều hạn chế, bộ máy kinh doanh của VTCAd đã có những cán bộ sáng tạo, năng động và nhiệt tình, điều này đã mang lại nhiều lợi thế trong việc tiếp xúc và hợp tác với các đối tác trên thị trường.
Các hạn chế, tồn tại và nguyên nhân
Bên cạnh những kết quả đã đạt được, nhìn chung VTCAd còn rất nhiều tồn tại và hạn chế:
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
Hà Thị Ánh Tuyết 81 đã trải qua sự sụt giảm nghiêm trọng, hiện tại con số này đã giảm xuống bằng không Tình trạng này ảnh hưởng trực tiếp và lớn đến năng lực cạnh tranh của VTCAd.
Thứ hai,chi phí quảng cáo trên VTC không được khách hàng đánh giá cao.
Mặc dù hoạt động bán và tiếp thị trong thời gian qua đã có nhiều nỗ lực và đạt được một số kết quả tích cực, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế trong công tác điều hành các hoạt động này.
Hình ảnh và uy tín của đơn vị đang suy giảm nghiêm trọng, dẫn đến việc khán giả trung thành ngày càng ít đi Điều này cũng khiến các đối tác kinh doanh lớn hạn chế và chấm dứt hợp tác.
Những hạn chế và tồn tại kể trên xuất phát từ những nguyên nhân sau:
Thứ nhất, trong những năm gần đ y, Tổng công ty không chú trọng việc phát â triển truyền hình nhằm thu hút và khai thác quảng cáo.
Hạn chế về tiềm lực tài chính đã dẫn đến việc ngân sách đầu tư cho việc nâng cao chất lượng chương trình phát sóng không được phân bổ một cách hợp lý.
Đơn giá quảng cáo của VTCAd thiếu tính khoa học và không được xây dựng dựa trên phân tích các chỉ số thống kê thị trường truyền hình cũng như của đối thủ Chính sách giá không linh hoạt và không liên kết với hiệu quả quảng cáo, trong khi chính sách giảm giá và quản lý giá lại thiếu tính nhất quán và cạnh tranh Cấu trúc bảng giá không rõ ràng và cụ thể, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến năng lực cạnh tranh của VTCAd.
Công tác thu thập và chuẩn bị thông tin cho khách hàng hiện chưa đạt yêu cầu chuyên nghiệp, thiếu sự chú trọng cần thiết Chất lượng đội ngũ nhân viên và tinh thần làm việc chưa cao, trong khi cơ cấu tổ chức và chức năng của bộ máy kinh doanh còn chồng chéo, dẫn đến tình trạng cạnh tranh nội bộ.
Vào thứ năm, việc xây dựng hình ảnh thương hiệu chưa được chú trọng, dẫn đến những hạn chế trong công tác điều hành hoạt động kinh doanh của Tổng công ty Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín và hình ảnh thương hiệu của Tổng công ty, đặc biệt là Đài truyền hình KTS VTC, từ đó tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh quảng cáo truyền hình VTCAd.
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA
Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm Quảng cáo
Hà Thị Ánh Tuyết 83 hướng kinh doanh quảng cáo.
- Từng bước tự chủ kinh ph hoạt động của Đài Truyền hình í KTS VTC
3.2 Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Đài Truyền hình
3.2.1 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ: Đây là các giải pháp cơ sở ằm đáp ứng của yêu cầu cơ bản của khách hàng nh khi quảng cáo sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của mình trên sóng truyền hình VTC, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh của Đài Truyền hình KTS VTC trong lĩnh vực quảng cáo một cách cơ bản nhất thông qua việc tăng dần tỷ lệ khán giả theo dõi chương trình Nhóm giải pháp này tập trung vào các giải pháp chính nhằm nâng cao số lượng người xem trên cơ sở phân khúc cụ thể thị trường tiềm năng và nhận diện rõ khán giả mục tiêu.
3.2.1.1 Xây dựng khung chương trình theo tâm lý và thói quen khán giả mục tiêu. a Cơ sở đề xuất giải pháp:
Giải pháp để khắc phục tình trạng không ổn định và thiếu tính dài hạn của khung chương trình là sắp xếp các chương trình theo từng khung giờ một cách khoa học.
Các chương trình phát sóng cần có nội dung phù hợp và khung giờ hợp lý theo thói quen của khán giả mục tiêu Đài truyền hình KTS VTC phải xác định rõ đối tượng khán giả, tâm lý và thói quen xem truyền hình của họ để lựa chọn chương trình và sắp xếp khung giờ phát sóng phù hợp Việc lựa chọn và sắp xếp chương trình hợp lý sẽ thu hút và nâng cao tỷ lệ người xem, trong khi sai lầm trong lựa chọn có thể dẫn đến việc không giữ được khán giả trung thành Ví dụ, VTV3 phát sóng chương trình Chiếc nón kỳ diệu vào thứ 7 lúc 12h10 và Giọng hát Việt nhí lúc 21h10, trong khi HTV9 có chương trình Thay lời muốn nói vào chủ nhật lúc 20h30 VTC1 cần có bản quyền các chương trình nổi bật để thu hút khán giả.
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
Để thu hút khán giả và tăng lượng người xem cho VTC1, Đài Truyền hình KTS VTC cần điều chỉnh khung phát sóng sao cho hợp lý, có thể sắp xếp chương trình trước 10 hoặc 15 phút so với các kênh như VTV3 hay HTV Việc này đòi hỏi Đài phải xác định rõ đối tượng khán giả mục tiêu và nghiên cứu thói quen xem truyền hình của họ, từ đó xây dựng khung chương trình phù hợp với nhu cầu và thói quen của khán giả.
Theo KantarMedia, đối tượng khán giả xem truyền hình chủ yếu nằm trong độ tuổi 15-45, đặc biệt là những người sống tại các thành phố lớn Để tạo sự khác biệt và phù hợp với ngân sách đầu tư, Đài Truyền hình KTS VTC cần tập trung vào phân khúc khán giả trẻ hơn, từ 15-35 tuổi, tại các thành phố lớn.
Dựa trên số liệu từ Công ty Kantar Media, chúng tôi tiến hành phân tích thói quen và nhu cầu xem truyền hình của đối tượng khán giả mục tiêu Quá trình này được thực hiện hoàn toàn tự động thông qua phần mềm nghiên cứu In osys của Kantar Media, giúp tối ưu hóa việc thu thập và xử lý dữ liệu.
Dựa trên kết quả phân khúc thị trường, cần xác định thói quen và nhu cầu xem truyền hình của khán giả mục tiêu Sau đó, xây dựng khung chương trình dài hạn và sắp xếp các chương trình theo thể loại và khung giờ phù hợp với từng đối tượng khán giả đã xác định Tuy nhiên, việc sắp xếp này cần được so sánh về khả năng cạnh tranh để đảm bảo hiệu quả.
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
Hà Thị Ánh Tuyết 85 cần xem xét khả năng cạnh tranh với các chương trình cùng thể loại của đối thủ trong khung giờ phát sóng Nếu có khả năng cạnh tranh tốt hơn, có thể phát sóng trùng khung giờ; nếu không, nên cân nhắc lựa chọn thể loại chương trình khác hoặc phát sóng trước thời gian của đối thủ.
VTC sử dụng phần mềm Infosys của Công ty Kantar Media để phân tích các chương trình bản quyền trước khi đầu tư Qua đó, VTC có thể xác định chương trình đã phát trên các đài nào, thời gian phát sóng và mức độ rating đạt được Thông tin này giúp VTC quyết định có nên đầu tư vào chương trình hay không và chọn thời điểm phát sóng hợp lý Việc này nhằm tránh tình trạng các kênh liên kết phát sóng chương trình trùng lặp gần nhau, gây nhàm chán cho khán giả và có thể làm mất đi một lượng khán giả trung thành của VTC.
- Khung chương trình được xây dựng khoa học, phát huy được thế mạnh, hạn chế và né tránh những thế mạnh vượt trội của đối th ủ
- Góp phần duy trì và tăng lượng khán giả trung thành qua đó từng bước nâng cao t ỷ lệ người xem.
- Tiết kiệm nguồn lực để xây dựng nội dung chương trình, tránh đầu tư dàn trải, không hiệu quả đối với công tác kinh doanh quảng cáo.
3.2.1.2 Lựa chọn chương trình phù hợp với khán giả mục tiêu, đầu tư nâng cao chất lượng chương trình phát sóng a Cơ sở đề xuất giải pháp:
Để triển khai giải pháp này, Đài Truyền hình KTS VTC cần có tiềm lực tài chính vững mạnh nhằm đầu tư nâng cao chất lượng cho các chương trình.
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
Hà Thị Ánh Tuyết 86 cho biết rằng Đài Truyền hình KTS VTC gặp khó khăn trong việc sản xuất và lựa chọn mua bản quyền các chương trình giải trí do tiềm lực tài chính yếu Tổng công ty chỉ đảm bảo một phần ngân sách cho việc trả lương và duy trì các chương trình hiện có, chủ yếu là các bản tin và chuyên đề chính luận Điều này dẫn đến việc phát sóng các chương trình không hấp dẫn và thiếu tính giải trí, khiến cho khả năng thu hút quảng cáo trở nên khó khăn.
Giải pháp này nên được thực hiện theo từng bước, bắt đầu bằng việc xây dựng một khung giờ chủ đạo Sau khi khung giờ này được ổn định và phát triển, mới tiến hành mở rộng sang các khung giờ khác Điều này sẽ giúp làm phong phú thêm nội dung chương trình phát sóng, đặc biệt trong bối cảnh nguồn ngân sách đầu tư còn hạn chế.
Các bước thực hiện như sau:
Để tối ưu hóa việc phát sóng phim truyền hình, trước tiên cần xác định khán giả mục tiêu và khung giờ phát sóng phù hợp Trong giai đoạn đầu, nên lựa chọn các khung giờ có lượng người xem cao như 12h, 17h, 19h15 và 22h, tập trung vào đối tượng khán giả chính là phụ nữ, người nội trợ, kinh doanh tự do, học sinh và sinh viên Những khung giờ này không chỉ thu hút đông đảo người xem mà còn yêu cầu nội dung phim chất lượng, mới mẻ Đầu tư vào việc phát sóng phim truyền hình giúp tiết kiệm chi phí lương và sản xuất, vì sau khi mua bản quyền, chỉ cần chi phí cho biên dịch và hiệu đính là có thể phát sóng.
Kiến nghị với Tổng Công ty VTC
Cần hoàn thiện hành lang pháp lý cho các kênh truyền hình trọng điểm nhằm tối ưu hóa việc khai thác và kinh doanh quảng cáo, bao gồm việc cấp giấy phép thành lập kênh và xác định các tiêu chí kênh phù hợp.
Xây dựng và kiên định chiến lược phát triển Đài truyền hình theọ hướng Đài truyền hình là chủ đạo, các dịch vụ kinh doanh khác phát triển theo
VTC đã tận dụng sức mạnh truyền thông từ các cơ quan báo chí uy tín để nâng cao thương hiệu, đồng thời hỗ trợ các lĩnh vực kinh doanh khác của Tổng công ty Điều này không chỉ thúc đẩy sự phát triển của Đài mà còn nâng cao năng lực cạnh tranh của Đài Truyền hình KTS VTC trong lĩnh vực quảng cáo.
Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC đang tiến hành ổn định bộ máy tổ chức theo đề án Tái cấu trúc được Bộ Thông tin và Truyền thông phê duyệt Đơn vị sẽ đầu tư nguồn vốn từ các nguồn thu kinh doanh và vốn mua bản quyền chương trình phát sóng, đồng thời nâng cao chất lượng các chương trình hiện có Điều này nhằm thu hút khán giả và tạo tiền đề nâng cao năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực quảng cáo.
Tổng Công ty Truyền thông đa phương tiện VTC và Đài Truyền hình KTS VTC đang tích cực xúc tiến đưa các kênh truyền hình của mình vào hệ thống truyền hình trả tiền, đặc biệt là trên các nền tảng của VTVcab và SCTV Điều này nhằm nâng cao khả năng tiếp cận của khán giả đối với các chương trình truyền hình VTC, từ đó tăng cường năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực truyền thông.
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
Tiểu kết
Chương III nêu ra phương hướng phát triển và những mục tiêu cụ thể của VTCAd đến năm 2016 Đồng thời căn cứ vào phân tích về hạn chế, tồn tại và nguyên nhân để đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của VTCAd trong thời gian tới, cụ thể:
Giải pháp nâng cao chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ
- Xây dựng khung chương trình theo tâm lý và thói quen khán giả mục tiêu.
- Lựa chọn chương trình phù hợp với khán giả mục tiêu, đầu tư nâng cao chất lượng chương trình phát ng só
- Nâng cao khả năng tiếp cận tới khán giả mục tiêu
Giải pháp về chính sách giá
- Xây dựng phương pháp xác định đơn giá theo hiệu quả truyền thông của chương trình
- Có sự điều chỉnh linh hoạt nhằm nâng cao sức cạnh tranh.
- Cấu trúc bảng giá rõ ràng
Giải pháp về hoạt động bán hàng và tiếp thị
- Hoàn thiện và phát triển nguồn nhân lực
- Cơ cấu bộ máy kinh doanh quảng cáo.
- Xây dựng hệ thống thông tin minh bạch, rõ ng và cập nhật cho khách hàng rà
- Đẩy mạnh công tác tiếp thị trong kinh doanh quảng cáo.
Giải pháp về xây dựng thương hiệu
Kết quả kinh doanh và năng lực cạnh tranh của VTCAd chịu ảnh hưởng mạnh mẽ từ các chính sách của Tổng công ty Do đó, bên cạnh việc đề xuất giải pháp, chương III cũng đưa ra kiến nghị với Tổng công ty nhằm hoàn thiện cơ chế và tạo điều kiện thuận lợi cho việc nâng cao năng lực cạnh tranh của VTCAd trong tương lai.
Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh