Các giải pháp nâng cao tính cạnh tranh của đài truyền hình kĩ thuật số VTC trong lĩnh vực quảng cáo

Các giải pháp nâng cao tính cạnh tranh của đài truyền hình kĩ thuật số VTC trong lĩnh vực quảng cáo Các giải pháp nâng cao tính cạnh tranh của đài truyền hình kĩ thuật số VTC trong lĩnh vực quảng cáo Các giải pháp nâng cao tính cạnh tranh của đài truyền hình kĩ thuật số VTC trong lĩnh vực quảng cáo Các giải pháp nâng cao tính cạnh tranh của đài truyền hình kĩ thuật số VTC trong lĩnh vực quảng cáo Các giải pháp nâng cao tính cạnh tranh của đài truyền hình kĩ thuật số VTC trong lĩnh vực quảng cáo

HÀ THỊ ÁNH TUYẾT TRANH CỦA ĐÀI TRUYỀN HÌNH KỸ THUẬT SỐ VTC TRONG LĨNH VỰC QUẢNG CÁO sa QUẢN TRỊ KINH DOANH CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO TÍNH CẠNH sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em HÀ THỊ ÁNH TUYẾT BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT KHÓA 2011B HÀ NỘI - 2013 Th■ah■■ng Mang Luôn 123doc thu■n l■icam s■ tr■ h■u k■t s■ nghi■m t■im■t d■ng s■website mang kho m■i th■ m■ l■i d■n CH■P vi■n nh■ng cho ■■u kh■ng ng■■i NH■N quy■n chia dùng, l■ CÁC s■l■i v■i và■I■U t■t công h■n mua nh■t 2.000.000 ngh■ bán KHO■N cho tàihi■n ng■■i li■u TH■A tài th■ hàng li■u dùng hi■n THU■N ■■u ■ t■t Khi ■■i, Vi■t c■ khách b■n l■nh Nam Chào online hàng v■c: Tác m■ng tr■ khơng tài phong thành b■n khác chun ■■n thành tíngì d■ng, v■i so nghi■p, viên 123doc v■i cơng c■a b■n hồn ngh■ 123doc g■c h■o, thơng B■n và■■ n■p có tin, cao th■ ti■n ngo■i tính phóng vào ng■, Khách trách tài to,kho■n nhi■m thu nh■ c■a ■■i hàng tùy123doc, v■i ý cót■ng th■b■n d■ ng■■i dàng s■ dùng ■■■c tra c■u M■c h■■ng tàitiêu li■u nh■ng hàng m■t■■u quy■n cáchc■a l■i123doc.net sau xác,n■p nhanh ti■n tr■ chóng thành website th■ vi■n tài li■u online l■n nh■t Vi■t Nam, cung c■p nh■ng tài li■u ■■c khơng th■ tìm th■y th■ tr■■ng ngo■i tr■ 123doc.net Nhi■u event thú v■, event ki■m ti■n thi■t th■c 123doc luôn t■o c■ h■i gia t■ng thu nh■p online cho t■t c■ thành viên c■a website Mangh■n Luôn Th■a Xu■t Sau Nhi■u 123doc h■■ng phát thu■n l■i event cam s■ nh■n m■t tr■ t■ h■u k■t s■ thú nghi■m t■i ýxác n■m t■■ng m■t d■ng v■, s■ nh■n website mang event kho m■i ■■i, t■o t■ th■ m■ l■i c■ng ki■m ■■ng d■n 123doc CH■P vi■n nh■ng cho ■■u ■■ng ti■n h■ kh■ng ng■■i NH■N ■ã quy■n th■ng thi■t chia t■ng ki■m dùng, l■ CÁC s■ th■c s■ l■i b■■c v■i ti■n vàchuy■n ■I■U t■t công h■n mua 123doc online kh■ng nh■t 2.000.000 ngh■ bán KHO■N sang b■ng cho tài ■■nh hi■n ng■■i li■u ph■n tài TH■A tài v■ th■ li■u hàng t■o li■u thơng dùng tríhi■n THU■N hi■u c■ c■a ■■u ■ tin t■t h■i Khi ■■i, qu■ Vi■t xác c■ khách gia b■n nh■t, minh l■nh Nam t■ng Chào online hàng uy tài v■c: l■nh thu Tác m■ng tín kho■n tr■ nh■p khơng tài phong v■c cao thành b■n email nh■t tài online khác chuyên ■■n li■u thành tínb■n Mong cho d■ng, v■i so nghi■p, viên kinh ■ã t■t 123doc 123doc.net! v■i mu■n công ■■ng c■a c■ doanh b■n hoàn mang ngh■ 123doc ký g■c online thành v■i h■o, Chúng l■i thông B■n 123doc.netLink cho viên Tính ■■ n■p có tơi tin, c■ng c■a cao th■ ■■n cung ti■n ngo■i tính website phóng ■■ng th■i vào c■p ng■, Khách trách xác tài ■i■m D■ch xã to,kho■n th■c nhi■m h■i thutháng V■ nh■ m■t s■ c■a (nh■ ■■i hàng ■■■c tùy ngu■n 5/2014; 123doc, v■i ■■■c ý cóg■i t■ng th■ tài 123doc v■ mô nguyên b■n d■ ng■■i ■■a t■ dàng s■ v■■t d■■i tri dùng ■■■c ch■ tra th■c m■c ■ây) email c■u M■c h■■ng quý 100.000 cho tài b■n tiêu báu, li■u b■n, nh■ng ■ã hàng phong m■t l■■t tùy ■■ng ■■u quy■n cách truy thu■c phú, ky, c■a c■p ■a l■i b■n vào 123doc.net m■i d■ng, sau xác, vuingày, n■p lòng “■i■u nhanh giàu ti■n s■ ■■ng tr■ giá Kho■n chóng h■u thành tr■ nh■p 2.000.000 website ■■ng Th■a th■ email vi■n th■i Thu■n c■a thành mong tài v■ li■u viên mu■n S■ online ■■ng D■ng click t■o l■n ký, D■ch ■i■u vào nh■t l■t link ki■n V■” vào Vi■t 123doc top sau cho Nam, 200 ■ây cho ■ã cung các (sau g■iwebsite c■p users ■âynh■ng ■■■c cóph■ thêm tài bi■n g■i thu li■u t■t nh■t nh■p ■■c T■it■i khơng t■ng Chính Vi■tth■i th■ Nam, v■y ■i■m, tìm t■123doc.net th■y l■chúng tìm ki■m tơi th■ racóthu■c ■■i tr■■ng th■nh■m c■p top ngo■i 3nh■t ■áp Google tr■ ■KTTSDDV ■ng 123doc.net Nh■n nhu c■u ■■■c theo chiaquy■t danh s■ tài hi■u li■udo ch■t c■ng l■■ng ■■ng vàbình ki■mch■n ti■n online website ki■m ti■n online hi■u qu■ uy tín nh■t Lnh■n 123doc Sau Th■a Xu■t h■■ng phát thu■n cam nh■n m■t t■k■t s■ t■i ýxác n■m t■■ng d■ng s■ nh■n website mang ■■i, t■o t■l■i c■ng ■■ng d■n 123doc CH■P nh■ng ■■u ■■ng h■ NH■N ■ã quy■n th■ng chia t■ng ki■m CÁC s■s■ l■i b■■c ti■n vàchuy■n ■I■U t■t mua online kh■ng nh■t bán KHO■N sang b■ng cho tài ■■nh ng■■i li■u ph■n tài TH■A v■ li■u hàng thông dùng tríTHU■N hi■u c■a ■■u tin Khi qu■ Vi■t xác khách nh■t, minh Nam Chào hàng uy tài l■nh Tác m■ng tín kho■n tr■ phong v■c cao thành b■n email nh■t tàichuyên ■■n li■u thành b■n Mong v■i nghi■p, viên kinh ■ã 123doc 123doc.net! mu■n ■■ng c■a doanh hoàn mang 123doc kýonline v■i h■o, Chúng l■ivà 123doc.netLink cho Tính ■■ n■p tơi c■ng cao ■■n cung ti■n tính ■■ng th■i vào c■p trách xác tài ■i■m D■ch xãkho■n th■c nhi■m h■itháng V■ m■t s■ c■a (nh■ ■■i ■■■c ngu■n 5/2014; 123doc, v■i ■■■c g■i t■ng tài 123doc v■ mô nguyên b■n ng■■i ■■a t■s■ v■■t d■■i tri dùng ■■■c ch■ th■c m■c ■ây) email M■c h■■ng quý 100.000 cho b■n tiêu báu, b■n, nh■ng ■ã hàng phong l■■t tùy ■■ng ■■u quy■n truy thu■c phú, ky, c■a c■p ■a l■i b■n vào 123doc.net m■i d■ng, sau vuingày, n■p lòng “■i■u giàu ti■n s■ ■■ng tr■ giá Kho■n h■u thành tr■ nh■p 2.000.000 website ■■ng Th■a th■ email vi■n th■i Thu■n c■a thành mong tài v■ li■u viên mu■n S■ online ■■ng D■ng click t■o l■n ký, D■ch ■i■u vào nh■t l■t link ki■n V■” vào Vi■t 123doc top sau cho Nam, 200 ■ây cho ■ã cung các (sau g■iwebsite c■p users ■âynh■ng ■■■c cóph■ thêm tài bi■n g■i thu li■u t■t nh■t nh■p ■■c T■it■i khơng t■ng Chính Vi■tth■i th■ Nam, v■y ■i■m, tìm t■123doc.net th■y l■chúng tìm ki■m tơi th■ racóthu■c ■■i tr■■ng th■nh■m c■p top ngo■i 3nh■t ■áp Google tr■ ■KTTSDDV ■ng 123doc.net Nh■n nhu c■u ■■■c theo chiaquy■t danh s■ tài hi■u li■udo ch■t c■ng l■■ng ■■ng vàbình ki■mch■n ti■n online website ki■m ti■n online hi■u qu■ uy tín nh■t Lnh■n Th■a Xu■t Sau Nhi■u 123doc Mang h■■ng phát thu■n l■i event cam s■ nh■n m■t tr■ t■ h■u k■t s■ thú nghi■m t■i ýxác n■m t■■ng m■t d■ng v■, s■ nh■n website mang event kho m■i ■■i, t■o t■ th■ m■ l■i c■ng ki■m ■■ng d■n 123doc CH■P vi■n nh■ng cho ■■u ■■ng ti■n h■ kh■ng ng■■i NH■N ■ã quy■n th■ng thi■t chia t■ng ki■m dùng, l■ CÁC s■ th■c s■ l■i b■■c v■i ti■n vàchuy■n ■I■U t■t công h■n mua 123doc online kh■ng nh■t 2.000.000 ngh■ bán KHO■N sang b■ng cho tài ■■nh hi■n ng■■i li■u ph■n tài TH■A tài v■ th■ li■u hàng t■o li■u thông dùng tríhi■n THU■N hi■u c■ c■a ■■u ■ tin t■t h■i Khi ■■i, qu■ Vi■t xác c■ khách gia b■n nh■t, minh l■nh Nam t■ng Chào online hàng uy tài v■c: l■nh thu Tác m■ng tín kho■n tr■ nh■p khơng tài phong v■c cao thành b■n email nh■t tài online khác chuyên ■■n li■u thành tínb■n Mong cho d■ng, v■i so nghi■p, viên kinh ■ã t■t 123doc 123doc.net! v■i mu■n công ■■ng c■a c■ doanh b■n hoàn mang ngh■ 123doc ký g■c online thành v■i h■o, Chúng l■i thông B■n 123doc.netLink cho viên Tính ■■ n■p có tơi tin, c■ng c■a cao th■ ■■n cung ti■n ngo■i tính website phóng ■■ng th■i vào c■p ng■, Khách trách xác tài ■i■m D■ch xã to,kho■n th■c nhi■m h■i thutháng V■ nh■ m■t s■ c■a (nh■ ■■i hàng ■■■c tùy ngu■n 5/2014; 123doc, v■i ■■■c ý cóg■i t■ng th■ tài 123doc v■ mơ ngun b■n d■ ng■■i ■■a t■ dàng s■ v■■t d■■i tri dùng ■■■c ch■ tra th■c m■c ■ây) email c■u M■c h■■ng quý 100.000 cho tài b■n tiêu báu, li■u b■n, nh■ng ■ã hàng phong m■t l■■t tùy ■■ng ■■u quy■n cách truy thu■c phú, ky, c■a c■p ■a l■i b■n vào 123doc.net m■i d■ng, sau xác, vuingày, n■p lòng “■i■u nhanh giàu ti■n s■ ■■ng tr■ giá Kho■n chóng h■u thành tr■ nh■p 2.000.000 website ■■ng Th■a th■ email vi■n th■i Thu■n c■a thành mong tài v■ li■u viên mu■n S■ online ■■ng D■ng click t■o l■n ký, D■ch ■i■u vào nh■t l■t link ki■n V■” vào Vi■t 123doc top sau cho Nam, 200 ■ây cho ■ã cung các (sau g■iwebsite c■p users ■âynh■ng ■■■c cóph■ thêm tài bi■n g■i thu li■u t■t nh■t nh■p ■■c T■it■i khơng t■ng Chính Vi■tth■i th■ Nam, v■y ■i■m, tìm t■123doc.net th■y l■chúng tìm ki■m tơi th■ racóthu■c ■■i tr■■ng th■nh■m c■p top ngo■i 3nh■t ■áp Google tr■ ■KTTSDDV ■ng 123doc.net Nh■n nhu c■u ■■■c theo chiaquy■t danh s■ tài hi■u li■udo ch■t c■ng l■■ng ■■ng vàbình ki■mch■n ti■n online website ki■m ti■n online hi■u qu■ uy tín nh■t u■t phát Nhi■u Mang Ln 123doc Th■a Xu■t Sau h■n h■■ng phát thu■n l■i event s■ cam nh■n t■ m■t tr■ t■ h■u ýk■t s■ thú nghi■m t■i ýt■■ng xác n■m t■■ng m■t d■ng v■, s■ nh■n website mang event t■o kho m■i ■■i, t■o t■ c■ng th■ m■ l■i c■ng ki■m ■■ng d■n 123doc CH■P vi■n nh■ng cho ■■ng ■■u ■■ng ti■n h■ kh■ng ng■■i NH■N ■ã quy■n th■ng thi■t chia ki■m t■ng ki■m dùng, l■ CÁC s■ th■c ti■n s■ l■i b■■c v■i ti■n vàchuy■n ■I■U t■t công online h■n mua 123doc online kh■ng nh■t 2.000.000 ngh■ bán KHO■N b■ng sang b■ng cho tài ■■nh hi■n tài ng■■i li■u ph■n tài TH■A li■u tài v■ th■ li■u hàng t■o li■u thơng dùng trí hi■u hi■n THU■N hi■u c■ c■a ■■u ■ tin qu■ t■t h■i Khi ■■i, qu■ Vi■t xác c■ khách gia nh■t, b■n nh■t, minh l■nh Nam t■ng Chào online uy hàng uy tài v■c: l■nh thu Tác tín m■ng tín kho■n tr■ cao nh■p khơng tài phong v■c cao thành b■n nh■t email nh■t tài online khác chuyên ■■n li■u thành tín Mong b■n Mong cho d■ng, v■i so nghi■p, viên kinh ■ã mu■n t■t 123doc 123doc.net! v■i mu■n công ■■ng c■a c■ doanh b■n mang hoàn mang ngh■ 123doc ký g■c online thành v■i l■i h■o, Chúng l■i thông B■n cho 123doc.netLink cho viên Tính ■■ n■p có c■ng tin, c■ng c■a cao th■ ■■n cung ti■n ngo■i ■■ng tính website phóng ■■ng th■i vào c■p ng■, Khách trách xác xã tài ■i■m D■ch xã to,h■i kho■n th■c nhi■m h■i thum■t tháng V■ nh■ m■t s■ c■a (nh■ ■■i hàng ngu■n ■■■c tùy ngu■n 5/2014; 123doc, v■i ■■■c ý cótài g■i t■ng th■ tài 123doc nguyên v■ mô nguyên b■n d■ ng■■i ■■a t■ dàng s■ v■■t tri d■■i tri dùng ■■■c ch■ th■c tra th■c m■c ■ây) email c■u quý M■c h■■ng quý 100.000 cho tài báu, b■n tiêu báu, li■u b■n, nh■ng phong ■ã hàng phong m■t l■■t tùy ■■ng ■■u phú, quy■n cách truy thu■c phú, ky, c■a c■p ■a ■a l■i b■n vào d■ng, 123doc.net m■i d■ng, sau xác, vuingày, n■p giàu lòng “■i■u nhanh giàu ti■n giá s■ ■■ng tr■ giá Kho■n chóng h■u tr■ thành tr■ nh■p ■■ng 2.000.000 website ■■ng Th■a th■ email th■i vi■n th■i Thu■n mong c■a thành mong tài v■ li■u mu■n viên mu■n S■ online ■■ng D■ng t■o click t■o l■n ■i■u ký, D■ch ■i■u vào nh■t l■t link ki■n ki■n V■” vào Vi■t 123doc cho top sau cho Nam, cho 200 ■ây cho ■ã cung các (sau g■i users website c■p users ■âynh■ng có ■■■c cóph■ thêm thêm tài bi■n g■i thu thu li■u t■t nh■p nh■t nh■p ■■c T■it■i Chính khơng t■ng Chính Vi■tth■i vìth■ Nam, vìv■y v■y ■i■m, tìm 123doc.net t■123doc.net th■y l■chúng tìm ki■m tơi th■ racó ■■i thu■c ■■i tr■■ng th■ nh■m nh■m c■p top ngo■i ■áp 3nh■t ■áp Google ■ng tr■ ■KTTSDDV ■ng 123doc.net nhu Nh■n nhuc■u c■u ■■■c chia theo chias■ quy■t danh s■tàitài hi■u li■u li■uch■t ch■t c■ng l■■ng l■■ng ■■ng vàvàki■m bình ki■mch■n ti■n ti■nonline online website ki■m ti■n online hi■u qu■ uy tín nh■t Nhi■u Mang Luôn 123doc Th■a Xu■t Sau h■n h■■ng phát thu■n l■i event s■ cam nh■n m■t tr■ t■ h■u k■t s■ thú nghi■m t■i ýxác n■m t■■ng m■t d■ng v■, s■ nh■n website mang event kho m■i ■■i, t■o t■ th■ m■ l■i c■ng ki■m ■■ng d■n 123doc CH■P vi■n nh■ng cho ■■u ■■ng ti■n h■ kh■ng ng■■i NH■N ■ã quy■n th■ng thi■t chia t■ng ki■m dùng, l■ CÁC s■ th■c s■ l■i b■■c v■i ti■n vàchuy■n ■I■U t■t công h■n mua 123doc online kh■ng nh■t 2.000.000 ngh■ bán KHO■N sang b■ng cho tài ■■nh hi■n ng■■i li■u ph■n tài TH■A tài v■ th■ li■u hàng t■o li■u thơng dùng tríhi■n THU■N hi■u c■ c■a ■■u ■ tin t■t h■i Khi ■■i, qu■ Vi■t xác c■ khách gia b■n nh■t, minh l■nh Nam t■ng Chào online hàng uy tài v■c: l■nh thu Tác m■ng tín kho■n tr■ nh■p khơng tài phong v■c cao thành b■n email nh■t tài online khác chun ■■n li■u thành tínb■n Mong cho d■ng, v■i so nghi■p, viên kinh ■ã t■t 123doc 123doc.net! v■i mu■n cơng ■■ng c■a c■ doanh b■n hồn mang ngh■ 123doc ký g■c online thành v■i h■o, Chúng l■i thơng B■n 123doc.netLink cho viên Tính ■■ n■p có tin, c■ng c■a cao th■ ■■n cung ti■n ngo■i tính website phóng ■■ng th■i vào c■p ng■, Khách trách xác tài ■i■m D■ch xã to,kho■n th■c nhi■m h■i thutháng V■ nh■ m■t s■ c■a (nh■ ■■i hàng ■■■c tùy ngu■n 5/2014; 123doc, v■i ■■■c ý cóg■i t■ng th■ tài 123doc v■ mô nguyên b■n d■ ng■■i ■■a t■ dàng s■ v■■t d■■i tri dùng ■■■c ch■ tra th■c m■c ■ây) email c■u M■c h■■ng quý 100.000 cho tài b■n tiêu báu, li■u b■n, nh■ng ■ã hàng phong m■t l■■t tùy ■■ng ■■u quy■n cách truy thu■c phú, ky, c■a c■p ■a l■i b■n vào 123doc.net m■i d■ng, sau xác, vuingày, n■p lòng “■i■u nhanh giàu ti■n s■ ■■ng tr■ giá Kho■n chóng h■u thành tr■ nh■p 2.000.000 website ■■ng Th■a th■ email vi■n th■i Thu■n c■a thành mong tài v■ li■u viên mu■n S■ online ■■ng D■ng click t■o l■n ký, D■ch ■i■u vào nh■t l■t link ki■n V■” vào Vi■t 123doc top sau cho Nam, 200 ■ây cho ■ã cung các (sau g■iwebsite c■p users ■âynh■ng ■■■c cóph■ thêm tài bi■n g■i thu li■u t■t nh■t nh■p ■■c T■it■i khơng t■ng Chính Vi■tth■i th■ Nam, v■y ■i■m, tìm t■123doc.net th■y l■chúng tìm ki■m tơi th■ racóthu■c ■■i tr■■ng th■nh■m c■p top ngo■i 3nh■t ■áp Google tr■ ■KTTSDDV ■ng 123doc.net Nh■n nhu c■u ■■■c theo chiaquy■t danh s■ tài hi■u li■udo ch■t c■ng l■■ng ■■ng vàbình ki■mch■n ti■n online website ki■m ti■n online hi■u qu■ uy tín nh■t sa sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI HÀ THỊ ÁNH TUYẾT CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO TÍNH CẠNH TRANH CỦA ĐÀI TRUYỀN HÌNH KỸ THUẬT SỐ VTC TRONG LĨNH VỰC QUẢNG CÁO CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS TRẦN THỦY BÌNH HÀ NỘI – 2013 Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh MỤC LỤC Trang DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái luận chung cạnh tranh 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh cấp độ cạnh tranh 1.1.2 Các công cụ cạnh tranh doanh nghiệp 12 sa sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em 1.2 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp 17 1.2.1 Khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp 17 1.2.2 Các tiêu đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 17 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 20 1.3.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô 20 1.3.2 Các yếu tố môi trường vi mô 23 1.3.3 Các yếu tố bên doanh nghiệp 30 1.4 Khái luận chung quảng cáo truyền hình 34 1.4.1 Khái niệm quảng cáo truyền hình 34 1.4.2 Chức quảng cáo truyền hình 35 1.5 Tiểu Kết 37 CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TRUNG TÂM QUẢNG CÁO – ĐÀI TRUYỀN HÌNH KTS VTC 38 2.1 Khái quát Trung tâm Quảng cáo 38 2.1.1 Giới thiệu Trung tâm Quảng cáo 38 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Trung tâm Quảng cáo (VTCAd) 39 2.1.3 Cơ cấu tổ chức VTCAd 40 2.1.4 Cơ chế hoạt động kết kinh doanh VTCAd 40 2.2 Đánh giá thực trạng lực Đài Truyền hình KTS VTC lĩnh vực quảng cáo 42 Hà Thị Ánh Tuyết Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh 2.2.1 Phân tích tiêu đánh giá lực cạnh tranh Đài Truyền hình KTS VTC lĩnh vực quảng cáo 42 2.2.2 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Đài Truyền hình KTS VTC lĩnh vực quảng cáo 61 2.3 Đánh giá lực cạnh tranh Trung tâm Quảng cáo (VTCAd) 75 2.3.1 Các kết đạt 75 2.3.2 Các hạn chế, tồn nguyên nhân 76 2.4 Tiểu Kết 80 CHƢƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA ĐÀI TRUYỀN HÌNH KTS VTC TRONG LĨNH VỰC QUẢNG CÁO 82 3.1 Định hướng mục tiêu phát triển Đài truyền hình KTS VTC lĩnh vực quảng cáo (VTCAd) 82 3.1.1 Phương hướng phát triển Trung tâm quảng cáo đến năm 2016 82 3.1.2 Các mục tiêu cụ thể 82 3.2 Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Trung tâm Quảng cáo 83 sa sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em 3.2.1 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ 83 3.2.2 Giải pháp sách giá 89 3.2.3 Giải pháp hoạt động bán tiếp thị 91 3.2.4 Giải pháp xây dựng thương hiệu 94 3.3 Kiến nghị với Tổng Công ty VTC 95 3.4 Tiểu kết 96 KẾT LUẬN 97 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 98 PHỤ LỤC 100 Hà Thị Ánh Tuyết Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT VTC: Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC VTV: Đài Truyền hình Việt Nam HTV: Đài Phát Truyền hình TP Hồ Chí Minh HNTV: Đài Phát Truyền hình Hà Nội VTC1: Kênh Truyền hình VTC1 – Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC VTCAd: Trung tâm Quảng cáo – Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC VTV1: Kênh truyền hình VTV1 – Đài Truyền hình Việt Nam VTV3: Kênh truyền hình VTV3 – Đài Truyền hình Việt Nam HTV7: HTV9: Kênh truyền hình HTV7 – Đài Phát Truyền hình TP HCM Kênh truyền hình HTV9 – Đài Phát Truyền hình TP HCM sa sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em HN1: Kênh truyền hình HN1 – Đài Phát Truyền hình Hà Nội HN2: Kênh truyền hình HN2 – Đài Phát Truyền hình Hà Nội SCTV: Tổng Cơng ty TNHH Truyền hình cáp Saigon Tourist VTVcab: Truyền hình Cáp Việt Nam Hà Thị Ánh Tuyết Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh DANH MỤC BẢNG Trang Bảng 2.1: Doanh thu quảng cáo VTCAd đối thủ giai đoạn 2008-2012 42 Bảng 2.2: Tốc độ tăng trưởng VTCAd đối thủ giai đoạn 2008-2012 42 Bảng 2.3: Thị phần VTC thị trường quảng cáo 43 Bảng 2.4: Chỉ số Rating sharing theo năm kênh truyền hình Hồ Chí Minh 47 Bảng 2.5: Chỉ số Rating sharing theo năm kênh truyền hình sa sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em Hà Nội 48 Bảng 2.6: Số liệu CPRP kênh truyền hình Hà Nội HCM từ 1/1/2013 đến 25/8/2013 (Nam, nữ từ 15 đến 45 tuổi) 55 Hà Thị Ánh Tuyết Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình 2.1: Sơ đồ máy tổ chức VTCAd 40 Hình 2.2:Xu hướng tăng trưởng thị phần VTC thị trường quảng cáo 44 Hình 2.3: Xu hướng phát triển số Rating kênh theo năm Hồ Chí Minh 48 Hình 2.4: Xu hướng phát triển số Rating kênh theo năm Hà Nội 48 Hình 2.5: Các loại dịch vụ truyền hình thị trường 53 sa sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em Hình 2.6: Thị phần truyền hình Cáp năm 2012 54 Hình 2.7: Sơ đồ lực cạnh tranh 79 Hà Thị Ánh Tuyết Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài: Việt nam có khoảng 87,7 triệu dân có đến 67 Đài truyền hình từ Trung ương đến địa phương với gần 100 Kênh truyền hình phát sóng qua loại hình cơng nghệ khác Phần lớn Đài truyền hình hoạt động từ nguồn ngân sách cấp nguồn thu từ quảng cáo Thị trường quảng cáo truyền hình năm vừa qua có tăng trưởng lớn kèm cạnh tranh Đài truyền kênh truyền hình ngày khốc liệt Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp khả vượt qua đối thủ cạnh tranh để trì phát triển doanh nghiệp lực cạnh tranh yếu tố mang tính định đến thành bại doanh nghiệp Đài truyền hình Kỹ thuật số VTC quan báo chí trực thuộc Bộ Thơng tin Truyền thơng, ngồi việc thực tốt nhiệm vụ tuyên truyền sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em quan báo chí hoạt động kinh doanh quảng cáo truyền hình để lấy thu bù chi nhiệm vụ quan trọng có phát triển mạnh mẽ cạnh sa tranh gay gắt Đài truyền hình Là đơn vị thuộc Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC, với chức nhiệm vụ kinh doanh quảng cáo dịch vụ truyền hình, nhiên kết kinh doanh Trung tâm Quảng cáo (VTCAd) khơng tăng, phải có đánh giá tổng thể chi tiết thực trạng lực cạnh tranh đơn vị qua tìm giải pháp nhằm phát huy điểm mạnh, hạn chế điểm yếu đồng thời tận dụng thời cơ, vượt lên thách thức nhằm nâng cao hoạt động quảng cáo truyền hình thời gian tới Với ý nghĩa lý luận thực tiễn đây, tác giả định lựa chọn đề tài “Các giải pháp nâng cao tính cạnh tranh Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC lĩnh vực Quảng cáo” làm đề tài cho luận văn Thạc sỹ Đề tài giải quan điểm phương pháp tiếp cận hệ thống có nghĩa tiếp cận vấn đề có tính tồn diện, nhiều mặt, có xét đến ảnh hưởng qua lại tương tác yếu tố đến lực cạnh tranh doanh nghiệp từ đề xuất hệ thống giải pháp nâng cao lực cạnh tranh đơn vị Ở không giải pháp mà hệ thống giải pháp có mối quan hệ hỗ trợ lẫn nhằm đạt tới mục tiêu chung nâng cao lực cạnh tranh Đài Truyền hình Kỹ Hà Thị Ánh Tuyết Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh thuật số VTC lĩnh vực Quảng cáo Nội dung nghiên cứu tập trung nghiên cứu sở lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ quảng cáo truyền hình nói riêng Sử dụng số liệu phân tích thị trường Công ty nghiên cứu thị trường Kantar Media kết hợp với mơ hình cạnh tranh Michael E.Porter để phân tích, đánh giá lực cạnh tranh Trung tâm Quảng cáo VTCAd – Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC đồng thời xây dựng hệ thống giải pháp nâng cao lực cạnh tranh thời gian tới Tác giả xin cam đoan cơng trình nghiên cứu độc lập thân Các liệu luận văn trung thực, rõ ràng có nguồn gốc cụ thể Các giải pháp đề xuất Luận văn rút từ trình nghiên cứu thực tiễn Trung tâm Quảng cáo - Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC Mục đích nghiên cứu: - Hệ thống hóa số vấn đề sở cạnh tranh nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp sa sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em - Phân tích thực trạng lực cạnh tranh Trung tâm Quảng cáo (VTCAd) – Đài truyền hình KTS VTC năm qua - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao tính cạnh tranh Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC lĩnh vực Quảng cáo Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu : * Đối tượng nghiên cứu : - Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp * Phạm vi nghiên cứu : - Về không gian, nghiên cứu thực Trung tâm Quảng cáo – Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC - Về thời gian, số liệu tình hình khảo sát từ 2008 – 2012 kiến nghị giải pháp cho giai đoạn 2014 -2016 Phƣơng pháp nghiên cứu: Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu khoa học kinh tế phương pháp thống kê, phương pháp mơ tả, phân tích, so sánh, tổng hợp…điểm quan trọng vận dụng kết thống kê, điều tra Công ty nghiên cứu thị trường truyền hình Kantar Media việc phân tích, đánh giá Hà Thị Ánh Tuyết sa sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Kết cấu Luận văn : Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục viết tắt, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục nội dung Luận văn kết cấu gồm 03 chương : Chương I: Những vấn đề lý luận cạnh tranh nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Chương II: Đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC lĩnh vực Quảng cáo Chương III: Giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC lĩnh vực Quảng cáo Hà Thị Ánh Tuyết Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Nguồn nhân lực có vai trị đặc biệt quan trọng việc nâng cao lực cạnh tranh Đài Truyền hình KTS VTC lĩnh vực Quảng cáo Trong thời gian qua, Đài Truyền hình KTS VTC có nhiều sách thu hút nhân tài hoạt động mảng Quảng cáo Đài, cán có nhiều đóng góp kết hoạt động Đài Truyền hình KTS VTC Bên cạnh có nhiều cán trẻ trường với động, nhiệt huyết tham gia gắn bó với phát triển Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC lĩnh vực Quảng cáo Tuy nhiên, nhiều yếu điểm vấn đề người phân tích Mục sa sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em 2.2.1.4 (Hoạt động bán tiếp thị) Để hoàn thiện phát triển nguồn nhân lực Đài Truyền hình KTS VTC cần phải thực số biện pháp sau: - Thường xun tổ chức khóa đào tạo chun mơn, nghiệp vụ cho đội ngũ biên tập viên cán trực tiếp kinh doanh Cụ thể: Phòng Tổ chức đào tạo Đài phải có kế hoạch đào tạo hàng quý cho cán công nhân viên Đài, tổ chức lớp học Đài thuê chuyên gia đến giảng dạy - Chế tài khen thưởng, kỷ luật rõ ràng thực nghiêm khắc đồng thời xây dựng văn hóa doanh nghiệp có sắc, tạo mơi trường làm việc văn minh để toàn thể cán bộ, cơng nhân viên thực cách có trách nhiệm gắn bó với đơn vị thể tốt lực thân góp phần vào phát triển đơn vị - Có sách lương, thưởng đãi ngộ xứng đáng để giữ thu hút lực lượng lao động lành nghệ, có trình độ cao Cơ cấu lại máy kinh doanh quảng cáo: Thống máy kinh doanh quảng cáo Tổng công ty vào đơn vị đại diện cho Tổng công ty Đài Trung tâm Quảng cáo trực thuộc Đài Truyền hình KTS VTC Tránh cạnh tranh nội đồng thời giao chế thúc đẩy mối quan hệ cán phóng viên việc kết hợp tiếp xúc giới thiệu quảng cáo tác nghiệp báo chí với khách hàng tiềm Công tác quyền giao VTCAd đảm nhận nhằm có đánh giá nhanh nhậy xác nhu cầu khán hiệu tiềm quyền chương trình đầu tư Phân chia thị trường khách hàng cho cán kinh doanh theo dõi quản lý điều phối cán đứng đầu phận kinh doanh Hà Thị Ánh Tuyết 92 Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Xây dựng hệ thống thông tin minh bạch, rõ ràng cập nhật cho khách hàng: Cải cách máy theo hướng tinh, gọn thống để tiếp nhận truyền tải thông tin xác kịp thời đặc biệt thơng tin sách giá chế giảm giá, khuyến mại Xây dựng hệ thống sở liệu hệ thống nhận diện thương hiệu Đài Truyền hình KTS VTC Trung tâm Quảng cáo - VTCAd, nội dung giới thiệu lực, nội dung chương trình Đài Truyền hình KTS VTC để cung cấp cho đội ngũ kinh doanh trực tiếp tiếp xúc khách hàng Các thông tin cần sa sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em thường xuyên cập nhật, chỉnh sửa cho phù hợp với tình hình thực tế Xây dựng hồn thiện website Đài Truyền hình KTS VTC Trung tâm Quảng cáo - VTCAd để giới thiệu hình ảnh, nội dung chương trình phát sóng quy định đơn giá, danh mục chương trình mời gọi quảng cáo Đẩy mạnh công tác tiếp thị kinh doanh quảng cáo: Thực tốt công tác truyền thông cho kiện VTC, việc giới thiệu rộng rãi tới khán giả chương trình phát sóng VTC để khán giả nắm bắt thơng tin theo dõi chương trình Phương tiện truyền thơng dùng hệ thống báo chí đa phương tiện VTC kênh truyền hình VTC, báo điện tử VTCnews, báo thể thao 24h Tạp chí truyền hình số, ngồi kiện lớn, chương trình trọng điểm cần xây dựng kế hoạch truyền thông cụ thể với phương tiện truyền thông phù hợp sử dụng phương tiện truyền thơng đại chúng bên ngồi khác Từ trước tới nay, có chương trình đặc biệt kiện thơng thường VTC truyền thơng phương tiện truyền thơng VTC (nội bộ) như: Kênh truyền hình VTC, Báo điện tử VTCNew, Báo giấy Thể thao 24h, Tạp chí truyền hình, mạng Go.vn ( khơng chi phí) chưa truyền thơng phương tiện truyền thơng khác chi phí Khuyến mại: Các chương trình khuyến mại cần xây dựng sát với thực tế kinh doanh, có tính cạnh tranh, đủ sức hấp dẫn khách hàng áp dụng thường xuyên trình triển khai kinh doanh Điều địi hỏi phải có tiếp cận tương tác Hà Thị Ánh Tuyết 93 Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh thường xuyên với khách hàng qua đánh giá nhu cầu phân tích tác động có đối thủ khách hàng, qua có giải pháp cụ thể, phù hợp nhằm nâng cao khả cạnh tranh c Kết dự kiến giải pháp: - Hoàn thiện nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tạo môi trường làm việc văn minh thúc đẩy sáng tạo nâng cao kết lảm việc cá nhân đồng thời gắn kết người lao động với đơn vị - Giữ thu hút đội ngũ lao động chất lượng cao - Xây dựng hệ thống thông tin thống nhất, công khai chuyên nghiệp phục vụ công tác kinh doanh quảnh qáo - Nâng cao khả nhận biết khách hàng thơng tin liên quan đến chương trình, giá chương trình khuyến mại… 3.2.4 Giải pháp xây dựng thương hiệu sa sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em a Cơ sở đề xuất giải pháp: Khắc phục hạn chế chiến lược Marketing, tạo vị thế, uy tín VTC thị trường quảng cáo b Các công việc cần thực hiện: Thành lập tổ nghiên cứu lập chiến lược xây dựng thương hiệu Đài Truyền hình KTS VTC với định vị thương hiệu cụ thể rõ ràng quán Công cụ, phương tiện truyền thông phục vụ việc xây dựng thương hiệu cần đánh giá, lựa chọn sở hiệu tiết kiệm chi phí Phát huy mạnh quan báo chí đa phương tiện sở kết hợp sức mạnh tổng hợp tất phương tiện truyền thông mà VTC quản lý báo hình, báo điện tử, báo in Xây dựng mối quan hệ mật thiết với quan báo chí khác thông qua hoạt động thường xuyên Liên chi hội nhà báo việc phối hợp đưa tin, bảo trợ thơng tin, tổ chức chương trình, kiện mang tầm cỡ quốc gia nhằm nâng cao tầm ảnh hưởng, nâng cao vai trị uy tín ngành báo chí Về dài hạn, lập chiến lược xây dựng phát triển kênh truyền hình tập trung vào khai thác phát sóng thể loại chương trình mang tính giải tri, thơng tin kinh tế, xã hội tổng hợp, phục vụ mục đích kinh doanh quảng cáo Đồng thời nâng cao giá trị thương hiệu VTC theo tiêu chí Bộ Thơng tin Hà Thị Ánh Tuyết 94 Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Truyền thông cấp phép: kênh VTC1 Kênh thời sự, trị tổng hợp nội dung chương trình chủ yếu tập trung mảng thông tin ngân sách quảng cáo dành cho thời sự, trị tổng hợp c Kết dự kiến giải pháp Phát huy sức mạnh tổng hợp phương tiện truyền thông có mà Đài Truyền hình KTS VTC quản lý gắn kết, phối hợp chặt chẽ với quan báo chí khác Từng bước tạo lập lại uy tín thương hiệu thị trường lòng khán giả qua góp phần nâng cao lực cạnh tranh thị trường 3.3 Kiến nghị với Tổng công ty VTC: Hoàn thiện hành lang pháp lý kênh truyền hình trọng điểm cho việc khai thác, kinh doanh quảng cáo giấy phép thành lập kênh, tiêu chí kênh Xây dựng kiên định chiến lược phát triển Đài truyền hình theọ hướng Đài sa sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em truyền hình chủ đạo, dịch vụ kinh doanh khác phát triển theo Khi VTC vừa có sức mạnh truyền thơng nắm giữ quan báo chí mạnh, tạo uy tín thương hiệu đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho lĩnh vực kinh doanh khác Tổng công ty sử dụng kênh truyền thông vào hoạt động kinh doanh Qua thúc đẩy phát triển Đài, tạo điều kiện thuận lợi cho việc nâng cao lực cạnh tranh Đài Truyền hình KTS VTC lĩnh vực Quảng cáo Sớm ổn định máy tổ chức Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC theo đề án Tái cấu trúc với phê duyệt Bộ Thông tin Truyền thông Đầu tư nguồn vốn từ nguồn thu kinh doanh khác vốn việc mua quyền chương trình phát sóng nâng cao chất lượng chương trình có Từ nhằm thu hút số lượng khán giả, tạo tiền đề cho việc nâng cao lực cạnh tranh Đài Truyền hình KTS VTC lĩnh vực Quảng cáo Tổng Công ty Truyền thông đa phương tiện VTC Đài Truyền hình KTS VTC chủ trì việc xúc tiến đưa hệ thống kênh truyền hình Đài Truyền hình KTS VTC Chính phủ quy định kênh truyền hình thiết yếu Quốc gia vào hệ thống loại hình truyền hình trả tiền khác, đặc biệt hệ thống truyền hình cáp VTVcab, SCTV nhằm nâng cao khả tiếp cận khán giả đến chương trình truyền hình VTC qua góp phần nâng cao lực cạnh tranh Hà Thị Ánh Tuyết 95 Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh 3.4 Tiểu kết: Chương III nêu phương hướng phát triển mục tiêu cụ thể VTCAd đến năm 2016 Đồng thời vào phân tích hạn chế, tồn nguyên nhân để đưa giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh VTCAd thời gian tới, cụ thể: - Giải pháp nâng cao chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ Xây dựng khung chương trình theo tâm lý thói quen khán giả mục tiêu Lựa chọn chương trình phù hợp với khán giả mục tiêu, đầu tư nâng cao chất lượng chương trình phát sóng Nâng cao khả tiếp cận tới khán giả mục tiêu - Giải pháp hoạt động bán hàng tiếp thị Hoàn thiện phát triển nguồn nhân lực Cơ cấu máy kinh doanh quảng cáo Xây dựng hệ thống thông tin minh bạch, rõ ràng cập nhật cho khách hàng - Đẩy mạnh công tác tiếp thị kinh doanh quảng cáo sa - sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em - Giải pháp sách giá Xây dựng phương pháp xác định đơn giá theo hiệu truyền thông chương trình Có điều chỉnh linh hoạt nhằm nâng cao sức cạnh tranh Cấu trúc bảng giá rõ ràng Giải pháp xây dựng thƣơng hiệu Kết hoạt động kinh doanh lực cạnh tranh VTCAd chịu ảnh hưởng lớn chủ trương, sách kinh doanh Tổng cơng ty, ngồi việc đề số giải pháp chương III đưa số kiến nghị với Tổng cơng ty nhằm hồn thiện chế, hỗ trợ tạo điều kiện thuận lợi cho việc nâng cao lực cạnh tranh VTCAd thời gian tới Hà Thị Ánh Tuyết 96 Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh KẾT LUẬN Với mong muốn đóng góp vào tồn phát triển Trung tâm Quảng cáo Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC, bám sát vào mục tiêu nghiên cứu, sở vận dụng phương pháp khoa học, đề tài nghiên cứu dã đạt kết sau: Thứ nhất, tác giả vận dụng sở lý thuyết cạnh tranh lực cạnh tranh để xác đinh tiêu chí đánh yếu tố đánh giá hiệu đến tính cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ quảng cáo truyền VTC Thứ hai, sâu vào phân tích đầy đủ thực trạng lực cạnh tranh sa sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh VTC thời gian vừa qua Dựa sở nghiên cứu thực tế phương pháp nghiên cứu khoa học, tác giả nguyên nhân tạo hạn chế, tồn lực cạnh tranh VTC từ xây dựng hệ thống giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Đài Truyền hình KTS VTC lĩnh vực Quảng cáo thời gian tới Thứ ba, qua trình nghiên cứu từ lý thuyết đến thực tiễn, tác giả đưa số kiến nghị quan cấp nhằm tháo gỡ khó khăn tạo điều kiện cho việc nâng cao lực cạnh tranh dài hạn Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC lĩnh vực Quảng cáo phát triển ổn định Đài Bên cạnh kết đạt luận văn cịn hạn chế định như: chưa xác định thay đổi dài hạn sách quản lý Bộ Thơng tin Truyền thông Tổng Công ty Truyền thông đa phương tiện VTC mơ hình hoạt động Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC, chưa có khảo sát mức độ nhận biết hài lịng khách hàng Truyền hình VTC Các giải pháp liên quan đến việc xây dựng thương hiệu, nâng cao uy tín đơn vị chiến lược mở rộng kinh doanh chưa cụ thể đòi hỏi phải có nghiên cứu sâu rộng Hà Thị Ánh Tuyết 97 Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt: Ths Dương Quang Chương, Ths Bùi Thanh Nga Ths Lê Thu Thủy(2011), “Giáo trình Quản trị học đại cương”, NXB ĐHBK Hà Nội Nguyễn Tiến Dũng (2012), “Giáo trình marketing bản”, NXB Giáo dục Việt Nam Dương Ngọc Dũng (2006), “Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết Michael E.Porter”, NXB Tổng hợp TP Hồ Chí Minh PGS.TS Nguyễn Ái Đồn (2006), “Kinh tế học vĩ mô”,NXB Bách Khoa Hà Nội Ths Phạm Thu Hà (2010), “Phân tích hiệu dự án đầu tư”, NXB Bách Khoa Hà Nội TS Phạm Thị Thanh Hồng (2010), “Giáo trình Hệ thống thơng tin quản lý (Management Information System)”, NXB ĐH Bách Khoa Hà Nội sa sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em TS Phạm Thị Thanh Hồng Ths Phạm Minh Tuấn(2007), Hệ thống thông tin quản lý ( Management Information System), NXB Khoa học Kỹ thuật TS Phan Diệu Hương (2010), “Giáo trình Kinh tế vận hành hệ thống”, NXB Bách Khoa Hà Nội Vũ Đức Lý, Đỗ Hoàng Tiến (2000), “Giáo trình truyền hình”, NXB Khoa học kỹ thuật Hà nội 10 TS Phạm Thị Kim Ngọc Ths Vũ Thị Phương Thảo (2012), “Thiết kế phát triển sản phẩm để đổi sáng tạo”, Topica 11 TS Phạm Thị Kim Ngọc Ths Nguyễn Phùng Minh Hằng (2010), “Sách Quản trị học”, NXB Lao Động 12 Nguyễn Kim Sách (1995), “Truyền hình số HDTV”, NXB khoa học kỹ thuật Hà Nội 13 PGS.TS Nguyễn Ngọc Sơn (2010), “Giáo trình Quản trị Chiến lược”, NXB Giáo dục Việt Nam 14 Nguyễn Vĩnh Thanh (2005), “Nâng cao sức cạnh tranh Doanh nghiệp thương mại Việt nam hội nhập kinh tế quốc tế”, NXB Lao động – Xã hội Hà Thị Ánh Tuyết 98 Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh 15 TS Nguyễn Đại Thắng (2011), “Kinh tế học vi mô”, NXB Giáo dục Việt Nam 16 PGS.TS Nghiêm Sỹ Thương (2012), “Giáo trình sở quản lỹ Tài chính”, NXB Giáo dục Việt Nam 17 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt nam khóa VIII, Luật báo chí, kỳ họp thứ 6, thông qua ngày 28 tháng 12 năm 1989 18 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt nam khóa VIII, Luật sửa đổi bổ sung số điều luật báo chí kỳ họp thứ số12/1999/QG10 ngày 12 tháng năm 1999 19 Trung tâm Quảng cáo – Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC (2008-2012), Kết kinh doanh 2008-2012, Hà nội 20 Tổng cục Thống kê (2012), Thống kê dân số giới tính năm 2012 21 Đài phát Truyền hình TP Hồ Chí Minh Đài Phát Truyền hình Hà Nội (2013), Bảng giá quảng cáo sa sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em Tiếng Anh: 22 Michael E.Porter (1985), Competitive Advantage 23 Michael Robin & Michael Pautin (1998), “Digital Television Fundamentals”, McCraw – Hill Copanies, Tnc Hà Thị Ánh Tuyết 99 Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh PHỤ LỤC 1: GIỚI THIỆU VỀ QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU THỊ TRƢỜNG TRUYỀN HÌNH 1.Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu đước sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng Các số liệu cung cấp Công ty Truyền thông Kantar Media, công ty nghiên cứu thị trường cơng nhận tồn Đài truyền hình, cơng ty truyền thơng khách hàng Việt Nam Các công đoạn nghiên cứu thực thông qua bước sau: sa sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em Bƣớc 1: Nghiên cứu thành lập (Establishment Survay – ES) bước thực việc thành lập tập hợp người xem truyền hình, cung cấp số liệu thống kê tiêu biểu số lượng người (các hộ gia đình) trung bình xem TV tạo cho nghiên cứu Kantar Media thêm chuẩn xác đáng tin cậy Các tiêu chí để Kantar Media lựa chọn mẫu nghiên cứu là: Những gia đình có TV: gia đình sở hữu 1,2 tivi nhà Lý phải phân loại số lượng tivi nhiều gia đình đồng nghĩa với việc chương trình khác xem lúc, phục vụ đối tượng khán giả lứa tuổi sở thích khác Kích cỡ (số lượng thành viên) gia đình: Số lượng thành viên hộ gia đình ảnh hưởng lớn đến việc lựa chọn chương trình để theo dõi hàng ngày Tầng lớp xã hội: Bao gồm số tiêu chí liên quan thu nhập, trình độ học vấn, độ tuổi… Mẫu lựa chọn sau: (1) 700 người Hà Nội, 700 người Thành phố Hồ Chí Minh, 350 người Đà Nẵng, 350 người Cần Thơ (2) 450 người Nha Trang, 460 người Hải phịng Tổng số 3000 người 1800 người sống thành thị, 300 người sống ngoại thành 900 người sống nông thôn khu vực xã Tiêu chí lựa chọn mẫu khắt khe: (1) đảm bảo tháng phải quay vòng, tức thay toàn số lượng người tham gia nghiên cứu; (2) đảm bảo năm phải thay vòng Hà Thị Ánh Tuyết 100 Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Kantar Media lựa chọn người có ý thức để nghiên cứu, nghiên cứu người từ tuổi trở lên (giả sử người từ tuổi có khả thích ứng theo dõi chương trình truyền hình) Bƣớc 3: Sử dụng phương pháp điền nhật ký thiết bị điện tử theo dõi để thu thập thông tin Tại thị trường Việt nam, công việc nghiên cứu thị trường ngành truyền hình có cách thu thập số liệu: Cách thứ nhất, sử dụng chip điện tử máy đo lường khán giả (People sa sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em metter) đo lường tự động Nhiều giải pháp kỹ thuật ứng dụng như: dùng máy tính PC thu nhỏ, kênh truyền hình qua thiết bị vào TV Hoặc mở TV khách hàng ra, mở thu tuner để đo tần số thu thu song, sau phải bảo hành TV cho khách hàng Hoặc dùng máy nghe lại tín hiệu đánh dấu, chuyển âm nghe server trung tâm v.v… Với phương pháp này, số liệu thu thập có tính xác cao, nhà nghiên cứu biết cá nhân xem chương trình, xem vào thời gian nào, chuyển kênh khác để xem vào lúc nào…chính xác đến giây Cách làm cho số liệu xác chi phí thực cao Cách thứ hai, sử dụng phương pháp điều tra nhật ký (Diary), điền nhật ký nên điền theo giây được, khoảng thời gian chia thành 15 phút Như vậy, dồng hồ có khoảng thời gian cần phải điền vào bảng nghiên cứu ngày có 96 khoảng thời gian Do khoảng thời gian lớn phụ thuộc nhiều vào trí nhớ khán giả nên số liệu thu thập từ phương pháp khơng xác phương pháp thứ nhất, nhiên tiết kiện chi phí nên phương pháp áp dụng Bƣớc 4: Thu thập xử lý thông tin Những người tham gia vào nghiên cứu điền vào bảng Kantar Media phát sẵn, thông tin cập nhật hàng tuần Các thông tin từ bảng mẫu thông tin từ hệ thống đo lường tự động (peoplr meter) sau thu thập sử lý phần mềm Infosys, phần mềm mạnh việc phân tích số liệu thống kê Các số liệu nghiên cứu sử dụng luận văn: Các thuật ngữ sử dụng nghiên cứu coi thông Hà Thị Ánh Tuyết 101 Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh dụng ngành truyền hình: Mẫu (Universe): Dân số khu vực nghiên cứu Đối tượng xem (Target Audience): Là đối tượng khán giả mục tiêu theo dõi chương trình truyền hình GRP (Gross rating point): Tổng số lượt người có hội xem quảng cáo Rating% (Rtg%): Tỷ lệ phần trăm khán giả mẫu chọn xem, theo dõi chương trình khoảng thời gian định Rating 000 (Rtg000): Số lượng thực tế (cụ thể, xác) người mẫu theo dõi chương trình khoảng thời gian định Thị phần-Share (Shr%): Chỉ số cho ta biết 100 người xem ti vi thời điểm nghiên cứu có phần trăm xem kênh truyền hình sa sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em Điểm khác Rating Share là: - Share 100 người xem tivi có người xem kênh - Rating 100 người tổng số mẫu (Universe) có người xem kênh Do số rating nhỏ số share - Mức độ hấp dẫn khán giả - Target Affinity (TgAfin%): hấp dẫn, yêu thích đối tượng nghiên cứu chương trình Nó tỷ số số lượng khán giả nghiên cứu (Rtg% 1) thời điểm định (một chương trình) so với số lượng khán giả trung bình (mẫu tổng thể) (Rtg%) thời điểm TgAfin% = (Rtg% 1/ Rtg%)*100% Hà Thị Ánh Tuyết 102 Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Phụ lục 02: Phương pháp xác định đơn giá quảng cáo theo GPRP dự báo doanh thu Channel TTV Target 2014 Giá 2014(6 tháng dau nam) Doanh thu (6 thang dau nam) so Tong so spot/ngày spot Time bands Rtg(000) Rtg% Program Rtg(000) Rtg% Share cost/GRP USD VND 6:00-6:30 434 4.6 Thời Buổi sáng 13 0.16 3.0 985 160.53 2,568,471.65 6:30-7:00 540 5.7 16 0.20 3.0 985 199.74 3,195,794.22 7:00-7:30 690 7.3 21 0.26 3.0 985 255.22 4,083,514.83 7:30-8:00 699 7.4 21 0.26 3.0 985 258.55 12:00-12:30 2.556 27.1 77 0.96 3.0 985 12:30-13:00 2.443 25.9 73 0.92 3.0 17:00-17:30 1.533 16.2 46 0.58 3.0 17:30-18:00 1.708 18.1 51 0.64 18:00-18:30 1.974 20.9 VietNamOnline 59 19.9 Thời Tổng hợp Tâm điểm Thể thao 18:30-19:00 1.875 Phim truyện(PLại) Phim truyện Phim truyện Doanh thu 365 937,432,151.71 365 1,166,464,889.22 547.5 2,235,724,371.01 4,136,778.07 547.5 2,264,885,993.24 645.42 15,126,759.29 730 11,042,534,284.64 985 903.63 14,458,009.76 730 10,554,347,127.30 985 567.03 9,072,504.69 912.5 8,278,660,533.23 3.0 985 631.76 10,108,178.75 547.5 5,534,227,863.31 0.74 3.0 985 730.15 11,682,403.30 365 4,264,077,206.16 56 0.70 3.0 985 693.53 11,096,507.70 365 4,050,225,309.80 92 1.15 3.0 985 1.136.28 18,180,518.21 - 95 1.19 3.0 985 1,172.90 18,766,413.82 547.5 10,274,611,565.90 3.072 32.5 19:30:20:00 3.171 33.6 20:00-20:30 3.472 36.8 Phim truyện 104 1.30 3.0 985 1,284.24 20,547,773.19 912.5 18,749,843,034.17 20:30-21:00 3.683 39.0 Giải trí 110 1.38 3.0 985 1362.28 21,796,500.19 912.5 19,889,306,421.33 21:00-21:30 3.514 37.2 Hài 105 1.32 3.0 985 1,299.77 20,796,334.96 912.5 18,976,655,651.52 21:30-22:00 3.309 35.1 Giải trí 99 1.24 3.0 985 1,223.94 19,583,116.79 912.5 17,869,594,066.84 22:00-22:30 2.455 26.0 74 0.92 3.0 985 908.06 14,529,027.41 547.5 7,954,642,508.45 22:30-23:00 1.854 19.6 56 0.70 3.0 985 685.76 10,972,226.81 547.5 6,007,294,179.50 23:00-23:30 1.028 10.9 31 0.39 3.0 985 380.24 6,083,845.29 547.5 3,330,905,294.78 23:30-24:00 675 7.2 20 0.25 985 294.67 3,994,742.77 547.5 Channel Hài TTV sa Phim truyện sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em 19:00-19:30 3.0 2,187,121,667.29 163,130,114,757.79 Target 2014 Giá 2014(6 tháng dau nam) Doanh thu (6 thang Time bands Rtg(000 Rtg% Program Rtg(000) Rtg% Share cost/GRP USD VND so spot/ngày 6:00-6:30 434 4.6 22 0.27 5.0 985 267.55 4,280,786.08 6:30-7:00 540 5.7 Thời Buổi sáng 27 0.34 5.0 985 332.90 5,326,323.70 365 1,944,108,148.70 7:00-7:30 690 7.3 35 0.43 5.0 985 425.37 6,805,858.05 547.5 3,726,207,285.02 7:30-8:00 699 7.4 12:00-12:30 2.556 27.1 12:30-13:00 2.443 17:00-17:30 P him truyện(PLại) Tong so spot Doanh thu 365 1,562,486,919.51 35 0.44 5.0 985 430.91 6,894,630.12 547.5 3,774,809,988.73 128 1.16 5.0 985 1,575.70 25,211,265.49 730 48,404,223,807.74 25.9 122 1.53 5.0 985 1,506.04 24,096,682.94 730 17,590,578,545.50 1.533 16.2 77 0.96 5.0 985 945.05 15,120,841.16 912.5 13,797,767,555.39 17:30-18:00 1.708 18.1 85 1.07 5.0 985 1,052.94 16,846,964.58 547.5 9,223,713,105.52 18:00-18:30 1.974 20.9 VietNamOnline 99 1.24 5.0 985 1,216.92 19,470,672.17 365 7,106,795,343.60 19.9 Thời Tổng hợp 94 1.17 5.0 985 1,155.89 18,494,179.50 365 6,750,375,516.33 Tâm điểm Thể thao 154 1.92 5.0 985 1,893.80 30,300,863.69 - 159 1.98 5.0 985 1,954.83 31,277,356.37 547.5 17,124,352,609.84 18:30-19:00 1.875 Phim truyện Phim truyện 19:00-19:30 3.072 32.5 19:30:20:00 3.171 33.6 20:00-20:30 3.472 36.8 Phim truyện 174 2.17 5.0 985 2,140.39 34,246,288.65 912.5 31,249,738,390.29 20:30-21:00 3.683 39.0 Giải trí 184 2.31 5.0 985 2,270.47 36,327,500.31 912.5 33,148,844,065.55 21:00-21:30 3.514 37.2 Hài 176 2.20 5.0 985 2,166.28 34,660,558.27 912.5 31,627,759,419.20 21:30-22:00 3.309 35.1 Giải trí 165 2.07 5.0 985 2,039.91 32,638,527.98 912.5 29,782,656,778.07 22:00-22:30 2.455 26.0 123 1.54 5.0 985 1,513.44 24,215,045.69 547.5 13,257,737,514.08 22:30-23:00 1.854 19.6 93 1.16 5.0 985 1,142.94 18,287,044.69 547.5 10,012,156,965.83 23:00-23:30 1.028 10.9 51 0.64 5.0 985 633.73 10,139,742.15 547.5 5,551,508,824.63 23:30-24:00 675 7.2 34 0.42 5.0 985 416.12 6,657,904.62 547.5 3,645,202,778.82 Phim truyện Hài Cả năm Hà Thị Ánh Tuyết 103 435,013,639,354.11 Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Phụ lục số 03: Chỉ số rating% với đối tƣợng từ 15-45 tuổi 01/8 - 25/8/2013 Regions >> HCM-METER HAN-METER Units >> Rtg% Rtg% Timebands VTC1 VTV1 VTV3 HTV7 HN1 TTV VTC1 VTV1 VTV3 HTV7 HN1 TTV 03:00 - 03:30 0 0 0.8 0 0 1.1 0 0 0.8 03:30 - 04:00 0 0 0.7 04:00 - 04:30 0 0 0.6 0 0 0.6 04:30 - 05:00 0 0 0.5 0.1 0 0.6 05:00 - 05:30 0 0.1 0.7 0 0 0.6 05:30 - 06:00 0 0.1 0.2 0.1 0 0.8 06:00 - 06:30 0 0.1 1.8 0.8 0.1 0 2.2 06:30 - 07:00 0 0.2 3.1 0.3 0 3.8 07:00 - 07:30 0 0.1 3.4 0.8 0.7 0 5.1 07:30 - 08:00 0 0.1 3.6 0.8 0.7 0.1 5.6 08:00 - 08:30 0 0.1 4.2 0.7 0.9 0.1 6.3 08:30 - 09:00 0 0.1 4.6 0.6 0.8 0.1 6.7 09:00 - 09:30 0 0.2 5.3 0.8 0.7 0 6.7 09:30 - 10:00 0 0.2 5.8 0.6 0.5 0.1 6.6 0 0.3 6.3 0.1 0.5 0.8 0.1 7.1 10:30 - 11:00 0 0.5 0.1 0.5 1.1 0.1 8.5 11:00 - 11:30 0 0.6 0.1 0.7 0.1 11.3 11:30 - 12:00 0 1.1 13.2 0.8 1.4 0.9 16 12:00 - 12:30 0 1.3 17.8 2.7 2.1 1.2 19.5 sa sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em 10:00 - 10:30 12:30 - 13:00 0 1.8 18.1 1.6 2.8 1.1 19.2 13:00 - 13:30 0 15 1.4 2.4 0.3 15.4 13:30 - 14:00 0 1.6 11.7 1.3 1.6 0.3 11.4 14:00 - 14:30 0 0.4 7.5 0.5 0.9 0.1 14:30 - 15:00 0 0.2 0.1 0.4 0.7 0 7.8 15:00 - 15:30 0 0.2 6.9 0.4 1.1 0 7.7 7.3 0.3 1.2 0.1 8.2 15:30 - 16:00 0 0.3 16:00 - 16:30 0 0.6 8.5 0.3 1.3 0.1 8.7 16:30 - 17:00 0 10.2 0.3 0.1 0.1 9.1 17:00 - 17:30 0.1 0 15.3 0.1 0.5 0.1 0.1 10.4 17:30 - 18:00 0 1.3 18.3 0.1 0.6 1.2 0.2 12.2 18:00 - 18:30 0 1.7 20.3 0.1 0.6 4.8 0.3 17 18:30 - 19:00 0 22.3 0.1 1.1 6.2 1.1 21.2 19:00 - 19:30 0 1.3 23.6 0.1 3.5 4.6 1.2 25 19:30 - 20:00 0 26.3 0.3 4.5 5.4 0.6 27.2 20:00 - 20:30 0 0.9 30.8 0.5 2.4 0.6 27.8 20:30 - 21:00 0 1.1 32 0.4 2.8 5.4 0.5 28.2 21:00 - 21:30 0 32.2 0.1 3.9 5.3 0.5 28.5 Hà Thị Ánh Tuyết 104 sa sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh 21:30 - 22:00 22:00 - 22:30 0 1.2 22:30 - 23:00 0 0.8 18 0.4 0.5 5.7 0.1 0.5 20.9 23:00 - 23:30 0 0.5 12.9 0.4 0.3 4.1 0.2 15.1 23:30 - 24:00 0 0.2 8.3 0.2 0.1 1.3 0.1 24:00 - 24:30 0 0.1 5.2 0 0.6 0 5.2 24:30 - 25:00 25:00 - 25:30 0 0.1 3.8 0 0.4 0 3.4 Hà Thị Ánh Tuyết 0 1.2 30.9 0.1 1.4 7.1 0.1 0.5 28.2 23.5 0.2 7.3 0.6 26 0 0.1 2.7 0 0.1 0 2.4 25:30 - 26:00 0 0 1.9 0.1 0 1.9 26:00 - 26:30 0 0 1.3 0 0 1.5 26:30 - 27:00 0 0 0 0 1.3 MTWTFSS03:00-27:00 0 0.7 10.7 0.1 0.9 1.9 0.2 10.8 105 Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Phu luc 04: Chỉ số GPRP đối tƣợng từ 15-45 tuổi (1/8-25/8/2013) Sectors HCM-METER Channel >> TTV Start time 03:00-03:30 HN-DIARY VTC1 VTV3 VTV1 HTV7 HN1 TTV Cost/GR Ps Cost/GRPs Cost/GR Ps Cost/GR Ps Cost/GR Ps Cost/GR Ps 1,486 92,184 2,468 1,883 567 4,651 1,426 29,647 2,201 VTC1 VTV3 VTV1 HTV7 HN1 Cost/GR Ps Cost/GRPs Cost/GR Ps Cost/GR Ps Cost/GRPs Cost/GR Ps 146 15,738 121 139 9,512 81 4,056 2,195 2,708 1,956 744 665 557 04:00-04:30 5,861 3,608 5,836 490 74,707 4,332 04:30-05:00 983 540 13,023 05:00-05:30 19,349 837 43,661 1,546 05:30-06:00 3,237 7,134 3,287 1,040 21,839 9,349 813 11,704 1,856 1,724 06:00-06:30 1,261 6,271 1,250 745 1,897 19,457 989 79,190 169 375 142 80,167 06:30-07:00 945 6,254 1,127 231 600 44,643 224 355 146 126,859 07:00-07:30 1,329 3,961 5,748 205 1,977 716 7,350 230 345 198 108,108 07:30-08:00 3,204 10,082 58 5,071 2,317 582 2,604 152 17,075 476 171 10,981 08:00-08:30 2,750 60 2,779 4,062 811 2,085 323 4,920 326 376 5,626 157 08:30-09:00 3,158 09:00-09:30 1,769 3,057 5,160 1,386 5,869 421 3,337 328 1,162 4,524 242 4,073 1,676 730 5,215 547 5,858 359 383 15,267 09:30-10:00 845 477 2,414 2,031 495 16,688 835 302 502 38,149 10:00-10:30 669 534 81,018 3,330 1,914 489 2,848 1,005 19,608 275 325 21,075 10;30-11:00 423 968 78,526 5,141 1,373 488 2,629 1,143 96,597 701 361 19,956 459 11:00-11:30 1,045 31,860 2,444 1,739 560 8,675 482 5,887 334 144 47,733 555 11:30-12:00 689 2,451 1,344 387 8,987 477 233,277 242 156 26,480 305 12:00-12:30 3,567 370,017 6,126 689 454 13,828 87 49,064 85 131 6,404 73 12:30-13:00 1,895 222,733 4,129 1,236 446 8,277 98 52,276 88 179 4,586 66 13:00-13:30 598 125,692 1,454 1,379 387 6,057 340 52,502 182 126 2,658 220 13:30-14:00 524 35,997 1,082 1,262 439 2,667 379 119,502 247 96 2,187 82 14:00-14:30 918 1,402 1,957 390 6,061 279 127 1,016 1,499 1,913 3,111 2,194 253 7,288 881 30,451 368 3,528 592 2,231 7,674 1,140 765 11,009 151 4,329 136 3,863 11,336 276 609 5,229 178 4,613 111 2,069 25,292 186 31,094 14:30-15:00 966 15:00-15:30 6,279 15:30-16:00 1,813 47,274 7,548 2,248 16:00-16:30 614 13,227 2,363 223 558 3,557 1,269 12,705 211 173 26,337 232 16:30-17:00 764 113,532 1,879 715 455 7,163 1,017 73,830 618 1,189 111,569 260 17:00-17:30 746 3,795 4,829 380 4,006 359 193,101 480 365 173,958 79 17:30-18:00 1,056 42,539 4,448 5,403 465 3,902 415 16,571 562 586 95,609 73 18:00-18:30 2,688 24,169 4,357 3,816 647 5,376 137 11,754 115 394 114,665 132 18:30-19:00 2,122 17,888 3,779 2,395 516 5,175 189 6,765 134 542 17,945 230 19:00-19:30 644 338 637 3,606 3,054 17 12,911 59 19:30-20:00 1,581 227,954 2,036 1,806 719 2,015 116 743,448 118 94 12,965 70 20:00-20:30 1,880 95,879 2,454 3,301 727 3,558 124 87,289 100 142 20,316 77 20:30-21:00 1,456 163,651 1,757 2,491 762 4,348 138 21,266 115 105 33,904 66 21:00-21:30 1,787 91,194 2,303 1,370 728 5,079 124 5,793 118 296 8,509 57 21:30-22:00 1,771 116,512 3,084 333 610 5,101 131 3,653 119 164 10,632 57 22:00-22:30 1,602 42,373 2,309 916 591 4,247 172 2,776 145 372 11,686 135 22:30-23:00 1,576 1,689 576 966 2,131 163 2,406 153 195 8,031 101 23:00-23:30 1,028 15,443 935 656 667 3,898 347 10,240 307 250 7,476 23:30-24:00 1,040 17,121 855 634 513 10,222 310 5,206 240 371 2,324 24:00-24:30 1,261 1,083 3,167 2,113 5,053 419 343 4,285 8,530 24:30-25:00 767 739 10,802 223 491 441 7,607 25:00-25:30 2,220 2,148 4,764 2,639 698 671 1,742 25:30-26:00 3,151 3,131 22,394 339 1,518 1,487 10,078 26:00-26:30 32,422 26:30-27:00 1,448 Hà Thị Ánh Tuyết sa 31,234 sa ng sa ng ki sa ng ki en sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng sa ng ki en kinh sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem en ki sa ng ki nh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh ng hi em sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem sa ng ki en kinh em sa ng ki en kinh ng nghi hiem ng ki en kinh em ki en kinh ng nghi hiem en ki em ki nh ng hiem nh ng hi ng hiemem hi em 03:30-04:00 25,707 1,442 38,638 20,417 744 1363 106 1,353 581 ... trạng lực cạnh tranh Trung tâm Quảng cáo (VTCAd) – Đài truyền hình KTS VTC năm qua - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao tính cạnh tranh Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC lĩnh vực Quảng cáo Đối tƣợng... cạnh tranh nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Chương II: Đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC lĩnh vực Quảng cáo Chương III: Giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh. .. TẮT VTC: Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC VTV: Đài Truyền hình Việt Nam HTV: Đài Phát Truyền hình TP Hồ Chí Minh HNTV: Đài Phát Truyền hình Hà Nội VTC1 : Kênh Truyền hình VTC1 – Đài Truyền hình