Quản trị nguồn nhân lực

Quản trị nguồn nhân lực

QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰCLỰCMBA. Nguyen Thanh VanMBA. Nguyen Thanh Van20102010 Phụ lụcPhụ lục1.1.Tổng quan về QTNNLTổng quan về QTNNL2.2.Phân tích và thiết kế công việcPhân tích và thiết kế công việc3.3.Hoạch định nguồn nhân lựcHoạch định nguồn nhân lực4.4.Tuyển mộ và tuyển chọn nhân lựcTuyển mộ và tuyển chọn nhân lực5.5.Tạo động lực trong lao độngTạo động lực trong lao động6.6.Đánh giá thực hiện công việcĐánh giá thực hiện công việc7.7. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lựcĐào tạo và phát triển nguồn nhân lực8.8.Thù lao lao độngThù lao lao động9.9.Quan hệ lao độngQuan hệ lao động CHƯƠNG ICHƯƠNG ITỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰCNGUỒN NHÂN LỰC Nội dungNội dungI.I.Thực chất của QTNNLThực chất của QTNNLII.II.Các hoạt động cơ bản của QTNNLCác hoạt động cơ bản của QTNNLIII.III.Quá trình hình thành và phát triển của Quá trình hình thành và phát triển của QTNNLQTNNLIV.IV.Ảnh hưởng của môi trường kinh doanh Ảnh hưởng của môi trường kinh doanh đến QTNNLđến QTNNL I. Thực chất của QTNNLI. Thực chất của QTNNL1.1.Khái niệm, vai trò của QTNNLKhái niệm, vai trò của QTNNL1.1.Nguồn nhân lựcNguồn nhân lực1.1.Khái niệmKhái niệmNhân lựcNhân lực là nguồn lực của mỗi người, bao gồm là nguồn lực của mỗi người, bao gồm thể lực và trí lựcthể lực và trí lựcNguồn nhân lựcNguồn nhân lực của một tổ chức bao gồm tất của một tổ chức bao gồm tất cả những người lao động làm việc cho tổ chức đócả những người lao động làm việc cho tổ chức đó I. Thực chất của QTNNLI. Thực chất của QTNNL1.1.Khái niệm, vai trò của QTNNLKhái niệm, vai trò của QTNNL1.1.Nguồn nhân lựcNguồn nhân lực2.2.Vai tròVai tròNNL là nhân tố chủ yếu tạo ra lợi nhuận cho DNNNL là nhân tố chủ yếu tạo ra lợi nhuận cho DNNNL là nguồn lực mang tính chiến lượcNNL là nguồn lực mang tính chiến lượcNNL là nguồn lực vô hạnNNL là nguồn lực vô hạn I. Thực chất của QTNNLI. Thực chất của QTNNL1.1.Khái niệm, vai trò của QTNNLKhái niệm, vai trò của QTNNL2. 2. Quản trị nguồn nhân lựcQuản trị nguồn nhân lực1.1.Khái niệmKhái niệmQTNNL là những hoạt động nhằm tăng cường QTNNL là những hoạt động nhằm tăng cường những đóng góp có hiệu quả của cá nhân vào những đóng góp có hiệu quả của cá nhân vào mục tiêu của tổ chức trong khi đồng thời cố mục tiêu của tổ chức trong khi đồng thời cố gắng đạt được các mục tiêu xã hội và mục tiêu gắng đạt được các mục tiêu xã hội và mục tiêu của cá nhâncủa cá nhân I. Thực chất của QTNNLI. Thực chất của QTNNL1.1.Khái niệm, vai trò của QTNNLKhái niệm, vai trò của QTNNL2. 2. Quản trị nguồn nhân lựcQuản trị nguồn nhân lực2.2.Các tiếp cận thuộc QTNNLCác tiếp cận thuộc QTNNLTiếp cận về con ngườiTiếp cận về con ngườiTiếp cận về quản lýTiếp cận về quản lýTiếp cận về hệ thốngTiếp cận về hệ thốngTiếp cận về mặt chủ động tích cựcTiếp cận về mặt chủ động tích cực I. Thực chất của QTNNLI. Thực chất của QTNNL1.1.Khái niệm, vai trò của QTNNLKhái niệm, vai trò của QTNNL2. 2. Quản trị nguồn nhân lựcQuản trị nguồn nhân lực3.3.Sự khác biệt giữa quan điểm truyền thống Sự khác biệt giữa quan điểm truyền thống và quan điểm mới về QTNNLvà quan điểm mới về QTNNL I. Thực chất của QTNNLI. Thực chất của QTNNL1.1.Khái niệm, vai trò của QTNNLKhái niệm, vai trò của QTNNL2. 2. Quản trị nguồn nhân lựcQuản trị nguồn nhân lực3.3.Vai tròVai tròTrong thị trường cạnh tranh gay gắt, yếu tố con người Trong thị trường cạnh tranh gay gắt, yếu tố con người đóng vai trò quyết địnhđóng vai trò quyết địnhSự tiến bộ của khoa học kỹ thuật, tổ chức phải tạo mọi Sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật, tổ chức phải tạo mọi điều kiện thuận lợi cho lao động nhằm đạt được mục tiêu điều kiện thuận lợi cho lao động nhằm đạt được mục tiêu định trướcđịnh trướcGiúp cho NQT đạt được mục đích thông qua người khácGiúp cho NQT đạt được mục đích thông qua người khácGiúp NQT học cách giao tiếp với nhân viên nhằm nâng cao Giúp NQT học cách giao tiếp với nhân viên nhằm nâng cao chất lượng hiệu quả trong công việcchất lượng hiệu quả trong công việc [...]... chủ yếu của cán bộ QLNS Mô hình thư ký Mô hình luật pháp Mô hình tài chính Mô hình quản trị Mô hình nhân văn II Các hoạt động cơ bản của QTNNL 3 Các hoạt động cơ bản của QTNNL 1 Nghiên cứu tài nguyên NNL 2 Lập kế hoạch NNL 3 Tuyển dụng nhân lực 4 Đào tạo và phát triển 5 Duy trì và quản lý 6 Quản trị tiền công 7 Quản trị các mối quan hệ trong LĐ 8 Tạo bầu không khí tốt lành trong DN 9 Các dịch vụ và... xã hội Điều kiện làm việc Các phương tiện tác động khác I Thực chất của QTNNL 5 Lựa chọn chính sách QTNNL 1 Những nhân tố chủ yếu ảnh hưởng khi lựa chọn chính sách QTNNL Các nhân tố khách quan Các nhân tố chủ quan I Thực chất của QTNNL 5 Lựa chọn chính sách QTNNL 2 Các chính sách nhân lực có thể lựa chọn Loại khế ước lao động Loại chính sách khai thác NNL II Các hoạt động cơ bản của QTNNL 1 Vai trò... huy hết năng lực của học Đảm bảo đủ người, đúng người, đúng việc, đúng lúc, đáp ứng cần và đủ cho tổ chức I Thực chất của QTNNL 3 Mục tiêu và nguyên tắc của QTNNL 2 Nguyên tắc LĐ cần được đầu tư thỏa đáng để phát triển các năng lực riêng nhằm thỏa mãn nhu cầu cá nhân, đồng thời tạo ra năng suất và hiệu quả trong công việc, đóng góp tốt nhất cho tổ chức Các chính sách, chương trình quản trị thực tiễn... và cơ cấu của BP QTNNL 1 Các mô hình QTNNL có thể lựa chọn Mô hình luật pháp Quản trị chủ yếu dựa trên các nội quy, quy định, quy chế đã đặt ra của DN hoặc của luật pháp Hạn chế các khiếu nại, thắc mắc của nhân viên Nếu có tranh chấp nảy sinh, rất dễ xử lý Điều kiện: - NQT cần am hiểu luật để đề ra các quyết định hợp lý - Nhân viên cần có sự tự giác cap về mô hình này, ít giám sát, chỉ kiểm tra đối... quản lý khoa học (F.W.Taylor: 1856-1915) 3 Chính sách quản lý Hoàn thiện quá trình lao động (tuyển chọn, huấn luyện, bố trí, hướng dẫn và kiểm soát chặt chẽ) Khuyến khích lao động (lợi ích kinh tế) III Quá trình hình thành và phát triển của QTNNL 1 Trường phái quản lý khoa học (F.W.Taylor: 1856-1915) 4 Kết quả Năng suất lao động tăng cao Sức khỏe của NLĐ bị kiệt quệ Đặt nền móng cho các lý thuyết quản. .. tra, giám sát từng giai đoạn Tổng kết, rút kinh nghiệm II Các hoạt động cơ bản của QTNNL 3 Các mô hình và cơ cấu của BP QTNNL 1 Các mô hình QTNNL có thể lựa chọn Mô hình nhân văn Linh hoạt Quan tâm đến nhân viên Tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên phát triển bản thân II Các hoạt động cơ bản của QTNNL 3 Các mô hình và cơ cấu của bộ phận QTNNL 2 Quy mô, cơ cấu của bộ phận QTNNL II Các hoạt động cơ bản của... hoạt động cơ bản của QTNNL 3 Các mô hình và cơ cấu của bộ phận QTNNL 1 Các mô hình QTNNL có thể lựa chọn Mô hình thư ký (mô hình hành chính mệnh lệnh) Mô hình luật pháp Mô hình tài chính Mô hình quản trị Mô hình nhân văn II Các hoạt động cơ bản của QTNNL 3 Các mô hình và cơ cấu của BP QTNNL 1 Các mô hình QTNNL có thể lựa chọn Mô hình thư ký (mô hình hành chính mệnh lệnh) Cấp trên ra lệnh, cấp dưới thừa... Quá trình hình thành và phát triển của QTNNL 1 Trường phái quản lý khoa học (F.W.Taylor: 1856-1915) 1 Điều kiện ra đời: Vào cuối thế kỷ XIX Sản xuất trong các xí nghiệp TBCN đạt năng suất thấp, không có hiệu quả Áp dụng các phương pháp khoa học vào quản lý người lao động => Taylor III Quá trình hình thành và phát triển của QTNNL 1 Trường phái quản lý khoa học (F.W.Taylor: 1856-1915) 2 Quan niệm về con... đang phát triển mà đại bộ phận lao động có thu nhập thấp - Khi NLD chú trọng về tiền lượng và phần thưởng nhận đươc cao hơn so với các giá trị khác II Các hoạt động cơ bản của QTNNL 3 Các mô hình và cơ cấu của BP QTNNL 1 Các mô hình QTNNL có thể lựa chọn Mô hình quản trị mục tiêu Giao việc trên cơ sở bàn bạc, thảo luận giữa cấp trên và cấp dưới Chia thành từng giai đoạn và có kiểm tra, giám sát từng giai... của LĐ I Thực chất của QTNNL 3 Mục tiêu và nguyên tắc của QTNNL 2 Nguyên tắc (tt) Môi trường làm việc sao cho có thể kích thích lao động phát triển và sử dụng tối đa các kỹ năng của mình Các chức năng nhân sự cần thực hiện phối hợp và là một bộ phận trong chiến lược kinh doanh của DN I Thực chất của QTNNL 4 Cấp độ và phương tiện tác động trong QTNLL 1 Ba cấp độ của QTNNL Cấp chính sách Cấp kỹ thuật . QTNNL1.1 .Nguồn nhân lựcNguồn nhân lực1 .1.Khái niệmKhái niệmNhân lựcNhân lực là nguồn lực của mỗi người, bao gồm là nguồn lực của mỗi người, bao gồm thể lực. định nguồn nhân lựcHoạch định nguồn nhân lực4 .4.Tuyển mộ và tuyển chọn nhân lựcTuyển mộ và tuyển chọn nhân lực5 .5.Tạo động lực trong lao độngTạo động lực