Chương 6: Quản trị nguồn nhân lực Mục tiêu nghiên cứu: Vai trò chiến lược của quản trị nguồn nhân lực. Xu hướng pháp luật và xã hội ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực. Mối quan hệ giao ước xã hội thay đổi ảnh hưởng đến QTNNL. Thu hút nguồn lao động hiệu quả. Phát triển một lao động ưu việt bằng việc đào tạo và đánh giá thành tích. Duy trì lực lượng lao động với các chế độ về lương, quyền lợi và lúc thôi việc.
QU QU Ả Ả N TR N TR Ị Ị NHÂN S NHÂN S Ự Ự Đ Đ Ạ Ạ I H I H Ọ Ọ C M C M Ở Ở TP.H TP.H Ồ Ồ CH CH Í Í MINH MINH KHOA QU KHOA QU Ả Ả N TR N TR Ị Ị KINH DOANH KINH DOANH Chương Chương 6 6 Đ Đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n ngu n ngu ồ ồ n nhân l n nhân l ự ự c c • • Kh Kh á á i ni i ni ệ ệ m đ m đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n ngu n ngu ồ ồ n nhân l n nhân l ự ự c. c. • • Vai trò c Vai trò c ủ ủ a đ a đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n ngu n ngu ồ ồ n nhân l n nhân l ự ự c c trong t trong t ổ ổ ch ch ứ ứ c, doanh nghi c, doanh nghi ệ ệ p. p. • • C C á á c phương ph c phương ph á á p đ p đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n ngu n ngu ồ ồ n n nhân l nhân l ự ự c c • • Xây d Xây d ự ự ng chương tr ng chương tr ì ì nh đ nh đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n n ngu ngu ồ ồ n nhân l n nhân l ự ự c trong t c trong t ổ ổ ch ch ứ ứ c, doanh nghi c, doanh nghi ệ ệ p. p. Kh Kh á á i ni i ni ệ ệ m đ m đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n ngu n ngu ồ ồ n nhân l n nhân l ự ự c. c. • • C C á á c kh c kh á á i ni i ni ệ ệ m: m: – – Đ Đ à à o t o t ạ ạ o o – – Ph Ph á á t tri t tri ể ể n n – – Đ Đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n ngu n ngu ồ ồ n nhân l n nhân l ự ự c c Kh Kh á á i ni i ni ệ ệ m đ m đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n ngu n ngu ồ ồ n nhân l n nhân l ự ự c. c. • • Đ Đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n ngu n ngu ồ ồ n nhân l n nhân l ự ự c c – – T T ổ ổ ng th ng th ể ể c c á á c ho c ho ạ ạ t đ t đ ộ ộ ng h ng h ọ ọ c t c t ậ ậ p c p c ó ó t t ổ ổ ch ch ứ ứ c c đư đư ợ ợ c ti c ti ế ế n h n h à à nh trong nh nh trong nh ữ ữ ng kho ng kho ả ả ng th ng th ờ ờ i gian i gian nh nh ấ ấ t đ t đ ị ị nh đ nh đ ể ể nh nh ằ ằ m t m t ạ ạ o ra s o ra s ự ự thay đ thay đ ổ ổ i h i h à à nh vi nh vi ngh ngh ề ề nghi nghi ệ ệ p c p c ủ ủ a ngư a ngư ờ ờ i lao đ i lao đ ộ ộ ng. ng. Vai trò c Vai trò c ủ ủ a đ a đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n ngu n ngu ồ ồ n nhân l n nhân l ự ự c c • • Lý do t Lý do t ạ ạ i sao ph i sao ph ả ả i đ i đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n n ngu ngu ồ ồ n nhân l n nhân l ự ự c??? c??? – – Ngư Ngư ờ ờ i lao đ i lao đ ộ ộ ng thi ng thi ế ế u c u c á á c k c k ỹ ỹ năng năng – – K K ế ế t qu t qu ả ả th th ự ự c hi c hi ệ ệ n công vi n công vi ệ ệ c k c k é é m m – – Á Á p d p d ụ ụ ng công ngh ng công ngh ệ ệ m m ớ ớ i i – – S S ả ả n xu n xu ấ ấ t v t v à à cung c cung c ấ ấ p s p s ả ả n ph n ph ẩ ẩ m m m m ớ ớ i, d i, d ị ị ch v ch v ụ ụ m m ớ ớ i i – – Yêu c Yêu c ầ ầ u c u c ủ ủ a kh a kh á á ch h ch h à à ng ng – – Yêu c Yêu c ầ ầ u c u c ủ ủ a công vi a công vi ệ ệ c m c m ớ ớ i i … … Vai trò c Vai trò c ủ ủ a đ a đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n ngu n ngu ồ ồ n nhân l n nhân l ự ự c c • • Đ Đ à à o t o t ạ ạ o l o l à à chi ph chi ph í í hay l hay l à à đ đ ầ ầ u tư u tư • • Chi ph Chi ph í í ??? ??? • • Đ Đ ầ ầ u tư u tư ??? ??? Vai trò c Vai trò c ủ ủ a đ a đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n ngu n ngu ồ ồ n nhân l n nhân l ự ự c c • • Đ Đ ố ố i v i v ớ ớ i ngư i ngư ờ ờ i lao đ i lao đ ộ ộ ng ng – – Nâng cao NSLĐ v Nâng cao NSLĐ v à à hi hi ệ ệ u qu u qu ả ả công vi công vi ệ ệ c c – – T T ạ ạ o ra s o ra s ự ự g g ắ ắ n b n b ó ó gi gi ữ ữ a ngư a ngư ờ ờ i lao đ i lao đ ộ ộ ng v ng v ớ ớ i t i t ổ ổ ch ch ứ ứ c, doanh nghi c, doanh nghi ệ ệ p. p. – – Tho Tho ả ả mãn nhu c mãn nhu c ầ ầ u c u c ủ ủ a ngư a ngư ờ ờ i lao đ i lao đ ộ ộ ng ng – – T T ạ ạ o ra c o ra c á á ch nh ch nh ì ì n, n, tư duy m tư duy m ớ ớ i đ i đ ố ố i v i v ớ ớ i ngư i ngư ờ ờ i i lao đ lao đ ộ ộ ng trong công vi ng trong công vi ệ ệ c c Vai trò c Vai trò c ủ ủ a đ a đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n ngu n ngu ồ ồ n nhân l n nhân l ự ự c c • • Đ Đ ố ố i v i v ớ ớ i ngư i ngư ờ ờ i qu i qu ả ả n lý n lý – – Duy tr Duy tr ì ì v v à à nâng cao ch nâng cao ch ấ ấ t lư t lư ợ ợ ng ngu ng ngu ồ ồ n nhân n nhân l l ự ự c c c c ủ ủ a t a t ổ ổ ch ch ứ ứ c, doanh nghi c, doanh nghi ệ ệ p p – – T T ạ ạ o ra t o ra t í í nh chuyên nghi nh chuyên nghi ệ ệ p trong công vi p trong công vi ệ ệ c đ c đ ố ố i i v v ớ ớ i t i t ổ ổ ch ch ứ ứ c, doanh nghi c, doanh nghi ệ ệ p p – – Gi Gi ả ả m b m b ớ ớ t s t s ự ự gi gi á á m s m s á á t tr t tr ự ự c ti c ti ế ế p đ p đ ố ố i v i v ớ ớ i ngư i ngư ờ ờ i i lao đ lao đ ộ ộ ng ng – – T T ạ ạ o đi o đi ề ề u ki u ki ệ ệ n đ n đ ể ể á á p d p d ụ ụ ng c ng c á á c ti c ti ế ế n b n b ộ ộ KH KH - - CN, CN, phương ph phương ph á á p qu p qu ả ả n lý tiên ti n lý tiên ti ế ế n n … … C C á á c phương ph c phương ph á á p đ p đ à à o t o t ạ ạ o o v v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n ngu n ngu ồ ồ n nhân l n nhân l ự ự c c • • Phương ph Phương ph á á p đ p đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n trong n trong công vi công vi ệ ệ c c – – Đ Đ ặ ặ c trưng c trưng – – Ưu đi Ưu đi ể ể m c m c ủ ủ a đ a đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n trong n trong công vi công vi ệ ệ c. c. – – Như Như ợ ợ c đi c đi ể ể m c m c ủ ủ a đ a đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n trong n trong công vi công vi ệ ệ c. c. C C á á c phương ph c phương ph á á p đ p đ à à o t o t ạ ạ o o v v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n ngu n ngu ồ ồ n nhân l n nhân l ự ự c c • • Phương ph Phương ph á á p đ p đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n ngo n ngo à à i i công vi công vi ệ ệ c c – – Đ Đ ặ ặ c trưng c trưng – – Ưu đi Ưu đ i ể ể m c m c ủ ủ a đ a đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n ngo n ngo à à i i công vi công vi ệ ệ c. c. – – Như Như ợ ợ c đi c đi ể ể m c m c ủ ủ a đ a đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n ngo n ngo à à i i công vi công vi ệ ệ c. c. . Ị NHÂN S NHÂN S Ự Ự Đ Đ Ạ Ạ I H I H Ọ Ọ C M C M Ở Ở TP.H TP.H Ồ Ồ CH CH Í Í MINH MINH KHOA QU KHOA QU Ả Ả N TR N TR Ị Ị KINH DOANH KINH DOANH Chương Chương. DOANH KINH DOANH Chương Chương 6 6 Đ Đ à à o t o t ạ ạ o v o v à à ph ph á á t tri t tri ể ể n ngu n ngu ồ ồ n nhân l n nhân l ự ự c c • • Kh Kh á á i