Quản trị nguồn nhân lực
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂNKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHBỘ MÔN TIẾP THỊĐỀ CƯƠNG MÔN HỌCQUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰCGV: Sái Thị Lệ Thủy Đà Nẵng, tháng 07/2012ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌCĐẠI HỌC DUY TÂNKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHBỘ MÔN TIẾP THỊKhóa đào tạo: Khối ngành kinh tếMôn học: Quản trị nguồn nhân lựcMã môn học: HRM - 301Số tín chỉ: 3Năm thứ: 3 Học kỳ: 1Môn học: Bắt buộc 1. THÔNG TIN CHUNG VỀ GIẢNG VIÊN1.1. Họ và tên: Sái Thị Lệ Thủy1.2. Trình độ: Thạc sĩ Kinh tế1.3. Chức danh: Giảng viênĐiện thoại: 0914165577E-mail: sailethuy@yahoo.com Văn phòng Khoa (Bộ môn): Quản trị kinh doanhĐịa chỉ: 184 Nguyễn Văn LinhĐiện thoại: 0511.3650403 -128 Giờ làm việc: sáng 7h-11h, chiều 13h-17h2. CÁC MÔN HỌC TIÊN QUYẾT- Quản trị học, Kinh tế vi mô, Kinh tế vĩ mô3. CÁC MÔN HỌC KẾ TIẾP4. MỤC TIÊU CHUNG CỦA MÔN HỌCSau khi học xong môn học sinh viên có khả năng:4.1. Về kiến thức Nhớ, hiểu và phát biểu được những khái niệm cơ bản của môn học. Hiểu và phân tích được các chức năng của công tác quản trị nguồn nhân lực. Phân tích được mối quan hệ giữa các chức năng quản trị nguồn nhân lực4.2. Về kỹ năng Vận dụng được kiến thức của môn học để giải quyết các vấn đề, tình huống cơ bản về quản trị nguồn nhân lực Phát triển được các kỹ năng thông tin, giao tế nhân sự và ra quyết định. Thực hành các kỹ năng xây dựng và phát triển nhóm làm việc, giải quyết các xung đột trong nhóm, thương lượng và đàm phán. Kỹ năng thuyết trình theo nhóm và thuyết trình độc lập theo chủ đề Kỹ năng bình luận các vấn đề, sự kiện về nhà quản trị nguồn nhân lực và công việc quản trị nguồn nhân lực 4.3. Về thái độ Nhận thức được vai trò của công tác quản trị nguồn nhân lực trong tổ chức. Nhận thức rõ các tính cách riêng, các giá trị, động cơ và liên kết những nhân tố cá nhân để định hướng thành tích. Tích cực trong các hoạt động chung, học tập, tự nghiên cứu rèn luyện bản thân. 4.4. Các mục tiêu khác:- Cung cấp một khuôn khổ căn bản để tư duy về các vấn đề nói chung5. TÓM TẮT NỘI DUNGMôn học nhằm trang bị cho sinh viên kỹ năng về hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra nguồn nhân lực trong quá trình hoạt động kinh doanh của đơn vị. Kết thúc môn học sinh viên có năng lực thực hiện những nội dung trong công tác quản trị nguồn nhân lực: lập kế hoạch nguồn nhân lực, tuyển dụng nguồn nhân lực, đào tạo, phát triển nhân viên, quản trị tiền lương…Môn học nhằm trang bị cho SV kỹ năng thực hiện công tác hoạch định, tổ chức tuyển dụng, đào tạo phát triển nhân viên, xây dựng các chính sách tiền lương và giao tế nhân sự trong từng đơn vị kinh doanh 6. HỌC LIỆU- Giáo trình: Quản trị nguồn nhân lực của Wendell L. French- Tài liệu tham khảo: Quản trị nguồn nhân lực, Nguyễn Hữu Thân và Quản trị nhân sự tổng thể, Martin Hilb; NXB Thống Kê, năm 2003, Quản trị nhân lực -Trường ĐHKT Đà Nẵng7. HÌNH THỨC TỔ CHỨC DẠY HỌC7.1. Lịch trình chung NộiDungHình thức tổ chức dạy họcTổngsốLí thuyếtSeminar Làm việc nhómÔn tập Kiểm tra giữa kỳCHƯƠNG 1 5 1 6CHƯƠNG 2 5 1 6CHƯƠNG 3 4 1 1 6CHƯƠNG 4 6 2 1 9CHƯƠNG 5 4 1 1 6CHƯƠNG 6 4 1 1 6CHƯƠNG 7 7 1 1 9Cộng: 35 4 5 3 1 487.2. Lịch trình chi tiếtTuần 0. (2 giờ)1. Giới thiệu đề cương.1.1. Cấu trúc của đề cương1.2. Mục tiêu môn học.1.3. Các hình thức tổ chức dạy học, nhiệm vụ của sinh viên trong mỗi hình thức dạy học.1.4. Các hình thức kiểm tra đánh giá và tỷ lệ.1.5. Hệ thống các vấn đề sinh viên chọn làm bài tập lớn học kỳ.2. Giới thiệu tổng quan môn học.2.1. Hệ thống khái niệm, thuật ngữ, phạm trù của môn học. 2.2. Hệ thống các phương pháp nghiên cứu đặc thù của môn học.2.3. Những thành tựu chủ yếu của môn khoa học.2.4. Những vấn đề còn tồn tại của môn khoa học 2.5. Những vấn đề giáo viên đang nghiên cứu.3. Phân nhóm sinh viên đến hết học kỳ.Tuần 1Chương 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰCHình thức tổ chức dạy họcThời gian, địa điểmNội dung chính Yêu cầu SV chuẩn bịGhi chúLí thuyết 3 giờtín chỉ- Nghiên cứu về Khái niệm nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực - Phương pháp quy nạp, diễn giải- Chức năng quản trị nguồn nhân lực +Phương pháp thuyết trình diễn giải sau đó lấy ví dụ minh hoạ để phân biệt các khái niệm.+SV trao đổi về các khái niệm, đưa ra ví dụ minh hoạ để phân biệt.- Nghiên cứu lịch sử phát triển của quản trị nguồn nhân lực-Hệ thống các quan điểm về quản trị nguồn nhân lực+SV tự tư duy những điểm khác biệt và tính ưu việt của từng quan điểm.- Đọc Giáo trình - Quản trị nguồn nhân lực, Nguyễn Hữu Thân và Quản trị nhân sự tổng thể, Martin Hilb; NXB Thống Kê, năm 2003Tuần 2Chương 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC(TT)Hình thức tổ chức dạy họcThời gian, địa điểmNội dung chính Yêu cầu SV chuẩn bịGhi chúLí thuyết2 giờ tín chỉ- Xác định cấu trúc nguồn nhân lực và mối liên hệ với các phòng ban khác+ PP thuyết trình diễn giải + Thảo luận mỗi liên hệ của chức năng giữa các phòng ban- Xác định những thách thức chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực- Đọc Giáo trình - Truy cập internet và các nguồn khác để lấy thông tin về các những thách thức Làm việc nhóm1 giờ tín chỉTrao đổi về những xu hướng chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực hiện nay và những thách thức của chúng.Tuần 3Chương 2: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ CÔNG VIỆCHình thức tổ chức dạy họcThời gian, địa điểmNội dung chính Yêu cầu SV chuẩn bịGhi chúLí thuyết3 giờ tín chỉ- Khái niệm phân tích công việc+ PP thuyết trình diễn giải. - Tiến trình phân tích công việc- Bản mô tả công việc, bản yêu cầu chuyên môn công việc và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc + PP quy nạp + PP diễn giải- Đọc Giáo trình - Tham khảo tài liệu trên InternetTuần 4Chương 2: THIẾT KẾ VÀ PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC (TT)Hình thức tổ chức dạy họcThời gian, địa điểmNội dung chính Yêu cầu SV chuẩn bị Ghi chúLí thuyết 2 giờtín chỉ- Khái niệm thiết kế công việc+ PP thuyết trình diễn giải. + Thảo luận ứng dụng thiết kế công việc - Đặc điểm của thiết kế công việc+ PP tình huống và đặt câu hỏi để trao đổi thảo luận - Nội dung của thiết kế công việc+ PP thuyết trình diễn giải. + Bình luận về đặc điểm nội dung thiết kế công việc- Các phương pháp thiết kế công việc+ PP thuyết trình diễn giải về các phương pháp thiết kế công việc+ Thảo luận các phương pháp thiết kế công việc- Đọc Giáo trình - Tham khảo thông tin trên Internet Làm việc nhóm1 giờtín chỉXử lý tình huống ứng dụng phân tích công việc.Tuần 5Chương 3: HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰCHình thức tổ chức dạy họcThời gian, địa điểmNội dung chính Yêu cầu SV chuẩn bịGhi chúLí thuyết 2giờtín chỉ- Khái niệm hoạch định nguồn nhân lực+ PP thuyết trình quy nạp. + PP đặt câu hỏi về vấn đề hoạch định- Mối quan hệ giữa hoạch định nguồn nhân lực với các hoạt động quản trị nguồn nhân lực khác+ PP diễn giải về mối quan hệ+ Trao đổi về mối quan hệ- Đọc Giáo trình nội bộ- Quản trị nguồn nhân lực, Nguyễn Hữu Thân và Quản trị nhân sự tổng thể, Martin Hilb; NXB Thống Kê, năm 2003Làm việc nhóm1 giờtín chỉXử lý tình huống ứng dụng hoạch định nguồn nhân lựcTuần 6Chương 3: HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC (TT)Hình thức tổ chức dạy họcThời gian, địa điểmNội dung chính Yêu cầu SV chuẩn bị Ghi chúLí thuyết 2 giờtín chỉ- Dự đoán cầu nhân lực ngắn hạn và dài hạn- Xác định cung bên ngoài và cung nội bộ nguồn nhân lực+ PP thuyết trình diễn giải. + PP đặt câu hỏi để thảo luận về vai trò của Hoạch định- Các chính sách cân đối cung cầu nhân lực- Quản trị nguồn nhân lực, Nguyễn Hữu Thân và Quản trị nhân sự tổng thể, Martin Hilb; NXB Thống Kê, năm 2003 Ôn tập 1 giờtín chỉÔn tậpTuần 7Chương 4: TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰCHình thức tổ chức dạy họcThời gian, địa điểmNội dung chính Yêu cầu SV chuẩn bịGhi chúLí thuyết 2 giờtín chỉ- Khái niệm tuyển dụng và chính sách tuyển dụng+ PP diễn giải-Lợi ích của tuyển dụng hiệu quả+ Cho tình huống minh họa và thảo luận - Đọc Giáo trìnhSeminar 1 giờtín chỉLàm bài tập tình huống tuyển dụng Tuần 8Chương 4: TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰCHình thức tổ chức dạy họcThời gian, địa điểmNội dung chính Yêu cầu SV chuẩn bịGhi chúLí thuyết 2 giờtín chỉ- Tuyển mộ, nguồn tuyển mộ và các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển mộ+ PP thuyết trình diễn giải. + PP đặt câu hỏi để thảo luận về yếu tố ảnh hưởng đến tuyển mộ- Tuyển chọn, phương pháp và tiến trình tuyển chọn+ PP diễn giải về khái niệm và tiến trình - Đọc Giáo trình Seminar 1 giờtín chỉLàm bài tập tình huống tuyển dụng Tuần 9Chương 4: TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC (TT)Hình thức tổ chức dạy họcThời gian, địa điểmNội dung chính Yêu cầu SV chuẩn bịGhi chú Lí thuyết 2 giờtín chỉ- Hướng dẫn hội nhập+ PP thuyết trình diễn giải. + PP đặt câu hỏi để thảo luận về những cụm từ cốt lõi trong các khái niệm + Thảo luận về lợi ích của hướng dẫn hội nhập- Đánh giá kết quả tuyển dụng+ PP thuyết trình diễn giải- Đọc Giáo trình Kiểm tra giữa kỳ 1 giờtín chỉTừ chương 1 đến chương 3Tuần 10Chương 5: ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰCHình thức tổ chức dạy họcThời gian, địa điểmNội dung chính Yêu cầu SV chuẩn bịGhi chúLí thuyết 2 giờtín chỉ- Khái niệm đào tạo và phát triển- Phân biệt đào tạo và phát triển- Nhu cầu đào tạo- Đọc Giáo trình - Quản trị nguồn nhân lực, Nguyễn Hữu Thân và Quản trị nhân sự tổng thể, Martin Hilb; NXB Thống Kê, năm 2003Làm việc nhóm1 giờtín chỉ+ Bài tập tình huống về đào tạo nhân viên Tuần 11Chương 5: ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC(TT)Hình thức tổ chức dạy họcThời gian, địa điểmNội dung chính Yêu cầu SV chuẩn bịGhi chúLí thuyết 2 giờTín chỉ- Các bước trong tiến trình đào tạo+ PP thuyết trình diễn giải- Phương pháp đào tạo+ PP thuyết trình diễn giải+ Cho ví dụ từng phương pháp đào tạo- Đọc Giáo - Quản trị nguồn nhân lực, Nguyễn Hữu Thân và Quản trị nhân sự tổng thể, Martin Hilb; NXB Thống Kê, năm 2003Seminar 1 giờTín chỉThảo luận về một số phương pháp đào tạo linh hoạtTuần 12Chương 6: ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCHHình thức tổ chức dạy họcThời gian, địa điểmNội dung chính Yêu cầu SV chuẩn bị Ghi chúLí thuyết 2 giờTín chỉ- Mục đích và tầm quan trọng của đánh giá thành tích+ Phương pháp thuyết trình quy nạp + PP tình huống thực hành kỹ năng đánh giá thành tích + PP thuyết trình diễn giải đối tượng đánh giá thành tích- Đọc Giáo - Quản trị nguồn nhân lực, Nguyễn Hữu Thân và Quản trị nhân sự tổng thể, Martin Hilb; NXB Thống Kê, năm 2003.Seminar 1Tín chỉThảo luận tình huống đánh giá thành tíchTuần 13Chương 6: ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH(TT)Hình thức tổ chức dạy họcThời gian, địa điểmNội dung chính Yêu cầu SV chuẩn bị Ghi chúLí thuyết 2 giờtín chỉ- Tiến trình đánh giá thành tích- Các phương pháp đánh giá thành tích+ Phương pháp thuyết trình quy nạp + Thảo luận phân biệt các phương pháp+ Thảo luận tìm các ưu nhược điểm của từng phương pháp- Đọc Giáo trình - Quản trị nguồn nhân lực, Nguyễn Hữu Thân và Quản trị nhân sự tổng thể, Martin Hilb; NXB Thống Kê, năm 2003Ôn tập 1 giờtín chỉ Tuần 14Chương 7: KHÍCH LỆ VÀ DUY TRÌ NGUỒN NHÂN LỰCHình thức tổ chức dạy họcThời gian, địa điểmNội dung chính Yêu cầu SV chuẩn bị Ghi chúLí thuyết 2 giờTín chỉ- Khái niệm chung về thù lao- Ý nghĩa của thù lao- Mục tiêu thù lao+ Phương pháp thuyết trình diễn giải.+ PP thuyết trình quy nạp+ PP tình huống- Đọc Giáo trìnhLàm việc nhóm1 giờTín chỉThảo luận theo tình huống Tuần 15Chương 7: KHÍCH LỆ VÀ DUY TRÌ NGUỒN NHÂN LỰC (TT)Hình thức tổ chức dạy họcThời gian, địa điểmNội dung chính Yêu cầu SV chuẩn bị Ghi chúLí thuyết 3 giờTín chỉ- Cấu trúc của thù lao- Các phương tính lương+ Phương pháp thuyết trình diễn giải.+ Cho ví dụ- Đọc Giáo trình - Quản trị nguồn nhân lực, Nguyễn Hữu Thân và Quản trị nhân sự tổng thể, Martin Hilb; NXB Thống Kê, năm 2003Tuần 16Chương 7: KHÍCH LỆ VÀ DUY TRÌ NGUỒN NHÂN LỰC (TT)Hình thức tổ chức dạy Thời gian, địa Nội dung chính Yêu cầu SV chuẩn bị Ghi chú [...]...học điểm Lí thuyết 2 giờ Tín chỉ Ôn tập - Chuyên đề tự chọn - Tìm kiếm tài liệu trên + Sinh viên lựa chọn trong các chủ đề sau để nghiên cứu: Giao Internet và các tạp chí để tế nhân sự, quan hệ lao động, thảo luận ủy thác công việc, tạo động cơ làm việc 1 giờ Tín chỉ 8 CHÍNH SÁCH ĐỐI VỚI MÔN HỌC - Theo Quy chế đào tạo hiện hành - Các câu hỏi kiểm tra đánh giá, bài tập được công . kiện về nhà quản trị nguồn nhân lực và công việc quản trị nguồn nhân lực 4.3. Về thái độ Nhận thức được vai trò của công tác quản trị nguồn nhân lực trong. cứu về Khái niệm nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực - Phương pháp quy nạp, diễn giải- Chức năng quản trị nguồn nhân lực +Phương pháp