Luận văn : Hoàn thiện công tác KH tại Cty Truyền tải Điện
Chuyên đề tốt nghiệp - 2009 LỜI NÓI ĐẦU Công ty Truyền tải Điện cơng ty thành viên thuộc Tập đồn Điện lực Việt Nam, hoạt động lĩnh vực truyền tải điện Tổ chức tiền thân Công ty Sở Truyền tải điện miền Bắc thành lập ngày 1/5/1981, trực thuộc Công ty Điện lực miền Bắc (hiện Công ty Điện lực 1) - Bộ Năng lượng (nay Bộ Công thương) Cùng với đơn vị khác, Cơng ty góp phần khơng nhỏ để đưa điện đến với tỉnh, vùng thuộc khu vực Miền Bắc từ Đèo Ngang – Hà Tĩnh trở Từ hình thành nay, Cơng ty Truyền tải điện bước trưởng thành, đáp ứng nhiệm vụ ngày nặng nề mà cấp giao cho Có thành tích cơng ty khơng ngừng hồn thiện tất cơng tác mình, khơng thể phủ nhận vai trị quan trọng công tác KH Trong thời gian thực tập đây, em vào tìm hiểu nghiên cứu công tác KH Công ty lựa chọn thực đề tài "Hồn thiện cơng tác KH cơng ty Truyền tải Điện 1” Qua việc phân tích thực trạng, em ưu điểm nhược điểm công tác Đồng thời với việc đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác KH Công ty, em hi vọng thời gian tới hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty đạt kết tốt đẹp Kết cấu chuyên đề phần mở đầu, kết luận phụ lục nội dung gồm phần: Chương 1: Vai trò kế hoạch doanh nghiệp kinh tế thị trường Chương 2: Thực trạng công tác KH Công ty Truyền tải điện Chương 3: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác KH Công ty TTĐ Phạm Thị Ngọc Anh Lớp: Kế hoạch 47A Chuyên đề tốt nghiệp - 2009 Em xin gửi lời cảm ơn chân thành giúp đỡ nhiệt tình anh chị công ty Truyền tải Điện 1, đặc biệt hướng dẫn thầy giáo, PGS.TS Lê Huy Đức Hà Nội, 30 tháng 04 năm 2009 Phạm Thị Ngọc Anh Lớp: Kế hoạch 47A Chuyên đề tốt nghiệp - 2009 CHƯƠNG I: VAI TRÒ CỦA KẾ HOẠCH DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG I Kế hoạch doanh nghiệp Khái niệm Cũng phạm trù quản lý kinh tế khác, kế hoạch hóa doanh nghiệp tiếp cận hiểu theo nhiều cách khác nhau.Theo “Từ điển Bách Khoa Việt Nam” kế hoạch hóa “ Là hoạt động người sở nhận thức vận dụng quy luật xã hội tự nhiên, đặc biệt quy luật kinh tế để tổ chức quản lý đơn vị kĩ thuật, ngành, lĩnh vực toàn sản xuất xã hội theo mục tiêu thống nhất” Theo cách hiểu trên, kế hoạch hóa thực nhiều quy mơ phạm vi khác như: kế hoạch hóa kinh tế quốc dân, kế hoạch hóa theo vùng, địa phương, kế hoạch hóa ngành, lĩnh vực, kế hoạch hóa doanh nghiệp Kế hoạch hóa doanh nghiệp xác định phương thức quản lý doanh nghiệp theo mục tiêu, bao gồm tồn hành vi can thiệp có chủ định nhà lãnh đạo quản lý doanh nghiệp vào lĩnh vực sản xuất kinh doanh đơn vị nhằm đạt mục tiêu đề Hay nói cách khác theo HEC “ Kế hoạch hóa doanh nghiệp quy trình định cho phép xây dựng hình ảnh mong muốn trạng thái tương lai doanh nghiệp trình tổ chức triển khai thực mong muốn đó” Như vậy, kế hoạch hóa doanh nghiệp thể kĩ tiên đoán mục tiêu phát triển tổ chức trình thực mục tiêu đặt Vai trò kế hoạch doanh nghiệp kinh tế thị trường Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp thường xuyên phải đối mặt với quy luật thị trường, dấu hiêu thị trường sở để doanh nghiệp thực hành vi sản xuất kinh doanh Tuy vậy, kế hoạch hóa chế quản lý hữu hiệu doanh nghiệp Những vai trị kế hoạch doanh nghiệp kinh tế thị trường thể sau: Phạm Thị Ngọc Anh Lớp: Kế hoạch 47A Chuyên đề tốt nghiệp - 2009 2.1 Tập trung ý vào mục tiêu Lập kế hoạch – khâu quan trọng quy trình kế hoạch hóa cơng việc có liên quan đến việc thiết lập mục tiêu cần thiết cho phấn đấu tập thể Thị trường thân linh hoạt thường xuyên biến động, kế hoạch hóa quản lý kế hoạch hóa giúp cho doanh nghiệp dự báo hội thách thức để định nên làm gì? Làm nào? Khi làm? Ai làm? thời kì định Mặc dù, dự đốn xác tương lai điều khó kể yếu tố nằm ngồi kiểm sốt doanh nghiệp phá vỡ kế hoạch tốt có, nhiên khơng có kế hoạch tổ chức q trình hoạt động thơng qua mục tiêu định lập trước có nghĩa nhà quản lý tự phó mặc doanh nghiệp cho số phận, doanh nghiệp hoạt động cách tự nhiên rủi ro lớn Như vậy, công tác KH doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp nên hoạt động cơng tác tập trung ý vào mục tiêu 2.2 Ứng phó với bất định thay đổi thị trường Lập kế hoạch dự kiến cho vấn đề tương lai doanh nghiệp, mà tương lai bất định, tương lai dài kết định chắn Kể tương lai có độ chắn cao nhà quản lý phải tìm cách tốt để đạt mục tiêu đặt ra, phân công, phối hợp hoạt động phận hệ thống tổ chức trình thực mục tiêu kế hoạch tháo gỡ, ứng phó với bất ổn diễn biến sản xuất kinh doanh Khi mơi trường thay đổi, ngồi viêc soạn lập kế hoạch cần phải tiến hành thêm nội dung khác công tác KH triền khai thực hiện, kiểm tra công việc cấp tổ chức, điều chỉnh hoạt động cần thiết để đảm bảo thực thi mục tiêu kế hoạch đặt 2.3 Tạo khả tác nghiệp kinh tế doanh nghiệp Phạm Thị Ngọc Anh Lớp: Kế hoạch 47A Chuyên đề tốt nghiệp - 2009 Do công tác KH thường trọng vào hoạt động hiệu bảo đảm tính phù hợp nên mục tiêu công tác KH hướng hướng cực tiểu hóa chi phí Kế hoạch hóa tạo phối hợp hiệu phận nỗ lực có định hướng chung, tạo định có cân nhắc kĩ lưỡng thay phán xét vội vàng quán Trong trình sản xuất sản phẩm dịch vụ thường chia thành công đoạn khác mang tính dây chuyền mang tính logic cao Mỗi q trình chia thành tác nghiệp kinh tế kỹ thuật riêng theo không gian thời gian Công tác KH giúp cho doanh nghiệp tạo sở cho việc nhìn nhận cách logic nội dung hoạt động có liên quan mật thiết với trình sản xuất sản phẩm đưa dịch vụ cuối Theo đó, nhà quản lý phân công, điều độ, tổ chức hành động cụ thể, chi tiết theo trình tự, bảo đảm cho q trình sản xuất diễn cách sn sẻ II Các nhân tố ảnh hưởng đến kế hoạch doanh nghiệp Môi trường vĩ mô Nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến công tác KH doanh nghiệp chế thị trường Sự chuyển biến từ chế kế hoạch hóa tập trung sang chế thị trường làm thay đổi phương diện công tác KH từ phương pháp tính tốn tiêu đến quy trình kế hoạch hóa Trong chế KHH tập trung, kế hoạch thể định mang tính chất mệnh lệnh phát sinh từ Trung ương Nhà nước giao kế hoạch cho doanh nghiệp, từ tiêu kế hoạch đầu vào như: lao động, vốn, vật tư, thiết bị, máy móc… khối lượng sản phẩm đầu ra, giá thành, phân phối thu nhập Các doanh nghiệp xây dựng tiêu kế hoạch dựa số kiểm tra quan chủ quản, đề nghị cấp xét duyệt cung cấp theo nguyên tác cấp, phát, giao, nộp Trong chế này, doanh nghiệp không quan tâm đến công tác lập kế hoạch, lập kế hoạch thực từ xuống Điều làm tính tự chủ, động, sáng tạo doanh nghiệp Nền kinh tế tự Phạm Thị Ngọc Anh Lớp: Kế hoạch 47A Chuyên đề tốt nghiệp - 2009 triệt tiêu tính cạnh tranh, khơng có động lực phát triển Thời kì coi “thời kì đen tối” Chuyển sang kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải hoàn toàn chủ động, vận mệnh doanh nghiệp doanh nghiệp nắm giữ Chính doanh nghiệp phải định hoạt động mình, khơng cịn tiêu cấp giao, doanh nghiệp phải tự xây dựng tổ chức kinh doanh, điều hành tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh cho riêng Doanh nghiệp xây dựng tiêu kế hoạch dựa nhu cầu thị trường Do đó, kế hoạch hóa thực trở thành cơng cụ quản lý hữu hiệu, cần thiết cho doanh nghiệp Môi trường vĩ mô chứa đựng nhiều nhân tố tác động đến trình sản xuất kinh doanh đến công tác KH doanh nghiệp Các nhân tố chủ yếu mà doanh nghiệp thường phân tích yếu tố thuộc môi trường kinh tế như: Tốc độ tăng trưởng kinh tế, lãi suất, tỷ giá hối đoái, lạm phát, thất nghiệp; yếu tố thuộc mơi trường cơng nghệ, mơi trường văn hóa – xã hội, mơi trường phủ - trị… Thật vậy, tốc độ tăng trưởng khác kinh tế giai đoạn thinh vượng, suy thoái, phục hồi có ảnh hưởng đến chi tiêu dùng Khi kinh tế giai đoạn có tốc độ tăng trưởng cao tạo nhiều hội đầu tư mở rộng hoạt động doanh nghiệp Ngược lại, kinh tế lâm vào tình trạng suy thối, chi phí tiêu dùng bị cắt giảm đồng thời làm gia tăng lực lượng cạnh tranh Khi đó, xuất chiến tranh giá ngành sản xuất, đặc biệt ngành trưởng thành Một nhân tố có ảnh hưởng lớn, trực tiếp đến doanh nghiệp nhân tố phủ, luật pháp trị Sự ảnh hưởng đến theo hướng khác Chúng tạo hội trở ngại chí rủi ro thật cho doanh nghiệp Có thể số tác động là: Sự ổn định trị, quán quan điểm, sách ln đem lại hấp dẫn nhà đầu tư Hệ thống luật pháp xây dựng hoàn thiện sở Phạm Thị Ngọc Anh Lớp: Kế hoạch 47A Chuyên đề tốt nghiệp - 2009 để kinh doanh ổn định… Và cần phải nhớ điều quan trọng tác động Chính phủ người tiêu dùng lớn kinh tế Môi trường vi mơ 2.1 Loại hình doanh nghiệp Với loại hình doanh nghiệp khác mà cơng tác KH doanh nghiệp có khác biệt Đối với doanh nghiệp nhà nước, hoạt động sản xuất kinh doanh chịu ảnh hưởng từ chủ quản, cơng tác KH doanh nghiệp chịu ảnh hưởng quan đó, tuân theo quy định, quy chế phân cấp kế hoạch, nói doanh nghiệp cơng tác khơng mang tính độc lập dường không mang dấu ấn cá nhân Từ việc xây dựng kế hoạch đến việc tiến hành hoạt động triển khai thực hiện, theo dõi, kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh kế hoạch doanh nghiệp nhà nước diễn đạo quan lãnh đạo cấp Doanh nghiệp lập kế hoạch dựa vào tiêu cấp giao Do đó, cơng tác KH ln có ràng buộc DNNN với quan chủ quản Đối với doanh nghiệp tư nhân, hoạt động sản xuất kinh doanh thân doanh nghiệp tự định Lúc doanh nghiệp phải tự thân vận động, khơng có bảo hộ Nhà nước làm ăn thua lỗ Khơng cịn tiêu cấp giao, doanh nghiệp chủ động việc lập kế hoạch, thực hiện, theo dõi, kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh dựa vào tín hiệu từ thị trường chủ yếu Do vậy, nhân tố loại hình doanh nghiệp làm nên khác biệt cơng tác KH doanh nghiệp 2.2 Loại hình tổ chức sản xuất Nhân tố loại hình tổ chức sản xuất ảnh hưởng đến công tác KH doanh nghiệp Ví dụ, hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thương mại tiêu thụ sản phẩm Họ không cần quan tâm đến lĩnh vực sản xuất sản phẩm nội dung kế hoạch doanh nghiệp không bao gồm số KH như: KH cung Phạm Thị Ngọc Anh Lớp: Kế hoạch 47A Chuyên đề tốt nghiệp - 2009 ứng nguyên, nhiên, vật liệu; KH sản xuất… Họ quan tâm nhiều đến lĩnh vực bán hàng Do vậy, họ trọng đến việc lập kế hoạch bán hàng Đối với DN trực tiếp sản xuất sản phẩm: DN không quan tâm đến lập kế hoạch bán hàng mà cịn có kế hoạch chức khác như: KH nhân sự; KH tài chính; KH cung ứng nguyên, nhiên, vật liệu III Nội dung công tác KH doanh nghiệp Công tác KH doanh nghiệp bao gồm nội dung sau: Tổ chức máy nhân làm công tác KH Cơng tác KH doanh nghiệp ln địi hỏi tham gia của tất phận công ty, không nhà kế hoạch mà công việc nhà lãnh đạo công ty, phòng ban tốt nhiều thu hút tham gia vào việc thảo luận soạn lập tổ chức thực kế hoạch Công tác KH doanh nghiệp phân chia cụ thể cho thành phần tham gia sau: 1.1 Ban lãnh đạo Ban giám đốc doanh nghiệp phận chịu trách nhiệm toàn diện hoạt động sản xuất quản lý sản xuất doanh nghiệp, có cơng tác KH Đối với cơng tác KH, lãnh đạo doanh nghiệp người thiết kế trình kế hoạch hóa, xác định chu kỳ trình tự thực cơng tác KH Người lãnh đạo phải làm cho kế hoạch dễ tiếp cận dễ hiểu cho thành viên doanh nghiệp, lôi kéo người lao động vào công việc Ban lãnh đạo có nhiệm vụ soạn lập chiến lược doanh nghiệp định kế hoạch chiến lược: họ xác định mục tiêu phát triển doanh nghiệp giải pháp sách để thực mục tiêu đặt 1.2 Các phòng ban chức Số lượng phòng ban chức tổ chức phù hợp với quy mơ tính chất hoạt động doanh nghiệp như: phòng sản xuất điều độ, phòng tổ chức nhân sự, phòng Marketing – quảng cáo, phịng tài v.v Trong quy trình soạn lập kế hoạch, lãnh đạo chuyên viên phòng ban chịu trách Phạm Thị Ngọc Anh Lớp: Kế hoạch 47A Chuyên đề tốt nghiệp - 2009 nhiệm xây dựng kế hoạch tác nghiệp đề xuất sách, giải pháp cần thiết theo chức quản lý nhằm thực kế hoạch chức cách có hiệu cao Để thực hoạt động trên,các chuyên viên, cán phòng ban chức cần phait thực phân tích mơi trường bên trong, bên ngồi doanh nghiệp, soạn lập dự án, tham gia đánh giá xét duyệt phương án chiến lược đề cho doanh nghiệp 1.3 Phịng ( ban, nhóm ) kế hoạch cơng ty Đây phận thực cơng tác soạn lập theo dõi việc thực kế hoạch cơng ty Trong cơng tác KH, phịng Kế hoạch có chức sau đây: Một là, phịng Kế hoạch với tư cách tư vấn, cố vấn việc soạn thảo chiến lược doanh nghiệp, làm sáng tỏ mục tiêu doanh nghiệp, thảo luận nhà lãnh đao cấp cao doanh nghiệp để họ định chiến lược doanh nghiệp Hai là, phòng Kế hoạch thực cung cấp thơng tin có giá trị , xác cho chun viên phịng ban chức phịng ban phối hợp việc phân tích, đánh giá mơi trường bên doanh nghiệp Ba là, phòng Kế hoạch với nhà lãnh đạo quản lý doanh nghiệp, nhà kế hoạch tham gia cơng tác dự đốn tương lai doanh nghiệp, tham gia vào soạn thảo phần dự báo tiêu kế hoạch mục tiêu phát triển cuối doanh nghiệp Bốn là, Chịu trách nhiệm vụ hoạt động tư vấn kỹ thuật lập, quản lý, tổ chức thực hiện, theo dõi, kiểm tra, đánh giá kế hoạch cho phòng ban chức năng; tiến hành phổ biến phương pháp kế hoạch hóa cách đắn cập nhật Năm là, với Ban lãnh đạo tổ chức các khóa học cần thiết cho người tham gia cơng tác KH để chuẩn bị áp dụng đổi q trình kế hoạch hóa, tạo môi trường sáng tạo cho người lao động tham gia cơng việc kế hoạch hóa Phạm Thị Ngọc Anh Lớp: Kế hoạch 47A Chuyên đề tốt nghiệp - 2009 10 Tùy theo quy mô doanh nghiêp mà tổ chức phịng (ban, nhóm ) kế hoạch với quy mô khác Bộ phận phụ trách công tác KH trongdoanh nghiệp bao gồm nhà kế hoạch chuyên nghiệp chuyên viên kĩ thuật Nội dung kế hoạch hóa doanh nghiệp Mục tiêu kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp thường hướng tới là: Đáp ứng đòi hỏi thị trường; Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, quản lý cách có hiệu nguồn lực; Đảm bảo thực chiến lược kinh doanh chọn Để thực mục tiêu nói trên, kế hoạch chiến lược cần phải cụ thể hóa hệ thống kế hoạch chức năng, xem kế hoạch tác nghiệp để đạo điều hành sản xuất kinh doanh Hệ thống kế hoạch chức chủ yếu bao gồm: Kế hoạch sản xuất dự trữ: Sản xuất dự trữ chức truyền thống doanh nghiệp, giữ vai trò quan trọng việc tạo cải vật chất cho xã hội, thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng nguồn gốc lợi nhuận cho chủ doanh nghiệp Mặt khác, hoạt động tạo nhiều việc làm cho xã hội Việc xem xét, phân loại hoạt động sản xuất sản phẩm theo góc độ khác giúp cho nhà quản lý nhìn nhận rõ cách thức tổ chức hoạt động doanh nghiệp, đặc biệt nhận biết khó khăn thuận lợi doanh nghiệp việc áp dụng công cụ kế hoạch quản lý sản xuất Kế hoạch nhân sự: Quản lý nhân chức q trình quản lí doanh nghiệp, quản lý loại nguồn lực đặc biệt nguồn lực người Chức liên quan đến định mà ảnh hưởng liên quan trực tiếp đến mối quan hệ doanh nghiệp đội ngũ nhân viên nó.Do vậy, kế hoạch lĩnh vực nhân cần phải có cách tiếp cận hệ thống, tính đến nhiều yếu tố khác bên bên doanh nghiệp dài hạn ngắn hạn Kế hoạch nhân có vai trị quan trọng doanh nghiệp, đảm bảo sẵn sàng lực lượng lao động Phạm Thị Ngọc Anh Lớp: Kế hoạch 47A ... chức kh? ?c như: KH nhân sự; KH tài chính; KH cung ứng nguyên, nhiên, vật liệu III Nội dung công tác KH doanh nghiệp Công tác KH doanh nghiệp bao gồm nội dung sau: Tổ chức máy nhân làm công tác KH. .. hành thêm nội dung kh? ?c công tác KH triền khai thực hiện, kiểm tra công việc cấp tổ chức, điều chỉnh hoạt động cần thiết để đảm bảo thực thi mục tiêu kế hoạch đặt 2.3 Tạo kh? ?? tác nghiệp kinh tế... lý sản xuất doanh nghiệp, có cơng tác KH Đối với công tác KH, lãnh đạo doanh nghiệp người thiết kế q trình kế hoạch hóa, xác định chu kỳ trình tự thực công tác KH Người lãnh đạo phải làm cho kế