(Luận án tiến sĩ) Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến bộ tại doanh nghiệp trong khu công nghiệp Bắc Thăng Long

(Luận án tiến sĩ) Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến bộ tại doanh nghiệp trong khu công nghiệp Bắc Thăng Long(Luận án tiến sĩ) Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến bộ tại doanh nghiệp trong khu công nghiệp Bắc Thăng Long(Luận án tiến sĩ) Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến bộ tại doanh nghiệp trong khu công nghiệp Bắc Thăng Long(Luận án tiến sĩ) Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến bộ tại doanh nghiệp trong khu công nghiệp Bắc Thăng Long(Luận án tiến sĩ) Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến bộ tại doanh nghiệp trong khu công nghiệp Bắc Thăng Long(Luận án tiến sĩ) Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến bộ tại doanh nghiệp trong khu công nghiệp Bắc Thăng Long(Luận án tiến sĩ) Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến bộ tại doanh nghiệp trong khu công nghiệp Bắc Thăng Long(Luận án tiến sĩ) Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến bộ tại doanh nghiệp trong khu công nghiệp Bắc Thăng Long(Luận án tiến sĩ) Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến bộ tại doanh nghiệp trong khu công nghiệp Bắc Thăng Long(Luận án tiến sĩ) Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến bộ tại doanh nghiệp trong khu công nghiệp Bắc Thăng Long(Luận án tiến sĩ) Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến bộ tại doanh nghiệp trong khu công nghiệp Bắc Thăng Long(Luận án tiến sĩ) Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến bộ tại doanh nghiệp trong khu công nghiệp Bắc Thăng Long(Luận án tiến sĩ) Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến bộ tại doanh nghiệp trong khu công nghiệp Bắc Thăng Long

TRƢỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN HỒNG THỊ THU THỦY XÂY DỰNG QUAN HỆ LAO ĐỘNG HÀI HÒA, ỔN ĐỊNH, TIẾN BỘ TẠI DOANH NGHIỆP TRONG KHU CÔNG NGHIỆP BẮC THĂNG LONG LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI, NĂM 2021 TRƢỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN HỒNG THỊ THU THỦY XÂY DỰNG QUAN HỆ LAO ĐỘNG HÀI HÒA, ỔN ĐỊNH, TIẾN BỘ TẠI DOANH NGHIỆP TRONG KHU CÔNG NGHIỆP BẮC THĂNG LONG LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC MÃ SỐ: 90 34 04 04 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Dƣơng Văn Sao TS Lê Xuân Sinh HÀ NỘI, NĂM 2021 LỜI CAM ĐOAN Nghiên cứu sinh xin cam đoan Luận án “Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp Khu công nghiệp Bắc Thăng Long" nghiên cứu độc lập Các số liệu, kết luận án có nguồn gốc rõ ràng Luận án phân tích cách trung thực, khách quan sát với tình hình thực tế Khu cơng nghiệp Bắc Thăng Long Nghiên cứu sinh Hồng Thị Thu Thủy LỜI CẢM ƠN Trước tiên, nghiên cứu sinh xin chân thành cảm ơn tập thể giảng viên hướng dẫn khoa học, PGS.TS Dương Văn Sao TS Lê Xuân Sinh tận tình, tâm huyết trách nhiệm giúp đỡ NCS suốt thời gian thực để nghiên cứu sinh hoàn thành luận án Xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Ban giám hiệu, Khoa Sau đại học, Khoa Quản trị nhân lực thầy giáo, cô giáo trường Đại học Công đồn ln tạo điều kiện thuận lợi tốt vể NCS hoàn thành luận án Nghiên cứu sinh xin gửi lời cảm ơn đến Trung tâm Hỗ trợ phát triển Quan hệ lao động, Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam, Ban quản lý khu công nghiệp chế xuất Hà Nội, Tổng cục Thống kê, chun gia, tập thể giảng viên đại học Cơng đồn, doanh nghiệp, cá nhân, tổ chức liên quan nhiệt tình hỗ trợ, cung cấp tài liệu trả lời vấn điều tra Sau cùng, NCS xin gửi lời cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, sinh viên tận tình hỗ trợ, giúp đỡ suốt thời gian học tập nghiên cứu MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, hình LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3 Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Những đóng góp khoa học thực tiễn luận án Kết cấu luận án 10 Chƣơng TỔNG QUAN CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN XÂY DỰNG QUAN HỆ LAO ĐỘNG HÀI HÒA, ỔN ĐỊNH, TIẾN BỘ TẠI DOANH NGHIỆP 11 1.1 Các cơng trình nghiên cứu quan hệ lao động, mơ hình quan hệ lao động chủ thể tham gia quan hệ lao động 11 1.1.1.Về quan hệ lao động 11 1.1.2 Về mô hình quan hệ lao động 13 1.1.3 Về chủ thể tham gia quan hệ lao động 15 1.2 Các nghiên cứu xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến 17 1.3 Các têu chí đánh giá quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến 20 1.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến 23 1.5 Những kết đạt đƣợc, khoảng trống tri thức hƣớng nghiên cứu luận án 26 1.5.1 Những giá trị khoa học thực tiễn cơng trình nghiên cứu luận án cần tham khảo 26 1.5.2 Khoảng trống tri thức quan hệ lao động, quan hệ lao động hài hịa, ổn định, tiến cơng trình 27 1.5.3 Hướng nghiên cứu luận án 27 TIỂU KẾT CHƢƠNG 28 Chƣơng LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ XÂY DỰNG QUAN HỆ LAO ĐỘNG HÀI HÒA, ỔN ĐỊNH, TIẾN BỘ TRONG DOANH NGHIỆP 29 2.1 Khái niệm chủ thể tham gia hệ lao động doanh nghiệp 29 2.1.2 Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp 32 2.1.3 Các chủ thể tham gia quan hệ lao động doanh nghiệp 33 2.2 Các tiêu chí đánh giá quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến 37 2.2.1 Các tiêu chí định tính 37 2.2.2 Các tiêu chí định lượng đánh giá quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp 38 2.3 Nội dung xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp 39 2.3.1 Thương lượng, ký kết thực hợp đồng lao động đảm bảo quyền lợi trách nhiệm bên 40 2.3.2 Xây dựng, thương lượng, ký kết thực Thỏa ước lao động tập thể đảm bảo chất lượng 41 2.3.3 Các bên tham gia phòng ngừa, giải tranh chấp lao động kịp thời, tích cực, pháp luật 42 2.3.4 Thực đối thoại nơi làm việc 44 2.3.5 Xây dựng thực nội qui, quy chế doanh nghiệp thực chất hiệu 45 2.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp 46 2.4.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 48 2.4.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 51 2.4.3 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu ảnh hưởng nhân tố đến xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp 53 2.5 Kinh nghiệm xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến số doanh nghiệp số khu công nghiệp học rút cho doanh nghiệp Khu công nghiệp Bắc Thăng Long 58 2.5.1 Kinh nghiệm xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến số doanh nghiệp số khu công nghiệp 58 2.5.2 Bài học kinh nghiệm rút cho doanh nghiệp Khu công nghiệp Bắc Thăng Long 61 KẾT LUẬN CHƢƠNG 62 Chƣơng THỰC TRẠNG XÂY DỰNG QUAN HỆ LAO ĐỘNG HÀI HÒA, ỔN ĐỊNH TIẾN BỘ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP TRONG KHU CÔNG NGHIỆP BẮC THĂNG LONG 63 3.1 Giới thiệu khái quát khu công nghiệp chủ thể tham gia quan hệ lao động doanh nghiệp Khu công nghiệp Bắc Thăng Long 63 3.1.1 Khái quát Khu công nghiệp Bắc Thăng Long 63 3.1.2 Các chủ thể tham gia quan hệ lao động doanh nghiệp Khu công nghiệp Bắc Thăng Long 66 3.2 Thực trạng xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp Khu công nghiệp Bắc Thăng Long 72 3.2.1 Thực trạng ký kết, thực hợp đồng lao động 72 3.2.2 Thực trạng thương lượng, ký kết thực thỏa ước lao động tập thể 76 3.2.3 Thực trạng phòng ngừa giải tranh chấp LĐ 87 3.2.4 Thực trạng đối thoại xã hội doanh nghiệp 91 3.2.5 Thực trạng xây dựng nội qui, qui chế 96 3.3 Phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp Khu công nghiệp Bắc Thăng Long 98 3.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 98 3.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 108 3.4 Đánh giá thực trạng xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp Khu công nghiệp Bắc Thăng Long Hà Nội 117 3.4.1 Ưu điểm 117 3.4.2 Hạn chế 119 3.4.3 Nguyên nhân 121 KẾT LUẬN CHƢƠNG 123 Chƣơng GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG XÂY DỰNG QUAN HỆ LAO ĐỘNG HÀI HÒA, ỔN ĐỊNH, TIẾN BỘ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP TRONG KHU CÔNG NGHIỆP BẮC THĂNG LONG 124 4.1 Mục tiêu, phương hướng tăng cường xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp Khu công nghiệp Bắc Thăng Long 124 4.1.1 Thời cơ, thách thức quan hệ lao động Việt Nam 124 4.1.2 Mục tiêu tăng cường xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến 125 4.1.3 Phương hướng tăng cường xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến tai doanh nghiệp Khu công nghiệp Bắc Thăng Long 126 4.2 Một số giải pháp tăng cƣờng xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp Khu công nghiệp Bắc Thăng Long 127 4.2.1 Nâng cao lực, chất lượng, hiệu hoạt động chủ thể quan hệ lao động 127 4.2.2 Nâng cao chất lượng thương lượng, kí kết thực thỏa ước lao động tập thể 134 4.2.3 Tăng cường đối thoại xã hội doanh nghiệp Khu công nghiệp Bắc Thăng Long 136 4.2.4 Xây dựng nội qui, qui chế có tham gia cơng đồn sở người lao động 137 4.2.5 Đề xuất mơ hình xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp Khu công nghiệp Bắc Thăng Long 138 4.2.6 Đề xuất tiêu chí đánh giá quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp Khu công nghiệp Bắc Thăng Long 144 4.2.7 Nâng cao hiệu hoạt động ban quản lý khu công nghiệp chế xuất Hà Nội 148 TIỂU KẾT CHƢƠNG 150 KẾT LUẬN 151 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH ĐÃ CƠNG BỐ CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Viết đầy đủ BCH Ban chấp hành BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHLĐ Bảo hộ lao động CĐCS Cơng đồn sở CBCNV Cán cơng nhân viên DN Doanh nghiệp ĐTXH Đối thoại xã hội HĐLĐ Hợp đồng lao động ILO Tổ chức lao động quốc tế KCN Khu công nghiệp KCX Khu chế xuất KD Kinh doanh KT-XH Kinh tế - xã hội LĐ Lao động MQHLĐ Mối quan hệ lao động NCS Nghiên cứu sinh NLĐ Người lao động NQLĐ Nội quy lao động NNL Nguồn nhân lực NSDLĐ Người sử dụng lao động QHLĐ Quan hệ lao động SXKD Sản xuất kinh doanh TCLĐ Tranh chấp lao động THPT Trung học phổ thông TL LĐTT Thương lượng lao động tập thể TTLĐ Thị trường lao động TƯLĐTT Thỏa ước lao động tập thể DANH MỤC BẢNG Số hiệu bảng Tên bảng Trang Bảng 2.1: Nội dung xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp 40 Bảng 2.2: Bảng tổng hợp nhân tố ảnh hưởng đến xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp theo tác giả 47 nước Bảng 2.3: Tác động trình độ cơng nghệ đến xây dựng quan hệ lao 49 động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp Bảng 3.1: Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn Khu công nghiệp Bắc Thăng Long Hà Nội 65 Bảng 3.2: Cơ cấu lao động theo thâm niên nghề nghiệp Khu công nghiệp Bắc Thăng Long 66 Bảng 3.3: Đối tượng chủ tịch công đồn cơng ty 67 Bảng 3.4: Tình hình đào tạo nghiệp vụ cán cơng đoàn sở 67 Bảng 3.5: Mức độ hiểu biết pháp luật cán cơng đồn 68 Bảng 3.6: Tác động lãnh đạo doanh nghiệp đến bầu cử cơng đồn 69 Bảng 3.7: Tình trạng giao kết hợp đồng lao động doanh nghiệp Khu công nghiệp Bắc Thăng Long 72 Bảng 3.8: Đánh giá người lao động điều khoản hợp đồng lao động 74 Bảng 3.9: Tình trạng vi phạm hợp đồng lao động năm 2016 -2020 Khu công nghiệp Bắc Thăng Long 75 Bảng 3.10 Số doanh nghiệp ký kết thỏa ước lao động tập thể 76 Bảng 3.11: Đánh giá chất lượng thỏa ước lao động tập thể Khu công nghiệp Bắc Thăng Long 77 Bảng 3.12: Khả tiếp cận người lao động với thỏa ước lao động tập thể 80 Bảng 3.13: Tình hình việc làm người lao động doanh nghiệp Khu công nghiệp Bắc Thăng Long 81 Bảng 3.14: Thời làm việc thực tế người lao động 82 Bảng 3.15: Mức lương bình quân người lao động Khu công nghiệp Bắc Thăng Long (2017-2020) 82 Bảng 3.16: Trang cấp phương tiện bảo hộ cá nhân 84 149 tiến năm, để có sở động viên, khích lệ kịp thời vật chất, tinh thần Đồng thời để xây dựng chương trình kế hoạch phối hợp đạo xây dựng QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp năm sau - Ban quản lý KCN chế xuất Hà Nội cần quan tâm ban hành văn hướng dẫn doanh nghiệp thực sách tăng cường kiểm tra, giám sát thực sách, tạo việc làm, tiền lương, cải thiện điều kiện làm việc, phúc lợi xã hội, sách nhà ở, sách chăm sóc sức khỏe NLĐ - Nghiên cứu đề xuất với hội đồng nhân dân thành phố, Quốc hội, Nhà nước hồn thiện sách, pháp luật, chế hoạt động KCN, có vấn đề liên quan đến xây dựng QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến bộ, góp phần nâng cao chất lượng sống NLĐ nâng cao vị DN 4.2.7.3 Điều kiện thực giải pháp - Đối với quan quản lý nhà nước QHLĐ: Tiếp tục hoàn thiện thể chế, pháp luật LĐ, cơng đồn, phù hợp với lộ trình kế hoạch phê chuẩn cơng ước ILO - Kiện toàn hệ thống quan quản lý nhà nước QHLĐ từ Trung ương đến sở, để vừa thực chức quản lý nhà nước QHLĐ, vừa thực tốt chức hỗ trợ thúc đẩy QHLĐ phát triển 4.2.7.4 Kết kỳ vọng giải pháp - Hoàn thiện máy lý KCN hoàn thiện, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ quản lý nhà nước KCN - Chất lượng đội ngũ đc nâng lên, có kiến thức, kỹ điều hịa mối QHLĐ DN KCN Bắc Thăng Long 150 TIỂU KẾT CHƢƠNG Trên sở nghiên cứu phát triển lý luận, phân tích đánh giá thực trạng xây dựng QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp KCN Bắc Thăng long, rút nhận xét đánh giá ưu điểm, hạn chế, nguyên nhân hạn chế Nghiên cứu sinh trình bày thời cơ, thách thức QHLĐ doanh nghiệp, nói chung, doanh nghiệp Khu công nghiệp Bắc Thăng Long nói riêng, luận án đưa mục tiêu, phương hướng xây dựng QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp KCN Bắc Thăng long Trên sở đề xuất số giải pháp xây dựng QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp KCN Bắc Thăng long là: Nâng cao lực, chất lượng, hiệu hoạt động chủ thể QHLĐ Nâng cao chất lượng thương lượng kí kết thực TƯLĐTT; Tăng cường đối thoại xã hội doanh nghiệp KCN (Bắc) Thăng Long Đổi phương pháp, cách thức tiếp nhận phản hồi ý kiến NLĐ; Đổi nâng cao chất lương hoạt động hịa giải; Giải có hiệu tranh chấp lao động, đình cơng Ngồi giải pháp NCS cịn đề xuất mơ hình xây dựng QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp KCN Bắc Thăng Long, điều kiện thực mơ hình Đồng thời đề xuất tiêu chí đánh giá QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp KCN Bắc Thăng Long, để làm sở sở QHLĐ doanh nghiệp Tuy nhiên QHLĐ vấn đề phức tạp, việc xây dựng QHLĐ việc làm khó liên quan đến nhiều lĩnh vực Trong điều kiện thời gian trình độ cịn hạn chế nên chắn luận ná nhiều hạn chế Do thời gian tới cần tiếp tục nghiên cứu đề đưa giải pháp xây dựng QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến thiết thực đồng 151 KẾT LUẬN Luận án trình bày rõ tổng quan cơng trình nghiên cứu nước QHLĐ rút kết đạt để kế thừa, phát triển luận án Đồng thời khoảng trống cơng trình nghiên cứu, sở lựa chọn nội dung nghiên cứu luân án Luận án hệ thống, phát triển sở lý luận QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến Cụ thể làm rõ khái niệm QHLD hài hòa, ổn định, tiến bộ; xây dựng QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến bộ, chủ thể vai trò chủ thể tham gia QHLĐ Phân tích làm rõ nội dung xây dựng QHLĐ hài hịa, ổn định, tiến bộ, tiêu chí đánh giá QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến bộ, Các nhân tố bên trong, bên ảnh hưởng đến QHLĐ Đặc biệt NCS nghiên cứu đúc kết kinh nghiệm xây dựng QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến KCN Hải Phịng, KCN Bình Dương, rút học kinh nghiệm cho DN KCN Bắc Thăng Long Đã phân tích thực trạng xây dựng QHLĐ hài hịa, ổn định, tiến DN KCN Bắc Thăng Long Thể nội dung xây dựng QHLĐ hài hịa, ổn định, tiến Trên sở rút ưu điểm hạn chế như: nhiều lợi ích NLĐ hưởng chưa tương xứng với đóng góp NLĐ cho phát triển SXKD DN Những hạn chế xuất phát chủ yếu từ nguyên nhân chủ quan, có liên quan trực tiếp đến chủ thể tham gia QHLĐ Luận án đề xuất giải pháp nhằm tăng cường xây dựng QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến KCN Bắc Thăng Long 10 năm tới đề xuất xây dựng mơ hình QHLĐ, tiêu chí chấm điểm, đánh giá mức độ “QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến DN“.Mặc dù nỗ lực suốt tình nghiên cứu, thực luận án, nhiên luận án không tránh khỏi hạn chế, thiếu sót định Một số vấn đề lý luận chưa làm rõ hay chưa lý giải cặn kẽ luận án hạn chế thông tin, trình độ chun mơn điều kiện thời gian nghiên cứu Dữ liệu để minh chứng cho nhận định, đánh giá luận án chủ yếu thu thập thông qua báo cáo Ban quản lý KCN chế xuất Hà Nội, Tổng liên đoàn Lao động, Bộ Lao động – Thương binh xã hội khảo sát NCS Tuy nhiên có khó khăn, nên số tài liệu, số liệu chưa cập nhật thường xuyên, nên số thống kê luận án phản ánh thực tế mức độ tương đối khía cạnh, phương diện định Cũng hạn chế nguồn lực,luận án chủ yếu nghiên cứu, khảo sát 400 NLĐ, 70 NSDLĐ, 70 cán cơng đồn DN KCN Bắc Thăng Long, nên tính khái quát chưa cao, chưa thể đặc trưng riêng lĩnh lực sản xuất đến việc xây dựng QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến Những đánh giá từ phía NSDLĐ cịn 152 có lẽ chưa thực đủ sức thuyết phục hạn chế phần làm ảnh hưởng tới tính tồn diện luận án Trong thời gian tới, để hồn thiện nghiên cứu mình, NCS tiếp tục triển khai nghiên cứu số định hướng: (i) làm rõ hơn, sâu số lý luận liên quan đến xây dựng QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến bộ, (ii, mở rộng phạm vi nghiên cứu, không dừng lại DN KCN Bắc Thăng Long,(iii) Nghiên cứu sâu QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến thơng qua đánh giá từ phía NSDLĐ, quan nhà nước, (iv) Và nghiên cứu đo lường mối quan hệ xây dựng QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến với Nhận thức, thái độ chủ thể tham gia QHLĐ DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ CƠNG BỐ CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN Hoàng Thị Thu Thủy (2016), “Quan hệ lao động khu công nghiệp địa bàn Hà Nội số đề xuất”, Tạp chí Tài chính, Số 639 (8/2016) Hồng Thị Thu Thủy (2016), “Quan hệ lao động gia nhập TPP AEC : Cơ hội thách thức”, Tạp chí Tài chính, Số 640 (9/2016) Hồng Thị Thu Thủy (2017), “Đổi quan hệ lao động bối cảnh hội nhập quốc tế”, Tạp chí Kinh tế dự báo, Số 17 (6-2017) Hoàng Thị Thu Thủy (2019), “Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp khu công nghiệp khu vực phía Bắc”, Tạp chí Kinh tế châu Á Thái Bình Dương, Số 538 (4/2019) Hoang Thi Thu Thuy (2020), “Solutions for building harmoniuos, stable and progressive labor relations at enterprises in Bac Thang Long industrial park”, Review of Finance, Number (2/2020) Hoàng Thị Thu Thủy (2020), “Các nhân tố tác động đến quan hệ lao động Khu Cơng Nghiệp Bắc Thăng Long”, Tạp chí Kinh tế châu Á Thái Bình Dương, Số 565 (5/2020) Hoang Thi Thu Thuy (2021), “Evaluation criteria in building harmonious, stable and progressive labor relations at enterprises”, Review of Finance, Number (4/2021) DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO I TÀI LIỆU TIẾNG VIỆT Ban Chấp hành Trung ương (2008) Chỉ thị số 22- CT/TƯ (ngày 05/06/2008) tăng cường công tác lãnh đạo, đạo việc xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến doanh nghiệp Số 22-CT/TW Ban Đối ngoại - Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam (2000), Toàn cầu hố phong trào cơng đồn Quốc tế, Nhà xuất Lao động, Hà Nội Mai Quốc Bảo (2010), “Thực trạng quan hệ lao động Tổng công ty xi măng Việt Nam”, Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Bộ Lao động Thương binh - Xã hội (2017), Quan hệ lao động Ban quản lý KCN chế xuất Hà Nội (2016,2017,2018,2019,2020), Báo cáo tổng kết hoạt động, Hà Nội Ban quản lý KCN Hải phòng năm (2018,2019,2020), Báo cáo tổng kết hoạt động, Hải Phịng Ban quản lý KCN Bình Dương năm (2018,2019,2020), Báo cáo tổng kết hoạt động, Bình Dương Bộ Kế hoạch Đầu tư (2020), Sách trắng doanh nghiệp Việt Nam, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Bộ Lao động - Thương binh Xã hội (2013-2019), Điều tra lao động, tiền lương nhu cầu sử dụng lao động loại hình doanh nghiệp 10 Bộ Lao động Thương binh Xã hội (2008), Báo cáo đánh giá hệ thống pháp luật quan hệ lao động, phối hợp bên giải tranh chấp lao động định hướng hoàn thiện pháp luật quan hệ lao động 11 Bộ Lao động Thương binh xã hội (2020), Cẩm nang hướng dẫn thu thập số liệu số QHLĐ tiền lương 12 Bộ Lao động -Thương binh Xã hội (2017), Báo cáo Quan hệ lao động 13 Bộ Lao động -Thương binh Xã hội (2017), Dự án NIRF/ Canada “Hỗ trợ xây dựng lực cải thiện sở liệu QHLĐ quốc gia cho việc hoạch định sách dựa chứng khoa học” chuyên gia tổ chức lao động quốc tế ILO 14 Nguyễn Lê Bình (2008), Các giải pháp xây dựng quan hệ lao động hải hoà doanh nghiệp nhằm hạn chế tranh chấp lao động đình cơng, Bộ Lao động Thương binh Xã hội, Hà Nội 15 C Mác - Ph Ăngghen (1995), Toàn tập, tập 26, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 16 Chang Hee Lee (2005), Quan hệ lao động giải TCLĐ Việt Nam, Nxb Lao động - Xã hội, Hà Nội 17 Chang Hee Lee (2008), Từ quan hệ lao động mang đậm nét đình cơng tự phát đến quan hệ lao động hài hoà dựa thương lượng tập thể Việt Nam, Văn phòng ILO, Hà Nội 18 Chính phủ (2013), Nghị định số 60/2013/NĐ-CP ban hành ngày 19 tháng năm 2013 thực quy chế dân chủ sở nơi làm việc 19 Trương Thanh Cần (2007), “Nâng cao đời sống văn hóa tinh thần lao động KCN, KCX”, Đề tài NCKH Tổng Liên đoàn Lao động, Hà Nội 20 Bùi Xuân Chính, Nguyễn Văn Thuật, Lê Khắc Á (2007), Xây dựng quan hệ lao động hài hoà doanh nghiệp, Nxb Lao động - Xã hội, Hà Nội 21 Quang Chính (2004), “Xây dựng mối quan hệ hài hồ doanh nghiệp”, Báo Lao động ngày 10/3/2004 22 Đỗ Quỳnh Chi (2010), “Thực tiễn QHLĐ doanh nghiệp phía Bắc yếu tố tác động”, Nghiên cứu QHLĐ 23 Nguyễn Hữu Chí (2003), Pháp luật Hợp đồng lao động Việt Nam, thực trạng phát triển, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội 24 Cục Thống kê Hà Nội (2012), Kết điều tra doanh nghiệp Thành phố Hà Nội năm (2006-2010) 25 Nguyễn Mạnh Cường (2007), “Cần chế phù hợp để điều chỉnh QHLĐ kinh tế thị trường”, Tạp chí Lao động xã hội, Hà Nội 26 Nguyễn Mạnh Cường (2007), Những thách thức quan hệ lao động Việt Nam Vai trò hỗ trợ Dự án Việt nam – ILO quan hệ lao động, Hội thảo dự án Quan hệ lao động Việt Nam – ILO, Hà Nội Nguyễn Mạnh Cường (2009), Xây dựng mô hình quan hệ lao động phù hợp với thực tiễn Việt Nam 28 David John Dick (2002), Những vấn đề liên quan đến Bộ luật Lao động cần xem xét kiến nghị sửa đổi, Dự án SAVOT ILO, VCCI TLĐLĐVN 29 David Macdonal & Caroline Vandenabieele (1997), Thuật ngữ quan hệ lao động khái niệm liên quan, jan, Hà Nội 30 Nguyễn Ngọc Diệp (2001), Quyền lợi người lao động doanh nghiệp, Nxb Lao động - Xã hội, Hà Nội 27 31 Đinh Đăng Định (2004), Một số vấn đề lao động, việc làm đời sống người lao động Việt Nam nay, NXB Lao động, Hà Nội 32 Dự án NIRF/ Canada “ Hỗ trợ xây dựng lực cải thiện sở liệu QHLĐ quốc gia cho việc hoạch định sách dựa chứng khoa học” chuyên gia tổ chức lao động quốc tế ILO, Bộ lao động -Thương binh xã hội 33 Dự án Quan hệ lao động ILO/Việt Nam (VIE/01/52M/USA) (2003), Cẩm nang đào tạo kỹ hoà giải lao động, Hà Nội Dự án quan hệ lao động Việt Nam/ILO (2010), Những công ước khuyến nghị tổ chức lao động quốc tế quan hệ lao động, Hà Nội 35 Dự án vie/97/003: Tăng cường Năng lực quản lý lao động để thực có hiệu 34 Bộ luật Lao động, Hà Nội 36 Trần Kim Dung (2003), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Giáo dục, Hà Nội 37 Đỗ Thị Dung (2014), Thực trạng quản lý lao động người sử dụng lao động Việt Nam, Luận án Tiến sĩ, Trường Đại học Luật Hà Nội 38 Nguyễn Văn Dũng (2007), Xây dựng QHLĐ hài hòa doanh nghiệp, NXB Lao động, Hà Nội 39 Nguyễn Hữu Dũng (2003, “Nâng cao lực cạnh tranh trình hội nhập xét từ góc độ nguồn nhân lực”, Tạp chí Lao động Xã hội (209) 40 Jan Jung – Min Sunoo (2007), Một số giải pháp phịng ngừa đình cơng doanh nghiệp Việt Nam, Văn phòng Tổ chức Lao động Quốc tế Việt Nam, Hà Nội 41 Trần Hàn Giang (2001), Nữ công nhân khu vực công nghiệp quốc doanh dịch vụ trợ giúp pháp lý Việt Nam, NXB Khoa học Xã hội, Hà Nội 42 Bùi Thị Thanh Hà (2003), Công nhân công nghiệp liên doanh nước ta thời kỳ đổi mới, NXB Khoa học Xã hội, Hà Nội 43 Lê Thanh Hà (2006), “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lĩnh vực lao 44 45 46 47 động”, Tạp chí Kinh tế Phát triển Lê Thanh Hà (2007), Quan hệ lao động, Nxb Lao động - Xã hội, Hà Nội Lê Thanh Hà (2008), Quan hệ lao động trình hội nhập kinh tế quốc tế, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội Lê Thanh Hà (2012), QHLĐ doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Việt Nam vai trị cơng đồn sở, NXB Lao động, Hà Nội Đào Thị Hằng (2005), “Cơ chế ba bên khả thực thi pháp luật lao động Việt Nam”, Tạp chí Nhà nước Pháp luật (01) 48 Vũ Việt Hằng (2000),“Thương lượng tập thể - Đôi nét thực tế Québec (Canada) vài suy nghĩ vấn đề Việt Nam”, Tạp chí Phát triển kinh tế (122), tháng 4/2000 49 50 Vũ Việt Hằng (2004), “Khác biệt văn hoá quốc gia với vấn đề quản trị đa văn hố doanh nghiệp cóa vốn đầu tư nước ngồi Việt Nam”, Tạp chí Kinh tế Phát triển, Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội, (84) Vũ Việt Hằng (2004), “Những biến chuyển quan hệ lao động Trung Quốc”, Tạp chí Lao động Xã hội (236) 51 Vũ Việt Hằng (2005), Một số vấn đề quan hệ lao động doanh nghiệp ngồi quốc doanh doanh nghiệp có vốn đầu tư nước Việt Nam thồi kỳ chuyển đổi kinh tế, Luận án Tiến sỹ kinh tế, Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh TP HCM 52 Hà Thị Hịa (2013), Vai trị cơng đồn xây dựng quan hệ lao động hài hịa, ổn định, tiến doanh nghiệp thuộc KCN – KCX địa bàn thành phố Hồ Chí Minh 53 Nguyễn Hòa (2015) Nghiên cứu xây dựng mối quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp địa bàn tỉnh Khánh hòa 54 Đặng Quang Hợp (2015), Xây dựng QHLĐ thúc đẩy trách nhiệm xã hội, NXB Lao Động, Hà Nội 55 Hội thảo (2009), Tương lai Quan hệ lao động việc Sửa đổi Bộ luật lao động Luật công đồn, Hải Phịng 56 Hội thảo (2007), Tác động Hội nhập Kinh tế đến quan nhệ lao động Việt Nam, Hải Phịng 57 Hội thảo (2008), Chính sách tiền lương quan hệ lao động phát triển thị trường lao động đại Việt Nam, Hải Phòng 58 Hội thảo Việt - Nhật (2008), Định Hướng Xây dựng quan hệ lao động hài hoà - tiến Việt Nam,Hà Nội 59 Phan Tấn Hùng (2018), QHLĐ DN kinh tế nhà nước địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế Tp Hồ Chí Minh 60 Phạm Tấn Hùng(2017), “Phát triển QHLĐ DN ngồi nhà nước”, Tạp chí tài 61 Nguyễn Thành Hưng (2003), Nâng cao lực cạnh tranh hàng hóa dịch vụ Việt Nam, (Đề án quốc gia), Hà Nội 62 Phạm Lan Hương (2009), Các vấn đề quan hệ lao động bối cảnh Việt Nam thực cam kết hội nhập kinh tế quốc tế chuyển sang kinh tế thị tường, Hội nghị Quan hệ lao động, Hà Nội 63 Phạm Xuân Hương (2001), Vấn đề đình cơng cơng nhân nước ta nay, Luận án tiến sỹ triết học, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh, Hà Nội 64 Hà Thị Là (2014), Vai trò cơng đồn xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp thuộc KCX-KCN địa bàn thành phố Hồ Chí Minh 65 Phạm Thu Lan (2020) “Thay đổi phương thức hoạt động cơng đồn sở để xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp” Tạp chí Lao động cơng đồn (666), tháng 7/2020 66 Liên đoàn Lao động Thành phố Hà Nội (2016-2020), Báo cáo tổng kết hoạt động Cơng đồn 67 Bùi Sỹ Lợi (2004), “Thực trạng đình cơng Việt Nam cần thiết phải sửa đổi pháp lệnh thủ tục giải tranh chấp lao động” Tạp chí Lao động xã hội (246) 68 Bùi Sỹ Lợi (2003), “Tăng cường cơng tác tra sách lao động xã hội góp phần thực chủ trương, sách Đảng Nhà nước”, Tạp chí Lao động – Xã hội (222) 69 Trần Mai (2002), “Thực trạng Thanh tra lao động số nội dung sửa đổi Bộ luật Lao động có Liên quan”, Tạp chí Lao động xã hội (191) 70 Lê Văn Minh (1994), Đổi quan hệ lao động trình hình thành kinh tế thị trường Việt Nam, Luận án Tiến sĩ Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 71 Vũ Hoàng Ngân, Vũ Thị Uyên (2019), Giáo trình QHLĐ, NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội 72 Vũ Hồng Ngân (2016), Giáo trình quan hệ lao động, NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội 73 Vũ Thị Bích Ngọc (2017), Quan hệ lao động doanh nghiệp vừa nhỏ địa bàn Hưng Yên (Nghiên cứu trường hợp công ty may Minh Anh công ty may Cjunionvina), Luận án tiến sĩ Xã hội học, Đại học KHXH&NV, Hà Nội 74 Nguyễn Bá Ngọc (chủ biên), Nguyễn Duy Phúc, Trần Phương (2008), Quan hệ lao động Môi trường kinh doanh Việt Nam, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội 75 Nguyễn Bá Ngọc, Trần Văn Hoan (2002), Tồn cầu hố, hội thách thức lao động Việt Nam, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội 76 Nhà xuất Lao động Xã hội (2005), Một số vấn đề cần biết tổ chức công đoàn quan hệ lao động, Hà Nội 77 Nhà xuất Lao động Xã hội (2010), Những công ước khuyến nghị Tổ chức lao động quốc tế quan hệ lao động, Hà Nội 78 Nhà xuất Chính trị Quốc gia (2004), Sổ tay phát triển thương mại WTO, Hà Nội 79 Nhà xuất Văn hóa Thơng tin (2013), Từ điển bách khoa toàn thư, Hà Nội 80 Nhà xuất Thống kê (2000), Từ điển Kinh tế học, Hà Nội 81 Nguyễn Thị Minh Nhàn (2014), Giáo trình quan hệ lao động, Nhà xuất thống kê, Hà Nội 82 Nguyễn Thị Minh Nhàn (2010), Hoàn thiện quản lý nhà nước quan hệ lao động doanh nghiệp Việt Nam, Luận án tiến sĩ kinh tế, Trường Đại học Thương Mại, Hà Nội 83 Bùi Thanh Nhân (2015), Quan hệ lao động doanh nghiệp KCN Sóng Thần – Tỉnh Bình Dương, nhìn từ góc độ lợi ích kinh tế, Luận văn thạc sĩ, trường Đại học Bình Dương 84 Ánh Nguyệt - Liên đoàn lao động tỉnh Bình Định (2020), “Chỉ đạo tốt Quy chế dân chủ sở”, Tạp chí Lao động Cơng đồn (666) 85 Nguyễn Duy Phúc (2011), Tạo lập thúc đẩy quan hệ lao động lành mạnh doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn Hà Nội, Luận án tiến sĩ kinh tế, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 86 Nguyễn Ngọc Quân (1995), Hoàn thiện quan hệ lao động doanh nghiệp có vốn đầu tư nước Việt Nam, Luận án Tiến sĩ Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 87 Quốc hội (2019), Luật lao động 88 Quốc hội (2006, 2007, 2012, 2019), Bộ Luật Lao động nước CHXHCN Việt Nam năm 1994 (sửa đổi bổ sung năm), Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 89 Võ Thị Hà Quyên, Tạo động lực lao động Công ty Cổ phần Dệt may 29/3, 90 91 92 93 Trường Đại học Đà Nẵng Đặng Đức San (2009), Tranh chấp lao động Đình cơng – Đi tìm lời giải, Hội nghị tương lai Quan hệ Lao động Dương Văn Sao, Nguyễn Đức Tĩnh (2016), Xây dựng QHLĐ hài hòa ổn định, tiến doanh nghiệp Việt Nam, NXB Lao động, Hà Nội Dương Ngọc Thanh (2011), Tiền lương, tiền công quan hệ lao động doanh nghiệp, Nxb Giao thông- Vận tải, Hà Nội Phạm Ngọc Thành (2015), Quan hệ lao động công ty cổ phần địa bàn thành phố Hà Nội, Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Thương mại, Hà Nội 94 Nguyễn Thị Hồng Thắm, (2018), Vai trò việc xây dựng quan hệ lao động giải tranh chấp lao động theo pháp luật Việt Nam, qua thực tiễn tỉnh Quảng Bình, Luận văn thạc sĩ, Trường đại học Luật, Đại học Huế 95 Bùi Xuân Thọ (2010), Thực trạng quyền quản lý lao động người sử dụng lao động 96 Mạc Văn Tiến (2011), “Một số vấn đề quan hệ lao động”, Kỷ yếu hội thảo Quốc tế: Quan hệ lao động xu toàn cầu hóa vai trị Cơng đồn, NXB Lao Động, Hà Nội 97 Nguyễn Tiệp (2003), “Suy nghĩ giải pháp thu hút nâng cao chất lượng lao động khu vực dân doanh”, Tạp chí Lao động xã hội (227) 98 Nguyễn Tiệp (2008), Giáo trình Quan hệ lao động, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội 99 Nguyễn Tiệp (2011), Thị trường lao động, Giáo trình, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội 100 Tổ chức Lao động Quốc tế (2006), Thủ tục hoà giải trọng tài tranh chấp lao động, NXB Tài chính, Hà Nội 101 Tổ chức Lao động Quốc tế (2007), Tài liệu tập huấn Đối thoại xã hội 102 Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) (2006), Khuyến nghị số 198 quan hệ lao động 103 Tổ chức Thương mại Thế giới (2004), Sổ tay phát triển, thương mại WTO, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 104 Tổng cục Thống kê (2005 - 2014), Kết điều tra doanh nghiệp hàng năm 105 Tổng LĐLĐ Việt Nam (2011), Cơng đồn quan hệ lao động bối cảnh kinh tế thị trường Việt Nam, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội 106 Tổng LĐLĐ Việt Nam (2012, 2013), Báo cáo tổng kết hoạt động Cơng đồn 107 Tổng LĐLĐ Việt Nam (2013), Điều lệ Cơng đồn Việt Nam 108 Tổng Liên đồn Lao động Việt Nam (2003), Điều lệ Cơng đồn Việt Nam 109 Tổng Liên đồn Lao động Việt Nam (2004), Đình cơng Giải đình cơng, trạng giải pháp, Tài liệu hội thảo, Hà Nội 110 Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam (2009), Báo cáo thực chương trình phát triển đồn viên cơng đồn cơng đoàn sở doanh nghiệp, Hà Nội 111 Tổng Liên đoàn lao động Việt Nam (2010), Dự thảo Luật cơng đồn, Hà Nội 112 Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội (2014 - 2018), Báo cáo tình hình kinh tế xã hội năm 2014-2018; Mục tiêu nhiệm vụ năm 2018 - 2022 113 UBND tỉnh Bình Dương (2012), “Quan hệ lao động địa bàn tỉnh Bình Dương giai đoạn 2013- 2020” , Đề án phát triển, Bình Dương 114 Viện Khoa học Lao động Xã hội (2014), Xu hướng lao động xã hội Việt Nam 2013, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội 115 Viện Phát triển doanh nghiệp, VCCI (2010), Báo cáo thường niên doanh nghiệp Việt Nam 2010, Một số xu hướng tái cấu trúc doanh nghiệp Việt Nam, Hà Nội 116 Nguyễn Viết Vượng (2010) “Nghiên cứu mối quan hệ ba bên Nhà nước, người sử dụng lao động với người lao động điều kiện kinh tế thị trường, NXB Lao động, Hà Nội 117 Nguyễn Như Ý (2000), Đại Từ điển Tiếng Việt, NXB Từ điển Bách Khoa, Hà Nội II TIẾNG NƢỚC NGOÀI 118 Abby M.Brooks (2007), The Changing Character of Strike in Vietnam, Post Communist Economies, Vol 18, No.3 119 Andrea Broughton (2008) : “SMEs in the crisis: employment, industrial relations and local partnerships Executive summary” 120 A Sivananthiran C.S Venkata Ratnam (2004) Social dialogue at enterprise level: Successful experiences 121 Boivin Guilbault (2009) dialogue for business owners and employees to share and overcome difficulties together 122 Bộ Lao động Mỹ (2015) Promote workplace cooperation and prevent labor disputes 123 Chaturong Naphathorn (2011) Change the way businesses operate to build healthy labor relations 124 Charles B Craver (2008) Worker participation and social dialogue at the work place level in the United States 125 Daniel Quinn Mills (2004), (2010) International Comparative Labor 126 127 128 129 Movements Harvard University David Mcdonald and Caroline Vandenabeele (1996), Glossary of Industrial Relations and Related Terms Departement of Labour (2009), The effect of the employment relations act 2000 on collective bargaining Elaine Bernard (2010), International Comparative Labor Movements, Harvard University Grant Malette (2009), Employment and Labour market policies in Transition Economies, Geneva 130 Gianni Arrigo and Giuseppe Casale(2006), Compilation of selected terms on workers participation 131 Hair, J F., Black, W C., Babin, B J., Anderson, T E., & Tatham, R L (2006), Multivariate data analysis (Vol.6) Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall 132 ILO – Japan Multi-Lateral Project (2006) Collective Bargaining in East Asia: a regional comparative report International Labor Office 133 J.T Dunlop (2011), United State Labour in a Global Economy, Harvard University 134 JanJung - Min Su noo (2016) “Understand and minimize risks when a strike occurs in Vietnam” 135 John W.Budd “Labor relations: Striking a balance”.(2005) 136 Lloyd G.Reynold, Stanley Master, Colletta H Moser (2006), Reading in labour economics and labor relations, Prentice Hall 137 Loic Cadin (2012) United State Labour in a Global Economy Harvard University 138 Lucio Baccaro Stefan Heeb (2011) Social dialogue during the financial and economic crisis - Results from the ILO/World Bank Inventory using a Boolean analysis on 44 countries 139 Michael Ballot (2008) Labor – Management Relations in a Changing Enviroment Eberhardt School of Business University of the Pacific 140 Nadeem Shiraz Majed Rashid (2011) Interdisciplinary Business Research, Pakistan với đề tài „„Những tiêu chí quy chế khen thưởng đánh giá lao động hài lòng” 141 Nunnally, J C and Bernstein, I H (1994), Psychometric Theory, 3nd edition, McGraw-Hill, New York 142 Norad (2011) Social dialogue in developing countries 143 P.D Shenoy (2003) Social dialogue in the prevention and settlement of disputes 144 Quit and Iris (2009) “Industrial relations in DMEs” 145 Robert Heron (2013), social dialogue and workplace cooperation –An overview 146 Scott M.Fuess, Jr (2001) Union bargaining power: A view from Japan 147 The Industrial Realtions (cuốn sách quan hệ lao động, năm 1958) 148 Wallace D.Boeve (2007), NXB Prentice Hall xuất “Reading in labour economics and labor relations” 149 William H.Holley Kenneth M Jennings, 2016 III Website 150 www.molisa.gov.vn 151 www.ilo.org 152 www.vcci.com.vn 153 www.vca.org.vn 154 www.vinasme.com.vn 155 www.congdoanvn.org.vn 156 ]http://www.ilo.org/ilostat/faces/wcnav_defaultSelection?_adf.ctrlstate=mn89qnat2_9&_afrLoop=82226690377705&_afrWindowMode=0&_afrW indowId=null#!%40%40%3F_afrWindowId%3Dnull%26_afrLoop%3D8222669 0377705%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrl-state%3Daohslw0p7_4 157 [https://quanhelaodong.gov.vn/nhung-yeu-to-tac-dong-den-qhld/] ... xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp Khu công nghiệp Bắc Thăng Long Chương 4: Giải pháp tăng cường xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp Khu công. .. cứu liên quan đến xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp khu công nghiệp Chương 2: Lý luận xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp khu công nghiệp Chương... XÂY DỰNG QUAN HỆ LAO ĐỘNG HÀI HÒA, ỔN ĐỊNH, TIẾN BỘ TRONG DOANH NGHIỆP 29 2.1 Khái niệm chủ thể tham gia hệ lao động doanh nghiệp 29 2.1.2 Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến