Tính cấp thiết của đề tài
Việt Nam gia nhập WTO đã tạo ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp, đặc biệt là trong ngành xây dựng, để hội nhập và phát triển quốc tế Tuy nhiên, sự mở rộng môi trường kinh doanh cũng đồng nghĩa với việc gia tăng rủi ro, đa dạng và phức tạp hơn, đặc biệt trong ngành xây dựng, nơi mà những rủi ro này trở nên khó kiểm soát và là mối quan tâm hàng đầu của nhiều doanh nghiệp.
Trong quá trình hoạt động kinh doanh, các doanh nghiệp thường phải đối mặt với nhiều loại rủi ro khác nhau Mỗi loại rủi ro sẽ có mức độ tác động khác nhau đến sự phát triển và bền vững của doanh nghiệp.
Một số rủi ro có tác động không lớn, trong khi những rủi ro khác, nếu xảy ra, có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng, thậm chí đe dọa sự tồn vong của doanh nghiệp.
Việc nhận diện và xác định chính xác các loại rủi ro mà doanh nghiệp đang đối mặt, cùng với mức độ ảnh hưởng của chúng, là rất quan trọng Từ đó, doanh nghiệp có thể tìm ra các biện pháp phòng ngừa nhằm giảm thiểu tổn thất do rủi ro gây ra.
Công ty TNHH Phát triển và Đầu tư HTC chuyên sản xuất và lắp đặt hệ thống điện an toàn, xây dựng dân dụng và công trình công nghiệp Công ty cung cấp dịch vụ tư vấn thiết kế xây dựng và xây dựng các tòa nhà đáp ứng nhu cầu và sự hài lòng của khách hàng về chất lượng, giá cả và thiết kế cao cấp Gần đây, HTC đã triển khai nhiều biện pháp nhằm giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh.
Việc quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của công ty vẫn còn thiếu sót, khi các biện pháp hiện tại chỉ mới dừng lại ở việc phòng ngừa một số rủi ro mà chưa có giải pháp hiệu quả để né tránh và giảm thiểu tác hại khi rủi ro xảy ra.
Trước thực trạng ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh của các doanh nghiệp, đặc biệt là Công ty TNHH Phát Triển Và Đầu Tư HTC, việc cải thiện công tác quản trị rủi ro trở thành một vấn đề cấp bách và cần thiết Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp tăng cường khả năng ứng phó với các rủi ro mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh Vì vậy, tôi đã chọn đề tài “Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại Công ty TNHH Phát Triển Và Đầu Tư HTC” để nghiên cứu sâu hơn về các vấn đề này.
Triển Và Đầu Tư HTC”.
Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài
Từ trước đến nay đã có nhiều đề tài luân văn, nghiên cứu khoa học nghiên cứu về công tác quản trị rủi ro tại các DN:
Phạm Diệu Linh, (2016), “Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại Công ty
TNHH Cơ Khí Xây Dựng VDC”, Khóa luận tốt nghiệp, khoa Quản trị DN trường Đại học Thương Mại.
Tác giả đã nghiên cứu kỹ lưỡng về nội dung và phương pháp quản lý rủi ro trong tổ chức, đồng thời trình bày chi tiết các hoạt động cần thiết để quản lý rủi ro hiệu quả Bài viết tập trung vào việc phân tích các giải pháp nhằm ngăn ngừa tổn thất do rủi ro mà công ty phải đối mặt, từ đó nâng cao chất lượng công tác quản trị của doanh nghiệp Đào Thị Oanh (2017) đã đề xuất những cải tiến cần thiết trong quản trị rủi ro tại Chi Nhánh Công.
Khóa luận tốt nghiệp của Đinh Thị Hằng tại Khoa Quản trị Doanh nghiệp, Đại học Thương Mại, tập trung vào việc nghiên cứu công tác quản trị rủi ro tại Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Vùng Đất Kỹ Thuật Số Mục tiêu của đề tài là đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình quản trị rủi ro tại chi nhánh của công ty Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng tham khảo các giải pháp ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh tại Công Ty TNHH Điện Tử Thương Mại Và Sản Xuất Hàng Xuất Khẩu Trimexco, nhằm cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn về quản lý rủi ro trong lĩnh vực thương mại điện tử.
Chuyên đề tốt nghiệp của Khoa Quản trị Doanh nghiệp, Đại học Thương Mại, tập trung vào việc nghiên cứu thực trạng công tác ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh của Công Ty TNHH Điện Tử Thương Mại Và Sản Xuất Hàng Xuất Khẩu Trimexco Bài viết đề xuất các giải pháp nhằm giảm thiểu rủi ro trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và sự hội nhập kinh tế, nơi doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều rủi ro tiềm ẩn.
Nguyễn Thị Thanh (2016) trong khóa luận tốt nghiệp tại Khoa quản trị DN, Đại học Thương Mại đã hệ thống hóa các vấn đề lý luận cơ bản về quản trị rủi ro trong doanh nghiệp Bài nghiên cứu cũng đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện công tác quản trị rủi ro tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Xây dựng Công nghiệp.
Nguyễn Thị Hoài Thương, (2017), “Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại
Công ty TNHH Viễn Thông An Bình đã được đánh giá về thực trạng và các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị rủi ro Nghiên cứu này chỉ ra những vấn đề tồn tại trong quản trị rủi ro và nguyên nhân của chúng, đồng thời xem xét mục tiêu và phương hướng phát triển trong tương lai.
Mục tiêu nghiên cứu
Đề tài được tiến hành với các mục tiêu cụ thể sau:
+ Hệ thống một số lý luận cơ bản về quản trị rủi ro trong KD của DN.
+ Phân tích, đánh giá thực trạng quản trị rủi ro của Công ty TNHH Phát Triển
+ Đề xuất giải pháp giúp hoàn thiện công tác quản trị rủi ro KD của Công tyTNHH Phát Triển Và Đầu Tư HTC.
Phương pháp nghiên cứu
Thu thập dữ liệu là một giai đoạn quan trọng trong nghiên cứu đề tài, thường đòi hỏi nhiều thời gian, công sức và chi phí Vì vậy, việc lựa chọn phương pháp thu thập dữ liệu phù hợp là cần thiết Trong quá trình nghiên cứu, tôi đã tiến hành thu thập cả dữ liệu sơ cấp và dữ liệu thứ cấp.
Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp thông qua phỏng vấn trực tiếp được thực hiện với đối tượng là nhà quản trị công ty, cụ thể là Ông Lê Thanh Dũng, Phó Giám đốc Nội dung phỏng vấn nhằm làm rõ quan điểm của ban lãnh đạo về thực trạng công tác quản trị rủi ro hiện nay tại công ty.
Phương pháp điều tra trắc nghiệm được sử dụng để thu thập dữ liệu thông qua phiếu điều tra về quản trị rủi ro tại công ty Phiếu điều tra bao gồm 10 câu hỏi nhằm làm rõ sự hiểu biết và quan điểm của cán bộ nhân viên về rủi ro và công tác quản trị rủi ro Tác giả đã phát phiếu cho 50 người và thu về 50 phiếu hợp lệ để tiến hành tổng hợp và phân tích kết quả.
Trong thời gian thực tập tại công ty, tác giả đã áp dụng phương pháp quan sát để thu thập thông tin về quy trình làm việc và quản trị rủi ro một cách khách quan Qua đó, tác giả tổng hợp dữ liệu nhằm phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp cải thiện công tác quản trị rủi ro cho công ty trong báo cáo.
Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu thứ cấp mà tác giả thu thập để phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài bao gồm:
- Báo cáo kết quả hoạt động 3 năm 2015 đến năm 2017 của Công ty TNHH Phát Triển Và Đầu Tư HTC.
- Các luận văn có liên quan đến đề tài nghiên cứu của các khóa trước.
- Các tài liệu đã công bố được tham khảo từ các bài báo trong tạp chí khoa học, báo cáo chuyên đề khoa học… tìm kiếm được trên Internet.
- Các giáo trình, tài liệu giảng dạy có liên quan đến vấn đề nghiên cứu.
- Tài liệu của phòngKD, phòng kế toán của Công ty TNHH Phát Triển Và Đầu
5.2 Phương pháp xử lý dữ liệu
Dựa trên dữ liệu sơ cấp từ phiếu điều tra, tác giả đã thực hiện thống kê các câu trả lời theo các chỉ tiêu và phương án trả lời, sau đó tính toán tỷ lệ phần trăm cho từng câu hỏi.
Trên cơ sở các câu trả lời của các chuyên gia có thể bổ sung, làm rõ thêm những vấn đề sau:
- Hiệu quả của những biện pháp quản trị rủi ro trong hoạt động KD của công ty.
- Nguyên nhân dẫn tới những tồn tại, yếu kém của hoạt động quản rị rủi ro trong hoạt động KD của công ty.
- Những giải pháp để hoàn thiện công tác quản trị rủi ro trong hoạt động KD củaCông ty TNHH Phát Triển Và Đầu Tư HTC.
Phương pháp so sánh đối chiếu số liệu là một công cụ quan trọng trong việc đánh giá hoạt động kinh doanh của công ty Đầu tiên, cần so sánh kết quả hoạt động trong kỳ thực hiện với kế hoạch đã đề ra, đồng thời so sánh giữa các năm để nhận diện xu hướng phát triển Thứ hai, dựa trên các chỉ tiêu đã so sánh, tiến hành đánh giá các mặt mạnh và yếu, từ đó xác định hiệu quả và những điểm chưa hiệu quả, nhằm tìm ra biện pháp cải thiện công tác quản trị rủi ro của công ty.
Phương pháp phân tích kinh tế được áp dụng để thống kê kết quả và ý kiến từ các cuộc khảo sát, cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị rủi ro tại Công ty TNHH Phát Triển Và Đầu Tư HTC.
Phương pháp phân tích tổng hợp giúp tổng hợp thông tin và kết quả đã xử lý để đưa ra cái nhìn tổng quát về vấn đề nghiên cứu Phương pháp này xác định các rủi ro chính mà công ty gặp phải trong hoạt động kinh doanh, nguyên nhân gây ra rủi ro, mức độ tổn thất và thiệt hại cụ thể Đồng thời, nó cũng tổng hợp các biện pháp đã được áp dụng để đối phó và phòng ngừa rủi ro hiệu quả.
Xử lý: Số liệu được tổng hợp, tiến hành phân tích thông qua phần mềm
Microsoft Office Excel, Microsoft Office Word để đánh giá so sánh.
Kết cấu đề tài
Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục bảng biểu, phụ lục, khóa luận được kết cấu làm 3 chương:
Chương 1: Một số vấn đề lý luận cơ bản về rủi ro và quản trị rủi ro của DN.
Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng quản trị rủi ro tại Công ty TNHH Phát Triển Và Đầu Tư HTC.
Chương 3: Đề xuất và kiến nghị hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại Công ty TNHH Phát Triển Và Đầu Tư HTC.
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG DOANH NGHIỆP
Một số khái niệm cơ bản
Rủi ro đề cập đến những thiệt hại, mất mát, nguy hiểm và các yếu tố liên quan đến khó khăn hoặc điều không chắc chắn có thể xảy ra đối với con người Khái niệm rủi ro có những thuộc tính nội tại, phản ánh bản chất của sự kiện Nhiều nhà kinh tế, cả trên thế giới và tại Việt Nam, đã nghiên cứu và đưa ra các định nghĩa khác nhau về rủi ro.
Theo Frank Knight, một học giả người Mỹ, “Rủi ro là những bất trắc có thể đo lường được” Ông phân loại bất trắc thành hai loại: những bất trắc không thể đo lường được được coi là bất trắc, trong khi những bất trắc có thể đo lường được được gọi là rủi ro Cách tiếp cận của Knight tập trung vào khả năng đo lường các yếu tố bất trắc trong cuộc sống.
Theo học giả người Mỹ Allan Willet, rủi ro được định nghĩa là sự bất trắc cụ thể liên quan đến những biến cố không mong đợi Điều này cho thấy rằng rủi ro gắn liền với thái độ của con người, trong khi những biến cố không mong đợi không được coi là rủi ro.
Ông Nguyễn Hữu Huân, tác giả cuốn sách “Phương pháp mạo hiểm và phòng ngừa rủi ro trong KD”, định nghĩa rằng rủi ro là sự bất trắc dẫn đến mất mát và thiệt hại.
Như vậy rủi ro phải là bất trắc gây hậu quả cho con người còn những bất trắc không gây hậu quả không phải là rủi ro
Các khái niệm về rủi ro đều có điểm chung là đề cập đến những bất trắc và sự cố không mong đợi Khi rủi ro xảy ra, nó có thể dẫn đến mất mát và thiệt hại về tính mạng, tinh thần và tài sản của con người.
1.1.2 Khái niệm rủi ro trong kinh doanh và phân loại rủi ro 1.1.2.1 Khái niệm rủi ro trong kinh doanh
Rủi ro trong kinh doanh là những yếu tố khách quan từ môi trường bên ngoài tác động tiêu cực đến quá trình đạt được mục tiêu của doanh nghiệp Những rủi ro này có thể gây khó khăn, cản trở và làm tổn hại đến thành quả hiện có, buộc doanh nghiệp phải đầu tư thêm về nhân lực, vật lực và thời gian để vượt qua thách thức trong quá trình phát triển.
Rủi ro trong hoạt động của doanh nghiệp (DN) là những sự kiện bất ngờ có thể gây ra hậu quả tiêu cực, làm gián đoạn hoạt động bình thường của DN Khi gặp rủi ro, DN có thể đối mặt với tình trạng tổ chức bị xáo trộn, mất đi đối tác, và giảm sút hiệu quả kinh doanh, thậm chí có thể dẫn đến phá sản Hầu hết các rủi ro này thường xuất phát từ các yếu tố khách quan.
Doanh nghiệp không thể hoàn toàn kiểm soát rủi ro, mà chỉ có thể áp dụng các biện pháp phòng ngừa để ngăn chặn rủi ro xảy ra hoặc giảm thiểu thiệt hại khi rủi ro xảy ra Rủi ro có những đặc điểm riêng biệt cần được nhận diện và quản lý hiệu quả.
Rủi ro có tính đối xứng hay không đối xứng tùy thuộc vào quan điểm của mỗi người đối với rủi ro và hậu quả của nó.
Tính đối xứng: không phải lúc nào tính bất định cũng đem lại rủi ro Rủi ro và may mắn luôn đi song hành.
Tính không đối xứng: Con người có thể nắm được sự bất định, biến rủi thành may.
Tần suất rủi ro là chỉ số cho thấy khả năng xảy ra của rủi ro trong một khoảng thời gian nhất định, có thể cao hoặc thấp Tần suất này bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm loại rủi ro, môi trường kinh doanh, cũng như hành vi và suy nghĩ của những người có liên quan đến rủi ro đó.
Biên độ rủi ro: Là thông số phản ánh mức độ thiệt hại mà rủi ro gây ra của mỗi lần xảy ra rủi ro.
Hiện nay, rủi ro được phân loại theo nhiều quan điểm và tiêu chí khác nhau Dưới đây là một số phương pháp phân loại rủi ro phổ biến.
Rủi ro sự cố và rủi ro cơ hội:
- Rủi ro sự cố: Là những rủi ro gắn liền với sự cố ngẫu nhiên ngoài dự kiến khách quan và khó tránh khỏi.
Rủi ro cơ hội là những rủi ro liên quan đến quá trình ra quyết định, bao gồm các rủi ro xảy ra trước, trong và sau khi quyết định được đưa ra Việc hiểu rõ các giai đoạn này giúp người ra quyết định nhận diện và quản lý hiệu quả các rủi ro tiềm ẩn, từ đó tối ưu hóa kết quả cuối cùng.
Rủi ro thuần túy và rủi ro suy đoán:
Rủi ro thuần túy xuất hiện khi có nguy cơ tổn thất mà không kèm theo cơ hội thu lợi Điều này có nghĩa là trong tình huống này, chủ thể hoàn toàn không có khả năng thu được lợi ích, chỉ đối mặt với khả năng mất mát.
Rủi ro suy đoán xuất hiện khi có cơ hội kiếm lời, đồng thời cũng tiềm ẩn nguy cơ tổn thất Điều này có nghĩa là rủi ro không chỉ mang lại khả năng lợi nhuận mà còn có thể dẫn đến những mất mát.
Các nội dung nghiên cứu công tác quản trị rủi ro trong doanh nghiệp
1.2.1 Khái niệm quản trị rủi ro
Quản trị rủi ro là quá trình quan trọng trong doanh nghiệp, bao gồm việc nhận diện, phân tích và đánh giá các loại rủi ro Mục tiêu của quản trị rủi ro là tìm ra các biện pháp kiểm soát và tài trợ để giảm thiểu hậu quả tiêu cực từ rủi ro, từ đó tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực trong hoạt động kinh doanh.
Nhà quản trị doanh nghiệp cần thực hiện các bước nhận dạng, phân tích, đo lường và đánh giá rủi ro, đồng thời tìm kiếm các biện pháp kiểm soát và tài trợ để khắc phục rủi ro Điều này giúp doanh nghiệp dự đoán những tình huống có thể xảy ra và áp dụng các biện pháp xử lý phù hợp, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững Quản trị rủi ro không chỉ nhằm phòng ngừa mà còn tìm cách ứng phó hiệu quả với mọi tình huống rủi ro có thể xảy ra, giúp doanh nghiệp chủ động và linh hoạt trong quá trình hoạt động.
1.2.2 Vai trò và ý nghĩa của quản trị rủi ro trong kinh doanh của doanh nghiệp
Quản trị rủi ro đóng vai trò thiết yếu trong doanh nghiệp, liên kết chặt chẽ với các hoạt động quản trị khác như quản trị chiến lược và quản trị sản xuất Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp nhận diện và ứng phó với các rủi ro mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động và tối ưu hóa quy trình quản lý.
Giúp doanh nghiệp đánh giá chính xác các rủi ro
Phân tích rủi ro giúp tạo ra hồ sơ rủi ro, cho phép đánh giá và kiểm soát các rủi ro tiềm ẩn trong doanh nghiệp Hoạt động này cần sự quan tâm từ lãnh đạo để đảm bảo hiệu quả Các phương pháp quản trị rủi ro bao gồm thao túng, xử lý, chuyển giao và chấm dứt rủi ro, giúp doanh nghiệp thích ứng với môi trường kinh doanh Việc quyết định kinh doanh chắc chắn là cần thiết để cải thiện môi trường kiểm soát và giảm thiểu rủi ro.
Giúp doanh nghiệp đối phó với rủi ro trong các hoàn cảnh nguy nan
Mục tiêu ứng phó rủi ro bao gồm việc xác định các yếu tố chính của rủi ro và thực hiện các biện pháp kiểm soát nhằm giảm thiểu rủi ro Việc phòng tránh và chuyển giao rủi ro thông qua việc phân chia rủi ro và lợi ích với các đối tác là cần thiết, cùng với việc tài trợ tài chính cho các hoạt động liên quan Để đạt được hiệu quả trong quản lý rủi ro, cần xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ hiệu quả, giúp loại bỏ hoặc giảm thiểu rủi ro thông qua các biện pháp kiểm soát Đồng thời, cần xem xét hiệu quả chi phí của các biện pháp kiểm soát so với lợi ích giảm thiểu rủi ro mà chúng mang lại.
Giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống thông tin phản hồi
Hệ thống thông tin phản hồi đóng vai trò quan trọng trong việc giám sát và đánh giá hiệu suất, cũng như trong truyền thông và tư vấn về quản trị rủi ro một cách minh bạch và kịp thời Công tác giám sát và xem xét các nguy cơ rủi ro cần đảm bảo doanh nghiệp theo dõi hiệu suất rủi ro và rút ra bài học từ những kinh nghiệm trước đây Nhờ vào hệ thống thông tin phản hồi, doanh nghiệp có thể nhận được thông tin liên quan đến rủi ro một cách kịp thời, từ đó đưa ra quyết định hiệu quả nhằm vượt qua rủi ro và giảm thiểu các nguy cơ trong dài hạn.
Giúp doanh nghiệp xây dựng khuôn khổ quản lý rủi ro
Chức năng quản lý rủi ro trong doanh nghiệp (DN) có thể được thực hiện bởi một người quản lý rủi ro bán thời gian, một chuyên gia hàng đầu hoặc một bộ phận quản lý rủi ro toàn diện, tùy thuộc vào bản chất của DN Vai trò của kiểm toán nội bộ cũng sẽ khác nhau giữa các DN, do đó, để xác định vai trò phù hợp nhất, DN cần đảm bảo tính độc lập và khách quan của kiểm toán nội bộ không bị ảnh hưởng.
1.2.3 Phân loại rủi ro trong kinh doanh Rủi ro trong các giai đoạn phát triển của doanh nghiệp
- Giai đoạn khởi sự: khi công ty mới bắt đầu đi vào hoạt động, những rủi ro về nhân sự, thủ tục ….
Giai đoạn trưởng thành của công ty đánh dấu thời kỳ hoạt động ổn định và những bước phát triển ban đầu Tuy nhiên, trong giai đoạn này, doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều rủi ro, bao gồm rủi ro liên quan đến hợp đồng, thanh toán và công tác lãnh đạo.
Giai đoạn suy vong là thời điểm mà công ty phải đối mặt với nhiều rủi ro, bao gồm khả năng phá sản và không đủ khả năng thanh toán lương cho nhân viên.
Rủi ro có thể phân tán và rủi ro không thể phân tán:
Rủi ro có thể phân tán là loại rủi ro mà doanh nghiệp có thể giảm thiểu tổn thất bằng cách thực hiện các thỏa hiệp đóng góp và chia sẻ rủi ro với các tổ chức tín dụng hoặc giữa các thành viên trong liên minh.
Rủi ro không thể phân tán là loại rủi ro mà các khoản đóng góp tài chính hoặc tài sản không làm giảm thiểu tổn thất cho các thành viên trong quỹ đóng góp chung.
Rủi ro do tác động của các yếu tố môi trường KD: yếu tố luật pháp, kinh tế, văn hóa – xã hội, điều kiện tự nhiên
Rủi ro theo chiều dọc và rủi ro theo chiều ngang:
- Rủi ro theo chiều dọc là rủi ro theo chiều chức năng chuyên môn truyền thống của DN.
- Rủi ro theo chiều ngang là rủi ro xảy ra ở các bộ phận chuyên môn như: Nhân sự, tài chính, nghiên cứu phát triển
1.2.4 Nội dung quản trị rủi ro trong kinh doanh 1.2.4.1 Nhận dạng rủi ro
Nhận dạng rủi ro là quá trình liên tục và hệ thống nhằm xác định các rủi ro tiềm ẩn trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Quá trình này không chỉ liệt kê các rủi ro mà còn phân loại và sắp xếp chúng theo mức độ nghiêm trọng Mục tiêu của nhận dạng rủi ro là thu thập thông tin về tên, loại rủi ro, cũng như các mối hiểm họa và nguy cơ liên quan.
Các loại rủi ro thường gặp trong DN là: rủi ro pháp lý, rủi ro nhân lực, rủi ro tài sản, rủi ro kinh tế, rủi ro chính trị…
Mối hiểm họa là những điều kiện có thể tạo ra hoặc làm tăng mức độ tổn thất của rủi ro Chẳng hạn, khi trời mưa to, một đoạn đường quốc lộ trở nên trơn trượt, gây khó khăn cho các phương tiện giao thông khi di chuyển Trong trường hợp này, mối hiểm họa chính là tình trạng đường trơn, dẫn đến những rủi ro tiềm ẩn cho người tham gia giao thông.
Mối nguy hiểm là những điều kiện thực tế hoặc tiềm năng có thể dẫn đến tai nạn cho con người, gây hư hỏng tài sản, thiết bị, hoặc thiệt hại tài chính cho cá nhân hoặc doanh nghiệp Chẳng hạn, việc mất mùa nông sản có thể làm tăng giá nguyên liệu chế biến, gây thiệt hại cho các doanh nghiệp trong ngành chế biến nông sản.
Phân tích rủi ro là quá trình nghiên cứu những hiểm họa, xác định những nguyên nhân gây ra rủi ro và phân tích những tổn thất.
Nội dung phân tích rủi ro
Phân tích hiểm họa là quá trình đánh giá các điều kiện và yếu tố có thể gây ra hoặc làm tăng khả năng tổn thất khi rủi ro xảy ra Để thực hiện phân tích này, có thể sử dụng các phương pháp điều tra khác nhau, tùy thuộc vào tình huống của các đối tượng rủi ro, hoặc thông qua quá trình kiểm soát trước và sau để phát hiện các mối hiểm họa tiềm ẩn.
Phân tích nguyên nhân rủi ro
Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị rủi ro kinh doanh của doanh nghiệp
1.3.1 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp 1.3.1.1 Nhóm nhân tố vĩ mô
Mỗi quốc gia đều có một thể chế chính trị riêng, ảnh hưởng đến sự tồn tại và phát triển của đất nước Mối quan hệ biện chứng giữa phát triển kinh tế và chính trị là điều không thể phủ nhận.
Trong môi trường chính trị ổn định, doanh nghiệp (DN) có nhiều cơ hội phát triển và đối mặt với ít rủi ro hơn Ngược lại, khi chính trị không ổn định, DN sẽ phải đối diện với những khó khăn không lường trước, và những rủi ro này có thể dẫn đến chuỗi rủi ro khác.
Môi trường pháp lý ổn định đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ doanh nghiệp (DN) phát triển kinh doanh một cách bền vững Những thay đổi bất lợi trong các quy định pháp luật hoặc sự chồng chéo giữa các quy phạm pháp luật có thể gia tăng rủi ro cho DN, đồng thời làm giảm niềm tin của các doanh nghiệp vào môi trường kinh doanh.
Môi trường kinh tế đóng vai trò quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, với những tác động phức tạp và trực tiếp Những yếu tố kinh tế có thể mang lại ảnh hưởng tích cực, thúc đẩy sự phát triển và hiệu quả của doanh nghiệp.
Sự phát triển của doanh nghiệp (DN) không chỉ mang lại cơ hội mà còn tiềm ẩn nhiều rủi ro, bao gồm biến động cung-cầu, giá cả và chu kỳ kinh tế Thiên tai như bão, lũ lụt và động đất ngày càng gia tăng, gây thiệt hại nặng nề cho DN Bên cạnh đó, sự phát triển nhanh chóng của công nghệ tác động mạnh đến chất lượng sản phẩm và tốc độ sản xuất, nhưng cũng tạo ra những rủi ro mới do sự cố kỹ thuật Cuối cùng, điều kiện xã hội, nếu được quản lý tốt, có thể hỗ trợ hoạt động sản xuất kinh doanh, nhưng cũng cần lưu ý đến các yếu tố văn hóa, tôn giáo và tập tục địa phương để tránh những xung đột không đáng có.
1.3.1.2 Nhóm nhân tố vi mô Khách hàng: Là nhân tố quan trọng ảnh hưởng tới kết quả của hoạt động KD của DN cũng như ảnh hưởng tới công tác quản trị rủi ro của công ty Bởi vì, KH tạo nên thị trường, quy mô của KH tạo nên quy mô thị trường Mặt khác công ty trong quan hệ KD với KH được thể hiện thông qua hợp đồng kinh tế Trong đó bao gồm các khoản mục về quyền và nghĩa vụ của các bên và tổn thất nếu xảy ra rủi ro chính là giá trị mà công ty phải bồi thường cho KH theo cam kết trong hợp đồng Ngoài tổn thất về tài chính thì uy tín của công ty chắc chắn bị ảnh hưởng Do đó yếu tố KH được DN quan tâm, hoạt động quản trị rủi ro và phải kiểm soát chặt chẽ từ quá trình tiếp xúc, chào hàng, ký hợp đồng đến quá trình thực hiện hợp đồng Đồng thời cần có các phương án để giảm thiểu và ngăn ngừa rủi ro có thể xảy ra với DN.
Nhà cung cấp đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp hàng hóa và nguyên vật liệu cho doanh nghiệp, giúp họ duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh ổn định Trong trường hợp doanh nghiệp có khả năng chi trả các chi phí tăng thêm từ đầu vào, nhà cung cấp có thể chia sẻ lợi nhuận Tuy nhiên, các nhà cung cấp cũng có thể gây khó khăn cho doanh nghiệp, ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của họ.
DN bị giảm trong trường hợp:
+ Nguồn cung cấp mà DN cần chỉ có một hoặc một vài công ty có khả năng cung cấp.
+ Loại vật tư nhà cung cấp bán cho DN là đầu vào quan trọng nhất của DN.
Nếu nhà cung cấp ép buộc doanh nghiệp mua nguyên vật liệu với giá cao hoặc giao hàng không đúng hẹn, doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với rủi ro, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động và làm tăng giá thành sản phẩm Điều này có thể dẫn đến giảm khối lượng tiêu thụ, mất thị trường và lợi nhuận giảm sút Để giảm thiểu rủi ro từ nhà cung ứng, doanh nghiệp cần tăng cường quản trị rủi ro thông qua việc xây dựng mối quan hệ tốt với nhà cung cấp và lựa chọn những nhà cung cấp uy tín Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần chú ý đến đối thủ cạnh tranh, không chỉ là những công ty bán sản phẩm tương tự mà còn là bất kỳ doanh nghiệp nào có sản phẩm liên quan hoặc thu hút khách hàng mà doanh nghiệp đang nhắm tới.
DN có quy mô lớn,khả năng cạnh tranh của DN sẽ cao hơn đối thủ khác trong ngành.
Cạnh tranh gia tăng trong ngành khiến cơ hội cho doanh nghiệp ngày càng giảm, dẫn đến thị trường bị phân chia nhỏ hơn và lợi nhuận cũng giảm Do đó, nghiên cứu ĐTCT là cần thiết để mỗi doanh nghiệp duy trì thị trường tiêu thụ sản phẩm và giảm thiểu rủi ro từ các ĐTCT.
Các cơ quan quản lý nhà nước, bao gồm cơ quan quản lý kinh tế, cơ quan hành chính sự nghiệp và cơ quan thuế, đóng vai trò quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Những cơ quan này không chỉ ảnh hưởng đến quy trình hoạt động của doanh nghiệp mà còn tác động đến công tác quản trị rủi ro, đảm bảo sự phát triển bền vững trong môi trường kinh doanh.
DN Các cơ quan quản lý nhà nước có nhiệm vụ theo dõi, quản lý hoạt động sản xuất
KD của DN bằng cách kiểm soát thông qua kết quả hoạt động KD mà có các biện pháp, chính sách hợp lý để quản lý tốt hơn
1.3.2 Các nhân tố bên trong doanh nghiệp Nhân tố con người: Giữ vai trò đặc biệt quan trọng trong DN nó tham gia quyết định trực tiếp vào sự thành công hay thất bại của DN Trong các nguồn lực của DN, nguồn nhân lực luôn luôn được đánh giá là nguồn lược quan trọng nhất.Thái độ của con người trong DN cũng sẽ ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất KD và phát triển của DN.Nhà quản trị cần có sự quan tâm đúng mức tới nhân tố đặc biệt quan trọng này vì rủi ro thuộc về nhân tố con người thường rất lớn và nghiêm trọng, có ảnh hưởng to lớn đến sự tồn tại và phát triển của DN.
Tài chính doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong quản trị rủi ro, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động và khả năng duy trì hoạt động của doanh nghiệp Với nguồn tài chính mạnh, doanh nghiệp có thể chủ động đối phó với các loại rủi ro, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động và nâng cao khả năng ứng phó hiệu quả với những rủi ro tiềm ẩn.
Quy mô kinh doanh của doanh nghiệp có ảnh hưởng đáng kể đến quản trị rủi ro Nó quyết định hiệu quả của các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro, từ đó ảnh hưởng đến sự ổn định và phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Quyết định của doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ tổn thất mà họ phải gánh chịu, có khả năng giảm thiểu hoặc gia tăng tổn thất lên mức cao Do đó, nhà quản trị rủi ro cần xem xét quy mô và cấu trúc của doanh nghiệp để triển khai các hoạt động quản trị rủi ro phù hợp.
PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN VÀ ĐẦU TƯ HTC
Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Phát Triển Và Đầu Tư HTC
2.1.1 Giới thiệu chung về công ty
- Tên DN: Công ty TNHH Phát triển và Đầu tư HTC
- Tên giao dịch: HTC D&I CO.,LTD
- Địa chỉ: Số 14, hẻm 41/27/31 phố Vọng, Phường Đồng Tâm, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội
Công ty TNHH Phát triển và Đầu tư HTC, đại diện pháp luật là Trần Như Lập, hoạt động trong lĩnh vực phân phối thiết bị linh kiện điện tử, hàng gia dụng và nội thất văn phòng Từ năm 2012, công ty đã chuyên cung cấp dịch vụ lắp đặt hệ thống điện an toàn cho các tòa nhà, với phương châm mang đến sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao.
Công ty cam kết đảm bảo an toàn, chất lượng, tiến độ và thân thiện với môi trường trong mọi hoạt động Chúng tôi đã ký kết và hoàn thành xuất sắc nhiều công trình lớn có vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài.
Công ty TNHH Phát triển và Đầu tư HTC, với đội ngũ lãnh đạo sáng tạo và giàu kinh nghiệm, cùng cán bộ kỹ thuật trình độ cao và công nhân lành nghề, đang mở rộng quy mô hoạt động ra toàn quốc Nhờ nỗ lực phát triển không ngừng và bề dày kinh nghiệm trong sản xuất, lắp đặt hệ thống điện và xây dựng, công ty đã khẳng định được vị thế vững chắc và nhận được sự tín nhiệm từ các đối tác trong nước và quốc tế, trở thành lựa chọn hàng đầu trong lĩnh vực xây dựng tại Việt Nam.
2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty 2.1.2.1 Chức năng
Công ty TNHH Phát triển và Đầu tư HTC chuyên cung cấp thiết bị linh kiện điện tử, hàng gia dụng và nội thất văn phòng Chúng tôi cũng lắp đặt hệ thống điện an toàn cho các tòa nhà, cam kết đáp ứng nhu cầu và sự hài lòng của khách hàng về chất lượng, giá cả và thiết kế, mang đến phong cách độc đáo và khác biệt.
Xây dựng và thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh hiệu quả cho Công ty là rất quan trọng, nhằm đảm bảo các khoản thu từ ngân sách Nhà nước thông qua thuế thu nhập doanh nghiệp.
Để nâng cao hiệu quả hoạt động của Công ty, cần thực hiện tốt chính sách cán bộ và tiền lương, đồng thời quản lý lao động một cách hiệu quả Điều này giúp đảm bảo công bằng trong thu nhập và tạo điều kiện cho việc bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ và tay nghề cho cán bộ công nhân viên.
Để đảm bảo tiến độ sản xuất và duy trì uy tín với khách hàng, việc thực hiện tốt các cam kết trong hợp đồng kinh tế với các đơn vị là rất quan trọng Quan hệ tốt với khách hàng không chỉ giúp nâng cao sự tin tưởng mà còn góp phần xây dựng thương hiệu bền vững.
- Làm tốt công tác bảo vệ an toàn lao động, trật tự xã hội, bảo vệ môi trường.
2.1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự) Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Phát triển và Đầu tư HTC
Công ty hiện đang tổ chức bộ máy quản lý theo chức năng, với các phòng chức năng được xây dựng theo từng bộ phận cụ thể.
KD, bộ phận kế toán, bộ phận kỹ thuật, hành chính nhân sự, marketing…
- Giám đốc: Giữ vai trò chủ chốt trong công ty, trực tiếp lãnh đạo, điều hành mọi hoạt động KD, định hướng phát triển cho công ty.
Phó giám đốc có trách nhiệm giám sát và quản lý hoạt động kinh doanh, đảm bảo chất lượng và tiến độ thực hiện kế hoạch đã đề ra Ngoài ra, phó giám đốc sẽ điều hành công ty trong trường hợp Tổng giám đốc vắng mặt, nếu được ủy quyền.
Phòng hành chính nhân sự có nhiệm vụ nghiên cứu và tư vấn cho Giám đốc công ty về việc sắp xếp, bố trí cán bộ, cũng như đào tạo và phân loại lao động phù hợp với từng công việc Ngoài ra, phòng còn đảm nhận việc thanh quyết toán chế độ cho người lao động theo các chính sách và quy định của Nhà nước, cũng như quy chế của công ty.
- Phòng kế toán: Ghi chép, phản ánh toàn bộ hoạt động sản xuất KD trong đơn
Phòng kinh doanh, kế toán, hành chính nhân sự và kỹ thuật đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của công ty Phó giám đốc có trách nhiệm lập báo cáo tổng hợp vào cuối kỳ, nhằm xác định kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh Ngoài ra, các phòng ban này cũng cung cấp thông tin cần thiết cho Giám đốc công ty để hỗ trợ quyết định quản lý hiệu quả.
- Phòng kỹ thuật: Phụ trách các mảng kỹ thuật, bảo hành lắp đặt sản phẩm của công ty nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của KH.
Phòng Kinh Doanh chịu trách nhiệm tìm kiếm khách hàng, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ đến tay khách hàng Ngoài ra, phòng còn thực hiện ghi chép ban đầu, thu thập thông tin báo cáo và tiếp thị hàng hóa trực tiếp đến mọi đối tượng Phòng cũng lập báo cáo bán hàng, kế hoạch bán hàng và xác định nhu cầu mua hàng, đồng thời quản lý tiền, hàng hóa và cơ sở vật chất được giao Cuối cùng, phòng Kinh Doanh tham mưu cho giám đốc về các lĩnh vực quản lý kinh doanh hàng ngày.
2.1.4 Đánh giá tổng quát tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm gần đây
Bảng 2.1: Kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Phát triển và Đầu tư HTC Đơn vị: Nghìn đồng
So sánh năm 2016/2015 So sánh 2017/2016
Lợi nhuận gộp về BH và
Chi phí quản lý KD 1.821.470 2.788.190 3.925.096 966.720 53,07 1.136.906 40,77
Tổng lợi nhuận trước thuế 28.357 53.793 99.978 25.436 47,28 46.185 85,85
Dựa trên bảng số liệu, có thể nhận thấy rằng trong năm 2016, công ty đã tích cực thúc đẩy hoạt động bán hàng và ký kết nhiều hợp đồng xây lắp hệ thống điện cho các công trình lớn Doanh thu từ việc nghiệm thu các công trình này chiếm phần lớn trong tổng doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Mặc dù các khoản chi phí từ giá vốn và quản lý doanh nghiệp cũng tăng lên, nhưng nhờ vào việc kiểm soát chi phí hiệu quả, công ty vẫn đạt được lợi nhuận cao hơn so với năm 2015.
Năm 2017, doanh thu thuần bán hàng của công ty giảm so với năm 2016, chủ yếu do công ty không kịp thời cập nhật xu hướng sản phẩm mới, dẫn đến việc mất thị phần trong tháng 2.
Vào năm 2017, KH đã thua lỗ trong một gói thầu lắp đặt hệ thống điện cho hai tòa nhà văn phòng do giá nguyên vật liệu như cáp điện và dây điện tăng cao, ảnh hưởng đến chi phí công trình Mặc dù lợi nhuận giảm sút, công ty đã kiểm soát tốt chi phí quản lý và một số khoản đầu tư bên ngoài mang lại lợi nhuận, giúp tổng lợi nhuận năm 2017 có sự cải thiện tích cực so với năm 2016.
2.2 Phân tích thực trạng công tác quản trị rủi ro của Công ty TNHH Phát Triển Và Đầu Tư HTC
2.2.1 Những rủi ro thường gặp trong kinh doanh mà công ty gặp phải
Các kết luận về thực trạng công tác quản trị rủi ro của Công ty TNHH Phát Triển Và Đầu Tư HTC
2.3.1 Thành công và nguyên nhân 2.3.1.1 Thành công
Hoạt động quản trị rủi ro trong sản xuất kinh doanh của công ty HTC đã có những cải tiến tích cực Công ty không còn thụ động trước các rủi ro, mà chủ động trong việc nhận diện và đánh giá chúng để đưa ra các giải pháp ngăn ngừa hiệu quả Qua việc xây dựng quy trình quản trị rủi ro, HTC đã giảm thiểu tối đa các tác động tiêu cực và phòng ngừa những rủi ro có thể xảy ra.
Công ty HTC đã tích hợp việc ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro, cũng như xác định trách nhiệm cá nhân vào từng dự án, từ đó giảm chi phí quản trị rủi ro kinh doanh Sự kết hợp này giúp doanh nghiệp hoạch định và dự báo chính xác các chi phí và lợi nhuận cho từng hợp đồng.
Công ty đã áp dụng các biện pháp kiểm soát và tài trợ rủi ro hợp lý, giúp giảm thiểu đáng kể tổn thất khi rủi ro xảy ra Cụ thể, khi gặp rủi ro, công ty nhận được bồi thường từ bảo hiểm cho các khoản như đơn hàng chậm, hàng hóa thất lạc trong vận chuyển, cũng như bảo hiểm cho phương tiện và nhân lực Bên cạnh việc mua bảo hiểm, nguồn vốn của công ty được huy động từ nhiều nguồn khác nhau, giúp chia sẻ rủi ro Hơn nữa, hoạt động kiểm soát rủi ro cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giảm thiểu rủi ro về biến động giá cả, rủi ro liên quan đến nhân lực và các tác động tiêu cực từ tình hình kinh tế.
Công ty chú trọng đến việc bảo vệ quyền lợi cho người lao động bằng cách mua bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội cho toàn bộ nhân viên Ngoài ra, công ty còn tổ chức khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho tất cả nhân viên, nhằm đảm bảo sức khỏe và an toàn cho đội ngũ lao động.
Thông qua quản trị rủi ro, công ty đã nâng cấp cơ sở vật chất và hệ thống máy móc hiện đại, đầu tư vào trang thiết bị và lắp đặt camera chống trộm để giám sát quá trình làm việc của nhân viên Điều này không chỉ tăng cường hiệu quả lao động mà còn nâng cao chất lượng phục vụ và đảm bảo uy tín của công ty với đối tác.
Khi gặp sự cố về chất lượng sản phẩm hoặc rủi ro từ nhà cung cấp không uy tín, công ty có thể đối mặt với nguy cơ mất uy tín và khách hàng, ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh Do đó, việc quản trị rủi ro hiệu quả sẽ giúp công ty giảm thiểu các rủi ro này và bảo vệ danh tiếng cũng như sự phát triển bền vững.
Trong thời gian qua, Công ty HTC đã đạt được những thành công nhất định trong việc quản trị rủi ro và đang từng bước hoàn thiện quy trình để nâng cao hiệu quả Những thành tựu này đến từ một số nguyên nhân quan trọng.
Mặc dù công ty chưa thành lập bộ phận chuyên trách về quản lý rủi ro, nhưng đã tích cực lồng ghép các quy trình quản trị rủi ro vào từng bộ phận kinh doanh và từng hợp đồng Đây là một cách bố trí hợp lý nhằm nâng cao hiệu quả quản lý rủi ro trong tổ chức.
Nhà quản trị nhận thức rõ tầm quan trọng của quản trị rủi ro trong kinh doanh, đặc biệt là trong việc áp dụng công nghệ và phân tích môi trường rủi ro Để nâng cao năng lực, cán bộ và nhân viên thường xuyên tham gia các khóa học do Công ty HTC tổ chức, nhằm cải thiện kỹ năng và nghiệp vụ.
+ Công ty đã sử dụng và đầu tư chi phí cho hoạt động ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro hợp lý, hiệu quả và thành công.
2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân 2.3.2.1 Hạn chế
Qua quá trình phân tích và đánh giá thực trạng công tác quản trị rủi ro tại Công ty HTC, đã chỉ ra rằng công ty vẫn còn một số hạn chế cần khắc phục.
Nguồn nhân lực là một thách thức lớn đối với Công ty HTC, khi mà công ty chưa xây dựng được bộ phận chuyên trách về quản trị và thiếu các chuyên gia được đào tạo về quản trị rủi ro Hiện tại, việc quản trị rủi ro vẫn đang được giao cho phòng ban khác, dẫn đến những khó khăn trong việc quản lý hiệu quả.
Công tác quản trị rủi ro tại doanh nghiệp hiện còn yếu kém và cần được cải thiện Để nâng cao hiệu quả quản lý rủi ro, công ty cần chú trọng trẻ hóa đội ngũ nhân viên, nhằm tận dụng nguồn nhân lực có trình độ cao và áp dụng các phương pháp quản trị rủi ro một cách khoa học.
Trình độ và ý thức kỷ luật của người lao động trong công ty còn hạn chế, mặc dù đã có sự hướng dẫn và đào tạo, nhưng công tác này chưa được chú trọng đúng mức Nhân viên làm việc không đồng bộ, dẫn đến thông tin liên lạc giữa các phòng ban kém, ảnh hưởng đến sự phối hợp và hỗ trợ giữa các bộ phận Các nhà quản lý thường bị quá tải thông tin, làm chậm quá trình xử lý và ra quyết định, có thể gây ra tổn thất cho công ty Bên cạnh đó, tình hình tài chính hạn hẹp cũng khiến công ty gặp khó khăn trong việc đầu tư cho cơ sở vật chất và thiết bị quản lý, đặc biệt trong công tác quản trị rủi ro Công nghệ lạc hậu và cơ sở vật chất kém chất lượng có thể tạo ra rủi ro bất cứ lúc nào, mặc dù công ty đã nỗ lực nâng cấp nhưng vẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu thực tế do hạn chế về tài chính Ngân sách dành cho việc tài trợ rủi ro cũng bị giới hạn, do nguồn vốn thấp, chi phí đầu vào tăng cao và thị trường tiêu thụ ảm đạm.
Sản phẩm của công ty chưa được đánh giá cao về chất lượng và sự đa dạng, dẫn đến khả năng cạnh tranh trên thị trường còn thấp Khi nhu cầu của khách hàng ngày càng tăng và yêu cầu về chất lượng ngày càng khắt khe, các đối thủ liên tục đổi mới sản phẩm và phương thức kinh doanh, điều này có thể khiến công ty mất khách hàng vào tay đối thủ.
Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng quản trị rủi ro kém trong công ty là nhận thức thấp của nhà quản trị và nhân viên về tầm quan trọng của vấn đề này Mặc dù nhà quản trị đã nhận thức được sự cần thiết phải quản lý rủi ro, nhưng họ vẫn chưa đầu tư đầy đủ về nhân lực và tài chính, chỉ giao cho các bộ phận kiêm nhiệm và chưa chú trọng đến việc xây dựng quỹ tài trợ hay đào tạo nhân lực chuyên môn.
ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN VÀ ĐẦU TƯ HTC
Phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới
3.1.1 Định hướng chung của công ty
Mục tiêu của công ty trong những năm tới là phát triển thị trường và nâng cao sức cạnh tranh để tạo dựng vị thế vững chắc, đồng thời tối đa hóa lợi nhuận và mang lại doanh thu ổn định Để đạt được mục tiêu này, công ty cần thực hiện quản trị rủi ro một cách đồng bộ nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và hiệu quả hoạt động.
3.1.2 Định hướng phát triển công tác quản trị rủi ro của công ty Để thực hiện kế hoạch KD có hiệu quả cũng như làm công tác quản trị rủi ro của công ty trong thời gian tới thì nhiệm vụ đặt ra cho Ban lãnh đạo và cán bộ công
NV thể hiện ở các mặt:
Chúng tôi tập trung vào lĩnh vực thi công lắp đặt hệ thống điện, cam kết đảm bảo chất lượng và tiến độ cho các công trình đã ký hợp đồng.
Thứ hai, cần tiếp tục đổi mới công tác quản trị nguồn lực nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, từ đó tăng cường năng lực cạnh tranh và đảm bảo sự bền vững cho công ty Đặc biệt, cần chú trọng vào việc tuyển dụng cán bộ, nhân viên kỹ thuật có năng lực, cũng như cử nhân và cán bộ chuyên môn để tham gia đào tạo.
Vào thứ ba, chúng ta sẽ tiếp tục tập trung vào việc quản lý chi phí hiệu quả và tìm kiếm các biện pháp giảm chi phí thi công Mục tiêu chính là tối ưu hóa chi phí sản xuất tại hiện trường thông qua việc tổ chức sản xuất một cách hợp lý nhất Đồng thời, cần tăng cường quản lý chất lượng và tiến độ để nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty.
Thành lập Ban kiểm soát nội bộ nhằm nâng cao hiệu quả quản trị công ty và quản trị rủi ro Điều này sẽ giúp tăng cường quản trị tài chính, đảm bảo nguồn vốn phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh.
Vào thứ năm, việc đầu tư vào thiết bị thi công sẽ được chú trọng nhằm đảm bảo hiệu quả sản xuất Đặc biệt, cần tích cực nghiên cứu và ứng dụng công nghệ để khám phá cơ hội đầu tư cho các lĩnh vực thi công mới trong tương lai Đồng thời, điều này cũng giúp giảm thiểu rủi ro trong quá trình thi công các công trình.
Quan điểm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro
3.2.1 “Công tác quản trị rủi ro phải mang tính chủ động, tích cực”
Tất cả các doanh nghiệp, bao gồm cả Công ty HTC, đều phải đối mặt với nhiều loại rủi ro trong hoạt động kinh doanh Những rủi ro này có thể xuất phát từ nhiều nguồn khác nhau, ảnh hưởng đến hiệu quả và sự phát triển của doanh nghiệp.
Công ty HTC nhận thức rõ về các loại rủi ro như rủi ro từ nhà cung cấp, đầu tư công trình, nhân lực, điều kiện tự nhiên và kinh tế - xã hội Do đó, công ty luôn chú trọng đến công tác quản trị rủi ro, thực hiện quản trị rủi ro một cách chủ động và tích cực.
Công ty HTC đã chủ động thực hiện quản trị rủi ro từ những giai đoạn đầu, điều này được thể hiện rõ qua quy trình quản trị rủi ro mà công ty áp dụng.
Công ty chủ động nhận diện và phân tích các rủi ro thông qua sự phối hợp của các phòng ban chức năng, mỗi phòng ban chịu trách nhiệm quản lý các rủi ro liên quan đến hoạt động của mình Việc nghiên cứu, khảo sát và đánh giá tình hình giúp công ty nhanh chóng nhận biết các rủi ro tiềm ẩn Dựa trên những thông tin này, ban lãnh đạo sẽ đề xuất các phương án ứng phó phù hợp, nhằm nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro và hoạt động chung của công ty.
3.2.2.“Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro dựa trên nguyên tắc hướng vào mục tiêu”
Mục tiêu chính của quản trị rủi ro trong doanh nghiệp là giảm chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh Trong bối cảnh Việt Nam hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế toàn cầu, rủi ro và tổn thất trong kinh doanh ngày càng gia tăng, làm nổi bật tầm quan trọng của quản trị rủi ro Mỗi rủi ro, dù nhỏ, đều có thể gây ra hậu quả, bao gồm chi phí thực tế như thiệt hại vật chất và chi phí khắc phục, cũng như chi phí cơ hội như mất thời cơ kinh doanh và giảm uy tín Nếu quản trị rủi ro được gắn với mục tiêu cụ thể của công ty, chi phí quản trị rủi ro sẽ giảm, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh và tạo động lực cho doanh nghiệp Việc hạn chế rủi ro ngay từ đầu là chìa khóa giúp Công ty HTC cạnh tranh hiệu quả với các công ty lớn trong lĩnh vực lắp đặt hệ thống điện.
Để thực hiện công tác quản trị rủi ro một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, cần có đội ngũ cán bộ nhân viên có kiến thức chuyên môn và kỹ năng quản trị rủi ro Việc chỉ dựa vào phán đoán và kinh nghiệm trong việc nhận dạng và phân tích rủi ro dễ dẫn đến sai sót, từ đó gây ra các biện pháp phòng ngừa không hợp lý và tổn thất lớn khi rủi ro xảy ra Hơn nữa, sự phát triển của xã hội tạo ra những mối nguy hiểm mới mà không thể chỉ dựa vào kinh nghiệm để nhận diện Do đó, việc trang bị cho đội ngũ cán bộ nhân viên kiến thức sâu rộng là cần thiết để có thể xác định và phân tích chính xác các rủi ro tiềm ẩn.
3.2.4 “Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro phải được tiến hành đồng thời với việc phát triển kinh doanh”
Trong bối cảnh kinh tế suy thoái, các nhà quản trị thường tập trung nguồn lực của doanh nghiệp vào các biện pháp phát triển kinh doanh, như tìm kiếm nguồn nguyên liệu chất lượng với giá ổn định, đàm phán ký kết hợp đồng bán hàng và tăng doanh thu.
Cho nên, nhiều khi họ quên rằng công ty đang phải đối mặt với rất nhiều rủi ro mà không hề tìm cách phòng ngừa và giảm thiểu.
Các biện pháp phát triển kinh doanh và quản trị rủi ro có mối quan hệ tương hỗ, hỗ trợ lẫn nhau Quản trị rủi ro hiệu quả giúp doanh nghiệp giảm thiểu tổn thất từ rủi ro, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển kinh doanh bền vững.
KD cũng giúp giảm đi nhiều mối hiểm họa và tạo ra nguồn tài chính hỗ trợ công tác quản trị rủi ro.
Các đề xuất và kiến nghị giải pháp hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại Công ty TNHH Phát Triển Và Đầu Tư HTC
3.3.1 Đề xuất một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại Công ty TNHH Phát Triển Và Đầu Tư HTC
3.3.1.1 Giải pháp nâng cao nhận thức quản trị rủi ro tại Công ty TNHH Phát Triển Và Đầu Tư HTC
Hiệu quả của các hoạt động trong doanh nghiệp phụ thuộc vào nhận thức, trình độ, kỹ năng và đạo đức của con người Đặc biệt, trong quản trị rủi ro, nhận thức của nhà quản trị và nhân viên đóng vai trò quan trọng.
Hiện nay, nhận thức về công tác quản trị rủi ro của các nhà quản trị và nhân viên trong công ty còn thấp Do đó, giải pháp đầu tiên là nâng cao nhận thức của họ Chỉ khi có nhận thức tốt về quản trị rủi ro trong các hoạt động của công ty, việc thực hiện công tác này mới đạt hiệu quả cao.
Để nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của quản trị rủi ro, các nhà quản trị cần tổ chức các lớp bồi dưỡng kỹ năng và kiến thức về rủi ro cho nhân viên Công ty cũng nên mời chuyên gia quản trị rủi ro tham gia các buổi trao đổi để chia sẻ kinh nghiệm Bên cạnh đó, việc tổ chức các cuộc thi về phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro hàng năm sẽ giúp nhân viên hiểu rõ hơn về rủi ro và quy trình quản trị rủi ro.
3.3.1.2 Giải pháp hoàn thiện công tác nhận dạng rủi ro tại Công ty TNHH Phát Triển Và Đầu Tư HTC
Nhận dạng rủi ro là bước đầu tiên rất quan trọng trong quy trình quản trị rủi ro.
Nhận dạng rủi ro chính xác giúp công ty nhận diện các nguy cơ tiềm ẩn, từ đó triển khai các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu tổn thất Thực hiện hiệu quả quy trình này không chỉ bảo vệ tài sản mà còn nâng cao uy tín của công ty trên thị trường Để đạt được điều này, công ty cần
Để quản lý hiệu quả rủi ro trong hoạt động kinh doanh, công ty cần xác định danh sách các rủi ro tiềm ẩn một cách cụ thể và rõ ràng cho từng nhóm Việc này nên được thực hiện thường xuyên và liên tục, dựa trên các cơ sở khoa học nhằm giảm thiểu sai số ở mức thấp nhất.
Cập nhật thường xuyên và chính xác các loại rủi ro là rất quan trọng để đánh giá ảnh hưởng của chúng đến hoạt động kinh doanh của công ty Việc lập phiếu điều tra và câu hỏi chuyên sâu sẽ giúp thu thập ý kiến từ lãnh đạo và nhân viên về tầm quan trọng của các loại rủi ro trong quản trị rủi ro, cũng như mức độ ảnh hưởng của chúng đến hoạt động kinh doanh Điều này không chỉ phản ánh sự quan tâm của lãnh đạo và nhân viên đối với quản trị rủi ro mà còn giúp huy động thêm nhân lực và thành lập tổ giám sát để nhận diện rủi ro một cách hiệu quả hơn.
Việc nhận diện rủi ro không chỉ dựa vào kinh nghiệm cá nhân và trực giác mà cần phải kết hợp với số liệu thống kê và thông tin thu thập từ môi trường kinh doanh Điều này giúp doanh nghiệp đánh giá một cách toàn diện các rủi ro tiềm ẩn và hiện tại mà họ đang phải đối mặt.
Công ty cần đầu tư vào đào tạo nguồn nhân lực và trang thiết bị công nghệ hiện đại để nhận diện đầy đủ các rủi ro tiềm ẩn Việc nghiên cứu thông tin phải được giao cho những cá nhân có năng lực và trách nhiệm, vì đây là bước quan trọng trong việc cung cấp thông tin cho nhà quản trị Sau khi thu thập thông tin, công ty nên tiến hành phân tích, xử lý dữ liệu và đưa ra những nhận định chủ quan về các loại rủi ro trước khi đưa ra kết luận.
3.3.1.3 Giải pháp về công tác phân tích và đánh giá, đo lường rủi ro Để phân tích và đo lường chính xác nhà quản trị sẽ phải thống kê ghi chép lại các rủi ro theo một danh sách cụ thể liên tục theo từng năm liên tiếp để xác định tần suất xảy ra các rủi ro hàng năm xác định cụ thể mức chi phí cho từng tổn thất dựa vào các thông tin đã thu thập được từ bước nhận dạng rủi ro để có cơ sở phân tích và đo lường rủi ro như:
Giải pháp phân tích hợp đồng giúp nhà quản trị xem xét kỹ lưỡng từng điều khoản trong hợp đồng soạn thảo và hợp đồng đã ký kết Qua đó, họ có thể phát hiện các sai sót và nguy cơ rủi ro trước khi ký kết hoặc trong quá trình thực hiện hợp đồng.
Phân tích phương pháp làm việc với các bộ phận bên ngoài như cơ quan thuế và văn phòng luật sư là rất quan trọng để bổ sung các rủi ro mà doanh nghiệp có thể bỏ sót Điều này không chỉ giúp công ty nhận diện được những nguy cơ tiềm ẩn từ các đối tác này mà còn nâng cao khả năng quản lý rủi ro tổng thể.
Công ty cần thiết lập một bảng đánh giá rủi ro với các tiêu chí cụ thể hợp lý, nhằm đánh giá các rủi ro phát sinh hàng năm từ các môi trường khác nhau và mức độ thiệt hại mà chúng gây ra cho doanh nghiệp.
Khi đo lường rủi ro, các nhà quản trị nên kết hợp cả phương pháp định tính và định lượng Một số phương pháp định lượng mà công ty có thể áp dụng trong thời gian tới bao gồm phân tích thống kê, mô hình hóa rủi ro và đánh giá tác động tài chính.
Phương pháp trực tiếp: Phương pháp này xác định các tổn thất bằng cách cân đong đo đếm thông thường.
Phương pháp gián tiếp là cách đánh giá tổn thất bằng cách dự đoán các thiệt hại, thường áp dụng cho những thiệt hại vô hình Phương pháp này giúp tính toán các cơ hội bị mất, suy giảm sức khỏe tinh thần, cũng như tổn thất về uy tín và thương hiệu sản phẩm.
Công ty cần thường xuyên phân tích báo cáo từ các phòng ban về hoạt động kinh doanh, tài sản, hao mòn và rủi ro để kịp thời nắm bắt tình hình hoạt động Việc tính toán tổn thất nên được giao cho những người có năng lực và uy tín để ngăn chặn tình trạng thất thoát tài sản cho công ty.
