(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện công tác quản trị rủi ro của công ty TNHH dƣợc phẩm và thƣơng mại thành công

TÓM LƯỢC Trong điều kiện kinh tế hội nhập nay, quản trị rủi ro hoạt động vô cần thiết doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp ngành sản xuất kinh doanh dược phẩm Mức độ cạnh tranh thị trường ngày gay gắt gây áp lực cho doanh nghiệp phải giảm chi phí lãng phí xuống mức tối thiểu, có chi phí gặp rủi ro hoạt động kinh doanh Vì vậy, doanh nghiệp muốn nâng cao khả cạnh tranh, đồng thời nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh đứng vững thị trường địi hỏi phải làm tốt cơng tác quản trị rủi ro Tuy nhiên, phần lớn doanh nghiệp Việt Nam nay, việc đầu tư nguồn lực cho hoạt động quản trị rủi ro không quan tâm cách đầy đủ Hơn có doanh nghiệp Việt Nam thực quản trị rủi ro cách đồng toàn diện dẫn đến thực trạng doanh nghiệp khơng có khả kiểm sốt rủi ro hạn chế tổn thất hiệu Vì mà đề tài mà em trình bày có nội dung là: Chương 1: Diễn giải cách lý thuyết rủi ro hoạt động quản trị rủi ro doanh nghiệp Chương 2: Đi sâu vào việc phân tích làm rõ thực trạng công tác quản trị rủi ro Công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công Bằng phương pháp thu thập xử lý liệu sơ cấp thứ cấp để tìm kết đạt tồn công tác quản trị rủi ro Công ty Chương 3: Đưa số đề xuất kiến nghị hoàn thiện quản trị rủi ro sản xuất kinh doanh dược phẩm công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công như: Thiết lập phận chuyên trách quản trị rủi ro Hồn thiện quy trình quản trị rủi ro kinh doanh Nâng cao công tác vận chuyển, kiểm tra chặt chẽ trình giao nhận, dự trữ toán tiền hàng Kiến nghị vốn, nhân lực Công ty Kiến nghị việc nghiên cứu thị trường, xác định mục tiêu, xây dựng kế hoạch kinh doanh i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Trong khoảng thời gian gắn bó học tập rèn luyện Trường Đại học Thương Mại, em đạt ngày hơm nhờ tận tình dạy bảo Thầy Cô trường Nhân dịp này, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Thầy Cô giảng dạy khoa Quản trị doanh nghiệp - người trực tiếp dạy dỗ, hướng dẫn em tháng ngày học tập trường Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn thầy giáo – PGS.TS Trần Hùng – người tận tình giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Trong thời gian thực tập công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công em học hỏi nhiều điều bổ ích thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, giúp em bổ trợ kiến thức học trường Em nghĩ điều giúp cho em có thêm kiến thức cần thiết để bước vào làm thực tế tay có kiến thức định Cơng ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công công ty sản xuất kinh doanh nhiều lĩnh vực đa dạng Với góc độ sinh viên thực tập, hiểu biết cịn ỏi nên em tìm hiểu số vấn đề nêu khóa luận tốt nghiệp Cuối em xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành tới Ban lãnh đạo Anh, Chị phịng Hành chính, phịng Kế Tốn – Tài tạo điều kiện giúp đỡ em thời gian thực tập Công ty Sinh viên Trần Thị Huế ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .vii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Mục đích nghiên cứu đề tài .3 Phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ RỦI RO VÀ QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Những vấn đề lý luận rủi ro quản trị rủi ro .5 1.1.1 Khái niệm rủi ro .5 1.1.2 Phân loại rủi ro 1.1.3 Khái niệm quản trị rủi ro 1.1.4 Các nguyên tắc quản trị rủi ro 1.1.5 Vai trò quản trị rủi ro 1.2 Nội dung quản trị rủi ro doanh nghiệp 10 1.2.1 Nhận dạng rủi ro .10 1.2.2 Phân tích rủi ro 11 1.2.3 Đo lường rủi ro 13 1.2.4 Kiểm soát rủi ro 14 1.2.5 Tài trợ rủi ro .15 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị rủi ro kinh doanh doanh nghiệp 16 1.3.1 Nhóm nhân tố thuộc mơi trường kinh doanh 16 1.3.2 Nhóm nhân tố thuộc mơi trường bên 17 1.3.3 Nhóm nhân tố thuộc thái độ người 18 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM VÀ THƯƠNG MẠI THÀNH CÔNG 19 2.1 Khái quát hoạt động công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công 19 2.1.2 Chức , nhiệm vụ Công ty 19 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty .20 2.1.4 Ngành nghề sản xuất kinh doanh Công ty 21 2.1.5 Đánh giá chung tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm gần (2010 - 2012) .22 2.2 Thực trạng công tác quản trị rủi ro công ty TNHH Dược phẩm Thương Mại Thành Công .23 2.2.1 Đánh giá tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường đến hoạt động quản trị rủi ro sản xuất kinh doanh công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công 23 2.2.2 Công tác quản trị rủi ro hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Dược phẩm Thương Mại Thành Công…………………………… … 28 2.3 Một số đánh giá công tác quản trị rủi ro công ty TNHH Dược phẩm Thương Mại Thành Công 34 2.3.1 Một số kết đạt công tác quản trị rủi ro Công ty 34 2.3.2 Những tồn hoạt động sản xuất kinh doanh dẫn tới rủi ro cho công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công 35 2.3.3 Nguyên nhân tồn 36 2.3.4 Các phát qua nghiên cứu quản trị rủi ro sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công 37 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM VÀ THƯƠNG MẠI THÀNH CÔNG 38 3.1 Định hướng phát triển công ty từ đến năm 2015 .38 3.2 Dự báo triển vọng quan điểm hoàn thiện quản trị rủi ro sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công 38 3.2.1 Dự báo triển vọng quản trị rủi ro sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công 38 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.2.2 Quan điểm hoàn thiện quản trị rủi ro kinh doanh công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công .39 3.3 Các đề xuất, kiến nghị nhằm hồn thiện quản trị rủi ro cơng ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công .39 3.3.1 Các đề xuất nhằm hoàn thiện quản trị rủi ro công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công 39 3.3.2 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện quản trị rủi ro công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công .42 KẾT LUẬN 44 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU STT TÊN BẢNG Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty Bảng 2.2: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty (năm 2010 – 2012) Bảng 2.3: Bảng đánh giá mức độ quan trọng mắt xích quy trình quản trị rủi ro Bảng 2.4: Bảng đánh giá vấn đề yếu Công ty Bảng 2.5: Tình hình xảy rủi ro kinh doanh năm gần TRANG 20 22 28 29 31 Bảng 2.6: Bảng đo lường tổn thất 33 Bảng 2.7: Bảng đánh giá rủi ro 34 Bảng 3.1: Bảng tiêu kế hoạch năm 2013 – 2015 38 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Viết vắt Diễn giải CBCNV Cán công nhân viên KT - CN Kỹ thuật – Công nghệ WTO Tổ chức thương mại giới VH - XH Văn hóa – Xã hội DN Doanh nghiệp NHNN&PTNT Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn BHYT Bảo hiểm y tế BHXH Bảo hiểm xã hội vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế đầy biến động nay, việc nhận diện thách thức, lường trước rủi ro kiểm soát, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh điều cấp thiết lãnh đạo doanh nghiệp Như biết hệ thống quản lý rủi ro tổ chức tốt vận hành hiệu giúp doanh nghiệp đứng vững vượt qua biến cố giai đoạn khó khăn Tuy nhiên, việc tổ chức hệ thống quản lý rủi ro hoàn chỉnh lại điều doanh nghiệp biết Quản lý rủi ro q trình xem xét, đánh giá tồn diện hoạt động doanh nghiệp để nhận biết nguy tiềm ẩn tác động xấu đến hoạt động doanh nghiệp Trên sở đó, doanh nghiệp đưa giải pháp ứng phó, phịng ngừa phù hợp tương ứng với nguy Chính vậy, quản trị rủi ro phận không tách rời chiến lược doanh nghiệp Quản trị rủi ro giúp doanh nghiệp kiểm sốt dịng đời, phát triển tồn doanh nghiệp môi trường cạnh tranh thường trực Thế nhưng, thực tế có nhiều sai lầm việc nhìn nhận vai trò cách triển khai quản trị rủi ro Với nhiều doanh nghiệp, hoạt động quản lý rủi ro hiểu cách đơn việc sử dụng dịch vụ bảo hiểm để giúp doanh nghiệp tránh tổn thất có cố diễn Vì vậy, họ chọn sử dụng dịch vụ bảo hiểm xem thực tốt đầy đủ công tác quản lý rủi ro Số khác nhìn thấy vai trị quan trọng quản trị rủi ro lại tiến hành không dẫn đến kết không mong đợi Nhưng để hoạt động mang lại hiệu quả, bên cạnh việc xây dựng sách quản lý rủi ro, thân lãnh đạo doanh nghiệp phải cam kết ủng hộ việc triển khai, đảm bảo không tồn khu vực không tiếp cận đánh giá, kiểm soát Đồng thời, lãnh đạo doanh nghiệp phải thật coi trọng công tác thông tin, tuyên truyền đào tạo để xây dựng văn hóa quản lý rủi ro đến đối tượng DN Trong điều kiện kinh doanh khó khăn nay, lãnh đạo DN phải chuẩn bị tâm thích nghi lĩnh ứng phó trước thay đổi, biến động tiêu cực Điều buộc khơng DN phải trả giá đắt cho yếu lực quản trị rủi ro Từ đây, chủ DN thấu hiểu tầm quan trọng hoạt động quản trị rủi ro, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com qua có chuẩn bị thực chất hơn, kỹ lưỡng để sẵn sàng đương đầu với sóng gió khác thương trường Trong q trình hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công trọng đến cơng tác quản trị rủi ro, nhiên chưa thực đạt hiệu Nhận thức tầm quan trọng cơng tác quản trị rủi ro có ý nghĩa quan trọng DN công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Cơng, em chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty TNHH Dược phẩm Thương Mại Thành Cơng” Qua góp phần làm rõ mặt đạt tồn công tác quản trị rủi ro công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Cơng Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Trong năm gần đây, quản trị rủi ro ngày quan tâm trở thành vấn đề sống doanh nghiệp Việt Nam Nhưng câu hỏi đặt làm để doanh nghiệp làm tốt cơng tác quản trị rủi ro, số lượng đề tài nghiên cứu vấn đề tương đối lớn Có thể kể số đề tài như: Một là: “Hoàn thiện quản trị rủi ro tín dụng cho phát triển kinh tế trang trại địa bàn tỉnh miền núi phía Bắc Việt Nam NH Nơng nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam” Vũ Thị Ngọc, khoa Quản lý kinh tế - Trường Đại học Thương Mại: 2008 Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Văn Thanh Hai là: “Hồn thiện giải pháp phịng ngừa xử lý rủi ro hoạt động tín dụng ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu điều kiện kinh tế thị trường nay” Nguyễn Thị Minh Thảo, khoa Khoa học kinh tế – trường Đại học Thương Mại: 2011 Giáo viên hướng dẫn: Đinh Văn Sơn Ba là: “Nâng cao chất lượng công tác quản trị rủi ro sở giao dịch ngân hàng NN PTNN Việt Nam” Phạm Thị Đào Hảo, khoa Quản trị doanh nghiệp – trường Đại học Thương Mại: 2011 Tuy nhiên, hầu hết đề tài không tiếp cận quản trị rủi ro trình liên tục bao gồm nội dung: nhận dạng rủi ro, phân tích rủi ro, đo lường rủi ro, kiểm soát tài trợ rủi ro Hơn đề tài chủ yếu tập trung nghiên cứu công tác quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh ngân hàng mà chưa có đề tài nghiên cứu hoạt động quản trị rủi ro sản xuất kinh doanh dược phẩm Hoạt động LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nghiên cứu để đưa giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công chưa thực Mục đích nghiên cứu đề tài Xuất phát từ tính cấp thiết việc nghiên cứu đề tài vấn đề nghiên cứu xác lập Việc nghiên cứu đề tài hướng tới mục tiêu sau: Thứ nhất: Hệ thống hóa lý luận chung quản trị rủi ro doanh nghiệp Thứ hai: Làm rõ thực trạng công tác quản trị rủi ro công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Cơng Thứ ba: Tìm thành công, tồn nguyên nhân tồn thực tiễn hoạt động quản trị rủi ro công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Cơng Thứ tư: Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện công tác quản trị rủi ro công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công Phạm vi nghiên cứu đề tài + Phạm vi không gian : Đề tài nghiên cứu Công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công + Phạm vi thời gian : Các số liệu nghiên cứu đề cập khóa luận giới hạn khoảng thời gian từ năm 2010 đến năm 2012 Phương pháp nghiên cứu Bài khóa luận sử dụng: a Phương pháp thu thập liệu: + Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Dữ liệu thứ cấp thu thập thông qua sưu tập số liệu phòng kinh doanh, phòng kế hoạch, phịng kế tốn tổng hợp, phịng kỹ thuật Ngồi cịn tìm hiểu báo cáo tài chính, kết kinh doanh dựa vào hoạt động nghiên cứu công ty từ năm trước xem xét, phân tích số liệu tăng trưởng kinh tế tạp chí doanh nghiệp thương mại + Phương pháp thu thập liệu sơ cấp - Phương pháp điều tra phiếu điều tra trắc nghiệm: Đây phương pháp thu thập liệu qua phiếu điều tra để điều tra đối tượng nhân viên Phiếu điều tra chia thành phần: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nguồn khác nên rủi ro Công ty gặp phải chia sẻ Ngồi hoạt động kiểm sốt rủi ro góp phần đáng kể giúp Công ty giảm thiểu số vụ rủi ro Thứ hai: Thông qua hoạt động quản tri rủi ro Công ty không ngừng sửa chữa nâng cấp phương tiện sản xuất, điều góp phần vào hiệu cơng tác quản trị rủi ro mà cịn góp phần mở rộng quy mơ kinh doanh Công ty Khi phương tiện sản xuất nâng cấp đồng nghĩa với chất lượng sản phẩm nâng cao, đảm bảo uy tín Cơng ty với đối tác Thứ ba: Khi xảy cố, phương tiện sản xuất bị hư hỏng, Công ty phải đối mặt với nguy uy tín với khách hàng khơng thực thời hạn hợp đồng, khách hàng, thiếu phương tiện sản xuất sản phẩm Làm tốt quản trị rủi ro, Công ty tránh rủi ro hội Thứ tư: Công ty thành lập đội ngũ nhân viên kinh doanh tích cực khảo sát bám sát nhu cầu thị trường, có phương pháp nhận dạng rủi ro kinh doanh Thứ năm: Công ty mua bảo hiểm cho phương tiện kỹ thuật sản xuất, cho CBCNV, cho hàng hóa Cơng ty 2.3.2 Những tồn hoạt động sản xuất kinh doanh dẫn tới rủi ro cho công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công Bên cạnh kết đáng khích lệ mà Cơng ty đạt nhìn nhận lại hạn chế cịn tồn Công ty năm qua để có biện pháp khắc phục: Vấn đề tài vấn đề khó khăn triển khai hoạt động quản trị rủi ro Công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công Với đặc điểm riêng hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm thuốc đòi hỏi nguồn vốn đầu tư lớn từ khâu nghiên cứu sản phẩm tới sản xuất cuối kinh doanh sản phẩm Mặc dù Công ty có điều kiện thuận lợi huy động vốn từ tổ chức cá nhân ngồi Cơng ty, nhiên chưa thể đáp ứng nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh Thiếu vốn Công ty chi tiêu nhiều cho việc mua dây chuyền máy móc sản xuất đại từ nước ngồi phục vụ cơng việc sản xuất Cơng ty Nguồn nhân lực vấn đề khó khăn Cơng ty Cơng ty chưa có phận chuyên trách quản trị rủi ro, chưa có chuyên gia đào tạo quản tri rủi ro Số lượng nhân viên tốt nghiệp bậc đại học ngành Dược Công ty Phần lớn cán lãnh đạo Công ty người thuộc 35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hệ trước, có kinh nghiệm quản lý lại khơng có nhạy bén với hội thị trường, tình phát sinh bất ngờ, khơng nhanh nhạy với vấn đề quản lý quản trị rủi ro Điều cần quan tâm Cơng ty cần trẻ hóa đội ngũ lãnh đạo nhằm tận dụng nhân lực có trình độ để quản trị rủi ro cách khoa học Hệ thống kho tàng , nhà xưởng chưa đầu tư nâng cấp sửa chữa mức, ảnh hưởng lớn đến chất lượng hàng hóa nhập để dự trữ Việc bố trí kho bãi khơng hợp lý gây nhiều rủi ro q trình vận chuyển hàng hóa kho Cơng ty chưa có phương tiện vận chuyển hàng xa, phương tiện vận chuyển chủ yếu thuê nên dễ gặp phải rủi ro như: thuê với chi phí cao, hàng hóa khơng bảo quản kỹ gây hỏng , hàng hóa kho khơng thời hạn ảnh hưởng nhiều đến hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty Mục tiêu an tồn mục tiêu chi phí thực chưa tốt, điều khiến Công ty gặp phải rủi ro nhiều loại thuốc mua với giá cao ảnh hưởng tới sức cạnh tranh Cơng ty Khâu tốn vấn đề cần quan tâm Công ty, với lượng khách hàng lớn việc tốn chậm làm cho Cơng ty xoay vịng vốn chậm, khơng đảm bảo tình hình kinh doanh Cơng ty Cơng tác nhận dạng, phân tích, đo lường rủi ro cịn chưa phát huy hết khả cơng tác quản trị rủi ro Công ty 2.3.3 Nguyên nhân tồn  Nguyên nhân chủ quan Cơng ty cịn thiếu đội ngũ nhân viên kinh doanh đào tạo có trình độ, có lực để làm việc đàm phán với bạn hàng đối tác Nguồn vốn Cơng ty cịn hạn chế ảnh hưởng tới công tác xây dựng kế hoạch kinh doanh Cơng ty Thiếu vốn nên Cơng ty chưa có nhiều điều kiện mua máy móc sản xuất đại phục vụ sản xuất sản phẩm Công ty chưa xây dựng áp dụng quy trình nghiên cứu thị trường, chưa xây dựng chiến lược thị trường cách hệ thống nên trình kinh doanh Công ty gặp nhiều rủi ro đặc biệt rủi ro đến từ nhà cung cấp, khách hàng 36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Cơng ty chưa xây dựng quy trình quản trị rủi ro hiệu Các hoạt động phòng ngừa giảm thiểu rủi ro Công ty giải rủi ro bề Các rủi ro cịn tiềm ẩn chưa cơng ty trọng  Nguyên nhân khách quan Thị trường kinh doanh ngày trở nên biến động khủng hoảng kinh tế làm cho Công ty gặp nhiều rủi ro 2.3.4 Các phát qua nghiên cứu quản trị rủi ro sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công Qua nghiên cứu thực trạng quản trị rủi ro Công ty cho thấy số vấn đề sau: Thứ nhất: Hoạt động quản trị rủi ro có vai trị vơ quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty uy tín khả cạnh tranh Công ty Thứ hai: Hiện Công ty chưa xây dựng quy trình quản trị rủi ro cách đồng bộ, vấn đề cần quan tâm Công ty chưa thành lập ban kiểm soát để kiểm kiểm soát hoạt động kinh doanh, cịn gặp phải nhiều rủi ro đặc biệt chất lượng, số lượng, hạn sử dụng chủng loại thuốc 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM VÀ THƯƠNG MẠI THÀNH CƠNG 3.1 Định hướng phát triển cơng ty từ đến năm 2015 Năm 2011, Cơng ty có nhiều thuận lợi công tác sản xuất kinh doanh Các mặt hàng thuốc trì nâng cao khả tiêu thụ Sau năm Việt Nam gia nhập WTO, đến thị trường thuốc phát triển mạnh mẽ Đây điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp Việt Nam nói chung Cơng ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Cơng nói riêng Điều địi hỏi Cơng ty phải có giải pháp nhạy bén cụ thể để tập trung đạo điều hành khâu hoạch định, sách kinh doanh, điều hành sản xuất Bảng 3.1: Bảng tiêu kế hoạch năm 2013 – 2015 Đơn vị tính: nghìn đồng Chỉ tiêu Doanh thu Lợi nhuận Năm 2013 157.328.000 54.224.335 Năm 2014 Năm 2015 178.986.750 201.871.955 63.533.674 79.143.500 Nguồn: Phòng kế hoạch – kinh doanh Để thực kế hoạch kinh doanh có hiệu quả, giảm thiểu rủi ro tổn thất địi hỏi Cơng ty phải thực tốt cơng tác quản trị rủi ro 3.2 Dự báo triển vọng quan điểm hoàn thiện quản trị rủi ro sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công 3.2.1 Dự báo triển vọng quản trị rủi ro sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công Quản trị rủi ro ba chức tổ chức: Quản trị chiến lược, quản trị hoạt động quản trị rủi ro Nhưng thực tế, rủi ro tính chất bất định ln tồn song song với sống, lao động, sản xuất kinh doanh Tính bất định tác động khơng tốt đến suy nghĩ, hành động, kết hoạt động Công ty Đây nhân tố định xu hướng tất yếu phải thực quản tri rủi ro Công ty Ngày Việt Nam nhập WTO, Công ty phải tham gia vào thị trường mà có cạnh tranh gay gắt Nó địi hỏi Cơng ty phải tìm biện pháp để nâng cao khả cạnh tranh, điều địi hỏi Cơng ty phải giảm chi phí lãng phí với nhiệm vụ cụ thể đặt cho ban lãnh đạo CBCNV Công ty thể mặt sau: 38 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Đầu tư cho công tác quản trị rủi ro - Thực hành tiết kiệm chống lãng phí: Triệt để tiết kiệm sản xuất kinh doanh theo quy định Nhà nước tiết kiệm lao động, điện nước chi phí khác…Bảo quản sử dụng hợp lý thiết bị, dụng cụ sản xuất… - Cải thiện điều kiện làm việc, đảm bảo vệ sinh công nghiệp, vệ sinh môi trường: Tạo môi trường làm việc sạch, thơng thống, đảm bảo vệ sinh an toàn nơi làm việc - Tổ chức thực hiện, kiểm tra kiểm sốt cơng tác quản trị rủi ro cách chặt chẽ, xác kịp thời - Cơng tác giáo dục lối sống văn hóa cơng nghiệp: giáo dục rèn luyện người lao động có khoa học, có kỷ luật, trách nhiệm Làm việc có suất, chất lượng, tiến độ đảm bảo đạt hiệu cao - Nâng cao trình độ đội ngũ nhân viên kinh doanh nhà quản trị thông qua khóa đào tạo nghiệp vụ, chun mơn 3.2.2 Quan điểm hoàn thiện quản trị rủi ro kinh doanh công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công Theo xu chung, Công ty xác định quản trị rủi ro vấn đề cấp thiết, xem nhẹ, muốn hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả, uy tín Cơng ty ngày cao Cơng ty phải giảm tới mức thấp rủi ro thiệt hại từ hoạt động sản xuất kinh doanh Ban lãnh đạo Công ty xác định quản trị rủi ro yêu cầu thiết hoạt động kinh doanh thời kỳ xác định nhiệm vụ quan trọng thời gian tới Trong thời gian tới Công ty tiếp tục thực hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro việc nhận dạng, phân tích đánh giá lại rủi ro tổn thất, từ thực kiểm sốt tài trợ rủi ro xác Công ty đầu tư nhiều cho công tác quản trị rủi ro thông qua việc huy động vốn để mua sửa chữa phương tiện sản xuất, tham khảo ý kiến chuyên gia hoạt động quản trị rủi ro 3.3 Các đề xuất, kiến nghị nhằm hoàn thiện quản trị rủi ro công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Cơng 3.3.1 Các đề xuất nhằm hồn thiện quản trị rủi ro công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công 3.3.1.1.Thiết lập phận chuyên trách quản trị rủi ro Công ty cần vào mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ, dự kiến phân cấp để thành lập phận chuyên trách quản trị rủi ro Bộ phận có trách nhiệm xây 39 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com dựng quy trình quản trị rủi ro từ khâu nhận dạng, phân tích nguyên nhân gây rủi ro, đo lường tổn thất mà rủi ro đem lại, đưa giải pháp thực 3.3.1.2 Hoàn thiện quy trình quản trị rủi ro kinh doanh Cơng ty cần xây dựng quy trình quản trị rủi ro kinh doanh cách khoa học đồng Để thực quản trị rủi ro đồng Công ty cần thực bước sau:  Nhận dạng rủi ro + Công ty cần nghiên cứu nguồn gốc rủi ro: Rủi ro Công ty thường nguyên nhân như: rủi ro từ yếu tố môi trường bên (hàng hóa hỏng) bên ngồi (phá sản nhà cung ứng, trình vận chuyển, tốn, khách hàng – thị trường, sách pháp luật) + Nghiên cứu đối tượng rủi ro: Bao gồm: Nguy rủi ro tài sản: Cơng ty bị rủi ro tổn thất tài sản như: hàng hóa, phương tiện… Nguy rủi ro nhân lực: rủi ro xảy Công ty phải đối mặt với tổn thất vật chất mà cịn có nguy bị tổn thất nhân lực như: CBCNV trình làm việc bị thương hay nhân viên giỏi xin nghỉ việc… Nguy rủi ro trách nhiệm pháp lý: Công ty không tuân thủ quy định pháp luật hoạt động kinh doanh thuốc Cơng ty phải đối mặt với việc bị xử lý hành chính, nặng chịu trách nhiệm hình + Xây dựng sử dụng bảng liệt kê rủi ro: sử dụng phương pháp nhận dạng rủi ro phân tích báo cáo tài chính, sử dụng lưu đồ , tra trường…  Phân tích rủi ro Phân tích rủi ro Cơng ty cần thực ba việc sau: Thứ nhất: Phân tích hiểm họa để tìm nguy rủi ro Thứ hai: Phân tích ngun nhân để tìm hiểu ngun nhân xảy rủi ro tổn thất Thứ ba: Phân tích tổn thất tức dự báo tổn thất xảy Sau lập bảng liệt kê rủi ro, nguyên nhân, tổn thất biện pháp để né tránh  Đo lường rủi ro Trong công tác đo lường đánh giá rủi ro Công ty sử dụng số biện pháp để đo lường tổn thất nguy xảy tổn thất mặt định lượng 40 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com định tính nhiều phương pháp khác Sau đo lường rủi ro lập bảng đánh giá rủi ro ma trận tần số biên độ rủi ro Qua hai cơng cụ nhà quản lý phân loại rủi ro theo khả xảy mức độ ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty, từ có sách để đầu tư nguồn lực hợp lý, qua thực quản trị rủi ro hiệu  Kiểm sốt Cơng ty kiểm sốt rủi ro biện pháp sau: - Né tránh rủi ro: Chủ động né tránh: Không sử dụng phương tiện máy móc sản xuất khơng đảm bảo u cầu để sản xuất thuốc Né tránh cách loại bỏ nguyên nhân gây rủi ro - Giảm thiểu rủi ro tổn thất: Cơng ty nâng cao nhận thức nhà quản trị, nhân viên cơng tác phịng ngừa giảm thiểu rủi ro Hiện nhân viên Công ty chưa nhận thức đắn rủi ro sản xuất kinh doanh, Công ty cần phải mở họp hay lớp đào tạo để nâng cao ý thức nhân viên tầm quan trọng việc phòng ngừa giảm thiểu rủi ro Phải cho nhân viên thấy được: Tầm quan trọng phòng ngừa giảm thiểu rủi ro định đến suất kết kinh doanh Công ty Hoạt động kinh doanh gặp nhiều khó khăn, nguy rủi ro cao rủi ro gây thiệt hại lớn đến Cơng ty Để từ nhân viên Cơng ty nhận thức có trách nhiệm công tác, thực tốt nhiệm vụ - Ngăn ngừa tổn thất: Cơng ty ngăn ngừa tổn thất cách tác động vào biện pháp kể  Tài trợ rủi ro: - Lập quỹ dự phịng: Cơng ty xây dựng quỹ để phòng ngừa giảm thiểu rủi ro Nguồn quỹ trích từ lợi nhuận Cơng ty, trích từ chi phí hoạt động kinh doanh Công ty phải xây dựng bảng biểu để đo lường mức độ thiệt hại rủi ro gây Từ lên kế hoạch dự trù mức tài trợ rủi ro 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Cơng ty hồn thiện xây dựng quy trình giải tài trợ : Tài trợ rủi ro giúp cho Cơng ty khơi phục tổn thất gặp rủi ro Nên sau rủi ro xảy để Cơng ty trở lại sản xuất kinh doanh bình thường cách tốt lập quỹ dự phòng để bù đắp tổn thất xảy rủi ro - Mua bảo hiểm cho hàng hóa: Khi mua hàng hóa với số lượng lớn, độ rủi ro hàng hóa cao, Cơng ty nên mua bảo hiểm cho hàng hóa, giúp Cơng ty bù dắp chi phí rủi ro xảy Đặc biệt sản phẩm có khả gặp rủi ro cao trình vận chuyển - San sẻ rủi ro: Công ty nên xây dựng cho mối quan hệ tốt với nhà cung cấp, khách hàng, chí với đối thủ cạnh tranh Từ rủi ro xảy Cơng ty dùng mối quan hệ để san sẻ rủi ro cho khách hàng, nhà cung cấp Ngoài ra, để xây dựng hồn thiện quy trình quản trị rủi ro hiệu Cơng ty tham khảo ý kiến chuyên gia quản trị rủi ro hoạt động trình xây dựng thực chương trình quản trị rủi ro 3.3.2 Một số kiến nghị nhằm hồn thiện quản trị rủi ro cơng ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công 3.3.2.1 Nâng cao công tác vận chuyển, kiểm tra chặt chẽ trình giao nhận, dự trữ tốn tiền hàng Hiện Công ty phải thuê phương tiện vận chuyển ngồi Nên q trình vận chuyển hàng hóa Công ty gặp rủi ro như: hàng mua khơng thời hạn, hàng hóa bị hỏng bẹp…Ngồi nhiều lần nhận hàng hàng hóa không đảm bảo số lượng…Để quản trị rủi ro đạt hiệu Công ty cần thường xuyên liên lạc với người vận chuyển để nắm tiến trình giao hàng Trong trình vận chuyển, rủi ro hư hỏng hàng hóa khó tránh khỏi, Cơng ty phải thực cơng tác kiểm tra , kiểm sốt số lượng, quy cách, phẩm chất hàng hóa Để tránh rủi ro xảy thuê phương tiện vận chuyển ngồi, Cơng ty cần phải thu thập thơng tin đầy đủ hãng vận chuyển thông qua việc phân tích thơng tin qua báo chí, mạng internet…Trên sở Cơng ty tiến hành so sánh để lựa chọn 42 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khi nhận hàng hay giao hàng phía Cơng ty cần tiến hành kiểm kê, kiểm tra số lượng chất lượng Việc làm giúp cho công ty tránh khỏi rủi ro hàng hóa bị hỏng, bị thiếu hay toán nhầm tiền hàng 3.3.2.2 Về vốn Chi phí mua hàng chiếm phần lớn cấu tài sản Công ty, không đủ vốn Cơng ty khơng có tiền để tốn tiền hàng Ngay Cơng ty có hội mua hàng với giá thấp nguồn vốn có hạn Công ty thực mua hàng Như vậy, Công ty hội nhận khoản lợi nhuận nhờ vào việc giảm chi phí đầu vào Cơng ty phải có sách huy động vốn phù hợp trước tiến hành thực hoạt động kinh doanh 3.3.2.3 Về nhân lực Công ty cần nâng cao lực, trình độ, kỹ làm việc nhân viên Đây vấn đề đặc biệt quan trọng với Cơng ty Nhân viên giỏi, có trình độ, kỹ chun mơn, nghiệp vụ tốt làm tốt công việc không để rủi ro xảy Vì Cơng ty muốn cơng tác quản trị rủi ro hiệu cần mở lớp đào tạo trình độ, kỹ làm việc cho nhân viên 3.3.2.4 Về việc nghiên cứu thị trường, xác định mục tiêu, xây dựng chiến lược kinh doanh Bất kỳ doanh nghiệp tham gia vào thị trường kinh doanh phải nghiên cứu thị trường, xác định mục tiêu kinh doanh xây dựng chiến lược kinh doanh riêng Để tránh rủi ro cơng tác quản trị rủi ro thị trường Công ty cần xác định cụ thể như: mục tiêu doanh số, mục tiêu giới thiệu sản phẩm, mục tiêu thị phần… Công ty phải xây dựng sách cụ thể hoạt động kinh doanh mình: xác định thị trường chính, thị trường tiềm Từ Cơng ty đề cách thức quản trị rủi ro để thực mục tiêu kinh doanh đưa biện pháp phịng chống rủi ro thị trường kinh doanh Công tác quản trị rủi ro cần thực công việc sản xuất kinh doanh như: kế hoạch mua hàng, thời điểm mua hàng, dự trữ hàng hóa, số lượng dự trữ, kế hoạch bán hàng… 43 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Để tồn phát triển thị trường, doanh nghiệp ln phải tạo cho mạnh riêng như: thị trường, chi phí, hàng hóa…Để xây dựng mạnh đó, đặc biệt kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt Việt Nam doanh nghiệp phải có giải pháp riêng cụ thể Quản trị rủi ro kinh doanh giải pháp Đặc biệt quản trị rủi ro kinh doanh lĩnh vực doanh nghiệp không thuộc khối ngành ngân hàng Vì vậy, em hi vọng đề tài góp phần nhỏ bé để phát triển công tác quản trị rủi ro cho doanh nghiệp, đặc biệt hoạt động kinh doanh thuốc Công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công Dù trình hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty có thành cơng định công tác quản trị rủi ro Tuy hoạt động quản trị rủi ro Cơng ty cịn nhiều hạn chế có đóng góp định tạo ổn định giúp Công ty phát triển bền vững Trong thời gian thực tập Công ty làm khóa luận tốt nghiệp cơng tác quản trị rủi ro sản phẩm thuốc Công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công, em học hỏi nhiều thực tiễn hoạt động quản trị rủi ro Công ty Một lần em xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp anh, chị Công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Cơng giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo PGS.TS Trần Hùng giúp em hoàn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! 44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ môn Quản trị bản, Bài giảng Quản trị rủi ro, (2008), Trường Đại học Thương Mại Bộ môn quản trị doanh nghiệp, Bài giảng Quản trị tác nghiệp, (2008), Trường Đại học Thương Mại PGS TS Nguyễn Quang Thu, (2008), Quản trị rủi ro bảo hiểm doanh nghiệp, NXB Thống kê T.S Nguyễn Anh Tuấn, (2006), Quản trị rủi ro kinh doanh ngoại thương, NXB Lao động – Xã hội GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân, TH.S Kim Ngọc Đạt, TH.S Hà Đức Sơn; (2009), Quản trị rủi ro khủng hoảng, NXB Lao động – Xã hội Tài liệu công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công 7.Website: - http: //www.kinh doanh.com.vn - Diễn đàn doanh nghiệp.com.vn - http: //www.mhbs.vn, Báo cáo phân tích ngành Dược - http: //www.dav.gov.vn, Cục quản lý Dược Việt Nam - http://www.vnpca.org.vn/,Hiệp hội sản xuất kinh doanh Việt Nam - vnexpress.net 45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 1: (Câu hỏi trắc nghiệm dành cho nhân viên) BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM Nhằm thu thập thơng tin để nghiên cứu, phân tích nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị rủi ro Công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công Tôi mong nhận giúp đỡ nhiệt tình Anh/ Chị để góp phần thành cơng vào đề tài nghiên cứu này(khoanh tròn vào phương án mà Anh / Chị lựa chọn trả lời chi tiết vào phần để trống) I THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên:…………………………………………………………………… Chứcvụ:……………………………………………………………………… II QUAN ĐIỂM VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO Câu Anh/ Chị đánh giá vai trị cơng tác quản trị rủi ro Công ty? a) Rất quan trọng c) Trung bình b) Quan trọng d) Khơng quan trọng Câu Theo Anh/ Chị hoạt động kinh doanh Cơng ty có cần thực cơng tác quản trị rủi ro khơng ? a) Có b) Khơng Câu Anh/ Chị cho biết nguyên nhân sau gây rủi ro cho Công ty a) Môi trường kinh doanh bất lợi (khủng hoảng suy thoái kinh tế, sai lầm điều hành kinh tế vĩ mơ phủ, biến động thị trường tài chính, tiền tệ, lạm phát…) b) Thiếu sót mặt phương tiện kỹ thuật sản xuất c) Do sơ xuất thiếu kiến thức người d) Các ý kiến khác (nếu có) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Câu Theo Anh/ Chị rủi ro kinh doanh thường xảy hoạt động kinh doanh Công ty a) Rủi ro phá sản nhà cung ứng b) Rủi ro hàng hóa bị hỏng c) Rủi ro liên quan đến sách, pháp luật d) Rủi ro hợp đồng kinh doanh e) Rủi ro nhân viên nghỉ việc mang theo danh sách khách hàng f) Rủi ro q trình vận chuyển g) Rủi ro hàng hóa bị hết hạn sử dụng h) Rủi ro toán, tỷ giá i) Rủi ro khách hàng, thị trường j) Rủi ro hàng hóa khơng chất lượng, số lượng theo yêu cầu k) Rủi ro khác Câu Anh/ Chị đánh giá mức độ quan trọng mắt xích quy trình quản trị rủi ro (theo thứ tự giảm dần từ quan trọng đến quan trọng nhất: khoanh tròn vào lựa chọn Anh/ Chị) Nội dung / Thứ tự Nhận dạng rủi ro Phân tích rủi ro Đánh giá đo lường rủi ro Kiểm soát tài trợ rủi ro Các phương án khác (nếu có phương án khác xin Anh/ Chị cho biết cụ thể) …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com II.THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CƠNG TY Câu Theo Anh/ Chị Cơng ty thực tốt công tác quản trị rủi ro thời gian qua chưa? a) Rất tốt b) Tốt c) Bình thường d) Khơng tốt Câu Nếu chưa tốt (chọn phương án c d), theo Anh/ Chị Cơng ty cịn yếu hay gặp khó khăn vấn đề đây(sắp xếp theo thứ tự từ yếu đến tốt nhất) Khoanh tròn vào lựa chọn Anh/ Chị Nội dung / Thứ tự Nhận thức, thái độ nhà quản trị, CBCNV công tác quản trị rủi ro Điều kiện kỹ thuật cơng nghệ(phương tiện máy móc sản xuất, công cụ quản lý) Điều kiện tự nhiên Khả tài Câu Anh/ Chị cho biết Công ty xây dựng quy trình quản trị rủi ro chưa? a) Đã xây dựng b) Chưa có Câu Anh/ Chị cho biết Công ty thực nội dung sau quy trình quản trị rủi ro (chọn phương án Công ty thực hiện) a) Nhận dạng rủi ro b) Phân tích rủi ro c) Đo lường rủi ro d) Kiểm soát tài trợ rủi ro Câu 10 Theo Anh/ Chị, khó khăn mà Cơng ty gặp phải q trình triển khai công tác quản trị rủi ro Công ty (chọn phương án phù hợp với Công ty ) a) Thiếu nguồn tài b) Phương tiện máy móc kỹ thuật chưa đại c) Thiếu kinh nghiệm công tác quản trị rủi ro d) Năng lực CBCNV cơng ty cịn hạn chế e) Các ý kiến khác (nếu có) …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Xin trân trọng cảm ơn ! Kính chúc Anh/ Chị sức khỏe thành công! LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 2: Câu hỏi vấn (dành cho nhà quản trị) Câu Thưa bà (GĐ – Phan Khánh Linh) xin bà cho biết tình hình hoạt động kinh doanh Công ty nay? Câu Thưa ông (PGĐ – Lê Văn Toan ) xin ông cho biết quan điểm quản trị rủi ro kinh doanh? Câu Thưa ông (PGĐ – Lê Văn Toan ) xin ơng cho biết tình hình thực cơng tác quản trị rủi ro Công ty thời gian qua? Câu Thưa bà (GĐ - Phan Khánh Linh ) xin bà cho biết Cơng ty có phận chuyên trách thực công tác quản trị rủi ro chưa? Câu Thưa ông (PGĐ - Lê Văn Toan ) xin ông cho biết rủi ro Công ty thường gặp phải nguyên nhân nó? Câu Thưa ơng (TPKD – Nguyễn Quốc Hùng ) xin ông cho biết Công ty gặp khó khăn q trình triển khai cơng tác quản trị rủi ro Công ty? Câu Thưa ông (TPKD – Nguyễn Quốc Hùng ) xin ông cho biết Công ty đầu tư nguồn lực cho công tác quản trị rủi ro thời gian qua? Câu Thưa ông (PGĐ - Lê Văn Toan )xin ơng cho biết Cơng ty có chủ trương hay sách để hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro thời gian tới? LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM VÀ THƯƠNG MẠI THÀNH CÔNG 19 2.1 Khái quát hoạt động công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công 19 2.1.2 Chức , nhiệm vụ Công ty ... nhằm hồn thiện quản trị rủi ro cơng ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công 39 3.3.2 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện quản trị rủi ro công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công ... trọng cơng tác quản trị rủi ro có ý nghĩa quan trọng DN công ty TNHH Dược phẩm thương mại Thành Công, em chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty TNHH Dược phẩm Thương Mại Thành Cơng”