Tính cấp thiết của đề tài
Trong bối cảnh kinh tế thế giới biến động và xu hướng hội nhập toàn cầu, các doanh nghiệp, đặc biệt là tại Việt Nam, đang phải đối mặt với nhiều cơ hội và thách thức Các nhà quản trị và nghiên cứu kinh tế nhận thức rõ tầm quan trọng của quản trị rủi ro trong doanh nghiệp, điều này không thể bị xem nhẹ Doanh nghiệp cần chủ động phòng tránh những biến động rủi ro và áp dụng các biện pháp để hạn chế tổn thất, biến rủi ro thành cơ hội phát triển.
Quản trị rủi ro trong doanh nghiệp đóng vai trò thiết yếu trong việc quản lý, điều hành và kiểm soát hoạt động kinh doanh, giúp doanh nghiệp chủ động ứng phó với biến động bất lợi và giảm thiểu tổn thất do rủi ro gây ra Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp hiện nay vẫn chưa chú trọng đến quản trị rủi ro, thiếu bộ phận chuyên trách và các chương trình cụ thể để phòng ngừa và khắc phục rủi ro.
Công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương chuyên thầu các công trình xây dựng, tuy nhiên, thời gian thực hiện các gói thầu thường kéo dài Những biến động về kinh tế, chính trị và công nghệ trong quá trình thực hiện có thể gây ra rủi ro và tổn thất, ảnh hưởng đến tiến độ công việc Do đó, việc quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh là rất cấp thiết, nhằm áp dụng lý thuyết đã học vào thực tiễn của doanh nghiệp.
Sau thời gian thực tập và nghiên cứu thực trạng quản trị rủi ro tại công ty, tôi nhận thấy còn nhiều thiếu sót Vì vậy, tôi quyết định chọn đề tài “Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương” để nghiên cứu.
Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài
Trong những năm gần đây, quản trị rủi ro đã trở thành một lĩnh vực nghiên cứu quan trọng và cấp thiết đối với các doanh nghiệp Việt Nam Nhiều nghiên cứu đã được thực hiện để làm rõ vấn đề này, cho thấy sự cần thiết phải áp dụng các biện pháp quản lý rủi ro hiệu quả.
Khóa luận tốt nghiệp của sinh viên Phạm Thị Hoa (năm 2013) tập trung vào việc hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty TNHH TM và DV Nghiệp Hưng Việt Bài khóa luận đã phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro.
Khóa luận tốt nghiệp của sinh viên Nguyễn Thị Ngọc năm 2014 tập trung vào việc hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần Sông Đà 6 Bài viết đã trình bày cơ sở lý thuyết về quản trị rủi ro và phân tích thực trạng công tác này tại công ty Từ những phân tích đó, tác giả đã đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả quản trị rủi ro, góp phần nâng cao năng lực và sự bền vững cho công ty.
Khóa luận tốt nghiệp của sinh viên Nguyễn Thị Hằng (năm 2014) tập trung vào việc hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty TNHH cơ khí xây dựng VDC Bài luận đã hệ thống hóa các vấn đề lý luận liên quan đến rủi ro và đánh giá hiệu quả hoạt động trong các gói thầu xây dựng của công ty qua các năm Đồng thời, nghiên cứu cũng đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện công tác quản trị rủi ro của công ty.
Khóa luận tốt nghiệp của sinh viên Đoàn Thị Liên năm 2014 tập trung vào việc hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại Công ty Cổ phần Giải pháp VNNP Việt Nam Bài luận không chỉ làm rõ cơ sở lý thuyết về quản trị rủi ro mà còn phân tích thực trạng của công ty, từ đó đề xuất một số giải pháp hữu ích nhằm nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro.
Mục tiêu nghiên cứu
- Hệ thống hóa các vấn đề lý luận về rủi ro và quản trị rủi ro trong kinh doanh của doanh nghiệp
Bài viết này phân tích thực trạng rủi ro và quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH MTV Xây dựng và Dịch vụ Thương mại Việt – Tiền Phương Qua đó, chúng tôi đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro cho công ty, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và đảm bảo sự bền vững trong kinh doanh.
Phương pháp nghiên cứu
5.1 Phương pháp thu thập dữ liệu 5.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
- Phương pháp phỏng vấn trực tiếp
Phương pháp phỏng vấn trực tiếp được áp dụng để thu thập thông tin về quản trị rủi ro tại công ty Đối tượng phỏng vấn là các nhà quản trị, nhằm làm rõ quan điểm của ban lãnh đạo về những thành công và hạn chế trong công tác quản trị rủi ro hiện tại.
- Phương pháp điều tra trắc nghiệm
Phương pháp thu thập dữ liệu qua phiếu điều tra trắc nghiệm nhằm khảo sát các vấn đề liên quan đến quản trị rủi ro trong công ty Phiếu điều tra được thiết kế với các câu hỏi tập trung, giúp làm rõ quan điểm của cán bộ công nhân viên về rủi ro và công tác quản trị rủi ro hiện tại tại công ty.
5.1.2 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu được thu thập từ phòng tài vụ kế toán, phòng tổ chức hành chính và phòng kế hoạch kỹ thuật hoạt động, cùng với việc nghiên cứu các báo cáo tài chính và kết quả kinh doanh trước đây của công ty Ngoài ra, tài liệu từ bên ngoài như thông tin về rủi ro và quản trị rủi ro trên các trang mạng, cũng như giáo trình và bài giảng từ trường Đại học Thương mại và các trường kinh tế khác, cũng được xem xét.
5.2 Phương pháp phân tích dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sẽ được phân tích và so sánh giữa các năm, đối chiếu kế hoạch với thực tế để đánh giá hoạt động kinh doanh của công ty Qua đó, thống kê các tổn thất qua các năm và đưa ra nhận xét tổng quan Phân tích và đánh giá tổng thể nhằm tìm ra nguyên nhân, từ đó đề xuất các giải pháp giảm thiểu rủi ro và hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại Công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương.
Kết cấu đề tài
Khóa luận được cấu trúc thành ba chương chính Chương 1 trình bày cơ sở lý luận về quản trị rủi ro trong doanh nghiệp Chương 2 phân tích thực trạng công tác quản trị rủi ro tại công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương Cuối cùng, Chương 3 đưa ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương.
CƠ SƠ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG CÁC
Các khái niệm cơ bản
1.1.1 Khái niệm rủi ro Rủi ro là điều không may xảy ra gắn liền với hoạt động và môi trường sống của con người Nhiều nhà kinh tế trong và ngoài nước đã nghiên cứu và đưa ra một số khai niệm như sau:
Theo từ điển tiếng Việt: Rủi ro là điều không lành không tốt bất ngờ xảy ra.
Theo từ điển tiếng Anh: Rủi ro là khả năng nguy hiểm, bị đau đớn hoặc thiệt hại.
Theo Geogra Rejda: Rủi ro là sự không chắc chắn gây ra những mất mát, thiệt hại.
Theo học giả người Mỹ Allan Willett, rủi ro được định nghĩa là sự bất trắc cụ thể liên quan đến những biến cố không mong đợi Điều này cho thấy rằng thái độ của con người đóng vai trò quan trọng trong việc nhận diện rủi ro, khi những biến cố không mong đợi được xem là rủi ro, trong khi những biến cố đã được dự đoán không thuộc về khái niệm rủi ro.
Theo trường phái truyền thống, rủi ro được định nghĩa là sự không may mắn, tổn thất hoặc nguy hiểm, thường được xem là điều không tốt và bất ngờ Nó có thể dẫn đến tổn thất tài sản hoặc sự sụt giảm lợi nhuận thực tế so với lợi nhuận dự kiến Rủi ro cũng bao gồm những bất trắc ngoài ý muốn xảy ra trong quá trình kinh doanh và sản xuất, có thể ảnh hưởng tiêu cực đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Theo trường phái hiện đại, rủi ro được định nghĩa là những bất trắc có thể đo lường, bao gồm cả mặt tích cực và tiêu cực Rủi ro không chỉ có thể dẫn đến tổn thất mà còn mang lại lợi ích và cơ hội Việc nghiên cứu và phân tích rủi ro một cách tích cực giúp con người phòng ngừa, hạn chế những tác động tiêu cực và tận dụng cơ hội phát triển trong tương lai.
Rủi ro được định nghĩa là khả năng xảy ra một sự kiện có thể ảnh hưởng đến việc đạt được các mục tiêu Nó bao gồm những thiệt hại, mất mát, và các yếu tố liên quan đến nguy hiểm hoặc sự không chắc chắn có thể xảy ra đối với con người.
1.1.2 Khái niệm rủi ro trong kinh doanh Rủi ro trong kinh doanh là những vận động khach quan bên ngoài chủ thể kinh doanh, gây khó khăn trở ngại cho chủ thể trong quá trình thực hiện mục tiêu, tàn phá các thành quả đang có bắt buộc các chủ thể phải chi phí nhiều hơn về nhân lực, thời gian trong quá trình phát triển của mình.
Nguyên nhân của rủi ro trong kinh doanh
- Những yếu tố bất lợi của môi trường kinh tế, suy thoái kinh tế, lạm phát, thay đổi tỷ giá hối đoái,….
- Sự không ổn định chính trị: thay đổi thể chế, chính sách, luật pháp theo hướng bất lợi.
- Sự sai lầm về chiến lược của nhà quản lý hay sai sót của nhân viên trong quá trình tác nghiệp.
Rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm cả rủi ro khách quan, nằm ngoài tầm kiểm soát, và rủi ro chủ quan, có thể kiểm soát từ bên trong Tuy nhiên, phần lớn rủi ro xảy ra do các nhân tố khách quan Do đó, doanh nghiệp cần tìm kiếm các giải pháp phòng ngừa rủi ro và hạn chế tổn thất mà chúng gây ra.
1.1.3 Khái niệm quản trị rủi ro Quản trị rủi ro là quá trình bao gồm các hoạt động nhận dạng, phân tích, đo lường, đánh giá rủi ro và tòm các biện pháp kiểm soát, tài trợ khắc phục các hậu quả của rủi ro đối với hoạt động kinh doanh nhằm sử dụng tối ưu các nguồn lực trong doanh nghiệp Nói cách khác, quản trị rủi ro là quá trình xác định các rủi ro và tìm cách quản lý, hạn chế các rủi ro đó xảy ra với tổ chức Các công việc chính trong quá trình quản trị rui ro của doanh nghiệp bao gồm: Nhận dạng và phân tích các rủi ro, hậu quả của rủi ro mang lại cho doanh nghiệp; Tìm các giải pháp phòng ngừa rủi ro, hạn chế tổn thất; Kiểm soát và tài trợ rủi ro bằng cách loại bỏ những nguyên nhân rủi ro,giảm nhẹ, phân tán mức độ thiệt hại dự phòng chi phí, nguồn lực cần thiết để đối phó với rủi ro trong trường hợp rủi ro xảy ra.
Các nội dung lý luận cơ bản về quản trị rủi ro của doanh nghiệp
1.2.1 Phân loại rủi ro Rủi ro sự cố và rủi ro cơ hội
Rủi ro sự cố là rủi ro gắn liền với những sự cố ngoài dự kiến, là những rủi ro khách quan khó tránh khỏi
Rủi ro cơ hội là rủi ro gắn liền với quá trình ra quyết định của chủ thể
Rủi ro thuần túy và rủi ro suy đoán
Rủi ro thuần túy là tình huống mà có nguy cơ xảy ra tổn thất mà không có cơ hội thu lợi Nói cách khác, đây là loại rủi ro mà chủ thể hoàn toàn không thể kiếm lời từ nó.
Rủi ro suy đoán là tình trạng xuất hiện khi có cơ hội kiếm lời nhưng cũng đồng thời tồn tại nguy cơ thua lỗ Điều này có nghĩa là rủi ro này vừa có khả năng mang lại lợi nhuận vừa có thể dẫn đến tổn thất, và thường khó kiểm soát cũng như khó ước lượng.
Rủi ro có thể phân tán và rủi ro không thể phân tán
Rủi ro phân tán: Là rủi ro có thể giảm bớt được tổn thất thông qua những thỏa hiệp, đóng góp, chia sẻ.
Rủi ro không thể phân tán: Là rủi ro mà những thỏa hiệp đóng góp về tiền bạc tài sản không có tác động
Rủi ro trong các giai đoạn phát triển của doanh nghiệp
Giai đoạn khởi sự thường đối mặt với rủi ro khi sản phẩm hoặc dịch vụ không được thị trường chấp nhận Trong khi đó, giai đoạn trưởng thành gặp phải rủi ro do tốc độ tăng trưởng doanh thu không đồng nhất với mức chi phí, dẫn đến sự bất ổn trong kết quả tài chính.
Giai đoạn suy vong: Rủi ro phá sản
Rủi ro do tác động của các yếu tố môi trường kinh doanh
Bao gồm các yếu tố luật pháp, kinh tế, chính trị, văn hóa – xã hội, khoa học – công nghệ, yếu tố tự nhiên….
1.2.2 Vai trò của quản trị rủi ro
Quản trị rủi ro là một yếu tố then chốt trong hệ thống quản trị doanh nghiệp, giúp bảo vệ và nâng cao hiệu quả kinh doanh Hoạt động này không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp đạt được các mục tiêu kinh doanh mà còn giảm thiểu tổn thất trong quá trình hoạt động.
Xây dựng một khuôn khổ vững chắc giúp doanh nghiệp thực hiện kế hoạch tương lai một cách nhất quán và có thể kiểm soát Mỗi kế hoạch, chương trình hay dự án kinh doanh đều tiềm ẩn những rủi ro có thể đe dọa sự tồn tại và chất lượng hoạt động Do đó, việc nghiên cứu và phân tích rủi ro là cần thiết để tạo cơ sở cho việc phòng ngừa và khắc phục kịp thời những khó khăn phát sinh.
Tăng cường khả năng ra quyết định, lập kế hoạch và sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về các hoạt động hiện tại, quá khứ và tương lai của công ty.
Góp phần phân bổ và sử dụng hiệu quả nguồn lực doanh nghiệp, đồng thời hỗ trợ phát triển nhân viên về kiến thức, đảm bảo cung cấp đủ và kịp thời lao động cũng như vốn.
Doanh nghiệp sẽ tối ưu hóa hiệu suất làm việc của nhân viên và sử dụng nguồn vốn hiệu quả, đồng thời tiết kiệm chi phí phát sinh từ rủi ro Điều này giúp tạo ra môi trường kinh doanh thuận lợi, giảm thiểu rủi ro và khắc phục kịp thời tổn thất, từ đó đưa hoạt động của công ty trở lại quỹ đạo đúng đắn và tận dụng tối đa cơ hội phát triển, mở rộng thị trường.
1.2.3 Các nguyên tắc quản tri rủi ro Nguyên tắc 1: Quản trị rủi ro phải hướng vào mục tiêu phòng ngừa và khắc phục hậu quả của rủi ro Trong kinh doanh không thể tránh khỏi những rủi ro, muốn đứng vững và phát triển trên thị trường doanh nghiệp cần có những bước đi mạo hiểm để tìm kiếm những cơ hội kinh doanh Quản trị rủi ro sẽ hỗ trợ cho nhà quản trị ngăn ngừa, giảm thiểu những rủi ro trong quá trình phát triển kinh doanh.
Nguyên tắc 2: Quản trị rủi ro gắn với trách nhiệm của nhà quản trị
Nhà quản trị đóng vai trò then chốt trong việc đưa ra quyết định và xử lý mọi công việc của doanh nghiệp Họ không chỉ xác định phương hướng hoạt động mà còn quyết định sự thành công hay thất bại của tổ chức Do đó, mỗi quyết định cần được cân nhắc kỹ lưỡng, đồng thời nhà quản trị phải hướng dẫn và chỉ huy nhân viên để đạt được hiệu quả tối ưu.
Nguyên tắc 3: Quản trị rủi ro gắn liền với tổ chức, doanh nghiệp
Trong doanh nghiệp, việc quản trị rủi ro cần được truyền đạt đến tất cả nhân viên để họ có thể chủ động trong công việc và đưa ra giải pháp kịp thời trong phạm vi quyền hạn Cả nhà quản trị lẫn nhân viên cần hiểu rõ trách nhiệm của mình trong việc xử lý tổn thất khi rủi ro xảy ra.
Quy trình quản trị rủi ro
1.3.1 Nhận dạng rủi ro Nhận dạng rủi ro là quá trình xác định một cách liên tục và có hệ thống các rủi ro có thể xảy ra trong hoặt động kinh doanh của doanh nghiệp
Nhận dạng rủi ro nhằm tìm kiếm các thông tin về:
- Tên và loại rủi ro.
Mối nguy đạo đức: Mối nguy đạo đức là sự không trung thưc của một cá nhân nào đó làm tăng khả năng xảy ra mất mát.
Mối nguy vật chất: Là tình trạng vật chất yếu kém làm tăng khả năng xảy ra mất mát
Mối nguy tinh thần xuất phát từ sự bất cẩn hoặc thờ ơ của một cá nhân, dẫn đến những tổn thất không đáng có Người này thường chủ quan cho rằng việc đã mua bảo hiểm sẽ bảo vệ họ hoàn toàn, nhưng thực tế có thể không như mong đợi.
1.3.2 Phân tích và đo lường rủi ro Phân tích rủi ro
Phân tích rủi ro là quá trình nghiên cứu những hiểm họa, xác định nguyên nhân gây ra rủi ro và phân tích nhũng tổn thất
Phân tích hiểm họa là quá trình xác định các điều kiện và yếu tố gây ra rủi ro, cũng như những yếu tố làm tăng mức độ tổn thất khi rủi ro xảy ra Để thực hiện phân tích này, có thể áp dụng các phương pháp điều tra khác nhau, tùy thuộc vào đặc điểm và tính chất của từng loại rủi ro.
Phân tích nguyên nhân rủi ro: Liên quan đến con người, yếu tố kĩ thuật hay liên quan đến cả hai.
Phân tích tổn thất là quá trình đánh giá những tổn thất đã xảy ra thông qua việc đo lường và dự đoán dựa trên hiểm họa và nguyên nhân rủi ro Đo lường rủi ro bao gồm việc tính toán tần suất và biên độ của rủi ro, từ đó phân nhóm các loại rủi ro khác nhau Việc thu thập số liệu và phân tích đánh giá giúp xác định rõ tần suất và biên độ rủi ro, hỗ trợ trong việc quản lý và giảm thiểu tổn thất.
Mức độ nghiêm trọng của rủi ro xác định mức độ, quy mô của tổn thất.
Tần suất của rủi ro thể hiện số lượng các tổn thất xảy ra trong một khoảng thời gian nhất định
Chi phí rủi ro bao gồm tất cả các thiệt hại về tính mạng và tài sản phát sinh từ việc phòng ngừa, hạn chế rủi ro và bồi thường tổn thất, được quy đổi thành giá trị tiền tệ.
1.3.3 Kiểm soát và tài trợ rủi ro Kiểm soát rủi ro
Kiểm soát rủi ro là quá trình áp dụng các biện pháp như kỹ thuật, công cụ, chiến lược và chính sách nhằm tránh né, ngăn chặn và giảm thiểu các tổn thất cũng như những ảnh hưởng tiêu cực có thể xảy ra đối với doanh nghiệp khi rủi ro xuất hiện Các phương pháp kiểm soát rủi ro bao gồm việc xác định, đánh giá và quản lý các yếu tố rủi ro một cách hiệu quả.
Né tránh rủi ro: là né tránh những hoạt động, con người, tài sản làm phát sinh rủi ro hoặc loại bỏ những nguyên nhân gây ra rủi ro
Ngăn ngừa rủi ro: Là việc sử dụng các biện pháp để giảm thiểu tần suất và mức độ rủi ro khi chúng xảy ra.
Giảm thiểu tổn thất là quá trình áp dụng các biện pháp nhằm giảm thiểu thiệt hại và mất mát do rủi ro gây ra Các biện pháp này tập trung vào việc giảm giá trị hư hại khi rủi ro xảy ra, từ đó giúp bảo vệ tài sản và nâng cao khả năng phục hồi trong các tình huống không mong muốn.
Tài trợ rủi ro là các hoạt động nhằm cung cấp phương tiện bù đắp tổn thất khi rủi ro xảy ra, hoặc thiết lập quỹ cho các chương trình giảm thiểu tổn thất Các biện pháp tài trợ rủi ro bao gồm nhiều phương thức khác nhau để quản lý và giảm thiểu tác động của rủi ro.
Tự khắc phục rủi ro: Là biện pháp cá nhân, tổ chức bị rủi ro tự thanh toán các chi phí tổn thất.
Chuyển giao tài trợ rủi ro: Là công cụ kiểm soát rủi ro, tạo ra nhiều thực thể khác nhau thay vì tự chịu rủi ro.
Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị rủi ro trong doanh nghiệp
1.4.1 Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp 1.4.1.1 Nhân tố từ môi trường kinh tế
Nhân tố kinh tế là yếu tố phức tạp, ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp Các yếu tố này bao gồm sự biến động của chu kỳ kinh doanh, tài chính, tiền tệ, thị trường, mất cân bằng cung cầu, giá cả, tình hình cạnh tranh và lạm phát Tùy thuộc vào khả năng sử dụng các yếu tố này, chúng có thể ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến tốc độ phát triển kinh doanh của doanh nghiệp.
1.4.1.2 Nhân tố từ môi trường chính trị, pháp luật
Môi trường chính trị và pháp luật ổn định đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển bền vững của doanh nghiệp Sự bất ổn chính trị cùng với những thay đổi pháp luật không thuận lợi có thể tạo ra rủi ro và cản trở hoạt động kinh doanh Các doanh nghiệp có thể đối mặt với những rủi ro pháp lý như chính sách quản lý thắt chặt, tăng thuế xuất nhập khẩu và thuế nội địa, hoặc sự chồng chéo giữa các văn bản pháp luật Những rủi ro này không chỉ làm gia tăng nguy cơ tổn thất mà còn suy giảm niềm tin của doanh nghiệp.
1.4.1.3 Nhân tố từ môi trường văn hóa, xã hội
Văn hóa và phong tục tập quán đóng vai trò quan trọng trong việc giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp Thiếu hiểu biết về lối sống, ngôn ngữ và các chuẩn mực đạo đức có thể dẫn đến những nhận thức sai lệch về nhu cầu của khách hàng, đối tác và nhà cung ứng Điều này không chỉ ảnh hưởng đến mối quan hệ mà còn có thể gây ra tổn thất nghiêm trọng cho doanh nghiệp.
1.4.1.4 Nhân tố kĩ thuật, công nghệ
Khoa học và công nghệ phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu của xã hội và giảm thiểu rủi ro Tuy nhiên, sự tiến bộ này cũng có thể tạo ra những thách thức mới cho doanh nghiệp Việc không áp dụng kịp thời công nghệ vào hoạt động kinh doanh có thể khiến doanh nghiệp tụt lại phía sau so với đối thủ, dẫn đến tổn thất nghiêm trọng trên thị trường.
1.4.1.5 Nhân tố thuộc về điều kiện tự nhiên
Rủi ro tự nhiên như thiên tai, lũ lụt, hạn hán, động đất và phun núi lửa đang gia tăng và trở thành mối lo ngại lớn cho nhân loại Để đối phó với những rủi ro này, các doanh nghiệp cần thiết lập các chính sách kịp thời nhằm giảm thiểu tác động và bù đắp thiệt hại.
1.4.2 Nhân tố bên trong doanh nghiệp 1.4.2.1 Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
Chiến lược kinh doanh là yếu tố quyết định định hướng và vị trí của doanh nghiệp trên thị trường trong tương lai Những sai lầm trong chiến lược này có thể dẫn đến những bước đi sai lầm, gây ra sự bất ổn trong tổ chức và ảnh hưởng đến trách nhiệm của nhân viên Hậu quả là doanh nghiệp có thể gặp phải tổn thất nghiêm trọng.
1.4.2.2 Nguồn lực của doanh nghiệp
Một doanh nghiệp cần đảm bảo nguồn lực tài chính và con người đủ để đáp ứng nhu cầu hoạt động kinh doanh, vì đây là hai yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển Nhân lực thiếu trình độ và ý thức trách nhiệm có thể gây thiệt hại và giảm hiệu quả kinh doanh Việc bố trí nhân lực hợp lý và tạo môi trường làm việc thoải mái giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả và hạn chế rủi ro Hơn nữa, doanh nghiệp cần không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng, đồng thời cần có nguồn lực tài chính an toàn để giảm thiểu rủi ro khi cần thiết.
Doanh nghiệp thiết lập mối quan hệ với khách hàng thông qua hợp đồng kinh tế, xác định quyền lợi và nghĩa vụ của cả hai bên, cùng với các rủi ro và tổn thất có thể xảy ra Khi rủi ro xảy ra, doanh nghiệp không chỉ phải bồi thường mà còn có nguy cơ mất uy tín với khách hàng và đối tác Do đó, quản trị rủi ro cần được thực hiện chặt chẽ để đảm bảo các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu tổn thất hiệu quả.
1.4.2.4 Nhà cung ứng, đối thủ cạnh tranhNhũng rủi ro về phía nhà cung ứng mà doanh nghiệp có thể gặp phải như: Năng lực thực hiện không tốt, khả năng ngừng cung cấp, vi phạm hợp đồng, chất lượng sản phẩm không ổn định, không đảm bảo chất lượng hoặc không đủ đáp ứng nhu cầu Về đối thủ cạnh tranh, những chiến lược cạnh tranh như: Cạnh tranh về năng lực vị thế,sản phẩm, công nghệ, dịch vụ kèm theo, chính sách giá… có thể mang lại những rủi ro cho doanh nghiệp.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY
TNHH MTV XÂY DỰNG VÀ DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI
Khái quát về công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương
Công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt - Tiền Phương là một đơn vị độc lập, tự chủ về tài chính, hoạt động theo luật doanh nghiệp hiện hành và hạch toán kế toán độc lập Công ty có con dấu và tài khoản ngân hàng riêng, với tên giao dịch là Công ty TNHH MTV Xây dựng và dịch vụ thương mại Việt - Tiền Phương Địa chỉ trụ sở của công ty nằm tại Phường Hà Khẩu, TP Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh, và số điện thoại liên hệ là 0333 850 633.
Mã số thuế 5701504734 được cấp cho Công ty TNHH MTV Xây dựng và dịch vụ thương mại Việt - Tiền Phương, thành lập vào ngày 25/02/2003, nhằm đáp ứng nhu cầu xây dựng ngày càng tăng tại tỉnh Quảng Ninh Sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, đặc biệt là ngành công nghiệp, đã tạo ra nhiều khu công nghiệp và nhà máy mới, nhờ vào các chính sách đúng đắn của Đảng và nhà nước.
Quảng Ninh là một trong 3 vùng động lực phát triển kinh tế của miền Bắc–Là địa bàn có nhiều tài nguyên môi trường để phát triển kinh tế.
Để kinh doanh và quản lý hiệu quả, tỉnh Quảng Ninh cần một cơ sở hạ tầng tốt, điều này không chỉ tạo ra việc làm cho lao động mà còn phân phối lực lượng sản xuất, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế của tỉnh.
Sau 11 năm hoạt động, Công ty đã đạt được sự phát triển vượt bậc với doanh thu năm sau luôn cao hơn năm trước, khẳng định uy tín và chất lượng trên thị trường Phương châm "coi khách hàng là thượng đế" thể hiện mục tiêu chiến lược của Công ty, nhằm cung cấp sản phẩm chất lượng cao với giá cả cạnh tranh Để nâng cao năng suất lao động và giảm chi phí sản xuất, Công ty liên tục cải tiến thiết bị và kỹ thuật, khắc phục những hạn chế trong quản lý Hiện tại, bộ máy sản xuất hoạt động ổn định, giúp Công ty duy trì thị trường ổn định và mở rộng, tạo dựng chỗ đứng vững chắc trên thị trường.
2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương
Chúng tôi cam kết phát triển không ngừng các hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ và thương mại, nhằm nâng cao hiệu quả và lợi nhuận Chúng tôi tập trung vào việc tái đầu tư để phát triển Công ty ngày càng lớn mạnh, đảm bảo lợi ích cho cổ đông và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với ngân sách nhà nước Đồng thời, chúng tôi cũng chú trọng cải thiện điều kiện làm việc và nâng cao thu nhập, đời sống của người lao động trong Công ty.
Thực hiện các hoạt động kinh doanh chủ yếu:
- Xây dựng công trình giao thông đường bộ, công trình thủy lợi, nhà ở; San lấp mặt bằng; Dịch vụ vận tải, du lịch; Sửa chữa ô tô
Kinh doanh thương mại bao gồm các hoạt động nuôi trồng, chế biến và xuất nhập khẩu thủy sản và lâm sản Ngoài ra, còn có kinh doanh chế biến than và đại lý xăng dầu, cùng với khai thác và chế biến khoáng sản.
- Dịch vụ lập dự án đầu tư; Xây dựng các công trình, lắp đặt thiết bị điện dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi
- Thiết kế các công trình đường bộ, các công trình xây dựng cảng; Cứu hộ giao thông đường bộ
Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh của công ty theo quy chế hiện hành là rất quan trọng Việc kinh doanh cần phải đúng mặt hàng, tuân thủ ngành nghề đã đăng ký và phù hợp với mục đích chung của công ty.
Bảo quản và sử dụng tài sản theo đúng quy định của nhà nước là rất quan trọng, nhằm đảm bảo hiệu quả kinh tế xã hội và cải thiện điều kiện vật chất cho cán bộ, công nhân viên trong công ty.
Thực hiện nguyên tắc phân phối theo lao động và áp dụng các biện pháp khuyến khích vật chất, tinh thần phù hợp với chính sách của nhà nước là cần thiết để đảm bảo mức lương tối thiểu và nâng cao đời sống người lao động Đồng thời, cần đào tạo và phát triển đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn cao để đáp ứng yêu cầu của thị trường.
2.1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức
(Nguồn: phòng tổ chức hành chính)
Hình 1.1: Sơ đồ bộ máy quản lý công ty
Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận
Là người đứng đầu, người lãnh đạo cao nhất chịu trách nhiệm pháp lý về việc thực hiện các chính sách của Nhà nước và quản lý toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh.
Giúp giám đốc công ty trong việc lập kế hoạch kinh tế, xác định định mức đơn giá dự toán và tiền lương, thực hiện hạch toán kinh tế, triển khai công tác tiếp thị đấu thầu và thu hồi vốn hiệu quả.
Hỗ trợ giám đốc trong việc lập kế hoạch theo dõi và quản lý vật tư, máy móc thiết bị cũng như công nghệ xây dựng Cung cấp giải pháp kỹ thuật, mỹ thuật và đảm bảo tiến độ an toàn cho các công trình mà công ty thi công.
Phòng kinh tế kế hoạch
Cơ quan này hỗ trợ giám đốc trong việc xây dựng và chỉ đạo kế hoạch, quản lý kinh tế, giao tiếp, tiếp thị và đầu tư xây dựng cơ bản của Công ty.
PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH
KỸ THUẬT HOẠT ĐỘNG ĐỘI CƠ GIỚI ĐỘI KĨ THUẬT ĐỘI THICÔNG ĐỘI DỰ ÁN
Phòng kỹ thuật chất lượng - an toàn là bộ phận hỗ trợ giám đốc công ty trong việc quản lý chất lượng và an toàn, theo dõi tiến độ thi công các công trình, cũng như các hoạt động khoa học kỹ thuật và đổi mới công nghệ trong toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Phòng tài chính kế toán
Công ty có nhiệm vụ quản lý tài chính, cung cấp nguồn vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh và các đơn vị trực thuộc Đội ngũ tài chính sẽ lập báo cáo tài chính định kỳ, xác định mức vốn lưu động hợp lý, tổ chức nguồn vốn để đảm bảo hoạt động sản xuất, đồng thời huy động các nguồn vốn sẵn có vào quá trình kinh doanh.
Phòng tổ chức hành chính
Thực trạng công tác quản trị rủi ro tại công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương
vụ thương mại Việt – Tiền Phương
2.2.1 Đánh giá tổng quan về tình hình quản trị rủi ro của công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương
Công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương chuyên thầu xây dựng các công trình dân dụng, thủy điện, giao thông và cơ sở hạ tầng, đồng thời hoạt động trong lĩnh vực bán buôn vật liệu xây dựng Sản phẩm của công ty yêu cầu độ chính xác và chất lượng cao, do đó, việc áp dụng các chính sách quản trị rủi ro hợp lý là cần thiết để giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
Công ty có quy mô vừa, với tổng số 72 nhân viên chính thức và bổ sung thêm lao động tạm thời cho các dự án.
Trong thời gian hoạt động, chưa có thiệt hại nào đáng kể về nhân lực của công ty.
Công ty cam kết thực hiện các chính sách bảo hộ lao động và nâng cao an toàn lao động, với các tổ dự án được trang bị cán bộ chuyên trách nhằm đảm bảo thi công an toàn cho người lao động.
Để giảm thiểu rủi ro trong xây dựng, cán bộ chuyên trách sẽ thường xuyên giám sát và theo dõi hoạt động của công trình, đồng thời đưa ra biện pháp phòng ngừa kịp thời Công ty hỗ trợ nhân lực bằng cách đóng bảo hiểm lao động và cung cấp đầy đủ đồ bảo hộ Tuy nhiên, đội ngũ quản lý chủ yếu là cán bộ trẻ, có ít kinh nghiệm, dẫn đến hạn chế về kiến thức chuyên môn và khả năng làm việc Do đó, cần xây dựng lại cơ chế hoạt động và quy định quản lý con người, tài chính, nghiệp vụ để phù hợp với nhiệm vụ của từng phòng ban, tránh tình trạng rập khuôn.
Một số cán bộ chưa phát huy đúng chuyên ngành đào tạo, dẫn đến phân bổ khối lượng công việc không hợp lý và thời gian làm việc chưa đạt yêu cầu Hệ quả là công tác quản trị rủi ro nhân sự chưa hiệu quả, gây ra tình trạng thiếu hụt nhân lực trong quá trình thực hiện dự án và lao động không hiệu quả do không được phân công đúng theo năng lực.
Công ty sở hữu nhiều máy móc có giá trị lớn, do đó đã đầu tư một khoản tài chính đáng kể vào quản trị rủi ro tài sản để giảm thiểu tổn thất và đảm bảo tiến độ công trình khi gặp rủi ro Tuy nhiên, việc quản lý rủi ro tài sản vẫn gặp nhiều thách thức, đặc biệt khi xảy ra hư hỏng hoặc sự cố máy móc.
Quản trị rủi ro tài chính là yếu tố quan trọng mà công ty đặc biệt chú trọng, vì nó quyết định đến sự tồn tại và khả năng hoạt động hiệu quả của doanh nghiệp.
Rủi ro tài chính thường xảy ra nhiều hơn so với các loại rủi ro khác, trở thành mối quan tâm hàng đầu của công ty Với yêu cầu vốn lớn cho các dự án, công ty không thể tránh khỏi những rủi ro về vốn như thiếu vốn cho hoạt động thi công và kinh doanh Để khắc phục, công ty đã áp dụng nhiều chính sách như tìm kiếm nhà đầu tư, hợp tác với các chủ thầu và chia sẻ rủi ro qua bảo hiểm Mặc dù đã thực hiện tốt các biện pháp phòng ngừa, công ty vẫn không thể loại bỏ hoàn toàn rủi ro do sự phụ thuộc vào biến động thị trường và tình hình kinh tế khó khăn Điều này tạo ra thách thức lớn về vốn cho công ty, đòi hỏi cần có chính sách quản trị rủi ro hiệu quả để kiểm soát và khắc phục tổn thất khi rủi ro xảy ra.
Ngoài những rủi ro cơ bản như nhân lực, tài sản và tài chính, còn tồn tại nhiều rủi ro tiềm ẩn có thể gây thiệt hại cho công ty Do đó, việc đầu tư và chú trọng vào quản trị rủi ro là rất cần thiết để phòng ngừa và giảm thiểu tổn thất trong hoạt động kinh doanh.
2.2.2 Thực trạng công tác quản trị rủi ro tại công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương 2.2.2.1 Thực trạng các rủi ro kinh doanh tại công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương
Bảng 2.2 Thực trạng các rủi ro kinh doanh khi thi công công trình của công ty
TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương
Rủi ro nguồn tài chính 18 45 15 37.5 7 17.5
Rủi ro do biến động thị trường 9 22.5 6 15 25 62.5
Rủi ro do đối tác, nhà cung cấp 5 12.5 10 25 25 62.5
Rủi ro do đối thủ cạnh tranh 6 15 10 25 24 60
Rủi ro do khách hàng 4 10 9 22.5 27 67.5
Rủi ro do thủ tục hành chính, pháp lý 3 7.5 8 20 29 72.5
Rủi ro trong kiểm soát công trình 6 15 18 45 6 15
Rủi ro trong kĩ thuật và đầu tư trang thiết bị 5 12.5 21 52.5 14 35
Rủi ro do môi trường tự nhiên 18 45 16 40 6 15
( Nguồn: Sinh viên tự điều tra)
Các rủi ro khi tiến hành thi công công trình:
Rủi ro về tài chính và nhân lực trong các công trình xây dựng thường xảy ra do nhu cầu vốn và lao động lớn, ổn định Để duy trì tiến độ thi công, các công ty cần chuẩn bị nguồn vốn và nhân lực dự phòng đầy đủ nhằm bù đắp cho những rủi ro tiềm ẩn có thể phát sinh.
Ngành xây dựng đối mặt với rủi ro từ môi trường tự nhiên do đặc điểm yêu cầu thời gian dài để hoàn thành công trình Hầu hết các hoạt động trong dự án diễn ra ngoài trời, nên tiến độ, chất lượng và chi phí của dự án đều chịu ảnh hưởng lớn từ các yếu tố môi trường.
Biến động thị trường có thể tạo ra rủi ro lớn cho các công ty, đặc biệt khi những thay đổi này xảy ra một cách bất ngờ và vượt quá khả năng ứng phó của họ Những biến động này không chỉ ảnh hưởng đến tiến độ thi công mà còn làm tăng chi phí cho các công trình.
Rủi ro trong kỹ thuật và đầu tư trang thiết bị là một yếu tố quan trọng trong quá trình thi công của mỗi công trình Việc đầu tư vào máy móc không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc mà còn tiềm ẩn nguy cơ hư hỏng, ảnh hưởng đến hoạt động của công ty Thêm vào đó, sự không tương thích giữa trình độ người lao động và công nghệ tiên tiến có thể dẫn đến việc sử dụng máy móc không hiệu quả, làm giảm tuổi thọ và hiệu suất hoạt động của thiết bị.
Do đó, những rủi ro liên quan đến yếu tố kĩ thuật sẽ gây tổn thất về thời gian và chi phí công trình
Rủi ro thủ tục hành chính và pháp lý có thể ảnh hưởng đến sự phát triển và khả năng cạnh tranh của công ty, đặc biệt khi có sự thay đổi về chính sách thuế quan và hạn ngạch Ngoài ra, những biến động trong chính sách tiền tệ và quản lý của nhà nước cũng có thể tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
- Rủi ro trong kiểm soát công trình: Khâu kiểm soát thực hiện không thường xuyên, mang tính thủ tục, chưa thực sự được chú trọng.
Các kết luận về thực trạng công tác quản trị rủi ro tại công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương
2.3.1 Những thành công trong công tác quản trị rủi ro tại công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương
Qua phân tích và đánh giá thực trạng quản trị rủi ro tại công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương, có thể thấy rằng công ty đã đạt được nhiều thành công đáng kể trong việc tối ưu hóa quy trình quản lý rủi ro, nâng cao hiệu quả hoạt động và tăng cường sự bền vững trong kinh doanh Những thành tựu này không chỉ giúp công ty giảm thiểu thiệt hại mà còn tạo ra cơ hội phát triển mới, khẳng định vị thế cạnh tranh trên thị trường.
Công ty đã phát triển một quy trình quản trị rủi ro hiệu quả nhằm giảm thiểu và phòng ngừa các rủi ro có thể xảy ra Phương pháp nhận dạng rủi ro được thực hiện thông qua phân tích báo cáo từ các phòng ban, kết quả bảng câu hỏi liên quan đến quản trị rủi ro, và các rủi ro đã xảy ra để định hướng cho hoạt động tương lai Dựa trên những phân tích này, công ty xác định tần suất và biên độ rủi ro để xây dựng phương án giải quyết phù hợp Đặc thù ngành xây dựng yêu cầu xử lý rủi ro nhanh chóng để đảm bảo tiến độ công trình, do đó công ty áp dụng nhiều biện pháp kiểm soát và tài trợ rủi ro, bao gồm lựa chọn đối tác và nhà cung ứng uy tín, bảo trì kịp thời, và mua bảo hiểm cho người lao động và máy móc nhằm tiết kiệm chi phí.
Công ty chú trọng đến công tác quản trị rủi ro trong nhiều lĩnh vực như nhân lực, tài chính và công nghệ Để giảm thiểu rủi ro tối đa, công ty đã xây dựng các chương trình và phương án hoạt động cụ thể, từ việc chuẩn bị nguồn vốn, đào tạo nhân viên, đến việc áp dụng công nghệ tiên tiến và thực hiện chính sách bảo trì kịp thời.
Công ty chú trọng công tác quản trị rủi ro nhân lực bằng cách thành lập các ban an toàn và bảo hộ lao động, nhằm đảm bảo an toàn cho người lao động trong quá trình thi công Cán bộ chuyên trách thực hiện nhiệm vụ kiểm tra và giám sát thi công, đảm bảo tiến độ và chất lượng công trình theo kế hoạch đã đề ra.
Công tác quản trị rủi ro tài chính đóng vai trò quan trọng trong việc thành lập quỹ dự phòng, nhằm đảm bảo rằng mọi hoạt động của công ty diễn ra liên tục và không bị gián đoạn Nguồn tài chính được cung cấp không chỉ giúp hoàn thiện các quy trình quản lý mà còn đóng góp vào việc bù đắp cho những tổn thất phát sinh từ các rủi ro.
2.3.2 Những hạn chế và nguyên nhân trong công tác quản trị rủi ro tại công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương
Quy trình quản trị rủi ro hiện tại chưa đồng bộ, mặc dù đã đầy đủ các bước như nhận dạng, phân tích, đo lường, kiểm soát và tài trợ rủi ro Tuy nhiên, hiệu quả của công tác này vẫn chưa cao do thiếu bộ phận chuyên trách Hệ quả là các rủi ro vẫn thường xuyên xảy ra, mặc dù tần suất và biên độ đã giảm, nhưng vẫn chưa được giải quyết triệt để.
Việc rập khuôn chức năng trong tổ chức hạn chế sự phát triển năng lực cá nhân và khả năng sáng tạo của nhân viên Công ty có hình thức kinh doanh đa dạng, vì vậy cần khuyến khích nhân viên thực hiện nhiều nhiệm vụ ngoài chuyên môn để phát triển kỹ năng Tuy nhiên, sự thiếu nhận thức về tầm quan trọng của quản trị rủi ro trong đội ngũ cán bộ nhân viên dẫn đến việc thực hiện công tác này không hiệu quả.
Công tác quản trị rủi ro công nghệ kỹ thuật đang gặp khó khăn do quá trình nghiên cứu và đổi mới công nghệ diễn ra chậm, cùng với việc lao động chưa được đào tạo kịp thời để áp dụng công nghệ tiên tiến Mặc dù đã tổ chức nghiên cứu các công nghệ thi công xây dựng hiện đại, nhưng hiệu quả chưa cao do trình độ lao động còn hạn chế Điều này dẫn đến việc chưa tạo ra sự khác biệt về chất lượng, ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh trên thị trường ngành.
- Nền kinh tế trong nước còn gặp nhiều khó khăn, có nhiều biến động, sự canh tranh ngày càng gay gắt của thị trường ngành
Công ty chưa thành lập bộ phận chuyên trách về quản trị rủi ro, dẫn đến hoạt động này chưa được chú trọng và thực hiện một cách nghiêm túc.
Nghiên cứu và áp dụng công nghệ tiên tiến đã được thực hiện, nhưng vẫn chưa đáp ứng nhu cầu phát triển của thị trường do tốc độ áp dụng chậm và còn nhiều thiếu sót Nhiều lĩnh vực trong ngành xây dựng chưa khai thác hiệu quả công nghệ để mở rộng thị trường.
Công tác quản trị nhân lực hiện đang gặp nhiều hạn chế, với trình độ lao động chưa đạt yêu cầu và chất lượng lao động thấp, không đáp ứng được nhu cầu phát triển của công ty cũng như của ngành.
Thiếu cán bộ quản lý có kinh nghiệm ở các cấp và lao động ít, cơ cấu lao động chưa hợp lý dấn đến tình trạng chồng chéo nhiệm vụ
- Sự cạnh tranh gay gắt trong ngành về khả năng, tiến độ thi công và chất lượng công trình
MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG VÀ DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI VIỆT – TIỀN PHƯƠNG
Phương hướng hoạt động của công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương trong thời gian tới
Mở cửa nền kinh tế và hội nhập kinh tế là xu hướng tất yếu cho mọi quốc gia Trong quá trình công nghiệp hóa hiện đại hóa, cả nền kinh tế và ngành xây dựng đều đang phát triển từng bước Do đó, công ty cần xây dựng kế hoạch kinh doanh và chính sách phát triển cụ thể, phù hợp với tình hình kinh tế chung, nhằm tạo nền tảng vững chắc cho tương lai hoạt động kinh doanh Mục tiêu trước mắt của công ty là cần phải xác định rõ ràng.
Quản trị rủi ro đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của công ty, giúp giảm thiểu rủi ro, quản lý tần suất và biên độ rủi ro, bảo vệ tài sản, duy trì khả năng hoạt động và sinh lời Việc xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh không chỉ đảm bảo an toàn cho công ty mà còn biến rủi ro thành cơ hội phát triển.
Để nâng cao năng lực cạnh tranh, công ty cần tập trung vào việc cải thiện chất lượng và tiến độ công trình Việc hoàn thiện dịch vụ khách hàng sẽ giúp khẳng định uy tín trên thị trường Đồng thời, công ty nên cơ cấu lại bộ máy, phân bổ công việc phù hợp với năng lực nhân viên và thường xuyên đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn Điều này sẽ giúp áp dụng hiệu quả công nghệ tiên tiến trong hoạt động kinh doanh, đáp ứng kịp thời xu hướng thị trường.
Để nâng cao năng lực cạnh tranh, cần đẩy mạnh quản lý chi phí hiệu quả và thành lập quỹ dự phòng cho công tác quản trị rủi ro Việc giảm chi phí và giá thành sản phẩm dịch vụ là rất quan trọng Đồng thời, thành lập ban kiểm soát nội bộ sẽ giúp tăng cường kiểm soát và quản trị rủi ro Cần thiết lập bộ phận chuyên trách để đảm bảo công tác quản trị rủi ro được thực hiện hiệu quả.
Đầu tư vào thiết bị thi công hiện đại là yếu tố then chốt để đảm bảo sản xuất hiệu quả và bắt kịp xu hướng thị trường Công ty cần tích cực nghiên cứu và ứng dụng công nghệ mới nhằm tìm kiếm cơ hội kinh doanh và mở rộng lĩnh vực hoạt động.
3.2 Quan điểm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương
Quan điểm thứ nhất: Phổ biến chức năng quản trị rủi ro tới toàn bộ cán bộ công nhân viên công ty
Công ty cần thiết lập một bộ phận chuyên trách cho quản trị rủi ro, vì hiện tại chức năng này còn nhiều thiếu sót và hạn chế Việc triển khai quản trị rủi ro như một chức năng quản trị khác sẽ giúp nâng cao hiệu quả trong việc phòng ngừa, né tránh và hạn chế tổn thất Đồng thời, công ty cũng cần truyền đạt một cách khoa học và hoàn thiện về quản trị rủi ro cho toàn bộ nhân viên, nhấn mạnh vai trò quan trọng của nó đối với sự phát triển bền vững của công ty.
Để thực hiện công tác quản trị rủi ro hiệu quả, cần có đội ngũ cán bộ nhân viên am hiểu về quản trị rủi ro với kiến thức và kỹ năng chuyên môn Nếu chỉ dựa vào báo cáo hoặc đàm phán, dễ dẫn đến thiếu sót trong quá trình quản lý Việc phân tích và đánh giá tần suất, biên độ rủi ro không chính xác có thể khiến các phương án đề phòng hoặc né tránh rủi ro không được đưa ra kịp thời và hợp lý.
Do vậy, cần có một đội ngũ chuyên nghiệp, có chuyên môn sâu để có thể nhận dạng và phân tích rủi ro một cách chính xác.
Quan điểm thứ ba: Công tác quản trị rủi ro phải thực hiện một cách thống nhất và đồng bộ
Công ty cần hiểu rằng quản trị rủi ro không chỉ là trách nhiệm của nhà quản trị hay bộ phận chuyên môn mà là nhiệm vụ chung của toàn bộ nhân viên Khi tất cả nhân viên đều được trang bị kiến thức và kỹ năng nhận biết cũng như phòng tránh rủi ro, hiệu quả của công tác quản trị rủi ro trong công ty sẽ được nâng cao đáng kể.
Quan điểm thứ tư: Phát triển hoàn thiện các biện pháp kĩ thuật an toàn
Các biện pháp phòng chống và hạn chế rủi ro cần có đặc trưng kỹ thuật rõ ràng Công ty cần liên tục cải tiến kỹ thuật để đảm bảo tiến độ và chất lượng công trình được thực hiện hiệu quả Việc hoàn thiện các biện pháp kỹ thuật không chỉ nâng cao năng suất lao động mà còn tăng cường an toàn lao động và giảm thiểu rủi ro liên quan đến máy móc và con người.
Quan điểm thứ năm: Hoàn thiện các biện pháp phòng chống, hạn chế rủi ro phải được tiến hành đồng thời với các biện pháp phát triển kinh doanh
Ngoài việc phát triển kinh doanh, nhà quản trị cần nhận thức rằng doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với nhiều rủi ro khó phòng tránh Biện pháp phát triển kinh doanh và hạn chế rủi ro có mối quan hệ tương hỗ; quản trị rủi ro hiệu quả giúp tiết kiệm chi phí và giảm thiểu tổn thất, tạo điều kiện cho đầu tư vào cơ hội kinh doanh mới Ngược lại, sự chú trọng vào quản trị sẽ giúp doanh nghiệp phát triển hiệu quả và giảm thiểu rủi ro.
3.3 Các đề xuất, kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt –Tiền Phương
3.3.1 Các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty TNHH MTV xây dựng và dịch vụ thương mại Việt – Tiền Phương
3.3.1.1 Giải pháp cho quy trình quản trị rủi ro Hoạt động nhận dạng rủi ro
Công ty cần thành lập một bộ phận chuyên trách để quản trị rủi ro, đồng thời đầu tư vào đào tạo nguồn nhân lực và trang thiết bị công nghệ hiện đại nhằm xác định chính xác các rủi ro tiềm ẩn Các phương pháp nhận dạng rủi ro có thể bao gồm nghiên cứu và điều tra thông qua phiếu khảo sát hoặc bảng câu hỏi từ nhân viên và quản lý, cũng như thường xuyên kiểm tra và phân tích báo cáo từ các phòng ban về hoạt động kinh doanh, tài sản và tình hình tài chính để nắm bắt kịp thời xu thế hoạt động của công ty.
Giải pháp cho hoạt động phân tích rủi ro
Phân tích rủi ro của công ty bao gồm việc nghiên cứu nguyên nhân, nhân tố và điều kiện tác động của các rủi ro Nhà quản trị cần phân tích tần suất và biên độ của những rủi ro đã được nhận dạng Công ty cần xác định các nguyên nhân gây ra rủi ro cho nhà thầu xây dựng, như giám sát lỏng lẻo, không tuân thủ hợp đồng, thiết kế sai, và các yếu tố như vốn, điều kiện kỹ thuật, thiên tai Việc lập bảng liệt kê nguy cơ rủi ro và biện pháp hạn chế là cần thiết Phân tích rủi ro yêu cầu đội ngũ nhân viên có trình độ và kiến thức sâu rộng về lĩnh vực này.
Giải pháp cho hoạt động đánh giá và đo lường rủi ro là việc xác định biên độ và tần suất rủi ro thông qua các phương pháp định tính và định lượng trong toàn bộ quá trình quản trị rủi ro của công ty Việc này bao gồm phân tích dữ liệu thống kê trong quá khứ để xác định tần số rủi ro, cũng như kiểm tra kỹ năng và tay nghề của lao động để đánh giá khả năng xảy ra các rủi ro trong hoạt động Từ đó, công ty có thể lập bảng đánh giá chi tiết, đưa ra con số cụ thể về mức độ nghiêm trọng của từng rủi ro và thiết lập các biện pháp phòng ngừa nhằm giảm thiểu ảnh hưởng của rủi ro.
Giải pháp cho hoạt động kiểm soát và tài trợ rủi ro
Công ty cần cải thiện công tác kiểm soát rủi ro bằng cách không chỉ dựa vào giấy tờ sổ sách mà còn chú trọng vào quá trình thi công Việc lập các phương án giải quyết rủi ro sẽ giúp công ty chủ động ứng phó khi sự cố xảy ra Kế hoạch kiểm soát rủi ro cần bao gồm quá trình nghiên cứu và đánh giá rủi ro, từ đó đề xuất các biện pháp giải quyết hiệu quả.
Để quản lý rủi ro hiệu quả, doanh nghiệp nên mua bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội cho cán bộ công nhân viên và bảo hiểm cho nguyên liệu nhằm khắc phục tổn thất Cần tránh những rủi ro có khả năng xảy ra cao bằng cách không hợp tác với nhà cung cấp thiếu uy tín và hợp tác với nhiều nhà cung cấp để tăng sự lựa chọn Hợp đồng nên được thực hiện phù hợp với năng lực của công ty Doanh nghiệp cũng nên lập quỹ tài trợ rủi ro từ vốn của mình hoặc từ các nhà đầu tư cho công trình Ngoài ra, công ty có thể chuyển giao rủi ro cho bên thứ ba thông qua các công cụ phòng ngừa như bảo hiểm, hợp đồng kỳ hạn và hợp đồng tương lai để giảm thiểu lãi suất và tỷ giá.
3.3.3.2 Giải pháp cho bộ máy và nhân sự triển khai quản trị rủi ro
