1.2.3 .Phân loại rủi ro trong kinh doanh
2.1. Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Phát Triển Và Đầu Tư HTC
2.2.1. Những rủi ro thường gặp trong kinh doanh mà công ty gặp phải
Từ kết quả điều tra khảo sát nhân viên trong cơng ty cho thấy các rủi ro chính đã xảy ra trong giai đoạn 2015 -2017 tại công ty là cao. Đó là những rủi ro do biến động giá cả, rủi ro cạnh tranh, rủi ro chất lượng sản phẩm, rủi ro từ nhà cung cấp và rủi ro từ nguồn nhân lực.
Bảng 2.2. Kết quả điều tra rủi ro tại Công ty TNHH Phát Triển Và Đầu Tư HTC
(Đơn vị: Phiếu)
Số phiếu điều tra: 50 Phiếu.
ST
T Rủi ro
Mức độ xuất hiện Điểm
trung bình Ít Rấtít Trungbình Nhiều nhiềuRất
1 Rủi ro do biến động giá cả 0 4 14 24 8 3,72
2 Rủi ro cạnh tranh 0 3 16 23 8 3,72
3 Rủi ro nhân lực 4 10 26 8 2 2,88
4 Rủi ro chọn nhà cung cấp 3 3 17 22 5 3,46
5 Rủi ro kinh tế 6 15 20 5 4 2,72
6 Rủi ro chất lượng sản phẩm 2 4 18 20 6 3,48
(Nguồn: Sinh viên tự điều tra)
Bảng 2.3: Các loại rủi ro đã gặp trong kinh doanh của công ty
ST
T Các loạirủi ro Thời gian Rủi ro, tổn thất Cách hạn chế rủi ro 1 Rủi ro kinh tế Tháng 12/2015- Tháng 10/2016 Tình trạng nợ xấu xảy ra với nhiều diễn biến xấu khiến cho các ngân hàng, tổ chức tín dụng thắt chặt chính sách vay vốn, khiến công ty gặp khó khăn trong việc huy động vốn KD.
Ban lãnh đạo đã lên phương án dựa vào tiềm lực tài chính của DN và các mối quan hệ để vay vốn ngân hàng. 2 Rủi ro cạnh tranh Tháng 1-
2/2017 Mơ hình hệ thống lắp đặtđiện của công ty áp dụng công nghệ lỗi thời, không đáp ứng được nhu cầu của KH trong khi ĐTCT luôn đổi mới công nghệ đi kèm với giá cả cạnh tranh và dịch vụ sau bán tốt để làm hài lịng KH dẫn đến việc cơng ty mất những hợp đồng thầu lớn vào tay đối thủ.
Giám đốc công ty ra chỉ thị cho bộ phận kỹ thuật cử nhân sự đi công tác đào tạo nghiệp vụ, cập nhật công nghệ mới, xây dựng mơ hình lắp đặt hiệu quả hơn để nâng cao chất lượng dịch vụ, tìm nguồn cung uy tín, giá hợp lý để giảm giá thành, đặt nhu cầu của KH lên hàng đầu, thái độ phục vụ KH tốt để lôi kéo KH cũ và mới của công ty.
3 Rủi ro nhân lực
Tháng 7/2016 Q trình thi cơng bị gián đoạn, chậm thời gian bàn giao cơng trình cho KH,
Ban lãnh đạo công ty nhận thức rõ ràng tầm quan trọng việc tạo
phạm hợp đồng và tốn chi phí cho việc tuyển lao động mới và đào tạo.
giữ nguồn nhân lực chất lượng, đầu tư cơ sở vật chất để đáp ứng tốt về môi trường làm việc cho lao động, sử dụng các biện pháp tạo động lực cho NV: tăng lương, thưởng định kỳ, các khoản phụ cấp và chế độ khác, thực hiện việc ký kết hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm… 4 Rủi ro chất lượng sản phẩm Tháng
11/2016 Hệ thống điện sau khi lắpđặt khơng đảm bảo an tồn và việc vận hành bình thường, thường xun có tình trạng cháy nổ và hỏng đường dẫn trong, việc sửa chữa mất nhiều thời gian làm cho DN mất KH, uy tín của cơng ty bị giảm sút.
Công ty đã áp dụng biện pháp kiểm tra kỹ thông số kỹ thuật của các vật liệu khi nhập về có đủ tiêu chuẩn hay không như dây điện, lõi đồng, công tắc…, luôn đảm bảo quy trình lắp đặt đúng kỹ thuật và các nguyên tắc để vận hành hiệu quả. 5 Rủi ro chọn nhà cung cấp Tháng 8/2015 Xuất xứ các thiết bị, vật tư như dây điện, các áp, cầu chì… khơng rõ ràng, không đáp ứng đúng theo yêu cầu của KH, chậm tiến độ cơng trình dẫn đến tình trạng KH hủy hợp đồng hay công ty phải chịu phạt bồi thường do vi phạm khiến doanh thu giảm sút, uy tín cơng ty cũng giảm theo.
Giám đốc giao cho phòng kỹ thuật kết hợp với kế tốn để tìm thêm các nhà cung cấp vật tư uy tín khác, đảm bảo có 1 nhà cung cấp chính và 2 nhà cung cấp phụ, duy trì nguồn cung ổn định, đáp ứng được các cơng trình đang thi cơng.
6 Rủi ro biến động giá cả
Tháng 4 –
5/2017 Giá vật tư đầu vào tăng.Thậm chí xảy ra tình trạng khan hàng nên nhà cung cấp ép giá, dẫn đến chi phí đầu vào lớn, doanh thu và lợi nhuận của công ty giảm.
Công ty đã thiết lập quỹ dự phòng về biến động giá cả, có kế hoạch mua hàng tích trữ vật tư khi giá thị trường ổn định đồng thời tìm hiểu và mua nguyên vật liệu từ nhiều nguồn khác nhau để tránh bị ép giá.