1.2.3 .Phân loại rủi ro trong kinh doanh
2.3. Các kết luận về thực trạng công tác quản trị rủi ro của Công ty TNHH Phát
Phát Triển Và Đầu Tư HTC
2.3.1. Thành công và nguyên nhân
2.3.1.1. Thành cơng
Qua tìm hiểu có thể nhận xét hoạt động quản trị rủi ro trong sản xuất KD của cơng ty HTC đã có những thay đổi tích cực đáng kể so với trước đây. Không thụ động trước các rủi ro như, cơng ty đã tích cực trong cơng tác nhận dạng và đánh giá rủi ro để đưa ra các giải pháp ngăn ngừa và giảm thiểu hợp lý, tránh được những tổn thất thiệt hại mà rủi ro mang lại. Cơng ty đã xây dựng quy trình quản trị rủi ro nhằm giảm thiểu tới mức thấp nhất và phòng ngừa các rủi ro có thể xảy ra.
Cơng ty HTC đã lồng ghép được việc ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro và trách nhiệm của từng cá nhân vào từng dự án nhằm giảm chi phí trong quản trị rủi ro KD. Điều này giúp cho DN hoạch định, dự báo tốt các chi phí, lợi nhuận của từng hợp đồng.
Bằng các biện pháp kiểm sốt và tài trợ rủi ro hợp lý cơng ty đã giảm được đáng kể những rủi ro và tổn thất khi rủi ro xảy ra. Cụ thể là khi rủi ro xảy ra công ty được bảo hiểm chi trả các khoản bảo hiểm về đơn hàng chậm, hàng hóa bị thất thốt trong q trình vận chuyển, về phương tiện hay về con người. Cùng với việc mua bảo hiểm, nguồn vốn của công ty được huy động từ nhiều nguồn khác nhau nên những rủi ro công ty gặp phải đã được chia sẻ. Ngoài ra hoạt động kiểm sốt rủi ro cũng góp phần đáng kể giúp cơng ty giảm thiểu những rủi ro về biến động giá cả, rủi ro về nhân lực cũng như các ảnh hưởng tiêu cực của tình hình kinh tế.
Cơng tác tài trợ rủi ro cho người lao động đã được quan tâm: Công ty chủ động mua bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội cho toàn bộ người lao động trong cơng ty, ngồi ra một năm cũng tổ chức 1 lần khám sức khỏe định kỳ cho tồn bộ NV.
Thơng qua hoạt động quản trị rủi ro, công ty đã không ngừng nâng cấp cơ sở vật chất, hệ thống máy móc quản lý điều hành, mạnh dạn đầu tư trang thiết bị máy móc hiện đại, lắp đặt camera chống trộm đồng thời theo dõi và giám sát quá trình làm việc của các cán bộ công NV trong công ty, làm tăng hiệu quả lao động. Điều này khơng những góp phần vào hiệu quả cơng tác quản trị rủi ro mà cịn góp phần nâng cao chất lượng phục vụ cũng như đảm bảo uy tín của cơng ty với đối tác.
Khi xảy ra sự cố về chất lượng sản phẩm, về rủi ro chọn nhà cung cấp ko đảm bảo uy tín cơng ty sẽ phải đối mặt với nguy cơ mất uy tín với KH, mất KH, ảnh hưởng đến quá trình hoạt động KD của công ty. Làm tốt công tác quản trị rủi ro thì cơng ty đã tránh được các rủi ro cơ hội này.
2.3.1.2. Nguyên nhân
Trong thời gian qua việc quản trị rủi ro của Công ty HTC đã đạt được những thành công nhất định và đang dần dần hồn thiện cách thức để đạt hiệu quả hơn. Có được điều đó là do một số nguyên nhân sau:
+ Mặc dù chưa có bộ phận chun trách về rủi ro nhưng cơng ty đã biết lồng ghép thực hiện các khâu của quản trị rủi ro trong từng bộ phận KD, từng hợp đồng, đấy là cách thức bố trí phù hợp.
+ Nhà quản trị đã chú trọng và hiểu được tầm quan trọng của quản trị rủi ro trong quá trình KD đặc biệt là áp dụng khoa học công nghệ, dự báo phân tích mơi trường rủi ro. Đồng thời các cán bộ và NV thường xuyên nâng cao các nghiệp vụ, năng lực thơng qua tham gia đầy đủ trách nhiệm các khóa học do Cơng ty HTC hướng dẫn.
+ Công ty đã sử dụng và đầu tư chi phí cho hoạt động ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro hợp lý, hiệu quả và thành công.
2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân
2.3.2.1. Hạn chế
Qua q trình phân tích và đánh giá thực trạng cơng tác quản trị rủi ro của Công ty HTC, cho thấy cơng ty cịn một số hạn chế sau:
Nguồn nhân lực là một vấn đề khó khăn của Cơng ty HTC. Hiện nay cơng ty chưa hình thành rõ ràng bộ phận chuyên trách về quản trị, cũng như chưa có các chuyên gia được đào tạo về quản trị rủi ro. Việc quản trị rủi ro được giao cho phòng KD và phòng nhân sự kiêm nhiệm. Do vậy cơng tác quản trị rủi ro của DN cịn yếu kém và hoàn thiện hơn. Điều cần quan tâm hiện nay là công ty cần trẻ hóa đội ngũ NV nhằm tận dụng được nhân lực có trình độ để quản trị rủi ro một cách khoa học.
Trình độ và ý thức kỷ luật của người lao động trong cơng ty cịn kém, mặc dù cơng ty đã có sự hướng dẫn và phổ biến đào tạo nhưng công tác này không được chú trọng. NV làm việc rời rạc không thống nhất, dẫn đến thông tin liên lạc giữa các phòng ban còn kém, kéo theo sự kết hợp và hỗ trợ giữa các bộ phận không tốt. Các nhà quản lý dễ bị quá tải thông tin, dẫn đến việc xử lý thông tin và ra quyết định xử lý chậm, có thể gây ra các tổn thất.
Điều kiện tài chính cịn hạn hẹp dẫn đến việc cơng ty còn gặp nhiều hạn chế trong việc đầu tư cho cơ sở vật chất, máy móc thiết bị quản lý nói chung cũng như phục vụ cho công tác quản trị rủi ro nói riêng. Cơng nghệ lạc hậu, cơ sở vật chất khơng tốt cũng là một nhân tố có thể gây rủi ro cho cơng ty bất cứ lúc nào mặc dù công ty đã cố gắng tu sửa và nâng cấp nhưng do điều kiện tài chính hạn chế nên chưa thể đáp ứng hoàn toàn nhu cầu thực tế. Ngân sách dành cho tài trợ rủi ro còn hạn chế, do nguồn vốn của cơng ty cịn ở mức thấp, các yếu tố đầu vào lại tăng cao, thị trường tiêu thụ ảm đảm nên khiến ngân sách dành cho việc tài trợ rủi ro bị giảm.
Sản phẩm của công ty chưa thực sự được đánh giá cao về chất lượng cũng như sự đa dạng mặt hàng trên thị trường chung với các đối thủ khác nên dẫn đến việc khả năng cạnh tranh trên thị trường cịn ở mức thấp, chưa có sức cạnh tranh. Khi nhu cầu của KH ngày càng tăng cao yêu cầu khắt khe về chất lượng sản phẩm, các đối thủ không ngừng đổi mới sản phẩm cũng như cách thức KD thì sẽ khiến cơng ty mất KH vào tay đối thủ.
2.3.2.1. Nguyên nhân
Nguyên nhân đầu tiên phải kể đến đó là do nhận thức của nhà quản trị và NV trong công ty về tầm quan trọng của quản trị rủi ro còn thấp. Hiện tại tuy nhà quản trị đã ý thức được việc cần phải quản trị rủi ro tuy nhiên chưa thực sự đầu tư đúng mức cả về nhân lực và tài chính cho cơng tác này, mà mới chỉ giao cho các bộ phận kiêm nhiệm, quỹ tài trợ hay đào tạo nhân lực chuyên môn.
Cơng tác đào tạo nhân lực cịn hạn chế, chưa tạo được sự đoàn kết trong nội bộ và gắn kết giữa các phịng ban dẫn đến thơng tin liên hệ bị chậm.
Cơng tác nhận dạng rủi ro, phân tích đánh giá vẫn còn đơn giản chủ yếu dựa trên kinh nghiệm, cảm quan và đánh giá của nhà quản trị nên chưa bám sát được với thực tế của DN và phát huy được hiệu quả mong muốn.
Nguồn lực tài chính cịn hạn hẹp dẫn tới việc cơng ty chưa có chính sách hợp lý để phân bổ quỹ tài chính dành cho tài trợ rủi ro.
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN VÀ ĐẦU TƯ HTC