(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện các hình thức trả lƣơng tại tập đoàn xăng dầu việt nam

TÓM LƯỢC ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Tên đề tài: Hồn thiện hình thức trả lương Tập đồn Xăng dầu Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: Th.S Phạm Thị Thanh Hà Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Trang Lớp HC: K49U5 MSV: 13D210120 4.Thời gian thực hiện: Từ ngày 22/02/2017 đến ngày 25/04/2017 5.Mục đích nghiên cứu Đề tài thực nhằm mục đích hồn thiện hình thức trả lương Tập đồn Xăng dầu Việt Nam Nội dung chính: Gồm chương Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương nêu lên tính cấp thiết đề tài, xác lập tuyên bố đề tài, tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước, mục tiêu nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu phương pháp nghiên cứu đề tài Chương 2: Tóm lược số vấn đề lý luận hình thức trả lương doanh nghiệp Trong chương trình bày lý thuyết liên quan đến hình thức trả lương Chương 3: Phân tích thực trạng hình thức trả lương Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam Chương tập trung phân tích thực trạng hình thức trả lương Tập đồn Xăng dầu Việt Nam Trên sở đánh giá thành công hạn chế, nguyên nhân thành công hạn chế Chương 4:Đề xuất giải pháp hồn thiện hình thức trả lương Tập đồn Xăng dầu Việt Nam Nội dung chương trình bày định hướng mục tiêu hồn thiện hình thức trả lương Tập đoàn, đưa đề xuất nhằm hồn thiện hình thức trả lương Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam Kết đạt STT Tên sản phẩm Số lượng Báo cáo thức khóa luận tốt nghiệp 2 Số liệu tổng hợp kết điều tra Yêu cầu khoa học Đảm bảo tính khoa học, logic Trung thực, khách quan i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Kính thưa thầy trường Đại học Thương Mại nói chung Khoa quản trị nhân lực nói riêng Kính thưa Ban Lãnh đạo Tập đồn Xăng dầu Việt Nam Sau tháng thực tập Công ty với việc vận dụng kiến thức học Trường vào thực tế giúp đỡ tận tình từ phía thầy cơ, bạn bè, anh chị văn phịng Tổng cơng ty tạo điều kiện cho em hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Hồn thiện hình thức trả lương Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam” Trước hết em xin gửi lời cảm ơn đến cô Th.S Phạm Thị Thanh Hà khoa Quản trị nhân lực – Trường Đại học Thương Mại dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn, nghiên cứu giúp em hoàn thành kháo luận với kết tốt Ngồi ra, tơi xin gửi lời cảm ơn tới q anh, chị phịng tổ chức hành Ban Lãnh đạo Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam tận tình bảo, giúp đỡ để tơi hồn thành tốt nhiệm vụ giao trình thực tập Tuy nhiên dù có nhiều cố gắng việc hồn thiện khóa luận tất tâm huyết, hiểu biết lực khơng thể tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận đóng góp, góp ý tư vấn từ phía thầy để làm hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, ngày 24 tháng 04 năm 2017 Sinh viên Nguyễn Hoàng Trang ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TÓM LƯỢC ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ v CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài 1.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước 1.4 Các mục tiêu nghiên cứu: .4 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 2: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HÌNH THỨC TRẢ LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP 2.1 Một số khái niệm liên quan đến hình thức trả lương doanh nghiệp 2.1.1 Khái niệm tiền lương 2.1.2 Khái niệm trả lương 2.1.3 Khái niệm quỹ lương 2.1.4 Khái niệm đơn giá tiền lương .12 2.2 Nội dung hình thức trả lương doanh nghiệp: 13 2.2.1 Trả lương theo thời gian 13 2.2.2 Trả lương theo sản phẩm 15 2.2.3 Hình thức trả lương khoán 17 2.2.4 Trả lương hỗn hợp .18 CHƯƠNG 3: THƯC TRẠNG CÁC HÌNH THỨC TRẢ LƯƠNG CỦA TẬP ĐOÀN XĂNG DẦU VIỆT NAM 19 3.1 Đánh giá tổng quan tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam: 19 3.1.1.Sự hình thành phát triển Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam Petrolimex 19 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức máy Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam 21 3.1.3 Lĩnh vực đặc điểm hoạt động Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam Petrolimex 23 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.1.4 Khái quát nguồn nhân lực Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam Petrolimex 24 3.1.5 Một số kết hoạt động kinh doanh chủ yếu củaTập đoàn Xăng dầu Việt Nam Petrolimex 30 3.2 Thực trạng hình thức trả lương Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam: 32 3.2.1 Hệ thống thang bảng lương áp dụng toàn Tập đoàn: 32 3.2.2 Thực trạng hình thức trả lương Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam 34 3.2.3 Đánh giá chung thành công tồn việc sử dụng hình thức trả lương Tập đồn Xăng dầu Việt Nam: .40 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÁC HÌNH THỨC TRẢ LƯƠNG TẠI TẬP ĐỒN XĂNG DẦU VIỆT NAM .42 4.1 Định hướng hồn thiện hình thức trả lương Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam 42 4.1.1 Định hướng hoạt động kinh doanh Tập đoàn đến năm 2020 42 4.1.2 Định hướng hoạt động quản trị nhân lực Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam Petrolimex 43 4.1.3 Định hướng trả lương Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam đến năm 2010: 44 4.2 Các đề xuất kiến nghị chủ yếu nhằm hồn thiện hình thức trả lương: 45 KẾT LUẬN 48 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 49 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ BẢNG Bảng 3.1 Tình hình nhân lực Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam Petrolimex 25 Bảng 3.2 Cơ cấu nguồn vốn Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam Petrolimex 27 Bảng 3.3 Báo cáo kết kinh doanh Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam Petrolimex giai đoạn 2014-2016 .Error! Bookmark not defined Bảng 3.4 Mức lương chức danh công việc số vị tríError! Bookmark not defined Bảng 3.5 Mức lương chức danh công việc cho lao động gián tiêp Error! Bookmark not defined Bảng 3.6 Mức lương chức danh công việc cho lao động trực tiếp .Error! Bookmark not defined Bảng 4.1: Phiếu đánh giá mức độ hồn thành cơng việc người lao động Error! Bookmark not defined BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1 Tổng số lao động Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam qua năm 2014-2016 25 Biểu đồ 3.2 Cơ cấu lao động theo giới tính Tập đồn Xăng dầu Việt Nam qua năm 2014-2016 26 Biểu đồ 3.3 Sự thay đổi số lượng lao động theo trình độ Tập đồn Xăng dầu Việt Nam qua năm 2014-2016 26 Biểu đồ 3.4 Cơ cấu nguồn vốn Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam Petrolimex .28 Biểu đồ 3.5 Doanh thu, chi phí, lợi nhuận Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam qua năm 2014-2106 30 Biểu đồ 3.6 Thu nhập bình quân người lao động Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam qua năm 2014-2016 .31 HÌNH VẼ Hình 1:Sơ đồ cấu tổ chức Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam 22 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Tiền lương vấn đề xã hội quan tâm ý nghĩa kinh tế xã hội to lớn Đối với người lao động, tiền lương nguồn thu nhập chủ yếu, không cho thân người lao động mà cịn với gia đình họ Ngược lại, doanh nghiệp, tiền lương coi khoản chi phí sản xuất Tiền lương giá sức lao động, lao động ba yếu tố quan trọng trình sản xuất Vì mà tổ chức quan tâm trọng đến việc trả lương cho người lao động nhằm đảm bảo cơng bằng, từ tạo động lực thúc đẩy người lao động nâng cao suất, hiệu sản xuất kinh doanh cho tổ chức Tiền lương người lao động gần động lực mạnh mẽ thúc đẩy khuyến khích họ lao động với chất lượng hiệu tốt nhất, yếu tố trì, củng cố phát triển lực lượng lao động làm việc với tổ chức Việc trả lương thỏa đáng tạo gắn kết lợi ích người lao động người sử dụng lao động, cá nhân người lao động với toàn doanh nghiệp Ngược lại, việc trả lương khơng thỏa đáng, lợi nhuận túy mà trả lương thấp cho người lao động ảnh hưởng trực tiếp tới đời sống người lao động Mức lương thấp phá vỡ cân doanh nghiệp, dẫn đến hệ người lao động chuyển sang doanh nghiệp có mức lương cao chán nản bi quan, không cố gắng cơng việc, từ giảm suất làm việc, ảnh hưởng tới suất chung doanh nghiệp làm giảm kết kinh doanh Tiền lương khơng có ý nghĩa mặt kinh tế mà cịn có ý nghĩa mặt xã hội Như thực tế cho thấy tiền lương thu nhập người lao động họ sử dụng đồng tiền để sinh hoạt cuộ sống Tiền lương chất để trì sống người Việc trì cơng việc thường nhật chi tiêu ăn uống, may mặc,…Đó yếu tố xã hội, trao đổi sản phẩm hàng hóa nhu cầu cần thiết đồng tiền làm Ngồi tiền lương phần đóng góp vào thu nhập quốc dân ảnh hưởng trực tiếp tới yếu tố xã hội Trong kinh tế hội nhập, với phát triển mạnh mẽ Khoa học kỹ thuật, Công nghệ thông tin, phân công lao động ngày phát triển sâu rộng phạm vi tồn quốc, cạnh tranh tổ chức không đơn cạnh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tranh nguồn nhân lực, công nghệ, thị trường tiêu thụ sản phẩm mà diễn cạnh tranh lớn thị trường sức lao động Làm để phát huy nguồn lực có hiệu quả, tiền lương trả cho người lao động đóng vai trị quan trọng Tiền lương trả cho người lao động không đảm bảo sống vật chất người lao động, tạo động lực lao động để người lao động làm việc có ý thức đạt hiệu cao mà tạo sức cạnh tranh cho doanh nghiệp việc thu hút lao động giỏi… Để đạt mục tiêu đó, doanh nghiệp thiết phải xây dựng hệ thống trả công công hiệu Trong hệ thống trả cơng việc xây dựng áp dụng hình thức trả lương phù hợp với đặc điểm sản xuất kinh doanh nội dung quan trọng Việc áp dụng đắn hình thức trả lương không giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, dễ dàng tính tốn quản lý chi phí sử dụng lao động mà thúc đẩy, tạo động lực cho người lao động tăng suất lao động, ảnh hưởng tới phát triển doanh nghiệp Trong thời gian thực tập Phòng Tổ chức nhân Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam, em nhận thấy việc thực hình thức trả lương có nhiều ưu điểm song cịn tồn hạn chế định Chính mà em chọn đề tài “ Hoàn thiện hình thức trả lương Tập đồn Xăng dầu Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Lựa chọn hình thức trả lương phù hợp với tổ chức lao động khoa học doanh nghiệp nói chung vấn đề quan tâm chủ sử dụng lao động nhằm thu hút sử dụng người lao động có trình độ chuyên môn kỹ thuật cao phù hợp với yêu cầu công việc, tạo động lực lao động nâng cao kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trên thực tế, có nhiều tổ chức, doanh nghiệp xây dựng áp dụng phương thức trả lương thành công, đạt hiệu cao tổ chức sử dụng đội ngũ nhân lực có chất lượng cao, phát triển lực cạnh tranh tiền lương thực tạo động lực mạnh mẽ, công cụ quan trọng quản lý doanh nghiệp Ở Việt Nam dầu khí ngành kinh tế có đóng góp khơng nhỏ phát triển kinh tế quốc dân, phục vụ nhu cầu thiết yếu xã hội Ngành bước đại hóa trang thiết bị kỹ thuật xây dựng đội ngũ nhân lực có trình độ cao Tuy nhiên, sách quản lý sử dụng nhân lực nói chung, sách tiền lương nói chung ngành cịn nhiều bất cập, hạn chế Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com (Petrolimex) doanh nghiệp tồn hạn chế công tác trả lương cho người laođộng, cụ thể chưa thực hồn thiện hình thức trả lương, chưa làm tốt việc đánh giá mức độ hoàn thành cơng việc nhân viên phịng ban chun mơn Chính vậy, q trình thực tập Tập đồn, sau tìm hiểu phân tích thực trạng quản trị nhân lực Tập đồn, em định chọn đề tài “Hồn thiện hình thức trả lương Tập đoàn xăng dầu Việt Nam” làm đề tài Luận văn tốt nghiệp đại họcngành Quản trị nhân lực trường Đại học Thương mại Đây đề tài phù hợp với chuyên ngành chương trình đào tạo em Khóa luận tập trung nghiên cứu số vấn đề nội dung hình thức trả lương Tập đoàn xăng dầu Việt Nam, dựa sở đưa số giải pháp kiến nghị để hồn thiện hình thức trả lương Tập đồn 1.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước Trong q trình nghiên cứu, phân tích, tìm kiếm tài liệu liên quan đến vấn đề này, em nhận thấy có nhiều tài liệu, văn pháp luật quy định chế độ tiền lương, thu nhập vấn đề tiền lương hình thức trả lương nhiều nhà khoa học nước giành thời gian nghiên cứu cấp độ, hướng tiếp cận khác nhau: Tổng quan số tài liệu liên quan tới vấn đề nghiên cứu: (1) Luật lao động số 10/2012/ QH 13 Quốc Hội nước Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XIII, kỳ họp thứ thông qua ngày 18 tháng năm 2012; Luật bảo hiểm xã hội số 71/2006/QH11 ngày 29 tháng năm 2006 nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; Các văn quy định chế độ tiền lương – bảo hiểm xã hội năm 2004… (2) Bộ môn Kinh tế Nguồn nhân lực, Trường đại học Thương mại (2013), Bài giảng Trả công lao động (3) “Những vấn đề đổi sách tiền lương Việt Nam”,1992, PGS TS Trần Đình Hoan – nguyên Bộ Trưởng Bộ Lao động Thương binh Xã Đề tài nghiên cứu từ năm 1991 tổng kết tương đối, toàn diện vấn đề lý luận tiền lương thời kỳ xây dựng kinh tế kế hoạch hóa tập trung nước đầu tiếp cận khái niệm, đặc trưng, chất, vai trò tiền lương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com kinh tế thị trường, đặc biệt trọng đến vấn đề cải cách tiền lương vận hành theo kinh tế thị trường Điểm đặc biệt bật mà chủ nhiệm đề tài đưa đề xuất xây dựng hệ thống thang, bảng lương doanh nghiệp nhà nước, tiền đề để nhà nước tiến hành đổi hệ thống tiền lương nước (4)“Luận khoa học cải cách sách tiền lương nhà nước”, TS Lê Duy Đồng, năm 2000 Đề tài nghiên cứu dựa học kinh nghiệp rút từ khảo sát, tìm hiểu, học tập số nước khu vực giới Đề tài tổng kết vấn đề lý luận, quan điểm tiền lương tối thiểu, định hướng cho việc hình thành chế trả lương khu vực hành nhà nước, khu vực doanh nghiệp nhà nước doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Ngồi ra, đề tài cịn làm rõ thêm chất tiền lương kinh tế thị trường, vai trò điều tiết nhà nước bước đầu định hướng để doanh nghiệp chủ động xây dựng hệ thống thang lương, bảng lương phù hợp với cung cầu lao động thị trường tình hình thực tế doanh nghiệp (5) Website: www.luanvan.com, www.tailieu.vn, www.doc.edu.vn, … Qua trình nghiên cứu tài liệu có liên quan đến đề tài, em nhận thấy với đề tài “Hồn thiện hình thức trả lương Tập đồn Xăng dầu Việt Nam” khơng trùng lặp với đề tài trước 1.4 Các mục tiêu nghiên cứu: - Mục tiêu chung: Hoàn thiện hình thức trả lương cho người lao động Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam Trên sở tổng kết học kinh nghiệm từ thực tiễn, tồn tại, hạn chế trả lương số đơn vị ngồi nước, khóa luận đề xuất giải pháp có tính khả thi nhằm hồn thiện hình thức trả lương Tập đồn Xăng dầu Việt Nam - Các nhiệm vụ cụ thể: Để thực mục tiêu trên, khóa luận phải thực nhiệm vụ sau đây: Một là: Làm rõ số vấn đề có liên quan đến trả lương hình thức trả lương áp dụng Hai là: Nêu thực trạng hình thức trả lương Tập đoàn Xăng dầu Việt LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nam Từ thực trạng đó, sâu phân tích, tồn tại, hình thức trả lương áp dụng Tập đoàn Ba là: Xây dựng giải pháp nhằm hồn thiện hình thức trả lương có quy chế trả lương cho phận, đối tượng lao động cụ thể phù hợp với tình hình thực tế Tập đồn 1.5 Phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu Các hình thức trả lương Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam -Phạm vi nghiên cứu: +Phạm vi thời gian: Các nội dung, thông tin liệ sử dụng khóa luận thu thập từ năm 2014-2016 + Phạm vi không gian: Trụ sở Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam Số Phố Khâm Thiên, Quận Đống Đa, T.p Hà Nội + Phạm vi nội dung: Nghiên cứu vấn đề liên quan tới hình thức trả lương áp dụng Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam sở tổng quan lý luận bản, qua đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện hình thức trả lương Tập đoàn 1.6 Phương pháp nghiên cứu Để hồn thành Khóa luận này, em sử dụng phương pháp luận nghiên cứu vật biện chứng vật lịch sử; nghiên cứu lý luận kết hợp với điều tra khảo sát, phân tích, tổnghợp  Phương pháp luận - Duy vật biện chứng: Vận dụng phương pháp luận biện chứng nghiên cứu công tác trả lương: cần đặt mối quan hệ tác động qua lại với nội dung khác công tác quản trị nhân lực Tập đồn Vì vậy, nghiên cứu trả lương cần xem xé đến khía cạnh vấn đề để thấy rõ chất kinh tế xã hội - Duy vật lịch sử: Bài khóa luận có sử dụng, kế thừa kiến thức từ sách cơng trình nghiên cứu khác trước phát triển kiến thức vấn đề mối quan hệ liên quan đến tiền lương  Phương pháp cụ thể - Phương pháp thu thập liệu sơ cấp: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Mức lương chức danh công việc quy định rõ Phụ lục 1: Bảng mức lương chức danh công việc đơn vị Bảng 3.5 Mức lương chức danh công việc cho lao động gián tiêp Chức danh công việc Mức lương (1000đồng) XNBL Tkho (Nh I, VI) (Nh I, VI) Công ty (Nh I, VI) Chủ tịch Tổng giám đốc, Giám đốc Phó Tổng giám đốc, Phó giám đốc Kế tốn trưởng Trưởng phịng, Trung tâm Phó phịng, Trung tâm Thường trực Đảng ủy PCT Cơng đồn, PP CĐ chuyên trách, Thường trực công tác Đảng CMTV Nhóm CMTV Nhóm CMTV Nhóm CMTV Nhóm Quản đốc xưởng Phó Quản đốc xưởng Trưởng đội giao nhận, bảo vệ, kho, cảng Phó đội giao nhận, bảo vệ, kho, cảng Trưởng kho dầu Phó kho dầu CHT Nhóm (SL