Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần giày hồng bảo, thành phố hà nội

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIÀY HỒNG BẢO, THÀNH PHỐ HÀ NỘI Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Người hướng dẫn : THS TRẦN TUẤN PHONG Sinh viên thực : NGUYỄN ĐỨC MAI NGA Mã số sinh viên : 1805QTNC049 Khóa học : 2018-2022 Lớp : 1805QTNC HÀ NỘI - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan đề tài khóa luận tốt nghiệp “Tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Giày Hồng Bảo, thành phố Hà Nội” cơng trình nghiên cứu cá nhân tơi hướng dẫn ThS.Trần Tuấn Phong cán tại công ty Các số liệu đề tài phục vụ phân tích, đánh giá tơi thu thập từ nguồn khác có ghi rõ nguồn Nếu phát có chép kết nghiên cứu đề tài khác, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung khóa luận Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Sinh viên thực Nguyễn Đức Mai Nga LỜI CẢM ƠN Qua bốn năm học tập tại khoa Quản trị nguồn nhân lực trường Đại học Nội Vụ Hà Nội, em thầy giáo tận tình truyền đạt kiến thức lý luận ngành Quản trị nhân lực Mặc dù hai bốn năm học tại trường học trực tuyến, khơng có điều kiện thực tiễn tại nhiều doanh nghiệp nhờ cố gắng thầy thân mà em tích luỹ đủ lượng kiến thức để áp dụng thực tiễn công việc Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới ban Giám hiệu, Quý thầy cô tạo mọi hội tốt để em có hành trang vào nghề ngày hôm Qua khóa luận tốt nghiệp này, em đặc biệt gửi lời cảm ơn đến Thạc sĩ Trần Tuấn Phong, người trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ em kiến thức kỹ để hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp Ngồi ra, em xin trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Ban lãnh đạo cùng toàn thể anh, chị tại Phịng Tở chức Hành chính, phận, phịng ban khác Công ty cổ phần giày Hồng Bảo quan tâm, giúp đỡ tạo điều kiện cho em tham gia tìm hiểu vấn đề liên quan tới đề tài nghiên cứu Dưới quan tâm, hướng dẫn tận tình anh chị cơng ty, em có hội làm việc thực tế, vận dụng lý luận, rèn luyện kỹ chuyên môn nghiệp vụ mà Nhà Trường thầy cô trang bị cho thân Em xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Ký hiệu viết tắt Chữ viết đầy đủ NLĐ Người lao động LĐ Lao động CP Cổ phần TD Tuyển dụng DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ TT Tên bảng biểu, sơ đồ Trang Sơ đồ 1.1 Quy trình tuyển mộ nhân lực 14 Sơ đồ 1.2 Quy trình tuyển chọn nhân lực 18 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ máy tổ chức công ty cổ phần Giày Hồng Bảo 30 Sơ đồ 2.2 Quy trình tuyển dụng tại công ty cổ phần giày Hồng Bảo 37 Bảng 2.1 Tình hình biến động nhân Công ty CP giày Hồng Bảo giai đoạn 2019-2021 32 Bảng 2.2 Số lượng lao động theo giới tính tại công ty CP giày Hồng Bảo giai đoạn 2019-2021 33 Bảng 2.3 Số lượng lao động theo trình độ tại công ty CP giày Hồng Bảo giai đoạn 2019-2021 34 Bảng 2.4 Số lượng lao động theo độ tuổi tại công ty CP giày Hồng Bảo giai đoạn 2019-2021 35 Bảng 2.5 Mức lương bình quân năm NLĐ tại công ty CP giày Hồng Bảo giai đoạn 2019-2021 35 10 Bảng 2.6 Nhu cầu tuyển dụng tại công ty cổ phần giày Hồng Bảo giai đoạn 2019-2021 38 11 Bảng 2.7 Số lượng hồ sơ nhận theo nguồn tại công ty CP giày Hồng Bảo giai đoạn 2019-2021 38 12 Bảng 2.8 Kết thu nhận sàng lọc hồ sơ ứng viên công ty CP giày Hồng Bảo giai đoạn từ 2019-2021 41 13 Bảng 2.9 Kết ứng viên tham gia vấn Công ty CP giày Hồng Bảo giai đoạn 2019 - 2021 43 14 Bảng 2.10 Tỉ lệ hồ sơ đạt yêu cầu tuyển dụng Công ty CP giày Hồng Bảo giai đoạn 2019-2021 45 15 Bảng 2.11 Chi phí tủn dụng trung bình cho ứng viên Công ty CP Giày Hồng Bảo giai đoạn 2019-2021 45 16 Biểu đồ 2.1.Tỷ lệ ứng viên tiếp cận thông báo tuyển dụng theo nguồn năm 2021 40 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm nhân lực 1.1.2 Khái niệm tuyển dụng 1.1.3 Khái niệm tuyển mộ 1.1.4 Khái niệm tuyển chọn 10 1.1.5 Khái niệm doanh nghiệp 10 1.2 Vai trò tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 10 1.2.1 Đối với người tổ chức 10 1.2.2 Đối với người lao động 11 1.2.3 Đối với xã hội 11 1.3 Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực 12 1.4 Quy trình tuyển dụng nhân lực 13 1.4.1 Nợi dung q trình tuyển mộ 14 1.4.2 Nợi dung q trình tuyển chọn 17 1.5 Một số tiêu chí đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 21 1.5.1 Một số tiêu định lượng 21 1.5.2 Một số tiêu định tính 22 1.6 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng 23 1.6.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 23 1.6.2 Nhân tố ngoài ngoài doanh nghiệp 25 Tiểu kết chương 27 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIÀY HỒNG BẢO 28 2.1 Giới thiệu chung công ty 28 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 28 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 29 2.1.3 Đặc điểm về ngành nghề sản xuất công ty 31 2.1.4 Tình hình và biến động nhân giai đoạn 2019-2021 32 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần giày Hồng Bảo 36 2.2.1 Thời gian và chi phí tuyển dụng 36 2.2.2 Nguyên tắc và phương hướng tuyển dụng 36 2.2.3 Quy trình tuyển dụng cơng ty 37 2.3 Các tiêu chí đánh giá cơng tác tuyển dụng nhân lực tại công ty CP giày Hồng Bảo 45 2.3.1 Nhóm tiêu chí định lượng 45 2.3.2 Nhóm tiêu chí định tính 46 2.4 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty CP giày Hồng Bảo giai đoạn 2019-2021 46 2.4.1 Ưu điểm 46 2.4.2 Hạn chế 47 2.4.3 Nguyên nhân 48 Tiểu kết chương 49 CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIÀY HỒNG BẢO 50 3.1 Mục tiêu phương hướng tuyển dụng nhân công ty đến năm 2025 50 3.1.1 Mục tiêu chung công ty 50 3.1.2 Phương hướng tuyển dụng nhân lực công ty 51 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu tuyển dụng nhân lực tại công ty CP giày Hồng Bảo 51 3.2.1 Xây dựng, hoàn thiện quy trình tuyển dụng 51 3.2.2 Đa dạng hố ng̀n tuyển dụng 52 3.2.3 Liên kết với sở giáo dục nghề 53 3.2.4 Khai thác kênh tuyển dụng 53 3.2.4 Cải thiện công tác tiếp nhận hồ sơ 53 3.2.5 Hoàn thiện công tác tạo động lực và giữ chân người lao động 54 3.2.6 Hoàn thiện và nâng cao lực cán bộ tuyển dụng 54 3.2.7 Tạo dựng chiến lược, xây dựng thương hiệu đảm bảo thu hút và giữ chân nhân 55 3.3 Một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty CP giày Hồng Bảo 55 3.3.1 Đối với ban lãnh đạo công ty 55 3.3.2 Đối với bộ phận tuyển dụng 56 3.3.3 Đối với ứng viên 56 Tiểu kết chương 58 KẾT LUẬN 59 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 PHỤ LỤC 62 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Kinh tế giới ngày phát triển mở hội hợp tác cho tất nước khu vực toàn cầu Bên cạnh trọng đến công tác đổi công nghệ, đầu tư trang thiết bị đại nhà máy, phân xưởng, doanh nghiệp ngày quan tâm đến hiệu công tác quản trị, đặc biệt quản trị nguồn nhân lực Trong hoạt động này, tuyển dụng hoạt động đóng vai trị quan trọng, định nguồn nhân lực có phù hợp để đáp ứng yêu cầu sản xuất doanh nghiệp hay khơng Chỉ tủn dụng đầy đủ số lượng sử dụng hiệu nhân doanh nghiệp hoạt động cách trơn tru Một doanh nghiệp có nguồn lực nhân có lực chun mơn vững vàng tảng vững chắc để xây dựng nên doanh nghiệp phát triển bền vững Tuy nhiên, thực tế cho thấy nhiều doanh nghiệp cịn chưa coi trọng cơng tác tủn dụng, dẫn đến khó khăn việc tìm kiếm ứng viên cần bổ sung lao động Công ty cổ phần giày Hồng Bảo công ty hoạt động ngành gia công giày xuất khẩu, năm có nhu cầu tuyển dụng số lượng nhân lớn gặp phải tình trạng Từ kiến thức học chuyên ngành Quản trị nhân lực, nhận thấy số bất cập công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty, em chọn đề tài “Tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Giày Hồng Bảo, thành phố Hà Nội” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Lịch sử nghiên cứu đề tài Công tác tuyển dụng nhân lực ln vấn đề nóng chun gia, nhà nghiên cứu, đặc biệt chủ doanh nghiệp dành quan tâm lớn, lẽ tuyển dụng cơng tác kiểm sốt chất lượng nhân đầu vào, làm tốt công tác tạo thành cơng, bước đầu góp phần phát triển doanh nghiệp tương lai Giáo trình Quản trị nhân lực PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, ThS.Nguyễn Vân Điềm (2015), NXB Đại học Kinh tế Quốc dân giáo trình sử dụng nhiều tại trường đại học, cung cấp kiến thức quản trị nhân lực, có cơng tác tủn dụng nhân lực Giáo trình Tuyển dụng nhân lực TS Mai Thanh Lan (2014), NXB Thống kê tài liệu áp dụng nhiều tại trường đại học, cung cấp kiến thức chuyên sâu chi tiết tuyển dụng nhân lực Bên cạnh cịn có nghiên cứu khoa học, luận văn tuyển dụng nhân lực như: Tác giả Nguyễn Kim Truy (2013) với luận văn “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng biên chế nguồn nhân lực Công ty Cổ phần sách giáo dục TP Hà Nội” tập trung vào nghiên cứu nguồn tuyển dụng, quy trình tuyển dụng biên chế nguồn nhân lực vào vị trí phù hợp nhằm đem lại hiệu tốt công tác quản trị nguồn nhân lực, luận văn đưa giải pháp nhằm hoàn thiện tốt bước tuyển dụng nguồn nhân lực Luận văn tiến sĩ Nguyễn Văn Đức (2014), Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân công ty Cổ phần Thăng Long, Luận văn Tiến sĩ Quản trị kinh doanh, trường ĐH Kinh tế - ĐH Quốc Gia Hà Nội có đưa khung lý thuyết chi tiết tuyển dụng, sử dụng điều phieu tra khảo sát kết hợp vấn trực tiếp để đánh giá thực trạng tuyển dụng tại công ty Cở phần Thăng Long, để từ đưa giải pháp thúc đẩy phát triển nguồn nhân công ty Bài viết “Đa dạng phương thức tuyển dụng” (2014) tác giả Hồng Nhung trang điện tử báo Người Lao động (http://nld.com.vn/) nhận định cách thức sử dụng phát triển phương pháp tiếp cận ứng viên vấn đề nhiều nhà tuyển dụng tại Việt Nam giới quan tâm hàng đầu Đề tài “Tuyển dụng nhân lực công ty giày Hồng Bảo,thành phố.Hà Nội” dựa sở kế thừa, tiếp thu phát huy nghiên cứu trước gắn Tiểu kết chương Dựa vào sở lý luận nghiên cứu tại chương I, nội dung chương II chủ yếu tập trung phân tích thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty CP giày Hồng Bảo Đầu tiên, em giới thiệu khái qt lịch sử hình thành phát triển cơng ty, phân tích số liệu tình hình biến động nhân năm 2019, 2020, 2021 nhằm làm rõ đặc điểm nguồn lực thực tế tại Tiếp theo, em xác định hoạt động tuyển dụng cơng ty bao gồm hai q trình tuyển mộ tuyển chọn, cụ thể quy trình bước Sau đó, em tập trung phân số liệu đánh giá kết bước quy trình tủn dụng mà cơng ty sử dụng, sử dụng số liệu để tính tốn số tiêu chí định lượng đưa nhận định tiêu chí định tính nhằm có góc nhìn khách quan công tác Cuối cùng, em ưu điểm, nhược điểm công tác tuyển dụng nguyên nhân nhược điểm Những kết phân tích, đánh giá tại chương II sở để em đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao công tác tuyển dụng tại công ty CP giày Hồng Bảo tại chương III 49 CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIÀY HỒNG BẢO 3.1 Mục tiêu phương hướng tuyển dụng nhân công ty đến năm 2025 3.1.1 Mục tiêu chung công ty Kể từ năm 2020, giới chứng kiến nhiều thay đổi so với thập niên trước Sự bùng phát đại dịch Covid – 19 lan rộng ảnh hưởng nghiêm trọng đến mọi mặt kinh tế, xã hội Việt Nam toàn giới Ngành da giày nước ta bị ảnh hưởng nặng nề chuỗi cung ứng bị đứt gãy, nhu cầu hàng hoá sụt giảm, hoạt động xuất – nhập trì trệ, gặp nhiều khó khăn Tuy nhiên, nhờ việc kiểm sốt tốt dịch bệnh tiến hành nhanh chóng chiến dịch bao phủ vacxin, nước ta bước quay lại trạng thái “bình thường mới”, tận dụng lợi thành công ký kết FTA, công nghệ 4.0,…sẽ mang lại thay đổi lớn suất, chất lượng, quy mô cho ngành da giày Đây vừa thách thức thời lớn công ty CP giày Hồng Bảo định hướng việc phát triển thị trường xuất giày, tham gia sâu vào chuỗi giá trị tồn cầu Cơng ty cở phần giày Hồng Bảo định hướng tới năm 2025 trì hoạt động hiệu hệ thống quản lý chất lượng ISO-9001, xây dựng chiến lược thâm nhập, phát triển thị trường phù hợp với khả công ty, giữ mối quan hệ làm ăn tốt với đối tác, tìm kiếm khách hàng tại thị trường tiềm Nhật Bản, Mỹ, nhằm tăng doanh thu, lợi luận ưu ký kết hợp đồng cơng ty Để đạt điều cơng ty cần: + Tập trung khai thác tối đa mọi nguồn lực từ phịng ban cơng ty + Đầu tư nâng cấp máy móc thay thiết bị lạc hậu phân xưởng sản xuất giày để nâng cao suất, giảm giá thành nâng cao lực cạnh tranh 50 + Nâng cao hệ thống xử lý chất thải da vụn nước thải đảm bảo theo quy định nhà nước môi trường + Ứng dụng dây chuyền sản xuất sạch cùng với hóa chất độc hại q trình sản xuất giày da + Tổ chức lớp học nghiệp vụ nâng cao có mời kỹ thuật viên, quản lý trình độ cao giao lưu học hỏi nâng cao chất lượng sản phẩm giày da 3.1.2 Phương hướng tuyển dụng nhân lực công ty Về quy mô, cấu lao động: Cơng ty trì quy mơ nhân khoảng 3000 người hướng tới đạt 3500 người vào năm 2025 với công sản xuất xưởng Về chất lượng nhân sự: Để giảm bớt thời gian đào tạo, công ty ưu tiên tuyển dụng lao động có kinh nghiệm may, chế tác ngành thủ công, may mặc, giày da hoặc ngành tương tự Về đào tạo phát triển nguồn nhân lực: - Chú trọng đào tạo kỹ xử lý xảy hoả hoạn, cháy nổ, tai nạn nghề nghiệp cho tồn NLĐ cơng ty lần/năm - Duy trì đào tạo chuyên môn tại chỗ thường xuyên theo quý cơng nhân xưởng may, xưởng gị, xưởng đế nhằm giảm tỷ lệ sản phẩm lỗi, rút ngắn thời gian hồn thiện, giảm thao tác thừa - Tở chức đào tạo nâng cao trình độ chun mơn quản lý kỹ thuật cho NLĐ 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu tuyển dụng nhân lực tại công ty CP giày Hồng Bảo 3.2.1 Xây dựng, hoàn thiện quy trình tuyển dụng Quy trình tuyển dụng Cơng ty tảng để xây dựng kế hoạch tuyển dụng, từ đem lại hiệu cho công tác tuyển dụng doanh nghiệp, tổ chức Tại Cơng ty CP giày Hồng Bảo có quy trình đầy đủ cho 51 cơng tác song cịn tồn tại số bất cập quy trình đánh giá hồ sơ ứng viên, quy trình vấn ứng viên Công ty cần xác định rõ tiêu chí tiêu chí phải có, tiêu chí tiêu chí nên có đánh giá ứng viên Nhân phụ trách tuyển dụng cần liên hệ xác minh lại thông tin hồ sơ xin việc sau ứng viên vượt qua vòng vấn Đối với ứng viên lao động phổ thông, người vấn cần làm rõ thông tin công việc, trao đổi mức lương, phúc lợi, giải đáp thắc mắc ứng viên vị trí cơng việc Đối với ứng viên u cầu trình độ chun mơn, người vấn cần linh hoạt việc đặt câu hỏi tình cho ứng viên, ý lắng nghe tôn trọng ứng viên, tạo khơng khí thân mật, cởi mở người vấn ứng viên, tạo điều kiện để học bày tỏ quan điểm, thái độ họ Cơng ty Thời gian vấn khơng nên dài liên tục khiến ứng viên có thể bị áp lực Sau người lao động vượt qua vòng vấn, thêm bước làm quen hội nhập với công ty Đây hội để cơng ty có thể giới thiệu hình ảnh chân thật công việc tới ứng viên Công ty cần làm tốt bước để tránh tình trạng người lao động thất vọng thức làm việc tại cơng ty, điều gây lãng phí thời gian tiền bạc công ty 3.2.2 Đa dạng hố ng̀n tuyển dụng Những năm qua cơng ty phụ thuộc nhiều vào lượng lao động cung ứng tại địa phương, nguồn lao động bị cạnh tranh lớn doanh nghiệp tại địa phương làm cho công ty không chủ động công tác tuyển dụng cho yêu cầu sản xuất Để giải vấn đề năm tới công ty cần đa dạng hoá nguồn tuyển dụng Trên thực tế yêu cầu trình độ nghiệp vụ cao người lao động công ty thấp đặc thù ngành, công ty chủ yếu sử dụng lao động nữ trình độ phở thơng chủ yếu Do 52 để đáp ứng đủ, kịp thời cho đợt tủn dụng, cơng ty có thể đến địa phương khác mà số lượng lao động nhàn rỗi có trình độ thấp lớn Bắc Ninh, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc,… để tìm kiếm ứng viên Việc tuyển dụng lao động địa phương khác địi hỏi cơng ty phải đưa sách hỗ trợ hấp dẫn cạnh tranh, hỗ trợ người lao động thuê nhà trọ, thủ tục giấy tờ, 3.2.3 Liên kết với sở giáo dục nghề Hiện cơng ty mong muốn tìm kiếm ứng viên có tay nghề nhằm rút ngắn thời gian đào tạo kịp tiến độ thời gian giao hàng Công ty nên tiến hành liên kết với sở giáo dục nghề may, da giày, công nghiệp nhẹ để “đặt hàng” đào tạo riêng nhân cơng ty mong muốn Bên cạnh đó, đẩy mạnh hoạt động giao lưu, thực hành tại doanh nghiệp cho sinh viên học nghề để họ có hội tìm hiểu thêm ngành nghề, quan sát thực tế mơi trường làm việc, từ tự đánh giá thân trước u cầu, địi hỏi cơng ty để có thêm động lực học tập Trên địa bàn huyện Đơng Anh có trường như: trường Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Bắc Thăng Long, trường Cao Đẳng nghề Việt – Hàn, Trường trung cấp khí I Hà Nội,… sở giáo dục uy tín đáp ứng nhu cầu đào tạo công ty 3.2.4 Khai thác kênh tuyển dụng Thông báo tuyển dụng phổ biến mạng Internet, thu hút lượng ứng viên tìm việc truy cập ngày Một số trang tìm việc uy tín có thể nhắc tới là: topcv.vn, vietnamwork.com, timviecnhanh.com,…Công ty khai thác sử dụng hợp lý, hiệu quả, đặc biệt trang tuyển dụng miễn phí 3.2.4 Cải thiện cơng tác tiếp nhận hờ sơ Thực tế cho thấy, thông tin tuyển dụng đăng lên: báo chí, tin, mạng xã hội,….), có số lượng nhỏ người có nhu cầu ứng tuyển, song có số điều kiện khơng trực tiếp đến nộp hồ sơ Do Công ty nên linh động phương thức ứng tuyển như: nộp trực tiếp, qua người 53 thân ứng viên, qua đường bưu điện,… Trong tình hình diễn biến cịn phức tạp dịch, cơng ty có thể để ứng viên đăng ký ứng tuyển trực tuyến qua biểu mẫu trực tuyến tạo Google Form Như Cơng ty có nhiều hồ sơ ứng tủn, đồng thời nâng cao tỷ lệ lựa chọn ứng viên phù hợp 3.2.5 Hoàn thiện công tác tạo động lực và giữ chân người lao động Tiền lương đãi ngộ yếu tố thu hút NLĐ ứng tuyển vào công ty, tổ chức Vì vậy, cơng ty phải đảm bảo chế độ lương, thưởng rõ ràng lương làm thêm giờ với quy định Bộ Luật Lao động Bên cạnh khoản chi trả tiền, công ty nên quan tâm đến chế độ nghỉ ngơi giờ, bữa ăn phụ, phụ cấp xăng xe, phụ cấp nặng nhọc để khích lệ tinh thần làm việc NLĐ Ngồi ra, cơng ty nên có thêm sách thưởng hàng tháng cho phận có tỷ lệ sản phẩm lỗi thấp, suất lao động cao nhằm kích thích lực sản xuất người lao động, tạo khí cho tồn xưởng Bên cạnh đó, để giữ chân người lao động cần xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng Để làm tốt công tác này, công ty cần đánh giá lực thường xuyên nhằm đề bạt họ vị trí cao 3.2.6 Hoàn thiện và nâng cao lực cán bộ tuyển dụng Nhằm hồn thiện tốt cơng tác tủn dụng, thân cán tuyển dụng phải có ý thức trau dồi, cập nhật kiến thức, kỹ tuyển dụng Cán tủn dụng khơng thiết phải tham gia khóa học tại sở đào tạo, cán tuyển dụng có thể học tập từ đồng nghiệp, bạn bè làm cùng lĩnh vực Bên cạnh đó, cán tuyển dụng nên nhận thức rõ vị trí cán tuyển dụng đại diện cho công ty, cần tạo ấn tượng tốt đẹp với ứng viên thông qua kỹ giao tiếp cởi mở, thái độ trân trọng, tinh tế tạo bầu khơng khí thân thiện, rút ngắn khoảng cách ứng viên nhà tuyển dụng Từ đó, chất lượng buổi vấn cao nhà tuyển dụng chọn ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc 54 3.2.7 Tạo dựng chiến lược, xây dựng thương hiệu đảm bảo thu hút và giữ chân nhân Để tránh gây áp lực lên công tác tuyển dụng, giúp cho công tác diễn cách có hiệu hơn, việc xây dựng chiến lược thu hút nhân cần công ty trọng Bởi lẽ, trước tính đến việc tủn dụng nhân sự, cơng ty cần phải có cách giữ chân người lao động làm việc tại công ty đồng thời thu hút ứng viên tiềm Công ty nên tận dụng đăng tuyển phương thức xây dựng thương hiệu công ty Trong đăng mạng xã hội có thể kèm thêm hình ảnh, hoạt động, văn hố tại cơng ty nhằm thu hút tạo niềm tin cho ứng viên Để xây dựng mạnh mẽ thương hiệu tuyển dụng, công ty cần đưa lí để giúp nhân viên hiểu rõ tại nhân viên nên làm việc tại cơng ty Đó có thể mơi trường làm việc với cải tiến không ngừng, hội đào tạo tốt, hoặc đơn giản môi trường làm việc văn minh, đề cao phát triển thân nhân 3.3 Một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty CP giày Hồng Bảo 3.3.1 Đối với ban lãnh đạo công ty Trong thời gian tới, ban lãnh đạo công ty nên đưa giải pháp nhằm đổi công nghệ, trang thiết bị dây chuyền, ứng dụng công nghệ 4.0 ngành da giày nhằm tăng suất lao động, từ tăng lực cạnh tranh, giá thành sản phẩm, giải tình trạng mức lương, đãi ngộ chưa cao NLĐ Chỉ đạo phận chuyên trách tăng cường hoạt động đào tạo, bồi dưỡng trình độ chun mơn cho người lao động, giúp người lao động bắt kịp với yêu cầu Mặt khác, cần đưa chế độ, sách lao động gắn liền với chế độ thưởng phạt hợp lý nhằm khuyến khích người lao động có tinh thần tự giác, tích cực sản xuất có ý thức tự nâng cao trình độ chun mơn kỹ thuật 55 Thường xuyên tổ chức đối thoại chủ sử dụng lao động người lao động; tạo nên môi trường đồng thuận, gắn bó chặt chẽ nhóm người lao động việc thực chuyền sản xuất Để hỗ trợ công tác tuyển dụng, công ty cần đào tạo, nâng cao trình độ chun mơn cho cán chuyên trách mảng tuyển dụng công ty Bên cạnh đó, thực tốt hoạt động kế hoạch hố nguồn nhân lực, phân tích cơng việc, đánh giá thực công việc, định mức lao động,… làm sở cho công tác tuyển dụng tiến hành kiểm sốt, đánh giá cơng tác tủn dụng chặt chẽ đảm bảo tính minh bạch, rõ ràng chuẩn xác 3.3.2 Đối với bộ phận tuyển dụng Để đạt mục tiêu tuyển dụng đủ số lượng lao động đáp ứng hoạt động sản xuất tại công ty, cán tuyển dụng cần hiểu rõ vị trí cơng việc, u cầu vị trí kế hoạch kinh doanh công ty để tạo điều kiện thuận lợi cho ứng viên ứng tuyển Phòng Tở chức hành cần phát huy vai trị cánh tay đắc lực lãnh đạo nghiên cứu, tư vấn, tham mưu cho lãnh đạo, phối hợp đơn vị tuyển dụng Muốn vậy, thân nhân viên chuyên trách nhân lực phải không ngừng tự hoàn thiện thân, nâng cao lực; chủ động phối hợp nội Phòng với phịng ban đơn vị cơng tác tủn dụng 3.3.3 Đối với ứng viên Ứng viên tham gia tuyển dụng cần tìm hiểu kỹ doanh nghiệp vị trí mà dự tủn Các thơng tin hồ sơ dự tuyển cần ghi chép đầy đủ, rõ ràng, xác Nếu ứng viên làm việc nhà tuyển dụng dễ dàng việc chọn lọc thông tin Ứng viên có thể chủ động liên lạc với nhà tuyển dụng không thấy thông tin phản hồi Ứng viên phải thể cam kết, trung thành với tổ chức; chủ động nghiên cứu, học hỏi, tiếp thu tri thức kinh nghiệm từ người lao động công tác tại công ty giai đoạn thử việc 56 Tóm lại, bốn chủ thể nhà nước, ban lãnh đạo công ty, phân tuyển dụng ứng viên cần phối hợp đồng bộ, chặt chẽ mặt theo nguyên tắc công bằng, minh mạch, thường xuyên trao đổi thông tin, cập nhật xu giới nhằm áp dụng có hiệu thực tiễn thực công tác tuyển dụng 57 Tiểu kết chương Căn vào sở lý luận trình bày tại chương I kết phân tích thực trạng cơng tác tủn dụng tại chương II để đưa số giải pháp khuyến nghị giúp hoàn thiện nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ phần giày Hồng Bảo tại chương III Trước hết, nội dung chương III khóa luận tốt nghiệp trình bày mục tiêu chung công ty đến năm 2025 phương hướng tuyển dụng nhân lực Sau đó, dựa đánh giá ưu điểm, hạn chế nguyên nhân hạn chế, em đưa số giải pháp nhằm khắc phục hạn chế, nâng cao hiệu tuyển dụng Đồng thời, em đề xuất khuyến nghị Nhà nước, ban lãnh đạo công ty, phận tuyển dụng, ứng viên tham gia ứng tuyển nhằm phối hợp chặt chẽ chủ thể tạo điều kiện thuận lợi cho công tác tuyển dụng tại công ty sớm đạt hiệu Từ giải pháp khuyến nghị đó, em hi vọng góp phần nhỏ q trình nâng cao hoàn thiện hoạt động quản trị chung công ty 58 KẾT LUẬN Để cạnh tranh thương trường, doanh nghiệp phải sử dụng mạnh tạo từ nguồn lực Một nhân tố quan trọng trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp yếu tố người Với doanh nghiệp suy cho cùng yếu tố người điểm mấu chốt định thành bại doanh nghiệp Bởi dù máy móc - thiết bị có đại đến đâu vơ tác dụng lãng phí người trực tiếp lao động Công ty tuyển dụng vào để vận hành khơng đủ khả năng, lực, thiếu nhiệt tình cơng việc kết không thể thực mong đợi Nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực, em định chọn đề tài “Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần giày Hồng Bảo, TP Hà Nội” để nghiên cứu Đây vấn đề thiết thực Công ty Cổ phần giày Hồng Bảo nói riêng doanh nghiệp giày da nói chung thời điểm tại Trong khuôn khổ đề tài, em vận dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu để đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Đề tài nêu lên sở lý luận tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp bao gồm khái niệm, vai trị, ngun tắc, quy trình tủn dụng số tiêu chí đánh giá tính hiệu hoạt động Sau đó, em giới thiệu khái quát lịch sử hình hình, ngành nghề kinh doanh, phân tích tình hình biến động nhân năm gần Căn vào đó, em tập trung phân tích thực trạng cơng tác tủn dụng nhân lực qua bước quy trình mà cơng ty áp dụng, từ tìm ưu điểm, nhược điểm nguyên nhân công tác Dựa sở đó, em đề xuất số giải pháp khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng tại công ty Thực tế công tác tuyển dụng nhân lực khâu quan trọng hoạt động quản trị doanh nghiệp mà cơng tác khó khăn để thực đạt hiệu cao, đòi hỏi nhà quản trị cần nhận thức đề kế hoạch 59 ngắn hạn, trung hạn, dài hạn phù hợp với tình hình biến động Do lực hạn chế, em tập trung nghiên cứu hoạt động tuyển dụng tại cơng ty, chưa có hội tìm hiểu sâu hoạt động khác Rất mong nhận góp ý Q thầy/cơ, bạn học để đề tài hoàn thiện hiệu đưa vào thực tiễn 60 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thanh Hội (2010), Quản trị nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội TS Mai Thanh Lan (2014), Giáo trình Tuyển dụng nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội GS.TS Nguyễn Tiệp (2006), Giáo trình Kế hoạch nhân lực, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, ThS.Nguyễn Vân Điềm (2015), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Báo cáo nhân năm 2019, 2020, 2021 công ty CP giày Hồng Bảo (tài liệu nội bộ) Báo cáo tài năm 2019, 2020, 2021 cơng ty CP giày Hồng Bảo (tài liệu nội bộ) Kỷ yếu 15 năm thành lập phát triển Hồng Bảo Footwear (2020), Hà Nội Tài liệu họp Đại hội cổ đông thường niên năm 2020 Quốc hội (2019), Bộ Luật Lao động 10 Quốc hội (2020), Bộ Luật Doanh nghiệp 61 PHỤ LỤC Thông báo tuyển dụng đợt năm 2020 (Nguồn: Tác giả sưu tầm) 62 Thông báo tuyển dụng đợt năm 2021 (Nguồn: Tác giả sưu tầm) 63 ... ngành Quản trị nhân lực, nhận thấy số bất cập công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty, em chọn đề tài ? ?Tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Giày Hồng Bảo, thành phố Hà Nội? ?? làm đề tài... khóa luận tốt nghiệp ? ?Tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Giày Hồng Bảo, thành phố Hà Nội? ?? cơng trình nghiên cứu cá nhân tơi hướng dẫn ThS.Trần Tuấn Phong cán tại công ty Các số liệu đề tài... cầu sử dụng nhân lực công ty Giả thuyết 2: Công tác tuyển dụng công ty cổ phần giày Hồng Bảo phụ thuộc nhiều vào nguồn nhân lực địa phương Giả thuyết 3: Công tác tuyển dụng công ty cổ phần