5. Kết cấu đề tài
4.3.3 Hoàn thiện công tác đánh giá nhân viên
Đánh giá năng lực là một phần quan trọng trong việc quản lý đội ngũ bên cạnh xác định mục tiêu, hướng dẫn và phản hồi trong quá trình làm việc. Quá trình này giúp nhân viên đạt được kết quả công ty mong đợi cũng như định hướng mục tiêu phát triển trong tương lai. Để kiểm soát việc thực hiện công việc của nhân viên tốt nhất, người lãnh đạo cần có tầm nhìn, kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp và sự thấu hiểu nhân viên. Thiếu sự đánh giá của cấp trên nhân viên không cảm thấy được gắn kết, mất đi động lực trong công việc, thờ ơ trước được mục tiêu đề ra; chưa kể đến khó khăn trong việc điều chỉnh lương thưởng, thăng chức sao cho khách quan và công bằng. Ý nghĩa cốt lõi của việc đánh giá nhân viên là sự nhìn nhận, đánh giá và định hướng phát triển năng lực cho nhân viên.
80
Các nhân viên trong doanh nghiệp thu hẹp quy mô SXKD cần được đánh giá về công việc một cách công bằng và đúng đắn, nhằm cải tiến sự thực hiện công việc của người lao động, giúp nhân viên tiếp tục phát huy thành tích, khắc phục khuyết điểm, từ đó thúc đẩy sự phát triển về sau, giúp nhân viên gắn bó với doanh nghiệp hơn. Đánh giá công việc đúng và có chế độ thưởng phạt rõ ràng, có chính sách đãi ngộ hợp lý sẽ tạo động lực cho nhân viên phát huy tính tích cực trong công việc. Tạo sự gắn kết giữa cấp trên và cấp dưới.
Quá trình đánh giá công việc của nhân viên, lãnh đạo nên tránh tình trạng đánh giá, chỉ trích con người hơn là đánh giá công việc và thảo luận giải pháp khắc phục. Không nên tập trung vào những sai lầm hay thất bại của nhân viên, thiếu sự động viên cho những thành công, điểm tích cực nên thường gây ra tâm lý căng thẳng, bức xúc ở cả người đánh giá lẫn người được đánh giá.