III Tiền gửi của khách hàng 403.102 478.049 18,59 575.297 20,34 IV Vốn tài trợ ủy thác đầu
b. Giải pháp thứ hai: Thiết lập hệ thống kênh phân phối (mở thêm các phòng giao dịch):
phòng giao dịch):
+ Sự cần thiết phải thiết lập kênh phân phối: Hệ thống kênh phân phối có vai trò quan trọng trong việc cung cấp sản phẩm dịch vụ kịp thời tới khách hàng, tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng, xâm nhập thị trường dễ dàng... trong khi đó địa bàn thị trường hoạt động của chi nhánh MHB Phú Thọ lại rộng, manh mún, những khách hàng xa khó tiếp cận để giao dịch. Vì vậy, chi nhánh MHB Phú Thọ cần phải mở ra các phòng giao dịch nhằm phân phối dịch vụ rộng khắp, thuận tiện cho khách hàng.
+ Cách thức để thực hiện giải pháp:
- Rà soát lại toàn bộ thị trường và khách hàng hiện có của đơn vị để xác định nhu cầu theo ngành nghề và địa bàn sinh sống, từ đó phân nhóm đối tượng khách hàng theo từng khu vực và nhóm ngành nghề.
- Xác định thị trường trọng điểm và thị trường mục tiêu trên cơ sở xem xét đặc điểm đời sống, kinh tế của người dân ở mỗi khu vực, xem khu vực nào có tầm ảnh hưởng mạnh nhất, có khả năng thu hút tăng trưởng kinh tế.
- So sánh khoảng cách về địa lý giữa chi nhánh hiện tại với các khu vực có thị trường mục tiêu, từ đó lựa chọn nơi đặt các điểm giao dịch hợp lý nhất cả về khoảng cách địa lý và tầm ảnh ảnh hưởng đến các khu vực lân cận trong khoảng thời gian dài có thể là 10 năm hoặc 20 năm.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ http://www.lrc-tnu.edu.vn/
+ Nguồn lực thực hiện: Để mở thêm 1 điểm giao dịch thì chi phí thực hiện là 120 triệu đồng theo giá hiện tại (với mặt bằng thuê). Vì vậy nếu mở thêm ít nhất 4 điểm giao dịch sẽ hết khoảng 480 triệu đồng, nguồn nhân lực có thể tuyển dụng thêm và một phần nguồn lực tại đơn vị.