triển nông thôn tỉnh Quảng Nam về dịch vụ thẻ giai đoạn 2012-2017
1.8.3.1 Định hướng
Thực hiện theo định hướng hoạt động kinh doanh của NHNo & PTNT Việt Nam trong lĩnh vực thẻ, chi nhánh NHNo & PTNT ỉnh Quảng Nam cũng có những định hướng của mình để đạt được các chỉ tiêu, định hướng của NHNo & PTNT Việt Nam đưa ra.
- Mở rộng mạng lưới ATM và đơn vị chấp nhận thẻ: lắp đặt hệ thống máy ATM, EDC tại tất cả các chi nhánh và phòng giao dịch trực thuộc, kể cả các chi nhánh miền núi. Đảm bảo mỗi chi nhánh và phòng giao dịch trực thuộc có ít nhất 1 máy ATM và 1 máy EDC.
- Cập nhật, sửa chữa hệ thống các chương trình liên quan đến nghiệp vụ thẻ do Trung tâm thẻ và Trung tâm công nghệ thông tin triển khai.
- Tăng cường công tác Marketing. Phối hợp với các phòng có liên quan lên mẫu quảng cáo đối với các ĐVCNT, tờ rơi các tiện ích của dịch vụ thẻ.
- Hoàn thiện, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho CBCC để đáp ứng tốt việc triển khai theo kế hoạch phát triển các nghiệp vụ mới về thẻ của NHNo & PTNT Việt Nam. Mở nhiều hơn nữa các lớp tập huấn cho cán bộ các chi nhánh nắm bắt được các tiện ích, nghiệp vụ về dịch vụ thẻ.
- Tiếp tục phối hợp và mở rộng hơn nữa cùng Ngân hàng chính sách xã hội thực hiện việc giải ngân qua thẻ cho các đối tượng vay sinh viên.
- Mở rộng kênh phân phối và các hình thức thanh toán khác nhau
1.8.3.2 Mục tiêu
- Về số lượng thẻ phát hành: chi nhánh đề ra mục tiêu với 50.000 thẻ vào năm 2017. Bên cạnh đó vẫn cố gắng phấn đấu giữ vững thị phần về thẻ.
- Về mạng lưới ATM/POS: đến năm 2017 chi nhánh phấn đấu tăng số lượng máy ATM là 100 máy và 150 máy EDC/POS.
- Về thu từ dịch vụ thẻ: với mục tiêu thu từ dịch vụ thẻ là nguồn thu chủ yếu có thể thay thế một phần thu từ hoạt động tín dụng. Điều này làm giảm rủi ro trong hoạt động kinh doanh tại đơn vị vì hoạt động tín dụng là hoạt động mang lại nguồn thu to lớn nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro.