a. Quản lý chất lượng đào tạo để định vị thương hiệu nhà trường
Chất lượng GD ở nước ta hiện có nhiều vấn đề còn thể hiện sự “bất cập và yếu kém” - Phát biểu của Bộ trưởng Phạm Vũ Luận tại Hội nghị quán triệt nghị quyết TW8 và tổng kết năm học 2012-2013.
Quản lý chất lượng là thuật ngữ được sử dụng để miêu tả các phương pháp hoặc quy trình được tiến hành nhằm kiểm tra, đánh giá, xem xét các sản phẩm có đảm bảo được các thông số chất lượng theo yêu cầu, mục đích đă định sẵn. Có nhiều chu trình QL chất lượng khác nhau. Theo tác giả U.E. Deming, QL chất lượng là một chu trình bao gồm các nội dung: Kế hoạch hóa (P) ; Tổ chức thực hiện (D) ; Kiểm tra (C) ; Tác động (A). Theo tác giả I Shikawa, QL chất lượng là một hoạt động mang tính chu trình với tổ hợp sáu biện pháp : Xác định mục tiêu quản lý, xác định các phương pháp, huấn luyện và ĐT cán bộ, thực hiện các công việc, kiểm tra kết quả các công việc, thực hiện các tác động QL thích hợp.
Ở Việt Nam, mấy năm trở lại đây, các nhà QLGD đã quan tâm nghiên cứu ứng dụng các phương thức QL chất lượng tiên tiến như ISO 9000, TQM, ... trong việc xây dựng hệ thống tiêu chuẩn, chỉ số kiểm định và đánh giá chất lượng ĐT nhằm đổi mới công tác QL nhà trường, đổi mới QL chất lượng dạy - học.
Trong ĐT- QL chất lượng ĐT là quá trình tổ chức thực hiện có hệ thống các biện pháp QL toàn bộ quá trình ĐT nhằm bảo đảm và không ngừng nâng cao chất lượng ĐT, đáp ứng yêu cầu của xã hội cũng như xây dựng nền tảng về đạo đức, phẩm chất và kiến thức cho học sinh.