b. Chương trình đào tạo và mở rộng nâng cao
3.3.1.2.Sử dụng phương pháp marketing
- Phải sử dụng đồng thời nhiều công cụ khác nhau để thực hiện việc định vị thương hiệu và các công cụ này phải được phối hợp chặt chẽ với nhau.
+ Trên phương diện lý thuyết, có rất nhiều công cụ khác nhau có khả năng thực hiện việc định vị thương hiệu. Mỗi công cụ định vị thương hiệu của nhà trường có những cách tiếp cận khác nhau, vì vậy các trường cần sử dụng đồng thời nhiều công cụ khác nhau để đạt được hiệu quả cao nhất. Tuy nhiên, để lựa chọn một cơ cấu tối ưu của các loại công cụ hay những phương tiện cụ thể của từng công cụ thì phải tính rất kỹ ưu nhược điểm của chúng và phải nghiên cứu kỹ những đặc thù của lĩnh vực đào tạo của trường mình.
+ Một khi đã sử dụng nhiều công cụ (hoặc phương tiện) truyền thông thì đòi hỏi tất yếu là các công cụ này phải được kết hợp với nhau hết sức chặt chẽ, phải đảm bảo tính nhất quán và tính bổ trợ.
Tính nhất quán đòi hỏi rằng, bất kể công cụ truyền thông nào được lựa chọn thì toàn bộ chương trình truyền thông phải được phối hợp chặt chẽ để tạo một hình ảnh thương hiệu thống nhất và gắn bó. Điều đó có nghĩa là những hiện tượng về thương hiệu phải nhất quán cả về nội dung và ý nghĩa. Tính nhất quán và gắn kết của hình ảnh thương hiệu có vai trò quan trọng, bởi nó quyết định liệu những biểu tượng sẵn có, có được gợi nhớ một cách dễ dàng không và những hiện tượng bổ trợ khác được gắn kết với hình ảnh thương hiệu trong tâm trí của khách hàng như thế nào. Bởi vậy về mặt dài hạn, các công cụ truyền thông khác nhau phải được thiết kế và phối hợp một cách hiệu quả nhằm giữ hình ảnh thương hiệu nhất quán và gắn bó.
Việc định vị thương hiệu phải được tiến hành thường xuyên và phải được thực hiện một cách bền bỉ và có kế hoạch. Quan điểm này cho thấy, việc định vị thương hiệu không thể chỉ làm một lần mặc dù kết quả tốt mấy đi nữa. Việc truyền thông phải được lập đi lặp lại mới có hiệu quả đã được coi như là một tính quy luật. Như vậy, kể từ khi thương hiệu được xây dựng, tạo vị trí trong tâm trí khách hàng xong thì ngay sau đó phải được định vị tới khách hàng với công chúng và việc truyền thông như vậy cứ được tiếp diễn trong suốt cuộc đời tồn tại của thương hiệu.