C. Nhóm chỉ tiêu về lịch sử vay vốn và sử dụng dịch vụ ngân hàng
1 năm gần đây
3.2.8. Một số giải pháp khác
Nâng cao công tác kiểm tra kiểm soát trước khi cho vay
Nhằm hạn chế tối đa rủi ro khi tiến hành cho vay tiêu dùng, Agribank Chi nhánh Trung Yên nên thắt chặt hơn nữa công tác kiểm tra, kiểm soát, thẩm định trước khi giải ngân. Đặc biệt với những hồ sơ vay mà chủ thể là cá nhân, nguồn thanh toán chính là lương, Agribank Chi nhánh Trung Yên cần chú trọng việc thẩm định chắc chắn nguồn thanh toán đó là ổn định, có sự cam kết của bên trả lương sẽ thanh toán cho ngân hàng trước khi trả lương cho nhân viên ( là khách đi vay vốn ngân hàng), và tài khoản trả lương phải mở tại Agribank Chi nhánh Trung Yên, thường xuyên giám sát theo dõi tình hình trả nợ gốc và lãi hàng tháng của khách hàng để giải quyết kịp thời nếu có bất thường xảy ra. Bên cạnh đó, Agribank Chi nhánh Trung Yên cũng nên có biện pháp để có thể ràng buộc trách nhiệm của người xác nhận nguồn thu
nhập của khách hàng vay nhằm giảm thiểu tình trạng một khách hàng có thể vay nhiều khế ước hoặc khi khách hàng không còn công tác tại đơn vị đó nhưng đơn vị không có trách nhiệm trong việc thông báo với ngân hàng và không bàn giao trách nhiệm cho đơn vị nơi khách hàng đến công tác.
Ngoài ra khi tiến hành thẩm định trước khi giải ngân, Agribank Chi nhánh Trung Yên cũng nên tìm hiểu kỹ về khách hàng của mình, xem xét kỹ nguồn trả nợ và có thể liên hệ với các ngân hàng thương mại khác trên cùng địa bàn để biết thêm thông tin về khách hàng. Đồng thời, Agribank Chi nhánh Trung Yên cũng nên tăng cường công tác kiểm tra kiểm soát nội bộ, đối chiếu trực tiếp khách hàng vay vốn thường xuyên để kịp thời phát hiện và xử lý những biểu hiện bất thường của khách hàng nhằm hạn chế thấp nhất rủi ro có thể phát sinh
Điều tra nhu cầu đào tạo để nâng cao trình độ cho cán bộ
Chất lượng nguồn nhân lực là vấn đề hết sức quan trọng đối với sự phát triển của ngân hàng. Chính vì vậy việc đào tạo nâng cao trình độ cán bộ nói chúng và của cán bộ tín dụng nói riêng tại Agribank Chi nhánh Trung Yên có ý nghĩa quyết định đến hoạt động kinh doanh của Chi nhánh. Tuy nhiên các khóa đào tạo chủ yếu xuất phát từ đề xuất của Phòng Hành chính nhân sự cũng như của Phòng chuyên môn chứ chưa xuất phát từ bản thân của người được đào tạo, việc xuất phát từ người được đào tạo sẽ hiểu được nhu cầu của họ là gì, phương pháp học ra sao, thời lượng học bao nhiêu, nội dung nào họ đang còn thiếu…Xuất phát từ thực tế trên, ta có thể làm phiếu điều tra để nắm bắt được tâm tư nguyện vọng của cán bộ tín dụng, từ đó sẽ tổ chức các lớp học phù hợp và sẽ nâng cao được trình độ chuyên môn của mọi người, ta có thể tham khảo mẫu phiếu điều tra nhu cầu đào tạo sau:
Tên đơn vị: Agribank Chi nhánh Trung Yên