- Hoạt động dịch vụ Ngân hàng điện tử
NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TRUNG YÊN
3.1.1 Đối với cho vay nói chung
Sau khi Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại thế giới (WTO) ngày 07/11/2006, cam kết mở cửa hoàn toàn thị trường tài chính - ngân hàng và đây cũng là cơ hội cho ngành tài chính ngân hàng phát triển, tuy nhiên đi đôi với cơ hội phát triển là những khó khăn thách thức cho các ngân hàng nói chung và Agribank Việt Nam nói riêng. Hệ thống NHTM sẽ gặp phải sự cạnh tranh gay gắt hơn không chỉ giữa các ngân hàng trong nước mà còn cả các ngân hàng tài chính quốc tế và khu vực, các tổ chức tài chính tín dụng khác với trình độ công nghệ hiện đại, trình độ chuyên môn cao. Đây sẽ là một thách thức đặt ra đòi hỏi các NHTM phải có những chiến lược kinh doanh riêng cho mình để có thể tồn tại trên thị trường. Mặc dù vậy Agribank Việt Nam xác định kiên trì mục tiêu và định hướng phát triển theo hướng Tập đoàn tài chính - ngân hàng mạnh, hiện đại có uy tín trong nước, vươn tầm ảnh hưởng ra thị trường tài chính khu vực và thế giới.
Nhận thấy tầm quan trọng đó, Agribank Chi nhánh Trung Yên đã đề ra những nhiệm vụ và định hướng phát triển cho các năm tiếp theo, cụ thể như phát triển nguồn vốn và bảo đảm an toàn tín dụng là một trong những nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu mà Ban Giám đốc đặt ra. Để đảm bảo an toàn cũng như chất lượng tín dụng, Agribank Chi nhánh Trung Yên quan tâm đến các khía cạnh chính như sau:
+Nâng cao chất lượng cán bộ: Thường xuyên đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, kiến thức, pháp luật, thị trường,... nâng cao chất lượng thẩm định cho vay đối với khách hàng. Định kỳ tổ chức tập huấn các nghiệp vụ về công tác thẩm định dự án, quản trị rủi ro tín dụng, kiến thưc pháp luật, đồng thời tổ chức thi nghiệp vụ nhằm đánh giá đúng trình độ cán bộ để có kế hoạch sắp xếp lao động cho phù hợp.
+ Tăng cường công tác kiểm tra: Xây dựng kế hoạch kiểm tra các mặt hoạt động đặc biệt là hoạt động tín dụng định kỳ và đột xuất, kế hoạch kiểm tra được cụ thể đến từng tháng. Tăng cường công tác kiểm tra trước, trong và sau khi cho vay với nhiều hình thức như kiểm tra chuyên đề, kiểm tra toàn diện, tự kiểm tra, kiểm tra chéo. Lấy tự kiểm tra là chính với phương châm tự kiểm tra, tự tìm sai, tự chỉnh sửa. Nâng cao vai trò trách nhiệm của cán bộ kiểm soát, đòi hỏi tất cả các nghiệp vụ phát sinh đều phải được kiểm soát (trước, trong và sau) một cách chặt chẽ đúng quy trình.
+ Hoàn thiện hệ thống chấm điểm khách hàng: nhằm mục đích đánh giá chính xác khả năng tài chính để ra quyết định cho vay với khách hàng, giảm thiểu nợ quá hạn,nợ xấu bảo đảm an toàn vốn cho ngân hàng.