- Hoạt động dịch vụ Ngân hàng điện tử
NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TRUNG YÊN
3.1.2 Đối với cho vay tiêu dùng
Định hướng của Agribank Chi nhánh Trung Yên không chỉ nâng cao chất lượng cho vay nói chung mà còn rất trú trọng nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng nói riêng. Trong những năm qua chất lượng cho vay tiêu dùng đã đạt được những kết quả khả quan,tuy nhiên trong nền kinh tế gặp nhiều khó khăn như hiện nay cũng đặt ra cho Agribank Chi nhánh Trung Yên những thách thức để giảm thiểu nợ quá hạn, nợ xấu ở những khía cạnh sau:
+ Thường xuyên kiểm tra trước, trong và sau khi cho vay đối với tất cả các món vay mới phát sinh.
đa dạng hóa sản phẩm cho vay. Bên cạnh đó là nâng cao năng lực thẩm định, tăng trưởng tín dụng tiêu dùng phải đi đôi với chất lượng khoản vay nhằm giảm thiểu nợ quá hạn nợ xấu trong hoạt động cho vay tiêu dùng.
+ Nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ tín dụng đối với các khoản vay, đảm bảo khoản vay đúng đối tượng, đúng mục đích và đảm bảo khả năng hoàn trả gốc và lãi phát sinh cho ngân hàng.
Bên cạnh đó ngân hàng phải đào tạo đội ngũ cán bộ tín dụng, phải được thường xuyên trau dồi kiến thức, tập huấn, nâng cao chuyên môn, bổ xung thêm những quy định mới của ngành, đường lối chủ trương phát triển của đảng. Mặt khác, ngân hàng phải hiểu rõ đào tạo đội ngũ cán bộ tín dụng cần phải có thời gian, tiến hành liên tục, lâu dài. Bên cạnh việc đào tạo thì chế độ khen thưởng cũng quan trọng. Chi nhánh cần có chế độ khen thưởng xứng đáng với những cán bộ tín dụng để khuyến khích họ làm tốt hơn. Bên cạnh chế độ khen thưởng là chế độ xử lý nghiêm minh đối với những cán bộ tín dụng có biểu hiện vô trách nhiệm, cứ cho vay nhiều để tăng doanh số cho vay nhưng không quan tâm đến thu hồi nợ, những người có nợ quá hạn vượt quá quy định của chi nhánh.
Agribank Chi nhánh Trung Yên đã xây dựng định hướng hoạt động tín dụng tiêu dùng theo phương châm “Tăng trưởng cao, quản lý tốt, hoạt động hiệu quả”. Mục tiêu của Agribank Chi nhánh Trung Yên là trở thành một trong những Chi nhánh Agribank đứng đầu trong hoạt động cũng như chất lượng tín dụng tiêu dùng tại Hà Nội.