8 quyền của ngƣời tiêu dùng:
2.3.1.1.Báo Điện tử VTC News (www.vtc.vn)
VTC News (www.vtc.vn) là báo điện tử trực thuộc Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện VTC. Báo điện tử VTC News là báo cung cấp nhiều chuyên mục như Xã hội, Thể thao, Pháp luật, Văn hóa - Giải trí, Kinh doanh, Công nghệ, Sức khỏe – giới tính, Giới trẻ Ôtô - xe máy, Quốc tế, Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng ...
Trước khi ra đời, báo điện tử VTC News đã có hơn 2 năm hoạt động trong vai trò trang tin điện tử dưới sự cho phép của Bộ Văn hóa và Thông tin (hoặc Bộ Thông tin – Truyền thông).
VTC News chiếm vị trí là một trong những tờ báo điện tử hàng đầu Việt Nam. Trang web được bạn đọc định danh như là một tờ báo điện tử hấp dẫn với nhiều bài viết đăng tải do phóng viên VTC News tự viết đầy hấp dẫn, thời sự nóng hổi, thông tin trung thực, khách quan, đa chiều… Ban biên tập VTC News khẳng định, ngoài phản ánh tình hình phát triển của kinh tế xã hội đất nước, báo còn mong muốn đem tới cho độc giả trẻ “hơi thở” mới của thời đại. Giao diện Báo điện tử VTC News được xây dựng với hình thức giản dị nhưng tiện dụng, có điểm nhấn, đặc biệt chú trọng đến các tiện ích, đảm bảo yêu cầu về hội tụ công nghệ ở mức cao nhất là thỏa mãn cùng lúc ba nhu cầu: Xem - Nghe - Đọc, có tính liên kết cao.
Theo xếp hạng của Alexa.com thì VTC News xếp thứ 23 tại Việt Nam về số lượng truy cập và xếp thứ 3.815 so với các website trên toàn thế giới.
42