V/ Nhận xét góp ý của người đánh giá:
4.2.4. Hoàn thiện việc công tác tạo động lực tinh thần
4.2.4.1 Về công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực hướng tới đào tạo phù hợp với yêu cầu công việc
Công tác đào tạo và phát triển là một trong những nhu cầu của người lao động, đó là nhu cầu học tập nâng cao trình độ, nhu cầy tự hoàn thiện mình. Việc thỏa mãn được một phần các nhu cầu đó cũng làm cho người lao động sẽ có động lực lao động cao. Qua phân tích thực trạng đào tạo cho thấy, về cơ bản là người lao động đang tự mình tìm các khóa học trong và ngoài nước sau đó mới xin sự hỗ trợ của Viện công nghệ thông tin và truyền thông cũng như trường đại học Bách Khoa Hà
Nội. Việc đào tạo do trường tổ chức còn nhiều hạn chế như xác định nhu cầu và lựa chọn đối tượng đào tạo còn dựa vào cảm tính của người quản lý, chưa xác định rõ các kiến thức, kỹ năng thiếu hụt của người lao động, chưa có mục tiêu đào tạo cụ thể, rõ ràng. Việc đề ra các tiêu chuẩn, điều kiện chung chung làm người lao động đôi khi cảm thấy không được đối xử công bằng, ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động.
Bởi vậy, đối với việc tổ chức đào tạo tại trường thì Viện công nghệ thông tin và truyền thông phải xác định đúng đối tượng đào tạo, xây dựng các tiêu chuẩn để lựa chọn đối tượng đào tạo một cách chính xác và công bằng. Người được lựa chọn cử đi đào tạo phải là người lao động thực sự có nhu cầu đào tạo về các kiến thức kỹ năng mà khóa hoạc cung cấp để phục vụ công việc. Người lãnh đạo có thể dựa vào các kết quả đánh giá công việc cũng như bản mô tả công việc nhiệm vụ và yêu cầu công việc đối với người lao động trong thời gian sắp tới.
Song song với nó việc đa dạng hóa các phương pháp đào tạo nhằm tăng hứng thú và hiệu quả trong các khóa đào tạo giúp khuyến khích người lao động tham gia các khóa học một cách có hiệu quả hơn. Có thể Viện sử dụng các phương pháp đào tạo thông qua việc tổ chức cá hội nghị, hội thảo chuyên để, các buổi chia sẻ kinh nghiệm trong giảng day, làm việc để từ đó người lao động có thể học hỏi lẫn nhau để đưa ra các phương pháp làm việc tốt hơn, các khó khăn của bản thân trong công việc cũng được giải quyết và giảm bớt. Phương pháp này còn tiết kiệm khá lớn về chi phí mà hiệu quả lại rất cao.
Không chỉ dừng lại ở đó, Viện công nghệ thông tin và truyền thông, trường đại học Bách Khoa Hà Nội cần chủ động hơn trong việc phổ biến các quy trình, thủ tục cho cán bộ có nhu cầu tham gia các khóa học ở trong và ngòai nước khác theo nhu cầu của từng cá nhân riêng rẽ. Trường nên hỗ trợ các cán bộ những thông tin học bổng của các trường nước ngoài, hay các chương trình học bổng do việc hợp tác giữa Trường đại học Bách Khoa Hà Nội với các trường khác trên thế giới, hay các tổ chức một cách rộng rãi hơn hơn, thông tin đến được tất cả người lao động, để họ có cơ hội tham gia ứng tuyển để nâng cao năng lực bản thân, giúp cho công việc được thực hiện ngày càng tốt hơn.
kiện làm việc thuận lợi cho người lao động
Viện công nghệ thông tin và truyền thông cũng rất quan tâm đến việc cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc một cách tốt nhất. Tuy nhiên, việc mua sắm trang thiết bị chủ yếu dựa vào đề xuất của từng bộ phận, phụ thuộc vào kinh phí của Viện công nghệ thông tin và truyền thông, của trường đại học Bách Khoa Hà Nội. Các trang thiết bị phục vụ cho giảng dạy còn thiếu, các máy móc để phục vụ thí nghiệm, thực hành cho sinh viên, giáo viên đã không phù hợp với hiện tại. Chính vì vậy mà Viện công nghệ thông tin và truyền thông cần phải có những tiến trình mua sắm các trang thiết bị một cách cụ thể hơn, giúp người lao động yên tâm trong công việc. Viện công nghệ thông tin và truyền thông đưa ra lịch trình ví dụ như: năm học 2012-2013 thay thế các máy tính thuộc 05 phòng thực hành của các bộ môn và 03 phòng thực hành của trung tâm máy tính thông qua nguồn vốn của trường; xây dựng thêm 05 phòng thí nghiệm nghiên cứu và đưa vào hoạt động thông qua nguồn vốn của dự án Hedspi.
Viện công nghệ thông tin và truyền thông cần tạo ra một môi trường làm việc tốt, thoải mái, dễ chịu hơn nữa, tạo ra tính đoàn kết phấn đấu cho cán bộ, nhân viên toàn Viện vì mục tiêu chung. Cán bộ, nhân viên trong Viện sẽ cảm thấy thoải mái hơn nếu họ có thể có được các mối quan hệ tốt đẹp với các đồng nghiệp của mình và họ được tôn trọng. Lãnh đạo và người quản lý của Viện có thể tạo ra được một môi trường làm việc dễ chịu thông qua các hoạt động như:
• Ban lãnh đạo Viện tăng cường đối thoại và đa dạnh hóa cá phươgn pháp đối thoại với cán bộ công nhân viên, cần khuyến khích cán cán bộ công nhân viên mạnh dạn và thẳng thắn chỉ ra những tồn tại trọng Viện và đưa ra các sáng kiến nhằm khắc phục và cải thiện tình hình. Ban lãnh đạo thường xuyên thông báo tình hình của Viện, những thành tựu và khó khăn, cán bộ công nhân viên trong Viện cần làm gì để thực hiện mục tiêu chung.
• Xây dựng giá trị và văn hoá tốt cho Viện công nghệ thông tin và truyền thông và truyền đạt cho cán bộ, nhân viên trong toàn Viện.
• Tôn trọng những đóng góp của cán bộ, nhân viên và ghi nhận những lợi ích mà họ đã đóng góp cho Viện bằng các hình thức khác nhau.
việc một cách hiệu quả.
• Tạo cho cán bộ, nhân viên cơ hội nêu ra những ý tưởng sáng tạo cho sự phát triển của Viện công nghệ thông tin và truyền thông và trao thưởng cho họ nếu đó là những ý kiến có giá trị thực tế.
• Tôn trọng sự khác nhau về đặc điểm cá nhân giữa các cán bộ, nhân viên trong Viện công nghệ thông tin và truyền thông.
• Tìm hiểu thêm về những mong đợi của cán bộ, nhân viên và những lý do của họ khi quyết định làm việc cho Viện công nghệ thông tin và truyền thông. Ban lãnh đạo thường xuyên hỗ trợ hướng dẫn nhân viên giúp họ hoàn thành tốt côgn việc, trao quyền tự chủ cho người lao động trong công việc, thể hiện sự tin tưởng đối với người lao động. Người lao động khi được lãnh đạo quan tâm, hỏi han, họ sẽ có cảm giác gần gũi, tin tưởng vào ban lãnh đạo, tin tưởng vào Viện công nghệ thông tin và tuyền thông, trường đại học Bách Khoa Hà Nội. Người lao động sẽ làm việc hêt sức mình để xứng đáng với những tình cảm mà lãnh đạo Viện đã dành cho mình
• Quan tâm hơn nữa đến gia đình của nhân viên, tổ chức các sự kiện cho gia đình của họ có thể tham gia và giúp họ tìm hiểu thêm về Viện công nghệ thông tin và truyền thông, tổ chức các kỳ nghỉ và các bữa liên hoan cho gia đình của người lao động, …
• Viện công nghệ thông tin và truyền thông cũng nên chú trọng hơn nữa trong việc thường xuyên tổ chức các hoạt động chăm lo tới đời sống văn hóa tinh thần cho người lao động: Tổ chức tham quan du lịch, đẩy mạnh các hoạt động thể dục thể thao, tổ chức các chương trình như chào mừng ngày 8/3, tết trung thu, tết thiếu nhi cho con em cán bộ công nhân viên, tổ chức thường xuyên các hoạt động từ thiện kêu gọi sự tham gia đông đảo của người lao động trong Viện.