a. Nghiên cứu thị trường nước ngoài:
2.3.1.2.Các chính sách marketing:
a. Chính sách sản phẩm:
Sản phẩm của Công ty chỉ có 2 mặt hàng là rong nho tươi và rong nho muối, rất tiện lợi cho người tiêu dung về cách bảo quản và chế biến.
a.1. Rong nho tươi:
Hình 2.7: Bao bì sản phẩm rong nho tươi loại 250gr và 500gr
- Tên sản phẩm: Rong nho tươi. - Thành phần: Rong nho biển tươi.
- Khối lượng tịnh: 250gr/hộp và 500gr/hộp. - Thời hạn sản phẩm: 7 ngày từ ngày sản xuất.
- Bảo quản: Tránh ánh sáng chiếu vào, để nơi thoáng mát, không để vào tủ lạnh. a.2. Rong nho muối:
- Tên sản phẩm: Rong nho muối
- Thành phần: Rong nho biển tươi + Muối i-ốt
- Chất liệu bao bì và quy cách đóng gói.: 100gam/hộp và 50gam/hộp - Bảo quản : ngăn mát hoặc ngăn đá tủ lạnh
- Thời hạn sử dụng: 08 tháng kể từ ngày sản xuất. c. Chính sách giá:
Công ty TNHH TM- DV Rong biển Okivina thực hiện chính sách giá ổn định để giữ khách hàng. Trong tình hình lạm phát tăng cao, chi phí đầu vào tăng, giá đầu ra biến động bắt buộc doanh nghiệp phải tiết kiệm chi phí sản xuất nhưng vẫn phải bảo đảm chất lượng sản phẩm nên doanh thu tăng nhưng tỷ lệ lợi nhuận so với doanh thu tăng không bao nhiêu. Với giá thành bán ra ít biến động nên công ty không thực hiện chiết khấu hay có chính sách khuyến mãi khác cho khách hàng.
d. Chính sách phân phối:
Tại thị trường trong nước, Công ty chủ yếu tập trung phân phối tại TP Hồ Chí Minh và Nha Trang. Các nhà phân phối chủ yếu là các Công ty chuyên mua bán thực phẩm trong và ngoài nước, thông qua các nhà phân phối này sản phẩm Công ty được tiêu thụ tại các nhà hàng hải sản hoặc siêu thị. Công ty chưa có hệ thống bán lẻ trực tiếp. Công ty chỉ mới bán sản phẩm trong nước từ năm 2013 nên các kênh phân phối không nhiều.
Đối với thị trường nước ngoài, xuất khẩu trực tiếp cho khách hàng nước ngoài lâu năm thường xuyên của Công ty với số lượng lớn.
Hiện tại, Công ty đang triển khai kế hoạch tiêu thụ sản phẩm liên kết với các nhà hàng hải sản tại Nha Trang bán độc quyền sản phẩm rong nho của Công ty Okivina để khách du lịch và địa phương thưởng thức biết đến sản phẩm của Công ty và mở đại lý ở các thành phố lớn. Để khuyến khích đại lý và các nhà hàng phân phối, tiêu thụ sản phẩm rong nho của Okivina tích cực và có hiệu quả, Công ty hỗ trợ về tài chính qua hình thức công nợ dài hạn và hỗ trợ sản phẩm dừng thử…
e. Chính sách xúc tiến bán hàng:
Công ty cũng thường xuyên xây dựng các chương trình quảng cáo, xúc tiến thương mại, tuy nhiên một hạn chế của công ty là hầu hết các chương trình quảng cáo, khuyến mại của công ty đều do Bộ phận kỹ thuật thực hiện, cho nên chưa đi sâu vào nhu cầu khách hàng mà chủ yếu dựa vào cảm tính chủ quan là chính. Trong
thời gian tới công ty cần xem xét việc thành lập bộ phận marketing để thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường, giải quyết thắc mắc của khách hàng và xây dựng các chương trình xúc tiến thương mại của công ty.
Công tác bán hàng của công ty được thực hiện chủ yếu thông qua các đơn đặt hàng của khách hàng thường xuyên tại nước ngoài. Ngoài ra công ty còn bán hàng dưới rất nhiều hình thức khác nhau, bán hàng cho các doanh nghiệp thương mại của Nhật Bản hoặc bán trực tiếp cho các hộ nuôi trồng thuỷ sản lớn (sản phẩm bán thành phẩm) tại Nhật Bản hoặc Philippines.
Gần đây công ty đã có nhiều cố gắng trong hoạt động bán hàng để nâng cao sản lượng tiêu thụ, tuy nhiên cần phải có thời gian thì công ty mới có thể có được tốc độ phát triển ổn định.
2.3.2. Hoạt động sản xuất: