Các bộ phận trong công ty không thể hoạt động một cách biệt lập với nhau mà luôn luôn cần có sự hợp tác, hỗ trợ lẫn nhau, đoàn kết để xây dựng sự thành công cho công ty.
Các nhân viên trong công ty luôn cởi mở, nhiệt tình giúp đỡ mọi thành viên trong công ty, đó cũng là cơ hội để các nhân viên rèn luyện kỹ năng giao tiếp, tu dưỡng phẩm chất cá nhân, tạo nên nét văn hóa đẹp cho công ty.
Trong công việc có những lúc bận rộn, khó khăn, đòi hỏi người có tinh thần trách nhiệm giúp đỡ lẫn nhau để hoàn thành công việc, cùng nhau tạo nên một tập thể vững mạnh.
Công ty nên thường xuyên tổ chức các buổi họp nội bộ vừa để đánh giá tình hình hoạt động của công ty vừa là thời gian để các nhân viên trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm trong quá trình làm việc, cùng mọi người tìm hướng giải quyết cho các vấn đề khó khăn.
Giám đốc công ty là người có ảnh hưởng lớn nhất tới các nhân viên trong công ty, là người dẫn dắt các hoạt động của công ty, có vai trò như một thuyền trưởng. Giám đốc phải là người đạt được các chuẩn mực trong giao tiếp. Thái độ niềm nở, ân cần, quan tâm hỏi han của Giám đốc đối với các nhân viên không những khích lệ được các nhân viên làm việc nhiệt tình hơn mà còn là tấm gương đối nhân xử thế cho các nhân viên trong hoạt động chăm sóc khách hàng. Giám đốc là người kết nối các nhân viên để bộ máy hoạt động của công ty luôn luôn được thông suốt, đồng thời giám đốc cũng là người tạo ra sự cạnh tranh lành mạnh giữa các nhân viên để làm cho tập thể đội ngũ nhân viên trong công ty ngày càng phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty. Vì vậy, giám đốc công ty phải luôn luôn là người đi đầu trong mọi hoạt động.