Đối với Công ty

- Công ty cần xác định rõ và kiên định thực hiện các mục tiêu và chiến lược đã hoạch định. Trong suốt quá trình hoạch định, tổ chức, thực hiện và giám sát các chiến lược, Ban giám đốc cần theo dõi sát từng công đoạn thực hiện, từng bộ phận phụ trách, kịp thời điều chỉnh, sửa đổi khi có vấn đề trở ngại hoặc biến động đối với quá trình thực hiện chiến lược và sự kết hợp giữa các bộ phận. Các chiến lược cần cụ thể hóa thành các mục tiêu ngắn hạn, đảm bảo mọi thành viên nắm vững nội dung chiến lược cần triển khai và quyết tâm đồng lòng thực hiện.

- Công ty cần tập trung các phòng ban, phân xưởng phát huy mọi tiềm năng hiện có để đẩy mạnh sản xuất kinh doanh. Đầu tư nâng cao năng lực sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao năng suất lao động, nghiên cứu phát triển sản phẩm mới…

- Thường xuyên quan tâm đến hoạt động thăm dò, nghiên cứu thị trường, hoạt động chiêu thị nhằm nâng cao thương hiệu của Công ty. Đồng thời nhà quản trị cấp

cao tăng cường giám sát nhân viên thị trường, khuyến khích các nhân viên làm việc hiệu quả bằng các hình thức thưởng, tăng lương…

- Ngoài việc củng cố và giữ vững thị trường hiện tại, Công ty cần thâm nhập vào các thị trường mới như khai thác tiềm năng thị trường nội địa, thị trường Mỹ, EU…

- Chăm lo đời sống cho cán bộ công nhân viên trong Công ty, tạo môi trường làm việc thân thiện.

KẾT LUẬN

Trước đây, thị trường đồ nội thất còn sơ khai, chưa có sự cạnh tranh gay gắt giữa các công ty. Công ty Cổ phần chế biến lâm thủy sản Khánh Hòa chỉ quan tâm đến việc sản xuất mặt hàng mẫu mã đơn giản, chất lượng trung bình mà chưa chú trọng đến việc xác định mục tiêu và thực hiện chiến lược. Khi hàng loạt các đối thủ cạnh tranh xuất hiện với sản phẩm mẫu mã đẹp, kiểu dáng mới lạ, nhiều chủng loại, chất lượng tốt đồng thời có chính sách bán hàng tốt …khiến Công ty ứng phó không kịp để giữ vững và phát triển thị phần.

Nhận thức được tầm quan trọng của chiến lược đối với sự thành công về lâu dài của chiến lược, tác giả lựa chọn đề tài: “Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần lâm thủy sản Khánh Hòa đến năm 2020” làm luận văn tốt nghiệp. Trong quá trình làm luận văn, tác giả đã làm được những công việc sau:

- Phân tích và đánh giá môi trường bên trong của Công ty để xác định điểm mạnh, điểm yếu.

- Phân tích và đánh giá môi trường bên ngoài để xác định cơ hội và nguy cơ đối với Công ty.

- Xây dựng chiến lược phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần chế biến lâm thủy sản Khánh Hòa đến năm 2020.

- Đề xuất các giải pháp nhằm triển khai chiến lược kinh doanh nhằm tạo được lợi thế cạnh tranh của Công ty trong ngành sản xuất đồ nội thất và phát triển bền vững.

Hy vọng với các kết quả nghiên cứu trong đề tài, dù thời gian thực hiện còn hạn chế, sẽ là đóng góp hữu ích cho việc phát triển mặt hàng nội, ngoại thất của Công ty.

Vì khả năng trình độ còn hạn chế, luận văn không tránh khỏi những thiếu sót nhất định. Tác giả xin chân thành tiếp thu và cảm ơn về mọi sự đóng góp ý kiến quý báu của các thầy, cô trong hội đồng.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

[1]. Báo cáo tình hình kinh tế xã hội, báo cáo chuyên ngành các năm 2010- 2012 của Bộ Tài nguyên và Môi trường, Bộ NNPTNN, Bộ Công thương

[2]. Đỗ Bảo Anh (2012), Hoạch định chiến lược kinh doanh điện của Công ty

Điện lực Hậu Giang đến năm 2020.

[3]. Fred R.David (Người dịch Trương Công Minh, Trần Tuấn Thạc, Trần Thị Tường Như) (2006), Khái luận về Quản trị Chiến Lược, NXB Thống Kê.

[4]. Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm Văn Nam (1998), Chiến lược và chính sách

kinh doanh, Nhà xuất bản Thống Kê.

[5]. Vũ Thành Hưng (Chủ Biên), Nguyễn Tất Thắng (2005), Quản lý Chiến lược, Nhà xuất bản giáo dục, Hà Nội.

[6]. Michael E. Porter (Người dịch Nguyễn Ngọc Toàn) (2009), Chiến lược

cạnh tranh, Nhà xuất bản trẻ, Tp. HCM.

[7]. Michael E. Porter (Người dịch Nguyễn Phúc Hoàng) (2008), Lợi thế cạnh

tranh, Nhà xuất bản trẻ, Tp. HCM.

[8]. Trần Minh (chủ biên) (2000), Giáo trình Marketing, Nhà xuất bản Thống kê. [9]. Ngô Kim Thanh, Lê Văn Tâm (2009), Quản trị chiến lược, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội.

[10]. Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2005), Thị trường, Chiến lược, Cơ cấu: Cạnh tranh

về giá trị gia tăng, định vị và phát triển doanh nghiệp, Nhà xuất bản TP. Hồ Chí Minh.

[11]. http://www.fas.vn

PHỤ LỤC Phụ lục 1: Phiếu xin ý kiến chuyên gia 01

V/v: Xin ý kiến chuyên gia cho các nội dung nghiên cứu về Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần chế biến lâm thủy sản Khánh Hòa đến năm 202.

Tôi tên Vũ Ngọc Huân công tác tại Phòng Tài nguyên và Môi trường thành phố Nha Trang, hiện đang làm đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần chế biến lâm thủy sản Khánh Hòa đến năm 2020”.

Để hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần chế biến lâm thủy sản Khánh Hòa, đề tài cần khảo sát đánh giá cơ hội, nguy cơ do yếu tố môi trường bên ngoài cũng như đánh giá đúng các điểm mạnh, điểm yếu từ các yếu tố nội bộ bên trong Công ty, đồng thời so sánh điểm mạnh, điểm yếu của Công ty với đối thủ cạnh tranh, từ đó chọn ra chiến lược phù hợp nhất cho từng giai đoạn phát triển của Công ty.

Để việc lựa chọn và đánh giá khách quan, chính xác, tôi xin gửi đến quý ông/bà phiếu xin ý kiến về việc chọn các yếu tố môi trường bên ngoài và môi trường nội bộ có tác động đến hoạt động của Công ty Cổ phần chế biến lâm thủy sản Khánh Hòa, rất mong ông/bà bớt chút thời gian quý báu đóng góp cho tôi những ý kiến có giá trị.

Đề nghị ông/bà đánh dấu vào các biểu mẫu được gửi kèm theo. Các hướng dẫn cụ thể, từng phần Ông/bà có thể thực hiện như sau:

Phần A: Chọn các yếu tố môi trường bên ngoài có tác động đến các doanh nghiệp sản xuất đồ nội ngoại thất và Công ty Cổ phần chế biến lâm thủy sản Khánh Hòa

Các yếu tố môi trường bên ngoài nêu ở cột B gồm:

- Các yếu tố môi trường vĩ mô như: Các yếu tố về chính trị, pháp lý, các yếu tố về kinh tế, các yếu tố về văn hóa, xã hội, các yếu tố về khoa học công nghệ, các yếu tố về môi trường tự nhiên

- Các yếu tố về môi trường kinh tế vi mô như: Các yếu tố về đối thủ cạnh tranh, các yếu tố về khách hàng Công ty, các yếu tố về nhà cung cấp của Công ty, các yếu tố về sản phẩm có thể thay thế, các yếu tố về đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn…

Qua khảo sát và đánh giá của tác giả, có 21 yếu tố môi trường bên ngoài tác động đến hoạt động của doanh nghiệp sản xuất đồ nội, ngoại thất và Công ty Cổ phần chế biến lâm thủy sản Khánh Hòa, đề nghị ông bà xem xét và chọn ra từ 12-14 yếu tố mà ông/bà cho là quan trọng nhất đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh đồ nội,

ngoại thất cũng như ảnh hưởng đến quá trình hoạt động và kinh doanh Công ty Cổ phần chế biến lâm thủy sản Khánh Hòa bằng cách đánh dấu X vào cột 1

(Các yếu tố được lựa chọn sẽ là các yếu tố được các chuyên gia chọn quá bán và được đưa vào ma trận EFE tiếp tục thực hiện các bước đánh giá và phân tích tiếp theo).

STT Yếu tố môi trường bên ngoài

Yếu tố được chọn Cơ hội (O) Đe dọa (T) A B 1 2 3

1 Tốc độ tăng trưởng GDP cao và ổn định tạo điều kiện để Công ty phát triển

O 2 Tỷ lệ lạm phát, lãi suất cao ảnh hưởng đến giá

thành và giảm xu hướng đầu tư của Công ty

T 3 Sự ổn định về chính trị, xã hội cao, tạo môi trường

thuận lợi cho Công ty phát triển, thu hút đầu tư

O 4 Chính sách khuyến khích trồng rừng tạo nguồn

nguyên liệu dồi dào và khuyến khích xuất khẩu tăng sản lượng tiêu thụ

5 Xu hướng tiêu dùng ngày càng đa dạng, Công ty có cơ hội nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm, mở rộng quy mô đầu tư sản xuất kinh doanh

6 Sự giao lưu kinh tế ngày càng mở rộng, Công ty có cơ hội tăng cường hoạt động xuất khẩu

O 7 Khánh Hòa là xứ sở của trầm hương tạo điều kiện

để Công ty nâng cao thương hiệu của mình

O 8 Khánh Hòa là thành phố du lịch, thu hút rất nhiều

khách nước ngoài là cơ hội để quảng bá sản phẩm cho các thị trường mới trên thế giới

9 Công nghệ sản xuất chưa thật sự hiện đại để đáp ứng tốt yêu cầu về chất lượng sản phẩm.

T 10 Công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ, đáp ứng

kịp thời nhu cầu công việc, quảng bá sản phẩm tốt hơn đồng thời kiểm soát tốt tình hình tài chính của Công ty

11 Đối thủ cạnh tranh nhiều, khác nhau ở các thị trường nên khó khăn trong việc hoạch định chiến lược chung, nguồn nguyên liệu đầu vào của Công ty bị đe dọa

12 Phần lớn đối thủ cạnh tranh là các công ty lớn, sản phẩm có uy tín, chất lượng ổn định gây khó khăn cho Công ty khi muốn thâm nhập thị trường của đối thủ và giữ vững thị trường hiện có

13 Đối thủ cạnh tranh đầu tư nghiên cứu nhiều sản phẩm mới, đa dạng chủng loại, tham gia nhiều cuộc triển lãm, trưng bày giới thiệu sản phẩm do đó việc thu hút khách hàng mới của Công ty rất khó

14 Khách hàng tin tưởng vào sản phẩm của Công ty O 15 Thị phần Công ty bị giảm đáng kể tại thị trường

Châu Âu và mất thị trường Châu Á

T 16 Chính sách ưu đãi về chiết khẩu và thời gian thanh

toán của đối thủ cạnh tranh tạo nhiều rủi ro cho Công ty trong chiến lược kinh doanh giành thị phần

17 Nguyên liệu gỗ trong nước ngày càng khan hiếm trong khi gỗ khai thác từ rừng trồng không đáp ứng chất lượng, gỗ nhập khẩu giá cao

18 Được hưởng chiết khấu từ các nhà cung cấp, cơ hội giảm giá thành sản phẩm

T 19 Nguồn nhân lực dồi dào điều kiện để Công ty

tuyển dụng nhân viên

O 20 Nhiều công ty chế biến gỗ nguyên liệu gia nhập

ngành sản xuất đồ gỗ nội, ngoại thất

T 21 Các sản phẩm đồ nội, ngoại thất được làm từ tre

thay thế cho các sản phẩm đồ nội, ngoại thất làm từ gỗ

Phần B: Chọn các yếu tố môi trường bên trong có ảnh hưởng quan trọng đến doanh nghiệp sản xuất đồ nội, ngoại thất và phản ứng của Công ty Cổ phần chế biến lâm thủy sản Khánh Hòa với các yếu tố đó.

Các yếu tố môi trường bên trong Công ty được nêu ở cột B gồm: Yếu tố về cơ sở vật chất của Công ty, yếu tố về marketing, yếu tố về nghiên cứu và phát triển, yếu tố về tình hình tài chính, yếu tố về nguồn nhân lực của Công ty.

Qua khảo sát và đánh giá có 23 yếu tố môi trường bên trong tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh đồ nội ngoại thất, đề nghị quý Ông/bà cho là quan trọng nhất, đánh dấu X vào cột 1.

(Các yếu tố được chọn sẽ được đưa vào ma trận IFE tiếp tục thực hiện các đánh giá và phân tích tiếp theo)

STT Yếu tố môi trường bên trong

Yếu tố được chọn Điểm mạnh (S) Điểm yếu (W) A B 1 2 3

1 Tạo dựng được uy tín trên thị trường. Thâm nhập nhiều thị trường mới, đầy tiềm năng như thị trường Châu Mỹ, Châu Phi

2 Giá cả phù hợp, có tính cạnh tranh cao S

3 Tham gia quảng bá, giới thiệu sản phẩm qua các phương tiện khác nhau như: hội chợ, triển lãm, internet hình ảnh thương hiệu dần dần tạo chỗ đứng trong lòng người tiêu dùng

4 Chưa khai thác hết thị trường nội địa W

5 Công ty chưa có phòng marketing W

6 Công ty chưa thiết lập hệ thống phân phối hay văn phòng giao dịch trong nước và nước ngoài, Công ty chưa nắm rõ thông tin về khách hàng và thị trường

7 Đội ngũ nhân viên kinh doanh trình độ ngoại ngữ và am hiểu luật pháp các nước đối tác còn kém, thời gian giao hàng còn chậm trễ so với hợp đồng

9 Có diện tích lớn để mở rộng quy mô sản xuất, cơ sở vật chất tốt.

10 Bố trí máy móc thiết bị sản xuất phù hợp, S

11 Xây dựng kế hoạch sản xuất hợp lý S

12 Hàng tồn kho còn nhiều W

13 Trình độ công nghệ sản xuất đồ nội thất ở mức trung bình (chủ yếu là thủ công), năng lực sản xuất của Công ty chưa đủ lớn

14 Chi phí đầu tư máy móc thiết bị còn thấp W

15 Xây dựng chiến lược kinh doanh ngắn hạn, chưa tập trung xây dựng chiến lược kinh doanh cho trung và dài hạn

16 Hệ thống kiểm soát tương đối chặt chẽ S

17 Hoạt động quản trị xây dựng trên cơ sở mang tính chủ quan của thành viên Ban Giám đốc chưa xây dựng được mục tiêu rõ ràng, cụ thể

18 Công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty tốt S

19 Chủ yếu là lao động phổ thông, trình độ tay nghề còn thấp W

20 Chưa có kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực dài hạn W

21 Tình hình tài chính lành mạnh S

22 Hiệu suất sử dụng tài sản và sử dụng vốn chưa tốt W 23 Hoạt động nghiên cứu và phát triển gặp nhiều khó khăn W

Phụ lục 2: Phiếu xin ý kiến chuyên gia 02

Đề tài cần tham khảo ý kiến của các chuyên gia để đánh giá cơ hội, nguy cơ do yếu tố môi trường bên ngoài cũng như đánh giá đúng các điểm mạnh, điểm yếu từ các yếu tố nội bộ bên trong Công ty, đồng thời so sánh điểm mạnh, điểm yếu của Công ty với đối thủ cạnh tranh, từ đó chọn ra chiến lược phù hợp nhất cho từng giai đoạn phát triển của Công ty.

Để việc lựa chọn và đánh giá khách quan, chính xác, đề nghị ông/bà đánh dấu vào các biểu mẫu được gửi kèm theo. Các hướng dẫn cụ thể, từng phần Ông/bà có thể thực hiện như sau:

Xin chân thành cảm ơn sự đóng góp quý báu của quý Ông/bà! Đề nghị Ông/bà vui lòng cho biết một số thông tin về bản thân:

Họ và tên:………. Chức vụ: ……….. Đơn vị công tác: ……….. Phần A: Đánh giá các yếu tố môi trường bên ngoài

Bước 1: Ông/bà cho biết mức độ quan trọng của các yếu tố cơ hội hoặc đe dọa ảnh hưởng đến sự thành công của doanh nghiệp sản xuất kinh doanh đồ nội, ngoại thất bằng cách cho điểm thích hợp vào cột phân loại theo tiêu thức sau: Từ 0,0 (không quan trọng nhất) đến 1,00 (rất quan trọng) cho mỗi yếu tố sao cho tổng số điểm đó bằng 1,00

STT Yếu tố môi trường bên ngoài Phân

loại 1 Tốc độ tăng trưởng GDP cao và ổn định tạo điều kiện để Công ty

phát triển

2 Tỷ lệ lạm phát, lãi suất cao ảnh hưởng đến giá thành và giảm xu hướng đầu tư của Công ty

3 Sự ổn định về chính trị, xã hội cao tạo môi trường thuận lợi cho Công ty phát triển, thu hút đầu tư

4 Chính sách khuyến khích trồng rừng tạo nguồn nguyên liệu dồi dào và khuyến khích xuất khẩu tăng sản lượng tiêu thụ

5 Xu hướng tiêu dùng ngày càng đa dạng, Công ty có cơ hội nâng cao

Quá trình hình thành và phát triển

Ma trận các yếu tố bên trong