Với những kết quả đạt được trong giai đoạn qua, Agribank Kiên Giang đã đề ra chiến lược phát triển đến năm 2020 với mục tiêu chính là duy trì ưu thế cạnh tranh so với các đối thủ khác, thông qua một số chỉ tiêu cụ thể sau:
- Thị phần:
Huy động vốn: chiếm 25% thị phần huy động vốn của toàn tỉnh (tỷ lệ năm 2013 là 21,41%) và 35% thị phần của nhóm 06 ngân hàng có thị phần huy động cao là Vietcombank Kiên Giang, BIDV Kiên Giang, Vietinbank Kiên Giang, Sacombank Kiên Giang, KienLongBank Kiên Giang và DongAbank Kiên Giang (tỷ lệ này hiện là gần 31,5%).
Cho vay: chiếm 35% thị phần cho vay của toàn tỉnh (tỷ lệ hiện nay là 25%) và 40% thị phần của nhóm 06 ngân hàng có thị phần huy động cao là Vietcombank Kiên Giang, BIDV Kiên Giang, Vietinbank Kiên Giang, Sacombank Kiên Giang, KienLongBank Kiên Giang và DongAbank Kiên Giang (tỷ lệ này hiện là 36%).
Thanh toán quốc tế: chiếm từ 12 tới 15% thị phần thanh toán xuất nhập khẩu toàn tỉnh (tỷ lệ này trong năm 2013 là 4%).
Thẻ và các dịch vụ ngân hàng hiện đại: Duy trì tốc tộ tăng trưởng tối thiểu 5%/năm đối với chỉ tiêu phát hành thẻ. Nghiên cứu cung cấp một số sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị trường; đồng thời triển khai nhanh chóng và có hiệu quả các sản phẩm dịch vụ tiện ích ngân hàng hiện đại do Hội sở triển khai như: SMS Banking, Internet Banking, thanh toán trực tuyến, hệ thống ATM, máy POS…
- Cơ sở vật chất:
Xây dựng kế hoạch cải tạo, nâng cấp, xây dựng mới trụ sở các Chi nhánh, Phòng giao dịch theo mẫu chung của Agribank nhằm tạo dựng hình ảnh thương hiệu đồng nhất, dễ nhận biết. Khảo sát thiết kế lại các biểu trưng thương mại trên các trục đường chính nhằm tạo vẻ mỹ quan đô thị và quảng bá hình ảnh Agribank rộng khắp.
- Nhân sự:
Số lượng nhân viên tăng lên: 80 – 100 người (đến cuối năm 2013 là 419 người) để bổ sung cho 02 huyện mới thành lập và thay thế, bổ sung cho các Chi nhánh, Phòng giao dịch trực thuộc.
Giữ được cơ cấu trình độ nhân sự như hiện nay và tăng tỷ lệ đào tạo sau đại học lên 10% so với tổng nhân viên. Đồng thời 100% cán bộ chuyên môn nghiệp vụ phải được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp từ chuyên môn đến phong cách giao tiếp, tạo sự đồng nhất trong toàn hệ thống Agribank.