Ngày nay thông tin đóng vai trò rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh của cả các doanh nghiệp chung trong đó có hoạt động của cả các NHTM. Mặc dù hiện nay NHNN đã có trung tâm thông tin tín dụng CIC, thông tin các NHTM khai thác được là dư nợ cho vay, tình hình tài chính sơ bộ của doanh nghiệp, chất lượng dư nợ. Tuy nhiên trong thời gian tới để giúp các NHTM có thể khai thác thêm những thông tin nhằm phục vụ cho hoạt động cho vay thì ngoài những thông tin trên cần phải chi tiết hơn về lịch sử giao dịch, về chất lượng dư nợ, xếp hạng doanh nghiệp và đặc biệt là các thông tin về doanh nghiệp phải được thường xuyên cập nhật với độ tin cậy cao nhằm giúp các NHTM có những chính sách tín dụng phù hợp.
NHNN với vài trò là cơ quan quản lý nhà nước trong lĩnh vực tiền tệ và hoạt động ngân hàng, để đảm bảo tính cạnh tranh bình đẳng giữa các NHTM thì cần rất cần vai trò kiểm soát của NHNN. Hiện nay, tại địa bàn tỉnh Nghệ An có tới 31 NHTM và TCTD được cấp phép và hoạt động trên địa bàn tạo sự cạnh tranh rất gay
gắt. Đặc biệt các NHTM cổ phần ngoài quốc doanh mới thành lập nhằm thu hút khách hàng nên đã hạ thấp điều kiện cho vay đã làm cho khách hàng có thêm nhiều sự lựa chọn nhưng lại gây khó khăn cho các NHTM nhà nước nói chung vì nếu không cho vay thì sẽ mất khách hàng tuy nhiêu nếu cho vay sẽ tiềm ẩn nhiều rủi ro do khách hàng thiếu điều kiện cho vay theo quy định. Mỗi một NHTM ban hành điều kiện cho vay riêng trên cơ sở quy định cho vay 1627/2001/QĐ-NHNN do NHNN ban hành, tuy nhiên để các NHTM cạnh tranh bình đẳng trên cơ sở chất lượng dịch vụ và tiện ích của sản phẩm thì NHNN cần phải tăng cường việc kiểm tra, giám sát thường xuyên hoạt động cho vay của các NHTM đặc biệt là các NHTM cổ phần để vốn vay được giải ngân và đem lại hiệu quả cho khách hàng phù hợp với quy định chung của NHNN.
Chính sách tiền tệ thời gian qua liên tục điều chỉnh thông qua việc điều hành lãi suất cơ bản và các công cụ khác nhằm thực thi chính sách tiền tệ trong từng thời kỳ. Tuy nhiên chính việc điều chỉnh trên đã gay ra sự bị động cho hoạt động cho vay của các NHTM, vì vậy để hoạt động cho vay của các NHTM được diễn ra một cách thuận lợi thì rất cần một sự ổn định trong việc điều hành chính sách tiền tệ của NHNN có nghĩa rằng việc hoạch định chính sách phải mang tầm nhìn dài hạn và có tính thống nhất bằng những công cụ thực sự hữu hiệu để vừa điều hành có hiệu quả chính sách tiền tệ vừa tạo những điều kiện thuận lợi nhất cho các NHTM thực hiện đúng định hướng hoạt động cho vay nói riêng và các hoạt động ngân hàng nói chung.