Mua hàng trực tuyến là cách thức hiệu quả để tiết kiệm thời gian, tiền bạc và công sức, tuy nhiên các hình thức gian lận trong TMĐT đang gia tăng nhanh chóng với thông tin quảng cáo sai lệch, lừa dối, đánh cắp thông tin thanh toán, thông tin cá nhân, các hành vi quảng cáo quấy rối người tiêu dùng qua các phương tiện điện thoại, email,…, vì vậy để tránh những rủi ro có thể gặp phải trong mua sắm trực tuyến, người tiêu dùng cần chú ý các nội dung sau:
Thứ nhất, chọn website uy tín:
Đây là một trong những bước quan trọng nhất quyết định việc bạn có thể đặt được khách sạn có chất lượng với giá cả hợp lý hay không. Hiện nay có rất nhiều website cung cấp dịch vụ đặt phòng trực tuyến với nhiều loại chất lượng.
Chính vì thế, bạn phải hết sức tỉnh táo khi lựa chọn cho mình website đặt phòng. Cách kiểm tra thông thường được nhiều người sử dụng đó là dùng công cụ tìm kiếm, xem thông tin phản hồi về doanh nghiệp, khách sạn của những người từng mua trước đó. Những website có uy tín thường để thông tin liên lạc hết sức rõ ràng, có cơ quan chủ quản đầy đủ.
Thứ hai, xem thông tin sản phẩm thật kỹ
Việc đặt khách sạn online có một nhược điểm là người mua không thể tận mắt xem xét phòng ốc, tiện nghị, dịch vụ của khách sạn. Do đó, trước khi quyết định mua bạn phải xem thông tin sản phẩm do người bán cung cấp thật kỹ lưỡng.
Chỉ mua hàng khi bạn cảm thấy hài lòng với những thông tin có được và sản phẩm thực sự phù hợp với mình. Bạn cũng nên cân nhắc các chương trình ưu đãi, giảm giá bởi nguy cơ đặt trúng khách sạn có sản phẩm, dịch vụ kém chất lượng.
Thứ ba, chọn phương thức thanh toán phù hợp và an toàn
Có khá nhiều cách để khách du lịch nội địa có thể thanh toán số tiền mình phải trả cho người bán. Do đó, bạn nên chọn hình thức nào thanh toán phù hợp với mình mà thực sự đảm bảo độ an toàn, bảo mật cao.