Thang đo “Điều kiện làm việc”

Một phần của tài liệu các nhân tô ảnh hưởng đên lòng trung thành của nhân viên đôi với công ty cổ phân bảo hiểm ngân hàng nông nghiep (Trang 110)

Tiêu chí MT3 – “Trang thiết bị nơi làm việc của anh/chị an toàn, sạch sẽ” được nhân viên đánh giá rất tốt cao nhất thang đo với điểm bình quân là 3.98. Đa số nhân viên cho rằng “đồng ý” với điều trên là 191 trường hợp (trong tổng số 300 trường hợp) chiếm tỷ trọng 63.7%.

Tiêu chí PL5 – “Anh/Chị cảm thấy hài lòng với các hoạt động tổ chức đoàn hội (công đoàn, đoàn TN..) trong công ty” được nhân viên đánh giá thấp nhất thang đo này nhưng vẫn nằm trên mức bình thường với điểm bình quân là 3.67. Chủ yếu đánh giá là “đồng ý” với 185 trường hợp (trong tổng số 300 trường hợp) chiếm tỷ trọng 61.7%.

Tiêu chí còn lại MT4 trong thang đo này cũng được đại đa số nhân viên đánh giá tương đối tốt với điểm bình quân 3.84 với 197 trường hợp “đồng ý” (trong tổng số 300 trường hợp) chiếm tỷ trọng 65.7%.

Tóm lại, đại đa số các tiêu chí trong 08 thang đo được sử dụng (sau khi phân tích nhân tổ) để đánh giá lòng trung thành của nhân viên đối với công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng nông nghiệp đều được đại đa số nhân viên đánh giá tương đối tốt, đa phần các tiêu chí đều được đánh giá ở mức độ “bình thường” trở lên, đặc biệt có tiêu chí CT3 (trong thang đo “Sự đánh giá của cấp trên trong công việc”) và MT3 (trong thang đo “Điều kiện làm việc”) là được đánh giá ở mức “Đồng ý” trở lên là rất cao, điều này chứng minh được phần nào về môi trường làm việc và phạm vi trách nhiệm của nhân viên được đánh giá rất cao tại công ty. Bên cạnh đó, sự đánh giá về các tiêu chí trong thang đo “Tiền lương” thì đại đa số là ở dưới mức “bình thường” hoặc là “không đồng ý”, điều này cũng phản ánh phần nào thái độ và cách đánh giá không hài lòng của nhân viên về chế độ lương bổng tại đơn vị. Để hiểu rõ về các mức độ đánh giá về các tiêu

chí trong từng thang đo theo các nhóm đặc thù khác nhau của nhân viên, ta sẽ tiếp tục tìm hiểu trong kết quả kiểm định phi tham số tiếp theo sau đây.

Một phần của tài liệu các nhân tô ảnh hưởng đên lòng trung thành của nhân viên đôi với công ty cổ phân bảo hiểm ngân hàng nông nghiep (Trang 110)