Lần lượt thực hiện các bước phân tích như trên thông qua các bảng số liệu được xử lý (từ bảng 3.14, 3.15 và 3.16 ), ta có kết quả phân tích như sau :
Chỉ số KMO trong thang đo này có KMO = 0.691 và kết quả kiểm định Sig cho thấy phương pháp phân tích nhân tố ở đây là phù hợp.
Sử dụng phương pháp phân tích dựa vào eigenvalue, ta thấy dựa vào tiêu chuẩn eigenvalue > 1 thì trong thang đo này có duy nhất 1 nhân tố được rút ra (đạt giá trị eigenvalue = 2.657) và nó giải thích được 53% biến thiên của dữ liệu.
Ma trận nhân tố (Component matrix) có các hệ số tải nhân tố đều đạt giá trị từ 0.5 trở lên (> 0.4), do đó, hầu hết các biến trong thành phần này có tương quan chặt chẽ với nhân tố giải thích.
Vì các biến trong thang đo này được đồng nhất giải thích bởi một nhân tố duy nhất nên không cần thiết sử dụng phép xoay Varimax procedure để đánh giá lại mà khả năng giải thích vẫn không đổi. Như vậy, các biến quan sát của thang đo này đạt yêu cầu và có ý nghĩa, được sử dụng cho các phân tích tiếp theo.
Bảng 3.14: Hệ số KMO và kiểm định Bartlett's
Chỉ số KMO .691
Thống kê Chi - bình phương 495.350
Bậc tự do 10
Kiểm định Bartlett
Bảng 3.15: Tổng phương sai trích
Eigenvalues ban đầu Tổng bình phương hệ số tải đã trích xuất
Nhân
tố Toàn phần của phương Phần trăm sai (%) Phần trăm tích lũy (%) Toàn phần Phần trăm của phương sai (%) Phần trăm tích lũy (%) 1 2.657 53.144 53.144 2.657 53.144 53.144 2 .873 17.456 70.600 3 .712 14.231 84.831 4 .550 10.994 95.825 5 .209 4.175 100.000 Bảng 3.16: Ma trận nhân tố Nhân tố Biến quan sát 1
LTT5 Anh/chị không muốn chuyển sang công ty khác cho dù công ty có
kết quả kinh doanh không tốt. .921
LTT3 Anh/chị sẽ ở lại công ty cho dù nơi khác có đề nghị mức lương hấp
dẫn hơn. .760
LTT4 Anh/chị sẵn sàng hy sinh lợi ích cá nhân khi cần thiết để giúp công
ty thành công .719
LTT2 Anh/chị rất vui khi được làm việc lâu dài với công ty .653 LTT1 Anh/chị cảm thấy tự hào khi làm việc tại công ty .549
Tóm lại, qua kết quả phân tích nhân tố ở trên ta thấy rằng qua thực tế điều tra, khảo sát lòng trung thành của của nhân viên đối với Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Nông nghiệp thì thang đo về lòng trung thành của nhân viên đối với Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Nông nghiệp được đánh giá bởi 11 thành phần như sau :
Thành phần “Chính sách và mối quan hệ tại nơi làm việc” bao gồm các biến: DN1, DN2, DN3, DN4, DN5, MT7, TT2, TT3, TT5, TT6.
Thành phần “Văn hóa công ty ” bao gồm các biến: VH1, VH2, VH3, VH4, TT4. Thành phần “Tính chất công việc” bao gồm các biến: CV1, CV2, CV4, CV5, CV6, MT9.
Thành phần “Tiền lương” bao gồm các biến: TL1, TL2, TL4, TL5, TL7.
Thành phần “Nhận định về cấp trên trực tiếp” bao gồm các biến:CT6, CT7, CT8, CT9.
Thành phần “Chế độ phúc lợi” bao gồm các biến: PL1, PL3, PL7. Thành phần “Điều kiện làm việc” bao gồm các biến: PL5, MT3, MT4. Thành phần “Tính ổn định của công việc” có biến: MT6, TT1.
Thành phần “Đánh giá của cấp trên trong công việc” bao gồm các biến: CT3, CT4, CT5.
Thành phần “Mức độ tham gia vào các quyết định trong công việc” có biến : PL- 6.
Thành phần “Mức độ quyết định trong công việc” bao gồm các biến : CT1, CT2. Các biến trong thang đo lòng trung thành của nhân viên có ý nghĩa và được sử dụng cho các phân tích tiếp theo.