- Cần quan tâm hơn đến các hoạt động Marketing, chú trọng hơn đến các công tác tìm hiểu thị trường, khách hàng thông qua thăm dò ý kiến khách hàng để có những chính sách marketing phù hợp.
- Chính sách khuyến khích, ưu đãi dành cho các đại lý chưa thực sự hấp dẫn, chưa tạo được động lực khuyến khích các cá nhân, tổ chức hợp tác mở đại lý. Điều này ảnh hưởng nhiều đến việc mở rộng mạng lưới phân phối rộng khắp của công ty. Các chính sách khuyến khích của công ty thường đơn lẻ, chưa có hệ thống và mang tính ngắn hạn .Cần triển khai các giải pháp cụ thể để đẩy mạnh sản xuất kinh doanh: Mở rộng, phát triển thị trường và các hệ thống bán hàng, chi nhánh, đại lý tại các tỉnh miền Bắc – Trung – Nam, đặc biệt là từng bước thâm nhập sâu hơn vào thị trường miền Nam. Chú trọng các khâu quản lý chất lượng; Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối đảm bảo độ phủ kín của sản phẩm, đáp ứng yêu cầu của thị trường.
- Cải tiến các phương pháp bán hàng như tổ chức bán hàng trực tiếp tại kho bãi, triển khai mở rộng hệ thống kho hàng…
- Quan tâm hơn đến chính sách giá sản phẩm, duy trì mức giá bình dân, dần dần tạo nên các sản phẩm cao cấp hơn cho một số đối tượng khách hàng. Thường xuyên cập nhật giá của các đối thủ cạnh tranh để có những chiến lược về giá phù hợp. Có những chính sách giảm giá nhưng không làm ảnh hưởng đến lợi nhuận và doanh thu của công ty.
- Tư vấn cho các khách hàng có nhu cầu trở thành đại lý, nhà phân phối sản phẩm của Nhà máy để mở rộng kênh phân phối sản phẩm. Đồng thời tư vấn cho họ các dịch vụ sau bán hàng của Nhà máy để họ tư vấn đến trực tiếp người tiêu dùng.
KẾT LUẬN
Sau hai tháng thực tập tại Nhà máy, em đã hiểu thêm rất nhiều kiến thức về chính sách sản phẩm của Nhà máy NGKCC Yến sào. Nhà máy là đơn vị được Công ty Yến sào Khánh Hòa đặc biệt quan tâm đầu tư và phát triển. Trên thực tế chính sách sản phẩm đã giúp Nhà máy đã đạt được nhiều thành tích cao và đem lại giá trị to lớn cho Nhà máy và Công ty về cả doanh thu, lợi nhuận lẫn giá trị về uy tín sản phẩm. Mặc dù vẫn còn nhiều hạn chế trong chính sách sản phẩm nhưng Nhà máy đã và đang dần khắc phục những nhược điểm, ngày càng hoàn thiện hơn để tất cả các sản phẩm của nhà máy không chỉ chinh phục khách hàng trong nước mà còn chinh phục được thị trường quốc tế, mang lại niềm tự hào cho Khánh Hòa nói riêng và Việt Nam nói chung.
Trong phạm vi nghiên cứu đề tài này, em đã trình bày chính sách sản phẩm của Nhà máy NGKCC Yến sào, đã có những đánh giá về thực trạng về chính sách sản phẩm của Nhà máy cũng như đề xuất một số biện pháp khắc phục những hạn chế còn tồn tại trong chính sách sản phẩm của Nhà máy. Tuy nhiên thời gian nghiên cứu còn có hạn, bản thân chưa có kinh nghiệm thực tế, trình độ còn có giới hạn, vì vậy mà những vấn đề em đã đề cập, phân tích chắc chắn sẽ không tránh khỏi những sai sót.
Một lầ nữa em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của Cô Huỳnh Thị Ngọc Diệp – giáo viên hướng dẫn đã giúp em hoàn thiện chuyên đề này.
Em rất mong nhận được sự góp ý của Cô giáo hướng dẫn và các thầy cô trong Khoa Kinh Tế để giúp em có cái nhìn sâu hơn về vấn đề này.
Nha Trang ngày 08/06/2013
Sinh Viên thực tập
Võ Thị Mai Trang TAI LIỆU THAM KHẢO
1. Phillip Koler (2004) Những nguyên lí tiếp thị. NXB Trẻ.
2. Lê Anh Cương 2004 Tổ chức và quản lí tiếp thị - bán hàng, NXB Lao động - Xã hội
3. Lê Thế giới 2010, Quản trị Marketing, NXB Giáo dục
4. Ngô Quang Thuật 2008, Chiến lược Marketing, NXB Lao động - Xã hội 5. Bài luận văn của các anh chị khóa trước tại thư viện
6. Số liệu của Phòng Hành chính tổng hợp, Phòng Kinh doanh tiếp thị, Phòng Kế toán thống kê của Nhà máy NGKCC Yến sào.
7. Các webside: http://vi.wikipedia.org http://tailieu.vn/ http://luanvan.vn/ http://old.voer.edu.vn/module/kinh-te http://www.yensaokhanhhoa.com/