Ngoài việc phát triển các phƣơng tiện thanh toán truyền thống, BIDV nên thực hiện thanh toán trên các phƣơng tiện thanh toán hiện đại nhƣ Internet Banking, Mobile Banking, POS. Đặc biệt, cần đẩy nhanh thực hiện dịch vụ chuyển tiền trên điện thoại bằng dịch vụ có sẵn trên sim. Hiện nay MB, Vietcombank và Vietinbank đã triển khai dịch vụ BankPlus. Đây là một chức năng có sẵn trên sim điện thoại BankPlus do đó nó sử dụng đƣợc trên tất cả các điện thoại không phân biệt hệ điều hành. Nó sử dụng kết nối 2G nên rất ổn định và phủ sóng rộng khắp trên toàn quốc. Hệ thống menu đơn giản và có sẵn trên sim nên đây sẽ là tƣơng lai của thanh toán không dùng tiền mặt. BIDV đã triển khai thử nghiệm thành công sản phẩm thanh toán này. Chi nhánh Thái Nguyên nên nhanh chóng triển khai dịch vụ này tại thị trƣờng Thái Nguyên để tăng tính tiện lợi cho thanh toán không dùng tiền mặt.
Nâng cao tính ổn định của Internet Banking. Tránh tình trạng nhƣ hiện nay thƣờng xuyên gặp lỗi khi đăng nhập; mắc lỗi “dịch vụ không tồn tại” hay lỗi treo khi thực hiện thanh toán Internet Banking; Lỗi treo khi “đang xác thực” lúc đăng nhập sản phẩm Mobile Banking.
Bổ sung tính năng chuyển tiền sang ngân hàng khác trên sản phẩm Mobile Banking, Mobile Bankplus. Đây là tính năng cần thiết phải có trong 1 phần mềm chuyển tiền. Gia tăng tính hữu dụng cho sản phẩm.
Khuyến khích phát triển các loại thẻ đa năng, đa dụng; đầu tƣ cơ sở hạ tầng cho mạng lƣới chấp nhận thẻ tại các trung tâm thƣơng mại, khách sạn, khu vui chơi giải trí...
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://lrc.tnu.edu.vn Tập trung nâng cao chất lƣợng, hiệu quả dịch vụ thanh toán qua POS bằng các biện pháp đồng bộ để việc thanh toán thẻ qua POS thực sự đi vào cuộc sống, trở nên hấp dẫn và có lợi đối với cả ngƣời mua hàng và ngƣời bán hàng.
Về giờ thanh toán: Hiện tại, khi thanh toán trên internet, nếu chuyển tiền ngoài giờ thanh toán, hệ thống sẽ từ chối thanh toán. Khách hàng muốn chuyển tiền phải đăng nhập vào giờ giao dịch ngày hôm sau để chuyển tiền do đó làm giảm tính thuận tiện và gây phiền hà, chán nản cho khách hàng. Để thuận tiện và giữ chân khách hàng, hệ thống nên ghi nhận giao dịch và thanh toán vào thời gian gần nhất có thể.
Về giảm sai sót chuyển tiền nhầm tài khoản cho khách hàng: Chuyển tiền sai số tài khoản và bị hệ thống trả lại là khá thƣờng gặp trong chuyển tiền ngân hàng. Khi chuyển tiền tài khoản của ngƣời chuyển vẫn bị trừ, nó mất một khoảng thời gian để chuyển sang ngân hàng B. Ngân hàng B kiểm tra khớp đúng họ tên và số tài khoản thì ghi nợ vào tài khoản ngƣời nhận. Tuy nhiên khi sai số tài khoản, ngân hàng B chuyển trả lại sẽ lại mất một khoảng thời gian nữa nó gây phiền hà rất nhiều cho khách hàng. Nếu ngân hàng nhà nƣớc xây dựng đƣợc một cơ sở dữ liệu các tài khoản của các ngân hàng và cập nhật nó thƣờng xuyên, khách hàng khi chuyển tiền sẽ kiểm tra đƣợc tính khớp đúng của tài khoản sẽ không gặp những rắc rối trên.
Các biện pháp trên kết hợp với việc quảng bá nâng cao nhận thức ngƣời dân sẽ làm phát triển các sản phẩm TTKDTM của BIDV.